




下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、精品職場中如何控制自己的情緒.txt職場中,一個脾氣很大的人往往就好比是一個錐子,尖利的錐尖會傷到別人,因此別人總是會避開錐尖,以防會被它所傷。這是一種本性,過于情緒化的人總是找不到真正的朋友、不能找到真正的合作伙伴,這是壞情緒所造成的必然結(jié)果。那么如何控制自己的情緒呢?下面來聽聽莞城人才網(wǎng)職業(yè)專家給大家的幾點建議:1、調(diào)整好自己的心態(tài)在感覺自己的情緒快要爆發(fā)時,就應該調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己,自己沒有必要發(fā)脾氣,發(fā)脾氣是對自己的一種辱沒。那些和藹可親的大人物就是心態(tài)非常好的人,即便是面對別人的責罵和誤解,他們還是以笑容來面對。2、控制自己的語言對一個不善于控制自己情緒的人來說,控制自己的語言
2、是一件刻不容緩的事情。不要把事情說得太絕對,要善于給自己留下后路;說話要注意委婉,避免直來直去,減少對對方的傷害;多多贊美對方的優(yōu)點,同時多多批評自己的缺點。3、控制自己的動作很多人發(fā)脾氣時表現(xiàn)在動作上,比如說大手一揮、拍桌子、跺腳等,這樣的動作會讓對方感到憤怒恐懼,那么他自然而然的就離開你了。因此在和對方交流的時候一定要控制好自己的動作,切不可因為動作而暴露出你是一個不善于控制情緒的人。1、“這不公平”別人得到了晉升或認可,你卻沒有。普賴斯說:“在職場和我們的星球上,不公平的事情每天都在發(fā)生。無論這是不是職場的弊端或這個星球的嚴重問題,避免這類用語的要點在于,應表達積極主動的態(tài)度而不是牢騷與
3、抱怨?!?、“那不是我的問題”,“那不是我的工作”或“沒人花錢雇我干這個”如果你向他人求助,別人用這種話回應你,你會有什么感受?普賴斯說:“無論一項要求有多么令人不便或不恰當,它對另一個人可能很重要,否則他們不會提出來。因此,作為團隊具有奉獻精神的一員,首要的事務是關(guān)心他人的成功?!蹦魂P(guān)心、只顧自己的態(tài)度會限制你職業(yè)方面的進步。她還說:“這并不意味著你必須說是。但你需要在說不的時候表現(xiàn)得委婉體貼?!?、“我想”“我想,我們的公司或許會成為你的好伙伴”,或者“我相信,我們的公司將會成為你的好伙伴”。哪種說法更讓人覺得可靠?普賴斯說:“第一種用語包含想和或許兩個不夠堅定的詞語。它們可能讓你聽起來
4、對你要傳達的信息不夠確定。相反,第二種用語既自信又肯定。要傳達這種態(tài)度,用相信代替想,用將會取代或許會?!?、“沒關(guān)系”當某人向你表達謝意,禮貌的回答是“愿意效勞”。普賴斯說:“這意味著你為幫助他而感到高興,并且你接受他的感激。沒關(guān)系盡管是一個輕松隨意的詞匯,但在這里卻未能表達這種態(tài)度。它實際上否認了對方的感激之情,并且暗示,有關(guān)狀況在另外的情境下會成為問題?!?、“我試試”普賴斯說:“設(shè)想今天是4月15日,你讓一個朋友在去郵局的時候順便在下午5點前郵寄你的納稅申報單。如果他回答說:好的,我試試,你會覺得你不如自己跑一趟?!币驗檫@個短語暗示,有關(guān)任務可能失敗?!罢勗挄r,尤其同高層領(lǐng)導談話時,用
5、會取代試試。這一點變化能表達很多東西?!?、“他是蠢貨”,“她很懶”,“我的工作糟透了”或“我討厭這個公司”普賴斯稱,沒有什么能比罵街更快毀掉你的職業(yè)生涯了?!斑@不僅說明你像毛頭小子那樣不成熟,這種語言還帶有傾向性與挑釁性。”7、“但是我們一直都是這么做的”普賴斯說:“最有效率的領(lǐng)導重視員工的創(chuàng)造性和解決問題的技能。”這種語言會讓你顯得固步自封和缺乏靈活性。8、“這是不可能的”,或“我無能為力”真是這樣嗎?你確定你已經(jīng)考慮了所有可能的解決方案嗎?普賴斯說:“當你錯誤地說出這種話,你傳達的是消極、悲觀,甚至絕望的態(tài)度。職場不會喜歡這種態(tài)度。領(lǐng)導關(guān)注、認可和提拔那些積極主動的人。盡管形勢不樂觀,你
6、要用語言表明,你能為改變狀況作出貢獻?!?、“你本來應該”或“你本來可以”如果有人說:“你本應該早點告訴我”或“你本來可以更努力一些的”,你大概會感到不快。普賴斯說:“這種語言會讓人覺得受到指責。理想情況下,職場要推動平等、合作與團隊工作。與其讓他人覺得歉疚,不如采用更有成效的非評判方式。”比如,“未來,我建議”10、“伙計們”可以將這種語匯用于朋友間隨意的談話,但避免在職場使用它。普賴斯解釋說:“有女性在場的時候,用伙計們來稱呼一群人不合適,而且它是一種俚語,會降低你的專業(yè)性?!蓖渌麑I(yè)人士在一起時,用“你們機構(gòu)”、“你們團隊”或“你們”來取代“伙計們”。11、“我或許不對,但是”或“這可能是一個愚蠢的主意,但”普賴斯解釋說,這類用語會貶低你和你的意見。它們降低你的可靠性?!坝涀?,你的口頭語言會透露你對自己和你要表達的東西有多重視。因此,消除任何會降低你自身或你所作貢獻的重要性的開場白?!?2、“你難道不這么認為嗎?”或“怎么樣?”普賴斯說,這類詞匯意味著你用過分謹慎或態(tài)度不明的語言來尋求確認?!叭绻阏娴氖窃趯で笈鷾驶虼_認,這些語言或許是可用的。然而如果你的目標是讓他人信任你,并勸說別人像你一樣看問題,不要模棱兩可,肯定地提出你的建議?!?3、“我現(xiàn)在沒時間來處理這個”
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 預防職業(yè)病教學課件
- 新生兒肺炎表現(xiàn)及預防
- 《電子產(chǎn)品制造技術(shù)》課件-第2章 印制電路板認知
- 沖床維修培訓
- 順利消防2023課件
- 項目現(xiàn)場安全課件
- 《道路勘測設(shè)計》課件-第三章 平面設(shè)計
- 音樂律動介紹課件
- 汽車配套產(chǎn)業(yè)基地項目風險管理方案(范文)
- 城市污水管網(wǎng)建設(shè)工程投資估算方案(模板)
- 《煤礦職業(yè)病危害防治》培訓課件2025
- 光伏電站培訓課件
- 社區(qū)網(wǎng)格員培訓
- 店鋪多股東合同范例
- 東南大學版三基內(nèi)科
- 《餐廳服務禮儀培訓》課件
- 精神科藏藥安全警示教育
- 2025年中國電信云網(wǎng)資源管理技能認證考試題及答案
- 高中數(shù)學集合練習題160題-包含所有題型-附答案
- 《駱駝祥子》名著閱讀課件
- 能源行業(yè)能源管理體系建設(shè)方案
評論
0/150
提交評論