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1、精品職場中如何控制自己的情緒.txt職場中,一個脾氣很大的人往往就好比是一個錐子,尖利的錐尖會傷到別人,因此別人總是會避開錐尖,以防會被它所傷。這是一種本性,過于情緒化的人總是找不到真正的朋友、不能找到真正的合作伙伴,這是壞情緒所造成的必然結(jié)果。那么如何控制自己的情緒呢?下面來聽聽莞城人才網(wǎng)職業(yè)專家給大家的幾點建議:1、調(diào)整好自己的心態(tài)在感覺自己的情緒快要爆發(fā)時,就應該調(diào)整自己的心態(tài),告訴自己,自己沒有必要發(fā)脾氣,發(fā)脾氣是對自己的一種辱沒。那些和藹可親的大人物就是心態(tài)非常好的人,即便是面對別人的責罵和誤解,他們還是以笑容來面對。2、控制自己的語言對一個不善于控制自己情緒的人來說,控制自己的語言

2、是一件刻不容緩的事情。不要把事情說得太絕對,要善于給自己留下后路;說話要注意委婉,避免直來直去,減少對對方的傷害;多多贊美對方的優(yōu)點,同時多多批評自己的缺點。3、控制自己的動作很多人發(fā)脾氣時表現(xiàn)在動作上,比如說大手一揮、拍桌子、跺腳等,這樣的動作會讓對方感到憤怒恐懼,那么他自然而然的就離開你了。因此在和對方交流的時候一定要控制好自己的動作,切不可因為動作而暴露出你是一個不善于控制情緒的人。1、“這不公平”別人得到了晉升或認可,你卻沒有。普賴斯說:“在職場和我們的星球上,不公平的事情每天都在發(fā)生。無論這是不是職場的弊端或這個星球的嚴重問題,避免這類用語的要點在于,應表達積極主動的態(tài)度而不是牢騷與

3、抱怨?!?、“那不是我的問題”,“那不是我的工作”或“沒人花錢雇我干這個”如果你向他人求助,別人用這種話回應你,你會有什么感受?普賴斯說:“無論一項要求有多么令人不便或不恰當,它對另一個人可能很重要,否則他們不會提出來。因此,作為團隊具有奉獻精神的一員,首要的事務是關(guān)心他人的成功?!蹦魂P(guān)心、只顧自己的態(tài)度會限制你職業(yè)方面的進步。她還說:“這并不意味著你必須說是。但你需要在說不的時候表現(xiàn)得委婉體貼?!?、“我想”“我想,我們的公司或許會成為你的好伙伴”,或者“我相信,我們的公司將會成為你的好伙伴”。哪種說法更讓人覺得可靠?普賴斯說:“第一種用語包含想和或許兩個不夠堅定的詞語。它們可能讓你聽起來

4、對你要傳達的信息不夠確定。相反,第二種用語既自信又肯定。要傳達這種態(tài)度,用相信代替想,用將會取代或許會?!?、“沒關(guān)系”當某人向你表達謝意,禮貌的回答是“愿意效勞”。普賴斯說:“這意味著你為幫助他而感到高興,并且你接受他的感激。沒關(guān)系盡管是一個輕松隨意的詞匯,但在這里卻未能表達這種態(tài)度。它實際上否認了對方的感激之情,并且暗示,有關(guān)狀況在另外的情境下會成為問題?!?、“我試試”普賴斯說:“設(shè)想今天是4月15日,你讓一個朋友在去郵局的時候順便在下午5點前郵寄你的納稅申報單。如果他回答說:好的,我試試,你會覺得你不如自己跑一趟?!币驗檫@個短語暗示,有關(guān)任務可能失敗?!罢勗挄r,尤其同高層領(lǐng)導談話時,用

5、會取代試試。這一點變化能表達很多東西?!?、“他是蠢貨”,“她很懶”,“我的工作糟透了”或“我討厭這個公司”普賴斯稱,沒有什么能比罵街更快毀掉你的職業(yè)生涯了?!斑@不僅說明你像毛頭小子那樣不成熟,這種語言還帶有傾向性與挑釁性。”7、“但是我們一直都是這么做的”普賴斯說:“最有效率的領(lǐng)導重視員工的創(chuàng)造性和解決問題的技能。”這種語言會讓你顯得固步自封和缺乏靈活性。8、“這是不可能的”,或“我無能為力”真是這樣嗎?你確定你已經(jīng)考慮了所有可能的解決方案嗎?普賴斯說:“當你錯誤地說出這種話,你傳達的是消極、悲觀,甚至絕望的態(tài)度。職場不會喜歡這種態(tài)度。領(lǐng)導關(guān)注、認可和提拔那些積極主動的人。盡管形勢不樂觀,你

6、要用語言表明,你能為改變狀況作出貢獻?!?、“你本來應該”或“你本來可以”如果有人說:“你本應該早點告訴我”或“你本來可以更努力一些的”,你大概會感到不快。普賴斯說:“這種語言會讓人覺得受到指責。理想情況下,職場要推動平等、合作與團隊工作。與其讓他人覺得歉疚,不如采用更有成效的非評判方式。”比如,“未來,我建議”10、“伙計們”可以將這種語匯用于朋友間隨意的談話,但避免在職場使用它。普賴斯解釋說:“有女性在場的時候,用伙計們來稱呼一群人不合適,而且它是一種俚語,會降低你的專業(yè)性?!蓖渌麑I(yè)人士在一起時,用“你們機構(gòu)”、“你們團隊”或“你們”來取代“伙計們”。11、“我或許不對,但是”或“這可能是一個愚蠢的主意,但”普賴斯解釋說,這類用語會貶低你和你的意見。它們降低你的可靠性?!坝涀?,你的口頭語言會透露你對自己和你要表達的東西有多重視。因此,消除任何會降低你自身或你所作貢獻的重要性的開場白?!?2、“你難道不這么認為嗎?”或“怎么樣?”普賴斯說,這類詞匯意味著你用過分謹慎或態(tài)度不明的語言來尋求確認?!叭绻阏娴氖窃趯で笈鷾驶虼_認,這些語言或許是可用的。然而如果你的目標是讓他人信任你,并勸說別人像你一樣看問題,不要模棱兩可,肯定地提出你的建議?!?3、“我現(xiàn)在沒時間來處理這個”

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