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文檔簡(jiǎn)介
1、* 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程 時(shí)間:時(shí)間:XX分鐘分鐘 0X 0X 2012感謝各位感謝各位 請(qǐng)關(guān)手機(jī)或調(diào)振動(dòng)請(qǐng)關(guān)手機(jī)或調(diào)振動(dòng)重要電話請(qǐng)重要電話請(qǐng)離場(chǎng)接聽(tīng)離場(chǎng)接聽(tīng)謝謝謝謝不拋棄不拋棄 不放棄不放棄 一起前進(jìn)一起前進(jìn)( (黃陂黃陂) )企業(yè)發(fā)展需要各位的提升與支持企業(yè)發(fā)展需要各位的提升與支持希望大家盡快的調(diào)整自己希望大家盡快的調(diào)整自己一一 不要掉隊(duì)不要掉隊(duì)二二 勇于承擔(dān)勇于承擔(dān)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象梳理經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象梳理由現(xiàn)象觀察本質(zhì)由現(xiàn)象觀察本質(zhì)觀察企業(yè)的目的觀察企業(yè)的目的補(bǔ)強(qiáng)公司自身經(jīng)營(yíng)管理的不足補(bǔ)強(qiáng)公司自身經(jīng)營(yíng)管理的不足 開(kāi)闊管理人的經(jīng)營(yíng)思路及層面開(kāi)闊管理人的經(jīng)營(yíng)思路及層面 提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)
2、素質(zhì)及能力提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)富余價(jià)值及富余空間擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)富余價(jià)值及富余空間* 需要的團(tuán)隊(duì)需要的團(tuán)隊(duì) 有思路主見(jiàn)有思路主見(jiàn) 快速推進(jìn)銷售業(yè)務(wù)快速推進(jìn)銷售業(yè)務(wù) 執(zhí)行良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行良好的團(tuán)隊(duì) 快速進(jìn)入經(jīng)營(yíng)核心快速進(jìn)入經(jīng)營(yíng)核心 讓企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)讓企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì) 工作中各類問(wèn)題工作中各類問(wèn)題 能協(xié)作承擔(dān)及創(chuàng)造良好工作氛圍的團(tuán)隊(duì)能協(xié)作承擔(dān)及創(chuàng)造良好工作氛圍的團(tuán)隊(duì) 為顧客提供為顧客提供 良好服務(wù)品質(zhì)良好服務(wù)品質(zhì) 具備良好企業(yè)形象的團(tuán)隊(duì)具備良好企業(yè)形象的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)職能運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)職能 快速進(jìn)入運(yùn)營(yíng)核心快速進(jìn)入運(yùn)營(yíng)核心 鎖定鎖定日常業(yè)務(wù)關(guān)鍵問(wèn)題日常業(yè)務(wù)關(guān)鍵問(wèn)題 對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生原因及相關(guān)因素對(duì)問(wèn)題
3、產(chǎn)生原因及相關(guān)因素 進(jìn)行梳理分析進(jìn)行梳理分析 提出解決辦法并推進(jìn)及執(zhí)行提出解決辦法并推進(jìn)及執(zhí)行 指導(dǎo)部屬進(jìn)行執(zhí)行操作或調(diào)整和整改指導(dǎo)部屬進(jìn)行執(zhí)行操作或調(diào)整和整改 每周提出業(yè)務(wù)問(wèn)題報(bào)告每周提出業(yè)務(wù)問(wèn)題報(bào)告 報(bào)告內(nèi)容對(duì)問(wèn)題需報(bào)告內(nèi)容對(duì)問(wèn)題需詳實(shí)完整且詳實(shí)完整且具備可操作性具備可操作性(報(bào)告內(nèi)容將列入報(bào)告內(nèi)容將列入企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)“案例案例”教材教材) 其它日常工作的推進(jìn)與執(zhí)行其它日常工作的推進(jìn)與執(zhí)行經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 業(yè)務(wù)主軸業(yè)務(wù)主軸 產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的推進(jìn)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的推進(jìn) 監(jiān)督與執(zhí)行監(jiān)督與執(zhí)行 門店人員考勤及相關(guān)物料管理門店人員考勤及相關(guān)物料管理 外部業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)建立與維護(hù)外部業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)建立與
4、維護(hù) 業(yè)務(wù)主軸:業(yè)務(wù)主軸: 工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:基本思路基本思路 由現(xiàn)象觀察本質(zhì)由現(xiàn)象觀察本質(zhì) 團(tuán)隊(duì)成員的工作習(xí)慣及工作氛圍團(tuán)隊(duì)成員的工作習(xí)慣及工作氛圍 是由是由日常工作中逐步養(yǎng)成的日常工作中逐步養(yǎng)成的 細(xì)微的觀察一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作習(xí)慣細(xì)微的觀察一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作習(xí)慣 即可即可快速了解快速了解 該該企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的, ,關(guān)鍵因素是什么,關(guān)鍵因素是什么首先收集首先收集“信息信息” 產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)概況概況 產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)業(yè)劣勢(shì)產(chǎn)業(yè)劣勢(shì) 市場(chǎng)市場(chǎng)概況概況 政策優(yōu)勢(shì)政策優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)趨勢(shì)市場(chǎng)趨勢(shì) 市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)機(jī)會(huì) 企業(yè)企業(yè)概況概況 企業(yè)發(fā)展企業(yè)發(fā)展 企業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)劣勢(shì)企業(yè)劣
5、勢(shì) 實(shí)力實(shí)力敘述敘述 軟實(shí)力軟實(shí)力 硬實(shí)力硬實(shí)力 資金實(shí)力資金實(shí)力 部門部門狀況狀況 生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì) 銷售團(tuán)隊(duì)銷售團(tuán)隊(duì) 行政團(tuán)隊(duì)行政團(tuán)隊(duì) 產(chǎn)品產(chǎn)品概況概況 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品劣勢(shì)產(chǎn)品劣勢(shì) 產(chǎn)品問(wèn)題產(chǎn)品問(wèn)題 節(jié)點(diǎn)小結(jié)節(jié)點(diǎn)小結(jié) 調(diào)整建議調(diào)整建議 總結(jié)總結(jié)(形成框架文字形成框架文字)框架:理出框架:理出突破點(diǎn)突破點(diǎn)及調(diào)整方案及調(diào)整方案一一 看產(chǎn)業(yè)類型的看產(chǎn)業(yè)類型的發(fā)展條件及限制條件發(fā)展條件及限制條件 先看是高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)還是低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)先看是高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)還是低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)二二 看市場(chǎng)對(duì)此業(yè)態(tài)的看市場(chǎng)對(duì)此業(yè)態(tài)的需求程度需求程度 是:高需求是:高需求 一般需求一般需求 無(wú)需求無(wú)需求三三 看市場(chǎng)對(duì)看市場(chǎng)對(duì)“產(chǎn)品
6、產(chǎn)品”消費(fèi)支撐力的規(guī)模消費(fèi)支撐力的規(guī)模 “ “產(chǎn)品產(chǎn)品”是必須性的大眾產(chǎn)品是必須性的大眾產(chǎn)品 還是非必須性小眾產(chǎn)品還是非必須性小眾產(chǎn)品四四 看企業(yè)看企業(yè)自身實(shí)力規(guī)模自身實(shí)力規(guī)模 資金實(shí)力資金實(shí)力 硬實(shí)力硬實(shí)力 軟實(shí)力軟實(shí)力 企業(yè)的優(yōu)企業(yè)的優(yōu) 勢(shì)及劣勢(shì)勢(shì)及劣勢(shì)五五 看產(chǎn)品于市場(chǎng)的看產(chǎn)品于市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)模及競(jìng)爭(zhēng)空間發(fā)展規(guī)模及競(jìng)爭(zhēng)空間 高高 中中 低端產(chǎn)品低端產(chǎn)品 發(fā)展空間大還是無(wú)發(fā)展空間大還是無(wú) 發(fā)展空間發(fā)展空間六六 看看市場(chǎng)渠道通路市場(chǎng)渠道通路的發(fā)展規(guī)模及空間的發(fā)展規(guī)模及空間 渠道通路渠道通路 可無(wú)限擴(kuò)展還是受到限制可無(wú)限擴(kuò)展還是受到限制執(zhí)行操作程序執(zhí)行操作程序信息收集信息收集= =企業(yè)架構(gòu)企業(yè)架
7、構(gòu) 主營(yíng)業(yè)務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù) 經(jīng)營(yíng)狀況經(jīng)營(yíng)狀況團(tuán)隊(duì)觀察團(tuán)隊(duì)觀察= =團(tuán)隊(duì)氛圍團(tuán)隊(duì)氛圍 操盤(pán)能力操盤(pán)能力 個(gè)人能力個(gè)人能力會(huì)議參與會(huì)議參與= =會(huì)議品質(zhì)會(huì)議品質(zhì) 主要議題主要議題 執(zhí)行能力執(zhí)行能力信息匯總信息匯總= =信息梳理信息梳理 價(jià)值判斷價(jià)值判斷 果斷決策果斷決策 提出建議提出建議= =虛實(shí)并進(jìn)虛實(shí)并進(jìn) 氛圍營(yíng)造氛圍營(yíng)造 思路統(tǒng)一思路統(tǒng)一企業(yè)執(zhí)行企業(yè)執(zhí)行= =明確時(shí)間明確時(shí)間 明確人員明確人員 明確責(zé)任明確責(zé)任跟進(jìn)追蹤跟進(jìn)追蹤= =明確監(jiān)管明確監(jiān)管 支援協(xié)作支援協(xié)作 快速推進(jìn)快速推進(jìn)由:觀察由:觀察 收集信息收集信息 梳理信息開(kāi)始梳理信息開(kāi)始 (以下所述內(nèi)容僅為企業(yè)內(nèi)部診斷的方法)(以下所述內(nèi)容僅
8、為企業(yè)內(nèi)部診斷的方法)信息收集信息收集企業(yè)企業(yè)信息收集信息收集=企業(yè)定性企業(yè)定性=企業(yè)企業(yè) 框架梳理框架梳理=理理 出框架結(jié)構(gòu)的斷出框架結(jié)構(gòu)的斷 層及流程問(wèn)題層及流程問(wèn)題=提出調(diào)整方案提出調(diào)整方案部門部門信息收集信息收集=部門屬性定位部門屬性定位= 部門問(wèn)題梳理部門問(wèn)題梳理=提出調(diào)整的關(guān)提出調(diào)整的關(guān) 鍵因素鍵因素 關(guān)鍵人關(guān)鍵人 時(shí)間及切入點(diǎn)時(shí)間及切入點(diǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品信息收集信息收集= =產(chǎn)品屬性定位產(chǎn)品屬性定位= =產(chǎn)品產(chǎn)品 問(wèn)題梳理問(wèn)題梳理= =提出產(chǎn)品調(diào)整的關(guān)鍵點(diǎn)提出產(chǎn)品調(diào)整的關(guān)鍵點(diǎn) 及關(guān)鍵需求及關(guān)鍵需求客群客群信息收集信息收集= =客群屬性定位客群屬性定位= =客群客群 問(wèn)題梳理問(wèn)題梳理= =
9、按客群消費(fèi)需求提出因按客群消費(fèi)需求提出因 應(yīng)的思路及建議應(yīng)的思路及建議市場(chǎng)市場(chǎng)信息收集信息收集= =通路問(wèn)題梳理通路問(wèn)題梳理= =關(guān)鍵關(guān)鍵 難點(diǎn)梳理難點(diǎn)梳理= =提出通路擴(kuò)展的關(guān)鍵人提出通路擴(kuò)展的關(guān)鍵人 時(shí)間及切入點(diǎn)時(shí)間及切入點(diǎn) 產(chǎn)業(yè)屬性產(chǎn)業(yè)屬性等級(jí)分類:等級(jí)分類: 完全限制:完全限制:壟斷型產(chǎn)業(yè)壟斷型產(chǎn)業(yè) 靠關(guān)系及政策資源靠關(guān)系及政策資源 限制發(fā)展:限制發(fā)展:受限制產(chǎn)業(yè)受限制產(chǎn)業(yè) 天然天然 環(huán)保環(huán)保 物資等物資等 局部發(fā)展:局部發(fā)展:地域規(guī)模地域規(guī)模 單一市場(chǎng)單一市場(chǎng) 開(kāi)放發(fā)展:開(kāi)放發(fā)展:開(kāi)放產(chǎn)業(yè)開(kāi)放產(chǎn)業(yè) 受地域市場(chǎng)規(guī)模制約受地域市場(chǎng)規(guī)模制約 擴(kuò)大發(fā)展:擴(kuò)大發(fā)展:完全開(kāi)放產(chǎn)業(yè)完全開(kāi)放產(chǎn)業(yè) 鼓
10、勵(lì)擴(kuò)大發(fā)展鼓勵(lì)擴(kuò)大發(fā)展(劃分產(chǎn)業(yè)等級(jí)目的:快速清晰知道企業(yè)未(劃分產(chǎn)業(yè)等級(jí)目的:快速清晰知道企業(yè)未 來(lái)經(jīng)營(yíng)難易程度及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)模)來(lái)經(jīng)營(yíng)難易程度及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)模)思思 路路明確企業(yè)明確企業(yè)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)= =資源資源 通路通路 技術(shù)技術(shù) 布局布局 區(qū)域區(qū)域= =利用團(tuán)隊(duì)或產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的空間平臺(tái)利用團(tuán)隊(duì)或產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的空間平臺(tái)而獲利而獲利 突破上游空白點(diǎn):突破上游空白點(diǎn):尋找挖掘上游合作的尋找挖掘上游合作的獲利點(diǎn)獲利點(diǎn) 蠶食上游利益蠶食上游利益 逐步擴(kuò)大我方利益逐步擴(kuò)大我方利益推進(jìn)下游利潤(rùn)點(diǎn):推進(jìn)下游利潤(rùn)點(diǎn):強(qiáng)制推進(jìn)或監(jiān)督下游強(qiáng)制推進(jìn)或監(jiān)督下游銷售工作執(zhí)行銷售工作執(zhí)行 緊盯強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品的執(zhí)行銷售緊盯強(qiáng)勢(shì)
11、產(chǎn)品的執(zhí)行銷售 簡(jiǎn)單地說(shuō):簡(jiǎn)單地說(shuō):強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì) 深挖上游利益深挖上游利益 強(qiáng)推下游銷售強(qiáng)推下游銷售企業(yè)屬性企業(yè)屬性高額創(chuàng)收企業(yè):高額創(chuàng)收企業(yè):( (組織框架小組織框架小 收益大利潤(rùn)收益大利潤(rùn) 高高 市場(chǎng)需求大資金或產(chǎn)品回轉(zhuǎn)快市場(chǎng)需求大資金或產(chǎn)品回轉(zhuǎn)快) )多為壟多為壟 斷企業(yè)斷企業(yè) 如:金融如:金融 地產(chǎn)地產(chǎn) 國(guó)企大型制造業(yè)國(guó)企大型制造業(yè) 拐點(diǎn)多為資源政策及資金鏈等問(wèn)題拐點(diǎn)多為資源政策及資金鏈等問(wèn)題一般創(chuàng)收企業(yè):一般創(chuàng)收企業(yè):( (組織框架大組織框架大 收益低利潤(rùn)收益低利潤(rùn) 低低 市場(chǎng)需求大資金或產(chǎn)品回轉(zhuǎn)快市場(chǎng)需求大資金或產(chǎn)品回轉(zhuǎn)快) )多為與多為與 民生相關(guān)行業(yè)民生相關(guān)行業(yè) 如
12、:大型商超如:大型商超 小商業(yè)小商業(yè) 餐飲餐飲 娛樂(lè)娛樂(lè) 拐點(diǎn)多為資源供給與輿論問(wèn)題拐點(diǎn)多為資源供給與輿論問(wèn)題低額創(chuàng)收企業(yè):低額創(chuàng)收企業(yè):( (組織框架大組織框架大 收益低收益低利潤(rùn)低利潤(rùn)低 市場(chǎng)需求小資金或產(chǎn)品回轉(zhuǎn)慢市場(chǎng)需求小資金或產(chǎn)品回轉(zhuǎn)慢) )多為勞力密集企業(yè)多為勞力密集企業(yè) 如:小型生產(chǎn)加工如:小型生產(chǎn)加工業(yè)業(yè) 建筑營(yíng)造,建筑營(yíng)造, 拐點(diǎn)多為外貿(mào)景氣及招工問(wèn)題拐點(diǎn)多為外貿(mào)景氣及招工問(wèn)題虧損類型企業(yè)虧損類型企業(yè): :(虧損原因:經(jīng)營(yíng)性虧(虧損原因:經(jīng)營(yíng)性虧損損 目的性虧損目的性虧損 季節(jié)性虧損季節(jié)性虧損 操作性虧操作性虧損)如:水電損)如:水電 燃油燃油 糧食,等大宗糧食,等大宗物資物資
13、 虧損目的:政策補(bǔ)貼虧損目的:政策補(bǔ)貼 , 拐點(diǎn)多為中央政策拐點(diǎn)多為中央政策 產(chǎn)業(yè)政策產(chǎn)業(yè)政策企業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)自身有利條件或?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展的有利件自身有利條件或?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展的有利件 競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng),有利條件有利條件 政策,政策,有利條件有利條件 市場(chǎng),市場(chǎng),有利條件有利條件 銷售,銷售,有利條件有利條件 發(fā)展,發(fā)展,有利條件有利條件 戰(zhàn)略,戰(zhàn)略,有利條件有利條件 機(jī)遇因素:機(jī)遇因素:是什么市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇是什么市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇( (企業(yè)企業(yè)發(fā)展部分不在此敘述發(fā)展部分不在此敘述) ) 創(chuàng)收與降耗創(chuàng)收與降耗創(chuàng)收因素:創(chuàng)收因素:按上述有利條件:按上述有利條件: 一一 拿回以前所丟失的利潤(rùn)拿回以前所丟失的利潤(rùn) 二二
14、 開(kāi)創(chuàng)新的利潤(rùn)點(diǎn)開(kāi)創(chuàng)新的利潤(rùn)點(diǎn)降耗因素:降耗因素: 一一 彌補(bǔ)以前利潤(rùn)丟失的漏洞彌補(bǔ)以前利潤(rùn)丟失的漏洞 二二 合理安排企業(yè)擴(kuò)展速度合理安排企業(yè)擴(kuò)展速度 三三 適度調(diào)整組織框架或部門適度調(diào)整組織框架或部門 團(tuán)隊(duì)現(xiàn)況觀察團(tuán)隊(duì)現(xiàn)況觀察 明確經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)明確經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 運(yùn)營(yíng)現(xiàn)況運(yùn)營(yíng)現(xiàn)況 按運(yùn)營(yíng)現(xiàn)況按運(yùn)營(yíng)現(xiàn)況 理出團(tuán)隊(duì)狀態(tài)等級(jí):理出團(tuán)隊(duì)狀態(tài)等級(jí): 如:如:良好良好 正常正常 改善改善 惡化惡化 淘汰,淘汰, 按上因素按上因素 理出團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)未來(lái)擴(kuò)展空間理出團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)未來(lái)擴(kuò)展空間 如;已飽和如;已飽和 啟動(dòng)中啟動(dòng)中 洽談中洽談中 擴(kuò)展中等擴(kuò)展中等 按上信息按上信息 理出企業(yè)在理出企業(yè)在市場(chǎng)的富余空間及市場(chǎng)的富余
15、空間及經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的富余價(jià)值經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的富余價(jià)值 按富余價(jià)值優(yōu)勢(shì)按富余價(jià)值優(yōu)勢(shì) 排定執(zhí)行推進(jìn)時(shí)間表排定執(zhí)行推進(jìn)時(shí)間表會(huì)議觀察會(huì)議觀察 企業(yè)會(huì)議類型:企業(yè)會(huì)議類型: 公司常態(tài)例會(huì)公司常態(tài)例會(huì) 團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)碰頭會(huì)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)碰頭會(huì) 部門專題部門專題 匯報(bào)匯報(bào) 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)會(huì)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)會(huì)( (會(huì)議組織情況會(huì)議組織情況) ) 會(huì)議進(jìn)行方式:會(huì)議進(jìn)行方式: 高效清晰明確高效清晰明確( (工作執(zhí)行會(huì)工作執(zhí)行會(huì) 專題匯報(bào)會(huì)專題匯報(bào)會(huì)) ) 討論閑聊瞎侃討論閑聊瞎侃( (業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì) 市調(diào)咨詢會(huì)市調(diào)咨詢會(huì)) ) 團(tuán)隊(duì)會(huì)議安排:團(tuán)隊(duì)會(huì)議安排:會(huì)議時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排會(huì)議時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排 會(huì)議時(shí)間與生產(chǎn)或銷售重點(diǎn)時(shí)間的關(guān)系會(huì)議時(shí)間與生產(chǎn)
16、或銷售重點(diǎn)時(shí)間的關(guān)系 會(huì)議氛圍狀況:會(huì)議氛圍狀況: 務(wù)實(shí)就事的融合還是本位推諉的對(duì)立務(wù)實(shí)就事的融合還是本位推諉的對(duì)立 積極針對(duì)討論還是消極虛應(yīng)對(duì)待積極針對(duì)討論還是消極虛應(yīng)對(duì)待 會(huì)議記錄方式:會(huì)議記錄方式: 高品質(zhì)記錄高品質(zhì)記錄( (簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單 清晰清晰 明確明確) ) 低品質(zhì)記錄低品質(zhì)記錄( (雜亂無(wú)章雜亂無(wú)章 不知所云不知所云) ) 會(huì)議品質(zhì)高低:會(huì)議品質(zhì)高低: 主軸是否明確主軸是否明確 討論內(nèi)容是否清晰討論內(nèi)容是否清晰 決議決議是否明確可行是否明確可行 執(zhí)行細(xì)則時(shí)間是否安排執(zhí)行細(xì)則時(shí)間是否安排到人到人 會(huì)議執(zhí)行跟進(jìn):會(huì)議執(zhí)行跟進(jìn): 決議內(nèi)容的:執(zhí)行時(shí)間決議內(nèi)容的:執(zhí)行時(shí)間 人員安排人員安排
17、執(zhí)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)行標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)配合相關(guān)配合 監(jiān)管推進(jìn)監(jiān)管推進(jìn) 監(jiān)管監(jiān)管人,等人,等 團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員 觀察重點(diǎn)觀察重點(diǎn) 顯示能力問(wèn)題:顯示能力問(wèn)題: 執(zhí)行人對(duì)工作推進(jìn)的責(zé)任心執(zhí)行人對(duì)工作推進(jìn)的責(zé)任心 部門責(zé)任部門責(zé)任 人決策裁決能力人決策裁決能力 監(jiān)管人協(xié)調(diào)監(jiān)督掌控監(jiān)管人協(xié)調(diào)監(jiān)督掌控 能力能力 顯示思想問(wèn)題:顯示思想問(wèn)題: 團(tuán)隊(duì)成員的:協(xié)作氛圍團(tuán)隊(duì)成員的:協(xié)作氛圍 基本共識(shí)基本共識(shí) 工作工作 推進(jìn)的積極性推進(jìn)的積極性 責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)信任感責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)信任感 顯示流程問(wèn)題:顯示流程問(wèn)題: 各層級(jí)各層級(jí)( (團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)) )業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的漏洞業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的漏洞 疏失及執(zhí)行疏失及執(zhí)行人市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)人市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)(
18、(執(zhí)行規(guī)定的嚴(yán)密性執(zhí)行規(guī)定的嚴(yán)密性) ) 顯示管理問(wèn)題:顯示管理問(wèn)題: 執(zhí)行中:橫向聯(lián)系及縱向聯(lián)系的斷層執(zhí)行中:橫向聯(lián)系及縱向聯(lián)系的斷層 團(tuán)隊(duì)執(zhí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行操作中各級(jí)人員的溝通能力及協(xié)作能力行操作中各級(jí)人員的溝通能力及協(xié)作能力 顯示執(zhí)行問(wèn)題:顯示執(zhí)行問(wèn)題: 工作操作執(zhí)行時(shí)的:推進(jìn)速度工作操作執(zhí)行時(shí)的:推進(jìn)速度 跟進(jìn)速度監(jiān)管跟進(jìn)速度監(jiān)管速度速度 執(zhí)行力度執(zhí)行力度 協(xié)助部門的業(yè)務(wù)配合力度協(xié)助部門的業(yè)務(wù)配合力度 顯示心態(tài)問(wèn)題:顯示心態(tài)問(wèn)題: 領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)領(lǐng)導(dǎo)心態(tài) 團(tuán)隊(duì)心態(tài)團(tuán)隊(duì)心態(tài) 監(jiān)管人心態(tài)監(jiān)管人心態(tài) 中心中心 思想是否正確思想是否正確 團(tuán)隊(duì)氛圍是虛偽對(duì)立還團(tuán)隊(duì)氛圍是虛偽對(duì)立還 是融合協(xié)作是融合協(xié)作 顯示監(jiān)
19、管問(wèn)題:顯示監(jiān)管問(wèn)題: 監(jiān)管機(jī)制監(jiān)管機(jī)制( (明確責(zé)任人明確責(zé)任人) ) 監(jiān)管力度監(jiān)管力度 監(jiān)監(jiān) 管推進(jìn)監(jiān)管重點(diǎn)管推進(jìn)監(jiān)管重點(diǎn) 監(jiān)管時(shí)間點(diǎn)監(jiān)管時(shí)間點(diǎn) 監(jiān)管氛監(jiān)管氛 圍圍 問(wèn)題類型問(wèn)題類型 梳理梳理 外部問(wèn)題:外部問(wèn)題:(產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè) 市場(chǎng)市場(chǎng) 政策政策 公關(guān)公關(guān) 渠道渠道 資源資源)公司高層外部處理公司高層外部處理 外部解決外部解決 內(nèi)部問(wèn)題:內(nèi)部問(wèn)題:(操作操作 管理管理 生產(chǎn)生產(chǎn) 銷售銷售)公司公司 中層橫向溝通解決并下壓執(zhí)行中層橫向溝通解決并下壓執(zhí)行 軟性問(wèn)題:軟性問(wèn)題:高層主導(dǎo)高層主導(dǎo) 企業(yè)發(fā)展企業(yè)發(fā)展 強(qiáng)化團(tuán)強(qiáng)化團(tuán) 隊(duì)文化隊(duì)文化 中心思想等的軟性工作環(huán)中心思想等的軟性工作環(huán) 境及團(tuán)隊(duì)氛圍
20、境及團(tuán)隊(duì)氛圍 硬性問(wèn)題:硬性問(wèn)題:中層團(tuán)隊(duì)中層團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)造支持或改善創(chuàng)造支持或改善 調(diào)整調(diào)整 問(wèn)題所需要的輔助條件和相問(wèn)題所需要的輔助條件和相 關(guān)需求關(guān)需求 監(jiān)管問(wèn)題:監(jiān)管問(wèn)題:監(jiān)管人權(quán)限及前置提醒和監(jiān)管人權(quán)限及前置提醒和 對(duì)執(zhí)行部門要求的功能對(duì)執(zhí)行部門要求的功能( (主導(dǎo)性)主導(dǎo)性) 執(zhí)行問(wèn)題:執(zhí)行問(wèn)題:各部門工作操作執(zhí)行中需各部門工作操作執(zhí)行中需 解決的問(wèn)題解決的問(wèn)題( (每日的例行基礎(chǔ)問(wèn)題每日的例行基礎(chǔ)問(wèn)題) )基本信息基本信息 一一主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍: 了解企業(yè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)范圍了解企業(yè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)范圍 目的目的是為了更清晰掌握企業(yè)或團(tuán)隊(duì)是為了更清晰掌握企業(yè)或團(tuán)隊(duì) 未來(lái)發(fā)展方未來(lái)發(fā)展方向及擬
21、定管理團(tuán)隊(duì)日后工作推進(jìn)方式和步向及擬定管理團(tuán)隊(duì)日后工作推進(jìn)方式和步驟驟 如此則可快速搭建企業(yè)或團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)框架如此則可快速搭建企業(yè)或團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)框架平臺(tái)平臺(tái) 進(jìn)而由框架平臺(tái)中發(fā)掘或看出企業(yè)團(tuán)進(jìn)而由框架平臺(tái)中發(fā)掘或看出企業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)疏失及問(wèn)題隊(duì)的經(jīng)營(yíng)疏失及問(wèn)題 (由業(yè)務(wù)框架構(gòu)成由業(yè)務(wù)框架構(gòu)成 分析企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵分析企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵問(wèn)題及未來(lái)企業(yè)在市場(chǎng)的問(wèn)題及未來(lái)企業(yè)在市場(chǎng)的 發(fā)展方向發(fā)展方向) 高管組成架構(gòu)高管組成架構(gòu): 了解人員組成架構(gòu)及高層相互了解人員組成架構(gòu)及高層相互關(guān)系關(guān)系 清晰的掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念清晰的掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 企業(yè)文化及企業(yè)文化及操作思路操作思路主要產(chǎn)品構(gòu)成主要產(chǎn)品構(gòu)成: 大類大
22、類 系列系列 單品單品 價(jià)格帶價(jià)格帶 暢暢 緩緩 滯商品銷售占比,等滯商品銷售占比,等 主要銷售渠道主要銷售渠道: 商超商超 百貨百貨 直營(yíng)店直營(yíng)店 網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)購(gòu) 直銷直銷 其它市場(chǎng)及渠道其它市場(chǎng)及渠道 渠道的區(qū)域范圍渠道的區(qū)域范圍 網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量 主要銷售模式主要銷售模式: 面銷推廣面銷推廣 上架銷售上架銷售 送貨上門送貨上門 自然銷售自然銷售 主題營(yíng)銷主題營(yíng)銷 展會(huì)營(yíng)銷展會(huì)營(yíng)銷 其它其它基本信息基本信息 二二主要消費(fèi)族群主要消費(fèi)族群: 年齡年齡 性別性別 族群類型族群類型 產(chǎn)品產(chǎn)品 喜好喜好 關(guān)關(guān) 心程度心程度 其它要求其它要求 主要推廣方式主要推廣方式: 店內(nèi)宣傳店內(nèi)宣傳 DM派報(bào)派報(bào) 收
23、音收音 廣播廣播 報(bào)紙雜志報(bào)紙雜志 電視網(wǎng)絡(luò)電視網(wǎng)絡(luò) 分眾視分眾視 頻頻 的士字幕的士字幕 主要銷售團(tuán)隊(duì)主要銷售團(tuán)隊(duì): : 編制編制 責(zé)任人責(zé)任人 片區(qū)數(shù)片區(qū)數(shù) 管理方式管理方式 銷售人員架構(gòu)銷售人員架構(gòu): : 門店編制門店編制 負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人 員工數(shù)員工數(shù) 主要銷售指標(biāo)主要銷售指標(biāo): : 門店銷售指標(biāo)門店銷售指標(biāo) 片區(qū)銷售指標(biāo)片區(qū)銷售指標(biāo) 年度年度 銷售指標(biāo)銷售指標(biāo) 淡旺季差距淡旺季差距 其它因素其它因素咨詢其它細(xì)節(jié)咨詢其它細(xì)節(jié): : 商圈范圍商圈范圍 交通狀況交通狀況 族族 群分布群分布 門店租金門店租金 門店管銷本,等門店管銷本,等業(yè)務(wù)問(wèn)題收集業(yè)務(wù)問(wèn)題收集生產(chǎn):生產(chǎn): 原料問(wèn)題原料問(wèn)題 工
24、藝問(wèn)題工藝問(wèn)題 管控問(wèn)題管控問(wèn)題 輔料輔料 問(wèn)題問(wèn)題 存儲(chǔ)問(wèn)題存儲(chǔ)問(wèn)題 運(yùn)輸問(wèn)題運(yùn)輸問(wèn)題 成本問(wèn)題成本問(wèn)題產(chǎn)品:產(chǎn)品: 包裝問(wèn)題包裝問(wèn)題 口味問(wèn)題口味問(wèn)題 品質(zhì)問(wèn)題品質(zhì)問(wèn)題 使用使用 問(wèn)題問(wèn)題 賣相問(wèn)題賣相問(wèn)題 特色問(wèn)題特色問(wèn)題 時(shí)效問(wèn)題時(shí)效問(wèn)題銷售:銷售: 名稱問(wèn)題名稱問(wèn)題 價(jià)格問(wèn)題價(jià)格問(wèn)題 檔次問(wèn)題檔次問(wèn)題 服務(wù)問(wèn)服務(wù)問(wèn) 題題 定位問(wèn)題定位問(wèn)題 陳列問(wèn)題陳列問(wèn)題 銷售環(huán)境銷售環(huán)境市場(chǎng):市場(chǎng): 宣傳問(wèn)題宣傳問(wèn)題 競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題 觀念問(wèn)題觀念問(wèn)題 步驟問(wèn)步驟問(wèn) 題題 時(shí)間問(wèn)題時(shí)間問(wèn)題 配合問(wèn)題配合問(wèn)題 推進(jìn)問(wèn)題推進(jìn)問(wèn)題企業(yè)企業(yè); 資金問(wèn)題資金問(wèn)題 管理問(wèn)題管理問(wèn)題 流程問(wèn)題流程問(wèn)題 監(jiān)管問(wèn)監(jiān)
25、管問(wèn) 題題 心態(tài)問(wèn)題心態(tài)問(wèn)題 斷層問(wèn)題斷層問(wèn)題 協(xié)作問(wèn)題協(xié)作問(wèn)題業(yè)務(wù)推進(jìn)業(yè)務(wù)推進(jìn) 生產(chǎn)部門或團(tuán)隊(duì):生產(chǎn)部門或團(tuán)隊(duì):流程規(guī)范流程規(guī)范 操作規(guī)范操作規(guī)范 工藝標(biāo)準(zhǔn)工藝標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)及單據(jù)流程要產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)及單據(jù)流程要求求 關(guān)鍵作業(yè)的要求與提升關(guān)鍵作業(yè)的要求與提升 研發(fā)人員或團(tuán)隊(duì):研發(fā)人員或團(tuán)隊(duì):舊品技術(shù)工藝提升舊品技術(shù)工藝提升及操作工藝程序的完善及操作工藝程序的完善 新品工藝的開(kāi)新品工藝的開(kāi)發(fā)及技術(shù)引進(jìn)發(fā)及技術(shù)引進(jìn) 明確時(shí)間及人明確時(shí)間及人 擴(kuò)展部門或團(tuán)隊(duì):擴(kuò)展部門或團(tuán)隊(duì):明確擴(kuò)展階段明確擴(kuò)展階段 時(shí)間時(shí)間節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn) 執(zhí)行事項(xiàng)執(zhí)行事項(xiàng) 推進(jìn)流程及權(quán)責(zé)到人推進(jìn)流程及權(quán)責(zé)到人 盈利部門或團(tuán)隊(duì):盈利部
26、門或團(tuán)隊(duì):明確盈利部門及具明確盈利部門及具備盈利增長(zhǎng)潛力的部門備盈利增長(zhǎng)潛力的部門 對(duì)此類部門給對(duì)此類部門給予執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)的強(qiáng)化及提升予執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)的強(qiáng)化及提升 虧損部門或團(tuán)隊(duì):虧損部門或團(tuán)隊(duì):明確虧損及持平部明確虧損及持平部門門 對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)給予堵漏補(bǔ)強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)給予堵漏補(bǔ)強(qiáng) 刪減或部刪減或部門業(yè)務(wù)重新定位(需短期見(jiàn)效)門業(yè)務(wù)重新定位(需短期見(jiàn)效) 無(wú)創(chuàng)收部門團(tuán)隊(duì):無(wú)創(chuàng)收部門團(tuán)隊(duì):企劃企劃 行政行政 研發(fā)研發(fā) 其其它它 對(duì)此類部門給予監(jiān)管責(zé)任權(quán)限的提對(duì)此類部門給予監(jiān)管責(zé)任權(quán)限的提升及執(zhí)行時(shí)效掌控的要求升及執(zhí)行時(shí)效掌控的要求業(yè)務(wù)推進(jìn)關(guān)鍵難點(diǎn)業(yè)務(wù)推進(jìn)關(guān)鍵難點(diǎn) 貨源受限:貨源受限:渠道單一渠道單一 缺貨晚點(diǎn)
27、質(zhì)差缺貨晚點(diǎn)質(zhì)差=高庫(kù)存量高庫(kù)存量 庫(kù)存時(shí)間長(zhǎng)庫(kù)存時(shí)間長(zhǎng)=銷售時(shí)間短銷售時(shí)間短 鮮鮮度差度差=滯銷和無(wú)貨可賣滯銷和無(wú)貨可賣 價(jià)格受限:價(jià)格受限:高價(jià)位高價(jià)位=高品質(zhì)高品質(zhì) 完全真品完全真品=小眾市場(chǎng)小眾市場(chǎng)=競(jìng)競(jìng) 爭(zhēng)力差爭(zhēng)力差=銷量降低銷量降低 渠道受限:渠道受限:銷售渠道單一銷售渠道單一=銷售環(huán)境銷售環(huán)境受限受限=市場(chǎng)擴(kuò)展困難市場(chǎng)擴(kuò)展困難=發(fā)展規(guī)模及時(shí)發(fā)展規(guī)模及時(shí)間受限間受限 人員受限:人員受限:素質(zhì)低技術(shù)差素質(zhì)低技術(shù)差 服務(wù)意識(shí)差服務(wù)意識(shí)差=團(tuán)隊(duì)意識(shí)差團(tuán)隊(duì)意識(shí)差=綁架主管綁架主管=銷售麻痹銷售麻痹=業(yè)績(jī)差業(yè)績(jī)差 難管理難管理 產(chǎn)品受限:產(chǎn)品受限:環(huán)保綠色生態(tài)有機(jī)環(huán)保綠色生態(tài)有機(jī)=高端高高端
28、高價(jià)價(jià)=小眾市場(chǎng)小眾市場(chǎng)=高推廣費(fèi)用(受推廣高推廣費(fèi)用(受推廣概念制約)概念制約) 資金受限:資金受限: 滾動(dòng)資金受限滾動(dòng)資金受限 銀行貸款受限銀行貸款受限 存貨積壓受限存貨積壓受限 思路受限:思路受限:企業(yè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不明確企業(yè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不明確 市市場(chǎng)擴(kuò)展方向不明確場(chǎng)擴(kuò)展方向不明確 消費(fèi)類型:消費(fèi)類型:剛需消費(fèi)剛需消費(fèi) 非剛需消費(fèi)非剛需消費(fèi) 奢侈消費(fèi)奢侈消費(fèi) 一般消費(fèi)一般消費(fèi) 關(guān)鍵事項(xiàng):關(guān)鍵事項(xiàng):貨源保障貨源保障 價(jià)格穩(wěn)定價(jià)格穩(wěn)定 真品銷售真品銷售 品品牌推廣牌推廣 企業(yè)推力不足原因企業(yè)推力不足原因 軟實(shí)力不足致硬實(shí)力推進(jìn)困難及執(zhí)行滯后軟實(shí)力不足致硬實(shí)力推進(jìn)困難及執(zhí)行滯后 資金實(shí)力:資金實(shí)
29、力:財(cái)務(wù)周期財(cái)務(wù)周期 運(yùn)用運(yùn)用 規(guī)劃規(guī)劃 調(diào)度,此調(diào)度,此 處不予敘述處不予敘述 軟實(shí)力:軟實(shí)力:企業(yè)文化企業(yè)文化 中心思想中心思想 核心價(jià)值核心價(jià)值 信息信息 梳理梳理 團(tuán)隊(duì)氛圍團(tuán)隊(duì)氛圍 人員心態(tài)人員心態(tài) 企業(yè)魅力,企業(yè)魅力,(虛虛) 硬實(shí)力:硬實(shí)力:設(shè)備設(shè)施設(shè)備設(shè)施 門店數(shù)量門店數(shù)量 管理規(guī)定管理規(guī)定 操作操作 流程流程 生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)技術(shù) 客情關(guān)系客情關(guān)系 市場(chǎng)擴(kuò)展,市場(chǎng)擴(kuò)展,(實(shí)實(shí)) 企業(yè)行政企業(yè)行政(團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì))及監(jiān)管及監(jiān)管(團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì))未能有效良好未能有效良好 結(jié)合結(jié)合 導(dǎo)致銷售推進(jìn)工作滯后或執(zhí)行內(nèi)耗導(dǎo)致銷售推進(jìn)工作滯后或執(zhí)行內(nèi)耗 產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)限制:產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)限制:資源受限型產(chǎn)業(yè)資源受限型產(chǎn)業(yè)
30、 資源資源受制型企業(yè)受制型企業(yè) 企業(yè)機(jī)制問(wèn)題:企業(yè)機(jī)制問(wèn)題: 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題: 企業(yè)政策問(wèn)題:企業(yè)政策問(wèn)題: 監(jiān)管責(zé)任問(wèn)題:監(jiān)管責(zé)任問(wèn)題: 市場(chǎng)限制問(wèn)題:市場(chǎng)限制問(wèn)題: 解決問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn):解決問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn):行政團(tuán)隊(duì)的監(jiān)控權(quán)行政團(tuán)隊(duì)的監(jiān)控權(quán)限調(diào)整及提升限調(diào)整及提升 監(jiān)管團(tuán)隊(duì)對(duì)銷售業(yè)務(wù)的監(jiān)管團(tuán)隊(duì)對(duì)銷售業(yè)務(wù)的主要部門全面監(jiān)管主要部門全面監(jiān)管 設(shè)立責(zé)任人設(shè)立責(zé)任人行政團(tuán)隊(duì)推力不足原因行政團(tuán)隊(duì)推力不足原因流程問(wèn)題:流程問(wèn)題:人員問(wèn)題:人員問(wèn)題:監(jiān)管問(wèn)題:監(jiān)管問(wèn)題:緊抓終端緊抓終端 前置提醒前置提醒 快速推進(jìn)快速推進(jìn)信息問(wèn)題:信息問(wèn)題:信仰問(wèn)題:信仰問(wèn)題:推進(jìn)問(wèn)題:推進(jìn)問(wèn)題:按雙周節(jié)點(diǎn)推進(jìn)及考核按
31、雙周節(jié)點(diǎn)推進(jìn)及考核解決問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn):解決問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn):業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)推力不足原因業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)推力不足原因 一一產(chǎn)品因素:產(chǎn)品因素:產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品價(jià)格 產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量 市場(chǎng)需求市場(chǎng)需求 產(chǎn)產(chǎn) 品品(山豬肉貨源不足山豬肉貨源不足 專柜不專專柜不專 牛肉產(chǎn)品牛肉產(chǎn)品 減少及推廣不力減少及推廣不力 )行業(yè)問(wèn)題:行業(yè)問(wèn)題:資源受限型企業(yè)根本問(wèn)題資源受限型企業(yè)根本問(wèn)題 門店快門店快 速擴(kuò)展人員素養(yǎng)及能力提升不足速擴(kuò)展人員素養(yǎng)及能力提升不足(團(tuán)隊(duì)意團(tuán)隊(duì)意 識(shí)識(shí) 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)) 關(guān)鍵問(wèn)題:關(guān)鍵問(wèn)題:訂貨責(zé)任人訂貨責(zé)任人() 壓貨責(zé)任人壓貨責(zé)任人() 監(jiān)控責(zé)任人監(jiān)控責(zé)任人()推進(jìn)責(zé)任人推進(jìn)責(zé)任人() 本位主義配合
32、度差未能發(fā)揮關(guān)鍵作用本位主義配合度差未能發(fā)揮關(guān)鍵作用上游問(wèn)題:上游問(wèn)題:產(chǎn)能受限產(chǎn)能受限(飼養(yǎng)周期長(zhǎng)飼養(yǎng)周期長(zhǎng))供量跟不上供量跟不上 價(jià)格過(guò)高價(jià)格過(guò)高 品質(zhì)下降品質(zhì)下降 供貨時(shí)間延誤供貨時(shí)間延誤 對(duì)下對(duì)下 游政策不足游政策不足訂貨問(wèn)題:訂貨問(wèn)題:訂貨責(zé)任人:隱瞞訂貨責(zé)任人:隱瞞 虛報(bào)訂量不足虛報(bào)訂量不足 或過(guò)量與銷售團(tuán)或過(guò)量與銷售團(tuán) 隊(duì)配合度不夠隊(duì)配合度不夠(不足沒(méi)不足沒(méi) 銷售銷售 過(guò)量品質(zhì)降低過(guò)量品質(zhì)降低)長(zhǎng)期或多次后造成長(zhǎng)期或多次后造成 銷售團(tuán)隊(duì)自身的信任危機(jī)銷售團(tuán)隊(duì)自身的信任危機(jī) (缺貨次數(shù)及缺貨次數(shù)及 品質(zhì)低下頻繁品質(zhì)低下頻繁 導(dǎo)致門店人員的麻痹及導(dǎo)致門店人員的麻痹及 對(duì)公司的信任喪失
33、對(duì)公司的信任喪失)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)推力不足原因業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)推力不足原因 二二高管問(wèn)題:高管問(wèn)題:銷售主管麻痹銷售主管麻痹(無(wú)壓貨推進(jìn)執(zhí)行人無(wú)壓貨推進(jìn)執(zhí)行人) 未能有效利用監(jiān)管人的監(jiān)管功能未能有效利用監(jiān)管人的監(jiān)管功能(業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) 未能快速隨機(jī)應(yīng)對(duì)未能快速隨機(jī)應(yīng)對(duì))中管問(wèn)題:中管問(wèn)題:業(yè)務(wù)客情能力不足業(yè)務(wù)客情能力不足 產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) 力差力差 片區(qū)主管銷售推進(jìn)的執(zhí)行力不足片區(qū)主管銷售推進(jìn)的執(zhí)行力不足 對(duì)上游政策要求不足對(duì)上游政策要求不足營(yíng)銷問(wèn)題:營(yíng)銷問(wèn)題:未有效安排年度營(yíng)銷企劃及促銷未有效安排年度營(yíng)銷企劃及促銷 工作工作 或工作執(zhí)行未能到位或工作執(zhí)行未能到位 對(duì)銷售工作未能高度重視對(duì)銷售工作未能高度重
34、視專柜問(wèn)題:專柜問(wèn)題:門店擴(kuò)展快速門店擴(kuò)展快速 專柜主管責(zé)任心及專柜主管責(zé)任心及 銷售人員素養(yǎng)不足銷售人員素養(yǎng)不足 虧損門店未快速有虧損門店未快速有效效 的處理或調(diào)整的處理或調(diào)整信息問(wèn)題:信息問(wèn)題:市調(diào)不及時(shí)市調(diào)不及時(shí) 價(jià)格調(diào)整反應(yīng)慢價(jià)格調(diào)整反應(yīng)慢 價(jià)格價(jià)格 執(zhí)行按成本加成法而非市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)法執(zhí)行按成本加成法而非市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)法 計(jì)算(呆板不靈活)計(jì)算(呆板不靈活)信仰問(wèn)題:信仰問(wèn)題:專柜主管中心思想是什么專柜主管中心思想是什么 專柜銷售競(jìng)爭(zhēng)力是專柜銷售競(jìng)爭(zhēng)力是 什么:什么:解決問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn):解決問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn):金信源的問(wèn)題金信源的問(wèn)題經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)方方面面我我們們, 忽略了,關(guān)鍵因素:忽略了,關(guān)鍵因素:
35、上游上游:應(yīng)取未取應(yīng)取未取=廣告費(fèi)廣告費(fèi) 開(kāi)店費(fèi)開(kāi)店費(fèi) 促銷費(fèi)促銷費(fèi) 中游中游:該要沒(méi)要該要沒(méi)要= 要市場(chǎng)要市場(chǎng) 要空間要空間 下游下游:應(yīng)銷未銷應(yīng)銷未銷= 自然銷售自然銷售 壓貨不力壓貨不力 公司公司:監(jiān)管不力監(jiān)管不力= 該省未省該省未省 應(yīng)收未收應(yīng)收未收 (而上述這些費(fèi)用都是我們?cè)?,支出而上述這些費(fèi)用都是我們?cè)冢С? 其實(shí)我們每天都在做,但其實(shí)我們每天都在做,但 是否徹底?是否徹底? 今年我們?cè)撝匾暎耗没匚覀兊?,奶酪今年我們?cè)撝匾暎耗没匚覀兊?,奶?八字箴言:八字箴言: 上拿上拿 中要中要 下壓下壓 全監(jiān)全監(jiān)工工作作推推的的費(fèi)費(fèi)用用(名名目目另另編編)n繼繼續(xù)續(xù)向向商商超超要要市市場(chǎng)場(chǎng)要
36、要空空間間(排排擠擠競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者)n提提升升專專柜柜銷銷售售壓壓貨貨的的監(jiān)監(jiān)管管功功能能n整整合合中中層層團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的整整體體操操盤(pán)盤(pán)協(xié)協(xié)作作氛氛圍圍n擴(kuò)擴(kuò)編編促促銷銷團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)提提升升團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)范范疇疇及及功功能能的的25個(gè)個(gè)節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)雙雙周周)n促促銷銷團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)調(diào)調(diào)整整及及補(bǔ)補(bǔ)強(qiáng)強(qiáng)(提提升升門門店店的的銷銷售售力力量量)n明明確確監(jiān)監(jiān)管管人人及及監(jiān)監(jiān)管管團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的權(quán)權(quán)限限責(zé)責(zé)任任及及功功能能n明明確確中中間間層層級(jí)級(jí)的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)核核心心思思路路及及權(quán)權(quán)限限n理理清清各各層層級(jí)級(jí)規(guī)規(guī)章章流流程程對(duì)對(duì)流流程程漏漏洞洞的的梳梳理理防防范范實(shí)實(shí)質(zhì)質(zhì)工工作作五五升升nB級(jí)級(jí)門門店店關(guān)關(guān)鍵鍵點(diǎn)點(diǎn)給給予予堵堵漏漏補(bǔ)補(bǔ)強(qiáng)強(qiáng)及及提提升升nC級(jí)級(jí)門門店店刪刪減減或或部部門門業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)重重新新定定位位n產(chǎn)產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的調(diào)調(diào)整整nn熟熟食食銷銷售售關(guān)關(guān)系系n加加大大力力度度武武商
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