中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化試題

1、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化試題【篇一： 2015 年中國(guó)移動(dòng)考試試題 企業(yè)文化一】2015 年中國(guó)移動(dòng)考試試題 企業(yè)文化一1、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)發(fā)展定位是( )a. “移動(dòng)信息專(zhuān)家 ”b. 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者c. “做世界一流企業(yè) ”d. 贏取市場(chǎng)份額2、全球通客戶給聯(lián)通客戶每成功發(fā)送一條短信息為( ) 元/條元元元元3、目前執(zhí)行放心體驗(yàn)的業(yè)務(wù)有( )a.wapb. 短信c. 彩信4、神州行品牌標(biāo)志含義：綠色塊代表( )a. 神州大地b. 陽(yáng)光普照大地c. 陽(yáng)光普照田野d. 輕松由我5、農(nóng)信通標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)色為( ) 色。a. 藍(lán)b. 綠c. 黃d. 黑6、農(nóng)信通標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)色為( ) 色。a. 藍(lán)b. 綠c. 黃d

2、. 黑7、動(dòng)感地帶的廣告語(yǔ)?( ) 。a. “我的地盤(pán)，聽(tīng)我的”b. “我的地盤(pán)，聽(tīng)他的”c. “我的地盤(pán)，聽(tīng)你的”d. “我的地盤(pán)，我作主8、品牌讓 ( ) 更有價(jià)值。a. 品質(zhì)b. 質(zhì)量c. 產(chǎn)品d. 服務(wù)9、卓越的運(yùn)營(yíng)體系 .卓越的組織和 ( ) ，是中國(guó)移動(dòng)打造卓越品質(zhì)不可或缺的驅(qū)動(dòng)元素。a. 卓越的理想b. 卓越的人c. 卓越的意識(shí)d. 卓越的計(jì)劃10 、核心價(jià)值觀闡述了 ( ) ，反映了企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求 .價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。a.我們是誰(shuí)，我們的信仰是什么b. 我們的事業(yè)c. 我們的目標(biāo)d. 我們的理想1、a2、b3、a4、a5、b6、b7、a8、c9、b1

3、0 、a【篇二：移動(dòng)企業(yè)文化 試題】中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由哪三部分組成？答：中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分組成。核心價(jià)值觀：正德厚生、臻于至善企業(yè)使命：創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁企業(yè)愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。中國(guó)移動(dòng)通信的愿景是 。答案：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者試題類(lèi)型：填空題中國(guó)移動(dòng)對(duì)投資者的承諾是。答案：做最具價(jià)值的創(chuàng)造者試題類(lèi)型：填空題中國(guó)移動(dòng)通信的核心價(jià)值觀是。答案： “正德厚生，臻于至善”試題類(lèi)型：填空題中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命是。答案：創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁試題類(lèi)型：填空題下列關(guān)于 “正德厚生臻于至善 ”的緣起的理解正確的有哪些？a. “正德厚生 臻于

4、至善 ”是對(duì)中華民族 “坤厚載物 ”的責(zé)任感， “健行不息 ”的自強(qiáng)心的人文精神的繼承和發(fā)揚(yáng)b. “正德厚生 臻于至善 ”是中國(guó)移動(dòng)人神圣責(zé)任感的承載和追求卓越情節(jié)的傳述c. “正德厚生 臻于至善 ”的核心價(jià)值觀的提出是中國(guó)移動(dòng)對(duì)過(guò)去的總結(jié)和對(duì)未來(lái)的展望d. “正德厚生 ”的內(nèi)涵是中國(guó)移動(dòng)不斷進(jìn)步、不斷完善的一種追求答案 :abc試題類(lèi)型：多項(xiàng)選擇神州行品牌的核實(shí)心是_a. 我能b. 實(shí)惠c. 親切d. 大眾化答案 :cd試題類(lèi)型：多項(xiàng)選擇“全球通 ”品牌的核心價(jià)值是什么？ _a. 自我實(shí)現(xiàn)b. 追求c. 積極d. 掌控答案 :ab試題類(lèi)型：多項(xiàng)選擇神州行品牌主導(dǎo)元素是什么？ _a. 實(shí)惠b.

5、 自由c. 簡(jiǎn)約d. 便捷答案 :abd試題類(lèi)型：多項(xiàng)選擇動(dòng)感地帶的品牌特性是什么？_a. 時(shí)尚b. 好玩c. 探索d. 不要太商務(wù)、不要太另類(lèi)答案 :abcd試題類(lèi)型：多項(xiàng)選擇動(dòng)感地帶的標(biāo)志的色彩由_ 、 _ 、_ 、搭配而成a. 橙色b. 黃包c(diǎn). 黑色d. 紅色答案 :abc試題類(lèi)型：多項(xiàng)選擇神州行標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)色為四種：_ 、 _ 、_ 、_a. 黃色b. 黑色c. 綠色d. 深綠色答案 :abcd試題類(lèi)型：多項(xiàng)選擇下列關(guān)于 “正德厚生臻于至善 ”的緣起的理解正確的有哪些？_a. “正德厚生 臻于至善 ”是對(duì)中華民族 “坤厚載物 ”的責(zé)任感， “健行不息 ”的自強(qiáng)心的人文精神的繼承和發(fā)揚(yáng)b.

6、 “正德厚生 臻于至善 ”是中國(guó)移動(dòng)人神圣責(zé)任感的承載和追求卓越情節(jié)的傳述。c. “正德厚生 臻于至善 ”的核心價(jià)值觀的提出是中國(guó)移動(dòng)對(duì)過(guò)去的總結(jié)和對(duì)未來(lái)的展望d. “正德厚生 ”的內(nèi)涵是中國(guó)移動(dòng)不斷進(jìn)步、不斷完善的一種追求答案 :abc試題類(lèi)型：多項(xiàng)選擇神州行品牌的核心是親切、大眾化，其主導(dǎo)元素是_ 。a. 自由、簡(jiǎn)潔、實(shí)惠b. 自由、實(shí)惠、便捷c. 簡(jiǎn)約、質(zhì)量d. 簡(jiǎn)約、便捷答案： b試題類(lèi)型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題農(nóng)信通標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)色為 _ 色a. 藍(lán)b. 綠c. 黃d. 黑答案： b試題類(lèi)型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題動(dòng)感地帶品牌的形象代言人？ _a. 周杰倫、潘瑋柏、 sheb. 周杰倫c.shed. 潘瑋柏答案：

7、 a動(dòng)感地帶的廣告語(yǔ)？ _a. “我的地盤(pán)，聽(tīng)我的 ”b. “我的地盤(pán)，聽(tīng)他的 ” c. “我的地盤(pán)，聽(tīng)你的 ”d. “我的地盤(pán)，我作主答案： a動(dòng)感地帶的主色調(diào)_a. 黃色【篇三：中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化題庫(kù)(企業(yè)文化 )】【單選】1、作為提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)信息專(zhuān)家是中國(guó)移動(dòng)對(duì)（）的承諾？a 員工、 b 客戶、 c 合作伙伴、 d 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2、中國(guó)移動(dòng)始終堅(jiān)持員工與（）共同成長(zhǎng)的管理理念，要成為員工b實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)da 社會(huì)、 b 國(guó)家、 c 同事、 d 企業(yè)3、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)使命是（）da 客戶為根，服務(wù)為本；b 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者；c 移動(dòng)改變生活；d 創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁4、

8、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)核心價(jià)值觀是（）ca 責(zé)任和卓越； b 創(chuàng)無(wú)限通信世界 ,做信息社會(huì)棟梁； c 正德厚生 ,臻于至善； d 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者5、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)核心價(jià)值觀的核心內(nèi)涵是（）ba 正德厚生 ,b 臻于至善；責(zé)任和卓越；c 卓越； d 責(zé)任6、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)發(fā)展定位是（）ca 做世界一流企業(yè)；b 贏取市場(chǎng)份額； c 移動(dòng)信息專(zhuān)家； d 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者7、中國(guó)移動(dòng)江蘇公司通過(guò)不斷探索、發(fā)現(xiàn)、總結(jié)，形成了別具特色的“三輪驅(qū)動(dòng) ”發(fā)展理念，其中（）是動(dòng)力之源d a 精細(xì)； b 責(zé)任； c均衡； d 創(chuàng)新8、中國(guó)移動(dòng)核心價(jià)值觀的核心內(nèi)涵是責(zé)任和（）ca 創(chuàng)新； b 尊重； c 卓越； d 發(fā)

9、展9、中國(guó)移動(dòng)對(duì)社會(huì)的承諾是（）ca 成為促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)、推動(dòng)共同發(fā)展的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商；b 成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量； c 做優(yōu)秀企業(yè)公民； d 成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)10 、中國(guó)移動(dòng)的愿景（）ca 創(chuàng)無(wú)限通信世界 做信息社會(huì)棟梁； b 正德厚生，臻于至善； c 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者； d 追求客戶滿意11 、中國(guó)移動(dòng)的員工要以（）為安身立命的根本。 c a 卓越的意識(shí)； b 憂患的意識(shí)； c 責(zé)任； d 任務(wù)12 、在中國(guó)移動(dòng) “建設(shè)卓越的組織 ”中要求中，下面哪一項(xiàng)不屬于學(xué)習(xí)型組織要求？ ca 高效； b 和諧； c 精細(xì)； d 創(chuàng)新13 、愿景說(shuō)明了 “（） ”是什么，是企業(yè)在一

10、定階段內(nèi)期望達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖ca 我們的事業(yè)； b 我們是誰(shuí)； c 我們的目標(biāo)； d 我們的責(zé)任14 、以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)文化的三個(gè)層面？da 精神文化； b 行為文化； c 形象文化； d 服務(wù)文化15 、中國(guó)移動(dòng)對(duì)客戶的承諾（）aa 做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)信息專(zhuān)家；b 做最具價(jià)值的創(chuàng)造者；c 成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量；d 不懈追求客戶滿意16 、中國(guó)移動(dòng)對(duì)合作伙伴的承諾（）aa 成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量；b 做最具價(jià)值的創(chuàng)造者；現(xiàn)雙贏； d 創(chuàng)造卓越品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)c 實(shí)17 、下列哪項(xiàng)不屬于中國(guó)移動(dòng)打造卓越品質(zhì)不可或缺的三大驅(qū)動(dòng)元素？ da 卓越的組織； b 卓越的

11、人； c 卓越的運(yùn)營(yíng)體系； d 卓越的支撐系統(tǒng) 18 、下列哪項(xiàng)不屬于 “把方便留給客戶，把簡(jiǎn)單留給一線，把復(fù)雜留給自己 ”含義 ca 持續(xù)改進(jìn)和完善管理制度流程，為用戶提供便捷的 “一站式 ”的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶省時(shí)、省心b 牢固樹(shù)立服務(wù)支撐意識(shí)，主動(dòng)向前多跨一步、多想一點(diǎn)、多做一些，努力為下一環(huán)節(jié)（客戶、同事）提供支撐和便利。c 暢通溝通渠道，打造立體化、全方位的無(wú)障礙的平等溝通體系。d 懂得化繁為簡(jiǎn)與靈活授權(quán)，以專(zhuān)業(yè)化的集中運(yùn)營(yíng)體系支撐一線，為一線減壓、減負(fù)。19 、世界電信日為每年的（） ba、 3 月 12 日； b 、5 月 17 日； c、 7 月 13 日； d、9 月 1

12、0 日20 、企業(yè)文化的核心內(nèi)容是（）ca 形象文化； b 品牌文化； c 精神文化； d 行為文化21 、企業(yè)文化的功能是（）ca 自律功能、整合功能、激勵(lì)功能、培育功能；b 導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、培育功能、推進(jìn)功能c 自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能、激勵(lì)功能；d 自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能、推進(jìn)功能22 、企業(yè)發(fā)展理念含義不包含下列哪一項(xiàng)（）da 企業(yè)文化體系中不可或缺的重要組成部分。b 企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同理想、共同追求和共同價(jià)值觀c 企業(yè)強(qiáng)大的精神財(cái)富和核心競(jìng)爭(zhēng)力。d 秉承客戶為根、服務(wù)為本，將客戶感知作為衡量產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)。23 、客戶是公司存在的前提?？?/p>

13、戶投訴是公司改進(jìn)服務(wù)的機(jī)會(huì)。每位員工應(yīng)牢記（）的服務(wù)理念，洞察客戶需求，尊重客戶選擇，給客戶優(yōu)良的服務(wù)感知和體驗(yàn)。 da 客戶就是上帝； b 首問(wèn)負(fù)責(zé)制； c 客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的； d 客戶為根、服務(wù)為本24 、聚焦 4g ，將先發(fā)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化（）的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) a a 人有我優(yōu)； b 集中化； c 屬地化； d 專(zhuān)業(yè)化25 、核心價(jià)值觀闡述了（），反映了企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。b a 我們的事業(yè)； b 我們是誰(shuí)； c 我們的目標(biāo)； d 我們的責(zé)任26 、分公司品質(zhì)管理部投訴是投訴工單集中處理單位，應(yīng)明確對(duì)各部門(mén)投訴查證的反饋時(shí)限及內(nèi)容要求，并做好以下哪些工作？da

14、質(zhì)量監(jiān)控； b 信息傳遞； c 分析提升； d 以上都是27 、對(duì)于 “正德厚生 ”之中的 “生”理解正確的是（） aa 社會(huì)民生，甚至一切生命；b 生命； c 社會(huì)民生； d 生活28 、創(chuàng)新工作中要避免哪些行為（）d固步自封，閉門(mén)造車(chē)；b 重復(fù)創(chuàng)新，浪費(fèi)資源；c 忽視實(shí)效性，為創(chuàng)新而創(chuàng)新； d 以上都是29 、創(chuàng)新的內(nèi)涵不包含下列哪一個(gè)選項(xiàng)（） da 學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)，敢于自我革命；b 寬容失誤，讓創(chuàng)意出頭；c 規(guī)模復(fù)制，讓成果閃光； d 用心溝通，主動(dòng)協(xié)作。30 、創(chuàng)新的目標(biāo)是（）ba 以上都不是； b 破解發(fā)展難題、增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力；c 追求客戶價(jià)值；d 追求企業(yè)價(jià)值31 、員工違紀(jì)違規(guī)處分條例中

15、關(guān)于受警告處分期間描述正確的是 aa、12 個(gè)月； b 、6 個(gè)月； c 、24 個(gè)月； d、 18 個(gè)月32 、員工違紀(jì)違規(guī)處分條例適用于中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司所屬各單位的 ca 勞動(dòng)合同制員工。 b 勞動(dòng)合同制員工 ,勞務(wù)派遣人員。c 適用于公司全體員工，包含非全日制用工人員、實(shí)習(xí)人員及其他接受公司管理的人員均可參照?qǐng)?zhí)行。d 以上都不正確33 、“正德厚生 ”之中的 “正德 ”強(qiáng)調(diào)：（ ） aa 個(gè)體責(zé)任和對(duì)自我的約束； b 社會(huì)責(zé)任和對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)； c 群體責(zé)任； d 工作責(zé)任34 、“正德厚生 ”之中 “厚生 ”強(qiáng)調(diào)： da 個(gè)體責(zé)任和對(duì)自我的約束； b 群體責(zé)任； c 工作責(zé)任； d

16、社會(huì)責(zé)任和對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)35 、“正德厚生 ”語(yǔ)出（） ca論語(yǔ)； b 大學(xué)； c 尚書(shū) ? 大禹謨； d 孔子36 、“臻于至善 ”源自： b37 、“三輪驅(qū)動(dòng) ”中（）是管理之魂 a a 精細(xì)； b 卓越； c 責(zé)任； d 責(zé)任和卓越 38 、“不唯考核唯市場(chǎng) ”的含義是（） aa 以上都是 b 追求基業(yè)長(zhǎng)青，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀c緊扣客戶需求，樹(shù)立科學(xué)的業(yè)績(jī)觀d 尊重市場(chǎng)規(guī)律，保持有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的增長(zhǎng)39 、（）是企業(yè)文化理念體系的核心。aa 核心價(jià)值觀； b 使命； c 愿景； d 企業(yè)責(zé)任40 、（）是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核，能否確立、堅(jiān)持并傳播優(yōu)秀的價(jià)值觀成為公認(rèn)的衡量組織成功與否

17、的重要標(biāo)準(zhǔn)。 d a 文化管理； b 以人為本； c 企業(yè)使命； d 核心價(jià)值觀41 、（）是中國(guó)移動(dòng)以人為本價(jià)值觀內(nèi)外和諧狀態(tài)的一體兩面 .a a 關(guān)愛(ài)文化與服務(wù)文化； b 執(zhí)行文化； c 創(chuàng)新文化； d 行為文化42 、()是通過(guò)員工對(duì)企業(yè)各要素積極有效的認(rèn)同，從而達(dá)成企業(yè)各個(gè)子系統(tǒng)與社會(huì)環(huán)境之間均衡、協(xié)調(diào)、有序狀態(tài)的管理思想。 d a 執(zhí)行文化； b 創(chuàng)新文化； c 服務(wù)文化； d 和諧文化43 、（）是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石，是維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵要素，是履行社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn) da 執(zhí)行文化； b 創(chuàng)新文化； c 服務(wù)文化； d 和諧文化44 、通信職業(yè)道德是從（）上規(guī)定職工貫徹執(zhí)行

18、“人民通信為人民 ” 宗旨的行為規(guī)范。 aa 道德立法； b 行政立法； c 組織立法； d 行業(yè)立法【多選】1、中國(guó)移動(dòng)文化管理強(qiáng)調(diào)在 “正德厚生 臻于至善 ”核心價(jià)值觀的指引下，充分彰顯 “以人為本 ”的理念，把（）作為新時(shí)期組織管理的重要目標(biāo)。 abcdea 尊重人b 關(guān)心人c 激勵(lì)人d 滿足人e 發(fā)展人2、中國(guó)移動(dòng)文化管理強(qiáng)調(diào)文化軟實(shí)力的（），通過(guò)對(duì)優(yōu)秀文化管理模式的總結(jié)、提煉、完善、應(yīng)用和推廣，使文化軟實(shí)力成為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 aba 轉(zhuǎn)換 b 提升 c 優(yōu)化d 總結(jié)3、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇公司 “三輪驅(qū)動(dòng)模型 ”包括： acd a 創(chuàng)新 b 責(zé)任 c 精細(xì) d 均衡4

19、、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化中的承諾，包括（）abcdea 對(duì)客戶的承諾b 對(duì)投資者的承諾c 對(duì)員工的承諾d 對(duì)合作伙伴的承諾e 對(duì)同業(yè)者的承諾5、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化體系包含abca 核心價(jià)值觀b 使命c(diǎn) 愿景 d 責(zé)任6、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系中,移動(dòng)有哪三重責(zé)任abda 經(jīng)濟(jì) b 政治 c 個(gè)人d 社會(huì)7、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是（）ada 責(zé)任 b 和諧 c 高效d 卓越8、中國(guó)移動(dòng)將如何實(shí)現(xiàn)與同業(yè)者共同發(fā)展a 促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)b 采用公平合理的競(jìng)爭(zhēng)手段c 建立公開(kāi)透明的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制d 堅(jiān)持公平、公正的原則，在電信法律法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)則的框架之下，與之民開(kāi)積極、富有建設(shè)性的競(jìng)爭(zhēng)e 建立一個(gè)公正有序

20、的行業(yè)生存和發(fā)展的空間，提升行業(yè)整體價(jià)值9、中國(guó)移動(dòng)對(duì)員工的承諾：abda 成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。b 企業(yè)成長(zhǎng)優(yōu)于員工成長(zhǎng)c 堅(jiān)持員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的管理理念d 營(yíng)造員工合適的發(fā)展空間，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值10 、中國(guó)移動(dòng)的使命是（）。cda 正德厚生、臻于至善 b 移動(dòng)改變生活 c 創(chuàng)無(wú)限通信世界 d 做信息社會(huì)棟梁11 、中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)精神是( )abcda 改革創(chuàng)新b 只爭(zhēng)朝夕c 艱苦創(chuàng)業(yè)d 團(tuán)隊(duì)合作e 、精益求精12 、中國(guó)移動(dòng)的經(jīng)營(yíng)理念是（）abcda 進(jìn)取 b 誠(chéng)信 c 穩(wěn)健d 專(zhuān)業(yè) e 、高效13 、員工行為規(guī)范對(duì)哪些人適用abca 中層管理者b 普通員工c 企業(yè)高層領(lǐng)

21、導(dǎo)d 公民14 、應(yīng)從哪些方面實(shí)施價(jià)值觀管理：abda. 內(nèi)涵管理b. 傳播管理 c. 統(tǒng)一管理d. 應(yīng)用管理15 、下列關(guān)于 “正德厚生 臻于至善 ”的緣起的理解正確的有哪些？abca“正德厚生 臻于至善 ”是對(duì)中華民族 “坤厚載物 ”的責(zé)任感， “健行不息”的自強(qiáng)心的人文精神的繼承和發(fā)揚(yáng) b“正德厚生 臻于至善 ”是中國(guó)移動(dòng)人神圣責(zé)任感的承載和追求卓越情節(jié)的傳述c“正德厚生 臻于至善 ”的核心價(jià)值觀的提出是中國(guó)移動(dòng)對(duì)過(guò)去的總結(jié)和對(duì)未來(lái)的展望d“正德厚生 ”的內(nèi)涵是中國(guó)移動(dòng)不斷進(jìn)步、不斷完善的一種追求。16 、企業(yè)文化分哪三個(gè)層次abca 形象文化b 行為文化c 精神文化d 非物質(zhì)文化17

22、、企業(yè)文化的作用包括下列的abca 導(dǎo)向作用b 凝聚作用c 規(guī)范作用d 激勵(lì)作用e 社會(huì)影響18、企業(yè)文化的三大支柱是 ()abcdea 關(guān)愛(ài) b 責(zé)任 c 卓越 d 福利19、明確（）是流程領(lǐng)域重要的工作。 abca 集團(tuán)業(yè)務(wù) b 家庭業(yè)務(wù) c 電子渠道線上線下協(xié)同d 自助終端20、精細(xì)的目標(biāo)有哪些？ abca 精確建設(shè) b 精確營(yíng)銷(xiāo) c 精準(zhǔn)服務(wù) d 精細(xì)管理21、江蘇公司智能管道 3.0 戰(zhàn)略重點(diǎn)是 abcda 入口打造 b 連接升級(jí) c 平臺(tái)構(gòu)建 d 專(zhuān)業(yè)能力聚焦和新型組織運(yùn)營(yíng)體系22 、江蘇公司通過(guò)多年發(fā)展實(shí)踐總結(jié)和提煉提出了 “三輪驅(qū)動(dòng) ”的管理理念，意義在于 abcda 體現(xiàn)了集

23、團(tuán)公司 “責(zé)任、卓越 ”核心價(jià)值觀b 蘊(yùn)含著江蘇靈秀的地域文化c 架起了中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念在江蘇公司落地的 “梯子 ”，具有承上啟下的作用23 、價(jià)值觀演化分解：在以“（） ”為核心要義的基礎(chǔ)上，豐富和發(fā)展現(xiàn)有的價(jià)值理念體系。abca 責(zé)任 b 卓越 c 文化d 理念24 、價(jià)值觀傳播管理建立傳播工作長(zhǎng)效機(jī)制，注重傳播的（），促進(jìn)價(jià)值觀在組織中形成廣泛共識(shí)。ab a 連續(xù)性b 及時(shí)性c 有效性d 快速性25 、集團(tuán)公司提出2020 戰(zhàn)略愿景 abca 致力于移動(dòng)改變生活b 打造優(yōu)質(zhì)智能管道c 成為值得信賴的數(shù)字化服務(wù)專(zhuān)家26 、國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由哪幾部分組成（） abc a 使命 b

24、核心價(jià)值觀 c 愿景 d 目標(biāo)27 、管理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，文化管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)（）的和諧統(tǒng)一和全面發(fā)展。 abca 人 b 組織 c 社會(huì) d 企業(yè)文化28 、關(guān)于中國(guó)移動(dòng)企業(yè)理念體系的核心內(nèi)涵，不正確的說(shuō)法有？ada. 創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁b. 將成為 “負(fù)責(zé)任 ”和最優(yōu)秀的企業(yè)和個(gè)人作為自己的追求是對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的深刻體現(xiàn)。c. 責(zé)任與卓越d. 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者29 、公司強(qiáng)調(diào)的員工意識(shí)是指abca 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)b 價(jià)值意識(shí)c 專(zhuān)業(yè)意識(shí)d 學(xué)習(xí)意識(shí)30 、對(duì)于 “正德厚生 ”理解正確的是（）abcc 是中國(guó)移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任宣言 d 是在中國(guó)移動(dòng)企業(yè)發(fā)展歷程中形成的特色文化的核心31

25、 、對(duì)于 “臻于至善 ”理解正確的是（ ）abcd a 是一種以 “卓越 ”為核心要義的境界追求b 是一種狀態(tài)，是一種不斷完善、不斷超越的狀態(tài)。c 是一種境界，是一種按照事物內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)力求達(dá)到極致的境界。d 是一種位勢(shì)，是一種站位領(lǐng)先的氣勢(shì)。32 、創(chuàng)新有哪些內(nèi)涵？abcda. 擁抱合作，共創(chuàng)共享b. 學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)，敢于自我革命c(diǎn). 時(shí)時(shí)是創(chuàng)新之機(jī)，處處是創(chuàng)新之地，人人是創(chuàng)新之源 d. 寬容失誤，讓創(chuàng)意出頭33 、成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，意味著中國(guó)移動(dòng)要在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面做到持續(xù)領(lǐng)先。這里的 “領(lǐng)先 ”正確的是哪兩層含義 bca 領(lǐng)頭 b 靜態(tài) c 動(dòng)態(tài) d 超越34 、2016 全年圍繞以下哪些主題重點(diǎn)宣傳 “品質(zhì)家庭 ”，促進(jìn)寬帶由“實(shí)惠 ”到 “品質(zhì) ”轉(zhuǎn)型？ abca、宣傳圍繞品質(zhì)寬帶（品質(zhì)寬帶 值得信賴） b 、互聯(lián)網(wǎng)電視（ 4k 超清電視加速體驗(yàn)）c 、智能家庭（家庭安防、視頻監(jiān)控、魔百盒等）d 、votle 業(yè)務(wù)應(yīng)用35 、2016 全年圍繞以下哪些主題重點(diǎn)宣傳“4g領(lǐng)先 ”,全面聚焦 4g發(fā)展，擴(kuò)大4g 領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)4g“更多人用、用的更多”。abcda 緊扣領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)（ 4g 覆蓋領(lǐng)先、