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文檔簡介

1、企業(yè)運(yùn)營管理練習(xí)題庫一、單項(xiàng)選擇題1將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品推向市場的過程是企業(yè)運(yùn)營的(D輸出)環(huán)節(jié)。2.企業(yè)客戶二級關(guān)系管理的主要表現(xiàn)形式是( D.建立客戶俱樂部)。3. 產(chǎn)品“三化”是指產(chǎn)品系列化、零部件的通用化和( C. 標(biāo)準(zhǔn)化)。4. 新產(chǎn)品試制一般分為樣品試制和( C. 小批試制)兩個階段。5.以價值形式表現(xiàn)的企業(yè)計劃年度內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成的工作總量,叫做( B. 總產(chǎn)值)。6. 廢品損失、運(yùn)輸損耗、保管損耗屬于(B. 非工藝性損耗 )。7. 世界著名質(zhì)量管理專家朱蘭認(rèn)為“質(zhì)量就是( A.適用性)。8. 戴明循環(huán)第三階段是( A.檢查 )。9.比較原始的設(shè)備維修制度是( A. 事后維修)。10. 企

2、業(yè)設(shè)備的例行保養(yǎng)屬于( A.日常保養(yǎng))。11企業(yè)運(yùn)營過程中具有控制職能的環(huán)節(jié)是(C. 反饋環(huán)節(jié) )。12. 企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略的認(rèn)識學(xué)派提出,戰(zhàn)略的制定過程實(shí)質(zhì)上是戰(zhàn)略者的( D.認(rèn)識過程)。13. 工藝流程分析主要是研究工藝過程本身的( B.轉(zhuǎn)換 )問題。14. 工程項(xiàng)目是一種( A.一次性)的工作。15.最低儲備量和保險儲備量的關(guān)系是:( C.兩者相等)。16.當(dāng)年總需求量一定時,訂貨次數(shù)越多,訂貨總成本越高(B. 高 )。17. 當(dāng)實(shí)際訂貨量的偏離在Q*(1-27%)Q*Q*(1+37%)之間時,年庫存總成本增加的幅度小于( A.5% )。18. 戴明循環(huán)第二階段工作步驟是( C.執(zhí)行 )。1

3、9.通過整理抽查的質(zhì)量數(shù)據(jù),反映質(zhì)量分布狀態(tài)的統(tǒng)計圖叫做(A.直方圖)。20. 準(zhǔn)時生產(chǎn)方式是一種有效的(B. 過程 )控制的生產(chǎn)方式。21.敏捷制造比其他制造方式具有更靈敏和( D.更快捷)的反應(yīng)能力。22服務(wù)的生產(chǎn)通常要求高度的( D.用戶化 )。23.企業(yè)客戶一級關(guān)系管理的主要表現(xiàn)形式是( C. 讓渡適當(dāng)收益)。24.在進(jìn)行車間布局時,應(yīng)遵循(C. 經(jīng)濟(jì)高效 )的原則.25.以價值形式表現(xiàn)的企業(yè)生產(chǎn)可供銷售的產(chǎn)品產(chǎn)量和勞務(wù)的數(shù)量,叫做( A.商品產(chǎn)值)。26.保證產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的功能和技術(shù)要求所必須的材料損耗屬于( C.有效消耗)。27.缺貨成本是指生產(chǎn)、經(jīng)營過程中因庫存不足出現(xiàn)缺貨所造成

4、的各項(xiàng)損失,而缺貨成本的高低取決于( A.安全庫存量)。28.戴明循環(huán)第四階段是(D.處理 )。29.根據(jù)“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”原理而制做質(zhì)量管理統(tǒng)計圖稱為(D.排列圖 )。30.在設(shè)備的設(shè)計、制造階段就考慮維修問題的觀念稱為(A.事后維修 )。31.企業(yè)資源計劃是建立在(D. MRP )的基礎(chǔ)上發(fā)展的。32企業(yè)設(shè)備技術(shù)改造方案是否可行,主要取決于(A.經(jīng)濟(jì)評價 )的結(jié)果。33.企業(yè)客戶三級關(guān)系管理的主要表現(xiàn)形式是(B.成為合作伙伴 )。34.重心法是一種用來尋求(A. 分配成本 )最小化的數(shù)學(xué)方法。35. 產(chǎn)品初步設(shè)計階段的任務(wù)就是將選定的(B. 產(chǎn)品構(gòu)思 )轉(zhuǎn)換成為產(chǎn)品設(shè)計方案。36.

5、實(shí)現(xiàn)并行工程的技術(shù)手段是利用( B. 產(chǎn)品模型 )。37.對設(shè)備主體進(jìn)行徹底檢查和調(diào)整,并對主要零部件進(jìn)行的磨損狀況進(jìn)行測量和檢查鑒定,屬于(C. 三級保養(yǎng) )。38.一般來說,第種無形磨損不影響設(shè)備(A.功能 )。39.出產(chǎn)進(jìn)度控制是對產(chǎn)品出產(chǎn)的日期、生產(chǎn)提前期、均衡性和( D.成套性 )的控制。40.現(xiàn)代企業(yè)把新產(chǎn)品研制過程分為:基礎(chǔ)研究應(yīng)用研究(A.開發(fā) )。41.下列業(yè)務(wù)中,屬于低接觸性的服務(wù)項(xiàng)目是(D.銀行支票結(jié)算 )。42.建立了SWOT分析模型的是企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略的(A.設(shè)計學(xué)派 )。43.流程再造應(yīng)遵循(C.顧客導(dǎo)向 )。44. 凈產(chǎn)值總產(chǎn)值(C. 各種物資消耗的價值 )。45.日

6、常生產(chǎn)派工的工作過程分為準(zhǔn)備和(A.開始 )兩大階段。46.生產(chǎn)周期是指某種產(chǎn)品從原材料投入生產(chǎn)開始、到成品出產(chǎn)為止的全部(C. 日歷時間 )。47.最高儲備量=經(jīng)常儲備量+(A.保險儲備量 )。48. 應(yīng)用ABC管理法進(jìn)行庫存控制時,采用的是(D.“補(bǔ)充庫存” )控制模式。49. 并不構(gòu)成企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)生的成本是(D.機(jī)會成本 )。50.新產(chǎn)品評審費(fèi)用和質(zhì)量審核費(fèi)用屬于質(zhì)量成本構(gòu)成項(xiàng)目的(D.預(yù)防成本 )。51.下列業(yè)務(wù)中,最適宜采用單件生產(chǎn)方式的是(D.設(shè)備維修 )。52.顧客在系統(tǒng)中的時間與服務(wù)所耗費(fèi)的總時間的比值稱為(A.顧客接觸程度 )。53.提出五種競爭力模型的學(xué)者們屬于企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略的

7、(C.定位學(xué)派 )。54.產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等屬于(B.形式產(chǎn)品 )。55.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)通常分為兩大類,即產(chǎn)品本身質(zhì)量指標(biāo)和(A.工作質(zhì)量指標(biāo) )。56.運(yùn)用以量定期法確定批量的具體方法主要有經(jīng)濟(jì)批量法和(C. 最小批量法 )。57. 車間出產(chǎn)提前期后車間投入提前期(A.保險期 )。58.從屬需求主要受企業(yè)內(nèi)部因素的影響,企業(yè)內(nèi)部因素包括系統(tǒng)性因素(D.隨機(jī)性因素 )。59. 通過設(shè)置(D.安全庫存 )來解決隨機(jī)性需求中的需求波動問題,預(yù)防或消除缺貨。60.控制圖是控制(D.工序質(zhì)量 )的一種有效工具。二、多項(xiàng)選擇題1.生產(chǎn)型企業(yè)可劃分為(A.大量生產(chǎn)C. 批量生產(chǎn)

8、D.單件生產(chǎn) )等類型。2. 新老產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)過渡的方式主要有( A.平行過渡 C.停產(chǎn).過渡 D.不停產(chǎn)過渡 )。3. 對新產(chǎn)品構(gòu)思進(jìn)行評估的標(biāo)準(zhǔn)主要有( A. 生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)B. 銷售標(biāo)準(zhǔn)C. 財務(wù)標(biāo)準(zhǔn) )4.產(chǎn)品導(dǎo)向型是以產(chǎn)品為中心,從事(A. 數(shù)量多B. 品種少)的生產(chǎn)模式。5.工藝流程圖分析的內(nèi)容主要有(A. 物流分析B.信息流分析 )。6.核算企業(yè)生產(chǎn)能力的的種類有(B.設(shè)計能力C. 查定能力D. 計劃能力 )。7.期間費(fèi)用包括(A.營業(yè)費(fèi)用 B. 財務(wù)費(fèi)用C. 管理費(fèi)用 )。8.在企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理工作中,要強(qiáng)調(diào)堅持的工作原則主要有(B. 預(yù)防的原則 C. 經(jīng)濟(jì)的原則 D. 協(xié)作的原則 )

9、。9. TPM的基本思想是(B.全效益 C. 全過程 D. 全員參加)。10.進(jìn)行設(shè)備選擇時應(yīng)堅持的原則有(A.技術(shù)上先進(jìn)C. 經(jīng)濟(jì)上合理D. 生產(chǎn)上可行)。11.包裝設(shè)計的總體要求有(A.促進(jìn)產(chǎn)品銷售C.包裝成本低廉 )。12.在工程項(xiàng)目管理中,要注重的主要目標(biāo)有(A.質(zhì)量C.效率D.經(jīng)濟(jì))。13.新產(chǎn)品實(shí)體設(shè)計應(yīng)充分考慮產(chǎn)品的(B.功能特征 C.結(jié)構(gòu)特征 D.美學(xué)特征 )14. 設(shè)計流程應(yīng)考慮的因素主要有(A.人的因素B.社會的因素 )。15.大量大批生產(chǎn)出產(chǎn)進(jìn)度的主要內(nèi)容是決定各種產(chǎn)品產(chǎn)量的分配問題,一般來說常用的分配方法有( A.平均法 B.均勻遞增法 C.拋物線型遞增法 )。16.工

10、序進(jìn)度控制采用的工具主要有(A.看板 B.單工序工票 D.加工線路單 )。17. 在隨機(jī)需求的庫存控制模型中,整體庫存由(A. 經(jīng)常性庫存C. 安全庫存 )構(gòu)成。18.企業(yè)不同類別的成本所具有的基本特征主要有( B.穩(wěn)定程度不同 C.可控程度不同 D.作用方式不同 )。19.屬于質(zhì)量成本外部故障成本的項(xiàng)目有(A.退貨損失B.保修費(fèi)用 C.折價損失)。20.機(jī)器設(shè)備的故障包括(A.突發(fā)故障D.劣化故障 )。21.成批生產(chǎn)方式的特點(diǎn)是(C.生產(chǎn)效率較低 D.生產(chǎn)周期較長 )。22.新老產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)不停產(chǎn)過渡方式的優(yōu)點(diǎn)主要有(A.減少損失 B.節(jié)省固定投資 )。23.伴隨服務(wù)設(shè)計的內(nèi)容主要有(A.保證B

11、.安裝與維修D(zhuǎn).使用培訓(xùn))。24. 新產(chǎn)品開發(fā)中,對原型的檢驗(yàn)主要是對( C.市場業(yè)績 D.技術(shù)性能 )的檢驗(yàn)。25.工藝導(dǎo)向型都是制造(A.數(shù)量少 B.品種多 )的產(chǎn)品。26. 研究工藝流程時最常見的生產(chǎn)管理工具主要有(A.裝配圖B.裝配卡D. 路線單 )。27. 確定車間生產(chǎn)任務(wù)的方法有(A.在制品定額法D. 訂貨點(diǎn)法 )。28. PDCA循環(huán)的特點(diǎn)主要有(B.有序性C. 一致性 D.提升性 )。29.對于設(shè)備的使用,要求操作者必須做到( B.管好 C.用好 D.維護(hù)好)。30. JIT的極限目標(biāo)是( A.只生產(chǎn)一件 B.只傳送一件C.只儲備一件)。31.盈虧平衡分析法是建立在(A.產(chǎn)量C

12、.成本D.銷售收入)的預(yù)測基礎(chǔ)之上的。32.新產(chǎn)品、新技術(shù)鑒定的方式主要有(A.檢測鑒定B.會議鑒定C.合同驗(yàn)收)。33.流水線生產(chǎn)作業(yè)控制的要素包括(A.控制標(biāo)準(zhǔn)B.信息C.措施 )。34.薩瑟、奧爾森和威科夫把服務(wù)產(chǎn)品界定為(A.物質(zhì)設(shè)施C.生理享受D. 心理享受 )的檢驗(yàn)。35.成批生產(chǎn)特有的期量標(biāo)準(zhǔn)是(A.批量B.生產(chǎn)間隔期 )。36.確定批量的方法主要有(A.以量定期法 B.以期定量法 )。37.工序進(jìn)度控制采用的工具主要有(A.單工序工票C.加工路線單D.看板 )。38.工程項(xiàng)目管理應(yīng)遵循的原則有(B.適用原則 C.組織原則 )。39.制訂物料消耗定額的基本方法有(B.經(jīng)驗(yàn)估計法C

13、.統(tǒng)計分析法 D.技術(shù)分析法)。40.物料消耗定額主要是(A.有效消耗C. 工藝性消耗D. 非工藝性消耗)的總和。41.企業(yè)運(yùn)營有效的時間管理內(nèi)容是(A.記錄時間 B.管理時間 C.集中時間 )。42.德爾法的優(yōu)點(diǎn)主要有(A.匿名性B.反饋性 )。43.現(xiàn)代營銷學(xué)理論認(rèn)為,一個完整意義的產(chǎn)品包含(A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品D.附加產(chǎn)品)44.工藝流程分析主要內(nèi)容有( A.明晰研究對象 B.確定系統(tǒng)目標(biāo) D.定義系統(tǒng)邊界 )。45.企業(yè)成本管理應(yīng)遵循原則有(A.可控性原則B.例外管理原則C.權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則 )。46.企業(yè)成本管理組織體系具有的特點(diǎn)主要有(A.整體性B.相關(guān)性D.層次性 )。47.

14、設(shè)備的壽命周期費(fèi)用包括設(shè)備的(A.設(shè)置費(fèi)D. 維持費(fèi) )。48.設(shè)備綜合工程學(xué)實(shí)質(zhì)上是( B.系統(tǒng)論C.控制論D.信息論 )的基礎(chǔ)原理在設(shè)備管理中的體現(xiàn)和應(yīng)用。49.設(shè)備的檢查按技術(shù)功能不同,可劃分為( B.機(jī)能檢查 C.精度檢查 )。50. 敏捷制造企業(yè)具有的特征有( A.企業(yè)集成B.并行工程C.繼續(xù)教育 )。51.客戶關(guān)系管理指導(dǎo)下的企業(yè)銷售增長來自(A.顧客讓渡價值 B.客戶升級 )。52.企業(yè)客戶管理的考核指標(biāo)主要有(A.新增客戶量B.流失客戶量D.客戶平均盈利能力 )。53.物料按其自然屬性不同可劃分的類別有(A.金屬材料 B.非金屬材料 C.機(jī)電產(chǎn)品)。54.企業(yè)的物料儲備按其儲備

15、形態(tài)可分( A.經(jīng)常儲備B.保險儲備D.季節(jié)儲備 )。55.下列費(fèi)用項(xiàng)目中,屬于企業(yè)管理費(fèi)用項(xiàng)目的有(A.公司經(jīng)費(fèi)B.工會經(jīng)費(fèi)C.勞動保險費(fèi))。56.長期成本的期限主要取決于有(A.產(chǎn)品特點(diǎn) B.經(jīng)營管理水平D.客觀條件的改變)。57.進(jìn)行材料采購成本控制的主要項(xiàng)目是要控制材料的(A.買價B.采購費(fèi)用C.采購批量)。58.下列成本項(xiàng)目中,屬于質(zhì)量內(nèi)部故障成本的有(B.廢品損失C.返修損失D.事故處理費(fèi)用 )。59.采用田口法進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計時,主要包括(A.系統(tǒng)設(shè)計B.參數(shù)設(shè)計 C.公差設(shè)計)。60.計劃修理的方法主要有(A.檢查修理法B.標(biāo)準(zhǔn)修理法 C.定期修理法 )。三、名詞解釋1企業(yè)運(yùn)營管理

16、 2定性預(yù)測法 3產(chǎn)品導(dǎo)向型流程 4產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)5第種有形磨損 6生產(chǎn)進(jìn)度控制 7經(jīng)驗(yàn)估計法 8質(zhì)量成本 9數(shù)據(jù)分層法 10.第種有形磨損 11從屬需求 12財務(wù)費(fèi)用 13質(zhì)量功能調(diào)配法 14突發(fā)故障 15準(zhǔn)時生產(chǎn) 16工序進(jìn)度控制 17獨(dú)立需求 18營業(yè)費(fèi)用 19散布圖 20劣化故障 21流程再造 22在制品定額法 23工程項(xiàng)目管理24網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) 25庫存管理 26計劃評審法 27定額成本法28從至表 29德爾菲預(yù)測法 30敏捷制造四、簡答題1企業(yè)尋求市場機(jī)會的途徑主要有哪些? 2影響企業(yè)選址的非成本因素主要有哪些?3影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素主要有那些?5全面質(zhì)量管理有何特點(diǎn)?6企業(yè)設(shè)備技術(shù)

17、改造應(yīng)遵循的原則主要有哪些?7工程項(xiàng)目管理有何特點(diǎn)? 8庫存管理有何作用?9成本管理有何意義?10服務(wù)型產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計應(yīng)注意哪些問題?11企業(yè)流程創(chuàng)新的有哪些過程?12專家個人預(yù)測法有何優(yōu)缺點(diǎn)?13.影響企業(yè)選址的成本因素主要有哪些?14.企業(yè)在編制生產(chǎn)計劃的過程中必須遵循哪些原則? 15.企業(yè)原材料庫存有何作用?16.企業(yè)產(chǎn)品成本由哪些項(xiàng)目構(gòu)成?17.全面質(zhì)量管理的內(nèi)容有哪些?18.企業(yè)設(shè)備技術(shù)改造相對新建項(xiàng)目而言,有何特點(diǎn)?19.簡述工廠平面布局原則。20.簡述工程項(xiàng)目的特點(diǎn)。 21.簡述企業(yè)物料供應(yīng)管理的內(nèi)容。22.簡述生產(chǎn)車間的成本管理的內(nèi)容。23.簡述質(zhì)量成本的構(gòu)成項(xiàng)目。24.簡述設(shè)

18、備管理的基本任務(wù)。25.簡述相關(guān)分析預(yù)測的步驟。26.簡述企業(yè)客戶信用調(diào)查的步驟。 27.簡述影響企業(yè)選擇具體位置的因素。28.簡述自動化的分類。29.簡述編制生產(chǎn)計劃的程序。30.簡述實(shí)施全面質(zhì)量管理的具體工作。31.簡述采用從至表確定設(shè)備布置方案的基本步驟。32.簡述成批生產(chǎn)出產(chǎn)進(jìn)度的安排方法。 33.簡述物料供應(yīng)管理組織形式的種類。34.簡述物料庫存量過大所產(chǎn)生的問題。35.簡述應(yīng)用質(zhì)量管理統(tǒng)計方法時應(yīng)注意的問題。36.簡述看板系統(tǒng)動作的原則。五、計算題1.某工程項(xiàng)目的邏輯關(guān)系見下表,試?yán)L制其網(wǎng)絡(luò)圖,并尋找關(guān)系路線和計算工程周期。作業(yè)ABCDEFGHIJK緊前作業(yè)ABCD ECG FG

19、FHIJ作業(yè)時間(天)121086525201062有A,B兩臺設(shè)備,其具體情況如下表所示: 設(shè)備初始投資(元)年使用費(fèi)(元)壽命周期(年)A7000250010B10000200010設(shè)年利率為6%,試運(yùn)用年費(fèi)用法選擇理想設(shè)備。3某公司要建廠,擬訂了X、Y、Z三個不同地點(diǎn)建廠的選址方案。由于各地區(qū)的原材料成本、運(yùn)輸成本、動力成本、工資等條件不同,建廠的土地費(fèi)、建筑費(fèi)用也不同,從而產(chǎn)生產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)上的差異,各方案的生產(chǎn)成本預(yù)測見下表。試確定不同生產(chǎn)規(guī)模的最佳選址方案。X 方案Y 方案Z 方案固定費(fèi)用(萬元)60130250單件變動費(fèi)用(元)4427154.某工程項(xiàng)目的作業(yè)邏輯關(guān)系見下表,試?yán)L制

20、其網(wǎng)絡(luò)圖,并求其關(guān)鍵路線和工程周期。作 業(yè)ABCDEFGHIJ作業(yè)時間(天)48235681546緊前作業(yè)-AABBCCEFDG5某生產(chǎn)車間5月份全部產(chǎn)品計劃產(chǎn)量的定額工資費(fèi)用為8400元,計劃產(chǎn)量的定額工時為5600小時;實(shí)際工資費(fèi)用為8120元,實(shí)際生產(chǎn)工時為5800小時,甲產(chǎn)品定額工時為4200小時;甲產(chǎn)品實(shí)際工時為4400小時。根據(jù)以上資料,計算甲產(chǎn)品定額工資費(fèi)用和工資費(fèi)用脫離定額差異。 6有A,B兩臺設(shè)備,其具體情況如下表所示: 設(shè)備初始投資(元)年使用費(fèi)(元)壽命周期(年)A7000250010B10000200010設(shè)年利率為6%,試運(yùn)用年費(fèi)用法選擇理想設(shè)備。六、論述題1試述質(zhì)量

21、的重要性。2試述企業(yè)物料供應(yīng)管理的任務(wù)。3試述企業(yè)有效控制在制品措施。4試述ISO9000與TQM的關(guān)系。5試述計算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)的特征。6試述推行全面質(zhì)量管理與提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。 五、計算題1.關(guān)鍵路線:ACEFIK。工程工期:48天。2 參考答案解:由年費(fèi)用公式得:CIACIB 選擇設(shè)備B較為經(jīng)濟(jì)。(2分) (本題共10分)3 參考答案解:以成本最低作為選擇標(biāo)準(zhǔn)。(1)先求出X、Y方案的交點(diǎn)A在同一產(chǎn)量()下成本相同。 由有: 即 得:(萬件)(2)再求出Y、Z方案的交點(diǎn)B在同一產(chǎn)量()下成本相同。 即 (萬件)(3)根據(jù)生產(chǎn)費(fèi)用最低標(biāo)準(zhǔn),不同生產(chǎn)規(guī)模的最佳方案為: 當(dāng)產(chǎn)

22、量小于4.12萬件時選擇X方案; 當(dāng)產(chǎn)量大于4.12萬件、小于10萬件時選擇Y方案; 當(dāng)產(chǎn)量大于10萬件時選擇Z方案。4.某工程項(xiàng)目的作業(yè)邏輯關(guān)系見下表,試?yán)L制其網(wǎng)絡(luò)圖,并求其關(guān)鍵路線和工程周期。作 業(yè)ABCDEFGHIJ作業(yè)時間(天)48235681546緊前作業(yè)-AABBCCEFDG參考答案(1) 繪制網(wǎng)絡(luò)圖(4分);(2)關(guān)鍵路線:ABEH(3分);(3)工期:32天(3分)5參考答案解:(1)計劃小時工資率=8400/5600=1.5(元/小時) (2分) (2)實(shí)際小時工資率=8120/5800=1.4(元/小時) (2分) (3)甲產(chǎn)品定額工資費(fèi)=4200×1.5=630

23、0(元) (2分) (4)甲產(chǎn)品實(shí)際工資費(fèi)=4400×1.4=6160(元) (2分) (5)甲產(chǎn)品工資費(fèi)用脫離定額差異=6160-6300=-140(元) (2分)(本題共10分)6參考答案解:由年費(fèi)用公式得:CIACIB 選擇設(shè)備B較為經(jīng)濟(jì)。(2分) (本題共10分)六、論述題1試述質(zhì)量的重要性。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)對企業(yè)、對國家都具有戰(zhàn)略性的意義,其具體表現(xiàn)在以下四個方面:(1)質(zhì)量是質(zhì)量管理的對象(2)質(zhì)量是提高企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。(3)質(zhì)量是提高市場競爭力的支柱。(4)質(zhì)量是企業(yè)管理和技術(shù)水平的綜合反映。(5)質(zhì)量是精神文明的象征。2試述企業(yè)物料供應(yīng)管理的任務(wù)。參考答案 保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行。節(jié)約物料消耗促,進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。提高物料周轉(zhuǎn)率,降低物料供應(yīng)費(fèi)用。遵守國家的政策和法令,嚴(yán)格企業(yè)的物料管理制度和手續(xù)。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。(每個要點(diǎn)3分,要求展開論述,本題共15分)3試述企業(yè)有效控制在制品措施。參考答案 建立和健全在制品管理制度。(3分) 對在制品要正確及時地進(jìn)行記帳核對。(3分)合理地存放和保管在制品,充分發(fā)揮庫存保管的作用。(3分)做好在制品的清點(diǎn)、盤存工作。(3分)4試述ISO9000與TQM的關(guān)系。參考答案 兩者有著一致性:遵循的原理是相同的(3分)?;疽笫且恢碌模?/p>

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