管理學(xué)試題試題

1、管理學(xué)試題題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：一般 分值： 1.5 關(guān)于管理活動的起源，人們的說法各不相同， 可謂仁者見仁， 智者見智。下述說法正確 的是（ ）。A、因為泰勒是科學(xué)管理之父，應(yīng)該從泰勒時代開始B從1776年亞當(dāng)斯密發(fā)表國富論開始C起源于人類共同勞動，與人類社會具有共同久遠(yuǎn)的歷史D人類從大禹治水時就有管理活動知識點：管理活動 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：一般 分值： 1.5 古今中外對管理的概念有眾多解釋，錯誤的是（）。A、管理就是借他人之力把事情辦好B協(xié)調(diào)一個組織的活動以達(dá)到其目標(biāo)C運用各種權(quán)力來源，以便達(dá)成個人目標(biāo)D管理者通過計劃、組織、

2、領(lǐng)導(dǎo)、控制實現(xiàn)組織目標(biāo)知識點：管理活動 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：一般 分值： 1.5 針對中國古代就有的“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”的現(xiàn)象， 你認(rèn)為以下哪種說法更準(zhǔn)確？（）A、三個和尚的素質(zhì)太差，都不勤奮，非常懶惰，應(yīng)予辭退B該廟的方丈，管理能力太差，不適合當(dāng)方丈C該廟的管理機(jī)制不行，應(yīng)進(jìn)行改革D該廟應(yīng)該采取胡蘿卜加大棒的管理方法 知識點：管理活動 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：簡單 分值： 1.5在漫長的管理發(fā)展史上， 管理先驅(qū)對管理職能的劃分有許多說法。 法約爾和羅賓斯分別認(rèn)為是（）。A、5 職能，6 職能

3、B、6 職能，5 職能C、5 職能，4 職能D、4 職能，5 職能知識點：管理職能參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：復(fù)雜 分值： 1.5內(nèi)部技術(shù)支持中家外企在中國創(chuàng)立集在線銷售中心、 客戶滿意中心、 客戶技術(shù)中心、 心多功能于一體的信息中心，即通常人們所說的“呼叫中心” 時，提出中心負(fù)責(zé)人需仔細(xì)考 慮如下事項：（1）根據(jù)初期目標(biāo)規(guī)劃與未來發(fā)展的潛力，確定業(yè)務(wù)與技術(shù)方面的需求；（2）對呼叫中心進(jìn)行配置，確定技術(shù)和數(shù)據(jù)庫方面的需求；（3）抓好新人招募與培訓(xùn)，組成能與客戶良好交流的小組；（4）進(jìn)行結(jié)果分析，采取行動，以保證持續(xù)長足的進(jìn)步和滿足既定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。在上述事項中沒有得

4、到明確強(qiáng)調(diào)的是哪一項管理工作？（ ）A、計劃 B 、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D 、控制知識點：管理職能 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：一般 分值： 1.5 管理的藝術(shù)性體現(xiàn)在（ ）。A、管理活動中對于“度”的把握B管理活動是一種創(chuàng)造性活動C A和BD管理活動中是實行控制的例外原則知識點：管理藝術(shù) 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：簡單 分值： 1.5 對于高層管理者而言，最為重要的技能是（）。A、技術(shù)技能B人際技能C融資技能D概念技能知識點：管理者技能 參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：簡單 分值： 1.5 通常被描述為“做正

5、確的事”的是（）。A、管理B領(lǐng)導(dǎo)C效率D效果知識點：效率與效果 參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：一般 分值： 1.5 光明機(jī)械加工廠開發(fā)出一種新型鑿巖機(jī)， 產(chǎn)品一直在市場上供不應(yīng)求， 工廠總經(jīng)理在總 工關(guān)于增加研發(fā)投入的建議書上批示： “當(dāng)務(wù)之急是擴(kuò)大生產(chǎn)， 研發(fā)緩一緩為好” 。以下評論 哪一點最能說明總經(jīng)理的錯誤？（）A、經(jīng)理不尊重知識分子在工廠里的重要作用B總經(jīng)理沒有以利潤為核心組織工廠的經(jīng)營活動C擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模是有風(fēng)險的，不應(yīng)該操之過急D每個產(chǎn)品都有一定的生命周期，工廠應(yīng)該具有不同生命周期階段的產(chǎn)品的結(jié)合 知識點：管理者 參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)：

6、 1 難易程度：一般 分值： 1.5 生產(chǎn)車間的生產(chǎn)工頭正在給工人下命令： “時間就是金錢， 效率就是生命。 大家抓緊干， 提前完工有獎！誰耽誤生產(chǎn)進(jìn)度，我絕饒不了他！ ”從現(xiàn)代管理的角度看，以下哪句話是對 這一命令的最恰當(dāng)?shù)脑u價？（ ）A、此工頭管理工人簡單粗暴，采用的是一種落后的管理方式。B此工頭管理工人簡單粗暴，不懂得強(qiáng)化理論。C此工頭的話不符合現(xiàn)代管理的要求，是一種不講究管理的科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合的 落后的管理方式D此工頭的話不符合現(xiàn)代管理的要求，是一種只講效率不講效果的落后的管理方式 知識點：效率和效果 參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：復(fù)雜 分值： 1.5

7、某酒店有一年輕的高級服務(wù)員，業(yè)務(wù)棒，態(tài)度好，常常被客人稱贊。最近，酒店經(jīng)理準(zhǔn) 備提拔他為副經(jīng)理，對此大家議論紛紛。你認(rèn)為那種說法比較貼切？（）A、這是作業(yè)層到高級管理層的破格提拔B這是從一線到中級管理層的正常提拔C這是從作業(yè)層到一線管理層的正常提拔D這是從中級到高級管理層的非正常提拔知識點：管理者 參考答案： A題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：簡單 分值： 1.5 以下哪項不是基層管理者的稱謂？（）A、監(jiān)工B領(lǐng)班C班長D執(zhí)行官知識點：管理者參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：簡單 分值： 1.5 進(jìn)行非管理性工作最少的是（ ）。A、工人B護(hù)理部主任C教研室主任

8、D醫(yī)院院長知識點：管理者 參考答案： D題型：單項選擇題所屬章節(jié)： 1 難易程度：簡單 分值： 1.5）。對整個組織的管理負(fù)有全面責(zé)任，并側(cè)重負(fù)責(zé)制定組織大政方針的管理者是（A、戰(zhàn)略管理者B高瞻遠(yuǎn)矚管理者C高層管理者D頂層管理者知識點：管理者層次 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：復(fù)雜 分值： 1.5 相傳某市一條大街上開有兩家百貨商店， 從一開始， 這兩家商店就互相在價格上斗個不 停，甲的布匹降一成，乙馬上就降兩成，于是乎，乙的布匹銷得很快。為了報復(fù)，甲針對乙 的糕點買一贈一策略，推出了買一贈二，將乙的顧客搶過來。兩家商店經(jīng)常這樣同“市”操 戈，可樂壞了當(dāng)?shù)氐睦习傩眨?/p>

9、臨近的居民也常慕名光顧。 直到這條街道改建搬遷， 人們意外 地發(fā)現(xiàn)，兩家商店有一條地下通道相連， 商店的主人實際上是兩兄弟。 對此，以下四種評論 中何者最有道理？（ ）A、兩兄弟在同業(yè)競爭中成了冤家，不停的價格戰(zhàn)使買者無形中坐收了漁翁之利B兩兄弟通過同“市”操戈擴(kuò)展了市場，從而給他們兩店和顧客都帶來了好處C兩兄弟利用地下通道相勾結(jié)，欺騙和坑害了購買者D兩商店的頻繁價格戰(zhàn)是布點不合理和重復(fù)建設(shè)所必然引起的競爭惡果知識點：管理藝術(shù)參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：一般 分值： 1.5 下列四種類型的管理者，何者將對組織造成最大的危害？（）A、我們將正確的工作做得很好B我們將

10、正確的工作做得很差C我們將錯誤的工作做得很好D我們將錯誤的工作做得很差知識點：管理者 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：一般 分值： 1.5現(xiàn)年 32 歲的李先生是某大型企業(yè)集團(tuán)的總裁助理，工作十分出色，最近被提拔為集團(tuán) 生產(chǎn)總公司的總經(jīng)理， 從而從一個參謀角色轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩⒉块T的直線負(fù)責(zé)人。 在李先生近日參 與的幾項活動中，你認(rèn)為哪一項最有可能與他的職能無關(guān)？（）A、與下屬討論對生產(chǎn)工作目標(biāo)的認(rèn)識。B與各分公司經(jīng)理協(xié)商生產(chǎn)計劃的落實情況。C與某大學(xué)商討有關(guān)未來技術(shù)合作事項。D召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會，激勵他們相互協(xié)作知識點：管理職能參考答案： C題型：單項選擇題

11、 所屬章節(jié)： 1 難易程度：復(fù)雜 分值： 1.5 王明是某公司的總經(jīng)理， 劉其是該公司銷售部經(jīng)理， 張強(qiáng)則是銷售部北京銷售分部的負(fù) 責(zé)人。下面表述中哪一句是準(zhǔn)確的？（ ）A、王明花在控制上的時間比劉其少B張強(qiáng)用于計劃的時間比王明多C王明花在領(lǐng)導(dǎo)上的時間比張強(qiáng)少D劉其用于計劃上的時間比王明多知識點：管理者技能 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：一般 分值： 1.5 管理者應(yīng)具備的技能被劃分為三類。 在現(xiàn)實中我們通常能夠看到這樣一種現(xiàn)象： 一所高 校的校長往往是位在某學(xué)科造詣很高的學(xué)術(shù)專家， 一所醫(yī)院的院長則是位技藝高深的醫(yī)學(xué)專 家。但是，有些技術(shù)能手乃至技術(shù)專家卻未能成為

12、稱職的管理者。 對此，你的看法是 （）。A、就管理層次而言，越往上，技術(shù)技能越重要，越往下，人際技能越重要B搞技術(shù)的人往往不善于與人打交道，人際技能較弱，難以勝任擔(dān)當(dāng)管理之職C對高層管理者來說，最重要的是人際技能，其實技術(shù)技能和概念技能均不重要D就管理層次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技術(shù)技能越重要知識點：管理者技能參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：復(fù)雜 分值： 1.5 張華是一位非常努力和上進(jìn)的年輕人， 原來是車間的普通工人， 由于工作努力， 很快由 工人提升為工段長， 后又被提拔為車間主任。 從他一貫的工作情況來看， 公司發(fā)現(xiàn)他在歷任 的每一個職位都工作得很

13、有成效，為此， 公司認(rèn)為他是一個可造之才。 年初，公司高層經(jīng)過 討論， 一致同意由張華擔(dān)任剛剛空缺出來的生產(chǎn)副廠長之職。 但是讓大家失望的是， 到現(xiàn)在 為止，一年過去了，張華的工作并沒有開展起來，實事求是地說，情況還不如他上任之前。 針對以上的情況，你認(rèn)為最可能的原因是什么？（）A、還沒有足夠的時間了解情況和適應(yīng)環(huán)境B生產(chǎn)副廠長的職位要求超過了他自身的能力C由于剛上任，他沒有得到充分的職權(quán)D下層對于新上任的他沒有給與充分的支持知識點：管理者角色參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：一般 分值： 1.5 “一個繁忙的管理者往往不是一個好的管理者” ，對于這種看法，你如何評價？

14、（）A、這種看法有一定的正確性，因為管理者的工作重點應(yīng)該是讓下屬的積極性得到發(fā)揮， 而不是自己繁忙B這種看法不對，管理者需要承擔(dān)比下屬更大的責(zé)任，當(dāng)然應(yīng)該很繁忙C這種看法不對，管理者除了管理下屬以外，也要處理千頭萬緒的事務(wù)性的工作，當(dāng)然會很繁忙D這種看法正確，最高明的管理者就應(yīng)該是“無為而治”的管理者知識點：管理者角色參考答案： A題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：一般 分值： 1.5 日本松下電器公司的創(chuàng)造人松下幸之助曾經(jīng)有一段名言： 當(dāng)你僅有 100 人時，你必須站 在第一線，即使你叫喊甚至打他們，他們也聽你的。但如果發(fā)展到 1000 人，你就不可能留 在第一線， 而是身居其中。

15、當(dāng)企業(yè)增至 10000 名員工時， 你就必須退居到后面，并對員工們 表示敬意和謝意。這段話說明（ ）。A、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之后，管理者的地位逐漸上升，高層管理者無須事必躬親B企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大是全體同仁共同努力的結(jié)果，對此，老板應(yīng)心存感激C企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之后，管理的復(fù)雜性隨之增大，管理者也應(yīng)有所分工D企業(yè)規(guī)模越大，管理者越需要注意自己對下屬的態(tài)度知識點：管理者角色參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 1 難易程度：一般 分值： 1.5 國內(nèi)經(jīng)濟(jì)管理界所謂的“新理論” 、“新概念”、“新模式”層出不窮，時髦但不持久。這 給許多力求取得卓越成績的實際管理人員增加了無形壓力。 這種現(xiàn)象在國外也同樣存在，

16、 到 底是管理實踐確實需要這么多的“新東西” ，還是管理理論界不甘寂寞，人為“創(chuàng)新”？對 此，管理學(xué)界有許多爭議，以下是其中的一些說法，請問你最贊同哪一說法？（）A、在環(huán)境變化的情況下，不可能"一招鮮吃遍天下”，管理理論必須以這種方式推陳出新B萬變不離其宗，管理的核心仍離不開如何建立選人、引人、用人、育人、留人機(jī)制C管理要出奇制勝，這樣才有可能讓競爭對手無所適從，所以，管理模式必須創(chuàng)新 D管理模式需隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而變，其形式與內(nèi)涵均需作大幅度的調(diào)整，否則就會落后 知識點：管理職能 參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 2 難易程度：簡單分值： 1.5奠定管理行為科學(xué)基礎(chǔ)的是（ ）

17、。A、馬斯洛的需求層次論B赫茨伯格的雙因素理論C麥格雷戈的X理論一Y理論D梅奧的人際關(guān)系學(xué)說知識點：行為管理理論 參考答案： D分值： 1.5題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 2 難易程度：簡單 管理過程學(xué)派的研究對象是（ ）。A、管理職能B管理目標(biāo)C人際關(guān)系D管理環(huán)境知識點：管理過程學(xué)派參考答案： A題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 2 難易程度：一般 分值： 1.5韋伯認(rèn)為，現(xiàn)代行政體系所有社會組織和活動必須遵循的基本原則是（ ）。A、公平原則B理性化原則C效率原則D權(quán)變原則知識點：古典管理理論 參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 2 難易程度：一般 分值： 1.5泰勒通過動作研究、 時間

18、研究和操作設(shè)計，取得了工效提高、 成本下降的效果，他的追 隨者構(gòu)成一個強(qiáng)大的泰勒兵團(tuán)，其中包括（ ）。A、福特，甘特B杜蘭特，斯隆C吉爾布雷斯，杜幫D雪佛蘭，布蘭代斯知識點：古典管理理論參考答案： A題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 2 難易程度：簡單 分值： 1.5 泰勒作為科學(xué)管理之父， 在管理發(fā)展史上， 其貢獻(xiàn)具有劃時代的意義， 他的代表作是 科 學(xué)管理原理 ，這本著作發(fā)表于（ ）。A、1910 年B、1911 年C、1912 年D、1913 年知識點：古典管理理論參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 2 難易程度：一般 分值： 1.5 孫子是我國偉大的軍事戰(zhàn)略家，他所寫的孫子兵法雖然

19、有 6800 多字，但是字字千 金，闡述了許多非常重要的戰(zhàn)略管理思想。 根據(jù)史書記載， 吳王在拜孫子為大將時曾經(jīng)命令 他操練宮女以示其能，孫子以“君命有所不受”為由殺死了搗亂的兩個吳王的愛妃以后，終 于使宮女聽從了他的指揮和操練。 你認(rèn)為孫子操練宮女成功的各種因素中除了孫子的才能以 外，還有哪個因素是起最主要作用？（ ）A、宮女的成熟程度B吳王的高風(fēng)亮節(jié)C當(dāng)時的社會風(fēng)氣D五子胥的大力推薦知識點：中國傳統(tǒng)管理思想?yún)⒖即鸢福?A題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 2 難易程度：一般 分值： 1.5 在法約爾提出的組織管理 14 條原則中，“團(tuán)結(jié)精神”是指任何分裂對組織都是有害的， 因此要注意（ ）。A、

20、精誠合作，團(tuán)結(jié)向上B溝通協(xié)作，甚至必要的妥協(xié)C開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)新D更多的書面聯(lián)系以加強(qiáng)了解知識點：古典管理理論 參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 2 難易程度：一般 分值： 1.5 法約爾在 工業(yè)管理與一般管理 中詳細(xì)描述了管理的等級鏈原則， 以下最不可能是法 約爾描述的是（ ）。A、等級鏈對于保證傳達(dá)的需要和指揮的統(tǒng)一是很必要的B應(yīng)該把尊重等級鏈與保持行動迅速結(jié)合起來C如果在不必要的情況下就離開等級鏈，則是一個錯誤D “跳板”的利用雖然模糊復(fù)雜，但可靠準(zhǔn)確、知識點：古典管理理論 參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 2 難易程度：一般 分值： 1.5 工業(yè)文明的人性問題和工業(yè)

21、文明的社會問題是基于（）。A、搬運鐵塊實驗B霍桑實驗C鐵砂和煤炭的鏟掘?qū)嶒濪砌磚實驗知識點：霍桑研究 參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 2 難易程度：一般 分值： 1.5 組織越是能消除個人非理性因素的影響， 組織就將越完善， 這就是所謂的 “機(jī)器式組織” ， 員工被認(rèn)為是機(jī)器。該理論的代表人物是（）。A、馬斯洛B韋伯C德魯克 D巴納德知識點：古典管理理論參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 2 難易程度：一般 分值： 1.5 1978 年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者是西蒙，這是因為（）。A、西蒙在決策理論和應(yīng)用等方面做出的開創(chuàng)性研究B西蒙對經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究有獨到之處C西蒙成功地使一家公司

22、成為世界上最出色的公司D西蒙就任美聯(lián)儲主席期間贏得廣泛贊譽(yù) 知識點：管理學(xué)派 參考答案： A題型：單項選擇題所屬章節(jié)： 2 難易程度：簡單分值： 1.5人際關(guān)系理論把人描繪成（A、自我實現(xiàn)人B經(jīng)濟(jì)人C社會人D復(fù)雜人知識點：霍桑研究 參考答案： C）。題型：單項選擇題所屬章節(jié)：2 難易程度：簡單分值： 1.5自從20世紀(jì)90年代美國麻省理工學(xué)院彼得圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織理論以后，世界許多國家的企業(yè)都在嘗試將自己的企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織。 我國南方一家公司的總經(jīng)理在上海 參加了有關(guān)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)理論的培訓(xùn)以后， 也想將自己的公司建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織， 于是她 就召集了自己公司的財務(wù)主管、 技術(shù)主管、 營銷

23、主管和人力資源主管開會研究， 主管們對于 學(xué)習(xí)型組織應(yīng)具備的能力有較大的分歧，你同意下面的哪種觀點？（）A、技術(shù)主管認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織最重要的是創(chuàng)新能力B市場主管認(rèn)為學(xué)習(xí)型性組織最重要的是組織適應(yīng)市場變化的能力C人力資源主管認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織最重要的是企業(yè)員工解決問題的能力D財務(wù)主管覺得他們?nèi)齻€人的說法都對知識點：五項修煉 參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 3 難易程度：簡單 分值： 1.5組織環(huán)境的要素數(shù)量較少， 對復(fù)雜知識的需求較少， 并且不可預(yù)測的工作環(huán)境是以下哪 種工作環(huán)境？（ ）A、簡單、動態(tài)B簡單、穩(wěn)定C復(fù)雜、動態(tài)D復(fù)雜、穩(wěn)定知識點：環(huán)境分類 參考答案： A題型：單項選擇題 所屬

24、章節(jié)： 3 難易程度：簡單 分值： 1.5 一般環(huán)境的社會文化條件包括（ ）。A、可支配收入的變化B立法者對商業(yè)的態(tài)度C消費者的價值觀和品味D技術(shù)的應(yīng)用知識點：環(huán)境分類參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 3 難易程度：簡單 分值： 1.5 如果說一般環(huán)境對各類組織均會產(chǎn)生相似的影響， 那么組織的具體環(huán)境， 即與具體使命和任務(wù) 相關(guān)的具體環(huán)境會對特定的組織產(chǎn)生某種直接影響。以下哪項不屬于組織的具體環(huán)境？（ ）A、關(guān)鍵供應(yīng)商B競爭對手C技術(shù)進(jìn)步D低端客戶知識點：環(huán)境分類參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 3 難易程度：一般 分值： 1.5 在市場競爭的過程中， 現(xiàn)有廠家相對于新進(jìn)入

25、者具有先入者優(yōu)勢， 即在位優(yōu)勢。 以下不 屬于老廠家相對于新進(jìn)入者的在位優(yōu)勢的是（）。A、有熟練的工人和管理人員B產(chǎn)品差異優(yōu)勢C進(jìn)貨渠道和分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢D專利優(yōu)勢。知識點：五力模型參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 3 難易程度：一般 分值： 1.5 有一位計算機(jī)專業(yè)早年畢業(yè)的碩士生，他在我國計算機(jī)行業(yè)剛剛起步的階段開始創(chuàng)業(yè)， 現(xiàn)在己經(jīng)在國內(nèi)計算機(jī)行業(yè)有了一定影響和地位， 但是現(xiàn)在他非常擔(dān)心在激烈的競爭中自己 的企業(yè)會喪失先行的競爭優(yōu)勢， 于是他認(rèn)真研究美國著名教授波特提出的行業(yè)競爭的五力模 型，并且召集下屬一起討論很長的時間， 希望能夠確定出來影響該企業(yè)最主要的威脅， 但是 大家的意見

26、非常不一致。你認(rèn)為下述的哪個是最正確答案？（）A、已有的競爭者B供應(yīng)商的爭價能力C國外潛在的進(jìn)入者D顧客的爭價能力知識點：五力模型參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 3 難易程度：一般 分值： 1.5 老張管理的公司是一家較大的、 專門生產(chǎn)大棚蔬菜的公司， 這家公司是幾個人合伙開辦 的私營企業(yè)， 他們生產(chǎn)的蔬菜主要是供應(yīng)當(dāng)?shù)鼐用袷秤茫?由于經(jīng)營不得法， 該公司最近的處 境十分困難， 所以老張的幾個合伙人最近一直吵著要轉(zhuǎn)產(chǎn)更為賺錢的鮮花。老張對此考慮再三，最終還是沒有同意， 因為他對退出蔬菜生產(chǎn)轉(zhuǎn)而生產(chǎn)鮮花沒有把握。你認(rèn)為老張主要是受什么因素影響而沒有轉(zhuǎn)產(chǎn)鮮花？（）A、生產(chǎn)的專用性B退出

27、成本的高低C心理因素D社會和政府的限制知識點：五力模型參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 3 難易程度：一般 分值： 1.5 縱觀世界股票市場的發(fā)展歷程發(fā)現(xiàn)， 不同時期常有某些行業(yè)企業(yè)的股票在股市上被投資 者們一路看好， 以致股價猛升， 由此催化了一大批新辦企業(yè)誕生， 加入到這一行業(yè)中， 從而 使該行業(yè)很快轉(zhuǎn)入高度競爭的狀態(tài)。 下列幾個行業(yè)都曾受到股票投資者的青睞， 試問其中哪 個行業(yè)對創(chuàng)業(yè)者來說進(jìn)入壁壘最低？（ ）A、電子類企業(yè)B生物技術(shù)類企業(yè)C網(wǎng)絡(luò)企業(yè)D以上三者都一樣知識點：五力模型參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 3 難易程度：復(fù)雜 分值： 1.5 美國著名戰(zhàn)略管理專家

28、波特提出要從行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠家、潛在進(jìn)入者、 替代品制造商、 供應(yīng)商和顧客五個方面分析行業(yè)環(huán)境的競爭性。如果管理者從戰(zhàn)略思考的角度，尋求將競爭、 對抗轉(zhuǎn)變?yōu)楹献?、?lián)盟，那么他應(yīng)該主要考慮哪方面力量？（ ）A、電子供應(yīng)商與顧客B行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠家C潛在進(jìn)入者與替代品制造商D不僅要考慮本行業(yè)之內(nèi)的上述所有相關(guān)力量，同時還需考慮行業(yè)以外的力量 知識點：五力模型 參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 3 難易程度：復(fù)雜 分值： 1.5在合作競爭時代， 企業(yè)經(jīng)營方式發(fā)生了很大的變化， 傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系中的針鋒相對、 非贏 即輸已經(jīng)在許多領(lǐng)域內(nèi)開始向相互信任、 尋求合作的方向發(fā)展。有專著對“合作” 做了這樣 的

29、定義：“合作就是指一方把另一方看成是自己的伙伴和戰(zhàn)友，而不是敵人；合作追求一種 只有贏家而沒有輸家的方案。 ”實業(yè)界中也有人指出： “我有利， 客無利， 則客不存； 我利大， 客利小，則客不久；客我利相當(dāng)，則客可永存，我可久利。 ”從這些角度為評判，以下何種 結(jié)盟關(guān)系最不容易取得這種合作的效果？（）A、全球手機(jī)制造商諾基亞與國產(chǎn)手機(jī)制造商東方通信之間的結(jié)盟B我國家電企業(yè)科龍與小天鵝之間的結(jié)盟C汽車制造商與零配件供應(yīng)商和經(jīng)銷商之間的結(jié)盟D難以簡單地作出判斷知識點：環(huán)境分類參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 3 難易程度：復(fù)雜 分值： 1.5有甲、 乙兩位朋友正穿越一片陌生的森林， 途中遇

30、一鶴發(fā)童顏老者相告說， 此森林時有 老虎出沒。 甲焦急地問乙：“如果遇到老虎我們怎么辦？” 乙回答說：“那就要看誰跑得更快 了?！奔渍f：“可是我們跑不過老虎啊。 ”乙似開玩笑似認(rèn)真地說說： “我只要跑得比你快就行了。”從管理角度看，這則故事說明了（ ）A、競爭實無情。在環(huán)境的威脅面前，只要自己比對手更優(yōu)秀，就能夠在競爭中取勝， 這是一條永不變更的規(guī)律。所以，乙的話應(yīng)該在管理中得到遵行B人世間友誼勝于生命，商界中“義”、“利”也是并存的，乙的話純系一種笑談，不值得管理者思考C經(jīng)商之道不同于為人之道，人們可以“患難見真情”，但企業(yè)競爭只會“毫不留情”D經(jīng)商之道類同為人之道，人們患難可以見真情，企業(yè)

31、競爭中亦能夠結(jié)聯(lián)盟 知識點：環(huán)境分類 參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 3 難易程度：一般 分值： 1.5IT 技術(shù)的發(fā)展深深影響了人們的生活方式，有人提出人類社會已進(jìn)入數(shù)宇化時代，這 既為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會，同時又是一個挑戰(zhàn)，這屬于（）。A、社會文化環(huán)境的影響B(tài)技術(shù)環(huán)境的影響C經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響D自然環(huán)境的影響知識點：環(huán)境分類參考答案： B分值： 1.5醫(yī)院、 保險公司和汽車制造商處在下題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 3 難易程度：一般 根據(jù)企業(yè)所面臨環(huán)境的復(fù)雜性和動態(tài)性劃分標(biāo)準(zhǔn)，面哪種環(huán)境之中？（ ）A、簡單動態(tài)環(huán)境B簡單穩(wěn)定環(huán)境C復(fù)雜動態(tài)環(huán)境D復(fù)雜穩(wěn)定環(huán)境知識點：環(huán)境分類參考答案：

32、 D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 4 難易程度：一般 分值： 1.5 將決策劃分為個人決策和群體決策的根據(jù)是（）。A、決策條件的可控制度B決策權(quán)限的制度安排C決策目標(biāo)的復(fù)雜程度D決策目標(biāo)的多寡知識點：決策類型 參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 4 難易程度：一般 分值： 1.5 從廣義上講，決策就是（ ）。A、人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標(biāo)所實施的行動計劃B人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標(biāo)所作的行為設(shè)計及其抉擇C人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標(biāo)而形成的思維模式D人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標(biāo)所完成的工作任務(wù)知識點：決策特點 參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 4 難易程度：一般 分值： 1.5 決策是企業(yè)管理的核心內(nèi)容

33、， 企業(yè)中的各層管理者都要承擔(dān)決策的職責(zé)。 關(guān)于決策的解 釋，哪個更正確？A、越是企業(yè)的高層管理者，所作出的決策越傾向于戰(zhàn)略性、風(fēng)險型的決策B越是企業(yè)的高層管理者，所做出的決策越傾向于常規(guī)的、科學(xué)的決策C越是企業(yè)的基層管理者，所做出的決策越傾向于戰(zhàn)術(shù)的，風(fēng)險型的決策D越是企業(yè)的基層管理者，所作出的決策越傾向于非常規(guī)的，肯定型決策知識點：決策類型 參考答案： A題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 4 難易程度：一般 分值： 1.5 你準(zhǔn)備存一筆錢， 現(xiàn)在有三個銀行可供選擇。 三個銀行的利率都是已知的。 你面臨的決 策就是選擇哪個銀行。 這種類型的決策屬于什么類型的決策？如果這三個銀行都有倒閉的可 能，

34、但不知道倒閉的機(jī)率。這時的決策屬于何種類型的決策？（）。A、確定型決策，非確定型決策B非確定型決策，風(fēng)險型決策C確定型決策，風(fēng)險型決策D風(fēng)險型決策，非確定型決策知識點：決策類型參考答案： A題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 4 難易程度：一般 分值： 1.5在SWO分析中，組織機(jī)會在以下哪項中兩者的接合點出現(xiàn)？（）A、克服環(huán)境威脅和對雇員的授權(quán)B組織使命和職能戰(zhàn)略的選擇C組織資源/能力和環(huán)境中的機(jī)會D公司管理和使命的選擇知識點：決策類型 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 4 難易程度：一般 分值： 1.5 決策就是出謀劃策，與這一說法一致的是（）。A、拍板B定奪C取舍D出主意拿主意知識點

35、：決策特點參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 4 難易程度：一般 分值： 1.5決策理論學(xué)派的領(lǐng)軍人物西蒙提出用 “滿意原則” 來代替“最優(yōu)原則” ，這是因為 （ ）。A、最優(yōu)決策只是幻想B根本沒有最好，只有更好C人們很難預(yù)測未來D人們只具有有限的理性知識點：決策特點參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 4 難易程度：復(fù)雜 分值： 1.5在一次嚴(yán)重的縱火案發(fā)生后， 警察在現(xiàn)場抓到了兩個犯罪嫌疑人， 事實上正是他們?yōu)榱?報復(fù)而一起放的火， 但是警方?jīng)]有掌握足夠的證據(jù)。于是，警方把他們隔離囚禁起來，要求坦白交代。法律規(guī)定是這樣的：如果他們都承認(rèn)縱火，每人將入獄10 年；如果他們都不坦

36、白，由于證據(jù)不充分，他們每人將只入獄 1 年；如果一個抵賴而另一個坦白并且愿意作證， 那么抵賴者將入獄 15 年，而坦白者將寬大釋放。甲和乙兩個囚徒會進(jìn)行何種選擇？（ ）A、甲坦白，乙抵賴B甲坦白，乙坦白C抵賴，乙坦白D甲抵賴，乙抵賴知識點：決策特點 參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 4 難易程度：簡單 分值： 1.5 解決作業(yè)任務(wù)中的問題，如設(shè)備故障，勞動力調(diào)配是（）。A、管理決策B戰(zhàn)略決策C戰(zhàn)術(shù)決策D領(lǐng)導(dǎo)決策知識點：決策類型 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 4 難易程度：簡單 分值： 1.5 存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài)， 每種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小是可以估計的，

37、這類 決策稱為（ ）。A、非確定型決策B確定型決策C風(fēng)險型決策D常規(guī)決策知識點：決策類型 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 4 難易程度：一般 分值： 1.5 確定型決策比較簡單，對不同方案進(jìn)行比較即可。真切的說法是（）。A、不同方案優(yōu)劣不明顯B其實沒有那么簡單，往往是抽象掉許多具體結(jié)果C方法可以改變D這種決策在現(xiàn)實中幾乎不存在知識點：決策類型參考答案：B題型：單項選擇題所屬章節(jié)：4難易程度：一般分值：1.5某零售商店選定三個備選經(jīng)營方案，其主要數(shù)據(jù)如下表所示。根據(jù)大中取小法則,為該商店應(yīng)選哪一個方案為好？（）狀態(tài) 萬案損益值銷售量高銷售量般銷售量低甲1000550200乙90050

38、0300丙800400350A、甲方案B乙方案C丙方案D乙方案和甲方案均可知識點：決策方法參考答案：B題型：單項選擇題所屬章節(jié)：4難易程度：復(fù)雜分值：1.5估計決策對未來的最大差距，并規(guī)避這種差距使之最小的的方法是（A、小中取大B大中取小C小中取小D大中取大 知識點：決策方法 參考答案：B題型：單項選擇題所屬章節(jié)：4難易程度：簡單分值：1.5某企業(yè)可從4家供應(yīng)商獲得生產(chǎn)所需的零部件，但 4家供應(yīng)商的價格不同，分別為 元/件、100元/件和103元/件、110元/件。在其他條件相同的情況下，該企業(yè)會向價 格最低的供應(yīng)商訂貨。這種決策屬于（）。A、確定型決策B風(fēng)險型決策C非確定型決策D程序型決策

39、知識點：決策方法 參考答案：A你認(rèn)95題型：單項選擇題所屬章節(jié)：4難易程度：一般分值：1.5當(dāng)企業(yè)在選擇組織活動方向和內(nèi)容時，在下面所列的方法中，可以選用的是（ A BCG矩陣法和決策樹法。B SWO祛和目標(biāo)管理法。C目標(biāo)管理法和決策樹法。D BCG矩陣法和盈虧平衡分析法知識點：決策方法參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 4 難易程度：一般 分值： 1.5 某家電集團(tuán)原以生產(chǎn)、銷售彩電等大家電而成為名牌企業(yè)， 2005 年后開始進(jìn)入小家電 領(lǐng)域。由于集團(tuán)在市場上已有了一定的知名度，所生產(chǎn)的小家電也頗受歡迎， 2005 年相對 于 2004 年的銷售增長率為 12.7%， 2006 年相

40、對于 2005 年的銷售增長率預(yù)計為 13%；但市場 占有率與其它競爭對手相比較低。該集團(tuán)的小家電業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)屬于（ ）。A “金?！睒I(yè)務(wù)B “明星”業(yè)務(wù)C “問題”業(yè)務(wù)D “瘦狗”業(yè)務(wù)知識點：決策方法參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：簡單 分值： 1.5 下列哪種計劃定義實現(xiàn)目標(biāo)的途徑？（）。A、長期計劃B戰(zhàn)術(shù)計劃C指向性計劃D戰(zhàn)略計劃知識點： 計劃類型 參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：一般 分值： 1.5 以下哪一種管理體系，下記雇員與他的管理者共同確定具體的績效目標(biāo)？（）A、目標(biāo)管理B批判性分析C全面質(zhì)量管理 D零基預(yù)算知識點：目標(biāo)管理 參考

41、答案： A題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：一般 分值： 1.5 關(guān)于計劃的下列幾種說法中，何者最恰當(dāng)？（）A、計劃關(guān)系到組織的發(fā)展大計，和中、基層管理者無關(guān) B計劃是計劃部門做的事，和其他管理人員無關(guān)C計劃是各層次、各部門的管理者乃至一般員工都要參與制定的，因此在相當(dāng)程度上 是組織中的一項全員的活動D當(dāng)環(huán)境不斷變化時，計劃也要不斷調(diào)整，因此計劃只有對組織的最高層來才有意義 知識點：計劃作用參考答案： C題型：單項選擇題所屬章節(jié)： 5 難易程度：一般分值： 1.5關(guān)于計劃，下述正確的說法是（ ）。A、戰(zhàn)略計劃就是長期計劃B計劃是預(yù)測、構(gòu)想C預(yù)算就是完成某項活動的準(zhǔn)確方式和時空安排 D

42、計劃的使命和目標(biāo)是等同的 知識點：計劃特點 參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)：計劃要解決的具體問題是（5 難易程度：簡單 ）。分值： 1.5A、6HB、6W1HC、5W1HD、4W1H 知識點：計劃特點 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：一般 分值： 1.5 管理者在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時，通常不需要考慮如下哪一項要求？（）A、目標(biāo)力求具體化、數(shù)量化B各目標(biāo)之間保持一致性C分清主次，抓好主要目標(biāo)D明確規(guī)定決策目標(biāo)的約束條件知識點：目標(biāo)分析參考答案： A題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：一般 分值： 1.5 在一次年會上，某公司制定了一系列目標(biāo)：產(chǎn)品質(zhì)量要比去年

43、提高；成本要比去年低； 人員素質(zhì)要有較大改善； 市場占有率要達(dá)到第一； 要努力開發(fā)出比競爭對手更好的新產(chǎn)品等。 由此可以看出（ ）。A、該公司的目標(biāo)制定得非常明確B該公司的目標(biāo)太模糊，不容易執(zhí)行C該公司的做法符合目標(biāo)管理的基本思想D以上說法都不正確知識點：目標(biāo)分析 參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：簡單 首先提出目標(biāo)管理思想的是（ ）。A、巴納德分值： 1.5B梅奧C德魯克 D科特 知識點：目標(biāo)管理 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：一般 分值： 1.5 目標(biāo)管理是年由美國著名管理學(xué)家德魯克在 管理的實踐中 提出的一種計劃管理方法， 但是任何先進(jìn)

44、的管理方法，在推行過程中，都有一定的局限性。就比較而言，目標(biāo)管理更適 合于（ ）A、經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變的組織B外部環(huán)境業(yè)務(wù)與技術(shù)相對穩(wěn)定的組織C高科技、風(fēng)險型企業(yè)D特大型跨國公司知識點：目標(biāo)管理 參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：簡單 分值： 1.5“預(yù)則立，不預(yù)則廢”是對計劃職能的一個很好注解。說這句話的是（）。A、孔夫子B孟子C孫子D范蠡知識點：計劃特點參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：一般 分值： 1.5很多企業(yè)的管理者認(rèn)為， 在當(dāng)前這樣一個飛速變革的經(jīng)營環(huán)境中， 制定計劃到底有多大 意義？在他們中間流傳著“計劃趕不上變化”的說法。以下哪一種

45、最有道理？（）A、變化快要求企業(yè)只需要制定短期計劃。B計劃制定出來之后，在具體實施時經(jīng)常要進(jìn)行大的調(diào)整，因此計劃的必要性不大。C盡管環(huán)境變化速度很快，還應(yīng)該像以前一樣制定計劃。D變化的環(huán)境要求制定的計劃更傾向于短期的和指導(dǎo)性的計劃知識點：計劃作用參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：一般 分值： 1.5我國改革初期， 市場發(fā)育不健全， 經(jīng)營機(jī)會較多， 企業(yè)的發(fā)展主要依靠對外部機(jī)會的把 握能力而不是內(nèi)在的經(jīng)營實力。 隨著改革開放進(jìn)程的加速和向縱深發(fā)展， 企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域 內(nèi)的競爭越來越激烈， 在這種新的環(huán)境之下， 企業(yè)要生存和發(fā)展就必須著眼于強(qiáng)化和發(fā)揮自 身的經(jīng)營實力。這樣的

46、企業(yè)將主要采取以下何種戰(zhàn)略？（）A、向已有經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行縱向一體化B將經(jīng)營領(lǐng)域擴(kuò)展到與原先完全無聯(lián)系的產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售C由側(cè)重產(chǎn)品經(jīng)營中形成的核心競爭能力開展相關(guān)多元化經(jīng)營D圍繞主業(yè)經(jīng)營中形成的核心競爭能力開展相關(guān)多元化經(jīng)營知識點：計劃類型參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：一般 分值： 1.5 某公司有 10 億元的資產(chǎn)，經(jīng)過多次的討論最后確定的戰(zhàn)略是：以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，建筑業(yè) 和畜牧業(yè)為兩翼，以通信和 IT 為龍頭，決不放棄交通運輸和金融業(yè)，并向家電業(yè)拓展。由 此可以看出（ ）。A、公司有很好的抱負(fù)，并制定了恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略B該公司的實力雄厚，而且善于把握機(jī)會，一

47、定會取得成功C該公司的資源并不豐富，該戰(zhàn)略不可能實現(xiàn)D以上說法都不正確知識點：計劃類型 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：一般 分值： 1.5 中國有句古話說“望山跑死馬” ，這是形容在馬兒知道人們在“馬放南山”時，一看到“南山”馬就會拼命地向大山跑去， 盡管有些時候由于山高路遠(yuǎn)， 馬兒需要跑很長時間，甚 至可能沒有跑到大山就累死了， 但是它還是會使勁跑。 在我們的現(xiàn)實生活中也有許多這方面 的事例，你認(rèn)為根據(jù)管理的基本原理我們能夠從這當(dāng)中得到的重要啟示是什么？（）A、組織的計劃管理應(yīng)該符合組織的實際情況B組織和個人都要量力而行C目標(biāo)具有很強(qiáng)的激勵力量D組織和個人都不應(yīng)該

48、過于強(qiáng)求知識點：計劃作用 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：一般 分值： 1.5作為名校的一名 MBA畢業(yè)生，小周在親友的支持下，于 2005年4月在貴陽終于注冊了 一家屬于自己的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)公司。 公司注冊手續(xù)辦完之后， 小周需要考慮公司的使命及發(fā) 展戰(zhàn)略等問題。以下哪些資料對他目前的工作最有益？（）A、一份政府關(guān)于允許私人經(jīng)辦企業(yè)的正式文件B份關(guān)于貴陽未來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的預(yù)測C一份關(guān)于貴陽居民對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識、以及對計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)知識的掌握情況的調(diào)查報告D份介紹公司使命與戰(zhàn)略的國際性文章知識點：計劃工作程序參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：一般 分值

49、： 1.5 美國法學(xué)家莫非曾研究提出： “任何事情，只要能往壞的方向發(fā)展，就一定往那個方向 發(fā)展”。這就是他的定律， 它告訴人們：“與其對事情盲目樂觀， 到不如事前對困難估計得充 分些，并為此做些必要的準(zhǔn)備。 ”從管理的角度看，你認(rèn)為下面哪項措施不正確？（）A、盡量把問題與困難估計得嚴(yán)重些B制定實施計劃方案要周密詳盡，切實可行C預(yù)先掌握決定成敗的關(guān)鍵因素，當(dāng)然對一些問題可忽視D預(yù)先準(zhǔn)備好替代方案或補(bǔ)救措施 知識點：計劃工作程序 參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：一般 分值： 1.5 大摩公司要求下屬近日向公司提交一份有關(guān)本公司向一家高爾夫球俱樂部投資的可行 性報告，在報

50、告中分析了很多因素，以下哪項因素不屬于可行性報告在當(dāng)前應(yīng)當(dāng)分析的內(nèi) 容？（ ）A、選定供應(yīng)商生產(chǎn)高爾夫球的質(zhì)量B政府對該項娛樂運動的導(dǎo)向政策C能夠吸引的用戶數(shù)目與分布D其他娛樂項目對該項運動的替代作用知識點：計劃工作程序 參考答案： A題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 5 難易程度：一般 分值： 1.5進(jìn)入到 12 月份，很多公司都開始繁忙起來，總結(jié)上一年度的工作，但更重要的是要為 第二年作計劃。 明明服裝公司準(zhǔn)備明年投資一個新的項目： 興建一家大型服裝加工企業(yè)。 為 此，公司作了周詳?shù)挠媱潯Ｔ谟媱澲幸?guī)定了負(fù)責(zé)人、工廠預(yù)期的所在地、運營的時間、工廠 的具體運營方式等內(nèi)容。對于這一計劃，你認(rèn)為它存在

51、的最大缺陷是什么？（）A、進(jìn)行可行性分析B沒有集思廣義C沒有在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行充分的動員D研究政府的相關(guān)法律法規(guī)知識點：計劃工作程序參考答案： A題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 6 難易程度：一般 分值： 1.5在組織規(guī)模一定的情況下，管理幅度與管理層次直接是（）。A、正比關(guān)系B線性關(guān)系C反比關(guān)系D對應(yīng)關(guān)系知識點：管理幅度參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 6 難易程度：簡單 分值： 1.5 管理幅度較大、管理層次較少的組織，其結(jié)構(gòu)形態(tài)是（）。A、錐形結(jié)構(gòu) B扁平結(jié)構(gòu)C層級結(jié)構(gòu)D職能結(jié)構(gòu)知識點：管理幅度 參考答案： B 題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 6 難易程度：復(fù)雜 分值： 1.5 由兩套組

52、織部門聯(lián)合構(gòu)成的雙重組織結(jié)構(gòu)，其中一套是在組織職能基礎(chǔ)上形成的部門， 另一套是在組織特定業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上形成的部門， 這兩個部門在組織中以縱橫兩個方向設(shè)置所構(gòu) 成的狀態(tài)稱為（ ）。A、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B職能制組織結(jié)構(gòu)C部門直線組織結(jié)構(gòu) D矩陣組織結(jié)構(gòu)知識點：現(xiàn)代組織設(shè)計 參考答案： D題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 6 難易程度：復(fù)雜 分值： 1.5 下面四種情形中，最能體現(xiàn)集權(quán)的組織形式是（）。A、公司總經(jīng)理電話通知銷售部經(jīng)理：把這批產(chǎn)品盡快發(fā)到深圳可龍公司，我剛剛與他 們聯(lián)系好B面對激烈的競爭市場，總經(jīng)理在高層管理會議上講到：截止昨天為止，我全面審查 了各部門上個月的工作情況， 發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)和銷售都沒

53、能完成當(dāng)月指標(biāo)； 而其他部門也出現(xiàn)各種 各樣的問題。 現(xiàn)在， 我命令每個部門必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的項指標(biāo)開展工作。 凡是上個月 沒完成目標(biāo)的部門，禮拜五必須拿出整改方案C陳經(jīng)理是一個嚴(yán)肅認(rèn)真的人，員工很難看到他露出笑容。一旦出現(xiàn)差錯總會受到嚴(yán)厲的批評。因此，員工都感覺到公司的氣氛非常緊張，有些員工甚至因此而退出了公司D總經(jīng)理每天在上班開始之前，都微笑地在公司大門迎接員工的到來；每逢員工過生日，他也總要親自向員工本人道一聲“生日快樂” 知識點：集權(quán)與分權(quán)參考答案： A題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 6 難易程度：復(fù)雜 分值： 1.5 在一個組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀的企業(yè)內(nèi)，對于其上層管理的描述（與中層管

54、理相比），哪一種是恰當(dāng)?shù)模浚?）A、管理難度與管理幅度都較小B管理難度較小，但管理幅度較大C管理難度較大，但管理幅度較小D管理難度與管理幅度都較大知識點：管理幅度參考答案： C題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 6 難易程度：復(fù)雜 分值： 1.5很多企業(yè)都是由小到大逐步發(fā)展起來的，一般在開始時往往采用的組織結(jié)構(gòu)是直線制。但是業(yè)務(wù)的擴(kuò)大以及人員隊伍的增加， 使得高層管理者不得不通過授權(quán)的方式委托一批有實 力的專業(yè)人員進(jìn)行職能化管理。 但是， 直線職能制組織形式也存在一些固有的缺陷。 下列哪 種說法不是直線職能制組織形式的缺陷？（）A、成員的工作位置不固定，容易產(chǎn)生臨時觀念B各職能單位自成體系，往往不重

55、視工作中的橫向信息溝通C組織彈性不足，對環(huán)境變化的反映比較遲鈍D不利于培養(yǎng)綜合型管理人才知識點：傳統(tǒng)組織設(shè)計 參考答案： A題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 6 難易程度：復(fù)雜 分值： 1.5 某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時總經(jīng)理以要求各地區(qū)的經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每天的銷售 數(shù)字，而總會計師也可以直接向經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們下指令。 總經(jīng)理的這種做法違反了什么 原則？（ ）。A、責(zé)權(quán)對等B統(tǒng)一指揮C集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合D分工協(xié)作知識點：組織設(shè)計原則 參考答案： B題型：單項選擇題 所屬章節(jié)： 6 難易程度：一般 分值： 1.5 “因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合”是一條組織設(shè)計原則，其中“因人設(shè)職”可以理解為 （ ）。A、首先考