專升本管理學試題

1、2017河南專升本管理學練習五答案版本：一、選擇題1.在溝通網絡中，組織的集中化程度及主管人員的預測程度均很低的形態(tài)是(D )A 鏈式溝通 B 輪式溝通 C Y式溝通 D 全通道式溝通2.管理方格理論中，領導者既不關心人，也不關心生產，對組織放任自流，無所作為的領導方式是 (B )A.9.1型方式 B.1.1型方式 C.1.9型方式 D.5.5型方式3.現實生活中存在著下級向上級“報喜不報憂”的現象。從溝通上分析，這屬于( D )A.焦慮 B.扭曲 C.夸張 D.過濾4.關于管理和領導的關系，以下闡述中哪一個是正確的( C )A.二者是同一個概念，只不過是論述角度不同而已B.領導的內涵大于管理

2、的內涵，管理是領導的一部分C.管理的內涵大于領導的內涵，領導是管理的職能D.二者的權力基礎相同5.按照領導生命周期理論，對于已經成熟的骨干職工，最適宜的領導方式為( B )A命令式 B授權式 C說服式 D參與式6.單向溝通和雙向溝通是按( C)進行分類的A.按組織系統(tǒng) B.按照方向 C.按照是否進行反饋 D.按照方法7.團隊溝通是指組織中以( A )為基礎單位對象進行的信息交流和傳遞的方式。A.工作團隊 B.職工 C.部門 D.級別8.人際溝通中會受到各種“噪音干擾”的影響，這里所指的“噪音干擾”可能來自于( A )A.溝通的全過程 B.信息傳遞過程 C.信息解碼過程 D.信息編碼過程9.領導

3、的本質是( B )A.權力的運用 B.被領導者和追隨者的服從C.領導者的個人魅力 D.領導者職位的高低10.主要依賴于其個人專長權和影響權影響下屬的領導者屬于( A )A.民主式領導者 B.集權式領導者 C.魅力型領導者 D.變革型領導者11.被成為“事務型”領導者的是(C )A.創(chuàng)新型領導者 B.戰(zhàn)略型領導者 C.維持型領導者 D.集權式領導者12.( B )的領導者與高的群體生產率和高滿意度成正相關。A.生產導向 B.職工導向 C.權力導向 D.利益導向13.領導關心下屬工作，激發(fā)和鼓勵下屬的斗志，最大限度的調動他們的工作積極性，是領導作用中的( C )A.計劃作用 B.組織作用 C.激勵

4、作用 D.控制作用14.任務型的領導方式位于管理方格圖的( A ) 格A.(9，1) B.(1，9) C.(5，5) D.(9，9)15.根據領導生命周期理論，推銷型領導方式適用于( A )A.高任務、高關系 B.高任務、低關系C.低任務、高關系 D.低任務、低關系16.在溝通方式中，溝通時間持久，并且可以核實的溝通方法是( B )A.口頭 B.書面 C.非語言 D.電子媒介17.組織成員士氣高昂，具有比較一致的滿意度，溝通渠道不多。具有這種特點的正式溝通形態(tài)是 ( C)A.全通道式 B.Y式 C.環(huán)式 D.輪式18.對于組織解決復雜問題最有效的溝通方式是( B )A.Y式溝通網絡 B.全通道

5、式溝通網絡C.輪式溝通網絡 D.環(huán)式溝通網絡19.通過組織明文規(guī)定的渠道進行信息交流和傳遞的溝通方式是( A )A.正式溝通 B.非正式溝通 C.上行溝通 D.下行溝通20.管理人員要學會如何積極傾聽，以下哪項不屬于積極傾聽的做法( C )A.該沉默時必須沉默 B.留適當的時間進行辯論C.讓別人的情緒直接影響你 D.當發(fā)現遺漏時，直截了當的問21.多年來，理論界對組織沖突的看法褒貶不一，其中，傳統(tǒng)的觀點認為( A )A.沖突對組織無益，而且是有害的B.沖突對組織無益，但也無害C.沖突對組織有益，并可激發(fā)組織活力D.沖突對快速發(fā)展的組織而言，不會產生任何影響22.LPC模型是指( B )A.管理

6、模式 B.最不與自己合作的同事 C.高素質人員 D.激勵的方法23.在路徑目標理論中對下屬十分友善，表現出對下屬關心的是( B )A.指導型 B.支持型 C.參與型 D.成就導向型24.美國德克薩斯大學的布萊克和穆頓提出的管理方格論認為，最有效的領導方式是( C )A.(1，9)型 B.(9，1)型 C.(9，9)型 D.(5，5)型25.關于執(zhí)密安大學的研究，以下說法正確的選項是( A )A.職工導向型的生產單位中，職工的滿意度高，離職率和缺勤率都較低B.職工導向型的生產單位中，職工的滿意度低，離職率和缺勤率都較高C.工作導向型的生產單位中，職工的滿意度高，離職率和缺勤率都較高D.工作導向型

7、的生產單位中，職工的滿意度高，離職率和缺勤率都較低二、填空題1.領導行為四分圖的兩個維度是定規(guī)維度和_關心維度_。2.領導生命周期理論中，成熟度包括心理成熟度和_工作成熟度_兩個方面。3.菲德勒將權變理論具體化為三個層面，即職位權利、任務結構和_上下級關系_。4.正式溝通有五種基本形態(tài)：鏈式、環(huán)式、Y式、輪式和_全通道式_。5.在處理組織沖突過程中，當維持和諧關系十分重要時，可采用_遷就_策略。6.菲得勒權變理論認為，在環(huán)境好和環(huán)境差情況下，采用低LPC型領導方式比較有效;在環(huán)境中等的情況下，采用 高LPC 方式比較有效。7.路徑目標理論是 羅伯特·豪斯 發(fā)展的一種領導權變理論。8.

8、影響有效溝通的障礙主要包括 個人因素 、人際因素、結構因素和技術因素。9.按照功能劃分，溝通可以分為 工具式溝通 和感情式溝通。10.管理方格理論是由美國德克薩斯大學的 布萊克 和 穆頓 提出的。一、選擇題1.核心價值觀( A )A 是企業(yè)持久的本質原則 B 是一般性的指導原則C 可以為了經濟利益和短期好處暫時放棄 D 不需要理性的或外在的理由2.企業(yè)成長的基礎是( A )A.核心能力 B.規(guī)模 C.顧客 D.戰(zhàn)略3.組織目標形成一個有層次的體系，范圍從廣泛的戰(zhàn)略性目標到特定的個人目標，這個體系的頂層是( C )A.組織的任務 B.組織的政策C.組織的遠景和使命稱述 D.個人目標4.要使目標可

9、以考核，一個途徑是( B )A.控制目標數量 B.目標量化C.加大目標的可接受性 D.加強目標網絡的建設5.( B )既是實行獎懲的依據，也是上下左右溝通的時機，同時還是自我控制和自我激勵的手段。A.目標的執(zhí)行 B.成果評價 C.制定目標 D.信息反饋6.( C )是一種根據計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化定期修訂未來計劃的方法。A.目標管理 B.網絡計劃技術 C.滾動計劃法 D.名義小組技術7.由美國管理學家彼得?德魯克創(chuàng)立的，被稱為“管理中的管理”的是( C )A 質量管理 B 人力資源管理 C 目標管理 D 作業(yè)管理8.以下屬于一體化戰(zhàn)略的是( D )A.市場滲透 B.產品開發(fā)C.戰(zhàn)略聯盟 D.

10、橫向一體化9. 某企業(yè)為減少對材料供應商的過分依賴，通過市場運作購買了供應商的部分股權。建立了良好的合作關系，這種合作方式屬于競爭戰(zhàn)略中的( B )A. 前向一體化 B. 后向一體化 C. 橫向一體化 D. 戰(zhàn)略聯盟10.組織縱向結構設計的結果是(B )A.組織的部門化 B.組織的層級化 C.管理幅度 D.職務分析與設計11.按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務活動，繼而設置管理部門的是( B )A.產品部門化 B.地域部門化 C.顧客部門化 D.職能部門化12.確定合理的管理寬度是組織設計的一項重要內容，以下哪種說法是正確的( C )A.管理寬度越窄，越易控制，管理的費用越低B.管理寬度越寬，

11、組織層次越少，管理的費用越高C.不同的管理者、下屬素質、工作性質等因素將決定管理寬度D.管理寬度確實定僅取決于管理者的管理能力13.以下哪類組織最適宜采用矩陣式組織結構?( C )A.汽車制造廠 B.醫(yī)院 C.電視劇制作中心 D.學校14.在一個組織中，如果有幾個部門的工作性質、業(yè)務內容和運行方式相同或相似，則按組織設計的要求應該( A )A.合并 B.改設 C.撤消 D.保持原樣15.小王是一名合資企業(yè)的職員，在日常工作中，他經常接到來自上邊的兩個有時甚至是相互沖突的命令。導致這一現象的最本質的原因很可能是( D )A.該公司在組織設計上層次設計過多B.該公司在組織設計上采取了職能型結構C.

12、該工作在組織運作中出現了越級指揮問題D.該公司組織設計運行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮原則16.在一個組織結構呈金字塔狀的企業(yè)內，對于其上層管理的描述，哪一種是恰當的?( C )A.管理幅度與管理難度都很較小 B.管理難度較小，但管理幅度較大C.管理難度較大，但管理幅度較小 D.管理幅度與管理難度都大17.不同管理層次存在主要是因為( B )A.可使組織靈活適應環(huán)境因素的變化 B.管理幅度的存在C.管理藝術的要求 D.有利于溝通聯絡18.一隊士兵會由于排兵布陣不同而有不同的戰(zhàn)斗力。同理，組織效能也會由于各要素的排列組合不同而不同，這是以下哪項的作用( B )A.組織目標 B.組織結構 C.組織

13、環(huán)境 D.組織文化19.按照奎因和卡梅隆的組織聲命周期理論，( C )是組織的迅速成長期。A 創(chuàng)業(yè)階段 B 標準化階段 C 集合階段 D 成熟階段20.以下何種組織形式最直接表達了管理勞動專業(yè)化分工的思想 ( B )A直線制 B直線職能制 C事業(yè)部制 D矩陣式21.矩陣式組織結構違背了以下原則中的 ( B ) A統(tǒng)一領導 B統(tǒng)一指揮 C責權一致 D分工原則22.當前管理機構的一大趨勢是 ( B )A管理層次復雜化 B組織結構扁平化C管理幅度日益減少 D高聳型結構更受歡迎23.環(huán)境因素與組織結構之間存在著特定的關系。研究發(fā)現，穩(wěn)定的環(huán)境對應的組織結構多為( B )A.有機式的 B.機械式的 C.

14、有機式與機械式的結合 D.自由組合式的24.下面關于管理跨度的說法，錯誤的選項是(A )A.工作復雜變化程度大，則管理跨度的設計相應較大B.組織環(huán)境簡單而穩(wěn)定，管理跨度的設計可以較大C.工作的計劃程度及按計劃實施的程度高，管理跨度可以較大D.下屬和上級的能力高，管理跨度可以較大25.劃分部門最普遍采用的一種劃分方法為( C )A.按產品劃分 B.按地區(qū)劃分 C.按職能劃分 D.按時間劃分26.企業(yè)規(guī)模較大、產品種類多、工藝差異大、市場比較廣闊多變，適宜采用( B )A.直線一職能制組織形式 B.事業(yè)部制組織結構C矩陣制組織結構形式 D動態(tài)網絡型組織結構27.變量依據法主要分析的是組織中(B )

15、管理者的一種方法A.高層 B.中層 C.基層 D.全部28.我國政府中有人事、教育、科技、衛(wèi)生等部門的設置，設置這些部門的基本標準和方法是( A )A.按職能設計 B.按行業(yè)設計 C.接服務對象設計 D.按重要性設計29.最早使用、也是最簡單的組織結構類型是( B )A.職能型組織結構 B.直線型組織結構C.直線一參謀型組織結構 D.直線-職能參謀型組織結構30.沒有實行管理分工的組織結構是( A )A直線型 B矩陣型 C 職能型 D事業(yè)部制二、填空題1.根據波特的價值鏈分析法，企業(yè)輔助活動包括：企業(yè)基礎設施、人力資源管理、技術開發(fā)和 采購 。2.企業(yè)可供選擇的基本戰(zhàn)略包括：成本領先、特色優(yōu)勢

16、和 目標集聚 。3.網絡計劃技術的基礎是 網絡圖 。4. 職位設計 是將假設干項工作任務組合起來構成一項完整的職位。5.按照管理跨度的大小設管理層的多少，可形成： 扁平式組織 和錐式組織結構。6.奎因和卡梅隆把組織的生命周期劃分為四個階段，即創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、標準化階段和 精細階段 。7.組織結構的三個維度(即組織結構的三個特性)是指復雜性、標準性和 集權性 。8.格拉丘納斯認為，當管理的直接下屬數量以數學級數增加時，該管理者與其直接下屬之間、直接下屬相互之間影響的屬相就會以 幾何級數 增加。9.正式組織以效率為主要標準，非正式組織以 感情邏輯 為主要標準。10.組織設計的基本原則是_專業(yè)化

17、分工_。一、選擇題1.管理者出席社區(qū)的集會或參加社會活動時，所行使的是( )A.代表人 B.聯絡者 C.發(fā)言人 D.談判者2. 差異計件工資制是( )的內容之一A.泰羅的科學管理理論 B.法約爾的一般管理理論C.韋伯的行政管理理論 D.現代管理理論3. “不管白貓、黑貓，抓到耗子就是好貓”這句諺語描述的是( )道德觀A.功利主義 B.權利至上 C.公平公正 D.社會契約4. 以下關于道德發(fā)展階段的說法錯誤的選項是( )A.人們一步一步地依次通過六個階段，而不能跨越B.道德發(fā)展可能中斷，可能停留在任何一個階段上，也可能倒退和墮落C.原則層次是道德發(fā)展的最高層次D.多數成年人的道德發(fā)展處于原則層次

18、上5. 如果一個領導者的技術技能、人際關系和概念技能的比例為18：35：47，則根據卡茨的理論，應為( )領導A.低層 B.中層 C.高層 D.無法判斷6. 管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動，這些基本活動具有以下的性質( )A.彼此獨立，分別由不同部門的人員擔當B.各不相同，分別由不同層次的人員擔任C.在空間和時間上彼此交融，每一個主觀人員都要承擔這些活動D.形式不同但本質相同7. 管理是由許多人協(xié)作勞動而產生的，它是有效組織共同勞動所必需的。管理具有同生產關系、社會制度相聯系的屬性是( )A.自然屬性 B.社會屬性 C.技術屬性 D.人文屬性8. 梅奧在西方電氣公司進行的霍桑試驗

19、，在哪個階段試驗得出了企業(yè)中存在非正式組織的結論 ( )A.工場照明試驗 B.繼電器裝配室試驗C.大規(guī)模訪談 D.接線板接線工作室試驗9. 以下幾項活動中，哪一項不屬于管理活動( )A.領導和下屬談心 B. 部門主管召開部門會議C.學生制定自己的學習計劃 D.質檢員對產品進行檢查10. 以下屬于信息形態(tài)的是( )A.文字 B.圖形 C.報表 D.單據11. 有一種說法認為"管理就是決策"，這實際上意味著( )A.對于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功B.管理的復雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復雜性而導致的C.決策能力對于管理的成功具有特別重要的作用D.管理首先需要的就是面

20、對復雜的環(huán)境作出決策12. 中外許多學者對“管理”的概念作出了不同的解讀和概括，其中，認為“管理是一個過程，以計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制為組成要素”的是哪一位學者( )A 泰勒 B德魯克 C 孔茨 D 法約爾13.對( )的需要隨著領導層次的上升而增加A.技術技能 B.人際關系技能 C.溝通技能 D.綜合技能14. 常言道：“要想公正，打個顛倒?！痹摿曊Z隱含的道德觀是( )A 公平公正道德觀 B 權力至上道德觀C 推己及人道德觀 D 功利主義道德觀15. 從歷史的觀點看，企業(yè)價值觀經歷了四個時期的發(fā)展，追求企業(yè)相關利益者價值最大化同時又要保護和增進社會福利，這屬于( )的價值觀A.工業(yè)化初期

21、 B.工業(yè)化中期 C.工業(yè)化后期 D.后工業(yè)化時期16. 供應商、公眾、政府、顧客等屬于管理的( )A.一般環(huán)境 B.具體環(huán)境 C.復雜環(huán)境 D.簡單環(huán)境17. 近年來，隨著人們生活觀念的不斷變化，娛樂消費市場不斷擴大，根據企業(yè)外部環(huán)境因素的分析，這一因素屬于 ( )A.政治因素 B.經濟因素 C.社會因素 D.技術因素18. 在組織與環(huán)境的關系中，“大學”屬于( )A.簡答穩(wěn)定環(huán)境 B.簡單動態(tài)環(huán)境 C.復雜穩(wěn)定環(huán)境 D.復雜動態(tài)環(huán)境19. 法約爾提出的組織中平級間的橫向溝通被稱為( )A.等級原則 B.協(xié)商原則 C.跳板原則 D.秩序原則20. 社會系統(tǒng)學派之父是哪位人物( )A.法約爾

22、B.韋伯 C.巴納德 D.孔茨21. “Ifthen”短句是( )所揭示的思想A.權變理論學派 B.決策理論學派 C.系統(tǒng)理論學派 D.社會系統(tǒng)學派22.“管理就是決策”是以下哪位管理學家的觀點 ( )A.泰羅 B.法約爾 C.西蒙 D.韋伯23. “六西格瑪”管理活動表達的思想是( )A.質量振興 B.同競爭者抗衡C.只有能夠衡量，才可以實施改進 D.事后管理24.道德的本質是( )A.方法 B.手段 C.技術 D.規(guī)則或原則25. 通過對客觀存在的一系列典型事物(經驗)進行觀察，從掌握典型事物的典型特點、典型關系入手，進而分析研究事物之間的因果關系，維持和完善生產關系。”這種方法是管理學研究的哪一種方法( )A比較方法 B歸納法 C試驗模擬討法 D可行性試