質量監(jiān)控措施

1、一、工程質量監(jiān)控措施1、對于專業(yè)性較強、具有一定難度、危險性較大的分部分項工程，項目監(jiān)理組進場后立即根據(jù)本工程監(jiān)理合同和監(jiān)理規(guī)范要求編制具有針對性、可操作性和時效性的監(jiān)理規(guī)劃，并根據(jù)工程實施中的相應變化及時進行修訂或補充。當工程發(fā)生重大變更、執(zhí)行規(guī)范發(fā)生變化、原監(jiān)理規(guī)劃不能指導現(xiàn)場監(jiān)理工作時應重新編制。2、編制監(jiān)理實施細則的范圍包括：中型及以上項目或專業(yè)性較強、具有一定難度、危險性較大的或采用四新技術的分部分項工程。本工程需要編制的監(jiān)理細則有：1#、2#鋼結構雨棚加工和安裝、基坑支護和土方開挖、裝修工程、模板支撐、腳手架、水電安裝工程、電梯安裝工程、智能化工程、道路工程（含基層和面層）、室外給

2、排水管道工程、新老管網(wǎng)碰接工程等。實際施工過程中，監(jiān)理人員要嚴格按照監(jiān)理實施細則對工程施工進行監(jiān)督、檢查和處理。3、根據(jù)本工程特點編制旁站監(jiān)理方案，對工程施工中的重點、難點和關鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)，設置“質量控制點”進行24h旁站監(jiān)理預控，以確保質量目標圓滿實現(xiàn)。本工程需要旁站的部位有：鋼結構安裝、混凝土澆筑、防水工程、管道溝梢和井周回填、新老管網(wǎng)碰接、道路基層、面層施工、梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽、絕緣電阻測試、給水管道水壓試驗、材料見證取樣和現(xiàn)場檢測及其他需要旁站的隱蔽工程等等。旁站范圍和要求包括對工程施工質量和安全等多方位，發(fā)現(xiàn)質量或安全隱患及時處理并按照旁站方案向相關部門、相關人員及時匯報，旁站過程

3、中發(fā)現(xiàn)的情況要如實記入旁站記錄。（二）、本工程質量目標監(jiān)理控制的常規(guī)性實施措施1、質量目標常規(guī)性監(jiān)理實施措施（手段）a、巡視：監(jiān)理人員必須巡檢工程質量，并做好記錄；總監(jiān)定期或不定期巡檢，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即通知施工單位進行整改，直至返工。b、旁站：施工過程中現(xiàn)場監(jiān)理人員必須對關鍵工序和重點部位的施工活動實行旁站；應重點檢查施工過程中使用的各種材料、配合比是否符合規(guī)定的標準；檢查施工單位是否按設計圖紙、施工驗收規(guī)范和經(jīng)審批的施工技術方案進行施工。c、平行檢查：監(jiān)理人員必須按照監(jiān)理規(guī)范進行平行檢驗，發(fā)現(xiàn)問題隨時要求施工單位給予糾正，以避免分項工程完成后出現(xiàn)較大的返工。d、檢驗：除了對各種材料、設

4、備在使用和安裝前按規(guī)定進行復檢、復試外，現(xiàn)場監(jiān)理人員在施工過程中若對該材料、設備的質量有懷疑時，可隨機進行檢查或抽樣送試；不合格的材料和設備不允許使用。e、測量：開工前現(xiàn)場監(jiān)理人員必須對定位放線（坐標、標高）進行復測，施工過程中及施工完成后均須對工程的坐標、標高、幾何尺寸、垂直度、平整度、壓實度、強度、沉降觀測等進行實測實量，發(fā)現(xiàn)問題立即通知施工單位進行整改，整改不符合要求的，堅決予以返工。f、指令性文件：監(jiān)理工程師和施工單位的工作往來，必須以文字為準，監(jiān)理工程師通過書面的聯(lián)系單、指令單、備忘錄等對施工單位進行質量控制；監(jiān)理工程師用書面的形式指出施工中已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生的質量問題，要求施工單位

5、給以改正或引起重視。g、經(jīng)濟手段：凡尚未達到施工合同規(guī)定的質量等級的分項工程，現(xiàn)場監(jiān)理人員應拒簽“工程計量”和“支付憑證”，業(yè)主應停止該分項工程進度款的支付。h、其他：向業(yè)主建議撤換施工單位不稱職人員或不合格分包單位。2、按事前、事中、事后三階段進行質量控制的監(jiān)理實施措施（1）、事前控制a、設計交底與圖紙會審會議由建設單位主持，建設、設計、施工、監(jiān)理等單位參加，會后整理圖紙會審紀要，紀要內容為彌補圖紙上的不足，具有與設計圖相同的法律效力。圖紙會審前，總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師認真閱讀圖紙，發(fā)現(xiàn)圖紙上的問題應在圖紙會審前以書面意見集中后交建設單位轉設計單位，同時總監(jiān)理工程師督促施工單位組織有

6、關人員認真閱讀圖紙，并結合實際提出可行性意見。b、總包單位的資質已由建設單位和招標代理機構在招標階段負責審查完畢，但進場后還必須將有關資質等資料遞交項目監(jiān)理機構備案。分包單位的資質應由監(jiān)理負責審查，并提出審查意見。c、審查總（分）包單位的施工組織設計（方案）時應著重審查其是否有針對性；質量保證措施是否落實；安全措施是否落實；新技新工藝、新材料、新設備的應用是否領先；施工進度是否緊湊合理，是否已經(jīng)充分發(fā)揮了機械的作用，是否已經(jīng)充分利用場地面積；施工組織設計(方案)是否已經(jīng)施工單位企業(yè)技術負責人和公司職能部門審核批準。d、監(jiān)理方對施工方質量管理、技術管理、質量保證等體系的審核。主要審核其人員是否已

7、進場，是否與投標書中作出的承諾一致，是否與承擔本工程要求的人員素質相同一致。e、檢查原材料、構配件的質量著重應做好見證取樣工作，對測試結果進行復查和統(tǒng)計分析，并做好對檢查合格材料，構配件的簽字確認工作。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，材料、構配件不得在工地上使用。f、審核工程測量資料應包括：定位放線、軸線和標高傳遞等施工單位遞交的成果審核，監(jiān)理工程師還應做出相應的平行檢查，以一定表式記錄，監(jiān)理工程師要以平行檢驗結果，并對照有關規(guī)范，認真審核施工單位的報驗結果。(2)、事中控制a、工序質量控制是施工過程中工程質量控制的基礎和核心，嚴格進行工序質量控制，是現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師義不容辭的職責。堅持“上道工序未經(jīng)檢

8、查驗收或驗收不合格，下道工序不準進行施工，并不得予以工程計量和支付工程款”的原則b、在工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應會同施工單位現(xiàn)場技術負責人根據(jù)設計圖和標準，正確地劃分好本工程的各分部(子分部)工程、分項工程、檢驗批，同時對工程的重點部位、關鍵工序設置好質量控制點，并應將它作為施工組織設計和監(jiān)理實施細則的組成部分。對于影響結構安全和使用功能的重點部位或關鍵工序質量，專業(yè)監(jiān)理工程師必須切實做好重點控制，如地基土質是否與設計要求相一致；鋼筋的規(guī)格型號、力學性能、連接質量、位置、數(shù)量和保護層厚度等控制，硅結構尺寸控制等都應在專業(yè)監(jiān)理實施細則中提出明確而具體的質量控制措施；c、專業(yè)監(jiān)理工程師應督促施工

9、單位項目經(jīng)理部技術負責人在施工以前向施工班組做好重要部位、關鍵工序的施工技術交底。d、工序完成后，施工單位按規(guī)定進行自檢，自檢合格后提交“工序質量報驗單”，專業(yè)監(jiān)理工程師應在48小時內到現(xiàn)場進行檢查、檢測、驗收，作好詳細記錄，確認其質量合格后再簽認報驗單；涉及多專業(yè)的施工工序還應組織專業(yè)會檢交接，并辦理書面交接證書，未經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師檢查認可，不得進行下道工序施工。(3)、事后控制a、檢驗批質量驗收分項工程劃分成檢驗批進行驗收，有助于及時糾正施工中出現(xiàn)的質量問題，確保工程質量，也符合施工實際需要;b、分項工程質量驗收分項工程所含的檢驗批均應符合合格質量的規(guī)定，質量驗收記錄應完整；c、分部（子分

10、部）工程質量驗收分部工程所含分項工程質量均應驗收合格，質量控制資料完整，有關安全及功能的檢驗和抽樣檢測結果應符合有關規(guī)定，觀感質量驗收應符合要求。d、單位（子單位）工程質量驗收單位（子單位）工程所含分部（子分部）工程質量均應驗收合格，質量控制資料完整，單位（子單位）工程所含分部工程有關安全和功能的檢驗檢測資料應完整，主要功能項目的抽查結果應符合相關專業(yè)質量驗收規(guī)范的規(guī)定，觀感質量驗收應符合要求。（三）工程質量監(jiān)理控制措施1、組織管理措施（1）總監(jiān)理工程師負責制度工程項目實行總監(jiān)理工程師負責制，全權代表監(jiān)理單位履行委托監(jiān)理合同，承擔合同中所規(guī)定的監(jiān)理單位的責任和任務，總監(jiān)對外向業(yè)主負責，對內向監(jiān)

11、理單位負責，確保監(jiān)理合同的全面履行。（2）監(jiān)理的報表制度督促施工單位做好日、周、月的工程報告，工程報告應包括投資、進度、質量、安全和文明施工情況。監(jiān)理單位每周、每月向業(yè)主提交建設監(jiān)理周、月報，監(jiān)理報告應包括投資、進度、質量、安全和文明施工情況。(3)工程開工申請制度施工單位在各項開工準備工作完成以后填報工程開工報審表，駐地監(jiān)理工程師對準備情況進行逐項檢查審核，簽署是否同意開工的意見報總監(jiān)批準，總監(jiān)在與業(yè)主取得一致意見后下達是否開工的指令。(4)工地現(xiàn)場例會制度每周總監(jiān)召開監(jiān)理部全體監(jiān)理人員會議，總結上周工作，布置下周監(jiān)理任務，討論和解決監(jiān)理中的有關問題。每周組織業(yè)主、設計、施工召開工地例會，總

12、監(jiān)理工程師組織與主持。按一定程序召開，及時研究工地出現(xiàn)的包括計劃、進度、質量及工程款支付等諸多問題。例會主要議題是檢查上一次例會討論的工作完成情況，解決工地現(xiàn)場出現(xiàn)的有關問題，協(xié)調各方關系，安排下步工作。會議紀要由監(jiān)理單位負責整理，經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認，與會各方確認后，作為工程檔案資料。(5)企業(yè)質量保證體系及項目質量保證體系審查制度審查施工單位的質量方針政策、質量目標、宣言、質量要求、質量工作計劃和指示、質量檢查規(guī)定、質量管理工作程序、質量標準和關系。審查施工單位對本項目的質量方針政策、質量目標、質量要求、質量工作計劃和指示、質量檢查的規(guī)定、質量工作程序是否滿足項目目標實現(xiàn)的需要，審查項目質量

13、體系是否反映在合同、項目實施計劃、項目管理計劃和工作計劃中。(6)施工圖會審及設計交底制度圖紙會審是減少圖紙錯誤、提高設計質量的重要手段，也是保證施工順利進行的有效措施。對于分批分階段提供的設計圖紙還需分次組織會審。正式會審前，施工方應組織內部預審，將預審內容交監(jiān)理方匯總，形成統(tǒng)一意見。會審紀要整理后需經(jīng)與會各方簽認蓋章。(7)施工組織設計和施工方案報審制度施工單位在工程開工前必須向監(jiān)理申報施工組織設計，在每一個分部工程和主要分項工程和重要部位以及采用新材料、新工藝組織施工時均應報審施工方案。施工組織設計和施工方案未經(jīng)監(jiān)理工程師審查同意，施工單位不得擅自施工。本工程采用裝配式結構，裝配式結構安

14、裝需編制施工方案。(8)工程材料、半成品質檢制度審查主要建筑材料、設備訂貨和核定其性能。訂貨前，施工方應提供樣品、廠家資質證明和單價，經(jīng)監(jiān)理工程師會同設計、業(yè)主研究同意后方可訂貨；到貨后及時將出廠合格證及有關技術資料報送監(jiān)理審核，主要材料進場必須有出廠合格證和材質化驗單，如有疑問，監(jiān)理可重新抽樣送檢，經(jīng)監(jiān)理確認后方可使用，否則不準用于工程；運輸、安裝中出現(xiàn)的構件質量問題，應分析研究采取措施，經(jīng)監(jiān)理工程師同意后方可實施。(9)隱蔽工程驗收制度隱蔽工程驗收，必須在施工單位自檢合格后，填好隱檢單(專職、質檢人員簽字并附有關材料證明)，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場驗收合格簽署意見后方可進入下一道工序(施工方一般應

15、提前24小時通知監(jiān)理驗收內容、時間和地點)。(10)工程變更簽證制度審核技術變更和會簽設計變更、修改通知須經(jīng)監(jiān)理工程師會簽后交施工單位執(zhí)行。施工方提出的設計變更，要取得監(jiān)理工程師同意簽字后向業(yè)主和設計院提出，側重對工程質量、進度、投資是否有不利影響進行審查，及時向業(yè)主反映。監(jiān)理項目實施工程變更必須通過監(jiān)理工程師。(11)工程質量事故處理制度如施工單位出現(xiàn)重大質量事故，監(jiān)理工程師應督促施工單位按國家有關規(guī)定，以最快的方式向上級有關部門報告，并及時呈報書面報告。施工單位必須嚴格保護事故現(xiàn)場，采取有效措施搶救人員、防止事故擴大，需要移動現(xiàn)場物件時，應當做出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄。對出現(xiàn)重大

16、質量事故的工程，監(jiān)理工程師要協(xié)助有關部門調查處理。(12)工程停工/復工制度對多次出現(xiàn)不合格工程，監(jiān)理工程師將依據(jù)合同中所規(guī)定的權力和義務來處理，必要時可以下達停工令，令其停止施工。對不合格工程，在施工單位按規(guī)定修補或返工重做達到合格后，監(jiān)理工程師才能予以驗收和計量，否則應繼續(xù)指令其返工，直到建議撤消其承包資格。2、技術管理措施(1)審查施工單位人工、材料、設備、施工工藝(4M的落實情況：1)檢查工程施工單位主要技術負責人員到位情況；審查施工單位承擔任務的施工隊伍及人員的技術資質與條件是否符合項目要求；審查分包單位、供貨單位、試驗單位的技術能力和管理水平是否符合項目要求。監(jiān)督與協(xié)助施工單位完善

17、工序質量控制，使其能將影響工序質量的因素自始至終都納入質量管理范圍；督促施工方對重要的和復雜的施工項目或工序要作為重點，設立質量控制點，加強控制，及時檢查與審核施工方提交的質量統(tǒng)計分析資料和質量控制圖表；對于重要的工程部位或專業(yè)工程，監(jiān)理單位還要再進行試驗和復核。2）檢查工程所用材料、構配件及設備投入情況：a、凡運至施工現(xiàn)場供工程使用的材料應有產(chǎn)品出廠合格證及技術說明書，并由施工單位按規(guī)定要求進行檢驗，向監(jiān)理工程師提出檢驗或測試報告，經(jīng)監(jiān)理工程師審查并確認其質量合格后，方準進場使用。對未經(jīng)監(jiān)理工程師驗收或驗收不合格的材料，監(jiān)理工程師拒絕簽認，并簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，書面通知施工單位限期將不合格

18、的工程材料撤出現(xiàn)場。當監(jiān)理工程師對供貨方所提交的有關產(chǎn)品合格證明以及施工單位提交的檢驗和試驗報告有疑問時，監(jiān)理工程師可以再行組織復檢或抽樣試驗，確認其質量合格后方允許進場。b、工地交貨的機械，設備或器材到場，應有產(chǎn)品出廠合格證及技術說明書。設備到場后，訂貨方應在規(guī)定的索賠期內開箱檢驗，并按供方提供的技術說明書和質量保證文件進行檢查驗收，檢驗人員對其質量檢查確認合格后，予以簽署驗收單。若有疑問，或是設計及驗收規(guī)程規(guī)定必須復檢合格后才可使用時，還應由有關部門進行復檢。c、對于施工單位所準備的各種材料、設備等的存放條件及環(huán)境,事先應得到監(jiān)理工程師的確認，如存放、保管條件不良，專業(yè)監(jiān)理工程師有權要求其

19、加以改善并達到要求，方予以確認。d、對于現(xiàn)場配制的制品，要求施工單位事先進行試配，達到現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程要求方準進行施工配制。e、審查施工單位所采用新材料、新工藝、新設備的施工藝措施和證明材料。3）審查施工單位投入本項目施工所用的機械、設備是否滿足現(xiàn)場施工的需要，施工機械設備是否符合有關使用技術規(guī)定、性能是否可靠、有無安全保障措施等。4）審查施工單位施工工藝情況a、所采用的施工方案是否經(jīng)濟合理、技術可行，是否有所降低工程造價；b、所采用施工順序、方法和保證工程質量的技術措施是否科學合理并切實可行；c、所制定的工程質量目標是否符合工程承包合同、設計圖紙、技術標準、施工規(guī)范、規(guī)定和操作規(guī)程的要求；d、

20、所采用的施工方法有無工程質量方面的潛在危害或隱患；e、開工前的各項準備工作計劃是否切實可行；有無相應的安全保證措施。（2）、審查施工單位自有試驗室或外委實驗室資質情況。1）試驗室的資質等級及其試驗范圍。2）法定計量部門對試驗設備出具的計量檢定證明3)試驗室的管理制度。4)試驗人員的資格證書。5)本工程試驗項目及其要求。3、合同管理措施(1)要求施工單位在合同或附加協(xié)議中明確項目質量的要求，確定質量的標準、檢查和評價方法、獎懲辦法和標準，不能用含糊不清的籠統(tǒng)的質量要求或標準。(2)要求施工單位在投標時就明確質量保證體系、質量保證的措施和方法，并由專家審查這些措施和方法的適用性、科學性、安全性，作

21、為選擇施工單位的依據(jù)。(3)根據(jù)工程承包合同中施工單位應盡的義務和責任條款監(jiān)督施工單位按設計圖紙、施工規(guī)范以及既定目標精心施工。4、經(jīng)濟管理措施(1)嚴格履行工程款支付簽證制度，工程進度款支付要與當月的分項、分部工程的質量檢驗或驗評標準結合，未通過檢驗或驗評的分項、分部工程不予支付工程進度款；(2)根據(jù)合同具體要求，對于未滿足合同要求的，在竣工結算時要嚴格執(zhí)行合同中相應的處罰條款。5、信息管理措施(1)項目實施過程中，定期總結施工中的質量情況，并進行統(tǒng)計分析。對未能達到合同要求和計劃質量目標的工程，分析其原因，并制定糾偏和預防措施。（2）圖紙、規(guī)范、模型是由設計者提出的質量要求文件，經(jīng)工程實施反饋出能夠證明和反映實際工程狀況的質量報告文件。工程實施以及各種控制過程中應收集、整理這些文件，并制訂成完備的技術檔案，要能系統(tǒng)地、全面地證明已建工程的各部分（工程、技術、設備等）的質量狀況。（四）、工程質量控制其他措施1、成立創(chuàng)建“示范監(jiān)理”領導小組，制定“示范監(jiān)理”預控目標，由項目總監(jiān)擔任組長，參照“示范監(jiān)理”要求