專升本-管理學復習資料全真測試試題

1、管理學全真測試試題（8）一、單項選擇題（每小題2分，共40分）在每小題的備選答案中選出一個正確答案，并將其代碼寫在題干后面的括號內(nèi)。不選、錯選或多選者，該題無分。1 .某企業(yè)的生產(chǎn)過程及物流走向大致如圖所示，請辨析下列幾種觀點的正確性（）A.該企業(yè)是一個高度集權(quán)的企業(yè)B.部件廠與成品廠之間的轉(zhuǎn)移價格可能是影響該企業(yè)利潤的重要因素C.部件廠與成品廠都不可能成為利潤中心，只能是成本中心D.企業(yè)領(lǐng)導的主要工作是抓住兩頭，即采購部和銷售部2.信息溝通在企業(yè)管理中是個十分重要的問題。它把許多獨立的個人、群體聯(lián)系起來，形成一個有機整體，以實現(xiàn)企業(yè)共同目標。但是，從下級報上來的信息，往往使上級接觸不到實際情

2、況，這主要是因為（）A.語言上的差異B.知識和經(jīng)驗的局限C.受訊者對信息的“過濾”D.下級人員的恐懼3 .美國通用汽車公司在以下八個主要領(lǐng)域建立了標準：利潤率、市場份額、生產(chǎn)率、產(chǎn)品的領(lǐng)導地位、人員發(fā)展、雇工態(tài)度、公共責任、短期目標與長期目標的平衡。其主要，目的在于（）A.計劃B,組織C.控制D,決策4 .在組織實現(xiàn)既定目標的過程中，人與人之間，部門與部門之間發(fā)生各種矛盾的沖突及在行動上出現(xiàn)偏離目標的情況是不可避免的，這說明領(lǐng)導具有哪一項作用（）A.激勵作用B.協(xié)調(diào)作用C.控制作用D.組織作用5 .公平理論認為，當一個人作出了成績并取得了報酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對量，而且關(guān)心自己所

3、得報酬的相對量。如果當事人A的O/I（報酬與投入比）小于當事人B的O/I時，當事人A會：A.增加報酬或減少投入B.增加報酬或增加投入C.減少報酬或減少投入D.減少報酬或增加投入6 .都說人們不能用設(shè)計一個汽車公司的組織結(jié)構(gòu)的辦法來設(shè)計一個小雜貨店；不能用激勵一個沒有受過教育的搬運工的方法來激勵一個大學教授；可是一個軍事指揮家卻奇跡般地領(lǐng)導美國科學家完成了轟動世界的“曼哈頓計劃”，成功地將人類送上了月球。那么，如下種種結(jié)論更具有典型性？（）A.現(xiàn)實中存在某種共通性的管理原則和方法，只是這些原理和方法需要在具體實踐中加以靈活運動，而這種運用能力的高低就反映了組織領(lǐng)導者素質(zhì)的差異B.現(xiàn)實中確實存在某

4、種普遍適用、放之四海而皆準的最好的管理原理與方法C.現(xiàn)實中并不存在適用于多種管理實踐的一般管理原理和方法，軍事指揮家領(lǐng)導“哈曼頓計劃”取得成功只是一個特例D.組織領(lǐng)導者需要培養(yǎng)自己靈活處理各種問題的能力，這點的重要性遠遠超過掌握一般性的管理理論7 .某生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有三種進貨方案：大量進貨、中量進貨或小量進貨。市場需求有四種可能:是非常暢銷；二是比較好銷；三是不太好銷；四是滯銷。其收益值如表所示:市場需求方案-， 、一非常暢銷比較好銷不太好銷滯銷大量進貨800400-300-700中量進貨550330-150-400小量進貨31031090-10請試用相關(guān)決策方法選擇最佳進貨方案（）A.大量進貨B

5、.中量進貨C.小量進貨D.無法選擇8 .美國克萊斯勒公司前總裁艾柯卡認為提升某人的時候就是增加其責任的時候；如果下屬心情好，經(jīng)理人員要肯定他的成績，同時又要鼓勵他百尺竿頭，更進一步；當下屬心灰意懶時，則不要讓他太難堪；如果一個下屬因自己的失敗而悶悶不樂，這時候經(jīng)理人員如果落井下石，他就不想再上進了這說明領(lǐng)導者應(yīng)該（）A.愛護自己的下屬B.掌握獎賞時機的領(lǐng)導技巧C.激勵自己的下屬D.給自己的下屬充分自由（職權(quán)內(nèi)）9 .管理幅度是指一個管理者能夠有效領(lǐng)導下級的人員數(shù)。以下選項中關(guān)于管理幅度的說法中不正確的是（）A.高層管理人員的管理幅度應(yīng)小一些；越趨向基層，管理人員管理幅度應(yīng)越大B.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中

6、最重要、最復雜的決策性問題，是由上層管理者來承擔，管理幅度應(yīng)小一些C.能力較強的管理人員，能夠在不降低組織效率的前提下，管理幅度適當大一些D.管理基礎(chǔ)比較好，專業(yè)化程度比較高的企業(yè)，管理幅度應(yīng)適當減小10 .權(quán)力集中化，指企業(yè)經(jīng)營管理權(quán)絕大部分集中于企業(yè)的最高領(lǐng)導層，包括縱向和橫向的權(quán)力，以下選項中關(guān)于集權(quán)的說法中不正確的是（）A.經(jīng)營管理權(quán)絕大部分集中于最高領(lǐng)導者，中層、基層管理者只有有限的日常業(yè)務(wù)處理權(quán)B.對下級強調(diào)控制，雖然也給予下級某些日常業(yè)務(wù)處理權(quán)，但是強調(diào)在處理前要經(jīng)過上級批準C.統(tǒng)一對外經(jīng)營。對于同外界發(fā)生的經(jīng)濟聯(lián)系，如產(chǎn)品開發(fā)，采購物資，都由最高領(lǐng)導層統(tǒng)一進行處理D.企業(yè)內(nèi)各單

7、位之間經(jīng)濟利益獨立性強，相互協(xié)作關(guān)系大部分通過最高領(lǐng)導層進行11 .企業(yè)文化指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營中持有的理想、信念，價值取向，行為準則。以下選項中關(guān)于企業(yè)文化的說法中不正確的是（）A.企業(yè)文化的價值觀念，不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象B.企業(yè)文化是企業(yè)在從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營中所持有的價值觀念，而不是任意地擴及企業(yè)外部環(huán)境泛泛的社會文化現(xiàn)象C.企業(yè)文化是企業(yè)在從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營活動中人們所持有的有關(guān)自然求索、社會交往的價值觀D.企業(yè)文化不能算是一種管理理論12 .實踐說明，運用波士頓矩陣（BCG）進行戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的比較，戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域地位決策和近期資源分配方面，確實是一種有用的工

8、具。在波士頓矩陣中，企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域未來預期及競爭地位是用什么指標衡量的：A.市場增長率和相對競爭地位B.投資收益率和銷售額C.銷售額增長率和絕對市場占有率D.相對市場占有率和需求增長率指數(shù)13 .企業(yè)管理幅度小，管理層次就多；相反，擴大管理幅度，可以減少管理層次；企業(yè)解決好管理幅度和管理層次的關(guān)系主要是為了適應(yīng)組織機構(gòu)設(shè)置的哪條原則（）A.統(tǒng)一領(lǐng)導，分級管理原則B.組織設(shè)置，應(yīng)有利于實現(xiàn)企業(yè)目標C.既要合理分工，又要注意相互協(xié)作和配合D.有利于企業(yè)從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)經(jīng)營型14 .非正式組織在管理中存在抵制變革、滋生謠言、阻礙努力；但是，管理者若能注意其存在且適當運用，亦可能產(chǎn)生優(yōu)良效果。這種

9、效果包括以下哪些選項？（）彌補不足一一任何一個非正式組織政策與規(guī)章都難免有疏漏協(xié)助管理一一得到非正式組織支持，可提高組織工作效率，促進任務(wù)的完成加強溝通一一非正式組織可使員工受挫時有一個發(fā)泄的通道糾正管理一一非正式組織可促使管理者對某些問題做合理的處置，起制衡作用A.B.C.15 .健全的薪資制度至少須具備各種基本條件，即公平、哪些是影響薪資的內(nèi)在因素（）職務(wù)的權(quán)力和職責技術(shù)水平高低雇主負擔薪資的能力工作的時間性當?shù)赝ㄐ行劫YA.B.C.16 .下列關(guān)于領(lǐng)導內(nèi)涵的定義，正確的說法有（）啟發(fā)一一導入必需的見解，采取行動，繼而順利達成目標作決定一一了解問題，研擬解決方案，并作適當判斷意見交流一一增進

10、互相了解，采納他人建議激勵一一鼓勵部屬研究、創(chuàng)造、力求上進，以擔任更艱巨的工作培植屬員一一改善工作態(tài)度，增進部屬學習，加強工作技能A.B.C.D.17 .一種控制類型是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中進行控制，監(jiān)督正在進行的具體作業(yè)，以保證按計劃規(guī)定的目標進行，對出現(xiàn)的問題當時就予以處理解決。這種控制類型屬于（）A.預先控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.事后控制1820題基于以下題干：下面這一事件發(fā)生在天氣涼爽的10月的某一天，地點在圣路易斯的巴恩斯醫(yī)院。黛安娜波蘭斯基給醫(yī)院的院長戴維斯博士打來電話，要求立即作出一項新的人事安排。從黛安娜急切的聲音中，戴維斯能感覺到發(fā)生了什么事。他告訴她馬上過來見他，

11、大約5分鐘后，波蘭斯基走進了戴維斯的辦公室，遞給他一封辭職信?！按骶S斯博士，我再也干不下去了，”她開始申述，“我在產(chǎn)科當護士長已經(jīng)有四個月了，我簡直無法再干下去。我怎么能干得了這項工作呢？我有兩個上司，每個人都有不同的要求，都要求優(yōu)先處理。要知道我只是一個凡人。我己經(jīng)盡最大努力適應(yīng)這種工作，但看來這是不可能的。讓我給舉個例子吧。請相信我，這是一件平平常常的事，像這樣的事情每天都在發(fā)生?！白蛱煸缟?:45,我來到辦公室就發(fā)現(xiàn)桌上留了張紙條，是達納杰克遜（醫(yī)院的護士主任）給我的。她告訴我，她上午10點鐘需要一份床位利用情況報告，供她下午在向董事會作匯報時用。我知道，這樣一份報告至少要花一個半小時才

12、能寫出來。30分鐘后，喬伊斯（黛安娜的直接主管，基層護士監(jiān)督員）走進來問我為什么我的兩位護士不在班上。我告D.合理及具有激勵作用。下列因素中D.訴她雷諾斯醫(yī)生（外科主任）從我這里要走了她們兩位，說是急診外科手術(shù)正缺人手，帚借用一下。我告訴她，我也反對過，但雷諾斯堅持說只能這么辦。你猜，喬伊斯說什么？她叫我立即讓這兩名護士回到產(chǎn)科部。她還說，一個小時以后，她會回來檢查我是否把這事辦好了！我跟你說，戴維斯博士，這種事情每天都發(fā)生好兒次。一家醫(yī)院就只能這樣運作嗎？”18、該醫(yī)院在管理上存在的問題是（）多頭領(lǐng)導職責重迭缺少溝通越級匯報A.B.C.D.19 .該醫(yī)院的信息溝通方式為（）A.鏈式B.Y式C

13、.輪式D.發(fā)散式20 .戴安娜可以用哪些權(quán)力基礎(chǔ)來更好地處理沖突A.強制權(quán)B.獎賞權(quán)C.合法權(quán)D.專長權(quán)二、多項選擇題（每小題3分，共30分）每小題提供的五個備選答案中，至少有兩個以上的答案是正確的，請將其代碼寫在題干后面的括號內(nèi)。多選、少選、錯選或不選者，該題不得分。21.在正式溝通的網(wǎng)絡(luò)中，屬于控制型網(wǎng)絡(luò)的是（A.鏈式溝通B.輪式溝通C.Y式溝通）D.環(huán)式溝通E.全通道式溝通22.未來管理組織發(fā)展趨勢是（）A.面臨的變化小，組織結(jié)構(gòu)長期穩(wěn)定C.各部門的專業(yè)化程度將較高B.部門劃分將會更細D.組織的層次將有所減少E.各類成員的比例將會發(fā)生較大變化23.糾正偏差是（）D.有管理者E.有各種資源

14、三、判斷題（每小題2分，共20分。你認為正確的在題后括號內(nèi)畫，反之畫“X”）31.管理是由許多人協(xié)作勞動而產(chǎn)生的，具有同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的社會屬性。（）32 .韋伯認為高度結(jié)構(gòu)的、正式的、人格化的理想行政組織體系是對人們進行強制控制的最合理手段。（）33 .在SWOT分析法，劣勢就是指外部環(huán)境的惡化，如競爭者的出現(xiàn)；威脅就是指內(nèi)部財務(wù)指標的下降。（）34 .管理人員的配備是人員配備工作的重點與核心。（）35 .企業(yè)流程再造理論的核心是以顧客需求為中心，通過對企業(yè)現(xiàn)有流程的重新設(shè)計，最大限度的減少對產(chǎn)品價值增值無實質(zhì)作用的環(huán)節(jié)和過程，提高企業(yè)核心競爭力。（）36 .現(xiàn)場控制的工作重點是

15、把注意力集中在歷史結(jié)果上，并將它作為未來行為基礎(chǔ)。（）37.具有高成就需要的人一定是優(yōu)秀的管理者，特別是在大組織當中。（）38.強化理論認為，正強化應(yīng)保持漸進性和連續(xù)性。（）39 .組織圖勾畫出了正式組織系統(tǒng)的權(quán)責關(guān)系。（）40 .過分專業(yè)化的一個通常的負面影響是使工作變得單調(diào)、枯燥。（）四、簡答題（每小題6分，共30分）41 .人際關(guān)系學說產(chǎn)生的歷史背景是什么？42 .簡述績效考評的步驟。A,控制的關(guān)鍵B,是整個管理系統(tǒng)中的部分工作內(nèi)容C.是控制過程的一個重要步驟D.是其他各項管理職能發(fā)揮作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)E.是制定控制標準的前提24.過分集權(quán)的弊端，除了會降低決策的質(zhì)量外，還會造成（）A.降低

16、決策的執(zhí)行速度C.降低成員的工作熱情E.以上都正確25.下列哪些屬于計劃工作的原理A.權(quán)責一致原理D.靈活性原理B.降低組織的適應(yīng)能力D.影響政策的統(tǒng)一性）B.職務(wù)明確原理E.管理寬度原理C.許諾原理26.信息收集與加工的要求有（）A.準確性B.完整性C.經(jīng)濟性D.及時性E.適用性27.下列預測方法中屬于直觀預測法的有（）A.德爾菲法B.回歸分析法C.頭腦風暴法D.移動平均法E.因果法28.從決策在管理中的地位和作用看（）A.決策是計劃工作的核心B.決策是主管人員的首要工作C.決策是管理的基礎(chǔ)D.決策只是高層領(lǐng)導的事情E.決策是行為的選擇29.在“管理理論的萌芽階段”，管理理論的發(fā)展狀況為（）

17、A.已經(jīng)區(qū)分了管理職能和企業(yè)職能B.意識到管理將發(fā)展成一門科學C.已經(jīng)建立起管理理論D.預見到管理的地位會不斷提高E.管理學已經(jīng)形成30.管理這種社會現(xiàn)象存在的必要條件是（）A.兩個人以上的集體活動B.有機構(gòu)C.有一致認可的目標43 .非正式溝通的優(yōu)缺點有哪些？44 .影響管理道德的因素。45 .簡述滾動計劃法的優(yōu)點。五、論述題（共1題，13分）46 .結(jié)合實際說明企業(yè)制定戰(zhàn)略的重要性。六、案例分析題（共1題，17分）47 .控制成本從人做起皇冠食品有限公司是1995年底由6名股東發(fā)起興辦的股份制民營企業(yè)，以生豬收購、加工、冷藏、銷售為主。在公司成立后兩年多是時間里，創(chuàng)造了當?shù)氐奈鍌€“最”：（

18、1）最快的工期速度，僅用8個月時間就完成了基建、機械安裝、投入生產(chǎn)等全過程；（2）最強的營銷力量，公司一年收購生豬的數(shù)量占全縣生豬商品量的15%,加工的火腿等產(chǎn)品直銷四個省級城市，成為全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售大戶；（3）最大的納稅企業(yè)，公司成立兩年實現(xiàn)利稅169萬元，上交國家稅金100萬元；（4）最高的股東紅利，兩年股東紅利率分別為35%與25%,投資匯報率高；（5）最快的發(fā)展速度，企業(yè)總產(chǎn)值、企業(yè)總資產(chǎn)一年翻一番，1997年分別達1400萬元與225萬元。在市場需求不旺，許多企業(yè)舉步維艱的條件下，一個剛剛成立兩年的小公司，而且是民營企業(yè)， 是如何取得這樣赫赫的成績而立足于市場的呢？企業(yè)又是如何進行高效

19、運作的呢？話還得從兩年前公司籌建時說起。1995年底，6個年輕人根據(jù)當?shù)刎S富的生豬資源優(yōu)勢，經(jīng)反復調(diào)查論證，決定以股份制形式組建一個公司。最初幾個發(fā)起人出資35萬元，先后有37名股東入股。企業(yè)在短短的時間里籌集到了105萬元資金。企業(yè)的股東無時不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。在籌建中，許多股東常到工地去了解工程進度，獻計出力。按常規(guī)，籌建該企業(yè)至少需要一年，投入120萬元基建費用，而股東們自己設(shè)計，自己施工，自己管理，實際只花了90萬元，工期不足8個月。在機械安裝與調(diào)試中，許多有技術(shù)的股東親自參與，試車一次成功，在按照上節(jié)約費用3萬多元。在生產(chǎn)經(jīng)營中，股東主動為公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，傳遞市場信息。股東們還推選行家組

20、成經(jīng)營班子，對企業(yè)運作進行民主監(jiān)督。公司成立后，在生產(chǎn)經(jīng)營中提倡以人為中心的激勵與約束機制，實行優(yōu)化勞動組合、合同用工制和工效掛鉤的工資制。第一年末根據(jù)經(jīng)營狀況辭退了30%的工人。還從臨時工中提拔副經(jīng)理，分配中，工人工資有時比管理人員還高。員工說：“企業(yè)就像我們自己的家?！倍聲鶕?jù)公司章程，制定了一個管理辦法，實行“崗位責任制”。哪個環(huán)節(jié)出問題，就要負責任，按制度處罰。在具體生產(chǎn)中，企業(yè)充分借鑒“邯鋼經(jīng)驗”，嚴格進行成本核算，設(shè)計目標成本，并在生產(chǎn)中經(jīng)常對照目標成本進行控制。此外由于豬肉(白條豬)的價格是由市場價格、成本與豬副食產(chǎn)品比重計算而得的，他們還經(jīng)常不定期地進行比重測算，發(fā)現(xiàn)運行中產(chǎn)

21、生的問題，防止產(chǎn)品流失。在財務(wù)上，公司建立統(tǒng)計登記臺賬，進行動態(tài)管理，嚴格規(guī)范資金的運作，并最大限度地做好資金的優(yōu)化配置， 挖掘資金潛能。 公司還建立了以市場為中心的營銷體制， 經(jīng)常注意觀察和研究分析市場，適時出擊，占領(lǐng)了較大的市場份額。問題：(1)結(jié)合股份制的特點，談?wù)劗a(chǎn)權(quán)制度在本案例中是如何使企業(yè)的管理效率得到提高的？(2)提高管理效率與控制管理成本之間有何緊密的聯(lián)系？請結(jié)合本案例闡述。參考答案一、單項選擇題I .D2,C3.C4.B5.A6.A7.C8.B9.D10.DII .D12.A13.A14.B15.A16.D17.B18.C19.B20.C二、多項選擇題21.ABC22.BCD

22、E23.ACD24.BC25.CD26.ABCDE27.AC28.ABE29.ABD30.AC三、判斷題31.X32.X33.X34Vz.35.V36.X37.X38.X39.740.7四、簡答題41.參考答案：本世紀20年代前后，一方面是工人日益覺醒，工會組織日益發(fā)展，工人組織起來對雇主進行反抗和斗爭；另一方面，經(jīng)濟發(fā)展和周期性危機的加劇，以及科學技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用， 單純用古典管理理論和方法已不能有效地控制工人來達到提高生產(chǎn)效率和增加利潤的目的。在這種情況下，一些管理學者進行“霍桑試驗”并創(chuàng)建了“人際關(guān)系學說”，適應(yīng)了管理發(fā)展的需要。42.參考答案:(1)確定特定的績效評估目標。(2)確定考

23、評責任者。(3)評價業(yè)績。(4)公布考評結(jié)果，交流考評意見。(5)根據(jù)考評結(jié)論，將績效評估的結(jié)果備案43 .參考答案:(1)非正式溝通的優(yōu)點：溝通形式多樣，彈性大，速度快；一些來自非正式溝通的信息，經(jīng)常能使決策者更全面、準確地認識問題，提高決策的合理性；通過非正式溝通，滿足人們的某些需要，改善成員的心態(tài)，提高工作積極性，從而改進組織績效。(2)非正式溝通的缺點：非正式溝通經(jīng)常是在非常廣的范圍和非常多的個體之間發(fā)生，由于人們的技能、知識、態(tài)度的差異，所傳信息常常失真和歪曲；難以控制，一些不實的小道消息經(jīng)過散布，會造成很壞的影響，即所謂的“謠言惑眾”，破壞組織的凝聚力和穩(wěn)定性。44.參考答案：影響

24、管理道德的因素:管理者的行為是否符合道德，除了由管理者所處的道德階段影響之外，還受到管理者的個人特征、組織結(jié)構(gòu)、組織文化及其道德問題的強度等影響。個人特征是指個人早年形成的、關(guān)于什么是正確、什么是錯誤的基本信條，它們成為組織中個人的一套相對穩(wěn)定的價值準則。組織結(jié)構(gòu)有助于形成管理者的道德行為。組織文化的內(nèi)容和力量也會影響到道德行為。最后，所面對問題的大小、嚴重程度等也會對管理者的道德行為產(chǎn)生影響。45 .參考答案:滾動計劃法雖然使得計劃編制工作的任務(wù)量加大，但在計算機已被廣泛應(yīng)用的今天，其優(yōu)點十分明顯。最突出的優(yōu)點是計劃更加切合實際。滾動計劃相對來說縮短了計劃時期，加大了準確性，能更好地保證計劃

25、的指導作用，提高計劃的質(zhì)量。其次滾動計劃法使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接，短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接。這就保證了即使由于環(huán)境變化出現(xiàn)某些不平衡時也能及時地進行調(diào)節(jié)，使各期計劃基本保持一致。第三個優(yōu)點是滾動計劃大大增加了計劃的彈性，這對環(huán)境劇烈變化的時代尤為重要，它可以提高組織的應(yīng)變能力。五、論述題參考答案:(1)戰(zhàn)略的重要性。戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)企業(yè)的使命和目標對所要采取的行動方針和資源使用方向的一種總體項目。一般說來，戰(zhàn)略具有對抗的含義，它總是針對競爭對手的優(yōu)勢和劣勢及其正在和可能采取的行動而制定的。(2)制定戰(zhàn)略是組織戰(zhàn)略管理的一個主要環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略制定通常包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略設(shè)計以及戰(zhàn)略部署和展開等環(huán)節(jié)。(3)戰(zhàn)略分析是對組織內(nèi)外部環(huán)境所做出的分析判斷，以便發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境的機會和威脅，以及內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢。(4)在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，來進行戰(zhàn)略設(shè)計。首先要重新明確企業(yè)的使命、目標和戰(zhàn)略，為了保證戰(zhàn)略實施上的可操作性，需要進一步展開為項目、程序、規(guī)劃和預