護工工作計劃

1、護工工作計劃篇一：護工工作內(nèi)容護工工作職責(zé)內(nèi)容一、病房護工工作內(nèi)容1 、 給無陪護的患者臉、洗腳、喂飯、擦身、料理大小便、洗衣服、幫助病人按時服藥、翻身、拍背等生活護理。2 、協(xié)助護士做好晨間護理工作，管理病人家屬、陪人及躺椅、席子等生活用品。3 、更換床單位、鋪床。4 、病區(qū)間的物品、藥物、器械借還，急診藥物的領(lǐng)取、借還。5 、陪送病人檢查。6 、協(xié)助護士接收新收病人。7 、陪送出院病人出院。8 、霧化等一些醫(yī)療器械清洗、浸泡、晾干、裝卸等。具體細(xì)9 、科室臨時安排事務(wù)及今后科室派生出來不屬于醫(yī)生、護士執(zhí)業(yè)要求的后勤服務(wù)。節(jié)工作由各科護長安排。二、 婦產(chǎn)科分娩室與新生科的護工工作內(nèi)容。1 、

2、 分娩室：待產(chǎn)室、分娩室、床、床頭柜、抽屜的清潔，終末消毒，產(chǎn)床的清潔、消毒（包括每次產(chǎn)后的清潔、消毒、皮布的清潔消毒）。2 、嬰兒床等用具包括嬰兒洗澡間，新生兒撫觸室、新生兒游泳室的清潔消毒，每天嬰兒洗澡后的清理、清潔和消毒工作。3 、臨產(chǎn)婦在無陪人環(huán)境下的生活護理，包括給產(chǎn)婦一定的撫觸工作及產(chǎn)婦心理安慰在開展導(dǎo)樂陪伴時協(xié)助工作。4 、分娩室的拖鞋清洗，分娩室隔離衣更換后清理工作。5 、分娩后的器械整理與器械供應(yīng)室的器械調(diào)換與清點。6 、對產(chǎn)科的無陪人的產(chǎn)婦的生活護理。7 、管理病人家屬、陪人及躺椅、席子等生活用品。8 、更換床單位、鋪床。9 、病區(qū)間的物品、藥物、器械借還，急診藥物的領(lǐng)取、

3、借還。10 、 陪送病人檢查。11 、協(xié)助護士接收新收病人。12 、陪送出院病人出院。13 、科室臨時安排事務(wù)及今后科室派生出來不屬于醫(yī)生、護士執(zhí)業(yè)要求的后勤服務(wù)。三、急診科護工工作內(nèi)容1 、服從護長的工作安排。2 、負(fù)責(zé)急診注射室的環(huán)境衛(wèi)生，搶救室的搶救車、治療車、氧氣車的衛(wèi)生，并保持井然有序。3 、急診護士口包的清洗。4、負(fù)責(zé)急診藥物，如葡萄糖的擺放和增加，并保持井然有序。5 、負(fù)責(zé)急診病人的接診，護送病人檢查、入院。保持病床、擔(dān)架、平車的衛(wèi)生，檢查完畢送檢查報告單到所入院科室。6 、協(xié)助護士完成各種護理工作，（如小兒輸液幫固定身體等）。7 、科室臨時安排事務(wù)及今后科室派生出來不屬于醫(yī)生、

4、護士執(zhí)業(yè)要求的后勤服務(wù)。護工培訓(xùn)內(nèi)容一、醫(yī)院文化1 、醫(yī)院的性質(zhì)和內(nèi)容。2 、醫(yī)院的環(huán)境。3 、醫(yī)院的氛圍。4、醫(yī)院工作的性質(zhì)。10 / 75 、護工的定義。6 、護工的角色功能。（ 1 ）傳統(tǒng)形象（ 2 ）、當(dāng)代護工的專業(yè)角色功能（照顧者、管理者、協(xié)調(diào)者、咨詢者、保護者和代言人）。7 、護工的基本素質(zhì)（ 1 ）、政治思想素質(zhì)（熱愛祖國、熱愛護理事業(yè)，尊重生命，尊重護理對象，忠于職守，實行人道主義，全心全意為護理對象服務(wù)。具有科學(xué)的精神和道德、高度的責(zé)任感、正確的人生觀，自愛、自尊、自強、自律。（ 2 ）、專業(yè)素質(zhì)（具有基本知識和基本技能。具有評判性思維能力、實踐操作能力和自我發(fā)展能力。）（

5、3 ）、身體心理素質(zhì)（具有樂觀、開朗、穩(wěn)定的情緒，坦誠、寬容、豁達的胸懷。具有高度的同情心和感知力，較強的適應(yīng)能力、良好的忍耐力、自控力和應(yīng)變能力。具有健康的體魄、整潔大方的儀表、端莊穩(wěn)重的舉止，熱情真誠，待人禮貌。具有良好的人際交往和溝通能力，同事間相互尊重，團結(jié)協(xié)作。護工的素質(zhì)的提高是個終身學(xué)習(xí)過程，也是一個自我修養(yǎng)、自我完善的過程。在實踐中主動鍛煉，努力使自己成為一個素質(zhì)優(yōu)良的合格護工。8 、護患關(guān)系的特征和建立良好的護患關(guān)系對護工的要求。二、服務(wù)禮儀（一）、護工的形態(tài)要求1 、形象：（1）衣帽整齊，文雅，端莊，大方。（ 2 ）精神飽滿，面帶微笑。（ 3 ）不濃妝艷抹，化淡裝。2 、語言

6、：（1）文明用語，請字當(dāng)頭。（ 2 ）語言要簡單易懂。（ 3 ）說話要輕，語速要慢，語氣要溫和。（ 4 ）態(tài)度要親切、同情、關(guān)懷和體諒。（ 5 ）解釋要耐心、細(xì)致。3 、儀態(tài)：（1）走路要輕、要穩(wěn)。（ 2 ）與病人同行時距離保持3050。（二）、服務(wù)態(tài)度三、護工工作職責(zé)和管理規(guī)定護工管理規(guī)定1 、護工要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院各項管理制度，本著為病人服務(wù)、讓家屬放心的原則，為患者提供陪護服務(wù)。2 、每個護工進入公司后必須經(jīng)過體檢、培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方能留用上崗，否則不予留用。3 、堅決服從醫(yī)院各項管理規(guī)定和制度。嚴(yán)格遵守作息時間，不遲到，不早退，不準(zhǔn)脫崗和曠工，有事提前請假。4、不準(zhǔn)在病房和

7、辦公室會客。5 、禁止與病人嬉笑、打鬧。6 、對病人病情和興趣愛好要有足夠的了解，要有四心，即：愛心、關(guān)心、熱心、耐心，為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù)。7 、保持正常護患關(guān)系，不吃請、不收禮，不要求病人為自己辦私事。對病人要使用文明禮貌用語，動作、說話輕柔，態(tài)度和藹，平易近人。8 、上崗期間要作到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。9 、上崗要穿工作服，佩帶胸卡。著裝整齊、干凈，不準(zhǔn)染指甲和戴手飾。女同志在工作中不準(zhǔn)披散頭發(fā)。10 、護工在護理過程中，不準(zhǔn)將自己攜帶的物品同病人物品混放在一起。11 、護工不準(zhǔn)將某病人用品為另一位病人使用或混用。要嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。12 、所有陪護人員嚴(yán)禁吃、拿、用病

8、人的東西和偷拿醫(yī)院中任何物品。家屬給物品和小費一定向公司匯報。13 、不準(zhǔn)脫崗和隨便進入辦公室、病房治療室、值班室、護士站等工作場所及翻閱病歷和其他醫(yī)療文件。14 、認(rèn)真完成本職工作，服從科主任、護士長、護士管理；不準(zhǔn)參與醫(yī)生、護士之間所做的工作和事情。15 、不準(zhǔn)在病區(qū)病房洗衣、晾曬衣物和在病房洗澡、坐床、臥床、吸煙(監(jiān)護室內(nèi)不準(zhǔn)看書看報)，和做與陪護工作無關(guān)系的事情，更不準(zhǔn)說笑、娛樂、大聲喧嘩，要保持病區(qū)病房良好的治療環(huán)境。16 、無陪人的病人需要陪護期間原則上不得擅自離開病房和病人身邊，如送檢化驗和打飯(吃飯時間不準(zhǔn)超過半小時)等必要離開時，必須征得病人或家屬同意并要報告當(dāng)班護士，辦完事

9、要及時返回。必要時找護工頂替。17 、護工不準(zhǔn)從事任何醫(yī)療護理操作，如換液、吸痰、鼻飼、拔輸液針等，但要隨時注意檢查是否通暢、脫落，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告護士處理。18 、陪護的倒班人員工作時間不準(zhǔn)睡覺，普通病房21:30 前不準(zhǔn)支床休息。夜間病人入睡后，護工應(yīng)警覺，防止發(fā)生墜床及意外損傷。早6:00 前要整理好躺床，放在科室指定的位置。19 、護工要服從科護士長工作安排。四、醫(yī)院感染控制知識1 、手衛(wèi)生是控制醫(yī)院感染的重要措施，因此醫(yī)院制訂相應(yīng)的手衛(wèi)生制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。2 、洗手和手消毒指征在下列情況需要洗手：1 )直接接觸病人前后(如扶持、搬運病人)特別是在接觸有破損的皮膚、粘膜。2 )進入和

10、離開隔離病房、母嬰室、新生兒病房、燒傷病房、感染性疾病病房等重要部門時，戴口包和穿脫隔離衣前后。3 )當(dāng)手明顯污染或被血液、體液和蛋白性物質(zhì)污染后。4 )接觸不同病人間或從病人身體的污染部位移動到清潔部位時。5 )處理污染物品后。6 )接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、粘膜、破損皮膚或傷口敷料后。7 )進入和離開病房前，飯前和休息后。8 )與任何病人長時間接觸后。9 )如果手部沒有可見污穢，在下列臨床活動中，可以常規(guī)使用酒精類快速手消毒液，或者采用殺菌皂液和水洗手。在接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、粘膜、破損皮膚或傷口敷料后，即便雙手沒有可見污穢，也要洗手。護理病人時，手從人體污染部

11、位移動到清潔部位之前。接觸了緊鄰病人的物品(包括醫(yī)療器械)后。脫去手套后。在護理特殊易感病人前后。10 )、在一天工作開始和結(jié)束時，飯前便后，要用普通肥皂液或殺菌皂液和水洗手。2 、手套的使用戴手套可阻止細(xì)菌傳播和防止手部嚴(yán)重污染。1 )接觸病人的手可能被污染時或接觸病人的粘膜、血液、體液時，應(yīng)戴清潔手套。2 )在護理免疫力低下的病人。注意事項：1 ) 脫手套或更換手套后應(yīng)洗手/ 或手消毒。2 )手套只能作為手衛(wèi)生的輔助措施，不能代替洗手。3 ） 當(dāng)護理活動結(jié)束時，或懷疑手套破損時，以及不同的病人之間應(yīng)更換手套并洗手/ 或手消毒。4 ） 當(dāng)護理同一個病人，從接觸污染部位再接觸清潔部位，需更換手

12、套。5 ）一次性手套只能使用一次，不能清洗重復(fù)使用。6 ）對于橡膠這樣一些普通手套材質(zhì)過敏者，醫(yī)院應(yīng)備有其他材質(zhì)的手套以供使用。五、風(fēng)險防范1 、做好個人防護措施，防止交叉感染。2 、嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程，預(yù)防差錯的發(fā)生。護工的管理辦法當(dāng)前，我醫(yī)院在崗護士嚴(yán)重不足，護士承擔(dān)著大量非護理技術(shù)性工作，致使護理工作簡化，嚴(yán)重影響了護理質(zhì)量，醫(yī)患雙方反響強烈，這種狀況亟待改變。為此，根據(jù)借鑒一些醫(yī)院的經(jīng)驗，要建立和完善護工隊伍，并建立、健全護工制度。根據(jù)衛(wèi)醫(yī)發(fā)1997 第 23 號的通知精神，根據(jù)本醫(yī)院的實際情況制訂聘用護工的管理辦法。（1） 護工的聘用原則1 、招聘條件（政治思想素質(zhì)好，身體健康，五

13、官端正，身高155 以上，初中以上文化，年齡在35 歲以下的女性青年。2 護工的配備標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)各科室工作需要每個科室配備二名護工為宜；護工人員共十二人。3 ，護工不屬于護士編制，屬臨時工作人員，可以由醫(yī)院統(tǒng)一選聘。（2） 建立護工培訓(xùn)上崗制度護工必須根據(jù)省衛(wèi)生行政部門制定護工的培訓(xùn)辦法和內(nèi)容，由本院有經(jīng)驗的護長培訓(xùn)，完成規(guī)定的課程，并通過考核合格，方可從事護工工作。培訓(xùn)重點應(yīng)是職業(yè)道德、醫(yī)院基本工作程序、規(guī)章制度和污染、清潔、消毒、無菌的基本概念。（3） 護工的管理1 醫(yī)院要制定護工工作制度，加強護工工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查；2 護工由護理部統(tǒng)一管理，各科護士長具體負(fù)責(zé)護工的工作安排和篇二：護工職責(zé)

14、及流程標(biāo)準(zhǔn)重癥醫(yī)學(xué)科護工1 班職責(zé)1. 在護士長領(lǐng)導(dǎo)及護士指導(dǎo)下工作。2. 遵守勞動紀(jì)律和工作制度，按時上下班，不串崗，按要求著裝。3. 負(fù)責(zé)檢查報告單的取回工作。負(fù)責(zé)從檢驗科領(lǐng)取尿杯、試管、培養(yǎng)瓶等。4. 處理每天及周六用過的無菌物品并送供應(yīng)室更換。5. 負(fù)責(zé)呼吸機管路、隔離衣、大單等送供應(yīng)室消毒。6. 負(fù)責(zé)儀器室、處置室的衛(wèi)生及物品擺放，（水池、文件柜、藥品柜、被服柜等）并保持整潔。7. 負(fù)責(zé)處置室被服整理、清點工作。8. 負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運車大單的更換，每周至少一次，有污物時隨臟隨換。9. 每月中旬到藥庫領(lǐng)膠布、繃帶、安爾碘、外用制劑。10. 負(fù)責(zé)每日清理輸液瓶、紙箱等雜物。11. 負(fù)責(zé)接收物采中

15、心下送的物品。12. 負(fù)責(zé)被服庫房的整理工作。13. 負(fù)責(zé)醫(yī)療區(qū)生活區(qū)鞋套、口罩、帽子的準(zhǔn)備。14. 負(fù)責(zé)中午買飯及打開水。15. 完成護士長、教學(xué)老師、主班老師指派的臨時工作。16. 每周五及節(jié)前協(xié)助主治班請領(lǐng)藥品。2014.3.5 修訂重癥醫(yī)學(xué)科護工2 班職責(zé)1. 在護士長領(lǐng)導(dǎo)及護士指導(dǎo)下工作。2. 遵守勞動紀(jì)律和工作制度，按時上下班，不串崗，按要求著裝。3. 協(xié)助護士做好出院、轉(zhuǎn)科、死亡后患者床單位的整理、清潔和物品的終末消毒。4. 每天擦洗每個房間的儀器、導(dǎo)線、床單位、及病房環(huán)境，進行消毒和整理。每周二擦洗儀器室及儀器車和血氣車。5. 有病人的房間每天擦洗三次，無病人的房間每天擦洗一次

16、。6. 負(fù)責(zé)被服及工作服、值班被套的投遞工作。7. 負(fù)責(zé)每周五消毒病人的臉盆、毛巾、便盆、便壺等。8. 處理周日的用過的無菌物品并送供應(yīng)室更換。9. 負(fù)責(zé)中午買飯及打開水工作。10. 負(fù)責(zé)儀器庫房的整理工作，每周一次。11. 每周與輔助班整理無菌品室。12. 負(fù)責(zé)護士長、教學(xué)老師、主治班老師各班老師交給的臨時任務(wù)。13. 在護工 1 班繁忙或不在時，有責(zé)任完成護工 1班工作。14. 負(fù)責(zé)生活區(qū)的房間家具衛(wèi)生及物品擺放。包括（值班室、醫(yī)護休息室、會議室、資料室、護士辦公室、醫(yī)生辦公室）。15. 負(fù)責(zé)醫(yī)護休息室冰箱、微波爐的清潔。2014.3.5 修訂重癥醫(yī)學(xué)科護工1 工作流程7:30-7:50為

17、辦公室打開水，各室通風(fēng)。7:50-8:15整理處置室的各種污染物品，填寫供應(yīng)室換物單。外送各種擺放醫(yī)療8:15-8:30整理處置室被服和儲物柜，擦拭被服柜、藥品柜、水池。8:30-9:00出院首頁、會診單等。9:00-9:30 接收采供維保處下送的物品。處置室治療車用清水擦洗1遍，再用75%酒精擦拭2 遍。9:30-10:00 收取并清點洗衣房送回的被服及工作服，分類放好。10:00-10:30區(qū)生活區(qū)鞋套、帽子、口罩。10:30-11:00及時處理用過的換藥包、縫合包、治療巾等。11:00-11:45完成主班交辦的各種外送事宜，買飯。11:45-12:15吃飯12:15-13:30做氣切用的

18、寸帶兒。13:30-13:35打開水13:35-13:45整理處置室用過的輸液瓶、紙箱等物品。13:45-14:00接收供應(yīng)室下送的無菌物品放入治療室。外送各種檢查單、會診單等。14:00-15:00完成護士長、教學(xué)老師、主班及各班老師交辦的各種臨時事宜。15:00-15:20到供應(yīng)室領(lǐng)取滅菌后的呼吸機管路。15:20-16:00協(xié)助治療班補充治療室液體。協(xié)助輔助班管理家屬探視。16:00下班重癥醫(yī)學(xué)科護工2 工作流程 8:00-9:30 擦拭消毒治療車、監(jiān)護儀、輸液泵、注射泵、吊塔、床單位。9;30-9 ： 40 投遞被服。9:40-11:00 繼續(xù)擦拭消毒患者病床、床旁桌、暖瓶、窗臺、傳遞

19、窗 等及值班室、醫(yī)護休息室、會議室、資料室、護士辦公室、醫(yī)生辦公室桌面衛(wèi)生。11:00-11:45買飯12:00-13:30中午休息。清洗消13:30-16:30擦拭消毒患者周圍環(huán)境及物表，整理更衣室工作服。16:30-17:00毒各室抹布。為夜班打開水。取檢查結(jié)果（胸片、超聲等）。17:00 下班。2014.3.5 修訂護理部重癥醫(yī)學(xué)科護工1 班工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1. 認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項規(guī)章制度。2. 按時上下班，不串崗，著裝整齊，服務(wù)態(tài)度好。3. 外送化各種通知單、檢查單送達和取回及時。4. 無菌物品與供應(yīng)室更換后按消毒時間的先后順序擺放整齊并保證使用。5. 呼吸機管路隔離衣大單消毒及時，保證使用。6. 保持儀器室、處置室的衛(wèi)生（水池、藥品柜、被服柜）并保持整潔。7. 處置室被服整齊清潔數(shù)目相符。8. 轉(zhuǎn)運車床單干凈整潔無污跡。9. 每月保證外用藥品及敷料的正常使用。10. 清理輸液瓶紙箱及時有序。11. 接收的物品數(shù)目齊全擺放整齊。12. 被服庫房整理及時有序。13. 認(rèn)真完成指派的臨時工作。14. 鞋套、帽子、口罩準(zhǔn)備充足，保證正常使用。15. 對患者熱情，態(tài)度和藹，細(xì)致耐心，不斷提高患者對科室的滿意度。16. 買飯及時不拖延時間。2014.3.5 修訂篇三：護工具體