美容院心態(tài)激勵(lì)銷售課程學(xué)習(xí)教案VIP

1、會(huì)計(jì)學(xué)1美容院心態(tài)激勵(lì)銷售課程美容院心態(tài)激勵(lì)銷售課程第一頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。第1頁(yè)/共24頁(yè)第二頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。第2頁(yè)/共24頁(yè)第三頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。等吃！等吃！ 等睡！等睡！ 等死！等死！ 不要做三不要做三“等等”人！人！第3頁(yè)/共24頁(yè)第四頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。 積極的心態(tài)成功者最重要的品質(zhì)！成功者最重要的品質(zhì)！ 感恩的心態(tài) 對(duì)事業(yè)熱誠(chéng)第4頁(yè)/共24頁(yè)第五頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。第5頁(yè)/共24頁(yè)第六頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。第6頁(yè)/共24頁(yè)第七頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。第7頁(yè)/共24頁(yè)第八頁(yè)，編輯于星期二

2、：六點(diǎn) 五十三分。第8頁(yè)/共24頁(yè)第九頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。有效學(xué)習(xí)五大步驟：有效學(xué)習(xí)五大步驟：融會(huì)貫通融會(huì)貫通初步的了解初步的了解“重復(fù)重復(fù)”為學(xué)習(xí)之母為學(xué)習(xí)之母開始使用開始使用再一次加強(qiáng)再一次加強(qiáng)第9頁(yè)/共24頁(yè)第十頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。發(fā)問(wèn)的技巧與重要性發(fā)問(wèn)的技巧與重要性8080 2020 法則法則 第10頁(yè)/共24頁(yè)第十一頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。提問(wèn)原則提問(wèn)原則要問(wèn)要問(wèn)“YES”YES”的問(wèn)題的問(wèn)題從簡(jiǎn)單的問(wèn)題開始問(wèn)起從簡(jiǎn)單的問(wèn)題開始問(wèn)起第11頁(yè)/共24頁(yè)第十二頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。第12頁(yè)/共24頁(yè)第十三頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。

3、第13頁(yè)/共24頁(yè)第十四頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。第一步：銷售自己第一步：銷售自己先把自己銷售出去，才能銷售產(chǎn)品先把自己銷售出去，才能銷售產(chǎn)品 能夠提供更適合客戶的產(chǎn)品；能夠提供更適合客戶的產(chǎn)品； 能夠提供銷售人員展開業(yè)務(wù)的良好機(jī)制。能夠提供銷售人員展開業(yè)務(wù)的良好機(jī)制。第14頁(yè)/共24頁(yè)第十五頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。第二步：經(jīng)營(yíng)自己第二步：經(jīng)營(yíng)自己做優(yōu)秀的銷售人員做優(yōu)秀的銷售人員 產(chǎn)生業(yè)績(jī)產(chǎn)生業(yè)績(jī) 讓客戶滿意讓客戶滿意 第15頁(yè)/共24頁(yè)第十六頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。第三步：提升自己第三步：提升自己做成功的銷售人員做成功的銷售人員 優(yōu)秀不等于成功。 成功的銷售人員不

4、僅讓客戶滿意，而且讓自己滿意。 成功的銷售人員具有讓自己滿意的藝術(shù)。 第16頁(yè)/共24頁(yè)第十七頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。銷售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧銷售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧第二個(gè)步驟是接近客戶：第二個(gè)步驟是接近客戶：好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個(gè)步驟中，您要學(xué)會(huì)：1、直接拜訪客戶的技巧。2、電話拜訪客戶的技巧。3、銷售信函拜訪的技巧。第一步驟稱為銷售準(zhǔn)備：第一步驟稱為銷售準(zhǔn)備：沒有妥善的準(zhǔn)備，您無(wú)法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹，以及銷售區(qū)域規(guī)劃的工作。在銷售準(zhǔn)備的步驟中，您要學(xué)會(huì)：1、成為專業(yè)銷售人的基礎(chǔ)準(zhǔn)備。2、銷售區(qū)域的準(zhǔn)備。3、開發(fā)準(zhǔn)客戶的準(zhǔn)備。第17頁(yè)/共24頁(yè)第十八頁(yè)，編輯于星

5、期二：六點(diǎn) 五十三分。第三個(gè)步驟第三個(gè)步驟: :是進(jìn)入銷售主題：掌握好的時(shí)機(jī)，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場(chǎng)白進(jìn)入銷售主題，讓您的銷售有一個(gè)好的開始。這個(gè)步驟中，您要學(xué)會(huì)：1、抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī)。2、開場(chǎng)白的技巧。第四個(gè)步驟第四個(gè)步驟: :是調(diào)查以及詢問(wèn)：調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問(wèn)能夠引導(dǎo)你和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時(shí)，你透過(guò)詢問(wèn)能找到更多的資料，支持您說(shuō)服您的客戶。這個(gè)步驟中，你要學(xué)會(huì)：1、事前調(diào)查；2、確定調(diào)查項(xiàng)目；3、向誰(shuí)做事實(shí)調(diào)查；4、何種調(diào)查方法；5、調(diào)查重點(diǎn)；6、開放式詢問(wèn)技巧；7、閉鎖式詢問(wèn)技巧。 銷售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧銷售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技

6、巧第18頁(yè)/共24頁(yè)第十九頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。第五個(gè)步驟第五個(gè)步驟: :是產(chǎn)品說(shuō)明。在這個(gè)步驟中，您要學(xué)會(huì)：1、區(qū)分產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益；2、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧；3、產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧。第六個(gè)步驟第六個(gè)步驟: :是展示的技巧。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過(guò)程，達(dá)成銷售的目標(biāo)。這個(gè)步驟中，您要學(xué)會(huì)：1、如何撰寫展示詞；2、展示演練的要點(diǎn)。銷售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧銷售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧第19頁(yè)/共24頁(yè)第二十頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。第七個(gè)步驟第七個(gè)步驟: :是建議書。建議書是位無(wú)聲的銷售員。任何一個(gè)銷售人員都不能忽視它的重要性，特別是你若要銷售較復(fù)雜的理性

7、產(chǎn)品。在這個(gè)步驟中，您要學(xué)習(xí)：1、建議書的準(zhǔn)備技巧；2、建議書的撰寫技巧。第八個(gè)步驟第八個(gè)步驟: :是締結(jié)。與客戶簽約締結(jié)，是銷售過(guò)程中最重要的了。這個(gè)步驟中，你要學(xué)習(xí)：1、締結(jié)的原則；2、締結(jié)的時(shí)機(jī)；3、締結(jié)的七個(gè)技巧，分別是利益匯總法、“T”字法、前題條件法、成本價(jià)值法、詢問(wèn)法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項(xiàng)的哀兵策略法。 銷售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧銷售的過(guò)程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧第20頁(yè)/共24頁(yè)第二十一頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。第21頁(yè)/共24頁(yè)第二十二頁(yè)，編輯于星期二：六點(diǎn) 五十三分。銷售銷售 是學(xué)出來(lái)的！是學(xué)出來(lái)的！ 口才口才 是練出來(lái)的！是練出來(lái)的！ 業(yè)績(jī)業(yè)績(jī) 是做出來(lái)的！是做出來(lái)的！第22頁(yè)/共24頁(yè)第二十三頁(yè)，編