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文檔簡介
1、2017年3-4月出差工作報告出差人:XXX 地點:XXXX 日期 3.16-4.3一、出差工作行程:通州 XXXXX 一河北香河 XXXXX 一通州 XXXXX;整體進展較為順利。二、出差目的:1、主要協(xié)調我司在、河北 XX 樓盤在當?shù)剡\營中與 XX 物業(yè)之間的關系。2、培訓、提高當?shù)貥I(yè)務、設計的業(yè)務能力。3、讓 XX 物業(yè)了解我司扎根、定期派人到現(xiàn)場蹲點的經營模式。三、對通州 XXXXX 項目支持情況:1、新經理(XXX,原 XXXXX 經理)接替 XXX 做 XXXXX 物業(yè)經理。2、協(xié)調物業(yè)新人事變動與現(xiàn)場運營 XXXX 關系,已約 XXX 節(jié)后與 XXX 吃飯逐步深入溝通。3、新辦公
2、室位置由 XXXX 挑選,XXX 安排搬到 F 區(qū)大門旁地鋪。以地理位置和店面安排算為較優(yōu)勢位置,可觀察業(yè)主進出小區(qū)情況。4、幫物業(yè)把電梯用保護膜包起以應付領導檢查,物業(yè)對我司支持物業(yè),包起電梯做法給予肯定(籌備時間短,費用不菲)。而 XXX 也達到宣傳 XXX 公司的家裝服務,原來電梯有很多小廣告做宣傳,而現(xiàn)在變相則只有 XXX 獨家廣告宣傳。更有客戶因電梯宣傳而進店咨詢。5、物業(yè)也盡能力范圍內給予 XXXXX 提供更多的支持。(電梯地毯宣傳正商談16、對 XXX 的業(yè)務和設計提供公司培訓內容,與銷售經理進行培訓內容的整合和梳理,得出適合當?shù)嘏嘤栙Y料,讓其對業(yè)務和設計進行培訓、提升其業(yè)務能力
3、。直接效果:在周六日和節(jié)日期問,業(yè)務引導客戶到店咨詢約 15 戶(F、E 區(qū)客戶),較詳細咨詢約 10 戶,有 8 戶意向客商談中。四、對 XXXXX 項目支持情況:1、協(xié)調我司在 XXXX 樓盤在當?shù)剡\營中與 XXX 物業(yè)之間的關系。直接效果:物業(yè)由原不讓我司做宣傳廣告,到除了電梯外都可以做廣告宣傳實拍現(xiàn)場實景圖(略)2、3 月 27 日在 XXXXX 剛好遇到物業(yè) XXX 總到現(xiàn)場巡視工作,在物業(yè)門口與他商談3 分鐘,感謝他給予我司在當?shù)氐闹С?,現(xiàn)場更指示 XXX,電梯廣告雖暫不開放,但其他宣傳則讓我司獨家做。直接效果:物業(yè)經理對我司態(tài)度轉變,在不違反原則問題都給予支持。3、讓物業(yè)了解到
4、XXX 會定期到項目現(xiàn)場進行溝通和協(xié)調并會長期扎根。4、對 XXX(項目合作)新招員工進行系統(tǒng)培訓,從公司背景、業(yè)務技巧、注意事項、設計談單等都作了較詳細的指導。直接效果:讓新員工從白丁快速成為業(yè)務骨干,從我出發(fā)前,XXX 項目只接到4 單業(yè)務量,培訓后激增到 13 單,激勵了現(xiàn)場員工士氣,幫其分解任務量,制定每月完成目標,XXX 更制定年家裝任務 XXXX 萬的目標。5、培訓后啟發(fā)項目員工的工作積極性,從多角度對 XXXX 提出行之有效的、對業(yè)務有幫助的建議。6、對 XXXX(主要)及其員工灌輸我司的經營理念,品牌效應,口碑工程,工程質量,服務理念等,讓其在經營中得到客戶仍可、質量把關、服務優(yōu)質的良性循環(huán)。直接效果:XXXX 自覺嚴管工程質量。7、引導 XXX 在與物業(yè)溝通時候適當委婉,協(xié)調 XXX 與物業(yè)溝通,實例:門口保安攔下材料,雖通過 XXX 說放行,但門口保安則抬出保安隊長沒發(fā)話就是不放行,(而保安隊長則適時玩失蹤)也會對工作進度造成麻煩。五、本次出差收獲:1、鞏固了與 XXX 物業(yè)之間的聯(lián)系,增強了與物業(yè)的溝通。2、協(xié)調了物業(yè)與現(xiàn)場合作方的關系。3、對現(xiàn)場合作方
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