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文檔簡(jiǎn)介
1、兒童行為觀察法與應(yīng)用第一章 專業(yè)觀察的意義第一節(jié)第一節(jié) 一般的觀察一般的觀察觀察是人的本能觀察是人的本能人在感官接收刺激後會(huì)有反應(yīng),有的刺激所引起的反應(yīng)不只是行為的,也引起他的思索判斷,這就是觀察。觀察就是刺激感官判斷的過(guò)程。有的刺激會(huì)引起行為的反應(yīng),有的不只引起行為上的反應(yīng),也可能引起情緒的感受。如果那個(gè)刺激是新鮮有趣的,很可能的情緒反應(yīng)便是好奇;如果那個(gè)刺激與他內(nèi)心的意念相符合,很可能會(huì)引起探究心。觀察是日常生活之事觀察是日常生活之事觀察是兒童的遊戲與學(xué)習(xí)的方法,也是成人生活問(wèn)題處理、社會(huì)環(huán)境適應(yīng)、自然科學(xué)或人文科學(xué)研究的途徑。日常生活中的觀察常常是隨機(jī)引起的好奇,多數(shù)並未預(yù)設(shè)觀察的目的,
2、而這種觀察卻使人的生活增加不少樂(lè)趣。如果把觀察的對(duì)象區(qū)分為人、事、物,對(duì)物的觀察最單純,因?yàn)槲锸亲兓^少的,只需瞭解其外型、結(jié)構(gòu)及功能即可;對(duì)事的觀察則強(qiáng)調(diào)其變化的歷程,除了辨認(rèn)其要素之外,還需瞭解各要素之間的相互影響或因果關(guān)係;對(duì)人的觀察則需更複雜,人不緊不斷的在變化、發(fā)展及成長(zhǎng),影響人的因素也不只限於外在看的到的因素,上有許多有意即無(wú)意隱藏的內(nèi)在因素。對(duì)人的觀察雖屬不易,但對(duì)兒童的觀察卻比對(duì)成人的觀察容易些,因?yàn)閮和^自然、天真、不嬌飾。如果觀察前先有主題方向(假設(shè)),也較沒(méi)有固定主題方向的觀察容易些。因?yàn)橹黝}方向劃定了所要搜集之行為資料及所要判斷的範(fàn)圍,這使觀察較容易進(jìn)行及作結(jié)論。觀察的
3、定義觀察的定義、注意:觀察行為發(fā)生之開(kāi)始即進(jìn)行中,卻只有一個(gè)刺激變項(xiàng)會(huì)引起觀察者的注意。所謂注意,即個(gè)人的感官及思考聚集在某一對(duì)象上,使他的所有感官、知覺(jué)的接收及思考動(dòng)作的反應(yīng)都針對(duì)這對(duì)象而作用,他會(huì)聽(tīng)到、看到、知覺(jué)到關(guān)係著這個(gè)對(duì)象的訊息及所發(fā)生的事情,可能也會(huì)因這個(gè)對(duì)象而產(chǎn)生一些內(nèi)在想法或外在行為。二、焦點(diǎn)與背景:實(shí)際上,被觀察的對(duì)象不可能孤立存在於環(huán)境中,而是和其他變項(xiàng)之間會(huì)有相互影響的作用。因此觀察對(duì)象是焦點(diǎn),其他與他有關(guān)的刺激變項(xiàng)就是背景。三、主觀介入:人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)、感情及價(jià)值判斷是因人而異。在觀察時(shí),保持客觀十分重要,主觀介入是觀察中不可避免的,主觀也並不全然是壞事,因?yàn)橹饔^的介入可
4、以增強(qiáng)觀察的動(dòng)機(jī),也可以使短時(shí)間內(nèi)因主觀的介入而使客觀的事實(shí)不必一直停留在瑣碎零散的狀態(tài),而能加以推測(cè)、分析、歸納、統(tǒng)整為具有意義的判斷。四、判斷及結(jié)論:觀察進(jìn)行之中,根據(jù)客觀事實(shí)及主觀想法,給予觀察對(duì)象一個(gè)意義,這便是判斷。完整的觀察所做的判斷應(yīng)下在觀察對(duì)象上,而不是影射與觀察對(duì)象無(wú)關(guān)的事件。觀察的判斷可能是觀察過(guò)程中暫時(shí)有待驗(yàn)證的想法,也可能是最後的結(jié)論。第二節(jié)第二節(jié) 專業(yè)的觀察專業(yè)的觀察專業(yè)的觀察專業(yè)的觀察專業(yè)的觀察和日常生活的觀察有所不同,專業(yè)的觀察需要搜集多方面客觀的資料,針對(duì)客觀的資料作縝密的分析、歸納、統(tǒng)整、推理、假設(shè)等思考過(guò)程,在觀察過(guò)程中所作的判斷可能只是暫時(shí)的假設(shè),尚需再去
5、搜集客觀事實(shí)來(lái)驗(yàn)證。專業(yè)的觀察就不僅是事實(shí)的接收事實(shí)的接收的重復(fù)來(lái)回的歷程,一直到對(duì)事實(shí)的接收之主觀判斷達(dá)到滿意有效的解釋為止。 圖一 專業(yè)觀察的過(guò)程 觀察的客觀性觀察的客觀性為什麼會(huì)使觀察的結(jié)果不能是真正的事實(shí)?那是因?yàn)槿说囊蛩囟故聦?shí)被扭曲。要完全達(dá)到客觀事實(shí)的瞭解,在稍複雜的事件或人的行為觀察上是及不容易的。過(guò)份強(qiáng)調(diào)觀察的客觀性,而忽略主觀的判斷,可能容易犯上資訊蒐集上的偏差,對(duì)事實(shí)資訊的搜集可能尚未完整,太強(qiáng)調(diào)客觀,以致對(duì)主觀介入盡量排除,而就已被認(rèn)為客觀的資訊來(lái)作判斷,因而容易犯上以偏蓋全、資訊不全、瞎子摸象、以理論來(lái)套用等錯(cuò)誤。觀察的主觀性觀察的主觀性人的觀察有時(shí)是習(xí)慣性的刻板反應(yīng)
6、,但大部份卻是個(gè)人的主觀意念的反應(yīng)。雖然也能具創(chuàng)造性及批判性的判斷,但仍受至於個(gè)人有限的能力及主觀情緒、態(tài)度或價(jià)值觀的干擾,而易導(dǎo)致先入為主、驟下判斷、情緒干擾等誤失。觀察之客觀與主觀的融和觀察之客觀與主觀的融和當(dāng)在進(jìn)行觀察時(shí),觀察者所接收的訊息就必須是客觀存在的現(xiàn)實(shí)事件。主觀會(huì)影響客觀事實(shí)訊息的接收。接觸真實(shí)的事實(shí)發(fā)生情況,對(duì)所之決之事實(shí)訊息的處理,必須先認(rèn)識(shí)清楚主觀的成份,則更能使人的知覺(jué)接收到正確的原始訊息,減少被扭曲或被誇張的訊息。雖然主觀常會(huì)被導(dǎo)致客觀現(xiàn)實(shí)事件的錯(cuò)誤接收或扭曲,但主觀在資訊接收終仍有其重要性。尤其在客觀資料有所不足時(shí),主觀可先做預(yù)測(cè),或決定資料蒐集的新方向,或由主觀先
7、作初步的暫時(shí)性的判斷,有了這種假設(shè)性的判斷,再導(dǎo)引證據(jù)的搜集。第三節(jié)第三節(jié) 專業(yè)觀察的基本能力專業(yè)觀察的基本能力辨識(shí)觀察動(dòng)機(jī)的能力辨識(shí)觀察動(dòng)機(jī)的能力專業(yè)的觀察動(dòng)機(jī)可分為兩種:第一種是為應(yīng)付工作或長(zhǎng)官要求、環(huán)境影響等,不得不做得觀察;第二種則是觀察者在工作中,自己發(fā)現(xiàn)必須以觀察來(lái)解決問(wèn)題,而主動(dòng)自願(yuàn)進(jìn)行的。前者的動(dòng)機(jī)是外因的,而後者的動(dòng)機(jī)是發(fā)自本人內(nèi)在的。追求可靠資訊的態(tài)度追求可靠資訊的態(tài)度 追求可靠資訊是專業(yè)觀察中重要的態(tài)度??煽抠Y訊就是:確實(shí)可以有效的代表觀察主題的相關(guān)事實(shí)。訊息是否可以有效的代表觀察主題的相關(guān)事實(shí)。這是要觀察者加以區(qū)變判斷的,無(wú)需的及不實(shí)(有被誇大、扭曲)的雜訊必須過(guò)濾,才
8、能顯現(xiàn)實(shí)際可用的可靠資訊。 所謂可靠資訊往往是來(lái)自於第一手的事實(shí)資料,而不是經(jīng)過(guò)處理、解釋或批判的資料。因?yàn)獒嵴咄蜁?huì)有不實(shí)、扭曲、誇張或不足等,但是如果第一手資料不可得,經(jīng)過(guò)處理的二手資料(例如:熟人的批評(píng),過(guò)去的記錄、作文或?qū)W校的日記功課、訪談?dòng)涗浀?只好採(cǎi)用,觀察者的態(tài)度應(yīng)是質(zhì)疑、再三求證,或以搜集反證資料以檢驗(yàn)之??陀^與主觀的區(qū)分客觀與主觀的區(qū)分 客觀是事實(shí)的,主觀是人介入的。觀察的目的在事實(shí),但卻需要由人的主觀介入來(lái)認(rèn)清客觀的事實(shí)。摘要行為意義的能力摘要行為意義的能力 在觀察中的溝通表達(dá)方式有兩種:第一種為:敘實(shí)的溝通表達(dá)方式。 他撥完電話號(hào)碼又放回電話,站起身,走到窗邊,佇立五秒,又低頭往回走回桌邊,用手碰一碰電話,又縮回手,低頭佇立約五秒,抬起頭,深嘆一口大氣 。 以上是將被觀察者的一舉一動(dòng)都描述出來(lái),這是敘實(shí)的表達(dá),閱讀這段敘述可以在腦中出現(xiàn)就像在現(xiàn)場(chǎng)看到一樣的情景。第二種:以個(gè)人主觀詮釋方式的表達(dá)溝通方式,則較能簡(jiǎn)單快捷地表達(dá)出所要表達(dá)的意義,以上例來(lái)?yè)Q一種敘述方式:他心情沉重,不知是否要打電話。摘要意義恐怕會(huì)犯兩種錯(cuò)誤:1缺乏證據(jù)而作了誇大的解釋,
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