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文檔簡介
1、2022年咨詢工程師工程項(xiàng)目組織與管理考試題庫(含真題)-單選題庫(上)一、單選題1.(2012年真題)每個(gè)工程項(xiàng)目都有確定的起點(diǎn)和終點(diǎn),這是工程項(xiàng)目的()特征。A、唯一性B、一次性C、目的性D、同一性答案:B解析:本題考查的是工程項(xiàng)目的特征。一次性是說每個(gè)工程項(xiàng)目都有確定的起點(diǎn)和終點(diǎn),所有工程項(xiàng)目的實(shí)施都將達(dá)到其終點(diǎn),而不是持續(xù)不斷的工作。2.(2014年真題)對工程項(xiàng)目的可行性進(jìn)行科學(xué)論證,是工程項(xiàng)目投資建設(shè)周期中()階段的主要任務(wù)。A、前期B、準(zhǔn)備C、實(shí)施D、運(yùn)營答案:A解析:本題考查的是工程項(xiàng)目各階段主要工作。工程項(xiàng)目前期階段的主要工作包括投資機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、可行性研究、項(xiàng)目
2、評估及決策等。3.(2018年真題)下列任務(wù)中,屬于工程項(xiàng)目外部管理的是()。A、可行性研究B、設(shè)計(jì)招標(biāo)C、施工圖設(shè)計(jì)D、項(xiàng)目備案答案:D解析:本題考查的是工程項(xiàng)目管理的含義。選項(xiàng)A屬于前期階段的內(nèi)部管理工作,選項(xiàng)B、C屬于準(zhǔn)備階段的內(nèi)部管理工作。4.(2014年真題)工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的建立工作包括:提出項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目構(gòu)思;識(shí)別要求;建立目標(biāo)系統(tǒng)。正確的順序是()。A、-B、-C、-D、-答案:D解析:本題考查的是工程項(xiàng)目管理的基本原理。目標(biāo)系統(tǒng)的建立過程為:工程項(xiàng)目構(gòu)思識(shí)別需求提出項(xiàng)目目標(biāo)建立目標(biāo)系統(tǒng)。5.(2014年真題)工程建設(shè)周期中,投入人力、物力、財(cái)力最多、管理難度也最大的階段是()
3、階段。A、竣工驗(yàn)收B、實(shí)施C、試生產(chǎn)D、準(zhǔn)備答案:B解析:本題考查的是工程項(xiàng)目各階段主要工作。本階段在工程項(xiàng)目建設(shè)周期中工作量最大,投入的人力、物力和財(cái)力最多,工程項(xiàng)目管理的難度也最大。6.(2013年真題)工程項(xiàng)目是為形成特定的生產(chǎn)能力或使用效能而進(jìn)行投資的項(xiàng)目,這種投資建設(shè)必定形成()。A、無形資產(chǎn)B、固定資產(chǎn)C、其他資產(chǎn)D、D流動(dòng)資產(chǎn)答案:B解析:本題考查的是工程項(xiàng)目的概念。工程項(xiàng)目,主要是指為了形成特定的生產(chǎn)能力或使用效能而進(jìn)行投資和建設(shè),并形成固定資產(chǎn)的各類項(xiàng)目。7.(2018年真題)某工程項(xiàng)目建設(shè)周期較長,實(shí)施期間項(xiàng)目的建設(shè)條件和外部環(huán)境發(fā)生了變化,這體現(xiàn)了工程項(xiàng)目()的特征。A、
4、復(fù)雜性B、一次性C、整體性D、固定性答案:A解析:本題考查的是工程項(xiàng)目的特征。工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的上級組織和合作伙伴的組織也有可能發(fā)生變化,項(xiàng)目的建設(shè)條件和自然條件也可能發(fā)生變化,如地震、災(zāi)害等。所有這些環(huán)境的變化都會(huì)增加項(xiàng)目管理的復(fù)雜性。8.(2013年真題)對于政府直接投資的項(xiàng)目,政府的要求和期望不包括()。A、質(zhì)量合格B、松弛的工作進(jìn)度C、投資適當(dāng)D、符合國家規(guī)劃答案:B解析:本題考查的是工程項(xiàng)目的主要利益相關(guān)方及其要求和期望。選項(xiàng)B屬于咨詢內(nèi)部各部門的要求和期望。9.(2014年真題)社會(huì)公眾對垃圾處理建設(shè)項(xiàng)目的要求和期望不包括()。A、無污染B、收益高C、有社會(huì)效益D、服務(wù)優(yōu)良答案:B解析
5、:本題考查的是工程項(xiàng)目的主要利益相關(guān)方及其要求和期望。選項(xiàng)B屬于業(yè)主的要求和期望。10.(2016年真題)下列屬于工程項(xiàng)目業(yè)主自行管理模式的特點(diǎn)的是()。A、可以隨時(shí)采取措施以保障業(yè)主利益的最大化B、可使整個(gè)工程提前投產(chǎn),節(jié)約投資,減少投資風(fēng)險(xiǎn),較早地取得收益C、業(yè)主可以比較方便的提出設(shè)計(jì)和施工方面的變更D、有利于減少設(shè)計(jì)變更答案:A解析:本題考查的是工程項(xiàng)目業(yè)主方管理模式。選項(xiàng)B屬于CM模式,選項(xiàng)C屬于PM模式,選項(xiàng)D屬于PMC模式。11.(2014年真題)從業(yè)主的角度看,傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目發(fā)包模式(設(shè)計(jì)招標(biāo)建造模式)的主要優(yōu)點(diǎn)是()。A、設(shè)計(jì)過程中較多考慮了可施工性B、項(xiàng)目實(shí)施周期較短C、設(shè)計(jì)
6、方和施工方責(zé)任明確D、施工階段易于掌控設(shè)計(jì)變更答案:D解析:本題考查的是工程項(xiàng)目的承發(fā)包管理模式。選項(xiàng)A錯(cuò)誤,對可施工性考慮不足;選項(xiàng)B錯(cuò)誤,實(shí)施周期較長;選項(xiàng)C錯(cuò)誤,設(shè)計(jì)與施工責(zé)任不明確,容易推諉責(zé)任。12.(2007年真題)在每個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè)中,會(huì)因?yàn)榻ㄔO(shè)條件的不同而涉及某些以前沒有做過的事情。這反映出工程項(xiàng)目具有()特征。A、整體性B、固定性C、一次性D、獨(dú)特性答案:D解析:獨(dú)特性。由于每個(gè)工程項(xiàng)目都具有特定的建設(shè)時(shí)間、地點(diǎn)和條件,其實(shí)施都會(huì)涉及某些以前沒有做過的事情,所以,它總是獨(dú)特的。例如,盡管建造了成千上萬座的住宅樓,但每一座樓都是獨(dú)特的13.(2017年真題)工程項(xiàng)目區(qū)別于非工
7、程項(xiàng)目最主要的特征是()。A、固定性B、整體性C、獨(dú)特性D、不確定性答案:A解析:固定性。工程項(xiàng)目都含有建筑安裝工程,并固定在一定的地點(diǎn),是不可移動(dòng)的。工程項(xiàng)目都受所在地點(diǎn)資源、氣候、地質(zhì)等條件的制約,這是工程項(xiàng)目區(qū)別于非工程項(xiàng)目最主要的特征14.(2013年真題)某公司在境外投資建設(shè)的大型水電項(xiàng)目因當(dāng)?shù)卦虿坏貌恢兄?,使公司蒙受巨大損失??梢姽こ添?xiàng)目具有()特征。A、一次性B、獨(dú)特性C、目標(biāo)明確性D、復(fù)雜性答案:D解析:工程項(xiàng)目的復(fù)雜性主要表現(xiàn)為:(1)工程項(xiàng)目交易及生產(chǎn)過程的復(fù)雜性。(2)工程項(xiàng)目組織的復(fù)雜性。(3)工程項(xiàng)目環(huán)境的復(fù)雜性。環(huán)境:國際國內(nèi)政治局勢、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法律、文化。工程
8、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的上級組織和合作伙伴的組織,項(xiàng)目的建設(shè)條件和自然條件。15.(2014年真題)工程項(xiàng)目可分為工業(yè)項(xiàng)目、交通運(yùn)輸項(xiàng)目、農(nóng)林水利項(xiàng)目等,這是按照()進(jìn)行分類的A、投資來源B、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域C、建設(shè)性質(zhì)D、經(jīng)濟(jì)特征答案:B解析:按產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域分為工業(yè)項(xiàng)目、交通運(yùn)輸項(xiàng)目、農(nóng)林水利項(xiàng)目和社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目等;16.(2012年真題)工程項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的工作不包括()A、進(jìn)行可行性研究B、編制項(xiàng)目概算C、進(jìn)行工程設(shè)計(jì)D、簽訂承包合同答案:A解析:工程項(xiàng)目準(zhǔn)備階段主要工作包括:工程項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì),工程項(xiàng)目征地及建設(shè)條件的準(zhǔn)備,貨物采購,工程招標(biāo)及選定承包商、簽訂承包合同等。本階段是戰(zhàn)略決策的具體
9、化,在很大程度上決定了工程項(xiàng)目實(shí)施的成敗及能否高效率地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。工作重點(diǎn)是準(zhǔn)備和安排項(xiàng)目所需建設(shè)條件,以工程項(xiàng)目開工建設(shè)為結(jié)束17.(2011年真題)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)是工程項(xiàng)目()階段的工作內(nèi)容A、策劃和決策B、準(zhǔn)備C、竣工驗(yàn)收和總結(jié)評價(jià)D、實(shí)施答案:B解析:工程項(xiàng)目準(zhǔn)備階段主要工作包括:工程項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì),工程項(xiàng)目征地及建設(shè)條件的準(zhǔn)備,貨物采購,工程招標(biāo)及選定承包商、簽訂承包合同等。本階段是戰(zhàn)略決策的具體化,在很大程度上決定了工程項(xiàng)目實(shí)施的成敗及能否高效率地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。工作重點(diǎn)是準(zhǔn)備和安排項(xiàng)目所需建設(shè)條件,以工程項(xiàng)目開工建設(shè)為結(jié)束18.(2017年真題)對工程項(xiàng)目進(jìn)行
10、全面管理的中心的是()。A、咨詢工程師B、業(yè)主C、政府D、承包商答案:B解析:業(yè)主方的項(xiàng)目管理是工程項(xiàng)目管理的核心19.(2017年真題)承包商對工程項(xiàng)目的要求和期望是()。A、投資少,質(zhì)量合格B、利潤優(yōu)厚,及時(shí)付款C、質(zhì)量合格,運(yùn)營正常D、貸款安全,保證進(jìn)度答案:B20.(2013年真題)對于政府直接投資項(xiàng)目,政府的要求和期望不包括()A、質(zhì)量合格B、松弛的工作進(jìn)度C、投資適當(dāng)D、符合國家規(guī)劃答案:B21.(2009年真題)在工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的建立過程中,進(jìn)行工程項(xiàng)目環(huán)境分析是()階段的重要內(nèi)容A、工程項(xiàng)目構(gòu)思B、識(shí)別需求C、工作結(jié)構(gòu)分解D、提出項(xiàng)目目標(biāo)答案:D解析:提出項(xiàng)目目標(biāo)。通過對工程
11、項(xiàng)目本身和工程項(xiàng)目環(huán)境的分析,確定需求目標(biāo)。22.(2010年真題)工程項(xiàng)目過程控制中,一般將項(xiàng)目過程分為()兩大類。A、項(xiàng)目決策過程與項(xiàng)目實(shí)施過程B、項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程與項(xiàng)目管理過程C、產(chǎn)品創(chuàng)造過程與項(xiàng)目管理過程D、項(xiàng)目計(jì)劃過程與項(xiàng)目實(shí)施過程答案:C解析:項(xiàng)目過程分為兩大類,一類是創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過程。創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過程因產(chǎn)品的不同而各異,創(chuàng)造工程項(xiàng)目產(chǎn)品的典型過程為前期籌劃-設(shè)計(jì)-采購-施工-驗(yàn)收-總結(jié)評價(jià),這些過程關(guān)注實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)品的特性、功能和質(zhì)量。另一類是項(xiàng)目管理過程,不因產(chǎn)品不同而各異,它們的典型過程是啟動(dòng)-計(jì)劃-執(zhí)行-控制-收尾23.(2011年真題)關(guān)于項(xiàng)目管理的說法,正確的是()。A、
12、項(xiàng)目管理過程因項(xiàng)目的不同而完全不同B、項(xiàng)目管理過程是創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過程C、項(xiàng)目管理過程以創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過程為基礎(chǔ)D、創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過程是項(xiàng)目管理的對象答案:D24.(2009年真題)明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體操作過程,是工程項(xiàng)目過程控制基本程序中()階段的工作。A、實(shí)施B、檢查C、處理D、計(jì)劃答案:D25.(2007年真題)對存在于項(xiàng)目中的各種技術(shù)界面和組織界面進(jìn)行管理并做好記錄的工作,屬于過程管理中的()過程A、檢查B、處理C、實(shí)施D、計(jì)劃答案:C解析:實(shí)施(Do)。在這個(gè)過程中,工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須對存在于工程項(xiàng)目中的各種技術(shù)和組織界面進(jìn)行管理,并做好記錄。26.(2010年真題)工程項(xiàng)目過程控制
13、中,典型的項(xiàng)目管理過程是()。A、檢查計(jì)劃啟動(dòng)實(shí)施處理B、計(jì)劃啟動(dòng)實(shí)施檢查處理C、啟動(dòng)計(jì)劃實(shí)施檢查處理D、啟動(dòng)計(jì)劃檢查實(shí)施處理答案:C27.(2011年真題)關(guān)于PDCA循環(huán)的說法,錯(cuò)誤的是()。A、PDCA是一個(gè)合乎邏輯的工作程序B、PDCA的基本原理是目標(biāo)系統(tǒng)管理C、PDCA循環(huán)需要運(yùn)行多次才能完成D、PDCA呈階梯式上升的趨勢答案:B28.(2013年真題)工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)由()的人員、單位和部門構(gòu)成。A、從事項(xiàng)目決策管理工作B、從事政府相關(guān)管理工作C、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中各項(xiàng)工作D、承擔(dān)項(xiàng)目資金籌措任務(wù)答案:C解析:本題考查的是工程項(xiàng)目管理的基本原理。工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)是由主要負(fù)責(zé)
14、完成項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)中各項(xiàng)工作任務(wù)的個(gè)人、單位和部門所構(gòu)成。29.(2012年真題)國際標(biāo)準(zhǔn)化與國際咨詢師聯(lián)合會(huì)均推薦采用的項(xiàng)目過程管理方法是()。A、計(jì)劃實(shí)施檢查處理B、計(jì)劃指揮監(jiān)督檢查C、指揮監(jiān)督運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)D、計(jì)劃溝通指揮協(xié)調(diào)答案:A解析:本題考查的是工程項(xiàng)目管理的基本原理。ISO和FIDIC推薦采用國際通用的PDCA(PlanDoCheckAct)循環(huán)方法,即計(jì)劃實(shí)施檢查處理。30.(2017年真題)下列關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的說法,錯(cuò)誤的是()。A、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)和組織者B、項(xiàng)目經(jīng)理可以從公司內(nèi)部產(chǎn)生,也可以從外部選聘C、項(xiàng)目經(jīng)理是對項(xiàng)目進(jìn)行全過程管理控制的關(guān)鍵D、項(xiàng)目經(jīng)理接受
15、項(xiàng)目任務(wù)后首先應(yīng)開展的工作是編制項(xiàng)目工作計(jì)劃答案:D解析:本題考查的是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理接受項(xiàng)目任務(wù)后,首先要了解項(xiàng)目情況,研究工作任務(wù),擬定初步的工作思路。31.(2013年真題)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作開始進(jìn)入有序化狀態(tài)是在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程經(jīng)過()之后。A、休整階段B、規(guī)范階段C、磨合階段D、表現(xiàn)階段答案:C解析:本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過程。經(jīng)過磨合階段,團(tuán)隊(duì)的工作開始進(jìn)入有序化狀態(tài),團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)則經(jīng)過建立、補(bǔ)充與完善,成員之間經(jīng)過認(rèn)識(shí)、了解與相互定位,形成了自己的團(tuán)隊(duì)文化、新的工作規(guī)范,培養(yǎng)了初步的團(tuán)隊(duì)精神。32.(2017年真題)擴(kuò)展完善后的馬斯洛需要層次理論將人的需要?jiǎng)澐譃椋ǎ﹤€(gè)層次。A、五B、
16、七C、九D、十答案:B解析:本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力培育。常見的馬斯洛需要層次論是五層次論,后來馬斯洛又將該理論擴(kuò)展為更加完善的七層次論。33.(2017年真題)員工對自己獲得的報(bào)酬是否滿意不僅要看絕對值,還要看相對值,要與自己過去的情況進(jìn)行縱向比較,也與別人進(jìn)行橫向比較,當(dāng)比值相等時(shí),員工就會(huì)感到滿意,這在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理上稱為()。A、公平理論B、成就需要理論C、雙因素理論D、需求層次理論答案:A解析:本題考查的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力培育。公平理論的基本思想是:員工對他所得的報(bào)酬是否滿意不僅要看絕對值,而且要看相對值,即每個(gè)人在將自己目前的報(bào)酬水平和貢獻(xiàn)比率與自己過去的情況進(jìn)行縱向比較的同時(shí),也與別
17、人進(jìn)行橫向比較。當(dāng)兩者的比值相等時(shí),個(gè)人就會(huì)感到公平滿意;如果比值小于自己過去的情況,就會(huì)產(chǎn)生不公平的感覺;而如果在同等工作的情況下,自己的報(bào)酬小于他人的報(bào)酬,不公平感就更為明顯。當(dāng)個(gè)人感到公平時(shí),就會(huì)心情舒暢,努力工作,否則就會(huì)影響工作情緒。34.(2014年真題)在工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃中,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該履行的工作稱為()。A、角色B、職責(zé)C、職權(quán)D、能力答案:B解析:本題考查的是團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃。角色是指在項(xiàng)目工作中誰來做某一事情,而職責(zé)則是回答團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該履行的工作。職權(quán)是使用項(xiàng)目資源,做出決策以及批準(zhǔn)的權(quán)力,而能力則是為實(shí)現(xiàn)其角色,履行其職責(zé)、職權(quán)所需具備的技能和才干。35.(2014年真題
18、)工程項(xiàng)目組織計(jì)劃中,項(xiàng)目內(nèi)各組織單元之間的職責(zé)與職務(wù)相互交叉的分工與銜接是()。A、組織界面B、技術(shù)界面C、組織機(jī)構(gòu)D、組織配備答案:A解析:本題考查的是制定組織計(jì)劃要注意的問題。組織界面是指項(xiàng)目組織內(nèi)部各組織單元之間職責(zé)與任務(wù)相互交叉中的分工與銜接。36.(2016年真題)下列不屬于項(xiàng)目分解的方法的是()。A、按工作內(nèi)容分解B、按專業(yè)要素分解C、按工作過程分解D、按項(xiàng)目成本分解答案:D解析:本題考查的是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目分解的方法主要有以下幾種:按項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行分解;按項(xiàng)目工作過程進(jìn)行分解;按項(xiàng)目的專業(yè)要素進(jìn)行分解等。37.(2012年真題)能夠清晰反映團(tuán)隊(duì)成員與項(xiàng)目相關(guān)的所有活動(dòng)和同每項(xiàng)活
19、動(dòng)相關(guān)的所有人員的管理工具是()。A、組織分解結(jié)構(gòu)圖B、責(zé)任分配矩陣C、資源分解結(jié)構(gòu)圖D、角色職責(zé)職權(quán)表答案:B解析:本題考查的是團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃。矩陣圖能反映與每個(gè)人相關(guān)的所有活動(dòng)以及與每項(xiàng)活動(dòng)相關(guān)的所有人員。它也可以確保任何一項(xiàng)任務(wù)都只有一個(gè)人負(fù)責(zé),從而避免混亂。38.(2017年真題)正確評估行業(yè)和技術(shù)發(fā)展給本項(xiàng)目帶來的影響,屬于項(xiàng)目經(jīng)理的()。A、分析思維B、信息收集C、商業(yè)認(rèn)知D、項(xiàng)目決策答案:C39.(2006年真題)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從組建到發(fā)展起來經(jīng)歷的正確階段順序是()。A、形成磨合規(guī)范表現(xiàn)休整B、形成表現(xiàn)磨合規(guī)范休整C、表現(xiàn)磨合形成規(guī)范休整D、形成規(guī)范磨合表現(xiàn)休整答案:A解析:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的
20、形成發(fā)展都要經(jīng)過形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)、休整幾個(gè)階段40.(2017年真題)下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的說法,錯(cuò)誤的是(A)A、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)范階段,是團(tuán)隊(duì)狀態(tài)最好的時(shí)期B、團(tuán)隊(duì)成員間的信任,是團(tuán)隊(duì)合作的前提與基礎(chǔ)C、團(tuán)隊(duì)精神包括凝聚力、互信合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)士氣三個(gè)層次D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整的目的是為了使團(tuán)隊(duì)更適合項(xiàng)目工作答案:A41.(2016年真題)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵是()。A、將團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)完整的整體來開發(fā)B、提高參與項(xiàng)目個(gè)人的貢獻(xiàn)力C、提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力D、使團(tuán)隊(duì)保持和發(fā)展工作動(dòng)力答案:A解析:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力的開發(fā)包括兩個(gè)方面:一是提高項(xiàng)目參與者個(gè)人的貢獻(xiàn)力;二是提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體能力。個(gè)人能
21、力在管理和技術(shù)方面的提高是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)。為了使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力滿足項(xiàng)目要求,團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)完整的整體來開發(fā)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵。42.(2013年真題)將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)部分人員放到惡劣的環(huán)境中生活一段時(shí)間,讓其學(xué)會(huì)相互適應(yīng)。這種做法在團(tuán)隊(duì)能力開發(fā)中稱為()A、工作規(guī)程訓(xùn)練B、獎(jiǎng)懲訓(xùn)練C、人員配合訓(xùn)練D、團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練答案:C解析:人員配合訓(xùn)練。例如將全部或大部分項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員放在同一個(gè)不具備基本生活條件的自然地點(diǎn),讓他們自己去安排生活,在特殊環(huán)境下學(xué)會(huì)相互依存和相互適應(yīng),或想辦法去改善生活條件等,以提高作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的行動(dòng)能力。43.(2011年真題)下列工作中,不屬于工程項(xiàng)目組織計(jì)劃工作的是
22、()A、確定角色和職責(zé)B、制訂人員配備計(jì)劃C、確定項(xiàng)目管理模式D、制訂組織關(guān)系圖答案:C解析:組織計(jì)劃通常包括四方面的內(nèi)容:角色和職責(zé)安排、人員配備計(jì)劃、組織關(guān)系圖和有關(guān)說明。44.(2006年真題)在工程項(xiàng)目人力資源管理中,最為基礎(chǔ)性的工作是()。A、編制人員配備計(jì)劃B、編制組織關(guān)系圖表C、雇員考核D、進(jìn)行工作分析答案:D45.(2009年真題)可以同時(shí)規(guī)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員角色、職責(zé)與任務(wù)范圍的管理工具是()A、關(guān)鍵線路法B、責(zé)任分配矩陣C、組織結(jié)構(gòu)圖D、工作分解結(jié)構(gòu)答案:B解析:項(xiàng)目角色和職責(zé)與項(xiàng)目范圍的確定是緊密聯(lián)系的。責(zé)任分配矩陣通常就用于這一目的。46.(2010年真題)進(jìn)行工程項(xiàng)目組織
23、內(nèi)角色和職責(zé)安排,適宜使用的工具是()A、工作分解結(jié)構(gòu)B、網(wǎng)絡(luò)圖C、責(zé)任分配矩陣D、S曲線答案:C解析:項(xiàng)目角色和職責(zé)與項(xiàng)目范圍的確定是緊密聯(lián)系的。責(zé)任分配矩陣通常就用于這一目的。47.(2017年真題)下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的說法,錯(cuò)誤的是()。A、工程項(xiàng)目必須建立正式的詳細(xì)組織關(guān)系圖B、通過組織分解結(jié)構(gòu)可在每個(gè)相關(guān)部門下列出項(xiàng)目活動(dòng)或工作包C、組織關(guān)系圖通過某種圖形來確定和體現(xiàn)相互工作關(guān)系D、組織分解結(jié)構(gòu)圖是一種特殊的組織關(guān)系圖答案:A解析:組織關(guān)系圖就是通過某種圖形來確定和形象體現(xiàn)項(xiàng)目組織內(nèi)各組織單元或個(gè)人之間的相互工作關(guān)系。根據(jù)項(xiàng)目需要,它可以是正式的或非正式的,詳細(xì)的或粗線條的。例如,只有
24、三四個(gè)人參與的一個(gè)小工程施工監(jiān)理項(xiàng)目,不可能有大型核電站項(xiàng)目那樣嚴(yán)格詳細(xì)的組織關(guān)系圖。組織分解結(jié)構(gòu)圖是一種特殊的組織關(guān)系圖,它展示了各組織單元負(fù)責(zé)的具體工作。48.(2006年真題)某制造廠技改工作中,要求總裝車間生產(chǎn)能力的擴(kuò)大必須與發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)能力相配套,這屬于項(xiàng)目的()問題A、技術(shù)界面B、組織界面C、協(xié)作界面D、人際關(guān)系界面答案:A解析:技術(shù)界面指項(xiàng)目內(nèi)部各專業(yè)之間的“接口”,包括在專業(yè)交叉與銜接點(diǎn)上如何進(jìn)行相互分工與協(xié)作等。例如,項(xiàng)目場(廠)址選擇時(shí),市政工程專業(yè)必須與建筑結(jié)構(gòu)工程專業(yè)很好地配合;對于一個(gè)汽車制造廠的技改項(xiàng)目,總裝車的擴(kuò)能改造必須與發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)能力改造配套。49.(2007年
25、真題)獲取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的基本方法中一般不包括()。A、預(yù)安排B、培訓(xùn)C、商談D、招聘答案:B解析:對于一個(gè)項(xiàng)目來說,招聘可用于取得特殊個(gè)人或組織提供的服務(wù)。招聘可以是全社會(huì)招聘,也可以是內(nèi)部招聘,其好處在于資源來源廣,可供選擇的余地大;缺點(diǎn)是成本高,需解決的相關(guān)問題可能比較多,特別是外部招聘。50.(2013年真題)工程項(xiàng)目管理中的組織規(guī)模通常是指該組織的()。A、辦公面積B、注冊資本C、部門數(shù)量D、人員數(shù)量答案:D解析:工程項(xiàng)目管理中的組織規(guī)模通常是指該組織管轄人員數(shù)量的多少。例如說某公司有多大規(guī)模,往往是指其員工有多少人51.(2011年真題)工程項(xiàng)目管理中的組織規(guī)模通常是指該組織()。A
26、、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域的大小B、合同額或收入的多少C、管轄人員數(shù)量的多少D、項(xiàng)目投資額的多少答案:C解析:工程項(xiàng)目管理中的組織規(guī)模通常是指該組織管轄人員數(shù)量的多少。例如說某公司有多大規(guī)模,往往是指其員工有多少人。52.(2013年真題)工程項(xiàng)目管理組織中,上級管理者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員數(shù)量稱為()。A、組織規(guī)模B、組織結(jié)構(gòu)C、管理幅度D、管理層次答案:C解析:管理幅度又稱管理跨度指上級管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)下級人員的數(shù)量53.(2010年真題)工程項(xiàng)目管理組織中,一名管理者直接領(lǐng)導(dǎo)多少人才能保證管理是最有效,這屬于()方面的問題。A、組織規(guī)模B、組織構(gòu)成C、管理幅度D、部門設(shè)置答案:C解析:一名管理者直接領(lǐng)導(dǎo)
27、多少人才能保證管理是最有效,就是管理幅度的問題。54.(2013年真題)單一項(xiàng)目的公司對內(nèi)部進(jìn)行部門設(shè)置通常采用()。A、職能劃分法B、時(shí)間劃分法C、區(qū)域劃分法D、業(yè)務(wù)劃分法答案:A解析:對于單一項(xiàng)目的項(xiàng)目公司,其內(nèi)部可以按職能劃分法來進(jìn)行管理。55.(2008年真題)某工程項(xiàng)目管理公司內(nèi)設(shè)市場開發(fā)部、項(xiàng)目設(shè)計(jì)部、施工管理部、維修檢查部,這種部門劃分方法屬于()A、業(yè)務(wù)劃分法B、程序劃分法C、職能劃分法D、綜合劃分法答案:B解析:程序劃分法是以組織內(nèi)的主要工作程序?yàn)閯澐只A(chǔ),將程序劃分成可識(shí)別的若干個(gè)階段,每個(gè)部門負(fù)責(zé)完成一個(gè)或幾個(gè)階段的工作。例如工程項(xiàng)目管理公司部門劃分:市場開發(fā)部、項(xiàng)目設(shè)計(jì)
28、部、施工管理部、維修檢查部等。56.(2011年真題)把相同或相近專業(yè)的項(xiàng)目劃入同一部門中的部門劃分方法是()。A、業(yè)務(wù)劃分法B、職能劃分法C、程序劃分法D、區(qū)域劃分法答案:A解析:業(yè)務(wù)劃分法是按業(yè)務(wù)序列進(jìn)行部門劃分,即把完成相同或相近專業(yè)的項(xiàng)目劃入一個(gè)部門當(dāng)中,例如水電項(xiàng)目部、電子項(xiàng)目部、農(nóng)林項(xiàng)目部等。這種分類方法也可能是按某具體項(xiàng)目進(jìn)行劃分,例如××機(jī)場監(jiān)理部、××高速公路建設(shè)管理部等。57.(2014年真題)根據(jù)職務(wù)特征模型(JCM),能讓任職者體驗(yàn)到工作成果責(zé)任感的核心難度是()A、技能多樣性B、認(rèn)為同一性C、任務(wù)靈活性D、工作自主性答案:D解析
29、:前三個(gè)方面的特性(技能的多樣化、任務(wù)的同一性、任務(wù)的重要性),決定了工作職務(wù)意義的重要程度。換句話說,一項(xiàng)職務(wù)如果具有前三方面的特征,任職者會(huì)將其職務(wù)視為重要的、有價(jià)值的和值得做的。擁有自主性的職務(wù)會(huì)給任職者帶來一種對工作結(jié)果的個(gè)人責(zé)任感。如果職務(wù)能提供反饋,任職者就會(huì)知道其完成的工作的效果情況。58.(2017年真題)組織內(nèi)各成員的努力應(yīng)指向共同的目標(biāo),相互之間應(yīng)建立有效的協(xié)調(diào),指的是傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)的()A、職責(zé)原則B、目標(biāo)原則C、協(xié)調(diào)原則D、彈性設(shè)計(jì)原則答案:C解析:傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)的八條原則主要包括:目標(biāo)原則:所有的組織都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)目標(biāo):相符原則:權(quán)力和組織必須相符:職責(zé)原則:權(quán)限與職責(zé)要對
30、稱,權(quán)限必須負(fù)有相等的責(zé)任:協(xié)調(diào)原則:組織內(nèi)各成員的努力應(yīng)指向共同的目標(biāo),相互之間應(yīng)建立有效的協(xié)調(diào);59.(2009年真題)在工程項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)中,首先強(qiáng)調(diào)組織整體設(shè)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),然后進(jìn)行分工,設(shè)立相應(yīng)的組織單元,最后進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),這主要體現(xiàn)了組織設(shè)計(jì)的()。A、最佳幅度與層次原則B、目標(biāo)導(dǎo)向原則C、整分合原則D、“封閉”設(shè)計(jì)原則答案:C解析:新的組織設(shè)計(jì)原則,主要包括:(1)目標(biāo)導(dǎo)向原則。從組織目標(biāo)的角度進(jìn)行組織設(shè)計(jì),確定組織結(jié)構(gòu),其重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作成果、工作目標(biāo),而不是工作的處理程序與方式。(2)整分合原則。在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)首先強(qiáng)調(diào)組織整體目標(biāo)及基本任務(wù)的完成;然后再按任務(wù)與目標(biāo)的基本構(gòu)成或工
31、作過程進(jìn)行分工,設(shè)立相應(yīng)的組織單元;最后,在分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合與協(xié)調(diào),完成好總體目標(biāo)與任務(wù)。60.(2007年真題)屬于矩陣式組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是()A、項(xiàng)目管理指令一致B、團(tuán)隊(duì)成員工作目標(biāo)單一C、項(xiàng)目管理權(quán)力平衡容易D、團(tuán)隊(duì)成員無后顧之憂答案:D解析:矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)(1)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與任務(wù)比較明確,有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作。(2)團(tuán)隊(duì)成員無后顧之憂。項(xiàng)目工作結(jié)束時(shí),不必為將來的工作分心。(3)各職能部門可根據(jù)自己部門的資源與任務(wù)情況來調(diào)整、安排資源力量,提高資源利用率。(4)提高了工作效率與反應(yīng)速度,相對職能式結(jié)構(gòu)來說,減少了工作層次與決策環(huán)節(jié)。(5)相對項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)來說,可在一定程度上
32、避免資源的囤積與浪費(fèi)。(6)在強(qiáng)矩陣式模式中,由于項(xiàng)目經(jīng)理來自于公司的項(xiàng)目管理部門,可使項(xiàng)目運(yùn)行符合公司的有關(guān)規(guī)定,不易出現(xiàn)矛盾61.(2013年真題)關(guān)于復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)的說法,錯(cuò)誤的是()A、組織結(jié)構(gòu)不受現(xiàn)有管理模式限制B、組織結(jié)構(gòu)內(nèi)信息流較為順暢C、同一公司內(nèi)可能有多種組織結(jié)構(gòu)形式D、同一項(xiàng)目可能有多種組織結(jié)構(gòu)形式答案:B解析:復(fù)合式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是方式靈活。公司可根據(jù)具體項(xiàng)目與公司情況確定項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)形式,而不受現(xiàn)有模式的限制,因而在發(fā)揮項(xiàng)目優(yōu)勢與人力資源優(yōu)勢等方面具有方便靈活的特點(diǎn)。復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)的不足,在公司的項(xiàng)目管理方面容易造成管理混亂,項(xiàng)目的信息流、項(xiàng)目的溝通容易產(chǎn)
33、生障礙,公司的項(xiàng)目管理制度不易較好地貫徹執(zhí)行。62.(2013年真題)全職人員在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的比例達(dá)到五分之一,有專職項(xiàng)目經(jīng)理的工程項(xiàng)目組織模式是()。A、項(xiàng)目式模式B、平衡矩陣式模式C、強(qiáng)矩陣式模式D、弱矩陣式模式答案:B63.(2005年真題)處理工程項(xiàng)目管理組織調(diào)整中的矛盾,首先應(yīng)當(dāng)考慮的是()。A、公司利益B、客戶利益C、項(xiàng)目主管上級的意見D、項(xiàng)目經(jīng)理的意見答案:B解析:項(xiàng)目組織再造的原則(1)盡可能保持項(xiàng)目工作的連續(xù)性。(2)避免因人調(diào)整組織設(shè)置。組織的調(diào)整要以項(xiàng)目工作為中心。(3)維護(hù)客戶利益。當(dāng)組織調(diào)整中出現(xiàn)矛盾時(shí),以客戶的利益為先行尺度,以完成好委托任務(wù)為第一原則。64.(200
34、9年真題)團(tuán)隊(duì)的工作開始進(jìn)入有序化狀態(tài),培養(yǎng)了初步的團(tuán)隊(duì)精神,此時(shí)的團(tuán)隊(duì)處于()。A、規(guī)范階段B、表現(xiàn)階段C、形成階段D、磨合階段答案:A65.(2014年真題)讓處于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃執(zhí)行中最末端的團(tuán)隊(duì)成員參與團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的制訂過程,屬于團(tuán)隊(duì)能力開發(fā)中的()活動(dòng)A、改善工作環(huán)境B、表彰與獎(jiǎng)勵(lì)C、進(jìn)行人員配合訓(xùn)練D、開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)性答案:D解析:開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)性活動(dòng)例如,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃執(zhí)行鏈中處于最末端的團(tuán)隊(duì)成員參與團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的制訂過程;讓那些沒有管理能力和處理問題經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參加制訂暴露和解決矛盾的一些基本規(guī)則的過程;請一個(gè)沒有主持過會(huì)議的團(tuán)隊(duì)成員主持一個(gè)5分鐘的會(huì)議日程表調(diào)整會(huì)等66.(2012)對
35、工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成工作的進(jìn)度與費(fèi)用進(jìn)行跟蹤檢查時(shí),常用的管理工具是()。A、直方圖與決策樹B、橫道圖與網(wǎng)絡(luò)圖C、網(wǎng)絡(luò)圖與魚刺圖D、橫道圖與決策樹答案:B解析:項(xiàng)目經(jīng)理要經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。在進(jìn)行進(jìn)度跟蹤的同時(shí),還要進(jìn)行質(zhì)量跟蹤與費(fèi)用跟蹤。具體方法可采用橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖等技術(shù)手段。67.(2006年真題)下列關(guān)于工程項(xiàng)目人力資源管理中職責(zé)與角色關(guān)系的表述,正確的是()A、職責(zé)等同于角色B、職責(zé)與角色應(yīng)該是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員的分工C、職責(zé)與角色必須分配給合適的項(xiàng)目參與者D、角色和職責(zé)只能安排給某一組成員答案:C解析:在分析每個(gè)角色和職責(zé)時(shí),要考慮其角色、職責(zé)、職權(quán)與能力要求。角色是指在項(xiàng)目工作中誰來做某一
36、事情,而職責(zé)則是回答團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該履行的工作,職權(quán)是使用項(xiàng)目資源,做出決策以及批準(zhǔn)的權(quán)力,而能力則是為實(shí)現(xiàn)其角色,履行其職責(zé)、職權(quán)所需具備的技能和才干。項(xiàng)目的角色和職責(zé)必須分配給合適的項(xiàng)目參與者。角色和職責(zé)可能安排給某單個(gè)人,也可能是安排給某組成員。被安排者可能是項(xiàng)目組織的一部分,也可能是組織外的一部分。68.(2017年真題)采用傳統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)圖,描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員角色與職責(zé),以圖形方式自上而下表示各種職位及其相互關(guān)系的形式是()A、矩陣型B、文本型C、層級型D、網(wǎng)絡(luò)型答案:C解析:項(xiàng)目經(jīng)理的角色在大部分項(xiàng)目中總是很關(guān)鍵的,但絕不是不可改變的。描述團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé)可采用多種形式,主要有:層級型
37、、矩陣型、文本型。無論使用什么方法,目的都是要確保每個(gè)工作包都有明確的責(zé)任人,確保全體團(tuán)隊(duì)成員都清楚地理解其角色和職責(zé)。1)層級型。采用傳統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)圖,以圖形方式自上而下地顯示各種職位及其相互關(guān)系。工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)。資源分解結(jié)構(gòu)。例如,在橋梁建造項(xiàng)目中,資源分解結(jié)構(gòu)可以列出各部位所需的全部焊接工人數(shù)和焊接設(shè)備。69.(2010年真題)確定和體現(xiàn)項(xiàng)目組織內(nèi)各組織單元或個(gè)人之間的相互工作關(guān)系的圖形是()A、網(wǎng)絡(luò)圖B、線性關(guān)系圖C、橫道圖D、組織關(guān)系圖答案:D解析:組織關(guān)系圖就是通過某種圖形來確定和形象體現(xiàn)項(xiàng)目組織內(nèi)各組織單元或個(gè)人之間的相互工作關(guān)系。根據(jù)項(xiàng)目需要,它可
38、以是正式的或非正式的,詳細(xì)的或粗線條的。例如,只有三四個(gè)人參與的一個(gè)小工程施工監(jiān)理項(xiàng)目,不可能有大型核電站項(xiàng)目那樣嚴(yán)格詳細(xì)的組織關(guān)系圖。組織分解結(jié)構(gòu)圖是一種特殊的組織關(guān)系圖,它展示了各組織單元負(fù)責(zé)的具體工作。70.(2012年真題)為使團(tuán)隊(duì)成員對其工作有明確的了解和把握,應(yīng)對工作進(jìn)行必要的說明,這在項(xiàng)目人力資源管理中稱為()。A、角色和職責(zé)安排B、人員配備計(jì)劃C、人際關(guān)系界面D、工作描述答案:D解析:工作描述。在組織計(jì)劃的支持細(xì)節(jié)中對工作進(jìn)行必要的描述。71.(2014年真題)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一些特殊人員必須按照委托方要求來設(shè)定崗位,這種人員配備方式屬于()A、內(nèi)部招聘B、外部招聘C、預(yù)安排D、商談
39、答案:C解析:預(yù)安排在一些情況下,人員可能被預(yù)先安排好了。(1)項(xiàng)目是一個(gè)競爭性建議的結(jié)果,特別的人員已作為建議書的一部分被確定了。(2)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目,人員安排在項(xiàng)目的有關(guān)批準(zhǔn)文件中已被確定。(3)項(xiàng)目委托方對項(xiàng)目人員有特殊要求,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一些特別人員必須按委托方要求來安排72.(2016年真題)般情況下,最高層管理人員的管理幅度()為宜A、4?8B、8?15C、15?22D、20?30答案:A解析:管理工作的性質(zhì)。一般情況下最高層管理人員的管理幅度48人較為適宜73.(2012年真題)通常情況下,最高層管理人員和基層管理人員的分別以()為宜A、35人和810人B、48人和815人C
40、、35人和68人D、25人和57人答案:B解析:1)管理工作的性質(zhì)。一般情況下最高層管理人員的管理幅度48人較為適宜,基層管理人員的管理幅度以815人為宜74.(2012年真題)某公司為降低組織運(yùn)營成本,應(yīng)采取()的方法。A、減少管理幅度、增加管理層次B、減少管理層次、增加管理幅度C、增加管理幅度、增加管理層次D、減少管理層次、減少管理幅度答案:B解析:經(jīng)營形勢和發(fā)展階段。在組織的初始階段,管理幅度可能會(huì)小一點(diǎn);隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,組織經(jīng)營日益成熟,管理幅度就可適當(dāng)擴(kuò)大。但在組織經(jīng)營遇到困難時(shí),則要按問題所在區(qū)別對待,例如,為集中力量,減少管理層次,縮小組織運(yùn)營成本,管理幅度可能加大一點(diǎn));而如果
41、經(jīng)營困難的主要原因是管理者沒有足夠的精力進(jìn)行管理,為提高工作效率,發(fā)揮個(gè)人專長,則可能增加管理層次,減小管理幅度75.(2011年真題)在組織規(guī)模不變的情況下,為縮小組織運(yùn)營成本,可以采用()的做法。A、增加管理層次、減少管理幅度B、增加管理幅度、減少管理層次C、增加管理幅度、增加管理層次D、減少管理層次、減少管理幅度答案:B解析:經(jīng)營形勢和發(fā)展階段。在組織的初始階段,管理幅度可能會(huì)小一點(diǎn);隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,組織經(jīng)營日益成熟,管理幅度就可適當(dāng)擴(kuò)大。但在組織經(jīng)營遇到困難時(shí),則要按問題所在區(qū)別對待,例如,為集中力量,減少管理層次,縮小組織運(yùn)營成本,管理幅度可能加大一點(diǎn));而如果經(jīng)營困難的主要原因是管
42、理者沒有足夠的精力進(jìn)行管理,為提高工作效率,發(fā)揮個(gè)人專長,則可能增加管理層次,減小管理幅度76.(2011年真題)根據(jù)美國洛克希德公司提出的管理幅度定量分析方法,當(dāng)管理職能()時(shí),管理幅度最小A、完全相同B、基本相同C、根本不同D、基本不同答案:C77.(2010年真題)根據(jù)美國洛克希德公司的管理幅度定量方法,在相同條件下,對管理幅度影響最大的是()因素A、地點(diǎn)相近性B、職能相似性C、職能復(fù)雜性D、直接監(jiān)督需要程度答案:D78.(2013年真題)項(xiàng)目管理組織中的管理層次是指()。A、最高管理者的學(xué)歷B、管理人員的職稱層次C、管理分級的層次D、管理者的行政級別層次答案:C解析:管理層次指從管理組
43、織的最高層管理者到最下層實(shí)際工作人員之間進(jìn)行分級管理的不同管理層次。管理層次多少是指管理分級的層次數(shù)量79.(2014年真題)對職能分工清楚的管理組織而言,直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層是()A、決策層B、協(xié)調(diào)層C、執(zhí)行層D、操作層答案:C解析:整個(gè)組織按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層四個(gè)層面。決策層是指管理目標(biāo)與計(jì)劃的制定者階層;協(xié)調(diào)層是決策層的重要參謀,屬于咨詢階層;執(zhí)行層是指直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層;操作層是指從事和完成具體任務(wù)的階層。80.(2006年真題)工程項(xiàng)目管理組織一般分為四個(gè)層次,按從上到下順序第三個(gè)層次是()。A、
44、決策層B、操作層C、執(zhí)行層D、協(xié)調(diào)層答案:C解析:整個(gè)組織按從上到下的順序通常分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層和操作層四個(gè)層面。決策層是指管理目標(biāo)與計(jì)劃的制定者階層;協(xié)調(diào)層是決策層的重要參謀,屬于咨詢階層;執(zhí)行層是指直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層;操作層是指從事和完成具體任務(wù)的階層。81.(2016年真題)下列關(guān)于管理層次與管理幅度的關(guān)系的說法錯(cuò)誤的是()。A、般來說,管理層次與管理跨度相互矛盾B、管理跨度與管理層次成正比關(guān)系C、在組織中人數(shù)一定的情況下,管理層次越多,管理幅度越小D、要使決策和管理效率高效、快捷,必須平衡管理層次與管理跨度的關(guān)系答案:B82.(2009年真題)下列建
45、立項(xiàng)目管理組織的步驟,正確的先后順序是()。確定項(xiàng)目工作內(nèi)容;確定合理的項(xiàng)目目標(biāo);組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容。A、B、C、D、答案:C解析:1.確定合理的項(xiàng)目目標(biāo)2.確定項(xiàng)目工作內(nèi)容3.確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容4.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5.工作崗位與工作職責(zé)確定工作崗位的確定原則是以事定位。6.人員配置以事設(shè)崗、以崗定人是項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中的一項(xiàng)重要原則。7.工作流程與信息流程8.制訂考核標(biāo)準(zhǔn)83.(2016年真題)目前國內(nèi)咨詢公司在咨詢項(xiàng)目中應(yīng)用最為廣泛的項(xiàng)目組織的基本形式是()A、職能式組織形式B、項(xiàng)目式組織形式C、矩陣式組織形式D、復(fù)合式組織形式答案:A解析:項(xiàng)目職能式組織結(jié)構(gòu)形式
46、是最基本的,也是目前使用比較廣泛的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式。84.(2005年真題)某咨詢公司就一大型通信企業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目做出如下安排:公司副總經(jīng)理牽頭,有關(guān)技術(shù)分析工作由通信項(xiàng)目部負(fù)責(zé),有關(guān)財(cái)務(wù)分析工作由經(jīng)濟(jì)部負(fù)責(zé),其余工作也分到相應(yīng)部門中去。該公司就該咨詢工作采取的組織形式是()A、矩陣式B、復(fù)合式C、職能式D、項(xiàng)目式答案:C解析:職能式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)有兩種表現(xiàn)形式,一種是將一個(gè)大的項(xiàng)目按照職能部門的特點(diǎn)與職責(zé),分成若干個(gè)子項(xiàng)目,由相應(yīng)的各職能單位完成各方面的工作。例如,某咨詢公司負(fù)責(zé)一大型通信企業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目,公司主管副總牽頭,工作內(nèi)容按公司相關(guān)部門職能分工如下:有關(guān)技術(shù)方面的分析工作由通信項(xiàng)目部負(fù)責(zé)
47、,財(cái)務(wù)分析部分由技術(shù)經(jīng)濟(jì)部負(fù)責(zé),企業(yè)管理組織方面由公司研究所負(fù)責(zé)完成。85.(2006年真題)根據(jù)項(xiàng)目專業(yè)特點(diǎn),將項(xiàng)目直接安排到公司某一部門內(nèi)進(jìn)行,這屬于()組織形式A、復(fù)合式B、項(xiàng)目式C、職能式D、矩陣式答案:C解析:職能式的另一種形式就是對于一些中小項(xiàng)目,根據(jù)項(xiàng)目專業(yè)特點(diǎn),直接將項(xiàng)目安排在公司某一職能部門內(nèi)。86.(2010年真題)關(guān)于工程項(xiàng)目職能式組織結(jié)構(gòu)的說法是,錯(cuò)誤的是()。A、職能式組織結(jié)構(gòu)可以在部門工作與項(xiàng)目任務(wù)的平衡中調(diào)整人員安排B、職能式組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)致項(xiàng)目管理工作往往沒有真正的權(quán)威性C、職能式組織結(jié)構(gòu)不利于公司項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性D、職能式組織結(jié)構(gòu)不利于不同職能部門的成員之間
48、交流答案:C解析:職能式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)(1)項(xiàng)目管理沒有正式的權(quán)威性。(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員不易產(chǎn)生事業(yè)感與成就感。(3)對于參與多個(gè)項(xiàng)目的職能部門,特別是具體到個(gè)人來說,不容易安排好在各項(xiàng)目之間投入力量的比例。(4)不利于不同職能部門的團(tuán)隊(duì)成員之間交流。(5)項(xiàng)目的發(fā)展空間容易受到限制87.(2017年真題)下列各種工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)中,屬于項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是()A、有利于公司項(xiàng)目的發(fā)展與管理的連續(xù)性B、有利于項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)問題的解決C、有利于提高資源利用率D、有利于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通答案:D解析:項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)(1)項(xiàng)目經(jīng)理是真正意義上的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。(2)團(tuán)隊(duì)成員工作目標(biāo)比較單一
49、。(3)項(xiàng)目管理層次相對簡單,使項(xiàng)目管理的決策速度和響應(yīng)速度變得快捷起來。(4)項(xiàng)目管理指令一致。(5)項(xiàng)目管理相對簡單,使項(xiàng)目成本、質(zhì)量及進(jìn)度等控制更加容易進(jìn)行。(6)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部容易溝通88.(2011年真題)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)存在的缺點(diǎn)是()。A、項(xiàng)目較多時(shí)易出現(xiàn)資源浪費(fèi)問題B、管理沒有正式的權(quán)威性C、項(xiàng)目成本進(jìn)度不易控制D、信息回路比較復(fù)雜答案:A解析:項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)(1)容易出現(xiàn)配置重復(fù)、資源浪費(fèi)的問題。(2)項(xiàng)目組織成為一個(gè)相對封閉的組織,公司的管理與決策在項(xiàng)目管理組織中貫徹可能遇到阻礙。(3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與公司之間的溝通基本上依靠項(xiàng)目經(jīng)理,容易出現(xiàn)溝通不夠和交流不充分的問題。(4)
50、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目后期沒有歸屬感。(5)項(xiàng)目組織產(chǎn)生小團(tuán)體觀念,在人力資源與物資資源上出現(xiàn)“囤積”的思想,造成資源浪費(fèi);同時(shí),各職能部門對其資源的支持會(huì)有所保留,影響項(xiàng)目的最好完成。89.(2010年真題)區(qū)別不同矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式的主要依據(jù)是()。A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通方式B、項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的約束程度C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率和反應(yīng)速度D、職能部門負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力分配答案:B解析:(一)矩陣式的組織結(jié)構(gòu)形式(10)矩陣式組織是介于職能式與項(xiàng)目式之間的一種項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式。矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中,參加項(xiàng)目的人員由各職能部門負(fù)責(zé)人安排,而這些人員在項(xiàng)目工作期間,工作內(nèi)容上服從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
51、的安排,人員不獨(dú)立于職能部門之外,是一種暫時(shí)的、半松散的組織結(jié)構(gòu)形式,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不需通過其職能部門領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理往往直接向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的約束程度,矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)可分成:弱矩陣式結(jié)構(gòu)、強(qiáng)矩陣式結(jié)構(gòu)、平衡矩陣式結(jié)構(gòu)三種形式。90.(2011年真題)關(guān)于復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)的說法,錯(cuò)誤的是()A、復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)不受承擔(dān)項(xiàng)目的公司現(xiàn)有模式限制B、復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)信息流不容易產(chǎn)生障礙C、復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)是指公司可能有兩種以上項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式D、復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)是指項(xiàng)目可能有兩種以上組織結(jié)構(gòu)形式答案:B解析:復(fù)合式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是方式靈活。公司可根據(jù)具體項(xiàng)目與公司情況確
52、定項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)形式,而不受現(xiàn)有模式的限制,因而在發(fā)揮項(xiàng)目優(yōu)勢與人力資源優(yōu)勢等方面具有方便靈活的特點(diǎn)。復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)的不足,在公司的項(xiàng)目管理方面容易造成管理混亂,項(xiàng)目的信息流、項(xiàng)目的溝通容易產(chǎn)生障礙,公司的項(xiàng)目管理制度不易較好地貫徹執(zhí)行。91.(2016年真題)下列關(guān)于減小管理幅度對組織的影響錯(cuò)誤的是()A、加大了相互之間的工作協(xié)調(diào)難度B、信息的傳遞容易失真C、可能會(huì)降低辦事效率D、提高工作效率答案:D解析:減小管理幅度對組織的影響主要有:管理層次增加,相互之間的工作協(xié)調(diào)難度加大,為此所花費(fèi)的時(shí)間與費(fèi)用都會(huì)增加;由于層次增加,信息的傳遞容易發(fā)生丟失和失真;辦事效率降低。92.(2016年真
53、題)下列不屬于項(xiàng)目界面的是()。A、組織界面B、技術(shù)界面C、人際關(guān)系界面D、工作界面答案:D解析:項(xiàng)目界面包括:組織界面、技術(shù)界面和人際關(guān)系界面。93.(2013年真題)團(tuán)隊(duì)的工作開始進(jìn)入有序化狀態(tài)是在團(tuán)隊(duì)發(fā)展經(jīng)過()之后。A、休整階段B、規(guī)范階段C、磨合階段D、表現(xiàn)階段答案:C解析:本題涉及的考點(diǎn)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。經(jīng)過磨合階段,團(tuán)隊(duì)的工作開始進(jìn)入有序化狀態(tài),團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)則經(jīng)過建立、補(bǔ)充與完善,成員之間經(jīng)過認(rèn)識(shí)、了解與相互定位,形成了自己的團(tuán)隊(duì)文化、新的工作規(guī)范,培養(yǎng)了初步的團(tuán)隊(duì)精神。94.(2012年真題)在編制工程項(xiàng)目技術(shù)建議書時(shí)就確定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的部分人員,這種吸納人員的方式稱為()。A、
54、內(nèi)部招聘B、外部招聘C、商談D、預(yù)安排答案:D解析:本題考查的是人員吸納。預(yù)安排常發(fā)生在下述情況中:(1)項(xiàng)目是一個(gè)競爭性建議的結(jié)果,特別的人員已作為建議書的一部分被確定了。(2)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目,人員安排在項(xiàng)目的有關(guān)批準(zhǔn)文件中已被確定。(3)項(xiàng)目委托方對項(xiàng)目人員有特殊要求,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一些特別人員必須按委托方要求來安排。95.(2017年真題)根據(jù)電子招標(biāo)投標(biāo)辦法,在電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)中,具有為市場主體、行政監(jiān)督部門和社會(huì)公眾提供信息交換、整合和發(fā)布功能的平臺(tái)是()。A、電子交易平臺(tái)B、資源共享平臺(tái)C、行政監(jiān)督平臺(tái)D、公共服務(wù)平臺(tái)答案:D解析:本題考查的是電子招標(biāo)投標(biāo)交易系統(tǒng)和平臺(tái)。公共服務(wù)平臺(tái)是為滿足各交易平臺(tái)之間電子招標(biāo)投標(biāo)信息對接交換、資源共享的需要,并為市場主體、行政監(jiān)督部門和社會(huì)公眾提供信息交換、整合和發(fā)布的信息平臺(tái)。96.(2011年真題)招標(biāo)采購的貨物必須符合規(guī)定的技術(shù)性能要求,這是()原則的要求。A、國產(chǎn)化B、經(jīng)濟(jì)保證C、進(jìn)度保證D、質(zhì)量保證答案:D解析:本題考查的是貨物招標(biāo)應(yīng)遵循的原則和特別規(guī)定。質(zhì)量保證原則:招標(biāo)采購的貨物必須保證質(zhì)量,必須符合設(shè)計(jì)文件和合同文件對貨物的技術(shù)性能方面的要求。97.(2014年真題)關(guān)于工程項(xiàng)目職能式組織結(jié)構(gòu)的說法,錯(cuò)誤的是()。A、職能式組織結(jié)構(gòu)可以在部門工作與項(xiàng)目任務(wù)的平衡中調(diào)整人員安排B、職能式組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)致項(xiàng)目管理工作
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