川大學《戰(zhàn)略管理》試題庫十套

1、戰(zhàn)略管理試題庫（一）一、名詞解釋 （16 分）事中控制 戰(zhàn)略理念 戰(zhàn)略思維模式 市場滲透二、判斷下列各題是否正確，并說出相應的理由 （20 分） 1集中化戰(zhàn)略的利益不會由于技術變革或客戶需求的變化突然消失，它是一個 緩慢變化的過程。2企業(yè)短期內(nèi)的行動方案和計劃，隨著形勢的不斷變化要及時進行調整反映了 企業(yè)戰(zhàn)略的靈活性。3組織結構從屬于組織戰(zhàn)略。 4一個國家或地區(qū)的政治和社會穩(wěn)定是所有企業(yè)順利進行經(jīng)營活動的基本前提。 5戰(zhàn)略目標是連接戰(zhàn)略理念和特定戰(zhàn)略的關鍵紐帶。三、簡述 （24 分，每題 8分） 1簡述企業(yè)應如何進行戰(zhàn)略利潤區(qū)的選擇與控制。 2簡述戰(zhàn)略實施的推進方式。3簡述企業(yè)文化對戰(zhàn)略實施的

2、功能。四、論述 （40 分） 1論不同時態(tài)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。2用一種戰(zhàn)略綜合分析方法對一個熟悉的企業(yè)進行戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略管理試題庫（一）答案要點一、名詞解釋事中控制：即過程控制， 指企業(yè)高層領導者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實施中的關鍵性 過程或全過程， 隨時采取控制措施， 糾正實施中產(chǎn)生的偏差， 引導企業(yè)沿用正確 的戰(zhàn)略方向進行經(jīng)營，這種控制方式主要是對關鍵性的戰(zhàn)略措施進行隨時控制。 P273戰(zhàn)略理念： 又稱為經(jīng)營思想， 國外常稱為經(jīng)營哲學， 是指企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營 活動（包括其戰(zhàn)略管理活動在內(nèi)） 的指導思想， 即為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所確定的 價值觀、信念和行為準則。 P121戰(zhàn)略思維模式： 企業(yè)家在經(jīng)營管理過程

3、中， 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營所面臨的各種環(huán)境 及各個要素的情況，進行戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇的過程。 P24市場滲透：企業(yè)通過更大的市場營銷努力， 提高現(xiàn)有產(chǎn)品和服務在市場上的 份額。 P161二、判斷1錯，集中化戰(zhàn)略的利益可能會由于技術變革或客戶需求的變化突然消失，因 此企業(yè)必須密切關注市場信號的變化。 P1852錯，企業(yè)短期內(nèi)的行動方案和計劃，隨著形勢的不斷變化要及時進行調整反 映了企業(yè)策略的暫時性。 P123對，錢德勒的觀點。 P218 4錯，一個國家或地區(qū)的政治和社會穩(wěn)定是大多數(shù)企業(yè)順利進行經(jīng)營活動的基 本前提。 P35 5對，戰(zhàn)略目標就是根據(jù)企業(yè)使命、戰(zhàn)略理念和經(jīng)營發(fā)展而定的、在一定時期 內(nèi)應當取得

4、的預期成果。 P129三、簡述 1戰(zhàn)略利潤區(qū)是為公司帶來高額利潤的經(jīng)濟活動領域。（1）企業(yè)戰(zhàn)略利潤區(qū)的選擇 戰(zhàn)略利潤區(qū)的選擇標準； 戰(zhàn)略利潤區(qū)的選擇方法； 戰(zhàn)略性企業(yè)設計。（2）戰(zhàn)略利潤區(qū)的控制 戰(zhàn)略利潤區(qū)的控制手段； 每一個好的企業(yè)設計都至少有一個戰(zhàn)略控制手段， 最好的企業(yè)設計往往有 兩個以上的戰(zhàn)略控制手段，舉例說明。 P852 戰(zhàn)略實施推進方式有： 循序式推進； 跳躍式推進； 波浪式推進； 迂回式推進。 P2133 凝聚功能；激勵功能；規(guī)范功能；導向功能；紐帶功能；輻射功能；整合功 能。 P248四、論述題 1行業(yè)市場的演進具有動態(tài)的生命周期，一般分為四個階段：初始期、成長 期、成熟期和衰

5、退期。在行業(yè)市場的不同階段，企業(yè)選擇的戰(zhàn)略也應有所不同。 行業(yè)初始期企業(yè)的戰(zhàn)略選擇； 行業(yè)成長期企業(yè)的戰(zhàn)略選擇； 行業(yè)成熟期企業(yè)的戰(zhàn)略選擇； 行業(yè)衰退期企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。 P1992簡要闡述戰(zhàn)略分析，點名常見的綜合戰(zhàn)略分析方法； 闡述已定綜合戰(zhàn)略分析方法的相關概念，如分析； 結合實際列舉出綜合戰(zhàn)略分析方法的關鍵要素，如的具體內(nèi)容； 按照理論分析步驟，結合實際探討； 得出結論。 P73戰(zhàn)略管理試題庫（二）一、名詞解釋 （16 分）戰(zhàn)略管理 企業(yè)文化 戰(zhàn)略聯(lián)盟 內(nèi)部環(huán)境二、判斷下列各題是否正確，并說出相應的理由 （20 分） 1企業(yè)對外部環(huán)境依賴程度越高，企業(yè)選擇戰(zhàn)略的靈活性就越大。 2企業(yè)經(jīng)營者對

6、企業(yè)戰(zhàn)略根本沒有影響。 3“邁克爾·波特認為，一個企業(yè)選擇進入什么樣行業(yè)，對其經(jīng)營業(yè)績起著決定 作用。他的這種看法符合行業(yè)定位的觀點。 4企業(yè)文化是企業(yè)無形的東西，對企業(yè)戰(zhàn)略不重要。 5“亡羊補牢”式的控制是消極的控制。三、簡述 （24 分，每題 8分） 1簡述策略的功能。2簡述企業(yè)總體戰(zhàn)略的定義及其內(nèi)涵。 3簡述企業(yè)戰(zhàn)略價值的特點。四、論述 （40 分） 1淺論戰(zhàn)略制定。2論資源在戰(zhàn)略實施中的合理配置與利用戰(zhàn)略管理試題庫（二）答案要點一、名詞解釋戰(zhàn)略管理： 指對戰(zhàn)略的管理過程， 是制定、 實施和評價使組織達到其目標的 跨功能決策的藝術和方法。 具體來講， 戰(zhàn)略管理是由戰(zhàn)略制定、 戰(zhàn)

7、略實施和戰(zhàn)略 評價三個部分構成的企業(yè)管理過程以及相應的方法和技術。 P18企業(yè)文化：是對企業(yè)理念和行為方式的總概括。 它包括狹義和廣義兩種理解， 狹義的理解是指以企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)理念和意識形態(tài)， 廣義的理解是指以 企業(yè)的物質文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。 P144戰(zhàn)略聯(lián)盟：指兩個或兩個以上的企業(yè)間或特定事業(yè)和職能部門間為實現(xiàn)某種共同的目標，通過企業(yè)協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而結成的一種網(wǎng)絡式聯(lián)合體。 P83內(nèi)部環(huán)境：指企業(yè)所擁有的資源以及在資源基礎上組合起來的經(jīng)營能力。 P57二、判斷 1錯，企業(yè)對外部環(huán)境依賴程度越高，企業(yè)選擇戰(zhàn)略的靈活性就越小。 P35 2錯，企業(yè)戰(zhàn)略在不同程度

8、上都折射出來企業(yè)領導本人的個性特征。 P264 3對，企業(yè)選擇進入什么行業(yè)，是戰(zhàn)略定位類型中的行業(yè)定位。 P126 4錯，企業(yè)文化對戰(zhàn)略實施具有多重功能。 P247 5對，事后的控制與調整。 P274三、簡述1 策略是實現(xiàn)戰(zhàn)略總體目標的方式和手段； 策略使戰(zhàn)略規(guī)劃具體化； 策略是使戰(zhàn)略方案得以實現(xiàn)的具體運行方法和工具； 策略使戰(zhàn)略能夠及時、迅速的適應市場變化； 策略是戰(zhàn)略實現(xiàn)自身價值的具體手段。 P13 2總體戰(zhàn)略是企業(yè)的主戰(zhàn)略，主要解決企業(yè)的經(jīng)營范圍、方向和道路問題，是 對企業(yè)全局的長遠謀劃，尤其最高管理層負責制定和實施。 總體戰(zhàn)略主要考慮的幾個方面：是否多元化，是否擴張，是否防御等； 企業(yè)

9、總體戰(zhàn)略的幾個模式主要有： 一體化戰(zhàn)略、 加強型戰(zhàn)略、 多元化戰(zhàn)略 和并購戰(zhàn)略。 P1543戰(zhàn)略價值是企業(yè)實施戰(zhàn)略管理給企業(yè)和利益相關者創(chuàng)造的價值。它有如下特 點： 長遠性； 整體性； 協(xié)同性。 P78四、論述題1戰(zhàn)略制定的層次； 制定戰(zhàn)略的步驟； 制定戰(zhàn)略的注意事項。 P1162資源配置與戰(zhàn)略的關系； 資源配置的原則； 資源配置的方法； 積蓄和有效利用資源。 P235戰(zhàn)略管理試題庫（三）一、名詞解釋 （16 分）技術環(huán)境因素 戰(zhàn)略計劃 戰(zhàn)略控制 職能戰(zhàn)略二、判斷下列各題是否正確，并說出相應的理由 （20 分） 1市場定位、戰(zhàn)略目標與競爭戰(zhàn)略這三者之間必須相互協(xié)調，不能相互沖突。 2SWOT矩

10、陣分析法應用靈活，可以根據(jù)分析者的經(jīng)驗，在各種復雜的環(huán)境中匹 配出細致多變的應對方案。分析直觀，并且使用簡單。 3戰(zhàn)略管理與管理一樣都有藝術性。4戰(zhàn)略聯(lián)盟是指在企業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領域、 遵循著相同或類似戰(zhàn)略的公司群體 5新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)最適合于開展集中化戰(zhàn)略。三、簡述 （24 分，每題 8分） 1簡述戰(zhàn)略價值的類型。2簡述選擇一體化戰(zhàn)略應注意的問題。 3簡述戰(zhàn)略的本質及內(nèi)涵。四、論述 （40 分） 1論述組織結構的變革趨勢。2論述企業(yè)經(jīng)營者應如何進行戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略管理試題庫（三）答案要點一、名詞解釋技術環(huán)境因素：企業(yè)所處的環(huán)境中的科技要素及該要素直接相關的各種社會 現(xiàn)象的集合， 不但包括那些引起時代

11、革命性變化的重大發(fā)明， 而且還包括與企業(yè) 生產(chǎn)有關的新技術、新工藝與新材料。 P39戰(zhàn)略計劃： 制定長遠發(fā)展目標、 有效運用自有、 謀求競爭力強化的中長期經(jīng) 營計劃。 P134戰(zhàn)略控制： 在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中， 檢查企業(yè)為達到目標所進行的各項活動 的進展情況， 評價企業(yè)戰(zhàn)略實施后的績效， 把它與既定的戰(zhàn)略目標與績效標準像 比較，發(fā)現(xiàn)差距，分析原因，糾正偏差，使得戰(zhàn)略得以實現(xiàn)。 P261職能戰(zhàn)略：企業(yè)為實施總體戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略，對各項職能活動的方向目標、 政策和指導原則進行的系統(tǒng)謀劃。 P214二、判斷1對，這是戰(zhàn)略制定的必要條件。 P1192對，符合 SWOT分析的特點及內(nèi)涵。 P67 3對，戰(zhàn)

12、略管理屬于管理的一種。 P18 4錯，戰(zhàn)略聯(lián)盟指兩個或兩個以上的企業(yè)間或特定事業(yè)和職能部門間為實現(xiàn)某 種共同的目標，通過企業(yè)協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而結成的一種網(wǎng)絡式聯(lián)合體。 P83 5錯，新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)最適合于開展差別化戰(zhàn)略，但亦應考慮企業(yè)實際狀況。 P180三、簡述1按照企業(yè)戰(zhàn)略價值的實現(xiàn)途徑，可分為： 內(nèi)涵型（自我強化 - 能力型） 外延型（企業(yè)并購、戰(zhàn)略聯(lián)盟 - 規(guī)模型） 復合型（實業(yè)與資本經(jīng)營并用 - 能力與規(guī)模復合型） P81 2選擇一體化戰(zhàn)略應特別注意以下問題： 一體化會提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的投資，增加風險，可能造成資源的非最優(yōu)配置； 一體化會降低企業(yè)滿足客戶產(chǎn)品種類需求的靈活性； 一體

13、化存在一個在價值鏈各個階段平衡生產(chǎn)能力的問題。 P159 3戰(zhàn)略的本質是：在清晰認識企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)在實力的基礎上確定企業(yè)與環(huán) 境的最佳契合點，這一契合點決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。它具有如下含義： 制定戰(zhàn)略需要對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)在實力擁有清醒的認識； 戰(zhàn)略是企業(yè)與外部環(huán)境進行雙向互動和相互選擇的結果； 戰(zhàn)略的著眼點是整體緯度與未來緯度的結合； 戰(zhàn)略確定企業(yè)得以生存的基本條件； 戰(zhàn)略確定企業(yè)的發(fā)展方向。 P16四、論述題 1變革的總趨勢是向非層級制的方向發(fā)展，具體體現(xiàn)為：組織結構的扁平化、 柔性化、分立化和網(wǎng)絡化。 扁平化的概念、實施手段及前提條件； 柔性化的概念及措施； 分立化的概念、特點及其作

14、用； 網(wǎng)絡化的概念及其特點。 P2272戰(zhàn)略控制的定義、特點、原則及內(nèi)容；戰(zhàn)略控制的程序：條件及步驟； 戰(zhàn)略控制的方法。 P274戰(zhàn)略管理試題庫（四）一、名詞解釋 （16 分）戰(zhàn)略定位 企業(yè)并購 多元化戰(zhàn)略 戰(zhàn)略分析二、判斷下列各題是否正確，并說出相應的理由 （20 分） 1企業(yè)文化既可能成為戰(zhàn)略實施的動力，也可能成為戰(zhàn)略實施的阻力 2先有策略，再有戰(zhàn)略。 3戰(zhàn)略評價與戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略管理過程中的兩個不同階段。 4“產(chǎn)生共同愿景”是組織結構相適應戰(zhàn)略的最本質內(nèi)容。 5戰(zhàn)略選擇的基本出發(fā)點是證明優(yōu)秀、論證最佳、追求完美。三、簡述 （24 分，每題 8分） 1簡述內(nèi)部因素評價（ IFE）矩陣。2簡述

15、戰(zhàn)略控制的原則。 3簡述戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施的主要區(qū)別。四、論述 （40 分） 1論述戰(zhàn)略變革的一般過程。 2論述中小企業(yè)如何進行戰(zhàn)略選擇。戰(zhàn)略管理試題庫（四）答案要點一、名詞解釋戰(zhàn)略定位：就是確定企業(yè)“是什么”和“干什么” ，它包括企業(yè)目標客戶定 位、業(yè)務范圍定位、行業(yè)定位、價值鏈定位和市場區(qū)域定位。 P125企業(yè)并購： 一個企業(yè)通過購買另一個企業(yè)全部或部分的資產(chǎn)或產(chǎn)權， 從而控 制、影響被并購的企業(yè)，以增強企業(yè)競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的行為。 P82多元化戰(zhàn)略：企業(yè)的發(fā)展擴張是在現(xiàn)有產(chǎn)品和業(yè)務的基礎上增加新的與原有 產(chǎn)品和業(yè)務既非相同種也不存在上下游關系的產(chǎn)品和業(yè)務。 P164戰(zhàn)略分析：是

16、指使用一定的工具和手段， 通過理性分析了解組織或企業(yè)所處 的內(nèi)、外部環(huán)境和競爭地位的一種方法。 P32二、判斷1對，與企業(yè)戰(zhàn)略理念一致的企業(yè)文化推動戰(zhàn)略實施， 反之則阻礙戰(zhàn)略的實施。 P2442錯，現(xiàn)有戰(zhàn)略，后有策略。 P11 3錯，戰(zhàn)略評價與控制是一個整體，是戰(zhàn)略管理過程中的兩個有機組成部分。P257 4對，符合組織結構從屬于組織戰(zhàn)略的內(nèi)涵。 P121 5錯，戰(zhàn)略選擇的基本出發(fā)點是滿足企業(yè)未來發(fā)展的需要。 P145三、簡述1IFE 矩陣的建立如下： 列出在內(nèi)部分析過程中確定的關鍵因素； 給每個因素賦以權重，其數(shù)值在（不重要）到（非常重要）之間； 對每個因素進行評分； 用每個因素的權重乘以它的

17、評分，得到每個因素的加權分數(shù)； 將所有因素的加權分數(shù)相加，得到企業(yè)的總加權分數(shù)。 P61 2戰(zhàn)略控制的原則包括： 漸進性原則； 互動性原則； 系統(tǒng)性原則； 層次性原則。 P2653戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施有著密切的聯(lián)系，但二者又有著重大的區(qū)別： 戰(zhàn)略制定主要是一種思維活動，戰(zhàn)略實施則是一種行為過程； 戰(zhàn)略制定主要考慮如何做正確的事情，二戰(zhàn)略實施則是考慮如何正確地做 事； 戰(zhàn)略制定需要好的直覺和分析技能，戰(zhàn)略實施則需要特殊的激勵和領導技 能；P211 戰(zhàn)略制定只需對少數(shù)人進行協(xié)調， 戰(zhàn)略實施則需要對眾多人進行協(xié)調。四、論述題1戰(zhàn)略分析：內(nèi)外部分析； 戰(zhàn)略制定； 戰(zhàn)略選擇； 戰(zhàn)略實施； 戰(zhàn)略評價與控制。

18、 P202中小企業(yè)的特點； 中小企業(yè)戰(zhàn)略選擇的類型和方法：專業(yè)化、精細化戰(zhàn)略，空缺市場戰(zhàn)略， 經(jīng)營特色戰(zhàn)略，高科技戰(zhàn)略，聯(lián)合競爭戰(zhàn)略，承包經(jīng)營戰(zhàn)略。 P187戰(zhàn)略管理試題庫（五）一、名詞解釋 （16 分）競爭戰(zhàn)略 人事控制 微型分割模式 組織結構二、判斷下列各題是否正確，并說出相應的理由 （20 分） 1企業(yè)外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境。 2電視機制造企業(yè)兼并顯像管制造企業(yè)，這種一體化類型屬于后向一體化 3企業(yè)文化是企業(yè)無形的東西，對企業(yè)戰(zhàn)略不重要。4公司戰(zhàn)略管理是公司高層的工作，專職計劃人員不參與戰(zhàn)略管理過程。 5一般能力是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的源泉。三、簡述 （24 分，每

19、題 8分） 1簡述戰(zhàn)略思維的特點。 2簡述企業(yè)文化的構成。3簡述戰(zhàn)略性企業(yè)設計包括的要素。四、論述 （40 分）1試述外部環(huán)境評估矩陣（ EFE）的基本原理及其內(nèi)涵。 2簡述戰(zhàn)略目標體系的構成。戰(zhàn)略管理試題庫（五）答案要點一、名詞解釋競爭戰(zhàn)略：又稱為業(yè)務戰(zhàn)略，是企業(yè)參與市場競爭的策略和方法。 P176 人事控制：通過人員的錄用、調動、考評、晉升、培訓、解聘和辭退等形式 來保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和利益的維護。 P271微型分割模式： 企業(yè)辨別出更多不同客戶群偏好和需求的特點， 使客戶從得到分割服務進一步發(fā)展到微型分割服務這種分割甚至可以細致到使每個客 戶得到專門的個性化服務。 P92組織結構：是

20、指規(guī)定組織內(nèi)部不同部門、 不同層次、 不同業(yè)務單位的職責權 限以及它們相互之間的分工協(xié)作關系和信息溝通方式的一種框架性結構。 P218二、判斷1對，企業(yè)外部環(huán)境分析主要分析這三個部分。 P34 2對，后向一體化是向企業(yè)原有業(yè)務生產(chǎn)經(jīng)營所需原料、配件等的發(fā)展。P1573錯，企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略實施具有多重功能。 P2474錯，公司戰(zhàn)略管理不僅僅是公司高層的工作，全體員工都有權利以不同的形 式參與戰(zhàn)略管理過程。 P18 5錯，核心能力才是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的源泉。 P131三、簡述1相對于其他思維而言，戰(zhàn)略思維具有如下特點： 全局性； 長遠性； 權變性； 創(chuàng)新性。 P232企業(yè)文化由以下三個層面構

21、成： 精神文化層面； 制度文化層面； 行為文化層面。 P2453一個公司的企業(yè)設計包括 4 個方面的戰(zhàn)略要素。 客戶選擇； 價值獲取； 戰(zhàn)略控制； 業(yè)務范圍。 P87四、論述題1外部環(huán)境評估矩陣（ EFE）是由美國戰(zhàn)略學家弗雷德· R.戴維提出的對企業(yè)外 部環(huán)境分析常用的一種方法。 EFE 矩陣可以幫助戰(zhàn)略管理者歸納和評價宏觀環(huán) 境、行業(yè)環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境等方面的信息。建立 EFE矩陣的五個步驟如下： 列出外部環(huán)境分析過程中確認的外部因素； 根據(jù)各因素的重要程度賦予每個因素以權重數(shù)值，從（不重要）到（非常 重要）； 按照公司現(xiàn)行戰(zhàn)略對各關鍵因素的有效反應程度進行評分，分值范圍為14 分；

22、 用每個因素的權重乘以其評分，得到每個因素的加權分數(shù)； 將所有因素的加權分數(shù)相加，即得到公司的加權總分。 P42 2企業(yè)戰(zhàn)略目標是它根據(jù)企業(yè)使命、戰(zhàn)略理念和經(jīng)營方針而定的、在一定期限 內(nèi)應當取得的預期成果。它由以下四部分構成： 市場與商品構成目標； 組織構造目標； 企業(yè)規(guī)模及設備投資目標； 業(yè)績目標。 P131戰(zhàn)略管理試題庫（六）一、名詞解釋 （16 分）戰(zhàn)略 集中化戰(zhàn)略 市場牽連程度 戰(zhàn)略目標二、判斷下列各題是否正確，并說出相應的理由 （20 分） 1研究和開發(fā)戰(zhàn)略是競爭單位戰(zhàn)略。 2適應循環(huán)原則是企業(yè)組織戰(zhàn)略調整的根本原則。 3企業(yè)內(nèi)部條件的分析，是對企業(yè)的各種資源的能力進行系統(tǒng)分析，是企

23、業(yè)經(jīng) 營的基礎，是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件，是競爭取勝的根本。 4所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與原有產(chǎn)品有明顯區(qū)別，形成與眾不同 的特點而采取的一種戰(zhàn)略。5組織結構必須與戰(zhàn)略相適應；當組織結構不能提供實施戰(zhàn)略所需的協(xié)調、控 制和指導時，常常就需要實行組織變革。三、簡述 （24 分，每題 8分） 1簡述斯坦納 &麥納的戰(zhàn)略評價 6 要素。 2簡述環(huán)境不確定性成都的兩個特性。3簡述戰(zhàn)略定位的類型。四、論述 （40 分） 1從企業(yè)發(fā)展角度，論述企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構的關系。 2論述企業(yè)在不同發(fā)展階段的贏利模式設計。戰(zhàn)略管理試題庫（六）答案要點一、名詞解釋 戰(zhàn)略：是指企業(yè)制定的對未來一定時

24、期內(nèi)全局性經(jīng)營活動的理念、 目標，以及資源和力量的總體部署與規(guī)劃。 P9集中化戰(zhàn)略： 又稱為集中一點戰(zhàn)略， 是指集中滿足細分市場目標的戰(zhàn)略， 也 成為提供滿足小客戶群體需求的產(chǎn)品和服務戰(zhàn)略， 一版選擇對替代品最具抵抗力 或競爭對手較弱之處作為目標市場。 P183市場牽連程度： 就是各個戰(zhàn)略集團對同一客戶進行爭奪的程度， 或者是它們 為爭奪不同細分市場中的客戶進行競爭的程度。 P49戰(zhàn)略目標： 根據(jù)企業(yè)使命、 戰(zhàn)略理念和經(jīng)營方針而定的、 在一定期限內(nèi)應當 取得的預期成果。 P129二、判斷1錯，研究和開發(fā)戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略。 P2152對，戰(zhàn)略評價與控制本身就是一個循環(huán)往復，不斷完善的過程。P261

25、3對，內(nèi)部環(huán)境分析包括資源與能力分析，奠定了戰(zhàn)略制定與實施的基石。 P57 4錯，所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品有明顯區(qū)別，而 不是企業(yè)原有的產(chǎn)品。 P1805對，組織結構必修與組織戰(zhàn)略相適應。 P231三、簡述1戰(zhàn)略要有環(huán)境適應性；戰(zhàn)略要有目標一致性； 戰(zhàn)略要有競爭優(yōu)勢性； 戰(zhàn)略要有預期的收益性； 戰(zhàn)略要有資源配套性； 戰(zhàn)略要注意規(guī)避風險性。 P2592環(huán)境不確定程度的兩個特性是： 環(huán)境簡單或復雜的程度； 環(huán)境穩(wěn)定與不穩(wěn)定的程度。 P433目標客戶定位；業(yè)務范圍定位； 行業(yè)定位； 價值鏈定位； 市場區(qū)域定位。 P125四、論述題1企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生

26、了變化。這時，企業(yè)會采 用合適的戰(zhàn)略，并要求組織夠做出相應的反應。主要戰(zhàn)略有： 增大數(shù)量戰(zhàn)略。在行業(yè)處于發(fā)展階段、外部環(huán)境競爭不激烈的條件下，企 業(yè)要增大生產(chǎn)的數(shù)量，只需采用簡單的結構或形式。 擴大地區(qū)戰(zhàn)略。隨著行業(yè)進一步發(fā)展，要求企業(yè)將產(chǎn)品或服務擴展到其他 地區(qū)去。為了協(xié)調這些產(chǎn)品和服務， 形成標準化和專業(yè)化， 企業(yè)組織要求有職能 部門結構?？v向整合戰(zhàn)略。在行業(yè)增長階段后期，競爭更加激烈，為了減少競爭的壓 力，企業(yè)會采取縱向整合戰(zhàn)略， 或擁有一部分原材料生產(chǎn)能力， 或擁有銷售產(chǎn)品 的渠道。此時，祖師應運用事業(yè)部制結構。 多種經(jīng)營戰(zhàn)略。行業(yè)進入成熟期，企業(yè)為了避免投資風險或經(jīng)營風險，往 往選擇

27、多種經(jīng)營戰(zhàn)略， 開發(fā)與原產(chǎn)品不相關的新產(chǎn)品系列， 或到其他行業(yè)里經(jīng)營 自己的原有產(chǎn)品。 這時企業(yè)應根據(jù)規(guī)模和市場的具體情況， 分別采用矩陣結構或 經(jīng)營單位結構。 P2182創(chuàng)業(yè)期：客戶模式，業(yè)務模式，經(jīng)營模式； 成長期：產(chǎn)品模式，渠道倍增模式，地區(qū)領先模式； 成熟期：技能轉移模式，基石建設模式，行業(yè)標準模式，新產(chǎn)品利潤模式； 再生期：價值鏈重新整合模式，客戶重新定位模式，從組織金字塔到網(wǎng)絡 模式，創(chuàng)業(yè)家模式。 P91戰(zhàn)略管理試題庫（七）一、名詞解釋 （16分，每題 4 分）戰(zhàn)略理念 戰(zhàn)略控制 成本領先戰(zhàn)略 中觀環(huán)境二、判斷下列各題并給出合理解釋 （ 20分，每題 4分）1戰(zhàn)略制定主要包括確定企

28、業(yè)任務，識別企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢與弱點，建立發(fā)展目 標，制定可供選擇的戰(zhàn)略方案，選擇可供實施的戰(zhàn)略方案。2. 戰(zhàn)略計劃是戰(zhàn)略制定結果的書面表達。3. 計劃與理性分析學派認為戰(zhàn)略是理性分析的產(chǎn)物，組織是通過高度系統(tǒng)化的 計劃方式或其他理性分析方式來形成戰(zhàn)略的。4. 企業(yè)文化是對企業(yè)理念與制度的總概括。5. 彼得德魯克認為，優(yōu)秀的戰(zhàn)略是一種適應戰(zhàn)略，它要適應外部環(huán)境因素，也 要適應企業(yè)的內(nèi)部資源，還應適應企業(yè)的組織結構。三、簡述 （24 分，每題 8分）1. 戰(zhàn)略與策略的關系。2. 戰(zhàn)略實施的推進方式主要有哪些。3. 戰(zhàn)略定位的方法。四、論述題（40 分，每題 20分）1 請舉例論述一體化戰(zhàn)略選擇的類型

29、與方法的實際運用。2 請按戰(zhàn)略價值的實現(xiàn)途徑，詳述戰(zhàn)略價值的三種類型。戰(zhàn)略管理試題庫（七）答題要點一、名詞解釋戰(zhàn)略理念： 又稱經(jīng)營思想， 是指企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導思想， 即為企 業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所確定的價值觀、信念和行為準則。 P121戰(zhàn)略控制：指在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中， 檢查企業(yè)為達到目標所進行的各項活 動的進展情況， 評價企業(yè)戰(zhàn)略實施后的績效， 把它與既定的戰(zhàn)略目標與績效標準 相比較，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距，分析產(chǎn)生偏差的原因，糾正偏差，使企業(yè)戰(zhàn)略實施更好 地與企業(yè)當前所處的內(nèi)外環(huán)境、 企業(yè)目標協(xié)調一致， 是企業(yè)戰(zhàn)略得以實現(xiàn)。 P261 成本領先戰(zhàn)略： 指用較低的成本贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略， 企業(yè)用很

30、低的單位成 本價格為敏感用戶生產(chǎn)標準化的產(chǎn)品。 P176中觀環(huán)境： 主要是指企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境， 包括行業(yè)基本情況和行業(yè)競爭結 構狀況。 P45二、判斷，并說明理由1. 錯，戰(zhàn)略制定主要包括確定企業(yè)任務，認清企業(yè)外部的機會與威脅，識別企 業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢與弱點，建立長期目標，制定可供選擇的戰(zhàn)略方案，選擇可供 實施的戰(zhàn)略方案。 P202. 對。 P1153. 對。 P344. 錯。企業(yè)文化是對企業(yè)理念和行為方式的總概括。 P2445. 錯。這是日本戰(zhàn)略學家伊丹敬之的觀點。 P258三、簡答1. 戰(zhàn)略與策略既相互區(qū)別又相互聯(lián)系。 區(qū)別：從空間屬性上看，戰(zhàn)略是全局、整體，策略是局部部分；從發(fā)展態(tài) 勢上看

31、，戰(zhàn)略是長期的、穩(wěn)定的，策略是短期的、靈活的；從企業(yè)經(jīng)營的作用上 看，戰(zhàn)略是指導工作的總目標、 總規(guī)劃和總方針， 策略是具體工作部署和運作方 式；從管理實踐的特性上看，戰(zhàn)略具有一般性、普遍性和指導性，策略具有具體 性、執(zhí)行性和可操作性。 聯(lián)系：戰(zhàn)略指導策略， 策略為戰(zhàn)略服務。 戰(zhàn)略目標沒有具體的策略去實現(xiàn) 只能是一種空想，策略離開戰(zhàn)略的指導又是盲目的，二者相輔相成，不可分離。 在具體的管理實踐中必須處理好以下幾個關系： 在企業(yè)發(fā)展目標上， 正確處 理長遠利益與局部利益關系； 在日常經(jīng)營活動上， 恰當處理戰(zhàn)略成功與策略成功 間的關系； 在企業(yè)具體的運作方式上， 正確處理原則性與靈活性之間的關系，

32、 堅 持原則性與靈活性的關系。 P142. 戰(zhàn)略實施是一個復雜的系統(tǒng)工程，它的推進方式有以下幾種： 循序式推進，按照戰(zhàn)略實施計劃的要求，步步逼近，各階段循序進行； 跳躍式推進， 根據(jù)戰(zhàn)略實施過程中外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化， 跨過某些 戰(zhàn)略階段，實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展；波浪式推進， 在戰(zhàn)略實施過程中， 根據(jù)戰(zhàn)略目標和相互協(xié)調的要求， 在某 些階段緩慢地推進，而在另一些階段則加速推進，形成“戰(zhàn)略波浪” ，以達到戰(zhàn) 略實施的“蝴蝶效應” 。 迂回式推進， 戰(zhàn)略推進先從條件較成熟、 容易實現(xiàn)的部分入手， 尋求突破 口，或采用側面迂回的方式，待時機成熟再攻克難度較大的部分。 P2143. 進行科學的戰(zhàn)略定位，應

33、遵循科學的方法。 要進行市場調查和市場分析， 對企業(yè)的外部環(huán)境條件進行科學的分析， 尋 找企業(yè)發(fā)展的機遇， 尤其要對行業(yè)吸引力的 5個關鍵要素 （市場容量、 市場增長 率、行業(yè)盈利能力、人員來源、法律及監(jiān)管水平）進行認真評估； 要準確評估企業(yè)自身的能力特點， 找到自己的核心競爭優(yōu)勢， 尤其要準確 分析自己的競爭能力水平，其中包括企業(yè)的研發(fā)能力、營銷能力、管理能力、財 務能力和創(chuàng)新能力； 要對競爭對手和相關市場要素進行分析。 P128四、論述題1. 一體化戰(zhàn)略包括：前向一體化、后向一體化和橫向一體化（選其一即可） 。（1）前向一體化是以企業(yè)初始生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品（業(yè)務）項目為基準，企業(yè) 生產(chǎn)經(jīng)營范圍

34、的擴展沿著生產(chǎn)經(jīng)營鏈條向前延伸， 使企業(yè)的業(yè)務活動更加接近用 戶。 前向一體化戰(zhàn)略的實現(xiàn)方式有：自建、收購、合并和特許經(jīng)營等。 前向一體化的優(yōu)點： 當零售商能夠利用企業(yè)的產(chǎn)品獲得高額利潤時， 企業(yè) 通過前向一體化可以增加利潤， 使企業(yè)控制銷售渠道， 以便消除庫存積壓和生產(chǎn) 下降的局面；缺點：可能會增加投入和開辟市場難度，還可能得罪經(jīng)銷商。 前向一體化適用條件： 企業(yè)通過控制銷售能提高利潤， 而不是更多地增加 成本；企業(yè)控制銷售可以為自己制定有競爭力的價格； 企業(yè)所參與競爭的產(chǎn)業(yè)正 在或將要迅速發(fā)展； 銷售商的成本昂貴、 不可靠或不能滿足企業(yè)銷售需要， 企業(yè) 必須直接銷售活動。（2）后向一體化是

35、以企業(yè)初始生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品（業(yè)務）項目為基準，企業(yè) 生產(chǎn)經(jīng)營范圍的擴展沿著生產(chǎn)經(jīng)營鏈條向后延伸， 發(fā)展到企業(yè)原來生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務 的配套供應項目。 實現(xiàn)方式有：自建、收購和合并等。 后向一體化的優(yōu)點：當供應商能夠通過向企業(yè)提供產(chǎn)品獲得高額利潤時， 企業(yè)向后一體化可以增加自己的利潤； 可以擴大企業(yè)規(guī)模， 使企業(yè)獲得規(guī)模效益； 可以分散風險；缺點是跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，進入陌生領域，會增加投入和加大風險。 適用條件： 企業(yè)通過控制供應可以獲取高額利潤； 企業(yè)需要通過控制原材 料成本來穩(wěn)定產(chǎn)品價格； 供應商的數(shù)量少， 而需要方競爭者數(shù)量多； 當前的供應 商的成本高、不可靠或不能滿足需要； 企業(yè)具備自己生產(chǎn)原料的資金

36、和人力資源。（3）橫向一體化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍的擴張是發(fā)展與原有產(chǎn)品（業(yè)務）同 類產(chǎn)品（業(yè)務）項目，它們之間隨屬同類，但在功能、用途等方面是有差異的。 實現(xiàn)方式有 : 適當延長產(chǎn)品線；兼并或收購； 橫向一體化優(yōu)點： 擴大了生產(chǎn)規(guī)模， 增加了產(chǎn)品數(shù)量與銷售量， 提高了盈 利水平；有利于資源與能力的流動； 缺點是使企業(yè)悲傷沉重的包袱， 可能引起企 業(yè)間的沖突。 適用條件： 在不違反壟斷法的前提下準備獲取壟斷利益； 企業(yè)在一個成長 著的產(chǎn)業(yè)中進行競爭， 因為只有成長中的產(chǎn)業(yè)才能維持規(guī)?；?jīng)營； 企業(yè)擁有管 理更大規(guī)模企業(yè)的資金和人才。 P155-P1582. 按照企業(yè)戰(zhàn)略價值的實現(xiàn)途徑， 戰(zhàn)略價值分

37、為內(nèi)涵型、 外延型和復合型三種。 內(nèi)涵型戰(zhàn)略價值是指實施內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略給企業(yè)帶來的價值增值； 外延型戰(zhàn)略價值主要是通過利用外部資源來擴大企業(yè)規(guī)模， 追求一種規(guī)模 效應，從而達到企業(yè)價值增長的目的， 外延型戰(zhàn)略價值主要通過企業(yè)并購和戰(zhàn)略 聯(lián)盟兩種途徑來實現(xiàn)； 復合型戰(zhàn)略價值是兼有內(nèi)涵型與外延性兩種特征。 一方面，企業(yè)通過外部 擴張，實現(xiàn)企業(yè)并購或戰(zhàn)略聯(lián)盟，以追求規(guī)模上的優(yōu)勢；另一方面，企業(yè)實行自 我發(fā)展型戰(zhàn)略來培植自身的核心能力， 通過企業(yè)核心能力的培植追求自我強化型的戰(zhàn)略價值P81戰(zhàn)略管理試題庫（八）一、名詞解釋 （16 分）差別化戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標 事后控制 策略二、判斷下列各題是否正確，并說出相

38、應的理由 （20 分） 1運用價值鏈分析工具，選擇戰(zhàn)略利潤區(qū)的方法有行業(yè)選擇和行業(yè)內(nèi)價值鏈戰(zhàn) 略環(huán)節(jié)的選擇兩種。2所謂外部環(huán)境，是指存在于企業(yè)周圍、 影響企業(yè)經(jīng)營活動及其發(fā)展的各種主、 客觀因素和力量的總和。3企業(yè)文化是由精神文化、制度文化和行為文化三個層面構成。 4戰(zhàn)略控制的原則有漸進性原則、互動性原則、系統(tǒng)性原則三種。 5定位學派認為戰(zhàn)略制定過程是一個受控的、有意識的分析過程，是一個支持 戰(zhàn)略進程的戰(zhàn)略決策過程。三、簡述 （24 分，每題 8分） 1戰(zhàn)略價值的含義及特點。2戰(zhàn)略思維的三種模式。 3制定戰(zhàn)略時應注意的事項有哪些。四、論述 （40 分） 1運用 SWOT分析法對自己所熟悉的企業(yè)

39、進行分析。2請舉現(xiàn)實中的您熟悉企業(yè)論述其是如何運用多元化戰(zhàn)略的。戰(zhàn)略管理試題庫（八）答題要點一、名詞解釋差別化戰(zhàn)略是指依靠產(chǎn)品的質量、 性能、 品牌、外觀形象和用戶服務的特色 贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略， 有時也稱為對價格相對不敏感的用戶提供某產(chǎn)業(yè)中獨特的 產(chǎn)品和服務的戰(zhàn)略。 P180戰(zhàn)略目標是根據(jù)企業(yè)的使命、 戰(zhàn)略理念和經(jīng)營方針而規(guī)定的， 在一定期限內(nèi) 應當取得的預期成果； 它包括一定期限內(nèi)必須達到的一定水準的經(jīng)營目標。 P129事后控制是在企業(yè)經(jīng)營活動之后， 把戰(zhàn)略活動的結果與控制標準相比較。 這 種控制方式的工作重點是明確戰(zhàn)略控制的程序和標準， 把日?？刂乒ぷ鹘挥陕毮?部門人員去做，即在戰(zhàn)略計劃

40、部分實施之后，將實施結果與原計劃標準相比較， 由企業(yè)職能部門及各事業(yè)部定期地將戰(zhàn)略實施結果向高層領導匯報， 由領導者決 定是否采取糾正措施。 P273策略是對企業(yè)管理實踐較低層面的抽象和概括， 具體而言它是企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī) 劃指導下制定的各種具體的、局部的、短期的運作目標、行動方案和操作方法。 P11二、判斷，并說明理由1. 對。 P862. 錯。所謂外部環(huán)境，是指存在于企業(yè)周圍、影響企業(yè)經(jīng)營活動及其發(fā)展的各 種客觀因素和力量的總和。 P353對。 P245 4錯。戰(zhàn)略控制的原則有漸進性原則、互動性原則、系統(tǒng)性原則、層次性原則 四種。 P267 5錯。定位學派認為戰(zhàn)略制定過程是一個受控的、有意識的

41、分析過程，是一個 支持戰(zhàn)略進程的戰(zhàn)略分析過程。 P34三、簡述1. 戰(zhàn)略價值是指企業(yè)實施戰(zhàn)略管理給企業(yè)和利益相關者創(chuàng)造的價值。 戰(zhàn)略價值具有長遠性、整體性和協(xié)同性三大特點。 P782. 戰(zhàn)略思維模式是指企業(yè)家在經(jīng)營管理中，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營所面臨的各種環(huán)境及 各個要素的情況，進行戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇的過程。戰(zhàn)略思維模式有產(chǎn)業(yè)組織模式、資源能力模式、整合思維模式三種。 產(chǎn)業(yè)組織模式的理論基礎是企業(yè)獲得高于平均水平的投資收益率的根本原 因是其所在的行業(yè)的盈利能力。資源能力模式分為基于資源的戰(zhàn)略思維模式和基于能力的戰(zhàn)略思維模式。整合思維模式的特點是將產(chǎn)業(yè)組織模式與資源能力模式結合起來。 P243. 制定戰(zhàn)略

42、時應注意的事項有： 在設計階段， 戰(zhàn)略規(guī)劃要形成一個嚴密的體系。 首先， 要有嚴密的目標體 系；其次，目標要與實施措施相匹配；再次，總體規(guī)劃要與階段性規(guī)劃相匹配。 在戰(zhàn)略分析階段，要科學準確地研究內(nèi)外環(huán)境。戰(zhàn)略規(guī)劃和方案的形成， 不是戰(zhàn)略制定者的憑空想像，而是建立在對內(nèi)外環(huán)境進行科學分析的基礎上。 在確定戰(zhàn)略目標時， 要注意戰(zhàn)略目標的科學性和戰(zhàn)略制定的規(guī)范化。 在確 定戰(zhàn)略目標時， 要進行科學的內(nèi)外環(huán)境分析， 在外部環(huán)境條件的許可范圍內(nèi)和自 身實力的基礎上確定戰(zhàn)略目標。 在選定特定的戰(zhàn)略階段時， 要樹立全新的戰(zhàn)略意識。 制定戰(zhàn)略要有創(chuàng)新意 識，一是防止走老路，二是防止簡單模仿。 在制定戰(zhàn)略的全

43、過程中， 要以企業(yè)核心能力為基礎。 制定戰(zhàn)略必須以企業(yè) 的核心能力為基礎，因為戰(zhàn)略規(guī)劃的實施不可能脫離企業(yè)的核心能力。 在戰(zhàn)略實施與變革階段， 要注意企業(yè)文化的連續(xù)性。 戰(zhàn)略的實施往往受制 于企業(yè)文化， 企業(yè)文化是企業(yè)在長期的成長過程中逐漸形成的， 具有很強的穩(wěn)定 性。 P119四、論述1. SWOT分析法是一種通過綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素來進行 系統(tǒng)評價，從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法。 SWOT分析過程可分為以下幾個步驟： 確認企業(yè)當前執(zhí)行的戰(zhàn)略； 確認企業(yè)外部環(huán)境的關鍵性變化， 把握可能出現(xiàn)的機會與威脅。 雖沒有固 定的數(shù)目，但不超過 8 個關鍵點為宜； 根據(jù)企業(yè)的資源組合狀

44、況， 確認企業(yè)的關鍵能力 （優(yōu)勢） 和受到的關鍵限 制（劣勢），同樣不能超過 8 個； 用與通用矩陣類似的方法， 對列出的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的各關鍵因素逐 漸打分，然后按因素的重要程度加權并求其代數(shù)和； 將上述結果在 SWOT分析表上具體定位，從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略能力。 P67 2. 多元化戰(zhàn)略指企業(yè)的發(fā)展擴張是在現(xiàn)有產(chǎn)品和業(yè)務的基礎上增加新的與原有 產(chǎn)品和業(yè)務既非同種也不存在上下游關系的產(chǎn)品和業(yè)務。 多元化戰(zhàn)略分為相關多 元化戰(zhàn)略和不相關多元化戰(zhàn)略（二者其一即可）（1）相關多元化 它是指增加新的、但與原有業(yè)務相關的產(chǎn)品與服務的經(jīng)營戰(zhàn)略，強調市場、 產(chǎn)品和技術等方面的共性。 實現(xiàn)方式： 一般是利

45、用企業(yè)自身現(xiàn)有的技術、 設備、銷售渠道和客戶資源 來開發(fā)新的產(chǎn)品或服務。 優(yōu)點：可以分散單一經(jīng)營風險；可發(fā)揮企業(yè)原有專長，形成協(xié)同效應；擴 張難度較小。 缺點：由于力量分散，有可能影響主導產(chǎn)品和服務的發(fā)展。 適用條件： 企業(yè)參與競爭的產(chǎn)業(yè)屬于零增長或慢增長的產(chǎn)業(yè)； 增加新的相 關產(chǎn)品將會顯著地促進現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售； 企業(yè)能夠以具有競爭力的價格提供新的 相關產(chǎn)品；新的相關產(chǎn)品所具有的季節(jié)性銷售波動正好可以彌補企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)周 期的波動； 企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品正處于產(chǎn)品生命周期的衰退期； 企業(yè)擁有強有力的管理 隊伍。（2）不相關多元化它是指增加新的、與原有業(yè)務不相關的產(chǎn)品或服務的經(jīng)營戰(zhàn)略。 實現(xiàn)方式：將大公司

46、分解，進行跨業(yè)經(jīng)營；通過收購，控股和合并進行跨 行業(yè)經(jīng)營。 優(yōu)點：通過向不同的市場提供產(chǎn)品或服務來分散企業(yè)經(jīng)營風險， 利用協(xié)同 效應來提高企業(yè)總盈利能力和靈活性。 缺點：跨入新行業(yè)加大了企業(yè)經(jīng)營風險，增加了管理難度。 適用條件： 企業(yè)的主營產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷銷售額和盈利的下降； 企業(yè)擁有在新產(chǎn) 業(yè)成功競爭所需要的資金和管理人才； 企業(yè)有機會收購一個不相關、 但卻有良好 投資機會的企業(yè)； 收購企業(yè)與被收購企業(yè)間目前已經(jīng)存在著資金的融合； 企業(yè)現(xiàn) 有產(chǎn)品市場已經(jīng)飽和；歷史上曾集中于經(jīng)營某一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)不至于受到壟斷指 控。 P164戰(zhàn)略管理試題庫（九）一、名詞解釋 （16 分）戰(zhàn)略聯(lián)盟 市場開發(fā) 戰(zhàn)略分析

47、質量控制二、判斷下列各題是否正確，并說出相應的理由 （20 分） 1競爭態(tài)勢矩陣用于確認企業(yè)的主要競爭者、它們相對于該企業(yè)的戰(zhàn)略地位及 它們的特定優(yōu)勢與弱點。 2集團公司的戰(zhàn)略金字塔包括業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、經(jīng)營運作戰(zhàn)略三層。 3企業(yè)戰(zhàn)略計劃是指制定中短期發(fā)展目標、有效運用資源、謀求競爭力強化的 經(jīng)營計劃。4邁克爾·波特從業(yè)務結構組織的觀點出發(fā)，運用結構主義的分析方法提出了 三種基本的競爭戰(zhàn)略。5事業(yè)部組織結構是以各業(yè)務單位為基本組織單位的一種集權式組織結構模式。三、簡述 （24 分，每題 8分）1戰(zhàn)略控制的意義。 2企業(yè)文化建設的方法有哪些。3內(nèi)涵型戰(zhàn)略價值。四、論述 （40 分）

48、1請舉例論述，你所熟悉的企業(yè)是如何實施成本領先戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的。 2戰(zhàn)略定位的類型有哪些。戰(zhàn)略管理試題庫（九）答題要點一、名詞解釋 戰(zhàn)略聯(lián)盟：指兩個或兩個以上的企業(yè)間或特定事業(yè)和職能部門間為實現(xiàn)某種 共同的目標， 通過企業(yè)協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而結成的一種網(wǎng)絡式聯(lián)合體。 P83 市場開發(fā)：指企業(yè)在市場范圍內(nèi)的擴展， 主要是將現(xiàn)有產(chǎn)品和服務打入新的地區(qū)市場。 P162戰(zhàn)略分析：指使用一定的工具和手段， 通過理性分析了解企業(yè)或組織所處的 內(nèi)外環(huán)境和競爭地位的一種方法。 P32質量控制： 又稱全面質量控制， 從企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)設計環(huán)節(jié)開始， 通過對產(chǎn) 品設計、工藝設計、設備安排、人員培訓、原材料供應、

49、制造加工和售后服務全 過程進行質量預防與檢測，來保證產(chǎn)品（服務）的質量。 P271二、判斷，并說明理由1. 對。競爭態(tài)勢矩陣的作用， P532. 錯。這是集團公司下屬子公司的戰(zhàn)略金字塔，而集團公司的戰(zhàn)略金字塔包括 總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、經(jīng)營運作戰(zhàn)略四層。 P1163. 錯。企業(yè)戰(zhàn)略計劃是指制定長遠發(fā)展目標、有效運用資源、謀求競爭力強化 的中長期經(jīng)營計劃。 P1344. 錯。邁克爾·波特從產(chǎn)業(yè)組織的觀點出發(fā)，運用結構主義的分析方法提出了 三種基本的競爭戰(zhàn)略。 P1765. 錯。事業(yè)部組織結構是以各業(yè)務單位為基本組織單位的一種分權式組織結構 模式。 P223三、簡述1. 戰(zhàn)略控制

50、的意義如下： 企業(yè)戰(zhàn)略控制是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)， 是企業(yè)戰(zhàn)略有效實施的重要保 證； 企業(yè)戰(zhàn)略控制能力與效率是戰(zhàn)略決策質量的一個重要制約因素； 企業(yè)戰(zhàn)略控制與評價可為戰(zhàn)略決策提供重要的反饋， 有利于戰(zhàn)略決策者明 確哪些內(nèi)容是正確和符合實際的， 哪些是不正確和不符合實際的， 這對于提高戰(zhàn) 略決策水平具有重要作用； 企業(yè)戰(zhàn)略控制可以促進企業(yè)組織制度和企業(yè)文化等基礎結構的建設， 為戰(zhàn) 略決策奠定良好的基礎。 P2652. 企業(yè)文化建設的方法有： 自然形成，通過日常工作自然性成果。 刻意塑造，通過自覺的建設和精心設計而逐漸形成。 快速促成，集中時間和精力，建立企業(yè)文化活動營， 進行封閉式訓練。 P2

51、503. 內(nèi)涵型戰(zhàn)略價值是指實施內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略給企業(yè)帶來的價值增值。內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)通過建立自己的內(nèi)部資源、 核心能力和市場經(jīng)驗來發(fā) 展自己。對于那些技術含量較高的公司， 選擇自己發(fā)展自己產(chǎn)品的產(chǎn)略可以直接 獲得核心能力和競爭機會。 當初創(chuàng)企業(yè)擁有開發(fā)創(chuàng)新所需要的互補性資產(chǎn)時， 特 別是模仿創(chuàng)新者的障礙很大時，企業(yè)可以考慮使用內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略。當企業(yè)在現(xiàn)有事業(yè)中擁有一套有價值的能力 （資源及能力） 時，該事業(yè)可以 發(fā)揮杠桿效應或重新組合。 在進入新的事業(yè)領域時， 內(nèi)部發(fā)展是典型的進入戰(zhàn)略。 P81四、論述1. 成本領先戰(zhàn)略是指用較低的成本贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，企業(yè)用很低的單位成 本價格為敏感用戶生

52、產(chǎn)標準化的產(chǎn)品。 在討論成本領先戰(zhàn)略時應注意： 成本領先戰(zhàn)略要使本企業(yè)的某項業(yè)務成本 最低，而不僅僅是努力降低成本。 從客戶角度，該戰(zhàn)略是努力通過降低客戶成本以提高客戶價值的戰(zhàn)略。 降低成本的具體方法有： 擴大企業(yè)的經(jīng)濟規(guī)模， 提高企業(yè)的規(guī)模效益； 提 高生產(chǎn)能力使用率， 提高生產(chǎn)率； 改進產(chǎn)品的設計和工藝， 從產(chǎn)品結構上降低成 本；與供應商和經(jīng)銷商建立良好的關系，降低原材料和銷售費用等。 選擇該戰(zhàn)略需要考慮： 與新產(chǎn)品開發(fā)或現(xiàn)有產(chǎn)品調整相關的研究與開發(fā)成 本、勞動成本、稅率、能源成本和運貨成本，其目的是使自己的產(chǎn)品價格低于競 爭者，從而提高市場份額和銷售額，將一些競爭者逐出市場。 實行成本領

53、先戰(zhàn)略的優(yōu)點是： 比較便于操作， 容易迅速擴大市場份額， 易 建立市場壁壘。 缺點：使用不當會影響企業(yè)聲譽， 競爭過度會影響企業(yè)的盈利水平， 易引 起競爭者的反抗。 P176 2戰(zhàn)略定位的類型有四種，分別如下： 目標客戶定位。它是指企業(yè)根據(jù)自己的資源和能力特點希望對那些客戶提 供服務。必須明確三個問題，即企業(yè)的客戶是誰、客戶的需要是什么、客戶喜歡 用什么方式滿足自己的需求。 業(yè)務范圍定位。它是指企業(yè)確定從事的經(jīng)營活動范圍和提供的產(chǎn)品和服務 類型。必須明確以下問題，即希望向客戶提供何種產(chǎn)品、服務或解決方案；希望 從事何種經(jīng)營， 起到何種作用； 打算將哪些業(yè)務進行分包、 外購或與其他公司協(xié) 作生產(chǎn)

54、。 行業(yè)定位。 企業(yè)選擇進入什么樣的行業(yè)， 首先取決于企業(yè)確定生么樣的目 標客戶業(yè)務范圍； 其次取決于企業(yè)對行業(yè)環(huán)境的判斷； 最后取決于企業(yè)自身實力 大小。 價值鏈定位。 企業(yè)在確定了自己所進入的行業(yè)和扮演的角色以后， 還需要 確定自己在整個行業(yè)價值鏈的哪個環(huán)節(jié)上進行經(jīng)營活動。 企業(yè)在制定戰(zhàn)略時， 能 否準確定位經(jīng)營活動的價值鏈區(qū)間，將是決定企業(yè)能否成功發(fā)展的關鍵。 市場區(qū)域定位。 企業(yè)選擇在什么樣的市場區(qū)域進行經(jīng)營活動， 也是進行戰(zhàn) 略定位時不能不考慮的問題。 由于企業(yè)的業(yè)務技術特點和實力大小不同， 會使得 其經(jīng)營的市場區(qū)域大小不同。 P125戰(zhàn)略管理試題庫（十）名詞解釋 （16分）戰(zhàn)略定位

55、 產(chǎn)品開發(fā) 積極控制 企業(yè)并購二、判斷下列各題是否正確，并說出相應的理由 （20 分） 1企業(yè)價值鏈是由美國教授安德魯斯在公司戰(zhàn)略概念中提出的。 2IFE 矩陣可幫助戰(zhàn)略制定者歸納和評價經(jīng)濟、社會、文化、人口、環(huán)境、 政治、政府、法律、技術及競爭等方面的信息。 3集團公司下屬子公司的戰(zhàn)略金字塔一般只有四層。 4企業(yè)要獲得戰(zhàn)略價值，必須找到自己的戰(zhàn)略價值區(qū)。 5借力控制是指企業(yè)有意識地借助外部力量來規(guī)范企業(yè)自身的行為和管理。三、簡述 （24 分，每題 8分） 1戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略制定的區(qū)別。2外延型戰(zhàn)略價值。3加強型戰(zhàn)略。四、論述 （40 分） 1請舉例，闡述您所熟悉的企業(yè)是如何利用集中化戰(zhàn)略獲得競爭優(yōu)勢的。 2請舉例論述資源配置與戰(zhàn)略的關系。戰(zhàn)略管理試題庫（十）答題要點一、名詞解釋戰(zhàn)略定位： 確定企業(yè) “是什么”和“干什么” ，具體來說，包括企業(yè)的目 標客戶定位、業(yè)務范圍定位、行業(yè)定位、價值鏈定位和市場區(qū)域定位。 P125 產(chǎn)品開發(fā)：通過改進和改變產(chǎn)品或服務來增加產(chǎn)品的銷售， 主要是在產(chǎn)品品 種上的擴展。 P163積極控制：它是“防患于未然”式的控制，在事態(tài)發(fā)展尚未脫離預設范圍時 就采取各種措施去限制其相關因素，以保證其結果符合與其戰(zhàn)略目標。 P274企業(yè)并購： 一個企業(yè)通過購買另一個企業(yè)全部或部分的資產(chǎn)或產(chǎn)權， 從而控 制、影響被并購的企業(yè)，以增強