網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)試題庫(kù)-多選題

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)試題庫(kù)多選題1、網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告主要內(nèi)容有些（ ）A、網(wǎng)站訪問(wèn)量 B、網(wǎng)站訪問(wèn)量趨勢(shì)分析 C、用戶訪問(wèn)行為分析 D、網(wǎng)站訪問(wèn)者信息反映出網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略2、下列哪些是網(wǎng)易頻道產(chǎn)品？（ ）A、電子賀卡 B、即時(shí)通訊服務(wù) C、電子商務(wù) D、無(wú)線正值業(yè)務(wù)3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般步驟？（ ）A、明確問(wèn)題與明確調(diào)研目標(biāo) B、制定調(diào)查計(jì)劃 C、收集、分析信息 D、提交報(bào)告4、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃步驟有哪些（ ）A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告投放 B、分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 C、確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合行動(dòng)計(jì)劃5、下列哪幾項(xiàng)是了解客戶網(wǎng)站（ ）A、了解網(wǎng)站的產(chǎn)品信息是否詳細(xì) B、了解網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否合理C、了解網(wǎng)站服務(wù)是否

2、到位 D、了解網(wǎng)站域名是什么6、下列哪些是定向廣告的優(yōu)勢(shì)（ ）A、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式的真正實(shí)現(xiàn) B、大大提高廣告發(fā)布效率C、整合不可以節(jié)約時(shí)間 D、一步購(gòu)買(mǎi)節(jié)省時(shí)間7、E-mail營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)（ ）A、讓顧客選擇加入郵件名單 B、設(shè)計(jì)個(gè)性化郵件C、針對(duì)目標(biāo)客戶發(fā)送郵件 D、調(diào)整郵件發(fā)送效率8、下列選項(xiàng)哪些是E-mail營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)（ ）A、回復(fù)效率高 B、點(diǎn)擊效率高 C、成本低 D、受眾群里廣9、下列哪些是網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)（ ）A、傳播范圍最廣 B、交互性強(qiáng) C、針對(duì)性強(qiáng) D、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)10、下列是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告內(nèi)容（ ）A、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查和消費(fèi)者行為分析 B、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)C、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系 D

3、、網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)11、 企業(yè)網(wǎng)站是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道，它能起到（ ABD ）。 A、使外界了解企業(yè) B、樹(shù)立企業(yè)形象 C、在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地 D、提供一定服務(wù)12、 能稱之為有效的營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)不可缺少的基本因素是（ ABD ）。 A、信息對(duì)用戶是有價(jià)值的 B、通過(guò)電子郵件傳遞信息 C、合法的Email 位置取得途徑 D、基于用戶許可13、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略的沖擊表現(xiàn)為（ ABCD ） A、對(duì)傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊 B、對(duì)定價(jià)策略的沖擊 C、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖擊 D、傳統(tǒng)廣告障礙的消除 14、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的相同點(diǎn)包括（ AC ） A、都是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) B、都以互聯(lián)網(wǎng)為基

4、礎(chǔ) C、都需通過(guò)組合發(fā)揮作用 D、都有推銷(xiāo)人員15、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本流程應(yīng)該包括（ ABCDE ） A、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研 B、市場(chǎng)預(yù)測(cè) C、市場(chǎng)計(jì)劃 D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施 E、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估16、就目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可分為兩類(lèi)（ AB ） A、基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) B、無(wú)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) C、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo) D、EDI無(wú)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)17、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的功能表現(xiàn)為（ ABC ） A、信息發(fā)布與溝通 B、網(wǎng)上支付與結(jié)算、貨物配送 C、網(wǎng)上售后服務(wù) D、產(chǎn)品交換的功能18、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的客觀環(huán)境不包括（ BF ） A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B、科技環(huán)境 C、政法環(huán)境 D、社會(huì)環(huán)境 F、法律環(huán)境19、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)

5、方式有（ABCD ）。 A、購(gòu)買(mǎi)通用商用系統(tǒng) B、自行開(kāi)發(fā) C、委托開(kāi)發(fā) D、合作開(kāi)發(fā)20、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是由（ ABCD ）構(gòu)成。 A、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) B、企業(yè)管理信息系統(tǒng) C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn) D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的組織和人員21、 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要形式有（ ACD ）。 A、聊天室 B、交友 C、論壇（或BBS） D、網(wǎng)絡(luò)尋呼22、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具主要類(lèi)型有（ ACD ）。 A、網(wǎng)站工具 B、交換鏈接工具 C、搜索引擎工具 D、EMAIL工具23、 交換鏈接的其它叫法是（ ABD ）。 A、互惠鏈接 B、友情鏈接 C、互助鏈接 D、互換鏈接24、 Email營(yíng)銷(xiāo)與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的關(guān)系中，下面說(shuō)法正確的

6、是（ ABCD ）。 A、Email廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種形式 B、Email營(yíng)銷(xiāo)是主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) C、Email是問(wèn)卷調(diào)查的一種方式 D、Email營(yíng)銷(xiāo)與其它營(yíng)銷(xiāo)方式可互相促進(jìn)25、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的基本方法可以概括為（ ABCD ）A、建立網(wǎng)站發(fā)布各種信息 B、利用網(wǎng)絡(luò)傳播工具發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息 C、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資發(fā)布信息 D、利用網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布信息26、從信息的使用價(jià)值方面分析，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以粗略地分成（ ABCD ）A、免費(fèi)商務(wù)信息 B、較低費(fèi)用的商務(wù)信息 C、 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的商務(wù)信息 D、標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的商務(wù)信息27、在線問(wèn)卷的設(shè)計(jì)原則有（ ABCD ）。A、目的性原則 B、可接受性原則 C、簡(jiǎn)明性原則 D、

7、匹配性原則28、一般來(lái)說(shuō)，制定調(diào)查計(jì)劃包括內(nèi)容有（ ABCD ）。A、資料來(lái)源 B、調(diào)查方法 C、調(diào)查手段 D、抽樣方案和了解方法29、信息的基本特征有（ ABCDEF ）。A、信息可存貯性 B、可傳遞性 C、可壓縮性D、可擴(kuò)充性 E、可分享性 F、 可替代性30、信息收集的基本原則 (ABCDE )、 A、及時(shí)原則 B、全面原則 C、真實(shí)原則 D、重點(diǎn)原則 E、 計(jì)劃原則31、下列因素中屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境因素的是_。A、人口 B、供應(yīng)商C、競(jìng)爭(zhēng)者D、中間商32、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特點(diǎn)包括_。A、實(shí)效性強(qiáng)    B、準(zhǔn)確性高    C、

8、便于儲(chǔ)存    D、完全免費(fèi) 33、搜索引擎按照信息收集方法不同可分為_(kāi)。A、目錄式搜索引擎    B、機(jī)器人搜索引擎    C、元搜索引擎    D、全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索引擎34、影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的外部因素包括_。A、客戶因素    B、市場(chǎng)和需求的性質(zhì)    C、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境    D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手35、FAQ的設(shè)計(jì)包括_幾個(gè)方面的內(nèi)容。A、列出常見(jiàn)問(wèn)題及答案    

9、  B、選定客戶關(guān)系管理人員    C、客戶關(guān)系管理人員培訓(xùn)    D、FAQ頁(yè)面的組織設(shè)計(jì)36、下列因素中屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境因素的是_。A、人口 B、經(jīng)濟(jì)C、競(jìng)爭(zhēng)者D、科技37、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名提供的網(wǎng)站訪問(wèn)方式有_。A、中文網(wǎng)址    B、英文網(wǎng)址    C、拼音網(wǎng)址    D、數(shù)字網(wǎng)址 38、搜索引擎按照服務(wù)提供方式的不同可分為_(kāi)。A、目錄式搜索引擎    B、非全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件 &#

10、160;  C、主題指南類(lèi)檢索軟件    D、全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件39、網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)即CI設(shè)計(jì)，由_構(gòu)成。A、字體形象    B、圖形形象    C、色彩形象    D、網(wǎng)站風(fēng)格40、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本原則包括_幾個(gè)方面。A、系統(tǒng)性原則      B、創(chuàng)新性原則      C、操作性原則     D、經(jīng)濟(jì)性原則41、公司概況讓訪問(wèn)

11、者對(duì)公司的情況有一個(gè)概括的了解，主要包括（ ABCD ）。A、公司背景 B、主要業(yè)績(jī) C、組織結(jié)構(gòu) D、發(fā)展歷史42、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商的主要服務(wù)內(nèi)容中屬于網(wǎng)站推廣服務(wù)的是（ DE ）。A、域名注冊(cè) B、虛擬主機(jī) C、網(wǎng)站建設(shè) D、門(mén)戶網(wǎng)站搜索引擎 E、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名 43、關(guān)于郵件列表的描述，下面哪些是正確的（ ABCD ）。A、訂戶數(shù)量是郵件列表營(yíng)銷(xiāo)成功的主要標(biāo)志之一 B、是許可營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)的主要手段C、對(duì)于現(xiàn)在通常的郵件列表來(lái)說(shuō)，是由管理者發(fā)送信息，一般用戶只能接收信息D、郵件列表是基于用戶自愿加入的原則44、Email營(yíng)銷(xiāo)

12、與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的關(guān)系中，下面說(shuō)法正確的是（ ABCD ）。A、Email廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種形式 B、Email營(yíng)銷(xiāo)是主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)C、Email是問(wèn)卷調(diào)查的一種方式 D、Email營(yíng)銷(xiāo)與其它營(yíng)銷(xiāo)方式可互相促進(jìn)45、按照電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)訴類(lèi)別特征，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可分為（ ABC ）A、基于Internet的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 B、基于EDI的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息C、基于Intranet的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 D、基于ISP的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息46、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是由Internet上的（ ABC ）組成。A、企業(yè) B、政府 C、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者 D、供應(yīng)商 47、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特征是（

13、 ABD ）。A、全球性  B、多樣性 C、無(wú)限性 D、虛擬性48、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)的交易模式有（ ABC ）。A、正向競(jìng)價(jià) B、逆向競(jìng)價(jià)式的競(jìng)價(jià)拍賣(mài) C、逆向竟價(jià)式的集體議價(jià) D、自由競(jìng)價(jià)49、有效市場(chǎng)細(xì)分需具備的特點(diǎn)是（ ABCDE ）。A、可測(cè)量性實(shí)體 B、可盈利性效用 C、可進(jìn)入性集合體 D、可區(qū)分性勞動(dòng)產(chǎn)物 E、可行動(dòng)性50、按照網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方式，可以將網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)分為（ CD ）A、網(wǎng)絡(luò)郵件促銷(xiāo) B、電子雜志促銷(xiāo) C、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo) D、網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷(xiāo)51互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)包括（ ）。A因特網(wǎng) B局域網(wǎng) C企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) D企業(yè)外部網(wǎng) E虛擬網(wǎng)52在進(jìn)

14、行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，企業(yè)需要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題（）。A設(shè)計(jì)合理的網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu) B提供清晰的漫游指示C主頁(yè)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)明扼要 D進(jìn)行必要的創(chuàng)意設(shè)計(jì) E控制網(wǎng)頁(yè)中的插圖53、 網(wǎng)上銷(xiāo)售促進(jìn)的形式主要有（ ）。A有獎(jiǎng)促銷(xiāo) B公關(guān)促銷(xiāo)C廣告促銷(xiāo) D免費(fèi)促銷(xiāo) E拍賣(mài)促銷(xiāo)54、 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)包括（ ）。A一對(duì)一優(yōu)勢(shì) B價(jià)格優(yōu)勢(shì)C簡(jiǎn)潔、方便、直觀 D友情式優(yōu)勢(shì) E程序化優(yōu)勢(shì)55、 目前常見(jiàn)的博客營(yíng)銷(xiāo)包括（ ）。 A、通過(guò)第三方博客平臺(tái) B、企業(yè)自建博客頻道 C、第三方外包博客 D、企業(yè)員工自建博客56、 移動(dòng)商務(wù)的特點(diǎn)是（ ）。A、隨時(shí)隨地性 B、用戶規(guī)模大 C、身份確定性 D、可定位性57、 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)有（ ）。A、交互性強(qiáng) B、覆蓋范圍廣C、可準(zhǔn)確測(cè)量 D、成本低廉58、 E-mail 營(yíng)銷(xiāo)面臨的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在（ ）。 A、垃圾郵件的干擾 B、效果評(píng)價(jià)尚存困難C、技術(shù)復(fù)雜繁瑣 D、用戶反感、抗拒59、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的特點(diǎn)包括（ ）。A全球性 B低價(jià)位C競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng) D高效率 E顧客主導(dǎo)60、 下列屬于網(wǎng)絡(luò)廣告形式的有（ ）。A、戶外廣告 B、論壇廣告C、分類(lèi)廣告 D、電子郵件廣告答案：ABCD ABC ABCD BCD ABC AB ABCD ABC ABCD ABCDABD ABD ABCD AC ABCDE AB