品質(zhì)部管理職責(zé)

1、廣州市埃特斯通訊設(shè)備有限公司 文件編號：WI-ZL-024A 文件名稱：質(zhì)量部管理職責(zé) 版本/版次：A/0 受控章： 制(修)訂審 核批 準(zhǔn)制訂日期制訂部門生效日期修訂記錄版本章節(jié)更改描述修改人批準(zhǔn)人修訂日期1.目的：為明確本公司質(zhì)量部人員職責(zé)、權(quán)限，為質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，特建立此作業(yè)規(guī)范；2.適用范圍：本規(guī)范適用于質(zhì)量部工作人員崗位職責(zé)、權(quán)限規(guī)定；3.定義：IQC：進(jìn)料檢驗(yàn): IPQC：制程控制: FQC: 最終質(zhì)量控制 OQC: 出貨檢驗(yàn);4. 職責(zé)： 3.1、質(zhì)量部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制本部門各崗位工作人員的崗位職責(zé)、權(quán)限；3.2各崗位人員依據(jù)本崗位職責(zé)、權(quán)限在工作中建立聯(lián)系，履行5. 質(zhì)量部崗

2、位職責(zé)： 5.1質(zhì)量部主管：5.1.1本部門工作的領(lǐng)導(dǎo)與推動；5.1.2 建立并維持品質(zhì)系統(tǒng)，保證品質(zhì)系統(tǒng)的正常運(yùn)作及持續(xù)改進(jìn)；5.1.3制定本部門工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施作業(yè)；5.1.4擬定并實(shí)施年度技能培訓(xùn)計(jì)劃，提高下屬的工作能力及工作效率；5.1.5處理與客戶有關(guān)的品質(zhì)問題，促進(jìn)品質(zhì)水平提升；5.1.6異常對策制定及改善實(shí)施監(jiān)督、驗(yàn)證；5.7與各部門協(xié)調(diào)溝通工作；5.1.8客戶品質(zhì)投訴的主導(dǎo)；5.1.9負(fù)責(zé)測量儀器校準(zhǔn)和管理； 5.1.10負(fù)責(zé)完善和維護(hù)公司的質(zhì)量管理體系；5.1.11及時(shí)完成上級安排的工作；5.2品質(zhì)工程職責(zé)：5.2.1.負(fù)責(zé)ISO管理體系外審和內(nèi)審相關(guān)工作；5.2.

3、2. 相關(guān)品質(zhì)會議的召開，品質(zhì)程序的審核、評估、跟進(jìn)；5.2.3.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，建立公司質(zhì)量保證體系，并組織其正常運(yùn)行；5.2.4新產(chǎn)品導(dǎo)入的跟進(jìn)；5.2.5.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的質(zhì)量異常進(jìn)行跟蹤控制；5.2.6.負(fù)責(zé)進(jìn)料質(zhì)量異常時(shí)對供應(yīng)商發(fā)出異常通知單或糾正和預(yù)防措施處理單并督促供應(yīng)商采取有效解決措施和預(yù)防措施；5.2.7負(fù)責(zé)配合采購部門對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場考察、評審評定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)5.3 質(zhì)量部組長職責(zé)：5.3.1負(fù)責(zé) IQC/IPQC/FQC/OQC 人員管理及人事考勤、工作安排；5.3.2負(fù)責(zé) IQC/IPQC/FQC/OQC人員的教育訓(xùn)練及技能輔導(dǎo)；5.3.3負(fù)責(zé) IQC/IPQC/

4、FQC/OQC人員的績效考核；5.3.4品質(zhì)記錄的審核、初步統(tǒng)計(jì)、分析等作業(yè)；5.3.5負(fù)責(zé) IQC/IPQC/FQC/OQC 異常反饋及跟進(jìn)、處理；5.3.6負(fù)責(zé)監(jiān)督生產(chǎn)工藝的執(zhí)行、負(fù)責(zé)客訴問題的分析與處理；5.3.7負(fù)責(zé)監(jiān)督車間日常點(diǎn)檢及品質(zhì)檢測工作；5.3.8負(fù)責(zé)質(zhì)量部各崗位的監(jiān)督指導(dǎo)工作；5.3.9執(zhí)行相關(guān)品質(zhì)管理制度、協(xié)助部門主管品質(zhì)管理工作以達(dá)成公司質(zhì)量目標(biāo)；5.3.10對品質(zhì)問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)處理；5.3.12負(fù)責(zé) IQC/IPQC/FQC/OQC 資源的管理；5.3.13協(xié)助主管完成培訓(xùn)計(jì)劃并督導(dǎo)執(zhí)行、及配合、適時(shí)完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)；5.4 IQC崗位職責(zé)：5

5、.5.1按照原材料檢驗(yàn)規(guī)范和檢驗(yàn)程序?qū)υ牧线M(jìn)行檢驗(yàn)業(yè)，對制程中原材料品質(zhì)狀況進(jìn)行跟蹤；5.5.2品質(zhì)記錄的真實(shí)性填寫、統(tǒng)計(jì)、分析等作業(yè)；5.5.3進(jìn)料的檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識；5.5.4針對現(xiàn)狀、切實(shí)執(zhí)行進(jìn)料質(zhì)量改善計(jì)劃；5.5.5監(jiān)督倉庫做好相應(yīng)標(biāo)識，對倉庫材料的不良儲存方式提出改善建議；5.5.6進(jìn)料不良信息的反饋、跟進(jìn)處理；5.5.7執(zhí)行相關(guān)品質(zhì)管理制度；5.5.8使用量測儀器(治具)日常保管、保養(yǎng)工作；5.5.9對品質(zhì)問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)處理；5.5.10配合、適時(shí)完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)；5.5. IPQC崗位職責(zé)：5.5.1對生產(chǎn)線首件檢查確認(rèn)工作依據(jù)受控物料清單、工藝指導(dǎo)書、客

6、戶特殊要求、參考樣品作業(yè)；5.5.2對生產(chǎn)流程的各個(gè)工序情況進(jìn)行巡檢并記錄，及時(shí)糾正不符合工藝要求及有質(zhì)量隱患的違規(guī)行為，并有權(quán)按照相關(guān)制度及規(guī)定對其進(jìn)行警告，有屢次不改者，可上報(bào)上級進(jìn)行處罰；5.5.3生產(chǎn)線轉(zhuǎn)線上料、換料的核對;5.5.4負(fù)責(zé)自用的檢驗(yàn)儀器、工具的保養(yǎng)；5.5.5負(fù)責(zé)不合格品標(biāo)識、區(qū)分工作，負(fù)責(zé)工作區(qū)域的5S；5.5.6協(xié)助本部門主管確保工廠質(zhì)量體系的有效運(yùn)行；5.5.7配合、適時(shí)完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)；5.6 FQC崗位職責(zé): 按照半成品及成品的檢驗(yàn)規(guī)范和程序進(jìn)行在線全檢作業(yè)； 5.6.2半成品、成品檢驗(yàn)不良信息反饋、跟進(jìn)并標(biāo)識；5.6.3執(zhí)行相關(guān)的品質(zhì)制度；5.6.4 使用測量儀器日常保管、保養(yǎng)工作；5.6.5 配合、適時(shí)完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)；5.7 OQC崗位職責(zé)：5.7.1對包裝制程中產(chǎn)品品質(zhì)狀況進(jìn)行監(jiān)督、稽查；5.7.2成品入庫/出貨檢驗(yàn)和庫存品的檢驗(yàn)及狀況標(biāo)識；5.7.3負(fù)責(zé)將測試結(jié)果超出正常范圍的數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋；5.7.4