攔江路漢陽東門～鸚鵡大道道路工程監(jiān)理大綱武漢建設(shè)工程安全

1、陽發(fā)路刷黑（金陽大道柴泊大道）工程監(jiān) 理 規(guī) 劃湖北天成建設(shè)工程項目管理有限公司2012年6月28日批準(zhǔn)：萬文祥（總工）審核：彭漢武（總監(jiān)）編制：廖宏洲 王文勝 廖三平 張 航易保國 李 斌 目 錄第一章 工程概況第二章 監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想、監(jiān)理范圍、監(jiān)理業(yè)務(wù)內(nèi)容、監(jiān)理目標(biāo)和監(jiān)理依據(jù)第三章 項目監(jiān)理組織形式、人員結(jié)構(gòu)、職責(zé)任務(wù)第四章 質(zhì)量控制第五章 進(jìn)度控制第六章 投資控制第七章 合同管理第八章 信息管理第九章 組織協(xié)調(diào)第十章 文明施工及安全生產(chǎn)控制第十一章 監(jiān)理措施第十二章 監(jiān)理工作制度第十三章 監(jiān)理人員工作守則第十四章 監(jiān)理工作質(zhì)量保證措施第十五章 監(jiān)理成果資料及表格第一章 工程概況一、工

2、程的各項參數(shù)及現(xiàn)場狀況1、工程名稱：陽發(fā)路刷黑（金陽大道-柴泊大道）工程；2、工程地點：陽邏經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)；3、工程投資：約948萬元；4、工 期: 75天。二、工程實施難點、監(jiān)理工作重點1、實施難點：通過設(shè)計交底、圖紙會審、施工組織設(shè)計審查和施工方案審查工作，重點解決本工程的重點難點的技術(shù)問題，使本工程的施工建立在牢靠的技術(shù)保證措施上。2、監(jiān)理工作重點：搞好質(zhì)量控制工作。質(zhì)量控制的原則是預(yù)控為主，驗收把關(guān)從嚴(yán)。第二章 監(jiān)理指導(dǎo)思想、監(jiān)理范圍、內(nèi)容、目標(biāo)和依據(jù)一、監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想1、參加本工程項目監(jiān)理的全體工作人員，在實施項目監(jiān)理的所有業(yè)務(wù)和職能中，應(yīng)按照“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍

3、、廉潔自律”的原則，努力 做好施工監(jiān)理工作。2、根據(jù)合同委托的范圍和職權(quán)，從組織和管理的角度采取經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律手段，公正行使權(quán)力，確保建設(shè)項目的目標(biāo)控制質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、投資目標(biāo)的最合理實現(xiàn)。3、建立必要的管理機(jī)制，嚴(yán)格按國家及地方的有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定，督促承包單位實現(xiàn)項目建設(shè)，確保設(shè)計意圖的實現(xiàn)。二、監(jiān)理范圍1、根據(jù)設(shè)計院設(shè)計的施工圖范圍包含工程項目的監(jiān)理。2、施工準(zhǔn)備階段及施工中對工程設(shè)計及施工文件的審核。3、監(jiān)理規(guī)范中規(guī)定的監(jiān)理的全部職責(zé)范圍和工程建設(shè)監(jiān)理合同中約定的監(jiān)理工程范圍內(nèi)的監(jiān)理業(yè)務(wù)。三、監(jiān)理業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行投資、質(zhì)量、工期、安全控制、合同、技術(shù)資料、文明施工管理、信息管理以及

4、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)。主要內(nèi)容：1、監(jiān)理工程師應(yīng)熟悉有關(guān)合同文件；2、參加施工及甲方設(shè)備招標(biāo)；3、協(xié)助業(yè)主與承包單位編寫開工報告。4、審查承包單位的施工組織設(shè)計（包括進(jìn)度計劃）和施工技術(shù)方案，提出改進(jìn)意見，下達(dá)單位工程施工開工令；5、審查承包單位的材料和設(shè)備的采購清單；檢查工程使用的材料、構(gòu)件、設(shè)備的規(guī)格和質(zhì)量；6、檢查施工技術(shù)措施和安全防護(hù)措施；7、主持協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)計、承包以及監(jiān)理單位提出的工程設(shè)計變更；8、監(jiān)督承包合同的履行；檢查和督促工程進(jìn)度和施工質(zhì)量，按設(shè)計及規(guī)范要求進(jìn)行工程質(zhì)量檢測，審核工程計量，驗收分部分項工程；9、監(jiān)督整理承包合同文件和技術(shù)檔案資料；組織工程竣工初步驗收，編寫竣工驗收申請

5、報告。四、監(jiān)理目標(biāo)1、質(zhì)量目標(biāo)：要求質(zhì)量為合格。在工程施工階段，監(jiān)理將嚴(yán)格監(jiān)督控制承包單位按照國家現(xiàn)行的施工及驗收規(guī)范和設(shè)計圖施工。為此，監(jiān)理要求在路基土方、砼路面、瀝青路面以及步磚質(zhì)量組成的分部工程中，按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)控制驗收，各項施工記錄及質(zhì)保資料齊全，以確保工程質(zhì)量合格。2、工期目標(biāo)：按照業(yè)主與承包單位商定或合同規(guī)定的施工工期進(jìn)行控制。除按總工期控制外，并按季、月計劃、周計劃進(jìn)行檢查控制，并按竣工驗收之日計算起至一年的缺陷責(zé)任期的監(jiān)理服務(wù)。3、投資目標(biāo)：監(jiān)理在施工階段，將嚴(yán)格控制業(yè)主與承包單位簽訂的工程承包合同工程費用或按投資概算控制。4、安全文明施工目標(biāo)：遵循上級有關(guān)主管部門的規(guī)定和要求，監(jiān)

6、控安全生產(chǎn)文明施工。五、監(jiān)理依據(jù)1、國家和地方有關(guān)工程建設(shè)的政策、法律、法規(guī)和有關(guān)文件；2、經(jīng)批準(zhǔn)的建設(shè)計劃、規(guī)范、施工設(shè)計圖紙及相應(yīng)的施工驗收規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)；3、業(yè)主與監(jiān)理公司簽訂的工程建設(shè)監(jiān)理合同；4、業(yè)主與施工單位簽訂的工程施工合同。第三章 項目監(jiān)理組織形式、人員結(jié)構(gòu)、職責(zé)任務(wù)一、監(jiān)理組織、.圍繞監(jiān)理目標(biāo)，監(jiān)理工作內(nèi)容，管理層次明確，組建本工程的直線式監(jiān)理機(jī)構(gòu)。2、實行總監(jiān)負(fù)責(zé)制。由公司任命本工程的總監(jiān)理工程師。總監(jiān)對外代表監(jiān)理公司，全權(quán)履行監(jiān)理合同中的責(zé)任、義務(wù)。對內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理部全體工作人員，為實現(xiàn)本工程的監(jiān)理目標(biāo)而努力工作。3、在監(jiān)理部內(nèi)部，根據(jù)本工程的需要配齊各專業(yè)監(jiān)理工程師以及監(jiān)

7、理工作人員，并根據(jù)工程進(jìn)展需要，適時調(diào)入工作。4、根據(jù)本工程建設(shè)特點，我監(jiān)理公司計劃在公司內(nèi)部挑選技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)，經(jīng)驗豐富的道路、排水市政專業(yè)監(jiān)理工程師到本工程監(jiān)理部工作。5、本工程監(jiān)理部機(jī)構(gòu)框圖如下：（監(jiān)理人員名單見另表）工程監(jiān)理部總監(jiān)理工程師（總監(jiān)理工程師代表）合同經(jīng)濟(jì)、計量、信息管理專業(yè)監(jiān)理工程師及文檔人員道路專業(yè)監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理工程師二、主要監(jiān)理人員職責(zé)1、項目總監(jiān)理工程師（1）項目總監(jiān)理工程師是監(jiān)理公司履行監(jiān)理合同的全權(quán)代理人，全權(quán)履行監(jiān)理合同中的責(zé)任及權(quán)力，確定項目機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)并管理項目監(jiān)理部所屬的各專業(yè)監(jiān)理組開展日常工作。（2）編制項目監(jiān)理規(guī)劃及審定監(jiān)理

8、實施細(xì)則。（3）審查分包單位資質(zhì)，并提出審查意見。（4）審定承包單位報送的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、進(jìn)度計劃。（5）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。（6）審查和處理工程變更。（7）主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令。在取得業(yè)主同意后，簽發(fā)開工令、停工令、復(fù)工令。（8）審核簽署承包單位的申請支付證書和竣工結(jié)算。（9）組織編寫監(jiān)理月報、監(jiān)理專題報告、工程竣工驗收質(zhì)量評價報告、項目監(jiān)理工作總結(jié)。（10）協(xié)調(diào)建設(shè)單位與承包單位合同爭議，處理索賠，審批工程延期。（11）檢查和督促監(jiān)理人員履行監(jiān)理工作情況，并定期向監(jiān)理公司報告工作。（12）審核簽認(rèn)分部工程、單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包

9、單位的竣工申請，參與工程項目的竣工驗收。（13）組織主持工程項目監(jiān)理資料整理匯編移交。2、總監(jiān)理工程師代表（1）負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作。（2）按總監(jiān)理工程師的委托和授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力（規(guī)范規(guī)定總監(jiān)不得委托的工作除外）。3、專業(yè)監(jiān)理工程師（1）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)子項目監(jiān)理實施細(xì)則。（2）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施。（3）審查承包單位填報提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更資料。（4）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項工程、關(guān)鍵工序的檢查驗收、隱蔽工程檢查驗收。（5）審核本專業(yè)的工程計量及支付證書。（6）組織、指導(dǎo)、檢查、督促本專業(yè)監(jiān)理員的工作。（7）審查本專業(yè)的工程計量及支付證書

10、。（8）根據(jù)監(jiān)理工作情況，填寫并做好監(jiān)理日記。（9）參與編寫監(jiān)理月報，監(jiān)理工作報告、竣工監(jiān)理資料等。（10）向總監(jiān)理工程師報告本專業(yè)監(jiān)理工作情況，對重大問題提出請示報告。4、監(jiān)理員（1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。（2）參加工序質(zhì)量及隱蔽工程質(zhì)量檢查、驗收。進(jìn)行旁站跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。（3）復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。（4）填寫監(jiān)理日志，整理監(jiān)理資料，繪制形象進(jìn)度圖表。（5）檢查承包單位投入的人力、材料、主要設(shè)備及其運行狀況，做好施工進(jìn)度記錄。（6）檢查承包單位安全文明施工情況，按照規(guī)范規(guī)定進(jìn)行評分和驗收，做好有關(guān)記錄。5

11、、試驗監(jiān)理工程師：（1）對建設(shè)監(jiān)理項目進(jìn)行必要的標(biāo)準(zhǔn)試驗，材質(zhì)抽驗復(fù)核，并將成果報總監(jiān)理工程師審定。（2）對承包單位報送的自檢資料材質(zhì)檢驗進(jìn)行復(fù)核，有疑議時進(jìn)行對比試驗，做好見證取樣和送檢工作。（3）審核承包單位自檢試驗設(shè)備及試驗室的資質(zhì)。（4）及時整理試驗資料。6、測量監(jiān)理工程師（1）核對業(yè)主提供的紅線定位樁，參與樁位交接工作。（2）對承包單位在開工前進(jìn)行的施工測量放線，進(jìn)行復(fù)核，并簽署認(rèn)定；對承包單位在交工驗收階段的測量成果報告進(jìn)行審查復(fù)核。（3）對測量儀器進(jìn)行校正，定期送檢標(biāo)定。（4）及時整理監(jiān)理測量資料，保管、維修測量儀器。7、信息資料監(jiān)理人員（1）建立信息編碼系統(tǒng)。（2）對收集的數(shù)字

12、、文字、圖象等進(jìn)行分析、加工、整理、分類、傳遞和存檔，對收集整理后的信息及時向總監(jiān)會報，以充分利用和發(fā)揮信息的作用。（3）提高信息服務(wù)的準(zhǔn)確性、完整性、及時性和可操作性，便于統(tǒng)計、綜合利用。（4）記錄對工程質(zhì)量、進(jìn)度有影響的事件。（5）做好檔案材料的整理和保管。三、施工階段監(jiān)理工程流程（見下圖）1.施工組織設(shè)計審批；2.標(biāo)準(zhǔn)試驗審批；3.分包單位資質(zhì)審批；4.單位工程開工審批；5.分項、分部工程質(zhì)量控制；6.工程進(jìn)度控制；7.工程投資控制；8.定期召開工地會議及技術(shù)會審；9.督促承包單位安全生產(chǎn)、文明施工；10.工程的預(yù)驗收；11.工程質(zhì)量評估報告。編制施工監(jiān)理規(guī)劃參加業(yè)主組織的設(shè)計交底及圖紙

13、會審監(jiān)理交底及配合業(yè)主召開各方協(xié)調(diào)會編制監(jiān)理實施細(xì)則，實施施工監(jiān)理整理監(jiān)理資料并及時歸檔參與工程項目竣工驗收，簽署建設(shè)監(jiān)理意見協(xié)助組織竣工驗收交接監(jiān)理工作總結(jié)報告向業(yè)主提交工程建設(shè)監(jiān)理檔案資料保修期的監(jiān)理第四章 質(zhì)量控制一、工程質(zhì)量控制的總目標(biāo)及目標(biāo)分解1、以有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)施工及驗收規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計圖紙等為依據(jù)，督促施工單位全面實現(xiàn)工程項目合同約定的質(zhì)量目標(biāo)。2、.對施工全過程實施質(zhì)量控制，以預(yù)期控制為重點。3、嚴(yán)格執(zhí)行見證取樣制度。4、不合格的材料、構(gòu)配件、設(shè)備不準(zhǔn)在工程上使用。5、工序質(zhì)量不合格或未進(jìn)行驗收，不予簽認(rèn)，下道工序不得施工。二、質(zhì)量總目標(biāo)及目標(biāo)分解如下表質(zhì) 量

14、總 目 標(biāo)合格質(zhì)量目標(biāo)分解道路工程路基土方合格路面基層合格砼路面面層合格附屬構(gòu)筑物（側(cè)石、緣石、人行道、標(biāo)志標(biāo)線）合格排水工程管 道合格三、主要項目質(zhì)量控制點及控制手段序號工程項目或工序質(zhì)量控制點控制手段1施工測量·測量方案、導(dǎo)線閉合差、水準(zhǔn)點閉合差·線路中線、標(biāo)高·路基、路面、排水構(gòu)造物施工過中的位置、標(biāo)高、各部尺寸審核、復(fù)測復(fù)測檢查、復(fù)測2路基土方工程·土壤標(biāo)準(zhǔn)擊實試驗·填土分層壓實度·土基頂面彎沉值·路基各部尺寸、標(biāo)高審核、復(fù)試檢查、復(fù)試實測實測、檢查3路面工程·基層水泥、碎石材質(zhì)·基層混合料配合比

15、、混合料含灰量·基層施工工藝、強(qiáng)度、壓實度·面層砼強(qiáng)度·厚度、寬度、平整度·頂面彎沉值檢測檢查、見證取樣、試驗審核、試驗試驗檢查檢測4排水工程·材質(zhì)·施工工藝·砼及砂漿配比、強(qiáng)度·預(yù)制件·基礎(chǔ)：標(biāo)高、尺寸、基底承載力·鋼筋、模板制安·構(gòu)件安裝、砌筑·回填土審核、見證取樣審核審核、試驗檢查檢查、復(fù)測檢查旁站、檢查試驗、檢查四、主要項目質(zhì)量控制基本程序框圖1、施工測量監(jiān)理程序設(shè)計向承包人交樁如有錯誤報監(jiān)理設(shè) 計復(fù) 測·書面接收樁點（承包人）·承包人建立控制網(wǎng)接

16、樁無誤測量控制網(wǎng)檢查認(rèn)可·現(xiàn)場復(fù)測·計算復(fù)核樁點坐標(biāo)·控制網(wǎng)認(rèn)可·水準(zhǔn)點復(fù)核有錯誤承包人重測檢查復(fù)核批準(zhǔn)應(yīng)用施工定位測量認(rèn)可·審核測量方案·復(fù)核測量計算·檢查測量操作記錄·認(rèn)可有錯誤承包人重測檢查合格施工放樣開始施工2、路基填土壓實監(jiān)理程序·批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)干密度·檢查已鋪土含水量，有無不適用材料·鋪土是否大致平整，壓實機(jī)具到場·松鋪厚度施工 ·控制含水量、土質(zhì)、碾壓遍數(shù)跟蹤 ·碾壓程序和方法符合要求監(jiān)理 ·處理表面“彈簧”、“干松”整 改監(jiān)理檢查按頻率

17、抽驗壓實度，檢測各部位幾何尺寸，土基頂層檢驗彎沉值簽認(rèn)工序報驗單，進(jìn)入計量不合格3、排水構(gòu)造物監(jiān)理程序·檢查開工前各項準(zhǔn)備工作，批準(zhǔn)砂漿及混凝土配合比批準(zhǔn)開工合格驗槽、 ·檢查基礎(chǔ)坑中心線及交角，控制斷面尺寸及標(biāo)高符合設(shè)計要求基礎(chǔ)、 ·組織有關(guān)單位驗槽 ·模板鋼筋必須經(jīng)檢查后才能澆筑混凝土及涵身 ·砼強(qiáng)度必須做試件，以便檢驗 ·檢查井砌磚抹面質(zhì)量檢查跟蹤監(jiān)督，簽認(rèn)隱蔽工程驗收單，合格計量安 ·檢查基底、管底標(biāo)高·檢查管節(jié)抹帶·安裝件（管節(jié)）必須穩(wěn)定、牢固，符合要求·管道閉水試驗裝 ·回

18、填土壓實檢驗4、路面基層監(jiān)理程序（分層施工，每層檢驗）·審查施工工藝、材料配合比·檢查材料，放樣·檢查下承層（土基），機(jī)械試驗設(shè)施合格批準(zhǔn)開工·檢查水泥、碎石質(zhì)量·拌和后檢查水泥劑量決定是否增補(bǔ)含灰量·檢查混合料松鋪厚度監(jiān)理旁站目測顆粒及檢測松鋪厚度，按規(guī)定頻率檢查水泥劑量、強(qiáng)度穩(wěn)壓 碾壓合 格簽認(rèn)工序報驗單檢查接縫 壓實度養(yǎng)生檢查、強(qiáng)度、彎沉合 格簽認(rèn)中間交工證書工序完工5、站臥石、人行道監(jiān)理程序準(zhǔn) ·檢查開工前各項準(zhǔn)備工作備 ·檢驗半成品材料（含站臥石、彩色步磚）開 證明工 ·批準(zhǔn)砂漿配比 ·

19、;水泥、碎石基礎(chǔ)，與路面基礎(chǔ)同批準(zhǔn)開工合格·檢查測量放樣·驗槽·檢查基礎(chǔ)平整度、厚度、壓實度、寬度及標(biāo)高基 礎(chǔ)監(jiān)理跟蹤，合格簽證計量，不合格返工合格·檢查半成品（含站臥石、彩色步磚）材質(zhì)·檢查測量放樣·控制外型尺寸、順直度、頂面標(biāo)高、相鄰高差、平整度安 裝五、質(zhì)量控制方法及預(yù)控措施（1）質(zhì)量的事前控制 全體監(jiān)理人員在監(jiān)理工作實施之前，對組成本監(jiān)理合同的文件進(jìn)行全面了解和熟悉，以便督促和證實承包單位是否嚴(yán)格按合同要求履行合同。 督促承包單位對施工圖紙資料進(jìn)行現(xiàn)場校核。參加業(yè)主組織設(shè)計單位進(jìn)行圖紙會審與設(shè)計交底，簽署“設(shè)計交底圖紙會審紀(jì)要

20、”。 審核承包單位報送的施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案，對場地布置、施工方法、質(zhì)量保證措施、機(jī)具配置、材料、勞動力安排、總進(jìn)度計劃、安全措施等的完善性、適用性、先進(jìn)性進(jìn)行研究、審核，并簽署施工組織設(shè)計（方案）報審表（A2）。 核查施工機(jī)械設(shè)備的種類、數(shù)量、性能和狀況，是否滿足施工需要。 根據(jù)業(yè)主提供的設(shè)計測量成果，施工圖紙和測量精度要求，對施工單位在開工前進(jìn)行的施工測量放線（座標(biāo)、軸線、標(biāo)高）進(jìn)行復(fù)測，并簽發(fā)施工測量放線報驗單（A12）。 標(biāo)準(zhǔn)試驗：土方填筑前，施工單位應(yīng)分別在原地塊和外來土源地按不同類別，分別取樣測定自然干密度，自然含水量和按重型擊實法做出各類土的最大干密度、最佳含水量，將試驗結(jié)

21、果按區(qū)編號列表報監(jiān)理，取得書面同意后，方可進(jìn)行施工，作為工程檢查驗收依據(jù)。 檢查承包單位資質(zhì)證書、人員上崗資格證、試驗設(shè)備是否滿足要求及計量標(biāo)定等。 召開第一次工地監(jiān)理會議，以希相互了解，檢查各方準(zhǔn)備情況，理順各方關(guān)系，明確工程監(jiān)理程序。（2）質(zhì)量的事中控制 督促承包單位遵循設(shè)計文件、圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、環(huán)保的要求進(jìn)行施工。審批工程開工報告。檢查確認(rèn)運到現(xiàn)場的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量，查驗出廠合格證、試驗結(jié)果、化驗單等是否齊全、合格。其程序如下框圖：承包單位用材前提出材質(zhì)試驗報告否有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審查報告監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)疑問責(zé)成承包單位重新抽檢可批準(zhǔn)承包單位使用該材料專業(yè)監(jiān)理工程師再次

22、審查否：材質(zhì)報告包括I出廠合格證II抽檢試驗報告不批準(zhǔn)用此材，指令不合格材料退場施工過程中及時巡視、檢查操作情況、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，督促安全生產(chǎn)、文明施工。嚴(yán)格工序、部位檢查與監(jiān)理。承包單位應(yīng)抓好每道工序的質(zhì)量，在自檢合格后，填寫報表報監(jiān)理復(fù)驗，經(jīng)檢驗合格簽認(rèn)后，方可轉(zhuǎn)入下一道工序施工，監(jiān)理工程師并對重要部位、重要工序，堅持旁站監(jiān)理。其程序如下框圖：工序施工監(jiān)理檢驗、簽認(rèn)程序監(jiān)理旁站、跟蹤監(jiān)督分項（工序檢驗批）施工承包單位自檢合格提交完整自檢資料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖紙書面通知承包單位整改監(jiān)理復(fù)檢抽 查簽字認(rèn)可，進(jìn)行下道工序部位工程監(jiān)理檢驗、簽認(rèn)程序承包單位繼續(xù)施工，達(dá)到分部工程驗收條件下自檢承包單位

23、填寫分部工程驗收報驗單整改監(jiān)理工程師審核合格否總監(jiān)理工程師簽證分部工程 對施工質(zhì)量進(jìn)行全面的監(jiān)督，及時發(fā)出工程質(zhì)量通知單，包括返工令、停工令、復(fù)工令。隱蔽工程驗收：施工中需要覆蓋的隱蔽工程，如淤泥處理、草皮、耕植土要進(jìn)行隱蔽工程驗收。其程序如下圖：隱蔽工程監(jiān)理檢驗、簽認(rèn)程序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、設(shè)計圖紙施工單位自檢合格提交完整自檢資料申報整改監(jiān)理審查隱檢記錄及現(xiàn)場核驗書面通知承包單位整改否可監(jiān)理簽字認(rèn)可，同意隱檢施工單位取得隱檢認(rèn)可后，進(jìn)行下道工序施工主持召開監(jiān)理例會。按時提交月度、竣工監(jiān)理工作報告（質(zhì)量評估報告）。審查承包單位提出的工程質(zhì)量事故報告、質(zhì)量事故處理方案，簽署審查意見。其程序如下框圖：

24、質(zhì)量事故處理程序施工過程事故發(fā)生承包人暫停施工承包人向監(jiān)理工程師報告監(jiān)理工程師現(xiàn)場觀看，下達(dá)指令承包人向監(jiān)理工程師申報處理措施總監(jiān)會同業(yè)主、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)聯(lián)合調(diào)查處理監(jiān)理工程師下達(dá)指令承包人復(fù)工處理監(jiān)理工程師檢查驗收進(jìn)行下道工序施工（3）質(zhì)量的事后控制 督促承包單位及時按分項、分部工程，分門類整理竣工圖表和驗收資料。 根據(jù)承包單位提出的工程竣工報驗單，簽署復(fù)查意見。 協(xié)助業(yè)主做好各階段的驗收和竣工驗收。 提交工程監(jiān)理報告（工程施工質(zhì)量評估報告）。（4）工程保修期的監(jiān)理 保修期：按合同條款規(guī)定的交工日期，起算日應(yīng)以簽發(fā)的工程竣工移交證書中所確定的日期為準(zhǔn)。 保修期監(jiān)理的工作內(nèi)容，主要為質(zhì)量監(jiān)督。對保

25、修期間發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題，參與調(diào)查研究，弄清情況，鑒定工程質(zhì)量問題的責(zé)任，并督促保修工作。督促承包單位按合同規(guī)定的保修義務(wù)對發(fā)生的缺陷進(jìn)行修復(fù)。檢查承包單位按合同規(guī)定的內(nèi)容和范圍內(nèi)缺陷修復(fù)的質(zhì)量。做好保修期監(jiān)理工作的記錄和總結(jié)并報送業(yè)主。第五章 進(jìn)度控制一、進(jìn)度控制的原則1、依據(jù)業(yè)主與承包單位簽訂的施工合同中所規(guī)定的工期目標(biāo)，完成工程項目的建設(shè)。2、在確保合同規(guī)定的工程質(zhì)量、安全和投資的條件下，控制進(jìn)度。3、依據(jù)承包單位總體計劃，及時了解掌握實際進(jìn)度，對實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度比較分析，主動控制工程進(jìn)度，采用動態(tài)控制方法，分析項目進(jìn)度偏離可能性。二、進(jìn)度控制目標(biāo)本工程計劃工期：監(jiān)理將按業(yè)主與施工單位

26、簽訂的合同中規(guī)定的工期作為控制目標(biāo)。其中施工階段監(jiān)理150天。三、進(jìn)度控制的任務(wù)進(jìn)度控制的任務(wù)是采取措施確保工程項目的工程目標(biāo)實現(xiàn)。作為監(jiān)理：1、審批承包單位按照業(yè)主及施工合同要求提出的總體施工計劃。2、審批承包單位按總體進(jìn)度計劃編制的月度計劃，對其所列材料、設(shè)備、勞力、質(zhì)量、規(guī)格是否滿足工程進(jìn)度要求，提出審查意見。3、對項目實施過程中，進(jìn)行檢查分析，計劃值與實際值進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)偏差，及時提出意見。特別是要在監(jiān)理例會或施工協(xié)調(diào)會上提出對進(jìn)度控制的要求，確保進(jìn)度。4、嚴(yán)格審查承包單位每月報送的統(tǒng)計報表，并在報送業(yè)主的監(jiān)理月報上反映進(jìn)度情況。四、進(jìn)度控制工作制度流程，如下圖：業(yè)主與承包人簽訂施工承

27、包合同內(nèi)容應(yīng)包括：1.施工準(zhǔn)備工作計劃2.臨時設(shè)施、臨時占地計劃3.各分項工程開、完工時間4.主要勞動力計劃5.主要機(jī)械設(shè)備進(jìn)退場計劃6.現(xiàn)場人員、材料、機(jī)械設(shè)備匯總表承包人編制施工總進(jìn)度計劃上報監(jiān)理工程師不同意審 查同意批準(zhǔn)、實施1.當(dāng)月計劃完成工程量、工作量；2.當(dāng)月實際完成工程量、工作量；3.累計計劃完成數(shù)和實際完成數(shù)；4.計劃提前或拖后的原因分析；5.擬采取的對策；6.現(xiàn)場人工、材料、機(jī)械設(shè)備數(shù)量匯總表承包人編制具體工程項目的施工進(jìn)度計劃，并按月上報實際進(jìn)展情況監(jiān)理工程師審查，計量與支付進(jìn)度計劃與實際完成值的檢查指定承包人修改施工進(jìn)度計劃兩者對比繼續(xù)執(zhí)行計劃直到工程竣工承包人修改施工進(jìn)

28、度計劃總監(jiān)辦批準(zhǔn)五、進(jìn)度控制的要點及預(yù)控方法與手段1、進(jìn)度計劃的審批監(jiān)理工程師進(jìn)場后及時通知承包人書面提交工程總進(jìn)度計劃及月進(jìn)度。監(jiān)理工程師對承包人提交的各種進(jìn)度計劃審查和批準(zhǔn)實施。審查的主要內(nèi)容包括：（1）施工總工期是否符合合同工期；（2）施工順序和時間安排是否協(xié)調(diào)；（3）特殊氣候條件影響的工程是否安排在適宜的時間；（4）時間安排是否恰當(dāng)、有無余地；（5）各種施工設(shè)計和主要管理人員的進(jìn)場是否有保證；（6）施工方案是否符合現(xiàn)有的技術(shù)水平、設(shè)備和經(jīng)驗；（7）關(guān)鍵線路和計算是否正確。2、進(jìn)度計劃的檢查（1）當(dāng)工程開展以后，監(jiān)理工程師將按規(guī)定的時間記錄工程進(jìn)展情況，每月統(tǒng)計和記錄標(biāo)記一次進(jìn)度情況，并

29、向業(yè)主提交一份監(jiān)理月報，報告工程進(jìn)度 。（2）每日進(jìn)度檢查記錄專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包人按分項工程和工點分區(qū)對實際進(jìn)度進(jìn)行記錄，并予以檢查，以作為掌握工程進(jìn)度和進(jìn)行決策的依據(jù)。每日時度檢查記錄應(yīng)包括以下內(nèi)容： 當(dāng)日實際完成及累計完成的工程量；當(dāng)日實際參加施工的人力、機(jī)械數(shù)量及生產(chǎn)效率；當(dāng)日施工停滯的人力、機(jī)械數(shù)量及其原因；當(dāng)日承包人的主管及技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場的情況；當(dāng)日發(fā)生的影響工程進(jìn)度的特殊事件或原因；當(dāng)日的天氣情況。（3）進(jìn)度控制圖表監(jiān)理編制和建立各種記錄、統(tǒng)計、標(biāo)記，反映實際工程進(jìn)度與計劃工程進(jìn)度差距的進(jìn)度控制圖及進(jìn)度統(tǒng)計表，以便隨時對工程進(jìn)度進(jìn)行分析和評價，并作為要求承包人加快工程時度、

30、調(diào)整進(jìn)度計劃或采取其他合同措施的依據(jù)。3、進(jìn)度計劃的調(diào)整（1）對進(jìn)度的掌握：監(jiān)理根據(jù)承包人提交的月進(jìn)度計劃，結(jié)合實際的工地視察，以及監(jiān)理日志和計量支付資料，掌握承包人施工進(jìn)度計劃的執(zhí)行情況，每周召開工地例會，及時檢查計劃完成情況，解決施工中存在的問題。（2）調(diào)整工程進(jìn)度計劃。主要是調(diào)整關(guān)鍵線路上的施工安排，對于非關(guān)鍵線路，如果實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的差距并不對關(guān)鍵線路上的實際進(jìn)度造成不利影響，監(jiān)理工程師不必要求承包人對整個工程進(jìn)度計劃進(jìn)行調(diào)整。（3）加快工程進(jìn)度。在承包人沒有取得合理延期的情況下，監(jiān)理工程認(rèn)為實際工程進(jìn)度過慢，將不能按照進(jìn)度計劃預(yù)定的竣工工期完成工程量，應(yīng)要求承包采取加快的措施，以

31、趕上工程進(jìn)度計劃中的階段目標(biāo)或總體目標(biāo)。承包人提出和采取的加快工程速度的措施必須經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，批準(zhǔn)時應(yīng)注意以下事項：只要承包人提出的加快工程進(jìn)度的措施符合施工程序并能確保工程質(zhì)量，監(jiān)理工程師應(yīng)予以批準(zhǔn)；采取加快工程進(jìn)度措施的施工費用應(yīng)由承包人自負(fù)。（4）進(jìn)度計劃的延期由承包人實施中遇到不可預(yù)見或不可抗力的因素，而使工程進(jìn)度延誤并批準(zhǔn)延期的，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包人對原來的工程進(jìn)度予以調(diào)整，并按調(diào)整后的進(jìn)度計劃實施。由于承包人的材料、設(shè)備供應(yīng)不及時，施工機(jī)械、人力不足等原因造成工程進(jìn)度的延誤，而且承包人拒絕接受監(jiān)理工程師加快工程進(jìn)度的指令，或雖然采取了加快工程進(jìn)度的措施，仍然不能趕上預(yù)期的工程

32、進(jìn)度并使工程在合同工期內(nèi)難以完成時，監(jiān)理工程師應(yīng)對承包人的施工能力重新進(jìn)行審查和評價，并應(yīng)發(fā)出書面警告，還應(yīng)向業(yè)主提出書面報告，必要時建議對工程的一部分強(qiáng)制分割或考慮更換承包項目責(zé)任人。第六章 投資控制一、投資控制的任務(wù)1、投資控制的任務(wù)是使工程費用在不影響工程進(jìn)度、質(zhì)量和生產(chǎn)操作安全的條件下，不超過合同規(guī)定的計劃范圍，并保證每一筆支付的公正性和合理性。2、投資控制，監(jiān)理應(yīng)嚴(yán)格按照業(yè)主的要求和授權(quán)進(jìn)行。按2800萬元人民幣或業(yè)主與施工單位簽訂的合同價為控制目標(biāo)。3、審查施工單位編制的施工組織設(shè)計，施工進(jìn)度計劃，核實已完工工程的工程款支付申請表，簽發(fā)相應(yīng)的工程款支付證書，審查工程變更引起的工程量

33、變化，核算施工單位提交的因政策變動調(diào)價等因素而提出的工程費用變化清單，報請建設(shè)單位審批，對因承包人的責(zé)任造成的工程費用損失進(jìn)行測算，報請業(yè)主提出反索賠。4、嚴(yán)格控制工程變更，如增減工程量，更改設(shè)計，更改施工順序等。5、防止或減少因勘測資料不足，設(shè)計考慮不周，提高設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，施工安排不合理，質(zhì)量不合格等原因?qū)е鹿こ套兏黄瀑M用控制目標(biāo)。6、費用控制的主要工作包括：工程量清單的管理、工程計量、工程支付等內(nèi)容。二、投資控制的方法投資控制工作流程見如下框圖：工程投資控制工作流程圖熟悉施工單位的工程預(yù)算書及說明發(fā)布計量支付有關(guān)規(guī)定·檢驗申請單及有關(guān)質(zhì)檢資料·工程質(zhì)量檢驗表及有關(guān)的質(zhì)量

34、評定意見不同意承包人填報工程報驗申請表A4及有關(guān)附件監(jiān)理工程師審核承包人填報工程款支付申請表A5不同意監(jiān)理工程師審 核監(jiān)理工程師填寫工程款支付證書（B3）及相關(guān)附件業(yè)主審核并支付給承包人三、工程量清單1、監(jiān)理工程師必須熟悉技術(shù)規(guī)范、施工單位的工程量清單及說明的內(nèi)容，掌握工程具體項目的工作范圍和內(nèi)容、計算方式和方法。2、工程量清單的使用：工程計價細(xì)目和單位，必須以工程量清單為準(zhǔn)，不能分解。設(shè)計文件（設(shè)計圖和數(shù)量表）標(biāo)明的而工程量清單沒有的項目，都已包含在相關(guān)項目之中，不另計算。3、工程量清單的變動：監(jiān)理工程師按合同規(guī)定辦理工程變更時，應(yīng)對工程量按下列方式進(jìn)行相應(yīng)的修改和補(bǔ)充：A、變更工程數(shù)量：清

35、單細(xì)目號及細(xì)目名稱、單價不變；B、工程性質(zhì)變化引起的單價變更：原清單細(xì)目號、細(xì)目名稱及工程數(shù)量不變；C、新增工程：經(jīng)變更新增的工程項目，如合同清單中并沒包含，可在原合同工程量清單基礎(chǔ)上的相關(guān)章節(jié)內(nèi)增列清單細(xì)目號、細(xì)目名稱、單價、數(shù)量。D、上述變更，報業(yè)主審批后執(zhí)行。四、工程計量與支付1、工程計量工程計量工作主要是根據(jù)承包人提交的計量申請，依據(jù)工程量清單、施工圖紙等進(jìn)行審查。計量工作由現(xiàn)場專業(yè)工程師計量和計量支付工程師統(tǒng)計進(jìn)行，總監(jiān)理工程師審批，以確保計量的準(zhǔn)確性。計量的原則是按合同文件所規(guī)定的方法、范圍、內(nèi)容、單位計量，按監(jiān)理工程師同意的計量方式計量，對不符合合同文件要求的，監(jiān)理工程師不予計量

36、。其程序如下框圖：分項工程完工，符合驗收條件承包人向監(jiān)理工程師提出驗收申請不合格如有必要監(jiān)理工程師組織安排計量驗收請業(yè)主代表參加有關(guān)人員到場，監(jiān)理與承包人共同驗收承包人、監(jiān)理現(xiàn)場簽字驗收數(shù)據(jù)承包人計算、填報計量表格不合格總監(jiān)理工程師復(fù)核同意計量2、工程支付工程支付工作主要是在規(guī)定的時間內(nèi)審查承包人的支付申請表，主要審查支付項目是否滿足合同要求，各項資料、證明文件手續(xù)是否齊備，所有款項的計算與匯總是否準(zhǔn)確無誤等，審核符合要求后，簽發(fā)支付證書上報業(yè)主審批。工程支付工作由專業(yè)監(jiān)理工程師、造價工程師負(fù)責(zé)，總監(jiān)理工程師簽發(fā)，由業(yè)主支付。支付過程中，嚴(yán)格按照施工承包合同各項規(guī)定執(zhí)行。工程款支付程序如下框圖

37、：施工單位提出申請每月25日之后，月底之前填武漢建設(shè)監(jiān)理規(guī)范用表監(jiān)A5監(jiān)理工程師審查：1.合同項目 2.合同外項目（1）數(shù)量是否超合同 （1）變更、洽商是否有變更通知（2）單價是否與合同相符 （2）單價是否合理？（3）有否工程質(zhì)量檢驗認(rèn)件要求（3）材料調(diào)價是否符合文件要求監(jiān)理日記審查如有問題，應(yīng)與業(yè)主協(xié)商一致后，再簽發(fā)工程款支付證書B3第七章 合同管理一、合同管理的任務(wù)在項目實施過程中，合同管理的任務(wù)是依據(jù)合同條款，全面履行合同條款，協(xié)調(diào)合同雙方的糾紛、爭議，對合同的履行、合同變更的解除等進(jìn)行監(jiān)督檢查，處理變更、索賠、分包、違約責(zé)任等履行合同條款的事宜?？偙O(jiān)理工程師在合同履行中進(jìn)行以下管理工作

38、：1、在工期管理方面：按合同規(guī)定，要求承包方在開工前提出包括分項、分部工程的計劃，并加以審核，審批承包方修改的進(jìn)度計劃，確認(rèn)工程期限的延誤。2、在質(zhì)量管理方面：檢驗工程所使用的材料，設(shè)備質(zhì)量；按合同規(guī)定，規(guī)范、規(guī)程、監(jiān)督檢驗施工質(zhì)量；按合同規(guī)定的程序，驗收隱蔽工程和需要中間驗收工程的質(zhì)量；驗收單項竣工工程和全部竣工工程的質(zhì)量等。3、在投資管理方面：嚴(yán)格按合同規(guī)定的價款進(jìn)行管理，當(dāng)出現(xiàn)不符合合同的約定情況時，分析原因，對合同價款進(jìn)行調(diào)整；對預(yù)控工程款進(jìn)行管理；對變更價款進(jìn)行確認(rèn)；進(jìn)行工程款的結(jié)算和支付；對施工中涉及的其它費用上報業(yè)主審批。二、合同管理的方法工程建設(shè)合同是維護(hù)和鞏固我國社會主義建設(shè)

39、經(jīng)濟(jì)秩序，保證國家工程建設(shè)計劃的有效實現(xiàn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革，加強(qiáng)合同各方當(dāng)事人之間的合作，合同各方所簽定的具有法律效力的文件。監(jiān)理是以事實為依據(jù)，以有效合同條款及法律為準(zhǔn)繩，促進(jìn)合同各方履行合同義務(wù)，參與合同管理及協(xié)調(diào)工作。主要有：1、工程變更監(jiān)理工程師對工程上任何形式、質(zhì)量、數(shù)量和內(nèi)容上的變動，均根據(jù)業(yè)主的授權(quán)和合同有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核。遵照建筑工程監(jiān)理規(guī)范。其工程變更程序如下：設(shè)計單位、建設(shè)單位、承包單位任何一方提出工程變更總監(jiān)理工程師審查，如同意，報業(yè)主請原設(shè)計單位進(jìn)行設(shè)計變更總監(jiān)理工程師就工期、費用評估與業(yè)主及承包單位協(xié)商總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單：C2表監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)督承包單位實施2、工程延

40、期承包根據(jù)合同規(guī)定，填寫工程臨時延期申請表（A7），對所希望獲得延期的項目提出延期申請后，由總監(jiān)理工程師審查。在取得業(yè)主的專門批準(zhǔn)后，再作延期處理。并簽發(fā)工程臨時延期審批表（B4）。其工程延期的程序如下：延期事件發(fā)生承包單位提交工期索賠意向報告項目監(jiān)理部收集資料詳細(xì)記錄過程承包單位隨時提交延期事件的詳細(xì)報告延期事件結(jié)束、承包單位提交工程臨時延期申請表A7監(jiān)理工程師審核與評估與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程臨時延期審批表B43、工程索賠：協(xié)助業(yè)主制定并采取防止索賠的措施，盡量減少承包商索賠產(chǎn)生的會和條件，以便最大限度地減少無理索賠的數(shù)量和索賠影響量。其主要工作為：a.預(yù)測和防止干擾事

41、件發(fā)生。下達(dá)指令、通知、審批報表，作各種決策時要有預(yù)見性，減少漏洞、錯誤和矛盾。在合同實施中保證自己不違約，完全按合同辦事，做好協(xié)調(diào)工作，正確履行自己的職責(zé)。使承包商無索賠機(jī)會，或找不到索賠的理由。b.在合同實施過程中，干擾事件是難免的。許多干擾事件監(jiān)理工程師也不能影響和控制。但應(yīng)對干擾事件有充分的準(zhǔn)備和對策。在干擾事件發(fā)生時，及時采取措施降低它的影響，減少合同雙方的損失。應(yīng)注意對工程實施情況作記錄，建立完整的文檔系統(tǒng)，不斷收集相關(guān)的工程資料，為反索賠作準(zhǔn)備。c.公正地評價承包商的索賠報告，對它作分析、審查、評價，反駁不合理的索賠要求或索賠要求中不合理地部分，使索賠能得到公平合理的解決。慎重處

42、理索賠事件。平時切實做好施工監(jiān)理日記，收集、記錄各項資料以備索賠事件發(fā)生時，監(jiān)理能公正、公平出示證明資料并發(fā)表意見。發(fā)現(xiàn)索賠苗頭時，監(jiān)理應(yīng)盡量做好雙方的協(xié)調(diào)工作，以減少索賠事件的發(fā)生，其程序框圖如下：監(jiān)理部收集資料詳細(xì)記錄過程承包商提出索賠意向及證明索賠事件結(jié)束，承包單位提交費用索賠申請有A8監(jiān)理工程師審核與評估與承包間、業(yè)主協(xié)商總監(jiān)理工程師審核費用索賠申請表A8，提出審核意見，報業(yè)主審批 4、工程分包對承包人提出的分包申請（A3表），監(jiān)理工程師需進(jìn)行嚴(yán)格的審查，審查的主要內(nèi)容包括：分包人資料證明及情況、工程項目及內(nèi)容、工程數(shù)量及金額、工程工期、承包人與分包工程進(jìn)行管理。工程分包必須經(jīng)監(jiān)理工程

43、師同意并得到業(yè)的專門批準(zhǔn)。其程序如下：承包單位提出分包單位資格報審表A3監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審查，簽署審查意見可總監(jiān)理工程師得到業(yè)主批準(zhǔn)后，簽署審查意見表5、違約按照“施工合同”有關(guān)規(guī)定其程序如下：違約事件發(fā)生受損一方提出申訴報告項目監(jiān)理部調(diào)查，確認(rèn)違約性質(zhì)監(jiān)理工程師評估違約方給對方造成的費用增加或工期延誤與雙方協(xié)商處理意見總監(jiān)理工程師簽發(fā)憑證6、爭端與仲裁按照“施工合同”有關(guān)規(guī)定，其程序如下：爭議發(fā)生爭議一方或雙方書面提交解決爭議申請總監(jiān)理工程師協(xié)商并作出處理決定向仲裁委員會申請仲裁或直接向法院起訴合同爭議解決執(zhí)行仲裁委員會的裁決或法院判決第八章 信息管理一、管理目標(biāo)通過對諸如設(shè)計

44、變更、計劃改變、進(jìn)度報告、費用報告、變更通知、現(xiàn)場情況等所有需要的信息進(jìn)行收集、整理、處理、存儲、傳遞、應(yīng)用等一系列工作，使監(jiān)理工程師工作中不斷預(yù)測或發(fā)現(xiàn)問題，以保證科學(xué)地進(jìn)行規(guī)劃、決策、執(zhí)行和檢查。二、工作內(nèi)容1、現(xiàn)場設(shè)置專人，負(fù)責(zé)各類信息的匯總和整理，并建立信息目錄和編碼。2、每位監(jiān)理人員在其所負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)，都負(fù)有信息收集、傳遞、溝通的責(zé)任。所以，每位監(jiān)理人員應(yīng)隨時掌握現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量、進(jìn)度、投資、合同等方面的動態(tài)信息并及時分析、傳遞。3、在與業(yè)主、施工單位的信息傳遞中，采用武漢建設(shè)監(jiān)理規(guī)范用表中的各類表格，具體分類詳見第十六章監(jiān)理成果資料及表格。4、利用電腦輔助管理，并使辦公自動化。三、信

45、息來源工程監(jiān)理部的信息來源： 1業(yè)主； 2各承包單位；3專業(yè)監(jiān)理工程師及監(jiān)理員4其它。四、監(jiān)理信息的類型：1合同信息合同信息是業(yè)主與承包人在招標(biāo)過程中合同文件的信息，它們是監(jiān)理工程師開展監(jiān)理工作的主要依據(jù)，包括：中標(biāo)通知書；投標(biāo)書及附件；合同協(xié)議書；標(biāo)價工程量清單；合同條件；設(shè)計圖紙；技術(shù)規(guī)范；其它有關(guān)文件。2過程信息過程信息在監(jiān)理及施工過程中產(chǎn)生的動態(tài)信息，包括：監(jiān)理信息監(jiān)理信息包括監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師的一切指令、審核、審批意見、監(jiān)理文件等等；承包人信息承包人信息是反映施工過程中，有關(guān)進(jìn)度、質(zhì)量、變更、索賠、延期、單價、計量、支付、報表及其它方面的信息；質(zhì)檢信息質(zhì)檢信息是質(zhì)檢工程師對施工過

46、程的質(zhì)量檢查、驗收的有關(guān)記錄和報告等信息，主要包括重要過程或隱蔽過程的記錄以及照片、錄像；試驗信息試驗信息是對材料、構(gòu)配件等性能試驗信息；原始記錄原始記錄包括記錄的工作日記、現(xiàn)場檢查記錄、會議記錄、來往函件等；上級及業(yè)主信息在項目實施過程中，上級的有關(guān)指示、業(yè)主的有關(guān)意見、決定等相關(guān)信息；環(huán)境信息環(huán)境信息包括本市地方政府、有關(guān)單位、人民群眾對建設(shè)項目的意見、建議及之間關(guān)系等信息、天氣氣候信息。五、工作流程圖建立以監(jiān)理為中心的信息流程結(jié)構(gòu)，信息傳遞結(jié)構(gòu)框圖如下：總監(jiān)理工程師各承包商資料員業(yè)主代表總監(jiān)理工程師代表各專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理員六、信息管理的方法1信息處理信息處理采取人工決策加以計算機(jī)輔助管

47、理的方法。2信息發(fā)布經(jīng)過計算機(jī)輔助管理和總監(jiān)理工程師決策處理的各項信息結(jié)論，由監(jiān)理部下達(dá)給承包人和專業(yè)監(jiān)理工程師；上報給業(yè)主，并保證其及時性和準(zhǔn)確性。3信息存儲信息存儲采取文檔管理和計算機(jī)存儲管理兩種方式。4信息編碼如下：預(yù)留事項編號分部工程編號分項工程編號信息分類編號第九章 組織協(xié)調(diào)一、組織協(xié)調(diào)的任務(wù)通過組織協(xié)調(diào)參與本工程建設(shè)的各單位的配合關(guān)系，協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程項目相關(guān)的糾紛事宜，并督促總包單位協(xié)調(diào)各分包單位的關(guān)系，以保證本項目建設(shè)成為一體化運行的整體。二、協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容 1工程監(jiān)理部與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)；2業(yè)主與設(shè)計單位之間的協(xié)調(diào)；3業(yè)主、承包單位之間的協(xié)調(diào)；4總包單位、分包單位、供貨

48、單位之間的協(xié)調(diào)；5監(jiān)理工程部內(nèi)部人員、各層次之間的協(xié)調(diào)。三、組織協(xié)調(diào)主要方法1所有監(jiān)理人員都有責(zé)任在自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)及時協(xié)調(diào)所出現(xiàn)的矛盾及問題，使之得到及時解決，不致影響其它工作。2通過監(jiān)理的責(zé)權(quán)體系，采用發(fā)出監(jiān)理通知、指令等方式進(jìn)行協(xié)調(diào)。3堅持每周一次現(xiàn)場工程例會制度，參加例會的單位一般為建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等，可根據(jù)例會內(nèi)容調(diào)整。通過例會，向有關(guān)單位通報本周施工動態(tài)、進(jìn)度情況及上周決議的很執(zhí)行情況，對本周出現(xiàn)的矛盾和技術(shù)問題共同討論解決，協(xié)調(diào)處理各單位之間的關(guān)系，通過決議事項。例會后向與會單位發(fā)送例會紀(jì)要以備案查詢。4對于時間緊迫或?qū)ｎ}性較強(qiáng)而又需要及時協(xié)調(diào)的專門問題，必

49、須及時組織專題工地會議，該會議可由總監(jiān)理工程師或相關(guān)監(jiān)理工程師主持。5抓主要矛盾，分析原因，力求盡早解決。第十章 文明施工及安全生產(chǎn)控制1按照建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)和文明施工的基本要求做到： 必須保證城市市容環(huán)境整潔，防止噪聲、粉塵的污染，設(shè)置現(xiàn)場圍檔。監(jiān)理工程師必須督促施工單位建立防火安全管理制度，落實滅火器材及消防水源。工程用材、施工用材必須有計劃、有準(zhǔn)備，運輸、堆放、管理有秩序，材質(zhì)證明齊全，嚴(yán)禁不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。施工機(jī)械設(shè)備要完好，操作人員持證上崗。施工隊伍必須提高自身素質(zhì)，做到文明管理、禮貌用語、不吵架、不斗毆等。2必須貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)，組織生產(chǎn)，執(zhí)行以預(yù)防為主、安全第一的方

50、針。 審核施工組織設(shè)計中有無安全生產(chǎn)的保證措施，并督促執(zhí)行。要求承包單位對職工進(jìn)行安全技術(shù)及操作規(guī)程等教育。要求承包單位必須堅持安全技術(shù)層層交底制度，建立安全生產(chǎn)管理體系和安全監(jiān)督崗。做好工程安全及人身安全防護(hù)措施，防止事故發(fā)生。嚴(yán)禁違規(guī)操作及違章指揮。要求設(shè)立安全標(biāo)志、標(biāo)語牌、圖片以及各專業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)記等。設(shè)立安全生產(chǎn)檔案制度，所有安全檢查、安全整改等資料應(yīng)進(jìn)入檔案。第十一章 監(jiān)理措施為保證監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)，有得利監(jiān)理工作的順利進(jìn)行，根據(jù)本工程的特點和業(yè)主的授權(quán)，我們將采取如下措施： 1將監(jiān)理三大控制的總目標(biāo)劃分為若干目標(biāo)，用實現(xiàn)各項子目標(biāo)來確保實現(xiàn)總目標(biāo)。各項目標(biāo)具體體現(xiàn)在本工程的監(jiān)理規(guī)劃和

51、監(jiān)理實施細(xì)則中。2把各項子目標(biāo)分解到各專業(yè)監(jiān)理工程師，目標(biāo)、責(zé)任落實到人，以確保子目標(biāo)的實現(xiàn)。3要每周例會上，監(jiān)理對承包單位提出的美中不足問題、要求，進(jìn)行協(xié)調(diào)，形成會議紀(jì)要發(fā)至承包及業(yè)主。4施工階段，監(jiān)理每天巡視/檢查時，如發(fā)現(xiàn)問題，先口頭對承包單位提出整改要求，然后下發(fā)監(jiān)理工程師通知單。5對達(dá)不到質(zhì)量要求的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備，監(jiān)理工程師不予簽認(rèn)，并不準(zhǔn)在工程上使用或安裝、用或安裝了的要求返工和拆換。6達(dá)不到質(zhì)量要求的分項工程，監(jiān)理工程師不予驗收簽字，并責(zé)令承包單位整改或返工直到符合要求。7對達(dá)不到質(zhì)量要求的施工工程量，監(jiān)理工程師不予計量。8對已完工程仍有質(zhì)量缺陷需要整改的，或已完工程竣工

52、資料不齊全的，監(jiān)理工程師不予竣工驗收，且不提交工程施工質(zhì)量評估報告。9向業(yè)主和承包單位建議，更換不稱職的項目負(fù)責(zé)人。10向業(yè)主報告并取得同意后，下達(dá)工程暫停令、工程復(fù)工報審表。11監(jiān)理對原材料、半成品等試驗或檢驗資料有疑異時，建議業(yè)主、承包單位和監(jiān)理三方在現(xiàn)場見證取樣，并送具有資質(zhì)的試驗室（或業(yè)主指定的試驗室）作見證檢測。12向有關(guān)部門報告監(jiān)理認(rèn)為需要報告的問題。第十二章 監(jiān)理工作制度1設(shè)計文件、圖紙審查制度監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計文件、圖紙，在工程開工前，會同施工及設(shè)計單位復(fù)查設(shè)計圖紙，廣泛聽取意見，避免圖紙中的差錯、遺漏。2技術(shù)交底制度監(jiān)理工程師參加業(yè)主組織的由設(shè)計單位向施工單位進(jìn)行施工設(shè)計圖紙的技術(shù)交底（設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施），并根據(jù)討論決定的事項做出書面紀(jì)要交設(shè)計、