2016年《電子商務(wù)》(2016年必修課程一)試卷

1、2016年電子商務(wù)（2016年必修課程一）試卷2016年電子商務(wù)（2016年必修課程一）試卷題型單選題多選題判斷題案例分析題合計題數(shù)202020565分值20402020100得分1318171462一、單選題（每題1分，共20題）1、EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是（）A、自由文件B、平面文件C、用戶端格式D、DI標(biāo)準(zhǔn)報文'答案：D2、下列（）病毒屬于木馬病毒。A、磁碟機B、熊貓燒香C、網(wǎng)銀大盜D、紅蘑菇X答案：D參考答案：C3、貿(mào)易法委員會電子商務(wù)示范法主要有多少條（A、十二條B、十七條C、二十一條D、十八條X答案：C參考答案：B4、在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)機構(gòu)重組的主要目的是（）A、降低成本

2、B、打破產(chǎn)銷分離的障礙C、調(diào)查企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的扁平化D、解決銷售網(wǎng)點和配送網(wǎng)絡(luò)的問題/答案：B5、是否具有強有力的網(wǎng)絡(luò)促銷方式的開發(fā)能力，這種促銷方式對顧客極具說服力的是（）A、信息搜集功能B、網(wǎng)絡(luò)促銷功能C、網(wǎng)絡(luò)訂貨功能D、網(wǎng)絡(luò)融資功能?答案：B6、網(wǎng)上商店日常運營管理不包括（）A、訂單管理B、銷售統(tǒng)計C、客戶查詢和商家信用信D、商品預(yù)覽*答案：D7、網(wǎng)絡(luò)營銷可以充分發(fā)揮計算機及多媒體技術(shù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)豐富多彩的營銷形式提現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷A、營銷形式豐富多彩B、高技術(shù)條件支撐的營銷手段C、營銷目標(biāo)定位準(zhǔn)確D、營銷策略的層次化國答案：B參考答案：A8、具有較強銀行接口技術(shù)的第三方支付公司以中介形式分別

3、連接商家和銀行，從而完成商家的電的是（）A、自建支付平臺模式B、第三方墊付模式C、支付網(wǎng)關(guān)型模式D、個人支付轉(zhuǎn)賬，答案：C9、互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的SSL協(xié)議不提供哪些服務(wù)（）A、認(rèn)證用戶和服務(wù)器，確保數(shù)據(jù)發(fā)送到正確客戶機和服務(wù)器B、加密數(shù)據(jù)以防止數(shù)據(jù)中途被竊取C、維護數(shù)據(jù)的完整性，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被改變D、對被竊取的傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行修復(fù)和還原X答案：C參考答案：D10、數(shù)字簽名使用公開密鑰體系，并采用（）進(jìn)行加密。A、發(fā)送方私有密鑰B、發(fā)送方公有密鑰C、接收方私有密鑰D、接收方共有密鑰案：C11、下面不是網(wǎng)絡(luò)消費的心理動機（）A、沖動動機B、感情動機C、惠顧動機D、理智動機，答案：A12、不

4、屬于電子商務(wù)系統(tǒng)組成成員的是：（）A、客戶（包括購物單位、消費者）B、供貨方（廠家）C、相關(guān)的安全交易協(xié)議（SET、SSL、HTTPS）D、商戶、電子商城X答案：D參考答案：C13、將批發(fā)、零售商場需要的訂貨數(shù)據(jù)輸入計算機，通過商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)中心將資料傳遞至總公司供貨冏或制造冏的是（A、電子售后系統(tǒng)B、電子銷售系統(tǒng)C、電子訂貨系統(tǒng)D、電子售前系統(tǒng)，案：B14、在商品分銷系統(tǒng)中，為消除不必要的成本和費用，給客戶帶來更大效益而進(jìn)行密切合作的一策略是（）A、快速響應(yīng)B、有效客戶響應(yīng)C、資源計劃D、售后服務(wù)一答案：B15、按商品種類可將B2c電子商務(wù)網(wǎng)站分為（）A、綜合類和與業(yè)類B、綜合類和與門類C、與

5、業(yè)類和與門類D、綜合類、與門類和與業(yè)類，答案：B16、通過Internet展開的商務(wù)交易和商務(wù)服務(wù)，不受地理環(huán)境，國家區(qū)域等傳統(tǒng)商務(wù)條件的限制電子商務(wù)的（）A、全球化B、個性化C、數(shù)字化D、優(yōu)越化*答案：A17、由第三方支付公司為買家墊付資金或設(shè)立虛擬賬戶的付模式指的是（）A、自建支付平臺模式B、第三方墊付模式C、支付網(wǎng)關(guān)型模式D、個人支付轉(zhuǎn)賬'1答案：B18、商業(yè)模式的概念在（）提出的A、19世紀(jì)80年代B、20世紀(jì)50年代C、20世紀(jì)90年代D、20世紀(jì)40年代X答案:A參考答案：B19、（）是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)直接向個人消費者銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營方式，是消費者廣泛子商務(wù)，也是互聯(lián)

6、網(wǎng)上最早創(chuàng)立的電子商務(wù)模式。A、2B電子商務(wù)模式B、2C電子商務(wù)模式C、2C電子商務(wù)模式D、2B電子商務(wù)模式X答案：A參考答案：C20、2009年中國手機支付市場規(guī)模達(dá)到（）億元。A、19.74B、51C、299D、10.9 答案：A二、多選題（每題2分，共20題）21、網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售特點主要有（）A、網(wǎng)絡(luò)直銷促成需直接見面B、對買賣雙方都有直接的經(jīng)濟利益C、可以通過網(wǎng)絡(luò)工具擴大產(chǎn)品市場占有率D、可以通過網(wǎng)絡(luò)了解客戶反饋信息進(jìn)行改善經(jīng)營寓答案：A,B參考答案：ABCD22、在訂立電子合同的情況下，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者告知以下情況（）A、訂立合同的各項步驟B、合同訂立后是否存檔備案以及是否可以查閱

7、C、服務(wù)供應(yīng)商設(shè)立的地址D、修正人為錯誤的方法X答案：A,B,C參考答案：ABD23、網(wǎng)上市場的定價策略包括（）A、公平定價策略B、按滿足客戶需求定價C、折扣價格策略D、免費策略1r答案：B,C,D24、政府各部門在實施電子政務(wù)過程中有以下哪種階段（）A、信息網(wǎng)頁構(gòu)成B、數(shù)據(jù)信息建立C、跨部門電子工程D、部門內(nèi)部電子工程，答案：B,C,D25、物流在國民經(jīng)濟中的作用（）A、物流是保證商流順暢進(jìn)行，實現(xiàn)商品價值的物質(zhì)基礎(chǔ)B、物流是社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，決定著市場的發(fā)展廣度、規(guī)模、方向C、物流直接制約社會生產(chǎn)力要素能否合理流動、直接制約社會資源的利用程度和利用水平，影響配置D、物流是開拓市場的物質(zhì)基

8、礎(chǔ)，決定著市場的發(fā)展廣度、規(guī)模、方向叱答案：A,C,D26、下列對數(shù)字證書說法正確的是（A、數(shù)據(jù)證實又稱為公明證書、公鑰數(shù)字證書B、數(shù)據(jù)證書文件的拓展名是.cetC、簽發(fā)數(shù)據(jù)證書的權(quán)威機構(gòu)是SA又稱證書授權(quán)中心D、數(shù)據(jù)證書主要用來證明用戶與用戶持有的公鑰之間的關(guān)聯(lián)性X答案：A,B,C參考答案：AD27、物流可按（）分類A、按照物流系統(tǒng)的作用劃分B、按照物流管理范圍劃分C、按照物流企業(yè)規(guī)模劃分D、按照物流活動的空間范圍劃分 答案：A,D28、SET協(xié)議的目標(biāo)是（）A、防止數(shù)據(jù)被非法用戶竊取，保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上的安全傳輸B、提供一個開放式的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范協(xié)議和消息的格式C、解決多方認(rèn)證問題，不但對客戶

9、的信用卡認(rèn)證，還對在線商家認(rèn)證，實現(xiàn)客戶和商家、銀行問D、保證上網(wǎng)交易的實時性、是所有的支付過程都是在線的X答案：A,B參考答案：ABCD29、電子支付系統(tǒng)的分類有（）A、大額支付系統(tǒng)B、聯(lián)機、脫機小額支付系統(tǒng)C、固定額支付系統(tǒng)D、電子貨幣1r答案：A,B,D30、我國互聯(lián)網(wǎng)時代B2c電子商務(wù)模式的發(fā)展歷有（）A、一1999年萌芽階段B、20002002年停滯階段C、20032005年迅速發(fā)展階段D、2006年至今快速發(fā)展階段署答案：A,B,C,D參考答案：ABD31、如何增強第三方支付服務(wù)組織的交易系統(tǒng)的安全性（）A、盡可能放寬準(zhǔn)入條件，增加收益B、盡快制定統(tǒng)一的第三方支付服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C、建

10、立健全第三方支付服務(wù)組織安全管理體系D、加強和完善技術(shù)安全保障機制它答案：B,C,D32、按照物流活動的空間范圍劃分物流可分為（）A、地區(qū)物流B、國際物流C、省際物流D、國內(nèi)物流X答案：A,B,C,D參考答案：ABD33、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)的相同點包括（）A、都需要尋找好的項目B、都以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)C、風(fēng)險程度都很低D、都是以創(chuàng)造利潤為目的，答案：A,D34、下列屬于互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)安全技術(shù)是（）A、加密技術(shù)B、防火墻技術(shù)C、入侵檢測技術(shù)D、病毒技術(shù)答案：A,B,C,D參考答案：ABC35、屬于網(wǎng)絡(luò)廣告比較常見的策略有（）A、網(wǎng)絡(luò)廣告時段策略B、利益導(dǎo)向策略C、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新策略D、廣告市場策略X答

11、案：A,B,C,D參考答案：ABD36、互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展得益于（A、全球經(jīng)濟一體化的迅速發(fā)展B、傳統(tǒng)商務(wù)活動已經(jīng)停止C、信息處理技術(shù)及通信技術(shù)的迅速發(fā)展和成熟D、相應(yīng)商業(yè)環(huán)境的完善X 答案：B,C,D參考答案：ACD37、電子政務(wù)的主要參與對象有（）A、消費者B、企業(yè)C、公眾D、政府,答案：B,C,D38、網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行相比，網(wǎng)上銀行在運行機制和服務(wù)功能方面都具有不同的特點。以下哪的特點（）A、全球化，無分支機構(gòu)B、開放性C、智能性和虛擬性D、創(chuàng)新性X 答案：B,C,D參考答案：ABCD39、國內(nèi)CA中心可分為哪幾類（）A、政府性CAB、行業(yè)性CAC、區(qū)域性CAD、商業(yè)性CA

12、1r答案：B,C,D40、網(wǎng)絡(luò)廣告認(rèn)定目標(biāo)市場的依據(jù)有（）A、網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)品自身的功效B、市場需求情報C、社會經(jīng)濟的發(fā)展環(huán)境D、政府市場調(diào)控要求寓答案：B,D參考答案：AB三、判斷題（每題1分，共20題）41、Intranet是產(chǎn)品設(shè)計的資源，還是巨大的數(shù)據(jù)庫。（）1r答案:A42、所謂網(wǎng)絡(luò)營銷，就是利用網(wǎng)絡(luò)資源展開營銷活動，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和功能，通過信息的交 虛擬的市場中實現(xiàn)交易。它是目標(biāo)營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導(dǎo)向營銷、雙向互動營銷、遠(yuǎn) 無紙化交易、顧客參與式營銷的綜合。（） 答案：A43、國家互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)是指在本國范圍內(nèi)開展的電子商務(wù)。（）,答案:A44、2002年10月27

13、日修正的中華人民共和國著作權(quán)法答案：B45、目前最具代表性的對稱密鑰加密方法是 DES。（X答案：B參考答案：A46、發(fā)展第四方物流不可以減少物流資金投入，也不可以降低資金占用。（）X答案：A參考答案：B47、完全電子商務(wù)是指完全通過電子商務(wù)方式實現(xiàn)和完成整個交易過程的交易。（）案：A48、運輸是社會物質(zhì)生產(chǎn)的必要條件之一。（），答案：A49、物流一體化是指以物流系統(tǒng)為核心，由生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、銷售企業(yè)直至消費者的供應(yīng)鏈化。（）答案：A50、要充分考慮自身產(chǎn)品的性能是在選擇產(chǎn)品時應(yīng)注意的問題。（），答案：A51、直接渠道也稱直銷渠道。（），答案：A52、1992年，Internet主干網(wǎng)上計

14、算機發(fā)展到 4500臺。（）?答案：A53、當(dāng)前世界經(jīng)濟正向全球化、一體化方向發(fā)展，農(nóng)業(yè)活動迅速擴展到了全世界的每一個地方（4r答案:B54、電子商務(wù)的客戶訂購信息采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會被泄露。，案：A55、信息按加工程度的不同可以分成三類。（）*答案：B56、與其他各種廣告形式相比，在網(wǎng)上的廣告成本要更高。（），答案：B57、自20世紀(jì)70年代后期以來，世界先后出現(xiàn)了歐洲共同體、北美自由貿(mào)易區(qū)、東南亞經(jīng)濟聯(lián)集團等多個跨國、跨地區(qū)的經(jīng)濟和貿(mào)易集團。（）案：B58、認(rèn)定目標(biāo)市場的依據(jù)只有一個：市場需要情報。（）寓答案:A參考答案：B59、按所利用的計算機網(wǎng)絡(luò)劃分電子商務(wù)有基于三

15、種類型的電子網(wǎng)絡(luò)。（）/答案：B60、建立完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)策略之一。（），答案：A四、案例分析題（每題4分，共5題）61、”由于中國缺乏值得信任的電子商務(wù)交易平臺，支付寶交易服務(wù)自2003年10月在淘寶網(wǎng)推壯使用極其廣泛的網(wǎng)上安全支付工具，深受用戶喜愛，引起業(yè)界高度關(guān)注，用戶覆蓋了整個 C2C、I 領(lǐng)域。截至2007年3月底，使用支付寶的用戶已經(jīng)超過 3600萬，支付寶日交易總額超過一億元人 筆數(shù)超過56萬筆。用消費者的話說，支付寶讓交易更加簡單了，同時，因為支付寶屬于著名的阿 下產(chǎn)品，信任阿里巴巴，也就信任支付寶。支付寶龐大的用戶群吸引越來越多的互聯(lián)網(wǎng)商家主動選 產(chǎn)品和服務(wù)，涵

16、蓋了虛擬游戲、數(shù)碼通訊、商業(yè)服務(wù)、機票等行業(yè)。這些商家在享受支付寶服務(wù)的 了一個極具潛力的消費市場。支付寶以其在電子商務(wù)支付領(lǐng)域先進(jìn)的技術(shù)、風(fēng)險管理與控制等能力作伙伴的認(rèn)同。目前已和國內(nèi)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、上海浦發(fā)銀行等各大商國郵政、VISA國際組織等各大機構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作， 成為金融機構(gòu)在網(wǎng)上支付領(lǐng)域極為信任的合作交易是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的一個創(chuàng)舉，也是電子商務(wù)發(fā)展的一個里程碑。支付寶品牌以安全、誠信業(yè)界的一致好評。支付寶作為商家與消費者的一個中間信任平臺，商家使用支付寶進(jìn)行商品交易時 必須得到消費者的確認(rèn)后，支付寶才將消費者存入的資金直接轉(zhuǎn)入商家賬戶中。如果消費者收到產(chǎn)不

17、合格或與期望值有重大出入，消費者可以拒收產(chǎn)品，當(dāng)然消費者賬戶的資金也就不會轉(zhuǎn)入商家的(1)、支付寶在商家與消費者之間起著什么樣的作用 ？()A、橋梁的作用B、直接對接C、商家與客戶面對面平臺D、間接支付的作用，答案：A(2)、支付寶能夠取得快速發(fā)展的原因是什么 ？()A、安全B、可靠C、快捷D、方便1r答案：A,B62、淘寶網(wǎng)()是國內(nèi)首選購物網(wǎng)站，亞洲最大購物網(wǎng)站，由全球最佳B2B平添投資4. 5億創(chuàng)辦，致力于成就全球首選購物網(wǎng)站。淘寶是多用戶商城， 區(qū)別于七美網(wǎng)http： /www 自2003年5月10日成立以來，淘寶網(wǎng)基于誠信為本的準(zhǔn)則，從零做起，在短短的 2年時間內(nèi)，遷 絡(luò)購物市場的第

18、一名，占據(jù)了中國網(wǎng)絡(luò)購物 70%左右的市場份額，創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的奇跡12月，淘寶網(wǎng)注冊會員超3000萬人，2006年全年成交額突破169億，遠(yuǎn)超2005年中國網(wǎng)購整體 據(jù)Alexa的評測，淘寶網(wǎng)為中國訪問量最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，居于全世界網(wǎng)站訪問量排名第22位淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化?！皩毧刹惶裕挪荒軛?。”淘寶網(wǎng)是C2c（客戶對客戶 上平臺，是國內(nèi)較大的拍賣網(wǎng)站，由阿里巴巴公司投資創(chuàng)辦。淘寶的商品數(shù)目在近幾年內(nèi)有了明顯 車、電腦到服飾、家居用品，分類齊全，更設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)游戲裝備交易區(qū)。作為拍賣網(wǎng)站，淘寶突出 果商品的剩余時間在1小時以內(nèi)，時間的顯示是動態(tài)的，并且準(zhǔn)確顯示到了

19、秒。與易趣不同的是， 程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。會員注冊之后淘寶網(wǎng)和淘寶旺旺的會員名將通用，如果用 鋪，正好店主也在線的話，會出現(xiàn)“掌柜在線”的圖標(biāo)，可與店主及時地發(fā)送、接收消息。淘寶網(wǎng)也 方面的建設(shè)，引入了實名認(rèn)證制，并區(qū)分了個人用戶與商家用戶認(rèn)證，兩種認(rèn)證需要提交的資料不 戶認(rèn)證只需提供身份證明，商家認(rèn)證還需提供營業(yè)執(zhí)照，而且一個人不能同時申請兩種認(rèn)證。這方 寶在規(guī)范商家方面所作出的努力。淘寶同樣引入了信用評價體系，點擊還可查看該賣家以往所得到 對于買賣雙方在支付環(huán)節(jié)上的交易安全問題，淘寶推出了名為“支付寶”的付款發(fā)貨方式，以此來降 支付寶特別適用于電腦、手機、首飾及其它單價較高

20、的物品交易或者一切希望對安全更有保障的交 用支付寶目前是免費的。當(dāng)用戶支付商品貨款的時候，通過淘寶的工行接口付款，用戶不用負(fù)擔(dān)匯（1）、案例中所描述的淘寶網(wǎng)屬于哪一種電子商務(wù)交易模式 ？（）A、B2B電子商務(wù)模式B、B2C電子商務(wù)交易模式C、B2G電子商務(wù)模式D、C2C電子商務(wù)交易模式X答案：D參考答案：B(2)、根據(jù)案例的材料分析類似淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)交易模式主要存在哪些安全()A、運輸安全 B、支付安全 C、誠信安全 D、交易安全，答案：B,C63、"C公司是裝飾行業(yè)的龍頭企業(yè)，年產(chǎn)值已經(jīng)突破50億元人民幣，其中向上游供應(yīng)商訂購材總產(chǎn)值的60%,約30億元人民幣。近年來公司發(fā)展勢頭

21、良好，預(yù)計 2年后可實現(xiàn)100億的產(chǎn)值I 現(xiàn)這個目標(biāo)需要克服C公司與上游供應(yīng)商之間的產(chǎn)業(yè)協(xié)同與配合障礙。于是，有人向C公司建議深務(wù)來解決這個難題。C公司經(jīng)過深入、系統(tǒng)地調(diào)研，決定該公司的電子商務(wù)以裝飾行業(yè)數(shù)百種材料 對象。一方面利用電子商務(wù)平臺與合格的供應(yīng)商直接開展采購業(yè)務(wù)；另一方面，利用電子商務(wù)平臺 的供應(yīng)商，從而保持C公司能夠在材料供應(yīng)方面掌握主動權(quán)。在電子商務(wù)交易中，為了讓供應(yīng)商放 商務(wù)交易，C公司引入了第三方安全認(rèn)證機構(gòu)和成熟的電子商務(wù)支付系統(tǒng)。一方面，C公司委托第機構(gòu)對參與者進(jìn)行信息與身份認(rèn)證；另一方面，與國內(nèi)著名的電子商務(wù)企業(yè)展開合作，直接利用對 網(wǎng)上支付系統(tǒng)，從而可以有效地規(guī)避信息安全和支付技術(shù)不成熟的風(fēng)險。"(1)、請問C公司的電子商務(wù)活動中，電子支付的形式有哪些 ？()A、以信用卡為基礎(chǔ)的電子支付B、電子支票C、電子貨幣 D、現(xiàn)金支付 4r答案：A,B,C(2)、C公司的電子商務(wù)屬于哪一種電子商務(wù)模式(A、B2B的電子商務(wù)模式B、C2C電子商務(wù)模式C、BTG電子商務(wù)模式D、B2C電子商務(wù)模式/答案：A64、沃爾瑪成功的利器一一物流配送沃爾瑪百貨有限公司(簡稱沃爾瑪)由美國零售業(yè)的傳奇人物 生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十余年的發(fā)展，沃爾瑪已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界 零售商。目前，沃爾瑪在全球十幾個國家開設(shè)