2019四川省事業(yè)單位面試試題及答案解析

1、2019 四川省事業(yè)單位面試試題及答案解析（）四川事業(yè)單位考試 面試以結構化形式為主，四川省屬面試采取材料類結構 化，其它地市面試采取普通結構化。 面試題 題 1. 同事小張臨時有事，讓你幫忙替他接待客戶，領導看到后批評你不好 好做本職工作，只干拋頭露面的事，你怎么辦【參考】首先，我會誠懇地接受領導的批評。在工作中，作為領導，當然希望自己的 員工認真做好本職工作。 做好本職工作既是員工對自己負責， 是對單位負責的表 現(xiàn)。所以，面對領導的批評，我不會抱怨，會坦然接受。其次，我會向領導解釋原因。告訴他小張臨時有很重要的事情需要去辦理， 而這位客戶比較重要， 時間上不能隨意調(diào)整， 恰巧我對小張和這位

2、客戶之間的事 情也有所了解， 所以小張就臨時拜托我?guī)兔哟蛻簟?并且告訴領導， 我是在協(xié) 調(diào)好本職工作的基礎上幫助小張的。我相信領導聽完我的解釋之后會理解我的， 畢竟接待好客戶也是我們的職責所在， 不能因為和客戶聯(lián)絡的人不在就對客戶置 之不理。另外，我也會向領導表明，從單位的整體利益出發(fā)，為單位的發(fā)展貢獻 自己的力量是我的職責所在。 同時，同事之間互幫互助也有利于塑造良好的工作 氛圍，我相信領導也希望我們單位的氛圍和諧美好。最后，在向領導解釋完之后， 我會對此次事件進行一定的總結反思。 如果以 后還有同事需要我?guī)兔Φ氖虑椋?我依然會毫不猶豫地伸出自己的援助之手， 但同 時我也會安排好自己的本

3、職工作， 不因為幫助別人就忽視自己的本職工作， 力求 兩面都做到完美。（來源于網(wǎng)絡整理）題 2. 會上領導要發(fā)言，但前面發(fā)言的人講太多，占用領導的時間，而且領導之后還有別的安排，怎么辦參考答案】首先，我會聯(lián)系會議負責人， 詢問他領導前面大概還有幾位發(fā)言人需要發(fā)言， 大概需要多長時間，確定領導是否會因為此次發(fā)言而影響會后的工作安排。如果沒有影響到，我會讓領導放心發(fā)言，從而消除領導的顧慮。如果有影響且影響不是很大時，我采取的措施包括 : 第一，我會立即幫領導 刪減發(fā)言稿，盡量縮短領導的發(fā)言時間 ; 第二，立即安排領導發(fā)言之后的工作事 宜，其中包括幫領導收拾辦公用品、聯(lián)系出行車輛等。如果有很大影響，

4、我會聯(lián)系會議負責人看看對方能否幫忙將領導發(fā)言順序提 前。如果能，我會提醒領導提前做好準備 ; 如果不能，我會請示領導是取消此次 發(fā)言還是對會后工作另作安排。（來源于網(wǎng)絡整理）題 3. 為營造你追我趕、相互競爭的氛圍，你的領導把團隊重新分成了兩組， 你被分到了之前與你有矛盾的組長那里，他處處為難你。你怎么辦【參考答案】面對當前的分組情況， 我會積極面對， 因為這是領導站在工作的角度， 以大 局為重做的分配， 我應當以工作為重， 積極調(diào)整好心態(tài)。 這次分工調(diào)配是結合業(yè) 務情況進行的， 不僅能夠提升我的業(yè)務能力， 而且能夠與組長進行溝通協(xié)調(diào)， 化 解之前的矛盾。首先，在工作方面，我會積極反思從自身找問題。因為自己是新人， 在工作方面找不到工作的重點， 那么，我會及時學習業(yè)務， 并請組長指明工作分工調(diào)整和對于其他小組的協(xié)調(diào)搭配的情況， 從而能夠讓我盡 快適應工作， 盡快發(fā)揮個人價值， 并且在這一次分工中改變領導對我的看法， 從 而解決與組長之間的矛盾。其次，在與組長的溝通方面，我會改進自己與組長的溝通方式。我會找到組長， 與組長面對面進行交流， 希望組長能夠明確指出我身上的不 足，并且虛心接受，努力改正，以便能夠及時出色地完成工作任務最后，等我與組長的關系有了緩和，并且出色地完成工作任務之后，我一定 會總結經(jīng)驗教訓，在未來的工作當中