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文檔簡介
1、市場預測與管理決策市場預測與管理決策Forecasting Market and Decision Making馮燕1862 7016 225: 6326 48182#定性預測方法的概述定性預測方法的概述含義含義也稱為意向預測,是依托閱歷、知識、技藝、判也稱為意向預測,是依托閱歷、知識、技藝、判別和直覺對事物性質(zhì)和規(guī)定性的預測。別和直覺對事物性質(zhì)和規(guī)定性的預測。#運用定性分析方法運用定性分析方法進展預測的緣由進展預測的緣由定性量預測不須具備詳細、延續(xù)的歷史數(shù)據(jù),定性預測適宜做長期預測 定性預測方法更容易掌握定性預測的費用較低,而且時效性較強 定性預測那么能更好地反映
2、最重要且最不容易被量化的要素定性分析法具有較大的靈敏性預測簡單迅速#特點特點定性預測法的優(yōu)點定性預測法的優(yōu)點定性預測法的局限性定性預測法的局限性 歷史資料掌握不多或影響要素復雜時可用 適于預測事物未來的開展趨勢方向、走勢和艱苦轉機點現(xiàn)代定性預測方法比過去更完善、更科學、更適用只能得到其問題性質(zhì)的判別結果 易受客觀要素影響,和知識、閱歷、才干的強弱的制約難以確定其結果的可信度,也無法估計其誤差大小 #定性預測的根本方法定性預測的根本方法 是是“有判別力的方法,普通由專家或專門人有判別力的方法,普通由專家或專門人士進展預測。士進展預測。 在預測時對過去信息運用的判別力要大過運用在預測時對過去信息運
3、用的判別力要大過運用數(shù)學規(guī)律。數(shù)學規(guī)律。#個人閱歷判別預測法閱歷是指由實際得來的知識或技藝。閱歷是指由實際得來的知識或技藝。閱歷判別預測法就是利用預測者的閱歷對所要預閱歷判別預測法就是利用預測者的閱歷對所要預測的事物的未來開展做出推斷。測的事物的未來開展做出推斷。 #個人閱歷判別法的運用類比法類比法平衡關系法平衡關系法邏輯判別法邏輯判別法關聯(lián)推斷預測法關聯(lián)推斷預測法比例關系法比例關系法#定性預測的其他方法定性預測的其他方法集體閱歷判別預測法參與參與者單者單獨提獨提出方出方案案列出列出一切一切方案方案,以,以供評供評議議討論討論論述論述評議評議參與參與者各者各自將自將一切一切將方將方案排案排序序
4、經(jīng)過經(jīng)過投票投票決議決議優(yōu)先優(yōu)先順序順序做出做出最終最終決議決議集體閱歷判別預測法操作程序集體閱歷判別預測法操作程序#一. 集合意見交換法集合運營管理人員和業(yè)務人員的判別意見,并經(jīng)過座談會等方式進展討論,相互交換意見,最終構成共識的預測方法。見P95書例 #根本思想:加權平均根本思想:加權平均設一組數(shù)據(jù)設一組數(shù)據(jù)按照對其注重程度的大小分別給予相應的權重按照對其注重程度的大小分別給予相應的權重加權平均值為:加權平均值為:nXXX,21nWWW,21nnnWWWWXWXWXX212211#預測步驟 第一步:向有關人員提出預測目的和期限要求;第一步:向有關人員提出預測目的和期限要求; 第二步:有關人
5、員根據(jù)預測要求及資料,憑個第二步:有關人員根據(jù)預測要求及資料,憑個人閱歷和判別才干,提出各自的預測方案;人閱歷和判別才干,提出各自的預測方案; 第三步:組織者計算有關人員的預測方案的數(shù)第三步:組織者計算有關人員的預測方案的數(shù)學期望值;學期望值; 第四步:按人員類別,分別計算各類人員的綜第四步:按人員類別,分別計算各類人員的綜合期望值;合期望值; 第五步:確定最終的預測值。第五步:確定最終的預測值。#組織方式一集合運營與管理人員意見法一集合運營與管理人員意見法二集合業(yè)務人員意見法二集合業(yè)務人員意見法#集合運營與管理人員意見法 根本概念:根本概念: 集合經(jīng)理、管理人員和業(yè)務人員三方面的預集合經(jīng)理、
6、管理人員和業(yè)務人員三方面的預測測 優(yōu)點:優(yōu)點: 調(diào)動了管理人員和業(yè)務人員預測的積極性,調(diào)動了管理人員和業(yè)務人員預測的積極性,又可以上下結合制定預測方案。又可以上下結合制定預測方案。#集合業(yè)務人員意見法 根本概念:根本概念: 僅集合相關業(yè)務人員制定預測僅集合相關業(yè)務人員制定預測 局限性:局限性: 預測值偏低;不能把握宏觀;缺乏知識、預測值偏低;不能把握宏觀;缺乏知識、才干和興趣才干和興趣#二. 專家預測法專家意見集合法的概念專家意見集合法的概念專家意見集合法也稱為專家會議法專家意見集合法也稱為專家會議法根據(jù)市場預測的目的和要求,聘請一些專家成立根據(jù)市場預測的目的和要求,聘請一些專家成立預測小組,
7、企業(yè)為專家組提供相關的背景資料預測小組,企業(yè)為專家組提供相關的背景資料,并以座談討論會的方式由專家自行預測。,并以座談討論會的方式由專家自行預測。#特別適用于對新產(chǎn)品、更新?lián)Q代產(chǎn)品及相關技術開展的預測。適用情況: 沒有歷史資料; 歷史資料不完備,難以進展量的分析; 需求進展質(zhì)的分析和預測。常用方法: 專家會議法頭腦風暴法 專家小組法德爾菲法#1頭腦風暴法頭腦風暴法組織各類專家相互交流意見,暢談本人的想法,敞開思想發(fā)表本人的意見,在頭腦中進展智力碰撞,產(chǎn)生新的思想火花,使預測觀念不斷集中和深化,從而提煉出符合實踐的預測方案。#不批判他人的意見不批判他人的意見 提倡自在奔放地思索提倡自在奔放地思索
8、提出的方案越多越好提出的方案越多越好提倡在他人方案的根底上提倡在他人方案的根底上進展改良或與之結合進展改良或與之結合頭腦風暴預測法四條規(guī)那么#1. 頭腦風暴法 詳細步驟:詳細步驟: 選擇、確定專家數(shù)目,約請專家參與會議;選擇、確定專家數(shù)目,約請專家參與會議; 發(fā)明寬松氣氛,咨詢專家意見;發(fā)明寬松氣氛,咨詢專家意見; 綜合專家意見,確定預測結論。綜合專家意見,確定預測結論。#1. 頭腦風暴法 優(yōu)點:優(yōu)點: 一組人一同回答能產(chǎn)生更多信息和觀念;一組人一同回答能產(chǎn)生更多信息和觀念; 一個人的論點會引起其他人一系列反映,一個人的論點會引起其他人一系列反映,出現(xiàn)連鎖反響;出現(xiàn)連鎖反響; 察看者可以更加仔
9、細地審視數(shù)據(jù)搜集;察看者可以更加仔細地審視數(shù)據(jù)搜集; 同時訪談,數(shù)據(jù)搜集和分析相對較快。同時訪談,數(shù)據(jù)搜集和分析相對較快。#1. 頭腦風暴法缺陷:缺陷: 參與會議的專家人數(shù)有限少于參與會議的專家人數(shù)有限少于10個,會個,會影響代表性;影響代表性; 易受個別權威專家的左右,構成意見一面倒;易受個別權威專家的左右,構成意見一面倒; 由于個性和心思形狀,不愿發(fā)表與多數(shù)人不由于個性和心思形狀,不愿發(fā)表與多數(shù)人不同的意見;同的意見; 不愿當場修正原來發(fā)表過的、即使是根據(jù)不不愿當場修正原來發(fā)表過的、即使是根據(jù)不充分的意見。充分的意見。#2 德爾菲法 德爾菲法的含義德爾菲法的含義按一定的程序,采用背對背的反
10、復函詢的方式,按一定的程序,采用背對背的反復函詢的方式,咨詢專家小組成員的意見,經(jīng)過幾輪的咨詢與咨詢專家小組成員的意見,經(jīng)過幾輪的咨詢與反響,使各種不贊同見漸趨一致,經(jīng)匯總和用反響,使各種不贊同見漸趨一致,經(jīng)匯總和用數(shù)理統(tǒng)計方法進展收斂,得出一個比較合理的數(shù)理統(tǒng)計方法進展收斂,得出一個比較合理的預測結果供決策者參考。預測結果供決策者參考。#(1) 匿名性匿名性(2)反響反響(3)收斂性收斂性德爾菲法的特點德爾菲法的特點# 預測步驟:預測步驟: 擬定意見咨詢表;擬定意見咨詢表; 選擇專家;選擇專家; 采用匿名方式進展多次反響函詢;采用匿名方式進展多次反響函詢; 運用數(shù)理統(tǒng)計方法進展收斂處置,作出
11、運用數(shù)理統(tǒng)計方法進展收斂處置,作出預測結論。預測結論。2 德爾菲法 #德爾菲法的實施過程成立課題小組選擇并約請專家設計咨詢表逐輪咨詢并反 饋統(tǒng)計處置結果作出預測報告德爾菲法操作程序#德爾菲法的結果處置 利用算術平均數(shù)得出最后結果 其中, 為預測值; 為聘請的專家進展意見判別的總數(shù),即總方案數(shù);nxyyx#2 德爾菲法 優(yōu)點: 匿名性; 反響性,修正; 統(tǒng)計性,趨于一致;缺陷: 憑專家客觀判別,缺乏一定客觀規(guī)范,輪番函詢時間長; 責任較為分散,估計值的權數(shù)一樣; 普通僅用于總額的預測,次優(yōu)。 # 抑制缺陷的措施:抑制缺陷的措施: 向專家闡明德爾菲法的原理,使他們清楚該向專家闡明德爾菲法的原理,使
12、他們清楚該方法特點;方法特點; 詳盡地提供背景資料;詳盡地提供背景資料; 請專家將本人的判別結果分成最高值、普通請專家將本人的判別結果分成最高值、普通值、最低值等不同類別,并分別估計其概率,以值、最低值等不同類別,并分別估計其概率,以保證整個判別的可靠性,減少輪回次數(shù)。保證整個判別的可靠性,減少輪回次數(shù)。 2. 德爾菲法#三. 市場調(diào)研預測法市場測試法市場因子推演法聯(lián)測法購買者意向調(diào)查法#1. 市場測試法 概念:概念: 試銷商品在某一特定的地域或消費對象市試銷商品在某一特定的地域或消費對象市場上進展銷售實驗,根據(jù)銷售實驗資料進展銷場上進展銷售實驗,根據(jù)銷售實驗資料進展銷售預測。售預測。 試銷的
13、商品普通是那些未在當前市場上銷試銷的商品普通是那些未在當前市場上銷售或未正式進入市場的新產(chǎn)品或改良的老產(chǎn)品。售或未正式進入市場的新產(chǎn)品或改良的老產(chǎn)品。#1. 市場測試法 市場測試的步驟:市場測試的步驟: 確定確定市場測試能否必要;確定確定市場測試能否必要; 選擇市場測試方法;選擇市場測試方法; 制定詳細的測試程序和執(zhí)行方案;制定詳細的測試程序和執(zhí)行方案; 分析測試結果。分析測試結果。 舉例:舉例: 書書P107# 市場因子是指市場中能引起對某種商品需求的相關因子。 市場因子推演法是經(jīng)過分析市場因子來推演某類商品的市場潛量,即推算某類產(chǎn)品的最大市場總需求量。 舉例: 書P1072. 市場因子推演
14、法# 以某一個企業(yè)的普查資料或某一個地域的抽樣調(diào)查資料為根底,進展分析、判別、聯(lián)測,確定某一行業(yè)以致整個市場的預測值。 關鍵在于部分普查資料應具有典型性3. 聯(lián)測法# 關于銷售潛力的一些目的可以從顧客那里得到,最簡單的方法就是向消費者提出問題,訊問其購買意圖和購買的概率。適用條件: 購買者的購買意向是明確明晰的; 這種意向會轉化為顧客購買行動; 購買者情愿把其意向訴諸調(diào)查者。4. 購買者意向調(diào)查法#一、轉導法二、類比法四. 轉導法與類比法#1. 轉導法 根本概念:根本概念: 以間接調(diào)查所得的某項預測值為根底,根據(jù)與以間接調(diào)查所得的某項預測值為根底,根據(jù)與預測目的相關比率,轉導出預測值的一種方法
15、。預測目的相關比率,轉導出預測值的一種方法。 轉導法預測模型:轉導法預測模型:nkGY21)1 (預測目標的下期預測值:Y察值本期某參考經(jīng)濟指標觀:G減的比率參考經(jīng)濟指標下期增、:k:i預測目標與參考經(jīng)濟指標間相關經(jīng)濟聯(lián)系的比率系數(shù)# 根本概念:根本概念: 遵照類比原那么,把預測目的與同類的或類遵照類比原那么,把預測目的與同類的或類似的先行事物對比分析,來推斷預測目的似的先行事物對比分析,來推斷預測目的 運用方式:運用方式: 有點推算面;有點推算面; 由部分類推整體;由部分類推整體; 由類似產(chǎn)品類推新產(chǎn)品;由類似產(chǎn)品類推新產(chǎn)品; 由類似國外市場類推國內(nèi)市場。由類似國外市場類推國內(nèi)市場。2. 類
16、比法#1產(chǎn)品類推法產(chǎn)品類推法3地域類推法地域類推法4國際類推法國際類推法2行業(yè)類推法行業(yè)類推法類推預測法的類型類推預測法的類型#五. 預警分析法根本概念預警目的體系# 根本概念:根本概念: 以多個經(jīng)濟變量構成預警目的體系,以期預以多個經(jīng)濟變量構成預警目的體系,以期預先發(fā)出警告信號,了解市場行情動搖前景,據(jù)先發(fā)出警告信號,了解市場行情動搖前景,據(jù)以指點宏觀管理與微觀管理決策。以指點宏觀管理與微觀管理決策。#先期目的先期目的 指其循環(huán)轉機變化出現(xiàn)的時間穩(wěn)定領先于指其循環(huán)轉機變化出現(xiàn)的時間穩(wěn)定領先于經(jīng)濟景氣循環(huán)相應轉機變化的經(jīng)濟目的。經(jīng)濟景氣循環(huán)相應轉機變化的經(jīng)濟目的。 如:訂單、庫存變化、建筑合同與答應等;如:訂單、庫存變化、建筑合同與答應等; 對周期變動的反映敏感,先于反映周期變動對周期變動的反映敏感,先于反映周期變動的總體經(jīng)濟行為的總體經(jīng)濟行為2. 預警目的體系#同步目的同步目的 其循環(huán)轉機變化出現(xiàn)的時間與經(jīng)濟景氣循環(huán)其循環(huán)轉機變化出現(xiàn)的時間與經(jīng)濟景氣循環(huán)轉機變化幾乎同時出現(xiàn)的經(jīng)濟目的;轉機變化幾乎同時出現(xiàn)的經(jīng)濟目的; 如:國民消費總值、工業(yè)消費、個人收入、制如:國民消費總值、工業(yè)消費、個人收入、制造業(yè)和商
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