淺談對企業(yè)管理的認識和理解

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理論文題目：淺談對企業(yè)戰(zhàn)略管理的認識和理解姓 名：王 飛班 級：市場營銷1212學 號：1220404212淺談對企業(yè)戰(zhàn)略管理的認識和理解在一學期的戰(zhàn)略管理學習中，首先是知識性的掌握，對戰(zhàn)略管理這門課程有了較為系統(tǒng)性的認識，從其概念、特點以及目標、戰(zhàn)略選擇、實施等方面深入掌握了這門學科理論知識。首先是對企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念的認識，它是企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理的性質(zhì)，第一點：戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)最高層次的管理

2、理論。我們之前學習過很多管理理論，例如，生產(chǎn)運作管理，市場營銷管理等理論。這些理論都是從企業(yè)局部（生產(chǎn)，銷售等）來討論企業(yè)管理問題，而企業(yè)戰(zhàn)略管理是從企業(yè)整體角度從發(fā)，綜合多方面的管理理論基礎，處理企業(yè)整體和全面的管理問題，使企業(yè)的管理工作達到整體最優(yōu)的水平。從層次來說，戰(zhàn)略管理理論是最高層次的管理理論。從20世紀初泰羅創(chuàng)立科學管理理論以來，企業(yè)管理理論有了極大的發(fā)展，尤其是第二次世界大戰(zhàn)后，管理理論的大發(fā)展使人們進入了“管理森林”時代。各種管理學說不斷涌現(xiàn)，而戰(zhàn)略管理是管理理論中最高層次的和整合性的管理理論。第二：戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和技能。對于企業(yè)高層管理者來說，最重要的

3、活動是制定戰(zhàn)略和推進戰(zhàn)略管理，以保證企業(yè)整體的有效性。第三：戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應性，使企業(yè)能夠做到可持續(xù)發(fā)展。在當今時代，企業(yè)的外部環(huán)境既復雜多樣，又動蕩多變，時刻發(fā)生著變化。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)的高層管理者在制定戰(zhàn)略時必須要結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，做到戰(zhàn)略能夠以不變應萬變，提高企業(yè)的適應能力。個人認為企業(yè)戰(zhàn)略管理的第三個性質(zhì)是企業(yè)戰(zhàn)略管理目標中最為重要的，是優(yōu)秀的戰(zhàn)略必須要做到的。在學習過程中，關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略制定方法的知識是學習戰(zhàn)略管理的重點。企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程一、經(jīng)典的戰(zhàn)略管理理論階段20世紀60年代初美國著名管理學家錢德勒發(fā)表了戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):工業(yè)企業(yè)史的考證一書。錢德勒在

4、這本著作中,分析了環(huán)境、戰(zhàn)略和組織之間的相互關(guān)系,提出了他的著名論點“結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略”。其主要觀點認為組織結(jié)構(gòu)設計要提到戰(zhàn)略的高度,強調(diào)組織結(jié)構(gòu)隨戰(zhàn)略調(diào)整而相應調(diào)整。關(guān)于戰(zhàn)略構(gòu)造問題的研究因此形成兩個相近的學派:“設計學派”和“計劃學派”。“設計學派”以美國哈佛商學院的安德魯斯教授為代表?！霸O計學派”認為,在制定戰(zhàn)略的過程中要分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、環(huán)境所帶來的機會與造成的威脅。高層經(jīng)理人應是戰(zhàn)略制定的設計師,還必須督導戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略構(gòu)造模式應是簡單而又非正式的。優(yōu)良的戰(zhàn)略應該具有創(chuàng)造性和靈活性?！坝媱潓W派”以安索夫為代表。安索夫在1965年出版的公司戰(zhàn)略一書中首次提出了“企業(yè)戰(zhàn)略”這一概念,“

5、戰(zhàn)略”一詞在隨后的管理學理論和實踐中得到了廣泛運用?！坝媱潓W派”認為,戰(zhàn)略構(gòu)造是一個有控制、有意識的正式計劃過程;企業(yè)的高層管理者負責計劃的全過程,而具體制定和實施計劃的人員必須對高層負責;通過目標、項目和預算的分解來實施所制定的戰(zhàn)略計劃等等。經(jīng)典的企業(yè)戰(zhàn)略理論的核心是要求企業(yè)組織適應環(huán)境變化,組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)也要隨之發(fā)生變化。在戰(zhàn)略實施過程中,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)勢必要與企業(yè)戰(zhàn)略相適應。盡管這一時期各學派的研究方法和具體主張不盡相同,其核心思想主要體現(xiàn)在三個方面:(1)企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點是適應環(huán)境;(2)企業(yè)的戰(zhàn)略目標是為了提高市場占有率;(3)企業(yè)戰(zhàn)略的實施要求組織結(jié)構(gòu)變化及與之相適應。經(jīng)典的企業(yè)戰(zhàn)略理

6、論的局限性在于:企業(yè)戰(zhàn)略制定主要是建立在分析和推理之上,因此其前提是企業(yè)高層管理者對未來環(huán)境進行可靠的預測,制定合理的戰(zhàn)略并加以貫徹執(zhí)行。這一前提與經(jīng)營環(huán)境相對穩(wěn)定的特點相適應。但是,隨著經(jīng)濟的日益發(fā)展,經(jīng)營環(huán)境的不確定性越來越強,主觀地運用該理論進行推測很難隨環(huán)境變化及時地做出戰(zhàn)略決策。另外,經(jīng)典的企業(yè)戰(zhàn)略理論只是方向性和框架性的,可操作性不強。二、以競爭定位理論為基礎的戰(zhàn)略管理理論階段20世紀80年代,以美國哈佛大學商學院的邁克爾·波特教授為代表的競爭戰(zhàn)略理論取得了戰(zhàn)略管理理論的主流地位。波特的著作競爭戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢對戰(zhàn)略管理的理論和實踐產(chǎn)生了深遠影響。在競爭戰(zhàn)略一書中,波特運用

7、了產(chǎn)業(yè)組織理論中的產(chǎn)業(yè)分析方法,提出了五種競爭力量模型。波特認為,企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競爭優(yōu)勢,而影響競爭優(yōu)勢的因素有兩個:一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的盈利能力,即產(chǎn)業(yè)的吸引力;二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位。因此,戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容:一是選擇有吸引力的產(chǎn)業(yè);二是在產(chǎn)業(yè)中進行恰當?shù)亩ㄎ?通過戰(zhàn)略的制定與實施獲取企業(yè)的利潤與競爭優(yōu)勢。三、以企業(yè)核心競爭力為主要內(nèi)容的戰(zhàn)略管理理論階段20世紀90年代以后,經(jīng)濟全球化速度加快,信息技術(shù)迅猛發(fā)展,從而導致企業(yè)競爭環(huán)境日趨復雜,企業(yè)不得不把眼光從外部市場環(huán)境轉(zhuǎn)向內(nèi)部環(huán)境,注重對自身獨特的資源和知識(技術(shù))的積累,以形成企業(yè)獨特的競爭力,或稱為企業(yè)核心競爭力。企業(yè)如

8、何獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,成為這一時期研究的主題。美國密西根大學的普拉哈拉德和倫敦商學院的哈默于1990年在哈佛商業(yè)評論發(fā)表了企業(yè)核心能力一文。他們認為,企業(yè)的核心能力主要來源于企業(yè)內(nèi)部的核心資源。這里所說的“企業(yè)核心能力”,指的是各種能力中最起作用的部分,它可以通過向外輻射,作用和影響著其他各種能力的發(fā)揮與效果。在該文中,普拉哈拉德與哈默提出了三種檢驗方法用來確定企業(yè)的核心能力:核心能力能夠為企業(yè)進入多個市場提供方便;核心能力應當對最終產(chǎn)品為客戶帶來的可感知價值有重大貢獻;核心能力應當是競爭對手難以模仿的。完整的企業(yè)戰(zhàn)略實施過程包括；企業(yè)戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略選擇，戰(zhàn)略實施三個方面。企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次：企

9、業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)競爭戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略。 企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)總體戰(zhàn)略指公司層戰(zhàn)略。如集團公司中、跨國公司則指總公司或母公司戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略決定和提示了企業(yè)的目的和目標，確定企業(yè)的重大方針與計劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務類型和人文組織類型及企業(yè)應對職工、顧客和社會做出的貢獻企業(yè)競爭戰(zhàn)略企業(yè)競爭戰(zhàn)略主要解決企業(yè)如何選擇經(jīng)營行業(yè)和如何確定自身在這個行業(yè)中的競爭地位問題。競爭戰(zhàn)略要回答企業(yè)應該在哪兒競爭，與誰競爭和怎樣競爭的基本問題。內(nèi)容上包括如何選擇行業(yè)與區(qū)域市場，企業(yè)將為其提供什么樣的產(chǎn)品或服務，市場的競爭結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)將采用什么戰(zhàn)略去謀求競爭優(yōu)勢，獲取較長期的盈利。由此可見，公司戰(zhàn)略涉及到組織的整體決策，而

10、競爭戰(zhàn)略則更適用于某個具體的經(jīng)營單位。戰(zhàn)略管理的主線：戰(zhàn)略的重心是競爭戰(zhàn)略，競爭戰(zhàn)略的重心是取得競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在自己做得好的、對手做不好的;自己做得到的，對手做不到的;并且是用戶看重的某些需求等等方面。企業(yè)職能戰(zhàn)略企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略，對組織內(nèi)部各項關(guān)鍵的職能活動做出的統(tǒng)籌安排。如：財務戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)職能戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略一個重要組成部分。戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析1、 優(yōu)勢與劣勢評判公司的優(yōu)勢和劣勢主要采用競爭性標準和關(guān)鍵因素標準。競爭性標準是指企業(yè)能力與競爭對手(潛在競爭對手)能力比較，以此來識別企業(yè)的優(yōu)勢或劣勢的。關(guān)鍵因

11、素標準是指以行業(yè)和企業(yè)成功經(jīng)營的關(guān)鍵因素為評定依據(jù)。一個企業(yè)應該在這些關(guān)鍵因素中一個或多個上取得優(yōu)勢，而不是謀求在行業(yè)經(jīng)營的非關(guān)鍵因素上的優(yōu)勢。2、機會與威脅宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的調(diào)研，將兩者聯(lián)合起來，就能分析、判斷出企業(yè)未來發(fā)展可利用的機會和環(huán)境可能構(gòu)成的威脅。(1) 確認企業(yè)所面臨的機會 在一般情況下，下列途徑可幫助我們發(fā)現(xiàn)和識別機會：(a) 發(fā)現(xiàn)將迅速增長的行業(yè);(b) 高新技術(shù)行業(yè);(c)在傳統(tǒng)行業(yè)中，迅速增長的細分市場;(d)特定用戶的特殊需求;(e)貿(mào)易與商業(yè)、服務業(yè)涌現(xiàn)出的機會;(f)從行業(yè)產(chǎn)品制造鏈上尋找機會;(g)開拓國際市場;(h)國家的宏觀經(jīng)濟方面。(2) 確認企業(yè)未來的威

12、脅 下列幾種情況，常常表現(xiàn)為構(gòu)成威脅的因素：(a) 技術(shù)創(chuàng)新的影響;(b) 行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu);(c) 市場需求的變化; (d) 行業(yè)中強大競爭對手的擴張性戰(zhàn)略; (e) 行業(yè)發(fā)展的生命周期;(f) 宏觀經(jīng)濟的影響;(g) 國內(nèi)的法律與政策。戰(zhàn)略環(huán)境的綜合分析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析常用SWOT法，這種方法是分析企業(yè)的優(yōu)勢(strengths)劣勢(weakness)機會(opportunities)威脅(threats)后，并將其用矩陣型式表示的方法。建立SWOT矩陣的途徑如下：列出公司關(guān)鍵的外部環(huán)境提供的機會;列出公司關(guān)鍵的外部環(huán)境構(gòu)成的威脅;列出公司關(guān)鍵的內(nèi)部優(yōu)勢;列出公司關(guān)鍵的內(nèi)部劣勢; 將企

13、業(yè)優(yōu)勢和外部機會相結(jié)合，制訂出發(fā)揮優(yōu)勢利用機會的SO戰(zhàn)略;將企業(yè)優(yōu)勢和外部威脅相結(jié)合，制訂出發(fā)揮優(yōu)勢，避開威脅的ST戰(zhàn)略;將企業(yè)優(yōu)勢和劣勢和外部機會相結(jié)合，制訂出利用機會，彌補劣勢的WO戰(zhàn)略; 將企業(yè)優(yōu)勢和外部威脅相結(jié)合，制訂出彌補劣勢，避開威脅的WT戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動實行的總體性管理，是企業(yè)制定和實施戰(zhàn)略的一系列管里決策與行動，其核心問題是使企業(yè)自身條件與環(huán)境相適應，求得企業(yè)生存與發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展中實行戰(zhàn)略管理是非常必要，也是非常有意義的。(1)有助于企業(yè)樹立適應環(huán)境的思想。在市場經(jīng)濟中，企業(yè)的外部環(huán)境不會是一成不變的，而是永遠處于一種動態(tài)變化之中。有的企業(yè)在管理上不能真

14、正適應市場經(jīng)濟的運行方式。因此，企業(yè)進行戰(zhàn)略性管理，將內(nèi)部條件與外部環(huán)境的變化結(jié)合起來考慮，有效地建立自己的管理模式是非常必要的。(2)有助于企業(yè)需要樹立競爭優(yōu)勢的思想。實行戰(zhàn)略管理，企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)有的資源能力，適當也探索其經(jīng)營領域的范圍，選擇經(jīng)營方向，強化在市場上的競爭能力，提高·獲利能力和經(jīng)濟效益，形成自身特有的競爭優(yōu)勢。這是現(xiàn)代企業(yè)在開展市場競爭時必須樹立的思想。 (3)有助于企業(yè)需要樹立結(jié)構(gòu)重組的思想。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實施的必要手段，應根據(jù)戰(zhàn)略的需要加以調(diào)整和完善。長期以來，許多企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不完善，對市場經(jīng)濟反應遲鈍，不能適應市場經(jīng)濟需求。特別是在不善于資本投資與資本運營，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也不能適應。而戰(zhàn)略管理的核心是在適應外部環(huán)境的前提下，通過企業(yè)完善的投資與資本運營，形成有效的內(nèi)部資源配置，創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，新的環(huán)境要求企業(yè)自身有能力進行資本運營，這就要求在組織上進行陽應的反應，重新構(gòu)造自己的組織結(jié)構(gòu)。(4)有助于企業(yè)需要樹立戰(zhàn)略同盟的思想。戰(zhàn)略管理不僅強調(diào)企業(yè)間的競爭關(guān)系，而且主張在某沖條件下，企業(yè)之間應當形成一種同盟關(guān)系，共同適應外部環(huán)境的變化，求得共同的發(fā)展。企業(yè)在自身的發(fā)展中，也要充分借助于企業(yè)外部資源的力量，尋求企業(yè)間的協(xié)作，實現(xiàn)共同抅繁榮和發(fā)展，這一點是企業(yè)在過去的經(jīng)營管理中經(jīng)常忽略的。因此，實行戰(zhàn)略管理對于企業(yè)快速健康地成長很有