德勝員工手冊2009版--hr貓貓

1、員工守則員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度。1.堅決服從級頂撞。（包括執(zhí)行長、值班長、領(lǐng)班）的管理，杜絕與上2.制度督察官及質(zhì)量督察長在履行督察職責(zé)時具有崇高的權(quán)力，任何員工都必須服從，不得抵抗。3.員工議論公司的制度、處理問題的方法和其他一切與公司有4.關(guān)的事情。員工對公司有意見和建議，可通過的方式向公司反映，也可以要求公司召開專門會議判斷。其陳述，以便公司做出員工必須做到筆記本不離身。安排的任務(wù)、客戶的要求、同5.事的委托，均需，并在規(guī)定的時間內(nèi)落實、答復(fù)或回話。自己解決或解答不了的問題應(yīng)立即向有關(guān)絕問題石沉大海、有始無終。匯報，不得拖延。杜公司實行“委托責(zé)任人與請求協(xié)助”的管理制度。各委托責(zé)

2、任人6.可以委托其他去完成或協(xié)助完成委托責(zé)任人交給的工作。當(dāng)委托責(zé)任人請求協(xié)助時，員工必須表明以下兩種工作態(tài)度： 可以協(xié)助，請問什么時候開始。 不可以協(xié)助，申明自己的理由。公司永遠不實行打卡制。員工應(yīng)自覺做到不、不早退。員工7.可以隨心所欲地調(diào)休，但上班時間必須滿負荷的工作。員工有事必須請假，未獲批準(zhǔn)，不得擅自離崗。因自然災(zāi)害或直8.系親屬的婚喪嫁娶等急事需請假時，須將自己的工作交接好，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。9. 員工正常調(diào)休者，須在 15 天前做好計劃。因應(yīng)急不能在規(guī)定時間內(nèi)返回，必須先向相關(guān)處罰。匯報解釋，否則公司將對此做出10. 工作之外的時間有員工自由支配。但從事高空作業(yè)、駕駛交通工具及起

3、重機械或第二天須比正常上班時間提早工作的人（如廚師須在凌晨 4 點起床），如頭天晚上 9 點鐘以后才能休息的，無論因公因私，均須提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可推遲休息，否則，按請假擅自離崗處理。如連續(xù)三天因頭天晚上過度，不能保證正常的睡眠時間而導(dǎo)致第二天工作精神欠佳者，公司將勸其立即停止工作，等體力及精神恢復(fù)正常后方可允許工作。如屢次發(fā)生 以上情況時，公司將對該員工進行復(fù)訓(xùn)或做出相應(yīng)的處罰。11. 員工工作時必須衣冠整齊。除特殊工作外，不得穿拖鞋。12. 員工不得一邊工作，一邊聊天；不得唱歌、吹口哨；不得打鬧； 不得影響別人工作。13. 員工工作期間，早餐及中餐（如晚上需要加班或者值班則晚餐也包括在內(nèi)

4、）嚴(yán)禁飲酒（包括含酒，則在飲酒后 8 小時內(nèi)的飲料）。如或無法克制飲工作。隱瞞飲酒并在酒后工作的，第一次扣除 20%當(dāng)月工資，扣發(fā) 6 個月的獎金；第二次解聘。飲酒后因公會客視同酒后工作。14. 施工過程中，在沒有確認執(zhí)行長的情況下，員工拒絕工作并及告值班長或主管。15. 員工不得在施工現(xiàn)場、倉庫、工作場所及其他禁煙區(qū)吸煙。違犯者第一次扣除 20%當(dāng)月工資，扣發(fā) 6 個月的獎金；第二次解聘。16. 在施工地，任何員工從客戶或有關(guān)或個人借款均屬行為。17. 員工家屬到工地探親，可在工地入住、就餐，但時間不能超過 5天（6 夜）。超過規(guī)定時間，必須在工地以外自行解決住宿。公司絕不允許家屬長期住在工

5、地。18. 做錯任何事情都應(yīng)立即向領(lǐng)班及主管匯報，否則一經(jīng)查出，將加倍處罰。19. 員工須與客戶保持一定得距離。批準(zhǔn)，不得宴請客戶，不得給客戶送禮（包括敬煙）。公司只以認真的工作作風(fēng)及向客戶提供高品質(zhì)的和服務(wù)獲得客戶的尊重。20. 員工不得接受客戶的禮品和宴請。具體規(guī)定為：不得接受 20 支香煙以上、100 克酒以上的禮品，20 元以上的工作餐。21. 公司倡導(dǎo)員工之間的關(guān)系簡單化。員工之間不得談?wù)撈渌麊T工的工作表現(xiàn)，不得及隱私。對其他員工的看法，更不得探聽其他員工的。除春節(jié)前后三天外，其他任何時間都不得打麻將、玩22.紙牌及機，無論是還是單純性質(zhì)的。23. 不得故意損壞或物品。員工之間如因過

6、失或方法不當(dāng)損壞他人物品時，應(yīng)立即主動承認并誠懇道歉，以求得物主的原諒。24. 員工必須講究衛(wèi)生。勤洗澡（爭取每天一次）、刷牙(每天至少一次)、理發(fā)（每月至少一次）。25. 公司提倡說普通話。說普通話是有文化、有修養(yǎng)的表現(xiàn)。26. 講文明，懂禮貌。員工不得說臟話、粗話；性，不溜須拍馬成習(xí)。待人；不恭維成27. 員工與外界交往須不卑不亢，不得對外吹噓，炫耀公司及有關(guān)的事情。28. 員工對公司要忠實，不得謊報情況，不得散布流言蜚語，不允許 報喜不報憂。29. 員工不得向公司提供書、假體檢報告、明信等一切假文件及假復(fù)印件或涂改過的文件。提供假文件在現(xiàn)在德與違法的行為。是極不道30. 一個好的公司對某

7、些人來說如魚得水，對另外一些人則如喝。公司的任何一位員工都力做出以下選擇： 如果員工覺得公司的工作環(huán)境和要求不適合自己的工作，可以愉快地辭職或者選擇請長假，公司允許其請 1 至 3 年的長假出去闖蕩，并為其保留職位。 員工長假結(jié)束后想回公司，需先向公司申請。公司根據(jù)其是否完全認同公司的價值觀、是否仍能勝任公司的工作及請長假后是否對公司造成等表現(xiàn)，決定其可否回公司工作，并決定是否需要復(fù)訓(xùn)。經(jīng)公司同意回來繼續(xù)工作的其公司后的實際工齡將按以下原則進行計算：原工作工齡扣除請假時間（請假時間按年計算，不滿一年按一年計算，3 個月以內(nèi)的不記）。如假期未滿，要求回公司上班的同樣按以上規(guī)定處理。 如員工確因自

8、己的身體狀況或家庭原因請長假，公司將根據(jù)情況在允許的范圍內(nèi)特殊解決。31. 除總經(jīng)理外，任何人不得在公司接待私人來客。確實需要會客，須經(jīng)過專門審批。32. 管理理首先必須是出類拔萃的員工，然后才是管理者。每月至少要下基層頂崗一次。管33. 公司對員工的要求是： 經(jīng)過物業(yè)正式培訓(xùn) 正式木工出師。沒經(jīng)過物業(yè)培訓(xùn)的，永遠得不到。 一定的人。，證明其已經(jīng)在別的或本做過巨大貢獻的34. 公司始終不認為員工是企業(yè)的主人。公司認為企業(yè)主和員工之間永遠是一種雇傭和被雇傭的關(guān)系，是一種健康文明的勞資關(guān)系， 否則，企業(yè)就應(yīng)該放棄對職工的解聘權(quán)。無論職工對企業(yè)是什么態(tài)度與打算，都應(yīng)該希望自己所服務(wù)的企業(yè)強大，理由有

9、三： 員工希望自己一輩子在企業(yè)工作，希望自己的將來也能在企業(yè)工作，當(dāng)然希望企業(yè)強大，因為企業(yè)是他終身的依靠。 如果員工想跳槽，也要希望自己服務(wù)的企業(yè)強大，因為強大的企業(yè)能成為他與新企業(yè)談判的我以前在強大的企業(yè)工作過！ 當(dāng)職工和企業(yè)發(fā)生糾紛而向企業(yè)索賠時，只有企業(yè)強大才能付給他的賠款。35凡接受公司價值觀并準(zhǔn)備進入公司的，在決定接受培訓(xùn)之前應(yīng)閱讀德勝公司新員工再教育規(guī)則，在對其各條款認同并申明后方可受訓(xùn)。受訓(xùn)在培訓(xùn)期間需從事清潔、幫廚及園林護理等工作。房間應(yīng)達到國際五星級賓館的保潔要求。培訓(xùn)合格的可轉(zhuǎn)為試用員工。首次培訓(xùn)不合格的，公司在征得其同意后復(fù)訓(xùn)一次。復(fù)訓(xùn)期為 3 個月，如復(fù)訓(xùn)仍不合格，公

10、司拒絕接收。員工培訓(xùn)合格后暫時留在公司管家中心工作，直至安排新的工作。試用員工條例一、總則新來公司的試用員工，對公司的許多制度，特別是涉及價值觀條款的認識需要一個過程，所以，新員工在試用期間公司其他有關(guān)制度的約束。二、 道德條例及日常關(guān)系全受因受落后或不良價值觀的影響而向公司隱瞞或提供過假文件者，應(yīng)在試用期間向公司陳述清楚，以求得諒解。否則一旦轉(zhuǎn)為正式員工，就必須接受有關(guān)條例的處罰。1. 服從管理，杜絕與頂撞。工作時間埋頭工作，不說閑話和廢話。在工作期間遇到不懂的事應(yīng)及時向有關(guān)2.匯報。3.工作上要虛心向及熟練的員工請教，請教完畢，不要忘記4.說。工作時間要衣冠整齊，不得打鬧，除特殊工作外，不

11、得穿拖鞋。5.不、不早退、有事事先請假，不獲批準(zhǔn)，不得擅自離崗。6.做錯任何一件事，必須立即向信任和重用的。匯報，不誠實的人是得不到7.不得打聽公司其他成員的工資及獎金，同時，也不允許將自己的工資及獎金數(shù)目告訴別人。禮貌待人。8.9.10. 提倡說普通話。說普通話是有文化、有教養(yǎng)的表現(xiàn)。11. 不可以與同事及他人在任何時候打麻將、紙牌或在機上玩，無論是還是性質(zhì)的。12. 同事生病或受傷時，必須停止手頭的工作或休息，立即向匯報并給予相應(yīng)的幫助，因為你生病或受傷時也需要同事這么 做。13. 不得經(jīng)常與同事一起聚餐（原則上每月不得超過兩次）。14. 不得探聽同事的隱私，更不得將同事的隱私對外擴散。1

12、5. 不得從同事的表情及眼色或無意的話語中猜測同事的內(nèi)心想法。實踐證明，猜測 99%是錯誤的（如你不信，可以做相應(yīng)的實驗）。16. 不可與同事及閑人議論其他同事或公司的事物，更不允許指責(zé)與譏諷同事。因為這樣只能給同事帶來不快，又損壞公司形象， 對自己也無益處。17. 講文明，懂禮貌，不說粗話、臟話。見面問聲好，分手說再見。18. 在睡覺的時間不得大聲說笑，否則會直接影響其他同事的休 息，從而影響工作。三、衛(wèi)生條例每天刷牙一次以上，并做好口腔保潔工作（如身上常備口香糖更好）；勤洗澡、換衣。如你身上有異味，將使同事感到難以忍受并不能愉快的工作。自己患有傳染性疾病時，必須向公司匯報，以便公司作出妥善

13、處理。如隱瞞病情，將會受到公司的嚴(yán)厲處罰。不得隨地大小便。衛(wèi)生間用完之后，必須立即沖刷干凈。飯前便后必須洗手。1.2.3.不得隨地扔。4.就餐完畢，將桌上的飯菜渣子保持自己所在宿舍干凈整潔。時刻保持過道的清潔。干凈。桶內(nèi)的5.每天都要倒掉，6.四、獎懲條例（一）1. 在工作中，發(fā)現(xiàn)問題并及時匯報解決，為公司減少不必要損失的，50100 元。2. 發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為，當(dāng)場制止或積極200 元。，3. 員工在試用期內(nèi)如主動承認自己的不誠實行為或所犯的錯誤，給予一定的（二）懲 罰。從管理或與頂撞者，第一次嚴(yán)重警告，第二次解1.除試用關(guān)系。2. 缺勤而事先未獲批準(zhǔn)，解除試用關(guān)系。3. 上班時

14、擅自離崗者，解除試用關(guān)系。4. 如發(fā)現(xiàn)公司隱患而不立即上報者，每次罰款 30 元。5. 工作時，談?wù)撆c工作無關(guān)的話題、哼小曲、吹口哨者，每次罰款 30 元。6.工作有工作的樣子，走路有走路的。對丟三落四的工作方法和吊兒的走路，公司將提出嚴(yán)重警告，5 次不更改，解除試用關(guān)系。7.公司不允許帶病堅持工作，發(fā)現(xiàn)后每次罰款 3050 元。公司專門批準(zhǔn)，接待私人來客者，解除試用關(guān)系。8.9.工作期間，早餐、中餐及需要加班或值班酒后工作的解除試用關(guān)系。的晚餐嚴(yán)禁飲酒。10.故意損壞或公司及員工物品的，解除試用關(guān)系。因過失或方法不當(dāng)損壞公司或員工物品時，應(yīng)立即承認并誠懇道歉，以求得公司及同事的原諒，否則，一

15、經(jīng)查出，除賠償損壞的物品外，還將罰款 50200 元，并降低信用等級。、服用、發(fā)動、參加組織或參與其他對公司11.不利的活動，并移交司法機關(guān)處理。獎懲條例一、 總 則公司執(zhí)行國際通用的“1855 規(guī)則”，即全公司員工按 100%計算，年終時，對其中 10%的員工進行重獎，對 80%的員工予以肯定，對 5%的員工進行批評，對 5%的員工予以解聘。二、1工作中的、創(chuàng)新被采納，并給公司帶來效益的，1001000 元；有效解決技術(shù)難題的，500 元以上；新的方法達到2.發(fā)現(xiàn)級的，5000 元以上。問題并及時解決，為公司減少不必要損失的，1001000 元。3.工作中任勞任怨，卻遭他人無理排擠、打擊，但

16、為了公司的利益，而不計較個人得失的，200 元。4.發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為，積極，200 元；當(dāng)場制止的，再200 元。5.被推薦人連續(xù)工作 2 年以上的，給予推薦人 1001000 元的獎勵。6.一年中，連續(xù) 5 次獲得三、懲 罰，年終再給予 5 次總和的。從值班長、執(zhí)行長、領(lǐng)班及有關(guān)管理的，第一次罰款1.200 元，第二次解聘（根據(jù)公司規(guī)定，員工規(guī)章制度被解聘后，經(jīng)本人申請并經(jīng)后即不再聘用），第三次，仍有可能回到公司工作，但被。之2.與值班長、執(zhí)行長、領(lǐng)班及有關(guān)頂撞的，第一次罰款 400元，第二次。3.工作時不帶筆記本的，每次罰款 20 元；對客戶的問題不解釋、不解答、不落實的，每次

17、罰款 50500 元；對同事拜托的事情無回話的，每次罰款 50200 元。布置的任務(wù)，4.工作時談?wù)撆c工作無關(guān)的話題、哼小曲、吹口哨的，每次罰款100 元。5.缺勤而事先未獲批準(zhǔn)的，每次罰款 100 元，3 次解聘，5 次。6. 公司不允許員工帶病堅持工作，帶病堅持工作是對自己身體不珍惜的行為。如帶病工作，一經(jīng)查出，每次罰款 50100 元。7. 有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己職責(zé)的， 解聘。凡被解聘者，視情節(jié)輕重，扣除獎金的 10%100%，上班后扣除 6 個月工資的 10%（工作表現(xiàn)很好的，可考慮提前恢復(fù)原來的待遇），去除以前的所有工齡。被解聘者如想回公司工作，必須在離

18、開公司期間每周給公司行政部寫一封 100200 字的思想認識及申請書。8. 發(fā)現(xiàn)公司的隱患而不立即上報的，每次罰款 50500 元。9. 應(yīng)急情況離開，未交接好自己手頭工作又沒向公司報告的，每次罰款 50 元。在公司宿舍入住的員工，如晚上不回來，必須在走之前向部門報告，經(jīng)同意后方可離開，否則，第一次罰款 50500 元，第二次警告并罰款 300 元，第三次解聘。正常調(diào)休者，必須在 15 天前做好計劃，如規(guī)定，罰款 100200 元。以上的應(yīng)急請假、正常請假及正常調(diào)休，在自己安排的天數(shù)內(nèi)，不能如期回公司又未補辦手續(xù)的，視同擅自離崗。上班時擅自離崗的， 每次罰款 100300 元。10.非故意（或

19、因技術(shù)熟練程度原因）損壞公司及工地現(xiàn)場物品材料，不及時上報，隱瞞事實的，一經(jīng)查出，除賠償外，并處以 50500 元罰款，同時降低信譽等級。情節(jié)嚴(yán)重的處以停職、，直至送交司法機關(guān)處理。11. 工作時不佩戴工牌的，每次罰款 20 元。12. 在施工現(xiàn)場、倉庫、工作場所及其他禁煙區(qū)吸煙的，第一次扣除半年工資的 20%及半年獎金；第二次解聘。13.匯報工作喜不報憂，對同事及進行偏離實際的恭維及溜須拍馬的，每次罰款 50200 元，受處罰全年超過 3 次的，解聘。14.對公司及公司員工（包括管理者）的缺點及錯誤不能正面提出而在私下進行議論的，解聘，重犯者。15.對公司及有關(guān)在行使權(quán)力時不理解又不通過正常

20、申訴，或由于其他原因，而揚言“不想干了”等類似語言的，解聘。16.管理對采用正確指出自己的缺點、錯誤及提出批評的員工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊時，每次罰款 1001000 元，并給予免職、解聘處理，情節(jié)嚴(yán)重者予以。17.故意損壞或公司及公司員工物品的，解聘。因過失或方法不當(dāng)損壞公司或員工物品時，應(yīng)立即承認并誠懇道歉，以求得公司及同事的原諒。否則，一經(jīng)查出，除賠償損失的物品外，還將 罰款 50200 元，并降低信用等級。18.發(fā)現(xiàn)公司財務(wù)受損、丟失而不管的，解聘；發(fā)現(xiàn)其他員工正在做違法、對公司不利的事情或因方法不當(dāng)做錯事情而不能當(dāng)場指出并向有關(guān)匯報的，每次罰款 50500 元。19.私做而謀

21、求收入的，。20.對公司不忠實，謊報情況及散布流言蜚語的，。21.說及冷言冷語的，每次罰款 100200 元。22.員工在工作時無意中犯了錯誤而能主主管承認的，象征性的處罰 1 元錢；對企圖隱瞞錯誤的從重處罰。公司專門批準(zhǔn)，接待私人來客者，每次罰款 100300 元。23.24.員工在取得汽車駕駛執(zhí)照的 3 個月內(nèi)，只準(zhǔn)駕駛 4 萬元以下的微型車輛；在 3 個月內(nèi)沒發(fā)生交通事故，且駕車次數(shù) 30 次以上或累計行程 1000 公里以上的，可升級駕駛 6 萬元左右的車輛；1 年內(nèi)沒有發(fā)生交通事故，并駕車 100 次以上或累計行程 3000 公里以上的，可升級駕駛 8 萬元以上 15 萬元以下的車輛

22、，如發(fā)生交通事故，造成損失在 500 元以下者，予以只準(zhǔn)駕駛微型車 1 個月的處罰，造成損失 1000 元以下者，予以只準(zhǔn)駕駛微型車 3 個月的處罰；造成交通事故者，予以只準(zhǔn)駕駛微型車 1 年的處罰。任何人批準(zhǔn)不得擅自駕駛非公共使用的車輛。在駕駛車輛時，務(wù)必系牢安全帶。因不系安全帶而造成殘廢或半。事故的，其補貼減當(dāng)你駕車由岔路、支路行駛?cè)胫鞲傻罆r，在交叉路口處，務(wù)必做到停車；觀察后通過。，第一次，予以只準(zhǔn)駕駛微型車一個月的處罰；第二次，予以只準(zhǔn)駕駛微型車 3 個月的處罰。；在 3 個月內(nèi)連續(xù) 3 次5 次以上者，解聘。規(guī)定，停止開車 1 年；規(guī)定25.被者除非董事會決議，任何個人（包括董事長及

23、總經(jīng)理）不得批準(zhǔn)其重新在公司工作。、服用、發(fā)動、參加組織或參與其他對公司26.不利活動的四、監(jiān)督并移交司法機關(guān)處理。的崇高權(quán)力1、制度督察官在履行督察職責(zé)時具有崇高的權(quán)力，任何從或與之對抗的行為都將被視為嚴(yán)重公司制度，者每次罰款50500 元，立即解聘；情節(jié)惡劣者立即。2.質(zhì)量督察長在履行督察職責(zé)時具有崇高的權(quán)力，任何從或與之對抗的行為都將被視為嚴(yán)重公司制度，者每次罰款 50500 元，立即解聘；情節(jié)惡劣者立即同事關(guān)系法則一、關(guān)系總則。簡單、純潔的同事關(guān)系是公司健康發(fā)展的保證，君子之交淡如水是本公司推崇的健康的同事關(guān)系法則。二、日常關(guān)系1. 見面問聲好，分手說再見。2. 工作時間埋頭工作，不閑

24、聊，更不說閑話和廢話。3.業(yè)務(wù)上虛心向及熟練員工請教，請教完畢，不要忘記說。匯4.同事生病或受傷時，必須停止手頭的工作或休息，立即向報并給予相應(yīng)的幫助，因為你生病或受傷時也需要同事這么做。5. 任何場合都不能與同事或閑人議論其他同事或公司的事情，更不可指責(zé)或譏諷同事。因為這樣只能給同事帶來不快，又損壞公司形象，對己也無益處。6. 不得將自己的工資和獎金數(shù)目告訴同事及閑人，也不可探聽同事 的工資及獎金數(shù)目，否則會受到公司的相應(yīng)處罰。7. 不提倡將錢借給同事與他人，也不提倡向同事與他人借錢。這種 私下的借貸關(guān)系可能會導(dǎo)致你與他人關(guān)系的復(fù)雜與緊張。8. 不得探聽同事的隱私，更不得將同事的隱私對外擴散

25、。同事由公司處理；同事違法由司法機關(guān)處理。9. 不得經(jīng)常與同事一起聚餐（原則上每月不得超過 1 次）經(jīng)常與同事一起聚餐會使同事之間的關(guān)系變得復(fù)雜。10.不可與同事（包括其他人）在任何時候打麻將、玩紙牌或在游戲機上玩，無論是賭錢還是性質(zhì)的（但春節(jié)前后三天除外）。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將作自動辭職處理。因為私賭者會輸去大量時間。11. 不得從同事的表情及眼色或無意的話語中猜測同事的內(nèi)心想法。實踐證明，猜測一般都是錯誤的（錯誤率高達 99%以上），而且猜測會使同事之間的關(guān)系變得復(fù)雜與緊張。12. 不能以老師評價學(xué)生或父母評價孩子的標(biāo)準(zhǔn)來判斷同事的好壞。只要能做好本職工作，而不一個好員工。三、同事重要原則別人

26、和公司的利益，他就是你的同事每天的工作都是按照他們自己的計劃來安排的。你不能在沒有商量的前提下，以吩咐或命令的口吻來要求你的同事（即使是你的下屬）改變?nèi)粘０才呕蛲Ｏ率诸^工作來幫助你或協(xié)同你完成某一項工作。如需同事幫助，應(yīng)該與同事進行充分商量， 請求幫助或協(xié)助。請永遠記?。耗愕耐屡c你平等。打亂同事的工作計劃是對同事最大的不尊重。你的同事的存在，對你來說是非常重要的。四、下級提升為后的關(guān)系你必須對你管理的下屬有可能被提升為你的做充分的思想準(zhǔn)備。你的下級或因工作出色，或因工作需要，或因其他原因，隨時都有被提升為你的的可能，當(dāng)你的下屬被任命為你。此時，你只能做以下選擇：的時，你就必須服從他的1. 一

27、如既往地做好本職工作。2. 更加努力的工作，爭取更快地提升。3. 提出辭職。否則，你如果帶著不滿的情緒工作，對公司不利，對 你的業(yè)績不利，甚至可能最終被解聘。五、衛(wèi)生關(guān)系1. 每天刷牙一次以上。發(fā)現(xiàn)自己胃腸不適時，身上應(yīng)備口香糖，時時保持口腔的衛(wèi)生與清潔。勤洗澡、換衣。如你身上有異味，會使同事感到難以忍受并不能愉快地工作。2. 用完洗手間后必須認真沖洗。否則，會使同事及其他人感到不衛(wèi)生，從而影響工作。3. 集體宿舍必須按時熄燈。別人入睡后，除特殊情況外，自己不得 擅自開燈并盡量不要發(fā)出聲響，否則會影響同事休息，進而影響工作。4. 發(fā)現(xiàn)自己患有傳染性疾病時，必須及時向公司匯報，公司將會做出妥善處

28、理，否則會影響同事健康。如隱瞞病情，將會受到公司的嚴(yán)厲處罰。六、血緣關(guān)系“血濃于水”是遺留下來的宗族觀念。在今天的文明里，只有落后的原始部落依然依靠“血緣關(guān)系”來區(qū)分關(guān)系的疏密及等級的劃分。公司不認同“血濃于水”的觀念。競爭必須是公平狀態(tài)下的競爭。任何違背公平原則的價值觀都是違背現(xiàn) 代文明的。1. 員工之間的關(guān)系：有血緣關(guān)系的人行成小團體。因為這樣的小團體必定損害只身一人在公司工作員工的利益，有悖于公平原則，必將影響公 司的發(fā)展。2. 上下級關(guān)系：同等條件下應(yīng)優(yōu)先與無血緣關(guān)系的員工。實踐證明，只有這樣才對所有的員工（包括與有血緣關(guān)系的員工）公平。3.當(dāng)你在處理下級員工所犯錯誤時，處理最嚴(yán)重的必

29、須是與你有血緣關(guān)系的或是你的同鄉(xiāng)，否則作處理，要受到相應(yīng)處罰。這是樹立管理威信且符合現(xiàn)代文明的舉措。七、1.公司與糾紛同事之間有及糾紛。2.公司一般不介入同事之間的構(gòu)。及糾紛，因為公司不是仲裁機3.如同事之間鬧，請首先考慮；之間的及糾紛是否會損壞或影響公司的聲譽或利益。樣的處罰。影響，公司將對每人做出同系一方故意，公司鼓勵另一方予以，以便公司核實4.后做出相應(yīng)的處理。5.公用工具（包括汽車）應(yīng)本著重要優(yōu)先的原則使用，不得因為使用公用工具（包括汽車）而鬧會受到相應(yīng)的處罰。否則，影響公司的利益，將八、解釋權(quán)與處罰執(zhí)行權(quán)1.本法則的解釋權(quán)與處罰執(zhí)行權(quán)在公司行政部門。2.本法則中的條款如與法律不符時，

30、以法律為準(zhǔn)。權(quán)力制約規(guī)則一、總則沒有監(jiān)督及制約的權(quán)力必定是的權(quán)力。一個公司的管理者包括最高決策者的權(quán)力如果沒有相應(yīng)的制約，而只靠道德或覺悟制約，最終必將導(dǎo)致公司的道德是永恒的。二、制度督察與質(zhì)量督察一個公司是否能完全按照。實踐證明，沒有哪一個人的的、公司的章程及其他的規(guī)章制度辦事，督察起著的作用。督察的工作難度很大，因為他們的工作是在中發(fā)生、在處罰中完成的。在督察的心目中，員工永遠沒有等級之分，只有遵守與不遵守制度之別。三、督察的權(quán)力制度督察官與質(zhì)量督察長有著崇高的權(quán)力，在履行督察職責(zé)時，必須嚴(yán)格按照制度及規(guī)則辦事。被督察的員工必須主動配合，不得有任何消極與抵觸情緒；同時，督察也不得以督察工作

31、為名泄私憤，否則，一經(jīng)查實，立即調(diào)離督察工作崗位。督察因為工作的特殊性，如果，公司不得做出立即的決定。應(yīng)視其錯誤的嚴(yán)重程度，在其做出檢查后，給予降低個人信用等級或調(diào)離督察崗位的處置。在其有悔過表現(xiàn)的前提下，可再次為其提供督察工作的機會。如實踐證明其不適合從事督察工作，立即調(diào)離督察崗位，讓其從事其他工作或?qū)⑵?解聘。解聘時，發(fā)足 2 年工資。四、督察督察的最后權(quán)力在履行督察職能時，有時會與自己的甚至公司的最高決策層發(fā)生。此時，督察的權(quán)力及利益保護尤其重要。特別是質(zhì)量督察長在履行質(zhì)量督察職能時，如因發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量隱患、材料偽劣及工藝粗糙等問題，在違背“質(zhì)量的指令問題不可商量”的前提下，堅持原則，拒不

32、執(zhí)行（嚴(yán)格地講是錯誤的指令），而遭到解聘或1.質(zhì)量督察長應(yīng)立即將質(zhì)量隱患通報客戶。時：2.質(zhì)量督察長應(yīng)立即將質(zhì)量隱患通報有關(guān)權(quán)威部門。3.質(zhì)量督察長應(yīng)立即向待遇。披露質(zhì)量隱患及自己所的不平等4.公司應(yīng)給被的質(zhì)量督察長發(fā)足 5 年的工資。質(zhì)量督察長只有完成 1、2、3 條后，才能得到第 4 條規(guī)定的工資。五、權(quán)力制約規(guī)則的永恒及嚴(yán)肅性權(quán)力制約規(guī)則被視為公司章程的一個組成部分，與公司其他章程一樣具有同等的效力。一般情況下，董事會不得對此做任何修改。如果此規(guī)則因不適應(yīng)形勢而必須進行修改，則必須經(jīng)過董事會連續(xù) 3 年做出決議，并連續(xù) 3 年且每年不得少于一次在報紙等上同時刊登“未修改規(guī)則”的全文及“已

33、修改規(guī)則”的全文后方可進行修改。如董事會放棄“質(zhì)量問題不可商量”的永恒，即視為公司董事會宣布解散公司。財務(wù)報銷規(guī)則一、總 則公司不能接受員工因公辦事而自己墊錢支付的事情發(fā)生。這種員工利益的情況如長期持續(xù)，將會給公司帶來很大的隱患。同時，員工也不能因辦私事而巧立名目，以因私費用的目的。的達到報銷以的報銷因私費用是不道德的，甚至是的。員工將會為這種不誠實的行為付出昂貴的代價；同時，公司的“個人信用計算機輔助系統(tǒng)”也及易發(fā)現(xiàn)這種二、因公費用行為。因公費用是因公司的事務(wù)而發(fā)生的費用。如：因急需而的辦公及工程材料費用；因公的差旅費用；因公的正常招待費用； 因緊急或特殊狀況下的出租車費用；與公司事務(wù)有關(guān)的

34、通訊費用；因緊急狀況下支付的幫工；因公在外，天氣轉(zhuǎn)冷而添置的衣物；因工作需要正常使用交通工具而發(fā)生的費用等。三、因私費用因私費用是個人生活使用的日用品、生活必需品、衣物費用。如：非公司業(yè)務(wù)招待親友的費用；不按操作規(guī)程及不使用公司提供的勞保用品而造成身體的費用；個人的家庭開支，就學(xué)費用；家庭住房及交通工具費用；家庭成員的婚喪嫁娶費用；個人疾病治療費用；個人旅游及其他消費的費用；從公司或工地往返于家庭所在地的差旅費用等。四、可列入報銷的因私費用員工每年代表公司招待家庭成員一次。每人不超過 60 元每次不超過 10 人。家庭成員指配偶、系親屬。如果未招待家人而用空頭 員工每年代表公司向正在上學(xué)的、夫

35、妻雙方的父母及其他直來報銷，視為行為。（從小學(xué)到大學(xué)本科畢業(yè)止）贈送一件禮品，如學(xué)習(xí)用品、服裝或鞋帽，價格不超過 200元。在公司連續(xù)工作 1 年以上的員工可以享受以上待遇。可列入報銷的因私費用或補助費用還有；家庭遇到不可預(yù)見的可向公司申請補助的費用（需經(jīng)批準(zhǔn)）；因自愿辭去公時的差旅費用；從公司或工地往返于家司的職務(wù)赴新的工作庭所在地的差旅費用；家庭婚喪嫁娶，在辦完公司規(guī)定的手續(xù)后適當(dāng)補助的費用。五、很難界定的因公費用有些費用是很難界定為因公費用的。這種情況下可以找公司的員工提供證明。員工如果為別人提供虛明，提供者將受到類似提供假文件的懲罰，同時該員工在公司的信用度也將受到嚴(yán)重影響。很難界定的

36、因公費用如：假公濟私物品（以公司的名義的自己喜歡的物品，主要自己使用或占用）的費用；某些情況下的招待費用；在享受醫(yī)療保險時在非指定的醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療某一員工產(chǎn)生戀情而發(fā)生的通訊、交通及其他時沒有證據(jù)能證明因公的費用等。費用；與客戶有關(guān)費用；在六、簽字與報銷報銷時必須寫上費用發(fā)生的原因、地址及時間，有的費用需證明人的，必須簽上證明人的姓名，然后簽上自己的姓名，才可報銷。你的報銷憑證同時輸入公司的“個人信用計算機輔助系統(tǒng)”，此系統(tǒng)一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，公司即對你的報銷。部也會對員工的報銷進行抽樣七、個人信用計算機輔助系統(tǒng)?！皞€人信用計算機輔助系統(tǒng)”是一套專門分析員工報銷行為的系統(tǒng)。它可以從員工的報銷單據(jù)

37、中分析出單據(jù)的真實性及費用發(fā)生的必要性，也可通過歸納法分析出員工的報銷習(xí)慣，從而從大量的數(shù)據(jù)分析中對異常情況進行。同時，員工的守信與不守信的行為都會在系統(tǒng)里。公司可從系統(tǒng)給出的數(shù)據(jù)了解每一位員工的信用參數(shù)。員工在進入公司后，其對應(yīng)的信用信息也就進入了該系統(tǒng)。八、與行為的查處與是危及公司生存的惡劣行為。此類行為如得不到及時查處，勢必嚴(yán)重打擊誠實員工的積極性與進取心。“個人信用計算機輔助系統(tǒng)”及甚至泛濫的有效部的抽樣，都是防范此類行為發(fā)生行為、業(yè)務(wù)談判時的桌底交。采購時的易、報銷時的等行為，一經(jīng)查出，都將受到應(yīng)有的懲罰。九、嚴(yán)肅提示報銷前的任何人在報銷前都必須認真聆聽財務(wù)宣讀嚴(yán)肅提示報銷前的。其內(nèi)

38、容如下：您現(xiàn)在所報銷的憑據(jù)必須真實及符合財務(wù)報銷規(guī)則，否則將成為你、甚至違法的證據(jù)，必將受到嚴(yán)厲的懲罰并付出相應(yīng)的代價，這個污點將伴隨你一生。如果因記憶模糊自己不能確認報銷憑據(jù)的真實性，請再一次認真回憶并確認憑據(jù)無誤，然后開始報銷，這是極其嚴(yán)肅的問題。采購規(guī)則一、采購原則必須按照先質(zhì)量、后價格的原則，在確保質(zhì)量的前提下商談價格。脫離公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的價格，是絕對不能被接受的。在采購過程中，堅決二、采購程序向供貨商索要錢物，吃請。在采購貨物前必須填寫采購單，采購憑單采購。采購工程材料時，采購單由倉儲部主管、施工總監(jiān)、副總監(jiān)及使用人填寫。工地所需材料應(yīng)由工地總管將材料所需的計劃報給倉儲部經(jīng)理，由倉儲部

39、迅速做出反應(yīng)，將采購計劃交給采供部。工地總管 對應(yīng)在當(dāng)?shù)夭少彽牟牧霞霸O(shè)備有單獨采購權(quán)。在采購日常用品及小區(qū)使用物品時，由行政部當(dāng)時不能填寫采購單，事后要補填。三、采購物資的計劃安排填寫，如采供部在采購物資時應(yīng)盡量做出月采購計劃及周采購計劃，以便工程、施工、倉儲、計財?shù)炔块T做好相應(yīng)配合。月采購及周 采購計劃表應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)格式制作。四、采購物資的質(zhì)檢與付款方式采購物資時要事先對供貨商告知付款方式及質(zhì)檢程序：1.貨到付款。貨物到達后由收貨人和質(zhì)檢開箱或開包檢驗。對一些內(nèi)在質(zhì)量無法看到的材料，一定要在發(fā)貨前到供應(yīng)商廠內(nèi)抽檢；有的貨物還需在生產(chǎn)過程中抽檢（如家具在未油漆前）。2.帶款提貨。在不能貨到付款的

40、情況下，由采購、質(zhì)檢人員帶供應(yīng)商處提貨。檢驗方法同上。必須做到先驗貨。3.努力做到貨到付款。這樣有利于貨物的質(zhì)量檢驗，但不得無故拖延供應(yīng)商的貨款。五、貨款的計劃與準(zhǔn)備支付 5 萬元以上的貨款，應(yīng)在確認采購單之前告知計1.財中心，以便計財中心對資金進行調(diào)度與準(zhǔn)備。2.連續(xù) 5 日內(nèi)支付總額 10 萬元以上的貨款，應(yīng)將采購計劃提前一周交于計財中心，以便計財中心根據(jù)資金情況做出相應(yīng)決定。六、貨款的付出質(zhì)檢實地對所購物資進行抽樣檢驗，在確保沒有質(zhì)量問題的前提下，有檢驗簽字后方可付款。復(fù)訓(xùn)制度一、總 則行業(yè)專業(yè)性很強的專業(yè)（技術(shù)）是需要定期復(fù)訓(xùn)的。經(jīng)驗表明，一個飛行員在訓(xùn)練結(jié)束時可以掌握 80%的技能，

41、之后逐日遞減，半年以后只能掌握全部技能的 60%。因此，一個管理有效的公司必須建立一套完整的復(fù)訓(xùn)制度，以確保專業(yè)（技術(shù)）人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的恒定。二、發(fā)現(xiàn)復(fù)訓(xùn)需求管理通過分析工作中帶有普遍性的問題，根據(jù)公司制定的工作目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距，來確定是否需要復(fù)訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)的安排。專業(yè)技術(shù)行復(fù)訓(xùn)：原則上每年復(fù)訓(xùn)一次，但以下情況也需進行例1、新工地開工時。2、新的設(shè)備、工作程序和管理制度投入使用時。3、員工從事一項新工作時。4、管理者想幫助員工在事業(yè)上取得發(fā)展時。5、工作效率降低時。6、工作中不斷出現(xiàn)差錯時。7、部門之間經(jīng)常出現(xiàn)摩擦?xí)r。8、公司制定的工作目標(biāo)與現(xiàn)狀之間有較大差距時。三、制定復(fù)訓(xùn)計劃確定復(fù)訓(xùn)需求后，

42、要制定復(fù)訓(xùn)計劃。一個完整的復(fù)訓(xùn)計劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容：1. 復(fù)訓(xùn)目標(biāo)：目標(biāo)著眼于提高員工的實際工作能力。2. 復(fù)訓(xùn)時間：（1）工程部的復(fù)訓(xùn)時間，應(yīng)該安排在新工地開工前一業(yè)務(wù)淡季時進行，以不影響或少影響工作為原則。或（2）物業(yè)管理、管家部及汽車旅館管理部的復(fù)訓(xùn)時間，應(yīng)安排在年中或接待重要客人之前。3.復(fù)訓(xùn)地點：（1） 工程部的復(fù)訓(xùn)地點可以安排在工地或車間內(nèi)。（2） 物業(yè)管理、管家部及汽車旅館管理部的復(fù)訓(xùn)地點可以安排在現(xiàn)場。4.復(fù)訓(xùn)內(nèi)容：（1）工程部：原來成工作流程和即將實施的新工藝流程。（2）物業(yè)管理、管家部及汽車旅館管理部：重新熟記工作流程和熟習(xí)作業(yè)方法。5、復(fù)訓(xùn)對象：工程部、物業(yè)管理部及應(yīng)掌握

43、工作技能的員工。6、復(fù)訓(xùn)者：教員、業(yè)務(wù)骨干或被公認的技術(shù)、工作能手。7、復(fù)訓(xùn)方式：操作規(guī)程、工作流程的重溫及模擬實際作業(yè)。四、增強復(fù)訓(xùn)效果復(fù)訓(xùn)計劃的實施關(guān)鍵是提高復(fù)訓(xùn)效果。要使復(fù)訓(xùn)工作卓有成效，必須做到以下幾點：1. 每個員工都要認識到復(fù)訓(xùn)的重要性。2. 做好復(fù)訓(xùn)前的組織和管理工作。3. 運用復(fù)訓(xùn)的藝術(shù)：（1） 頻繁而短時的授課比偶爾的為時甚長的授課效果好。（2） 授課的內(nèi)容要適合于受訓(xùn)者的知識和業(yè)務(wù)水平需要。（3） 盡量讓受訓(xùn)者做一遍。研究表明：通過閱讀，可以記住10%；通過聽課，可以記住 20%；聽看結(jié)合，可以記住 50%；自己復(fù)述一遍，可以記住 80%；一面復(fù)述一面做，可以記住 90%。

44、（4） 增強復(fù)訓(xùn)者的信心。五、復(fù)訓(xùn)后的工作1、復(fù)訓(xùn)者是否做筆記。2、是否能全部聽懂。3、是否能全部運用。4、是否認識到復(fù)訓(xùn)的重要性。質(zhì)量監(jiān)督的必備條件：制度一、質(zhì)量監(jiān)督1、熟練員工出身，對工程施工及管理的各個環(huán)節(jié)非常熟悉。2、做事客觀，處理事情死板，很難有商量的余地。對質(zhì)量的 要求近乎苛刻.3、有良好的家庭教育，勤奮誠實。4、不溜須拍馬，不欺上瞞下。二、質(zhì)量監(jiān)督的職責(zé)1、必須牢記質(zhì)量監(jiān)督細則中的條款，并能深刻領(lǐng)悟，熟練運用質(zhì)量監(jiān)督細則中的條款來檢驗材料及每一個環(huán)節(jié)的質(zhì) 量。2、掌握進度計劃，并及時應(yīng)掌握工地實際進度，及時向施工總監(jiān)通報進度實況（一次）。3、每次材料到達工地時，應(yīng)及時檢查，如發(fā)現(xiàn)

45、材料的質(zhì)量和技術(shù)要求與合同不符，拒絕簽收，并及時向倉儲部經(jīng)理及采供部經(jīng)理反映材料質(zhì)量存在的問題。4、每天檢查施工作業(yè)程序的正確性。堅決制止不按作業(yè)程序 作業(yè)或擅自減少作業(yè)程序的情況。5、按照施工安全及勞動保護措施檢查每一位員工的作業(yè)是否符合勞動保護要求，同時也檢查工地作業(yè)措施是否符合安全要求，強制休息制度是否落實。6、認真、如實、詳細地做好質(zhì)量監(jiān)督的每一項題不過夜，該通報的通報，該總結(jié)的總結(jié)。做到問7、“質(zhì)量問題不可商量”是質(zhì)量監(jiān)督的永恒。如果在行使質(zhì)量監(jiān)督職能時，自己的尊嚴(yán)及利益受到損害，可參照權(quán)力制約規(guī)則 處理有關(guān)事宜。8、質(zhì)量監(jiān)督只能對材料質(zhì)量、作業(yè)程序、安全措施及有關(guān)質(zhì)量及安全的細節(jié)進

46、行督察，并具有崇高的權(quán)力，但不得影響施工總監(jiān)的工作及施工管理。執(zhí)行長、值班長制度一、執(zhí)行長的產(chǎn)生、職責(zé)及地位1.住宅（）的質(zhì)量依賴于每一個員工的技術(shù)熟練程度、個人修養(yǎng)及工地有效、科學(xué)的管理。2.每一棟住宅在施工過程中包括以下幾個方面的工作：（1）水泥基礎(chǔ)；（2）結(jié)構(gòu)；（3）水電及信號線路；（4）室外；（5）室內(nèi)裝修；（6）收尾。3.每項工作都必須在執(zhí)行長的帶領(lǐng)下進行。在沒有執(zhí)行長的情況下，員工拒絕工作（拒絕工作期間按出勤支付）。4.每項工作的執(zhí)行長，由參與該項工作的員工中最有經(jīng)驗者擔(dān)任。執(zhí)行長的產(chǎn)生采取“摘牌就任制”?！罢凭腿沃啤敝该拷M成員到達工地準(zhǔn)備作業(yè)時，由全組成員公認的業(yè)務(wù)最熟練的摘牌

47、擔(dān)任執(zhí)行長。“摘牌就任制”采取“認牌不認人”的原則，即“執(zhí)行長”的胸牌掛在誰的身上就由誰說了算。5. 執(zhí)行長每天的工作主要是管理、示范、糾正及監(jiān)督，上午及下午必須抽出一個小時的時間在自己所轄班組的各個崗位上巡 視，發(fā)現(xiàn)問題并當(dāng)場解決。6. 執(zhí)行長同時也對自己所轄班組員工的施工安全及施工修養(yǎng)有管理權(quán)，并有義務(wù)就問題向立即匯報。二、值班長的產(chǎn)生、職責(zé)及地位1、無論工地管理得多么有效，隱患總是存在的。2、每個工地定時由一個細心并且有很強觀察力的專門視，及時發(fā)現(xiàn)問題及隱患，是非常必要的。值班長因此產(chǎn)生。巡3、值班長由執(zhí)行長輪流擔(dān)任，值班長值職當(dāng)日是其他執(zhí)行長的主管。4、值班長在天氣正常的情況下，每天在

48、收工前的一個小時停止手頭工作，并開始值班長必須完成的及每一幢施工住宅巡視，發(fā)現(xiàn)問題，做好細致地沿工地，需立即解決的，當(dāng)場解決，需匯報與通報的，在當(dāng)天晚上的會議上提出。天氣變化異常的季節(jié)（如暴雨多發(fā)季節(jié)）巡視次數(shù)需視具體情況增加，做到每次有天氣變化的預(yù)兆時就提前巡視一次。5、需檢查的方面如下：（1）施工安全；（2）材料防火、防雨、防潮及其他；（3）窗及門的關(guān)閉及通況；（4）水電安全；（5）其他異常的情況；（6）統(tǒng)計出勤人數(shù)及安排休息人數(shù)；（7）在工地施工責(zé)任書上簽字。售后服務(wù)制度一、自檢制度1設(shè)立箱。每棟住宅建造時就在樓梯間隱蔽處設(shè)計制作一個箱，并將施工責(zé)任書復(fù)印件存入箱。2建立維修卡。維修卡一

49、式兩份，其內(nèi)容包括：故障原因、處理方法、時間、到崗時間、維修員簽名、客戶簽名等。3新住宅年檢制。第一年（自建成 12 個月內(nèi)），每月檢查一次；第二年，每季度檢查一次；第三年及以后年度，每年檢查一 次（即例行年檢）。二、用戶反映問題的處理1.接到通知后，維修必須在 2 小時之內(nèi)與客戶取得直接聯(lián)系，了解具體情況，做好維修的準(zhǔn)備工作。2. 預(yù)約維修（或年檢）時間，并在客戶要求的最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。3.勘察故障現(xiàn)場、分析故障原因，并向客戶解釋及通報解決方法。4.修理完畢，認真填寫維修卡，并以形式寫明故障原因，分清是司主管本身質(zhì)量問題，還是客戶使用不當(dāng)造成的，并報告公。5.同時就客戶沒有觀察到的隱患通報

50、公司，以便迅速妥善處理。三、與客戶交往的規(guī)則1. 用禮貌的語言及態(tài)度與客戶交談，做到不卑不亢；不得向客戶炫耀公司的成就。2. 進入客戶室內(nèi)，首先請客戶將現(xiàn)金、金銀首飾等重要物品妥善收藏；不得亂拿客戶物品，不得使用客戶的潔具。3. 不得接受客戶吃請及客戶贈送的禮品。4. 如當(dāng)天不能返回，請求客戶協(xié)助解決住宿或自行解決住宿問題。倉庫(廠房)管理制度一、消防管理1倉庫（廠房）內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及其他煙火。在倉庫周圍一定的范圍內(nèi)也不得或通知有關(guān)部門出面及有其他火種出現(xiàn)。如發(fā)現(xiàn)，應(yīng)及時并制止。2倉庫（廠房）內(nèi)應(yīng)配滅火器及使用方便且能正常工作的噴水龍頭，并定時檢查這些器具。3倉庫（廠房）管理及便在緊急情況下能冷靜

51、地應(yīng)對。應(yīng)接受專業(yè)的消防培訓(xùn)，以4倉庫（廠房）內(nèi)不得拉臨時電線。任何電源、光源及其線路的添置與變動都必須由專業(yè)電工作業(yè)。不得在倉庫（廠房）內(nèi) 使用規(guī)定禁用的帶電器械。5倉庫（廠房）管理的同意，不得隨意動用材料、工具及設(shè)備，也不得隨意變更材料堆放順序及方法。二、防潮、防雨及防洪管理1. 怕潮物品的堆放必須采取隔潮、隔溫處理；正確掌握貨架、及 PVC 薄膜的使用方法及混合使用方法；許多材料的堆放有特殊要求，但防潮、通風(fēng)及避陽是必須做到的。2. 倉儲部經(jīng)理每天須指定專人準(zhǔn)時收看、收聽天氣預(yù)報并做好，異常天氣的預(yù)及時通知有關(guān)部門做好應(yīng)對準(zhǔn)備。3. 每月檢查一次屋頂?shù)臓顩r，對是否有漏雨的隱患做出判斷；，

52、應(yīng)及時修復(fù)。4. 定期在倉庫（廠房）巡視，對是否有鼠患及其他異常現(xiàn)象做出判斷。指定專人養(yǎng)好倉庫用貓，使倉庫時常有家貓出入。5. 按作業(yè)程序開關(guān)倉庫（廠房）門窗。對突然的暴雨等異常天氣，應(yīng)采取緊急狀態(tài)作業(yè)程序并安排受過有關(guān)專業(yè)訓(xùn)練的值班。三、材料的保管及出入庫1必須按照材料的特性及裝卸方便的原則來堆放材料。防潮、防霉、通風(fēng)、避陽是時刻應(yīng)注意的事項。品只能堆放在指定的、適合品堆放的區(qū)域。臨時裝卸及使用的品，在使用及裝卸后應(yīng)立即復(fù)位或。臨時堆放的品應(yīng)設(shè)專人看守，否則便規(guī)定。2. 材料、工具及設(shè)備出入庫都必須辦理專門的手續(xù)。入庫單必須有采購人及保管員簽字；出庫單必須有主管及物品領(lǐng)用人簽 字；出入庫手續(xù)必須做到完備； 出入庫資料必須妥善保管。3. 保管員必須隨時掌握材料的庫存數(shù)量，不得造成材料短缺或不合理的積壓。4. 各類物品由工地保管員統(tǒng)一從倉庫（廠房）領(lǐng)取，并負責(zé)管理。5. 倉庫（廠房）