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文檔簡介
1、精品文檔Good morning,ladies and gentlemen,may i have your attention?It is a great honor for me to have this opportunity standing here.I m very happy to introduce myself to everybody.My name is XXXXX.17 years old.I amin XXXXX No.1high school.Icome fromShiJiazhuang,thecapitalofHebei Province.Iam a kindand
2、 honestgirl.Oneof my strengthsis my friendlinessand open-minded attitude.Mostof my friends love me very much.On the other hand,I am very tolerant of people and have been told that this is other one of my strengths. I feel I have a lot to offer as a team member.I love the sky. When I was a child, I i
3、magined flying into the blue skysomeday.I like travelling very much and I enjoy working with people. Now, I think the day has come. My dream will come true.As Ford used tosay :Coming together is a beginning,keeping together is a progress ,working together is a success. I believe I can make more cont
4、ribution to our company.I believe I can be best friend with everybody.I believe I can fly.thatsall. Thank you for your listening!.精品文檔空姐面試技巧航空公司面試程序:1 新加坡航空公司面視指南首先準備一份中英文簡歷。到考場后,工作人員會發(fā)給報考人員一篇廣播詞(英文),經(jīng)過稍微準備后,接著 5 人一組,進入主考官 , 室每人各念一段手里的廣播詞??脊僦饕怯^察你的聲音是否好聽,口齒是否清晰,英文程度如何。廣播詞念完后,考官會告訴你是否有下一次的面試,初試通過后,要交
5、履歷表和學校畢業(yè)證。復試:有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應試者問一些生活方面的問題或有關空姐工作的問題,甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題,以此來觀察應試者的反應,例如,說你的衣服看起來怪怪的,你的表現(xiàn)不夠當一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。復試結(jié)束后考官會通知你是否參加下一次面試。第三次面試:此次有 4 位考官考察一位應試者,以聊天的方式,問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服,在考場走一圈,轉(zhuǎn)一圈,看看體形線條是否好看,姿態(tài)是否優(yōu)美。面試結(jié)束后現(xiàn)場會當時通知結(jié)果。游泳測驗:游泳距離為 50 米 ,任何泳姿都可以,在有條件的飯店
6、舉行。茶會:分成 4 組,一組約 10 個人,酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用, 4 位主考官輪流提出問題,和大家聊天,目的在于了解你的團隊精神,以及與其他人相處的能力, 并要求應試者提出問題, 時間大約4 小時。結(jié)束后當時通知你是否被錄取。.精品文檔2 德國漢莎航空公司面試指南填寫一份中英文履歷表??脊倜咳税l(fā)一份英廣考卷,答完考卷后結(jié)束當天的面試,等候第二次的面試通知。第二次面試主要以英語會話為主,考官提一些生活上的問題,同時還會問一些有關航空服務的問題,如:如何對帶小孩子的旅客進行服務,對帶小孩子的旅客在服務時應注意的事項。航班飛行途中,你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內(nèi)吸煙,你將如何處
7、置?夜航飛行時,有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置?3 國內(nèi)航空公司面試指南航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件:年齡一般為18 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在22 歲以下。五官端正、儀表清秀、身材勻稱。女性身高164 173cm ,男性身高173 183 cm ??邶X清楚,普通話標準。身體裸露部位無明顯疤痕。無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內(nèi)外八字。聽力不低于5 米 。無精神病史及慢性病史。學歷要求一般,也有航空公司無此要求。要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優(yōu)先。準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。填寫履歷表并帶上學歷證書和其他證明材料。.精品文檔報考人員的
8、著裝要求:應著職業(yè)裝,同時不要化濃妝,應著淡妝。男性最好穿長褲。應聘人員的站、坐姿要求:站姿應端正,兩眼目視對方,應隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離?;卮饐枂栴}聲音應大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達的問題。問到的問題:履歷表當中的問題,你的年齡、學校、學歷、家庭住址。介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。你為什么要做一名空姐?你對空姐的工作有哪些了解?你有哪些特長?在家里是否幫助父母做家務?在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理?你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準備如何做一名合格的空中乘務員?做一
9、名優(yōu)秀的空中乘務員應具備哪些品質(zhì)?你在學習期間好朋友多嗎?談談你對本公司的了解?公司都有哪些機型、航線?你為什么要報考本公司?如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司?面試程序:到報名地點后,先交報名表,然后進行基本身體測量(身高、體重、視力).精品文檔分組進行面試,一般 10 個人一組進入考場,每個報考人員進行簡單的自我介紹(姓名、年齡),然后走出考場等候下一步的面試通知,沒得到再次面試通知的人員被淘汰。第二次面試由考官單獨面試。面試內(nèi)容包括英文對話以及其他有關問題,內(nèi)容比較詳細。第二次面試通過后,在考場等候通知面試結(jié)果。有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試的考試。體檢,參加
10、體檢后等待體檢結(jié)果。體檢合格后一般還要進行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內(nèi)容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考驗你的極好機會,是否成功可能就在此一舉??战懵殬I(yè)道德熱愛工作服務理念和意識吃苦精神性格 業(yè)務 說話空姐專業(yè)化形象空乘禮儀語言談吐話題選擇空姐形象空姐儀表面容要求服飾空姐面試技巧新加坡航空公司面試指南 德國漢莎航空公司面試指南國內(nèi)航空公司面試指南形象要求報名條件姿態(tài)要求面試問題面試程序微笑是面試成功的關鍵.精品文檔TAG: 口語對話英語口語對話英語面試面試英語無論是到中國的國際航空公司還是國外的航空公司應
11、聘,公司都要求空中小姐不僅有高挑的身材和甜美的長相,而且要具備優(yōu)雅的氣質(zhì),會講一口流利的英語??谠噧?nèi)容主要分為中英文面試、中英廣播詞、航空狀況題、 時事題、個人問題等。每一家公司會有不同的考試流程,初復試的難易度也不同,要多方面收集資料,知己知彼,再配合臨場應變能力、 機智反應、適宜的裝扮、優(yōu)雅的談吐及親和力,這樣面試才能得高分。BASIC EXPRESSIONS?基本句型表達1) What made you decide on this type of occupation?什么原因使你決定投身這個行業(yè)呢?2) I like travelling very much and I enjoy
12、working with people.我非常喜歡旅游,喜歡和人打交道。3) The main responsibility of the stewardess is to make the passengers relaxed and happy during the flight.主要的職責就是讓乘客在飛行中能放松、快樂。4) One of my best qualities is my friendliness and open-minded attitude.我的優(yōu)點之一就是待人非常友好、開朗。5) I m very tolerant of people and have been t
13、old that this is one of my strengths. 我待人寬容,別人都說這是我的優(yōu)點。6) What do you think is the chief charcteristic for a stewardess?你認為對空姐來說,主要應該具備的品質(zhì)是什么?7) I would give him or her basic first aid and ask my partner to call for assistance at the same time.我會為他 / 她做基本的急救護理,同時讓同伴尋求援助。.精品文檔一分鐘自我介紹要點一、首先禮貌地做一個極簡短的開
14、場白,向所有的面試官示意,面試官注意別的東西,可稍等一下,等面試官注意力集中在你這個 “焦點 ”的時候再開始。二、把握好時間,如果規(guī)定了自我介紹時間,注意把握好時間的長短,不要太長,更不要過于簡短,所以一般在家可以先準備好兩分自我介紹,可以準備個1 分鐘自我介紹,3 分鐘自我介紹。三、自我介紹的內(nèi)容:如姓名、工作經(jīng)歷、時間等履歷應該一下帶過,因為你的簡歷上已經(jīng)有了足夠多的介紹,這個時候你就把時間重點放在簡歷上所沒有的東西,即你對這個職位的優(yōu)勢,工作經(jīng)驗和工作所取得的成績,用以證明你能夠很好的任職這個職位。四、作自我簡介過程中,注意力一定要集中,這也是最起碼的禮貌,如果你四處張望,漫不經(jīng)心,如果
15、你是面試官,你會要這樣的人嘛?姿勢可以保持一個姿勢,畢竟很短暫的時間。五、自我介紹結(jié)束后:結(jié)束后一定要謝謝面試官,耐心的聽你的介紹,一段短短的自我介紹,就是為了下次更深入的了解而做的準備而已。如何做好自我介紹,應注意如下問題:“蹩腳 ”的自我介紹,會在主考官面前大打折扣。急于表現(xiàn)自己,在不適當?shù)臅r候打斷考官的談話;夸大表現(xiàn)自己,長篇大論,夸夸其談,說得太多;不敢表現(xiàn)自己,遮遮掩掩,唯唯諾諾,生怕考官摸了自己的底細,而小看自己;不能表現(xiàn)自己,吞吞吐吐,含糊不清,不能給別人一種清晰的要領和印象,甚至別人連名字都聽不清楚;其實,有時候,自我介紹比證件,名片之類的東西更重要,它可以“先聲奪人 ”,很快給主考官留下良好的印象。成功的自我介紹,不僅依靠聲調(diào)、態(tài)度、言行舉止的魅力,而且還要考慮適當?shù)臅r間和地點以及當
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