2017秋季職業(yè)素質養(yǎng)成期末考試

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上1【單選題】(3分)下面關于價值觀的描述錯誤的是 A.在我們小的時候，價值觀就已打下了地基 B.心態(tài)是下意識，價值觀是上意識 C.外部的環(huán)境對人的價值觀很有影響 D.心態(tài)是上意識，價值觀是下意識2【單選題】(3分)黃金圈的三個問題由內(nèi)而外排序正確的是 A.how、why、what B.why、what、how C.how、what、why D.why、how、what3【單選題】(3分)下面哪項關于溝通的描述是錯誤的 A.溝通時只要自己的出發(fā)點是正確的，怎么表達其實不重要

2、0;B.鼓勵性的溝通更能帶來執(zhí)行力 C.好的溝通就是要讓對方感覺爽 D.有效的溝通的時候需要換位思考4【單選題】(3分)在職場中很多人追求自由，以下說法錯誤的是 A.做好自我管理并不重要 B.自由必須要自律 C.自由是有條件的 D.做好自我管理非常重要5【單選題】(3分)關于做人與做事，下面描述錯誤的是 A.做人和做事都需要，關鍵是要掌握一個平衡 B.在職場里關鍵是做好事，做人不是那么重要 C.做人的關鍵是要有清楚的價值觀底線 D.良好的心態(tài)和溝通是做人的關鍵6【單選題】(3分)日常工作中，我們

3、應該用什么樣的語言來與人溝通 A.表現(xiàn)自己的內(nèi)涵和學問的 B.深奧的 C.夸大的 D.對方能聽懂的7【單選題】(3分)下面關于心態(tài)的描述錯誤的是： A.健康的心態(tài)對我們的職場影響很大 B.知識要比心態(tài)重要得多，要多學知識 C.心態(tài)是我們對事情的看法和態(tài)度 D.心態(tài)是職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)功8【單選題】(3分)“企業(yè)運營框架”里，鎖定目標市場指的是 A.企業(yè)文化 B.企業(yè)遠景 C.市場定位 D.核心能力9【單選題】(3分)溝通時，會讓對方覺得“壓力山大”的是 A.零反饋

4、60;B.鼓勵性話語 C.保持積極聆聽 D.給予適當?shù)姆答?0【單選題】(3分)關于言出必行，下面描述錯誤的是 A.言出必行是企業(yè)價值觀和管理機制共同作用的結果 B.企業(yè)CEO和管理者都必須要捍衛(wèi)言出必行的價值觀 C.只要CEO不斷宣傳言出必行的價值觀就可以了 D.言而無信是民企比較普遍的問題11【單選題】(3分)下面關于價值觀與心態(tài)，描述錯誤的有 A.一個人的價值觀一旦固定下來就不會改變 B.心態(tài)變成本能就是價值觀 C.心態(tài)是上意識，價值觀是下意識 D.通過心態(tài)可以主動引導價值觀的發(fā)展方向12

5、【單選題】(3分)在“企業(yè)運營框架”里，關于商業(yè)模型的描述錯誤的是 A.將企業(yè)的商業(yè)模型量化之后就是財務預算 B.商業(yè)模型包含了九個問題 C.商業(yè)模型是一個溝通工具 D.商業(yè)模型是企業(yè)短期的遠景13【單選題】(3分)面對不理想的工作環(huán)境，以下態(tài)度錯誤的是 A.認清楚自己的責任，努力做好手上的工作 B.堅守自己的價值觀底線 C.為了目標，可以放棄自己的價值觀底線 D.努力改善自己缺點，磨練自己的專業(yè)技能14【單選題】(3分)下面哪項是屬于封閉型心態(tài) A.人的性格很大部分是天生的，能力的高低很早就已決定了&#

6、160;B.知道自己不懂什么的時候會很開心 C.失敗是進步的必由之路，積極面對失敗 D.挫敗往往是學習機會，它讓我們了解自己的弱項是什么15【單選題】(3分)關于小報告的行為描述錯誤的是 A.學會直接討論，避開打小報告，是職業(yè)經(jīng)理人的必備能力 B.CEO要鼓勵打小報告的行為 C.CEO不應鼓勵打小報告的行為 D.打小報告是一種不正確的價值觀16【單選題】(3分)關于打小報告，下面描述錯誤的是 A.小報告會引出企業(yè)的潛規(guī)則，管理者要對小報告行為敏感 B.管理者對小報告行為要區(qū)別對待，有的小報告是容許的 C.

7、管理者應該鼓勵員工直接討論問題，不允許小報告行為 D.小報告行為會破壞團隊的價值觀17【單選題】(3分)“企業(yè)運營框架”中將商業(yè)模型量化指的是 A.財務預算 B.核心能力 C.市場定位 D.人事組織18【單選題】(3分)下面關于溝通的描述錯誤的是 A.管理者需要給下屬營造一個高壓力的溝通環(huán)境 B.溝通能力是職業(yè)經(jīng)理人的基本功 C.可以用講故事方式來進行溝通 D.溝通中講話的目的是為了讓對方聽懂19【單選題】(3分)在“企業(yè)運營框架”里，核心能力是短期的 A.績效評估 B.使命 

8、;C.財務預算 D.企業(yè)文化20【單選題】(3分)下面關于商業(yè)模型描述正確的是 A.商業(yè)模型是企業(yè)對市場趨勢的判斷 B.商業(yè)模型是企業(yè)怎么進入市場 C.商業(yè)模型是描述企業(yè)怎么與客戶溝通 D.商業(yè)模型是描述一個企業(yè)怎樣創(chuàng)造、交付與保留價值的思路· 第2部分· 總題數(shù):10·21【多選題】(4分)商業(yè)模型是描述組織如何調(diào)動資源來_的思路 A.創(chuàng)造價值 B.交付價值 C.保留價值 D.舍棄價值22【多選題】(4分)一個良好的工作環(huán)境包含哪些元素 A.誠實守信 B

9、.獎罰分明 C.互相猜疑 D.互相尊重23【多選題】(4分)關于企業(yè)政治描述正確的是 A.企業(yè)CEO應該杜絕員工搞政治 B.好的團隊應該關注業(yè)績，而不是政治 C.如果企業(yè)有很多人搞政治，首先是CEO的責任 D.如果過分關注政治，企業(yè)的內(nèi)耗會很大24【多選題】(4分)以下哪些團隊價值觀和行為是應該被提倡的 A.要有很強的協(xié)作精神 B.要有負責任的主人翁心態(tài) C.不搞本部門的山頭主義 D.少做少錯25【多選題】(4分)大部分老板可能都不會很理想，與老板相處好的原則是 A.無底線聽從老板指令

10、 B.只要不違背自己的價值觀底線，對他保持百分百的忠誠 C.努力做好自己手中的事情，不去妄想改變老板 D.在不違背公司利益的情況下，全力幫助老板成功26【多選題】(4分)關于心態(tài)和溝通的關系，下面表述正確的是 A.日常工作與生活中，會有心態(tài)與溝通脫節(jié)的情況出現(xiàn) B.一個人的心態(tài)可以通過溝通體現(xiàn)出來 C.我們可以通過調(diào)整溝通方式來影響和修煉自己的心態(tài) D.心態(tài)會影響一個人的溝通方式27【多選題】(4分)要讓員工投入工作需要做到 A.讓員工清晰知道做這件事的意義和價值 B.讓員工自己設定目標 C.上司要給員工及時反饋 D.在過程中不斷鼓勵員工28【多選題】(4分)在“企業(yè)運營框架”里，進入市場的三個問題是 A.建立人事組織 B.怎樣讓客戶買單 C.客戶在哪里 D.怎樣與客戶溝通29【多選題】(4分)決定職業(yè)經(jīng)理人能否與企業(yè)共同成長的條件有 A.他有很好的團隊協(xié)作精神&