德信誠(chéng)文件編寫導(dǎo)則

1、.德信誠(chéng)文件編寫導(dǎo)那么1. 目的為使公司所用的各種文件的編寫規(guī)X、統(tǒng)一、提高工作效率特制定本導(dǎo)那么。2. 適用X圍適用于質(zhì)量體系文件和技術(shù)性文檔的編寫。3. 術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)3.1程序procedure：本公司質(zhì)量體系文件中所說(shuō)的程序，是指為保證產(chǎn)品質(zhì)量，在進(jìn)展軟件開發(fā)或質(zhì)量活動(dòng)時(shí)所必須遵守的一系列步驟。不能和軟件開發(fā)過(guò)程產(chǎn)生的計(jì)算機(jī)程序program相混淆。3.2程序文件：以書面形式規(guī)定的在軟件開發(fā)或質(zhì)量活動(dòng)中所必須遵守的步驟，即本公司質(zhì)量體系文件構(gòu)造中的第二層文件。3.3技術(shù)文檔：指在軟件開發(fā)過(guò)程中所需的各種文檔，它是執(zhí)行質(zhì)量體系文件產(chǎn)生的結(jié)果。例如，需求分析報(bào)告、詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告等。4. 編制規(guī)

2、X4.1 質(zhì)量體系文件的構(gòu)造 本公司質(zhì)量體系文件可分為四層，其構(gòu)造如以下圖： 質(zhì)量 手冊(cè)程序文件支持性文件4.2 文件的版面所有質(zhì)量體系文件用紙規(guī)格均為A4，頁(yè)面的上、下邊距為20毫米，左邊距為25. v.毫米，右邊距為15毫米；頁(yè)眉邊距為15毫米，頁(yè)腳邊距為17.5毫米。正文行距為1.5倍行距。4.3文件的封面4.3.1質(zhì)量體系文件的封面1) 封面是質(zhì)量體系文件的第一組成局部，文件封面包括公司注冊(cè)圖標(biāo)、文件名稱、公司名稱和控制欄；2) 控制欄包含工程有：受控編號(hào)、XX級(jí)別、文件編號(hào)、修改狀態(tài)、版次、總頁(yè)數(shù)、正文頁(yè)數(shù)、附錄頁(yè)數(shù)、生效日期、擬制人、審核人、批準(zhǔn)人；3) 修改狀態(tài)的表示方法：修改狀

3、態(tài)表示為“版次號(hào)+修改標(biāo)識(shí)，修改標(biāo)識(shí)用一位大寫字母表示，取值從“AZ。文件每修改一次，對(duì)應(yīng)一個(gè)修改狀態(tài)，文件升級(jí)版本時(shí)，修改狀態(tài)清空；4) 公司圖標(biāo)在頁(yè)眉下邊靠右對(duì)齊；5) 文件名稱居中，距頁(yè)眉約12個(gè)單倍小四行距，字體為楷體小初；6) 控制欄居中，距文件名稱約16個(gè)單倍小四行距，字體為楷體小四號(hào)；7) 公司名稱居中，距控制欄約3個(gè)單倍小四行距，字體為楷體四號(hào)。緊靠在公司名稱的下面是外加括號(hào)的聲明，字體為黑體小三；8) 程序文件的封面格式具體參見附錄一。4.3.2 技術(shù)文檔的封面1) 技術(shù)文檔的封面沒有頁(yè)眉，其頂部除公司注冊(cè)標(biāo)志外，還包括密級(jí)、文件編號(hào)、分冊(cè)名稱和修改狀態(tài)。字體為幼圓小三，1.

4、5倍行距；2) 封面的中間局部包括工程名稱、文檔名稱及開發(fā)部門名稱；3) 封面的底部包括公司名稱和頁(yè)腳。頁(yè)腳內(nèi)容和質(zhì)量體系文件一樣；4) 技術(shù)文檔的封面格式具體參見附錄三。4.4文件的目錄目錄是質(zhì)量體系文件的第二局部，在目錄里列出該文件正文局部各項(xiàng)條款的標(biāo)題，但不超過(guò)兩級(jí)。在目錄頁(yè)內(nèi)“目錄二字為黑體二號(hào)。4.5文件的正文4.5.1質(zhì)量手冊(cè)及程序文件的正文要求質(zhì)量手冊(cè)及程序文件的正文局部包括頁(yè)眉、頁(yè)腳和正文內(nèi)容。. v.1) 頁(yè)眉由橫線上文件名稱、版次、修改狀態(tài)標(biāo)識(shí)和頁(yè)碼組成，頁(yè)眉字體為楷體小四；頁(yè)腳是在一條橫線下面加上公司名稱，字體為楷體五號(hào)。2) 質(zhì)量體系文件的正文內(nèi)容的字體為宋體小四號(hào)，各

5、條目標(biāo)題的字體為黑體小四號(hào)。正文后面附的表格內(nèi)字體一般為幼圓五號(hào)。3) 質(zhì)量體系中程序文件的正文內(nèi)容程序文件正文局部的內(nèi)容必須包括如下幾項(xiàng)a) 目的編寫本程序文件的主要目的，也可指出本文件控制的活動(dòng)應(yīng)到達(dá)的目的。b) 適用X圍該程序中的活動(dòng)所涉及的工作領(lǐng)域或部門、崗位、人員，也可簡(jiǎn)單地列出該程序不適用的領(lǐng)域。c) 職責(zé)該程序規(guī)定的活動(dòng)所涉及的責(zé)任部門或人員的職責(zé)。d) 術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)術(shù)語(yǔ)僅在本程序中用到的關(guān)鍵詞和術(shù)語(yǔ)在該條款以下出，并給出其定義?？s略語(yǔ)應(yīng)列出在本程序中用到的所有縮略語(yǔ)，并給出其全稱。此外在縮略語(yǔ)首次出現(xiàn)處也要給出其全稱。e) 工作程序該項(xiàng)條款向執(zhí)行者提供執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)的具體做法。

6、程序中規(guī)定的各步驟按活動(dòng)的邏輯順序來(lái)編寫。在可能或需要時(shí)可用流程圖輔助說(shuō)明。但流程圖不能取代程序的正文內(nèi)容。f) 引用文件列出該程序文件在編寫或執(zhí)行中參考的其他程序、管理文件及支持性文件等。g) 質(zhì)量記錄列出執(zhí)行本程序所產(chǎn)生的記錄，這些記錄可以看作是執(zhí)行程序的結(jié)果，并在附錄給出這些記錄的格式。以上所規(guī)定的各項(xiàng)條款，對(duì)某個(gè)文件來(lái)說(shuō)，如果有哪一項(xiàng)不適用或該文件對(duì)應(yīng)這一項(xiàng)沒有內(nèi)容，必須在文件中加以說(shuō)明可在該條款下標(biāo)明“無(wú)或“不適用。4.5.2 支持性文件的正文要求支持性文件正文的頁(yè)眉和頁(yè)腳的要求與程序文件一樣。支持性文件的正文標(biāo)題包括以下幾局部：目的、適用X圍、職責(zé)可選、術(shù)語(yǔ)、規(guī)X要求或作業(yè)指導(dǎo)等、

7、引用文件、質(zhì)量記錄和或附錄。其它要求與程序文件一樣。4.5.3 技術(shù)文檔的正文要求a) 技術(shù)文檔的頁(yè)眉包括文檔名稱和頁(yè)碼。頁(yè)腳由一橫線下加上公司名稱組成，公司名稱字體為楷體五號(hào)。b) 技術(shù)文檔的正文內(nèi)容要求參見相應(yīng)的編寫規(guī)X，其格式參見附錄四。4.6表格文件文件的附錄一般為各種表格，表格內(nèi)的字體一般為幼圓五號(hào)，表格的格式要求由相應(yīng)的文件具體規(guī)定。4.7文件編寫考前須知4.7.1程序中使用的語(yǔ)句要簡(jiǎn)單扼要，含義明確，不使用可能引起誤解的語(yǔ)言。盡量使紙面上的文字描述能夠得到驗(yàn)證，如職責(zé)劃分、對(duì)時(shí)間的要求等。4.7.2編寫應(yīng)做到“該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的一定要做到。不要將不切實(shí)際的作法寫入，一定要注意文

8、件的可操作性。4.7.3對(duì)已有管理制度規(guī)定中實(shí)用的方法可直接引用，必須寫明引用的文件名，編號(hào)及引用條款。5. 引用文件(無(wú))附錄一：“質(zhì)量體系文件封面格式附錄二：“質(zhì)量體系文件正文格式附錄三：“技術(shù)文檔封面格式附錄四：“技術(shù)文檔正文格式附錄一：質(zhì)量體系文件封面格式文件名稱文件 生效日期：受控密級(jí)：秘密版次：修改狀態(tài)：總頁(yè)數(shù)正文附錄 軟件C072(所有,翻版必究). v.附錄二：質(zhì)量體系文件的正文格式文件名稱 版次、頁(yè)碼頁(yè)眉為楷體小四號(hào)字. v.正文內(nèi)容. v.頁(yè)腳為楷體五號(hào)字附錄三：技術(shù)文檔封面格式黑體二號(hào)字密級(jí)：XX文檔SE97012SD01第版分冊(cè)名稱：第1冊(cè)/共2冊(cè)8行小四號(hào)字、單倍行距黑體小初號(hào)字黑體一號(hào)字空1行小四號(hào)字，單倍行距 工程名稱工程編號(hào)楷體小初號(hào)字系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告空3行小四號(hào)字，單倍行距黑體三號(hào)字部