公文管理體系

1、整理課件整理課件二二OO六年四月六年四月整理課件整理課件 使集團(tuán)公文管理工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高使集團(tuán)公文管理工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高公文處理工作的效率和公文質(zhì)量，配合集團(tuán)戰(zhàn)略升級(jí)，塑公文處理工作的效率和公文質(zhì)量，配合集團(tuán)戰(zhàn)略升級(jí)，塑造高效統(tǒng)一的公文形象。造高效統(tǒng)一的公文形象。體系建設(shè)目標(biāo)體系建設(shè)目標(biāo)整理課件整理課件主主 要要 內(nèi)內(nèi) 容容一、公文概念一、公文概念二、公文管理二、公文管理（一）公文管理定義（二）公文規(guī)范格式（三）公文行文規(guī)則（四）公文流轉(zhuǎn)要求（五）公文寫(xiě)作要求（一）公 文 定 義（二）公 文 特 點(diǎn)（三）公 文 種 類(lèi)（四）常 用 公 文整理課件整理課件問(wèn)題一：請(qǐng)

2、大家列舉接觸過(guò)的公文。每組指定一人發(fā)言問(wèn)題一：請(qǐng)大家列舉接觸過(guò)的公文。每組指定一人發(fā)言整理課件整理課件一、公文概念一、公文概念（一）公文定義 集團(tuán)的公文（包括電報(bào)、傳真），是集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的公務(wù)文書(shū)，是傳達(dá)貫徹集團(tuán)經(jīng)營(yíng)方針、策略、計(jì)劃，發(fā)布行政命令和規(guī)章制度，請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題，指導(dǎo)、布置和商洽工作，報(bào)告情況，交流信息的重要工具。整理課件整理課件 （二）公文特點(diǎn)（二）公文特點(diǎn) 特殊的規(guī)定性：特殊的規(guī)定性： 格式、結(jié)構(gòu)、文風(fēng)格式、結(jié)構(gòu)、文風(fēng) 公認(rèn)的權(quán)威性：公認(rèn)的權(quán)威性： 法定的作者、內(nèi)容的權(quán)威、特定的閱讀者法定的作者、內(nèi)容的權(quán)威、特定的閱讀者 內(nèi)容的針對(duì)性?xún)?nèi)容的針對(duì)

3、性: : 一事一文、單一具體、指向明確一事一文、單一具體、指向明確 表達(dá)的精準(zhǔn)性表達(dá)的精準(zhǔn)性: : 不能運(yùn)用比擬手法，表達(dá)樸實(shí)嚴(yán)肅不能運(yùn)用比擬手法，表達(dá)樸實(shí)嚴(yán)肅 明確的時(shí)效性明確的時(shí)效性: : 時(shí)間明確時(shí)間明確一、公文概念一、公文概念整理課件整理課件（三）公文種類(lèi)（三）公文種類(lèi)一、公文概念一、公文概念整理課件整理課件公文名稱(chēng)公文名稱(chēng)適適 用用 范范 圍圍決定決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排。公告公告通告通告“公告”適用于向集團(tuán)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)?！巴ǜ妗边m用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。通知通知適用于批轉(zhuǎn)下屬單位的公文，轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家行政機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文；發(fā)布規(guī)章；傳達(dá)要求

4、下屬單位辦理和有關(guān)單位需要周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng)；任免和聘用干部。通報(bào)通報(bào)適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或情況。報(bào)告報(bào)告適用于向上級(jí)單位匯報(bào)工作，反映情況，提出意見(jiàn)或者建議，答復(fù)上級(jí)單位的詢(xún)問(wèn)。請(qǐng)示請(qǐng)示適用于向上級(jí)單位請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。意見(jiàn)意見(jiàn)適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。批復(fù)批復(fù)適用于答復(fù)下屬單位的請(qǐng)示事項(xiàng)。函函適用于不相隸屬單位之間相互商洽工作、詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題；請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)等會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要適用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。（四）常用公文（四）常用公文一、公文概念一、公文概念整理課件整理課件第二部分 公文管理整理課件整理課件討論：討論： 1 1、公文管理在您所在企業(yè)

5、的經(jīng)營(yíng)管理中是如何發(fā)揮作用的？、公文管理在您所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中是如何發(fā)揮作用的？ 2、公文管理應(yīng)該把握好哪幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)？、公文管理應(yīng)該把握好哪幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)？ 3、你在工作中遇到過(guò)哪些公文方面的問(wèn)題？、你在工作中遇到過(guò)哪些公文方面的問(wèn)題？整理課件整理課件（一）公文管理定義（一）公文管理定義 公文管理是指公文的起草、發(fā)文、流轉(zhuǎn)、督辦、落實(shí)、反饋到歸檔環(huán)環(huán)相扣的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。公文管理公文管理整理課件整理課件 （一）公文管理定義（一）公文管理定義 公文管理在企業(yè)中的地位和作用公文管理在企業(yè)中的地位和作用1 1、在公司治理中的作用、在公司治理中的作用2 2、在決策系統(tǒng)中的作用、在決策系統(tǒng)中的作用3 3

6、、在執(zhí)行系統(tǒng)中的作用、在執(zhí)行系統(tǒng)中的作用1、公司章程的頒布2、公司基本法則的制定和公布3、公司行為和員工行為規(guī)范的確立和公布1、重大決策、重大決議、重要指示的公示2、各種全局性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的部署和安排1、績(jī)效考核的組織和結(jié)果通報(bào)2、人事任命、利益分配等事項(xiàng)的確定3、公司所有業(yè)務(wù)和其他事務(wù)的處理公文管理公文管理整理課件整理課件（二）公文規(guī)范格式（二）公文規(guī)范格式公文管理公文管理整理課件整理課件集團(tuán)總部集團(tuán)總部產(chǎn)業(yè)集團(tuán)本部產(chǎn)業(yè)集團(tuán)本部成員企業(yè)成員企業(yè)下下行行文文上上行行文文主送主送主送主送主報(bào)主報(bào)主報(bào)主報(bào)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)本部產(chǎn)業(yè)集團(tuán)本部成員企業(yè)成員企業(yè)主送主送抄送抄送主送主送主報(bào)主報(bào)主報(bào)主報(bào)抄報(bào)抄報(bào)平行文平行文主送或抄送主送或抄送平行文平行文主送或抄送主送或抄送 （三）公文行文規(guī)則（三）公文行文規(guī)則公文管理公文管理整理課件整理課件 （四）公文流轉(zhuǎn)要求（四）公文流轉(zhuǎn)要求公文管理公文管理整理課件整理課件 （四）公文流轉(zhuǎn)要求（