購物廣場商超超市行政管理制度

1、購物廣場商超超市行政管理制度目錄1早操管理規(guī)定22辦公室衛(wèi)生管理規(guī)定23 辦公秩序管理34員工考勤管理辦法45學(xué)習、培訓(xùn)考核制度56檔案管理辦法77公文處理辦法108會議管理辦法119辦公用品管理辦法1310員工著裝管理規(guī)定1311車輛管理辦法1412通訊設(shè)施管理辦法1613固定資產(chǎn)管理規(guī)定1714對外接待辦法1815保密制度191早操管理規(guī)定1、 全體員工及導(dǎo)購必須在規(guī)定時間（冬季10：30，夏季10：00）前到正門廣場集合出操。2、廣播員須提前5分鐘到廣播室播放音樂，行政事務(wù)管理員及樓層負責人準時到場集合人員，并對出操人員進行核查。3、因故不能出操者，須事前向行政部請假，無故缺操者按遲到處

2、理，罰款10元。4、做操不認真，敷衍了事者，一次處以10元罰款；屢教不改者，當事人罰款50元，直接領(lǐng)導(dǎo)罰款30元。2辦公室衛(wèi)生管理規(guī)定1、保持辦公場所環(huán)境的整潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟果皮、紙屑、煙頭等，違者罰款20元。2、不得在公共走廊、樓梯間及其他公共場所堆放物品、垃圾，違者罰款20元。3、嚴禁將剩飯、茶葉根、煙頭、雜物等倒入廁所及排水管道，亂倒雜物，違者罰款20元。4、愛護和正確使用洗手間設(shè)施，便后沖水；衛(wèi)生巾、衛(wèi)生紙要扔入廢紙簍內(nèi)，違者罰款20元。5、辦公室內(nèi)未經(jīng)容許不準張貼宣傳畫、標語，不準堆放或懸掛物品，違者罰款20元。6、辦公室裝飾美觀、整潔，辦公用品擺放整齊。7、冬季若遇下雪天

3、氣，全體員工必須按照行政部的通知和統(tǒng)一安排，及時清掃責任區(qū)的積雪，無故不參加者罰款20元。8、辦公室環(huán)境衛(wèi)生由行政部及優(yōu)部部負責監(jiān)督檢查，每月不定期檢查一到二次，按照辦公室衛(wèi)生標準和清潔衛(wèi)生評分表對各辦公室進行評分，得分最低的辦公室罰款20元。9、本規(guī)定遵照和參照總公司辦公室衛(wèi)生管理規(guī)定制定并執(zhí)行。附件一：辦公室衛(wèi)生標準窗明幾凈，墻面清潔。死角無積塵、蜘蛛網(wǎng)。3.燈具、電器、用具清潔。4.辦公桌整潔。5.物品擺放整齊。6.地面無痰跡、紙屑、煙頭。7.空氣無異味。附件二：清潔衛(wèi)生評分表評分部門： 評分員： 日期： 最高分數(shù)評分備注辦公室整體環(huán)境情況20地面、門窗20辦公設(shè)備20辦公桌面20辦公室

4、氣味20建議及評語3 辦公秩序管理1、上班時間，公司員工必須佩戴工作牌，未佩戴者一次處以10元罰款處罰。2、上班時間，公司員工不得在辦公室吃東西、睡覺，不得無事串崗，不得與同事閑談與工作無關(guān)的事，違者罰款10元。3、自覺維護辦公區(qū)秩序，上班及午休時間不使用高音器材，不大聲喧嘩，不進行有噪音活動，違者罰款10元。4、上班期間，不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，不得做與工作無關(guān)的事，如：下載電影、看電影、聊QQ、打游戲、炒股等，違者處罰10元，屢教不改者罰款50元，并對部門負責人罰款30元。4員工考勤管理辦法一、購物廣場為使全體員工養(yǎng)成守時習慣準時出勤,特制定本辦法.二、購物廣場員工除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)

5、定于上下班時間打卡：1、因公出差；2、因故請假，經(jīng)核準者；3、臨時假，事后說明事由，經(jīng)部門經(jīng)理核準者。三、所有AA購物廣場員工都應(yīng)以誠實、盡職的態(tài)度對待購物廣場的考勤管理制度，自覺、如實、準時地履行考勤打卡程序是每一位員工的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。四、對于因員工個人原因造成的虛假考勤、無效考勤、缺失考勤，責任由員工個人自負，行政辦經(jīng)核實后有權(quán)做出扣款10元至扣發(fā)上述考勤時日一至三倍工資的處理決定。五、考勤程序：員工本人按照購物廣場制定的作息時間在規(guī)定的時間內(nèi)（上班提前20分鐘內(nèi)，下班60分鐘內(nèi)）打卡。員工個人之間不得代打卡，行政班員工按規(guī)定的上下班時間每日打卡四次，早晚班員工上班時間與下班時間各打卡

6、一次。購物廣場因特殊情況造成員工無法正常打卡的，經(jīng)部門主管同意后由本人或部門主管報行政辦簽注考勤事項；如有代打卡行為，一經(jīng)核實，將對代打卡者和被代打卡者按照考核辦法處理。六、工作外出：崗位工作需要有外出情況的，必須經(jīng)由部門主管明確安排簽字批準，報至行政辦，否則按脫崗處理。對于非正常缺勤缺簽考勤事項不能得到部門主管書面證實的即為缺失考勤，行政辦按制度予以處罰，責任由員工本人自負。七、請假程序：病事假以1小時起算，不足1小時的計為1小時，超過1小時的以半天計算，并以實際請假時間扣薪。1、準假權(quán)限：員工三天以內(nèi)的請假需提前向部門經(jīng)理申請，經(jīng)部門經(jīng)理批準后，由本人于考勤班次之前報行政辦核準簽注考勤事項

7、；三天以上（含三天）的請假或部門經(jīng)理請假需提前書面報請主管領(lǐng)導(dǎo)批準。2、書面申請：4小時以上（含4小時）的請假需有經(jīng)部門主管直至主管領(lǐng)導(dǎo)批準的書面請假單，本人于考勤班次之前報行政辦核準簽注考勤事項，并將已批準的書面請假單在銷假后三天內(nèi)由本人送行政辦，否則以曠工計。3、包括事假、病假、婚喪假等在內(nèi)的所有請假事項一律執(zhí)行上述請假程序。自請假開始至正常銷假前一天期間的所有正常調(diào)休一律視同請假時日，并且不續(xù)補休假。所有請假按類別執(zhí)行扣薪，不得在請假后或銷假后以調(diào)休等頂請假。在員工未正常銷假之前暫停薪酬支領(lǐng)并由財務(wù)部保管。續(xù)假必須由相應(yīng)審批權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)同意批準并在銷假時書面簽署同意續(xù)假意見報備行政辦，否則

8、視為惡意續(xù)假，惡意續(xù)假以三倍時日扣罰工資直至計曠工。4、缺簽：員工確實正常到崗上班，但未履行正常打卡程序并且未在正?？记谥跋蛐姓k口頭報告，即為缺簽，缺簽一次扣款5元。5、遲到：員工5分鐘內(nèi)無正當理由未能正常履行打卡程序或未出操者即為遲到，遲到一次扣款10元。6、早退：員工無正當理由早于正常下班時間離崗或擅自下班的即為早退，早退一次扣款20元。7、脫崗：未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)明確安排，員工脫離正常工作崗位超過30分鐘即為脫崗，脫崗一次扣款20元。8、曠工：員工無正當理由遲到、早退、脫崗超過30分鐘、不辦理任何請假調(diào)休手續(xù)擅自缺崗即為曠工，曠工以半天起記，扣罰三倍時日工資。9、事假：員工在不影響本職工作

9、的前提下經(jīng)批準允許辦理個人私務(wù)的工作時間即為事假。必須提前一天提出書面申請，在批準后方可離崗，并以實際請假時間扣薪。10、病假：員工確有疾患不能堅持在工作崗位、無法保證正常工作效率的，經(jīng)申請批準允許可休病假，單次超過一天以上的病假需提供醫(yī)院病假證明。11、本辦法由行政辦制定、實施、監(jiān)督、檢查，自頒布之日起執(zhí)行，修改亦同。5學(xué)習、培訓(xùn)考核制度一、 總則為了在公司內(nèi)部建立學(xué)習型組織，以學(xué)習機制解決員工職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、制度意識、流程效率等問題，實現(xiàn)公司作為員工職業(yè)生涯提升平臺的理念，特制定此全員學(xué)習、培訓(xùn)、考核制度。二、全員學(xué)習、培訓(xùn)、考核制度結(jié)合公司年度經(jīng)營管理目標，根據(jù)個人實際工作需要，組織

10、制度化的、持續(xù)的、務(wù)實的學(xué)習、培訓(xùn)、考核工作；并根據(jù)實際管理工作，實行月度、年度指標考核，獎罰分明。三、學(xué)習內(nèi)容1、必學(xué)：公司的戰(zhàn)略規(guī)則、公司的年度經(jīng)營管理目標，公司的績效考核方案；公司重要的會議精神，下發(fā)的各類制度性、執(zhí)行性的文件通知，各類流程管理規(guī)范文件；部門內(nèi)部制度、事務(wù)流程；針對新員工進行的員工章程、公司概況、職業(yè)道德的培訓(xùn)學(xué)習。2、選修：根據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展及管理的工作需要，自行組織具有針對性的學(xué)習培訓(xùn)，如國家法律法規(guī)（稅法、消費者權(quán)益保護法、消防法、銷售技巧、服務(wù)禮儀等知識。四、學(xué)習組織工作必學(xué)內(nèi)容由行政部組織落實，并下發(fā)學(xué)習紀要；選修內(nèi)容由本部門領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)習工作的責任人，各部門按照年

11、初上報的年度學(xué)習計劃落實月度學(xué)習內(nèi)容，每月末向行政部備案（包括“月度學(xué)習登記”、考試試卷、書面課件講義等），行政部負責跟蹤檢查落實情況。 五、學(xué)習考核1、考核對象分為部門的責任人和全體員工。2、考核基數(shù)為月度績效工資。3考核依據(jù)：根據(jù)行政部下發(fā)的學(xué)習紀要、學(xué)習計劃、考試記錄。4、考核指標分解：（1）行政部組織的必學(xué)內(nèi)容，學(xué)習結(jié)束后下發(fā)學(xué)習要點，在下次學(xué)習前不能下發(fā)前次學(xué)習紀要的，扣組織實施者10元。（2）各部門每月5日前上報上月的“學(xué)習登記”文本和本月學(xué)習計劃（含選修），行政部審核備案，無故未能按時上報的扣責任人20元。（3）簽到考核：行政部組織的統(tǒng)一學(xué)習，由行政部負責制定學(xué)習簽到表，未經(jīng)總經(jīng)

12、理批準無故不參加學(xué)習者一次扣罰20-50元；部門組織學(xué)習，在本部門“月度學(xué)習登記本”上簽名。簽注缺席人員姓名及原因，學(xué)習參與率不到90%的，扣責任人20元；（4）學(xué)習筆記考核：行政部不定期組織檢查學(xué)習筆記，筆記缺篇一篇扣10元；（5）考試考核：必學(xué)內(nèi)容的樣卷由行政部或相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供。考試成績?nèi)∶谓o予獎勵，考試成績不及格者扣10元；選修內(nèi)容的考核由本部門落實。（及格分60分）6檔案管理辦法一、總則為規(guī)范檔案管理工作，充分發(fā)揮檔案作用，提高檔案保存質(zhì)量，特制定本辦法。二、組織實施公司檔案管理工作主要由行政部負責，并對其他部門的檔案管理工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。行政部負責主管公司主體檔案工作。根據(jù)有關(guān)

13、檔案法規(guī)規(guī)定精神，各部門形成的文件材料原則上由本部門負責立卷和歸檔，并定期向行政部移交保管。三、公司檔案范圍公司建檔范圍確立為：公司設(shè)立、變更的申請、審批、登記以及終止、解散后清算等方面的文件材料。公司董事會、中層會議形成的文件材料。3.財務(wù)、會計及其管理方面的文件材料。4.勞動工資、人事、法律事務(wù)管理方面的文件材料。5.經(jīng)營管理方面的文件材料。6.生產(chǎn)技術(shù)管理方面的文件材料。7.儀器、設(shè)備方面的文件材料。8.基本建設(shè)、工程設(shè)計、施工、竣工、維修方面的文件材料。9.教育培訓(xùn)方面的文件材料。10.黨群（工、婦、青）組織方面的文件材料。1其他具有利用價值和保存價值的文件材料。1以上文件材料包括決議

14、、決定、條例、規(guī)章制度等法規(guī)性文件，各類會議文件、重要記錄、工作計劃、工作規(guī)劃和工作總結(jié)。13.公司檔案還包括聲像資料：照片、影片、錄音、錄像。四、檔案立卷、歸檔程序檢查文件的文本及附件是否完整，如有缺失應(yīng)立即追查歸檔。文件如已抽查，應(yīng)由主管部門主管簽字確認。3.本公司轄屬各部門在各項工作中形成的全部文書檔案，各作為一個全宗進行管理。全宗內(nèi)的案卷要按照年代、組織結(jié)構(gòu)、問題進行分類。 4.立卷的原則是保持文件的歷史聯(lián)系，區(qū)分不同保存價值，使案卷能真實地反映本公司各項工作的歷史面貌，便于保管、查找和利用。 5.本公司幾個部門合辦的文件，由主辦部門立卷；跨年度的文件放在行文最后一年立卷；長遠計劃、規(guī)

15、劃放在開始一年立卷；請示和批復(fù)，正文和附件合并立卷。 6.做好平時文件積累工作 各部門要設(shè)立兼職檔案員，兼職檔案員應(yīng)做好平時文件積累工作，有收文、發(fā)文、借閱登記本；對收集到的文件按問題、按年度裝盒，并標明盒目錄內(nèi)容。做到用時拿得出，歸檔時材料齊全、配套、完整。7.做好預(yù)立卷工作。案卷歸檔前要做好以下事項： 要簡明扼要的擬寫案卷標題，包括文件制發(fā)機關(guān)、內(nèi)容、文種三個部分，標題要反映案卷的內(nèi)容。根據(jù)檔案保管期限的規(guī)定，注明每一案卷的保管期限(永久、長期、短期)。填寫卷內(nèi)目錄、備考表及案卷皮、編號，裝訂成卷。歸檔的案卷要填寫移交目錄，雙方簽字。文件原稿及簽發(fā)意見的書寫，必須使用碳素墨水或藍黑墨水，歸

16、檔文件材料的用紙規(guī)格為A4紙，大于A4紙的文件材料要折疊成A4紙大?。粚ζ茡p的文件材料應(yīng)進行裱糊。8.檔案工作人員對公司各部門移交來的檔案，要認真進行質(zhì)量檢查，及時編號登記，入庫保管。 9.檔案工作人員對檔案的收進、移出、銷毀、管理、借閱利用等情況要進行登記，檔案工作人員調(diào)離時，必須辦好交接手續(xù)。 五 檔案庫房要堅固、安全，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防高溫、防潮、通風等項工作，并有應(yīng)急措施。檔案庫房要設(shè)專人管理，定期檢查清點，如發(fā)現(xiàn)檔案破損、變質(zhì)時要及時修補復(fù)制。 六 對保管的檔案要積極提供利用，嚴格執(zhí)行借閱制度。外單位查閱檔案必須持介紹信，經(jīng)董事長、總經(jīng)理或行政部經(jīng)理批準簽字后方可到檔案室

17、查閱；公司內(nèi)各部門、各實體人員查閱檔案，應(yīng)持本部門領(lǐng)導(dǎo)的批條由行政部經(jīng)理簽字批準后，檔案室方能借閱查閱檔案必須在指定的張頁范圍內(nèi)查閱， 不得擅自查閱與己無關(guān)的其它部分，不得滿卷亂翻；不得與其他查閱者互相交換。3.查閱時必須愛護檔案資料，嚴禁拆卷、折迭、污損、勾劃、圈點和涂改，確保檔案完整無損。4.文書檔案資料不得借出本公司，特殊情況， 經(jīng)董事長或總經(jīng)理批準方可借出；借出后要搞好保管和保密，限期歸還，歸還時要仔細檢查，交接清楚。5.查閱借調(diào)檔案資料，檔案管理人員必須認真填寫檔案查閱、借調(diào)登記簿6.使用檔案的人員應(yīng)當愛護檔案，檔案室嚴禁吸煙，嚴禁對檔案拆卷、涂改、污損、轉(zhuǎn)借和擅自翻印。七.每年六月

18、底前，不能將上年度檔案資料按期歸檔的部門、將考核部門負責人，直到歸檔為止。扣掉的不補。八 資料借閱規(guī)定借閱人員向綜合檔案員提出口頭或提交書面申請，（重要文件資料借閱）寫明所借閱文件資料的名稱及用途。重要文件資料由主管領(lǐng)導(dǎo)或董事長批準。3.借閱的文件資料不得復(fù)印、眉批、轉(zhuǎn)借他人。4.對一些證照和文件資料確需復(fù)印時，必須提出書面申請，待批準后方可復(fù)印。5.借閱的文件資料要按時歸還給檔案員，并辦理歸還登記。七 本規(guī)定遵照和參照總公司檔案管理辦法制定并執(zhí)行。附件一：檔案借閱調(diào)閱單日期調(diào)卷部門調(diào)卷人調(diào)卷用途調(diào)卷時間收文號檔案號歸還日期歸還人保管人備注審核： 保管人： 調(diào)閱人：7公文處理辦法一、為使公司的

19、公文處理建立科學(xué)、合理、規(guī)范的程序，使公文處理準確、及時，提高公文處理工作效率和公文的質(zhì)量，特制定本辦法。二、公司各部門與外界往來文書的收發(fā)由行政部統(tǒng)一管理。三、行政部負責往來文書的核稿及收發(fā)、拆封，登記、分發(fā)、校對、監(jiān)印、檔案管理等事宜。四、凡以公司的名義下發(fā)的文件，必須先交行政部審核，由綜合檔案員統(tǒng)一編發(fā)文號。五、行政部根據(jù)發(fā)文的主送和報送單位擬好登記表；送達或來人領(lǐng)取，在登記表“收文人”一欄上簽字；六、郵寄送達的做好登記并保存好郵寄憑證；并及時查詢收到情況。七、凡公司對外呈報、呈送的文字材料、文件，必須由行政部審核，或由行政部委托公司法律顧問審核。在呈報、呈送的同時，材料一定要存檔，并詳

20、細登記。八、公文接收及承辦行政文員在送達單上簽字并做好登記。填寫“文件呈閱單”。3.行政部部長審閱提出擬辦意見。4.根據(jù)擬辦意見，行政文員呈送有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)傳閱。5.行政部部長根據(jù)傳閱件的眉批內(nèi)容抓好落實。6.傳達貫徹7.收集貫徹落實情況，寫出報告，送領(lǐng)導(dǎo)審閱。8.向有關(guān)部門上報落實情況。9.分類歸檔。九、本規(guī)定遵照和參照總公司公文處理辦法制定并執(zhí)行。8會議管理辦法一、總則1、為使公司的會議管理制度化、規(guī)范化，提高會議形式的行政決策效率，特制定本辦法。2、公司會議管理辦法本著精減、有效、節(jié)約原則運行。二、會議種類公司設(shè)立三級例會制度1、公司董事會會議2、部門工作會議（行政例會）3、全體

21、員工會議三、會議管理1、行政部統(tǒng)一管理會議，所有會議均須在行政部登記備案。2、會務(wù)工作主要由行政部承辦；其他部門主辦的會議，或部門工作會議，行政部予以協(xié)助。3、會議資料由行政部準備、整理、立卷、存檔，部門會議資料由本部門專人負責。 四、會議程序1、對定期的行政例會（每周一下午17：00），不再另行通知，如果發(fā)生變化應(yīng)提前通知。2、對不定期的重要會議（含董事會）要根據(jù)會議要項擬定會議通知，并提前發(fā)送。出席會議的重要或主要人員，應(yīng)通過電話等方式確認是否能如期出席，并作出相應(yīng)安排。3、會議承辦人及時準備會議場所、會議文件或資料。必要時要進行會場布置、設(shè)備調(diào)試。對重點發(fā)言對象須確保其發(fā)言。4、全體員工

22、會議，在會前應(yīng)明確會議主題，下發(fā)通知，參會人員做好準備。5、會議進行中要作好記錄。記錄方式主要是速記筆錄，必要時可錄音、錄像，妥善保存記錄資料。五、會議紀律1、會議通知不及時、會場準備不充分影響會議的，扣除責任人20元。2、與會人員須提前五分鐘到場，不得遲到、早退，遇有重要事情需提前離開會場者，經(jīng)會議主持人批準方可離開。3、行政例會是公司定期召開的會議，遇有特殊情況不能參加時，必須向會議主持人請假。凡無故遲到、早退、不到會或未將手機調(diào)整為會議模式，當場處以當事人100元罰款。6、本規(guī)定遵照和參照總公司會議管理辦法制定并執(zhí)行。附件一：會議操作流程確定會議議題（領(lǐng)導(dǎo)提出、行政部搜集、部門提出要求）

23、安排會議議程（議題順序、發(fā)言順序、準備有關(guān)文件）提前發(fā)出會議通知（時間、地點、出席人、議題、議程、編組）會務(wù)準備（會場布置、座次安排、會場簽到、會議文件、會場設(shè)備）會議記錄或錄音、錄像撰寫會議紀要、上級閱改、簽批印發(fā)有關(guān)部門、人員，并歸檔。9辦公用品管理辦法一、為了統(tǒng)一限量、控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，制訂本規(guī)定。二、辦公用品分為消耗品、管理消耗品及管理品三種。1、消耗品：鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、卷宗、標簽、信紙、便條紙、橡皮擦、夾子等。2、管理消耗品：簽字筆、熒光筆、修正液、電池、紙張等。3、管理品：剪刀、美工刀、訂書機、打孔機、鋼筆、打碼機、印章、計算機、印

24、泥等。三、根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，確定訂購數(shù)量。四、各部門申購辦公用品必須填寫計劃采購單，經(jīng)行政辦公室確認后，由辦公室采購員采購。五、所有入庫用品都必須填寫臺帳，必須清楚地掌握辦公用品庫存情況。六、消耗品可根據(jù)歷史記錄（如以過去半年耗用平均數(shù)），設(shè)定領(lǐng)用管理基數(shù)，并可隨部門或員工的工作狀況調(diào)整發(fā)放時間。七、消耗品自第三次發(fā)放起，必須以舊品替換新品，單純消耗品（如紙張）不在此限。八、管理品移交如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如有遺失應(yīng)由個人或部門賠償、自購。九、辦公用品嚴禁帶回家私用。十、新進人員到職時由各部門提出辦公用品申請，向管理部門領(lǐng)??；人員離職時，應(yīng)將剩余辦公用品一并交行政部。1

25、0員工著裝管理規(guī)定1、為樹立和保持購物廣場良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本購物廣場所有員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。2、員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。3、男職員的著裝要求：夏天著襯衣、佩戴工牌；著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣；冬季著西裝時，要佩戴工牌。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(不包括包頭皮涼鞋)。4、女職員上班時必須統(tǒng)一著工裝，并一律穿肉色絲襪。5、女職員上班必須要佩戴工牌，工牌應(yīng)佩戴在左胸前適當位置上。6、員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，并一般不準留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當。7、員工違反本規(guī)定的，除通報批評外，每次

26、罰款10元；8、員工要愛惜購物廣場發(fā)放的工裝，應(yīng)用正確的方法清洗、熨燙、儲藏。如自工裝發(fā)放之日起一年內(nèi)因個人原因造成損壞者，需自行重新購買。（自然磨損視情況而定）9、購物廣場為受聘導(dǎo)購配置工裝時，導(dǎo)購工裝費用由本品牌代理商承擔，導(dǎo)購在任何情況下離職時，工裝需要交回代理商。10、各部門員工上班須著購物廣場配發(fā)的部門工裝；購物廣場如遇重要活動或購物廣場規(guī)定時全員著統(tǒng)一工裝。11、購物廣場管理人員用于購買工裝的費用原則上由購物廣場預(yù)先支付，員工享有所有權(quán)。但自發(fā)放工裝之日起須為公司服務(wù)滿3年，若中途離職（含主動和被動離職）需按一定比例支付購置工裝時所花的費用（從工資中扣除）。12、各部門負責人應(yīng)認真

27、配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定，本部門員工一月累計違反本規(guī)定超過三人次的，該部門負責人亦應(yīng)罰20元。11車輛管理辦法1、為了加強公司公務(wù)用車管理，確保行車安全，提高辦事效率，減少經(jīng)費開支，特制定本辦法。2、本辦法適用于公司公務(wù)用車。3、公司車輛管理工作在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、由行政部統(tǒng)一管理并負責調(diào)度。各部門要積極支持、密切配合，共同做好車輛管理工作。4、公司車輛管理工作以國家交通法規(guī)和公司暫行規(guī)定為依據(jù)，認真貫徹“依法從嚴管理”的方針，努力實現(xiàn)車輛管理工作規(guī)范化、制度化。5、公司各部門公務(wù)用車，必須向本部門領(lǐng)導(dǎo)申請，并填寫派車單，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后，由行政部安排駕駛員出車。駕駛員嚴格按照派車單的地點

28、、路線出車，并如實填寫“行車里程”等相關(guān)數(shù)據(jù)（特殊情況下可事后補齊手續(xù)），未經(jīng)總經(jīng)理批準，不得隨意安排出車，違者罰款20元。6、動用車輛要嚴格做到：派車者要交待安全、用車人要提醒安全、駕駛員要保證安全，共同做好安全工作，嚴防車輛事故的發(fā)生。7、公司車輛系公務(wù)用車，未經(jīng)總經(jīng)理批準，不得開車辦理私事，不得擅自將車借給公司以外人員使用。違者，公司除給予行政處理外，根據(jù)情節(jié)輕重按200元次的數(shù)額進行經(jīng)濟處罰(公車私用期間發(fā)生違章、事故、失竊、損毀等情況，扣除保險賠額后，其余費用全部由用車人和駕駛員共同承擔)。8、因特殊情況或經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準的員工私事用車，婚喪嫁娶按0.8元/公里標準收費，用完車后三日內(nèi)

29、應(yīng)辦完交費手續(xù)，逾期不繳的，從當月工資中扣回（此間發(fā)生違章、事故、失竊、損毀等情況，扣除保險賠額后其余費用由用車人和駕駛員各承擔50）。 9、出車時，車輛應(yīng)停放在指定位置、停車場或適當合法位置。任意放置車輛導(dǎo)致違犯交通規(guī)則、損毀、失竊，將追究駕駛員的責任。10、公司車輛的落戶、變更、投保、養(yǎng)路費的購買及審驗由公司行政部辦理。11、公司車輛應(yīng)在冬夏兩季各進行一次換季保養(yǎng)，確保車輛更好地適應(yīng)夏季炎熱和冬季寒冷的氣候特點。12、公司行政部要建立車輛檔案，內(nèi)容包括：購車時間、維修記錄、另配件更換、油料消耗、行駛里程記錄、交通事故及機損事故記錄、保險等，以便跟進服務(wù)和管理。車輛檔案建立不全，扣責任人20

30、元。13、公務(wù)用車油料消耗應(yīng)在全年預(yù)算內(nèi)發(fā)生費用，行政部進行登記，經(jīng)總經(jīng)理審核批準后方可報銷。附件一：派車單使用部門使用人用車事由用車時間自 日 時 分至 日 時 分共計 時 分行車里程自 公里至 公里 共計 公里用車類型車 號管理部門使用部門主 管主 管經(jīng) 辦經(jīng) 辦附件二：車輛出勤統(tǒng)計表車號駕駛員使用記錄時間加油數(shù)量金額加油時里程表行駛里程行駛累計數(shù)使用人駕駛?cè)?2通訊設(shè)施管理辦法為保證各辦公室的公費電話滿足工作需要，本著節(jié)約原則，防止話費的無度超支，經(jīng)購物廣場研究，公司審批，特制定此管理辦法：1、公費話機限定只用于公務(wù)，話費標準為各電話機的使用上限，行政部按照設(shè)定的話費標準核對各辦公室每月

31、話費金額，超額自負，結(jié)余不轉(zhuǎn)。2、各辦公室公費電話由部門主管負責管理，話費超支由相關(guān)人員承擔。3、各辦公室公費電話嚴禁在工作期間撥打非公務(wù)電話行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處以50元罰款并作書面檢查；如在當月本部門設(shè)定的話費標準基礎(chǔ)上超支，由本部門工作人員平均分攤超額話費。5、各辦公室公費電話請全體員工監(jiān)督使用，對于撥打非公務(wù)電話的，則當月該話機的超額話費由該人（或該數(shù)人）承擔。6、公費電話話費超支而責任事由不明的，將進行核查，經(jīng)核實后由于當事人私自撥打非公務(wù)電話所造成，由當事人承擔該部門當月全部話費。7、使用電話應(yīng)注意禮貌禮節(jié)，使用規(guī)范的問候接答語言（接聽必應(yīng)“您好，我是AA購物廣場××

32、;×，請”），禁止粗言穢語，禁止惡意掛機。8、員工私話請用自備話機。9、購物廣場統(tǒng)一報銷及補助手機話費的工作人員必須保證手機在工作期間暢通（節(jié)假日值班期間保證24小時暢通）。10、本管理辦法由購物廣場行政部制定、實施并負責解釋。13固定資產(chǎn)管理規(guī)定為了加強公司固定資產(chǎn)管理，提高固定資產(chǎn)使用效率，保證資產(chǎn)的安全與完整，根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理辦法，結(jié)合購物廣場的實際情況，特制定本管理規(guī)定：1、購物廣場各部門辦公用固定資產(chǎn)和低值易耗品（一般性管理資產(chǎn)），由行政部統(tǒng)一管理和調(diào)配，建立固定資產(chǎn)管理臺帳，配備到部門及具體使用人的建立管理明細帳。2、購置固定資產(chǎn)及低值易耗品，嚴格按照公司物資采購（工

33、程項目）管理辦法規(guī)定的審批流程辦理。3、調(diào)撥固定資產(chǎn)及低值易耗品，屬購物廣場管理使用的，可按部門需要由使用部門負責人到行政部辦理內(nèi)部調(diào)撥手續(xù)，由行政部安排調(diào)配，并做好內(nèi)部明細帳的增減管理。4、除購物廣場以外調(diào)撥固定資產(chǎn)和低值易耗品，必須按公司固定資產(chǎn)管理辦法規(guī)定的調(diào)撥資產(chǎn)流程辦理。5、各部門使用管理的固定資產(chǎn)和低值易耗品，未經(jīng)批準不得轉(zhuǎn)借、缺損、挪用及丟失。6、由于固定資產(chǎn)在生產(chǎn)經(jīng)營中正常損壞，經(jīng)相關(guān)部門鑒定修理后不能恢復(fù)其功能或無修復(fù)價值需變賣的資產(chǎn)或殘質(zhì)材料等，必須以書面形式先報行政部，再由行政部上報公司企管部進行審批辦理。7、各部門對所配置、使用和管理的固定資產(chǎn)和一般性管理資產(chǎn)每月25日

34、前進行核對，行政部進行核查。8、未經(jīng)請示隨意轉(zhuǎn)借、變賣、抵帳、違規(guī)挪用及因管理不善造成資產(chǎn)缺損、丟失，給公司造成直接經(jīng)濟損失，除賠償經(jīng)濟損失外，還將依照公司相關(guān)規(guī)定對部門領(lǐng)導(dǎo)和責任人進行考核。9、本規(guī)定由行政部制定、監(jiān)督、實施。14對外接待辦法一、總則1、對外接待是公司行政事務(wù)和公關(guān)活動的重要部分，為使對外接待工作規(guī)范有序，具有統(tǒng)一的公司形象，特制定本辦法。2、本辦法適用于公司各部門。二、對外接待范圍本辦法規(guī)定的接待范圍主要是公司所屬各部門經(jīng)營管理活動所必需的接送、食宿、購票、等方面的安排和工作。三、對外接待部門1、公司行政部門為本公司負責接待的職能部門。2、遇到重大接待工作和活動，可協(xié)調(diào)有關(guān)

35、部門共同做好此項工作，有關(guān)部門要積極主動配合。四、對外接待原則接待應(yīng)遵循“平等、對口、節(jié)約、周到、保密”的原則，使客人高興而來，滿意而歸。1、平等原則。對來賓無論職位高低，都要平等對待、落落大方、不卑不亢。一般情況下，級別與權(quán)限相等，同級別出面，特殊情況高規(guī)格接待。2、對口原則。各職能部門對口接待。綜合性接待時各部門應(yīng)予以協(xié)調(diào)，誰出面接待誰結(jié)賬。3、節(jié)約原則。在全年費用預(yù)算內(nèi)，招待從簡，不鋪張浪費，不重復(fù)宴請，主方人數(shù)不多于賓客人數(shù)（主方人數(shù)一人時，根據(jù)實際情況確定陪同人數(shù)并報總經(jīng)理批準）。4、周到原則。接待程序應(yīng)銜接緊密，以禮相待，使客人感到熱情、周到。5、保密原則。注意公司機要保密。重要會

36、議要有記錄。巧妙回避不宜回答的問題。五、接待內(nèi)容和程序1、接待對象：明確來賓的基本情況：購物廣場預(yù)引進的品牌客戶、主動上門有合作意向的品牌客戶、長期合作的品牌客戶2、接待程序：原則對口接待。填寫接待申請表（需上報來賓人數(shù)、姓名、性別和接待對象、陪同人數(shù)）上報本公司行政辦，審核后報總公司行政部安排。3、接待費用：在全年費用預(yù)算和月度資金計劃內(nèi)執(zhí)行。4、迎接安排：對口迎接，原則上來賓住宿自行安排，特殊情況報請總經(jīng)理批準后執(zhí)行。5、送別：根據(jù)客戶意見，預(yù)定車、機票，提前將票送至客人手中，以便提前準備；六、 接待標準：政府職能部門（業(yè)務(wù)關(guān)系）宴請120元/人、頓（含煙酒茶），一線品牌直銷商宴請80元/人、頓（含煙酒茶），工作餐30元/人、天二線品牌直銷商宴請60元/人、頓（含煙酒茶），工作餐20元/人、天一線品牌代理商50元/人、天二線品牌代理商40元/人、天接待申請表接待對象來賓人數(shù)來賓性別 主賓姓名陪同人員 備 注按接待辦法中的規(guī)定填寫接待對象行政部審核： 財務(wù)部審核： 總經(jīng)理簽字：15保密制度為保守購物廣場秘密，維護購物廣場利益，特制定本制度。購物廣場秘密是關(guān)系購物廣場權(quán)力和利益、依照特定程序確定、在一定時間內(nèi)只限一定范圍