經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系汽車營(yíng)銷課程教學(xué)大綱

1、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系汽車營(yíng)銷課程教學(xué)大綱課程性質(zhì)：專業(yè)選修課 總學(xué)時(shí)數(shù)：48學(xué)時(shí) 學(xué)分：4 適用專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)（本科）一、課程性質(zhì)、目的與任務(wù)本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)的一門(mén)專業(yè)任選課，是關(guān)于汽車營(yíng)銷方面的科學(xué)，主要培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生的汽車市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論知識(shí)，以及在實(shí)踐中靈活運(yùn)用汽車營(yíng)銷戰(zhàn)略的能力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握汽車營(yíng)銷的基本理論、基本方法和應(yīng)用原則與技巧，認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策略在汽車市場(chǎng)中的意義、作用和科學(xué)性，了解我國(guó)目前汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展，培養(yǎng)和提高正確運(yùn)用汽車營(yíng)銷方法和原理研究和分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力，以便畢業(yè)后能夠比較好地適應(yīng)汽車營(yíng)銷方面工作的需要。二、教學(xué)基本要求教學(xué)要求：

2、在教學(xué)過(guò)程中，采用理論和實(shí)際相結(jié)合的“教、學(xué)、做”的三明治式教學(xué)方式；理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)交叉進(jìn)行，強(qiáng)化學(xué)生的參與意識(shí)，體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)方式；采用案例輔助教學(xué)，至少每一單元有一至兩個(gè)案例。由于本課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，建議使用多種教學(xué)媒體、采用多種教學(xué)形式組織教學(xué)。在課堂講授過(guò)程中，通過(guò)多媒體演示教學(xué)課件，展示相關(guān)的汽車營(yíng)銷案例，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的講解和說(shuō)明，在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和參與性，使學(xué)生更加透徹的理解基本理論，更好的掌握相關(guān)知識(shí)和技能。作業(yè)要求：為鞏固課堂教學(xué)的效果，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生操作能力的培養(yǎng)，通過(guò)必要的案例分析、上網(wǎng)查詢、課余作業(yè)、課外實(shí)踐等方式輔助教

3、學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生收集相關(guān)的資料，啟發(fā)學(xué)生的思維，提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和實(shí)際的動(dòng)手操作能力考核要求：由于本課程是專業(yè)任選課，所以本課程的考試采用開(kāi)卷形式，即通過(guò)實(shí)踐撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告或營(yíng)銷策劃書(shū)，以此作為考試成績(jī)。將考試與課堂討論、作業(yè)相結(jié)合，增加平時(shí)成績(jī)的比重，幫助學(xué)生改變?cè)械纳险n記筆記，考試靠突擊的學(xué)習(xí)方式，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)多種途徑綜合考察學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握情況，突出對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本的理論知識(shí)掌握和基本應(yīng)用技能能力的考核。三、及學(xué)時(shí)分配章節(jié)主要內(nèi)容各教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)分配作業(yè)題量講授實(shí)驗(yàn)討論習(xí)題課外其它小計(jì)一汽車市場(chǎng)營(yíng)銷概論44二汽車市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃與策劃424三汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析4

4、24四汽車市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)42五汽車消費(fèi)心理與消費(fèi)行為分析424六汽車市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位4114七市場(chǎng)產(chǎn)品策略4114八汽車價(jià)格策略44九汽車促銷策略426合計(jì)3674148四、各章節(jié)內(nèi)容第一章 汽車市場(chǎng)營(yíng)銷概論教學(xué)目的與要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解國(guó)際及中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展歷程及現(xiàn)狀；理解汽車市場(chǎng)以及市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念；了解幾種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念及演變、市場(chǎng)營(yíng)銷的可控要求及其組合。教學(xué)內(nèi)容：一、汽車與汽車市場(chǎng)1.汽車2.汽車市場(chǎng)二、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念1.市場(chǎng)營(yíng)銷的含義2.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念三、市場(chǎng)營(yíng)銷要素和市場(chǎng)營(yíng)銷組合1.營(yíng)銷要素2.市場(chǎng)營(yíng)銷組合3.現(xiàn)代營(yíng)銷組合趨勢(shì)重點(diǎn)：汽車市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷的概

5、念；市場(chǎng)營(yíng)銷組合第二章 汽車市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃與策劃教學(xué)目的與要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)該掌握常用的營(yíng)銷戰(zhàn)略研究工具和方法；了解如何根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角色去選擇合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略；掌握如何編寫(xiě)營(yíng)銷策劃書(shū)。教學(xué)內(nèi)容：一、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析1.企業(yè)戰(zhàn)略2.汽車企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定3.汽車企業(yè)常用的幾種營(yíng)銷組合二、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃制定1.汽車企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的編制2.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的作用3.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施三、營(yíng)銷策劃1.汽車營(yíng)銷策劃常用的幾種方法2.汽車營(yíng)銷策劃的程序重點(diǎn):營(yíng)銷戰(zhàn)略研究方法；編寫(xiě)汽車營(yíng)銷策劃書(shū)難點(diǎn)：編寫(xiě)汽車營(yíng)銷策劃書(shū)第三章 汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境教學(xué)目的與要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)該了解企業(yè)與

6、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境之間的關(guān)系，理解企業(yè)分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的意義；掌握汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的主要內(nèi)容；掌握汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中各因素及變化趨勢(shì)對(duì)汽車營(yíng)銷產(chǎn)生的影響。教學(xué)內(nèi)容：一、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述1.汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成及其研究意義2.汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)二、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境分析三、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境分析重點(diǎn)：汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)；汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的主要內(nèi)容第四章 汽車市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)教學(xué)目的與要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解汽車市場(chǎng)調(diào)查的意義；掌握汽車市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容、調(diào)查的步驟及其方法；掌握汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟及方法教學(xué)內(nèi)容：一、汽車市場(chǎng)調(diào)查1.汽車市場(chǎng)調(diào)查的含義與汽車市場(chǎng)調(diào)查的重要意

7、義2.汽車市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容3.汽車市場(chǎng)調(diào)查的方法4.汽車市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)技巧5.汽車市場(chǎng)調(diào)查的步驟6.汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)二、汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)1.汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念及其意義2.汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟3.汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法重點(diǎn)：汽車市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容、調(diào)查的步驟及其方法；汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟難點(diǎn)：汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法第五章 汽車消費(fèi)心理與消費(fèi)行為教學(xué)目的與要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解汽車消費(fèi)市場(chǎng)的分類；理解汽車消費(fèi)者對(duì)汽車商品的認(rèn)識(shí)過(guò)程；重點(diǎn)掌握汽車消費(fèi)者的需要類型及基本特征；掌握汽車消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生過(guò)程及動(dòng)機(jī)類型；掌握汽車消費(fèi)者中不同消費(fèi)心理消費(fèi)者的消費(fèi)行為特征。教學(xué)內(nèi)容： 一、汽車市場(chǎng)的特點(diǎn)和用戶類型

8、1.汽車市場(chǎng)的特點(diǎn)2.汽車的使用特點(diǎn)3.汽車用戶的類型二、汽車生活資料市場(chǎng)的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為1.消費(fèi)者對(duì)汽車商品的認(rèn)識(shí)過(guò)程2.汽車消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)3.不同年齡、性別消費(fèi)者的汽車消費(fèi)心理和消費(fèi)行為4.不同職業(yè)、階層的消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為三、汽車生產(chǎn)資料市場(chǎng)的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為1.汽車生產(chǎn)資料市場(chǎng)的發(fā)展2.汽車生產(chǎn)資料市場(chǎng)的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為重點(diǎn)：汽車消費(fèi)者的需要類型及基本特征；汽車消費(fèi)者中不同消費(fèi)心理消費(fèi)者的消費(fèi)行為特征難點(diǎn)：汽車消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生過(guò)程及動(dòng)機(jī)類型第六章 汽車市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位教學(xué)目的與要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解汽車市場(chǎng)細(xì)分的概念和作用；了解汽車市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)與步驟；掌握

9、汽車目標(biāo)市場(chǎng)的選擇方法和汽車市場(chǎng)定位的基本策略。教學(xué)內(nèi)容：一、市場(chǎng)細(xì)分1.市場(chǎng)細(xì)分的作用2.市場(chǎng)細(xì)分的要求3.汽車市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)4.汽車市場(chǎng)細(xì)分的步驟5.市場(chǎng)細(xì)分的方法二、汽車目標(biāo)市場(chǎng)策略1.評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)2.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇方法3.選擇目標(biāo)市場(chǎng)考慮的因素三、企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位1.市場(chǎng)定位的概念2.市場(chǎng)定位的依據(jù)3.市場(chǎng)定位的差異化4.市場(chǎng)定位策略重點(diǎn)：汽車目標(biāo)市場(chǎng)的選擇方法和汽車市場(chǎng)定位的基本策略；汽車市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)與步驟難點(diǎn)：企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位第七章汽車市場(chǎng)產(chǎn)品策略教學(xué)目的與要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解汽車產(chǎn)品的概念及延伸產(chǎn)品的涵義、產(chǎn)品組合的含義及不同產(chǎn)品組合適用狀況；理解產(chǎn)品生命周期的原

10、理及其產(chǎn)品生命周期各階段的特征；掌握汽車品牌營(yíng)銷的策劃教學(xué)內(nèi)容：一、汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品組合1.產(chǎn)品的概念2.產(chǎn)品的整體概念3.產(chǎn)品組合二、汽車產(chǎn)品的壽命周期及其策略1.產(chǎn)品壽命周期2.產(chǎn)品壽命周期各階段的特點(diǎn)和營(yíng)銷策略三、汽車品牌策略1.汽車品牌的概念2.品牌營(yíng)銷的策劃重點(diǎn)：產(chǎn)品壽命周期各階段的特點(diǎn)和營(yíng)銷策略；汽車品牌營(yíng)銷策劃難點(diǎn)：汽車品牌營(yíng)銷策劃第八章 汽車價(jià)格策略教學(xué)目的與要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解汽車產(chǎn)品成本的構(gòu)成和影響價(jià)格的主要因素；掌握定價(jià)的主要方法和主要的定價(jià)策略。教學(xué)內(nèi)容：一、汽車產(chǎn)品價(jià)格形成1.我國(guó)汽車產(chǎn)品市場(chǎng)的價(jià)格機(jī)制2.汽車價(jià)格的構(gòu)成3.汽車產(chǎn)品的定價(jià)基礎(chǔ)4.汽車定價(jià)的全過(guò)

11、程二、影響汽車產(chǎn)品價(jià)格的主要因素1.外部因素2.內(nèi)在因素三、汽車定價(jià)策略1.汽車新產(chǎn)品定價(jià)策略2.按汽車產(chǎn)品壽命周期定價(jià)策略3.折扣和折讓定價(jià)策略4.針對(duì)汽車消費(fèi)者心理的定價(jià)策略5.針對(duì)汽車產(chǎn)品組合的定價(jià)策略重點(diǎn)：汽車定價(jià)的主要方法和主要的定價(jià)策略難點(diǎn)：汽車定價(jià)策略第九章 汽車促銷策略教學(xué)目的與要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解促銷的概念和作用、促銷組合的內(nèi)容；掌握促銷策略中廣告、人員推銷和營(yíng)業(yè)推廣的基本要領(lǐng)教學(xué)內(nèi)容：一、促銷及促銷組合的概念1.促銷的含義2.促銷的作用3.促銷方式的種類和特點(diǎn)4.促銷組合策略的概念二、人員推銷策略1.人員推銷的應(yīng)用條件2.人員推銷的基本形式3.人員推銷的基本策略三

12、、營(yíng)業(yè)推廣策略1.針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣策略2.針對(duì)中間商的營(yíng)業(yè)推廣策略四、汽車廣告策略1.汽車廣告的作用2.確定汽車廣告目標(biāo)3.設(shè)定汽車廣告預(yù)算4.設(shè)計(jì)汽車廣告文案5.選擇汽車廣告媒體五、汽車銷售促進(jìn)策略1.汽車銷售促進(jìn)的概念2.汽車銷售促進(jìn)的目標(biāo)3.選擇汽車銷售促進(jìn)的工具六、汽車促銷策略的制定1.汽車促銷的整合策略2.汽車銷售促進(jìn)方案的制定重點(diǎn)：促銷策略中廣告、人員推銷和營(yíng)業(yè)推廣的基本要領(lǐng)難點(diǎn)：汽車促銷的整合策略；汽車銷售促進(jìn)方案的制定五、考核方式平時(shí)成績(jī)加實(shí)踐考核加閉卷考試成績(jī)分配：平時(shí)考核10%、實(shí)踐成績(jī)30%、筆試成績(jī)60%?？荚嚂r(shí)間地點(diǎn)：平時(shí)成績(jī)由任課教師根據(jù)考勤和學(xué)生完成作業(yè)情況在

13、學(xué)期末給出。實(shí)踐成績(jī)?cè)谡n程結(jié)束的前兩周以實(shí)踐課的形式在課堂上給出題目，學(xué)生依靠課堂和課下完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容并提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告。教師根據(jù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告評(píng)定實(shí)踐成績(jī)，并在課程結(jié)束的同時(shí)提交學(xué)生的實(shí)踐成績(jī)?？荚嚦煽?jī)?cè)谡n程結(jié)束后，按照學(xué)院（或系部）的統(tǒng)一安排，采取閉卷考試。考試內(nèi)容： 實(shí)踐考核的主要內(nèi)容是根據(jù)營(yíng)銷決策問(wèn)題或市場(chǎng)機(jī)會(huì)提出市場(chǎng)調(diào)研方案的能力，跟據(jù)調(diào)研主題確定調(diào)研方法的能力，調(diào)研方法的具體操作技能，以及撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的能力。閉卷考試的主要內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)研的意義、作用；市場(chǎng)調(diào)研的基本內(nèi)容和基本程序；市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷信息系統(tǒng)的關(guān)系；市場(chǎng)調(diào)研的方案制定和調(diào)研方法的選擇以及與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的關(guān)系；市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)以及調(diào)研成果的應(yīng)用等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)踐考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容完整、方法