qc七大手法概述及作用說明

1、公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴 公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 流程圖 因果圖 柏拉圖 控制圖 檢查表 直方圖 分層法公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 流程圖流程圖是將一個(gè)過程(如工藝過程、檢驗(yàn)過程、質(zhì)量改進(jìn)過程等的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)。公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 流程圖作用：1便于研究過程中各步驟的關(guān)系；2便于發(fā)現(xiàn)問題存在的潛在原因；3提供分析處理問題的一種思

2、路。公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 流程圖流程圖的符號(hào)：過程的開始和結(jié)束工序和說明判斷過程的流向公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 流程圖實(shí)例： Control Plan公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 流程圖實(shí)例： 印錫工位焊錫缺乏分析流程 公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 因果圖魚刺圖因果圖是一種用于分析質(zhì)量特征與影響質(zhì)量特征的因素之間關(guān)系的圖。其形狀如

3、魚刺，又稱魚刺圖。公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 因果圖魚刺圖作用：1對(duì)影響質(zhì)量特征的因素進(jìn)行全面系統(tǒng)的觀察和分析4M1E)，找出影響質(zhì)量特征的主要因素公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 因果圖魚刺圖問題Root CauseMethodManMachineMaterialEntironment！公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 因果圖魚刺圖實(shí)例： BJ F/E 質(zhì)量分析 公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您

4、最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 因果圖魚刺圖實(shí)例： TFE 公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 柏拉圖柏拉圖又稱排列圖。一個(gè)質(zhì)量問題可以由很多的因素來表現(xiàn)，但造成問題的絕大局部都是有少數(shù)的因素引起的。只要解決了這“關(guān)鍵的少數(shù)，質(zhì)量就能獲得很大的改善。8/2原那么，TOP5公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 柏拉圖8/2原那么80%的質(zhì)量問題都是由及少數(shù)的原因引起的，只要解決了這80%的問題，質(zhì)量就能得到很大的提到。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，造成一個(gè)質(zhì)量問題的前5項(xiàng)原因一般都占

5、80%以上。 TOP5公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 柏拉圖8/2原那么80%的質(zhì)量問題都是由及少數(shù)的原因引起的，只要解決了這80%的問題，質(zhì)量就能得到很大的提到。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，造成一個(gè)質(zhì)量問題的前5項(xiàng)原因一般都占80%以上。 TOP5公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 柏拉圖制圖方法：1確定問題，收集數(shù)據(jù)2做排列圖用數(shù)據(jù)記錄表，要求有工程，數(shù)量和累計(jì)百分比。3根據(jù)數(shù)量按從大到小的次序排列，“其它放在最后。4畫兩根縱軸和一根橫軸 左縱軸：數(shù)量最大刻度為總數(shù) 右縱軸：百分比最大

6、刻度為100% 橫 軸：工程5畫圖公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 柏拉圖Defect ItemsQuantityPregressionLENS臟67944.91%B件劃痕,水痕27663.16%A件掉漆,劃痕,缺口10770.24%銅片歪,皺,異物8375.73%大LCD劃痕7580.69%螺釘打滑,浮起,異色7085.32%AB合縫大4888.49%揚(yáng)聲器膜破,異物,脫落3790.94%FLIP異響3192.99%LENS劃2694.71%C件劃痕1795.83%Others63100.00%Total1512實(shí)例： Week51

7、 V180 Flip 外觀檢查 工位不良 分析 TOP580.69%公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 柏拉圖實(shí)例： Week51 V180 Flip 外觀檢查 工位不良 分析 Cosmetic Station Defect Pareto0200400600800100012001400LENS臟B件劃痕,水痕A件掉漆,劃痕,缺口銅片歪,皺,異物大LCD劃痕螺釘打滑,浮起,異色AB合縫大揚(yáng)聲器膜破,異物,脫落FLIP異響LENS劃C件劃痕Others0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.

8、00%80.00%90.00%100.00%Defect QuantityProgression公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 柏拉圖本卷須知： 分類方法-要抓住關(guān)鍵的少數(shù) 累計(jì)比率 080% A類因素 累計(jì)比率 8095% B類因素 累計(jì)比率 95100% C類因素A：待解決，要求分析B：關(guān)注C：暫時(shí)不考慮公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 柏拉圖N3 Line SP Defect Pareto050100150200250300J1P900L1C107C416J400L1

9、50J600J800C423Others0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%PartsRate失敗的柏拉圖可能原因：1分類方法不當(dāng)2存在系統(tǒng)性質(zhì)量問題，有待全面改善公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 控制圖控制圖是對(duì)過程質(zhì)量特征值進(jìn)行測定、記錄、評(píng)估，從而監(jiān)察過程是否處于控制狀態(tài)的一種用統(tǒng)計(jì)方法設(shè)計(jì)的圖。公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 控制圖構(gòu)成：中心線CL，Central Lin

10、e)上控制線UCL,Upper Control Limit)下控制線LCL,Lower Control Limit)按時(shí)間順序抽取的樣本數(shù)值的描點(diǎn)序列。公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 控制圖樣本數(shù)量時(shí)間UCLCLLCL判定：如控制圖中的點(diǎn)落在UCL或LCL之外或點(diǎn)在UCL和LCL之間的排列不隨機(jī)，那么說明過程異常公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 控制圖本站本月DPHUde目標(biāo)是( )日月無條件停線(控制線)的目標(biāo)( )若超出目標(biāo),請反饋PQA及相關(guān)人員!850.50321.

11、54113.5322.5DPHU異常情況記錄DPHUControlLimitRepaired pass with正Remark:Normal pass with正Total Quantity實(shí)例：生產(chǎn)狀況跟蹤表&DPHU控制圖公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 檢查表檢查表是一種收集原始數(shù)據(jù)時(shí)所使用的表單。主要有： 不合格項(xiàng)檢查表 不合格位置檢查表公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 檢查表實(shí)例：生產(chǎn)狀況跟蹤表&DPHU控制圖杭州摩托羅拉質(zhì)量記錄生產(chǎn)狀況跟蹤表生產(chǎn)狀況跟蹤表&DPHU控制圖控制圖Product:Station:Line: D/NDate :No. Defect Name 12345678910111213Serial No. 12:001:001:002:00 2:003:00 3:004:008:009:009:0010:0010:0011:0011:0012:00公司保密資訊公司保密資訊 您最鐘愛的通信伙伴您最鐘愛的通信伙伴QCQC七大手法七大手法: : 直方圖直方圖是從總體中隨機(jī)抽取樣本，將從樣本中或得的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，從而找出數(shù)據(jù)變化的規(guī)律，以便于預(yù)測工序質(zhì)量的好壞。公司保密資訊公司保密資訊