部室及高管績(jī)效考核方案[新].doc

1、部室及高管績(jī)效考核方案部門及高管人員績(jī)效考核辦法（討論稿）一、目的 為客觀公正地評(píng)價(jià)和考核集團(tuán)公司各部門的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效，促使各部門規(guī)范管理、理順業(yè)務(wù)流程，提高公司整體運(yùn)營(yíng)效率，圓滿達(dá)成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，建立既有競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)又有責(zé)任約束的運(yùn)行機(jī)制，對(duì)工作目標(biāo)、工作職能、工作能力的執(zhí)行情況考核，做到獎(jiǎng)懲分明，從而提高各個(gè)管理部門的管理能力，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，特制定本考核辦法。 二、主題內(nèi)容與適用范圍 1. 本辦法規(guī)定了集團(tuán)公司各部室及各高管的考評(píng)體系。 2. 本辦法適用于集團(tuán)公司綜合管理部、人力資部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、采購(gòu)部、總工辦、運(yùn)營(yíng)管理部等具有管理服務(wù)職能的部門及高管人員

2、。 三、考核原則 1. 客觀公正的原則。 2. 責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。 3. 考評(píng)結(jié)果反饋原則。 四、各部室績(jī)效考核 1. 考核依據(jù) 各部門的職責(zé)和月度工作計(jì)劃 2. 考核周期 每月考核一次，上月工作考核在下月110日進(jìn)行。 3. 考核小組成員 人力資副總裁、運(yùn)營(yíng)管理副總裁、及相關(guān)的考核專員 4. 考核要素 對(duì)公司各部門的考核按：月度工作計(jì)劃目標(biāo)、日常工作職能、工作能力三方面進(jìn)行綜合考評(píng)。 考核要素如下： （1）月度工作計(jì)劃目標(biāo)考核要素： 根據(jù)各部門年度工作計(jì)劃，詳規(guī)本月的工作計(jì)劃目標(biāo)，上報(bào)到運(yùn)營(yíng)管理部備案，工作計(jì)劃是否按時(shí)完成或提前，與實(shí)際要求有否差距；工作質(zhì)量是否精益求精，是否滿足公司內(nèi)

3、/外部門需求。 （2）日常工作職能考核要素： 日常工作職能是否達(dá)到有效管理，管理是否規(guī)范化,監(jiān)管工作是否正常運(yùn)作。 （3）工作能力考核要素： 工作質(zhì)量、工作負(fù)荷、工作創(chuàng)新、工作協(xié)作性、紀(jì)律性、責(zé)任感的評(píng)價(jià)。 5、考核程序： （1）由部室主任對(duì)本月工作目標(biāo)、日常職能的工作匯報(bào)，參加績(jī)效考核會(huì)議所有人員對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃完成情況及工作能力進(jìn)行評(píng)分。 （2）運(yùn)營(yíng)管理部分?jǐn)?shù)進(jìn)行匯總，計(jì)算各部門的考核分?jǐn)?shù)并將考核結(jié)果反饋給部門主任，部室主任根據(jù)情況對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行意見反饋并簽字確認(rèn)。 （3）運(yùn)營(yíng)管理部將最終考核結(jié)果表提交給人力資部，由人力資部根據(jù)考核分?jǐn)?shù)確定發(fā)放績(jī)效工資比例。 五、集團(tuán)高管人員績(jī)效考核 1、考

4、核依據(jù) 各分公司考核結(jié)果、各部室考核結(jié)果、日常工作職能和任務(wù) 2、 考核周期 每月考核一次，上月工作考核在下月初110日進(jìn)行 3、 考核要素 高管人員的考核主要依據(jù)對(duì)各公司的監(jiān)管情況、對(duì)分管部室的工作控制情況、日常的工作職能、工作能力 考核要素如下： （1）根據(jù)各分公司經(jīng)營(yíng)情況考核的平均分占高管人員績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的25%（2）對(duì)于分管部室的績(jī)效考核平均分占高管人員績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的25%（3）總裁對(duì)高管人員的評(píng)定占高管人員績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的25%（4）各部門主任及分公司主管對(duì)高管人員的評(píng)定分?jǐn)?shù)占高管人員績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的（25%）4、 考核程序： （1）各高管人員對(duì)本月的工作進(jìn)行陳述并提交總裁，總裁對(duì)副總裁

5、的工作進(jìn)行評(píng)分（2）在各分公司及部室評(píng)分結(jié)果基礎(chǔ)上，對(duì)高管人員的考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行匯總，并反饋給高管人員，高管人員根據(jù)情況對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行意見反饋并簽字確認(rèn)。 （3）運(yùn)營(yíng)管理部將最終考核結(jié)果表提交給人力資部，由人力資部根據(jù)考核分?jǐn)?shù)確定發(fā)放績(jī)效工資比例。 高管績(jī)效評(píng)估表 姓 名 崗 位 考核項(xiàng)目 權(quán)重 評(píng)估要點(diǎn) 評(píng)分 工作完成情況 60% 根據(jù)提交的工作匯報(bào)進(jìn)行評(píng)分 知識(shí)和技能 5% 基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí) 工作經(jīng)驗(yàn)和工作技能等 管理能力 20% 對(duì)分公司計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制 對(duì)外協(xié)調(diào) 創(chuàng)新能力 5% 管理創(chuàng)新（制度建設(shè)、管理提案等）、技術(shù)創(chuàng)新（三新項(xiàng)目成果）、合理化建議被采納數(shù)等 自我認(rèn)知能力 5

6、% 個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，學(xué)習(xí)能力 人際溝通能力 5% 溝通耐心，虛心，認(rèn)真，坦城， 總得分： 簡(jiǎn)要評(píng)語： 簽字： 時(shí)間： 備 注 本表由總裁進(jìn)行評(píng)價(jià) 高管績(jī)效評(píng)估表 姓名 崗 位 能力考核項(xiàng)目 權(quán)重 評(píng)估要點(diǎn) 評(píng)分（100分制）工作完成情況 30% 各項(xiàng)工作的跟進(jìn)及落實(shí)情況 部屬的培養(yǎng) 20% 是否對(duì)部屬的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)，是否支持部屬參加培訓(xùn)并提供參考性建議，是否同部屬進(jìn)行績(jī)效的面談并幫助部屬制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等 工作知識(shí)技能 20% 基礎(chǔ)知識(shí)，專業(yè)知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和工作技能等 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力 20% 部門文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、員工滿意度等 職業(yè)素養(yǎng) 10% 無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，儀表，言語，舉止等 總得分： 簡(jiǎn)要評(píng)語： 備 注 本表由部門主任及分公司進(jìn)行評(píng)價(jià) 集團(tuán)公司高管人員月度工作匯報(bào)表 姓名： 月份： 自我總結(jié)主管評(píng)語 工 作 目 標(biāo) 60 分 按重要程度依次建立月度目標(biāo)分解。 根據(jù)上述目標(biāo)，逐條總結(jié)所取得的業(yè)績(jī)及臨時(shí)附加工作。 （完成90%以上：40-50分；80%以上：30-40分；6