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1、6 Sigma論壇對(duì)6的認(rèn)識(shí)-上海朱蘭質(zhì)量研究院-上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院Lesson 1: the realization for 6 SIGMALesson 2: Economics of Quality-(Basic Principle of Six Sigma)Lesson 3: the plan for 6SIGMA management and its execution (1)Lesson 4: the plan for 6SIGMA management and its execution (1)Lesson 5: the plan for 6SIGMA management a

2、nd its execution (1)Sunday, June 23, 2002對(duì)6的認(rèn)識(shí)按語:2002年3月9日至3月15日,中國工程院院士、上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院首席研究員、院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任劉源張教授來上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院工作了一個(gè)星期。3月15日,劉教授來到6SIGMA黑帶培訓(xùn)班上,深入淺出地談了自己對(duì)6SIGMA管理方法的看法?,F(xiàn)印發(fā)有關(guān)內(nèi)容。第一課: 對(duì)6的認(rèn)識(shí)Lesson 1: the realization for 6 SIGMA 第二課:質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性-6SIGMA管理的基本原則Lesson 2: Economics of Quality-(Basic Principle of

3、 Six Sigma)第三課:6SIGMA管理的計(jì)劃和實(shí)施(上) Lesson 3: the plan for 6SIGMA management and its execution (1) 第四課:6SIGMA管理的計(jì)劃和實(shí)施(中)Lesson 4: the plan for 6SIGMA management and its execution (1) 第五課:6SIGMA管理的計(jì)劃和實(shí)施(下)Lesson 5: the plan for 6SIGMA management and its execution (1)第一課: 對(duì)6的認(rèn)識(shí)Lesson 1: the realization f

4、or 6 SIGMA對(duì)6的認(rèn)識(shí):· PPM=0.001 (短期) PPM=3.4 (長(zhǎng)期,即考慮1.5的偏移)· 過程能力指數(shù)CP=2 · 6中包括多種處理問題的方法· 6方法重視統(tǒng)計(jì)的證實(shí)作用· 應(yīng)用6方法的成功案例是證明6效果的最有力證據(jù)· 6是一種哲學(xué),是方法,也是戰(zhàn)略 6中所用的DMAIC業(yè)績(jī)改進(jìn)模型 Define Measure Analyze Improve Control 確 定 測(cè) 量 分 析 改 進(jìn) 控 制 1確定改進(jìn)活動(dòng)的目標(biāo)。高層次的目標(biāo)可以是組織的戰(zhàn)略目標(biāo),如高的投資回報(bào)率或市場(chǎng) 份額。在作業(yè)層目標(biāo)可以是增加某個(gè)制造部門的產(chǎn)出。在項(xiàng)目這一級(jí),目標(biāo)可以是降低 缺陷率和增加產(chǎn)出。2測(cè)量現(xiàn)有體系。制定合理的、可靠的衡量標(biāo)準(zhǔn),以監(jiān)督過程的進(jìn)展。首先要確定目前的 水準(zhǔn)線。3分析體系以確定應(yīng)用哪些方法來消除當(dāng)前業(yè)績(jī)與目標(biāo)業(yè)績(jī)之間的差距。應(yīng)用統(tǒng)計(jì)工具來 指導(dǎo)分析。4改進(jìn)體系。尋找新方法要具有創(chuàng)造性,以把事情做得更好、更快、更節(jié)約成本。應(yīng)用項(xiàng) 目管理或其他策劃和管理工具來應(yīng)用這些新方法。應(yīng)用統(tǒng)計(jì)

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