創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建與管理教案

1、第2次課的教學(xué)整體安排章名稱第二章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建與管理授課時(shí)間第8周第5-6節(jié)課時(shí)安排2課時(shí)教學(xué)目標(biāo)（分掌握、理解、了解三個(gè)層次）：知識目標(biāo)：了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特征、掌握組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的原則及程序、理解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值、掌握創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理技巧、了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的社會責(zé)任能力目標(biāo)：能夠組建合適的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的能力情感目標(biāo)：提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、激發(fā)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的意識教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)重難點(diǎn)1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其價(jià)值（團(tuán)隊(duì)的定義、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的含義、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的要素、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的原則、程序及策略）2、成功創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基本特征（成功創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基本特征、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理技巧和策略領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)者的角色與行為策略）3

2、、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的社會責(zé)任教學(xué)難點(diǎn)：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理教學(xué)重點(diǎn)：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建原則及程序、成功創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特征、及管理技巧討論、思考、作業(yè)討論：1、教師要求學(xué)生根據(jù)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別，思考卜面兩張圖片上哪個(gè)是團(tuán)隊(duì)，哪個(gè)是群體。2、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要考慮的問題3、成功創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特征思考：誰應(yīng)該來做老大唐僧團(tuán)隊(duì)故事作業(yè)：1、你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建好了嗎？根據(jù)所學(xué)優(yōu)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)2、談?wù)剤F(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的角色3、談?wù)勀愕膱F(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢和劣勢4、領(lǐng)導(dǎo)者打算怎樣揚(yáng)長避短，管理好團(tuán)隊(duì)？教學(xué)方法任務(wù)導(dǎo)向法、混合式教學(xué)方法、頭腦風(fēng)暴、案列分析法、小組討論法參考資料1大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知能訓(xùn)練顧問李家華主編許俊祥2趙公民，劉俊生，張

3、克男等.創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教程.國防工業(yè)出版社，20133董青春，孫亞卿.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ).經(jīng)濟(jì)管理出版社，2012教學(xué)過程階段內(nèi)容備注課前準(zhǔn)備1、課前一周把課件、學(xué)習(xí)資料、作業(yè)任務(wù)要求等上傳至教學(xué)平臺，學(xué)生們登陸查看，并預(yù)訂下次課教學(xué)內(nèi)容；2、學(xué)生們通過教學(xué)平臺上的微課尋人"起”事一如何創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)新知；3、布置任務(wù)：1）自我認(rèn)識訓(xùn)練：寫出20個(gè)我是誰？（你是一個(gè)什么樣的人）2）觀集西游記分析團(tuán)隊(duì)成功的原因3）每名同學(xué)根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，尋找合作伙伴；4、完成任務(wù)：將完成的作業(yè)在課前上傳至教學(xué)平臺；5、利用班級教學(xué)平臺，解答學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中遇到的問題。課堂實(shí)施新課導(dǎo)入（3分鐘）談?wù)勍ㄟ^觀看西游

4、記的感受。如果把唐僧師徒四人看成一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)就是去函大取經(jīng)，如此來，他們成功完成既定目標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)之路，對于我們大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)來說，有哪些借鑒作用？新課講授【教學(xué)步驟一】創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其價(jià)值1.1 給出團(tuán)隊(duì)的概念，并與群體進(jìn)行比較（2分鐘）團(tuán)隊(duì)是由一群人組成的，這些人有著實(shí)現(xiàn)一個(gè)重要目標(biāo)的共同承諾；這個(gè)目標(biāo)只有全體隊(duì)員共同努力才可能實(shí)現(xiàn)。與群體的區(qū)別：美國前總統(tǒng)羅斯福認(rèn)為它們的本質(zhì)區(qū)別在于：“人通過集體行動能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)是任何個(gè)人行為所實(shí)現(xiàn)不了的。”【討論】根據(jù)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別，思考下面兩張圖片上哪個(gè)是團(tuán)隊(duì)，哪個(gè)是群體。（3分鐘）【小結(jié)】教師總結(jié)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別與聯(lián)系。

5、通過以上兩個(gè)例子充分說明了團(tuán)隊(duì)和群體不是同一概念，團(tuán)隊(duì)是特殊的群體。1.2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵（2分鐘）1、由“團(tuán)隊(duì)”的概念引申出“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”的概念創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指在創(chuàng)業(yè)初期（包括企業(yè)成立前和成立早期），由一群才能互補(bǔ)（分工）、責(zé)任共擔(dān)、愿為共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)而奮斗，并能做到利益讓渡的人所組成的特殊群體。1.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的要素（3分鐘）1、目標(biāo)purpose2、人people3、定位place4、權(quán)限power5、計(jì)劃plan如何理解這五個(gè)要素之間的相互影響作用？1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有共同的價(jià)值觀、統(tǒng)一的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)2、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)有共同的責(zé)任3、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的才能互補(bǔ)4、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員愿為共同的目

6、標(biāo)做出奉獻(xiàn)1.4創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值（2分鐘）1、團(tuán)隊(duì)能把互補(bǔ)的技能和經(jīng)驗(yàn)組織到一起，超過了個(gè)人的2、團(tuán)隊(duì)對待變化中的事物和需求是靈活而敏感的3、團(tuán)隊(duì)能力為加強(qiáng)組織發(fā)展和管理工作提供獨(dú)特的社會角度4、團(tuán)隊(duì)有利于營造更輕松愉快的心理環(huán)境【討論】：組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要考慮的問題（5分鐘）混混第一次創(chuàng)業(yè)，因跟伙伴出現(xiàn)了意見分歧而退出了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。杲大，混混在網(wǎng)上認(rèn)識了一位網(wǎng)友，這位網(wǎng)友40多歲，剛從外國回來。心情不好想傾訴，混混就跟他聊起來。聊著聊著，竟發(fā)現(xiàn)共同語言越來越多。于是，混混就對海歸說出了自己的想法。混混：我想弄山寨筆記本，你認(rèn)為如何？海歸：好?。≡蹅z可以合伙，我有平臺?；旎欤耗阌衅脚_？海歸：呵呵！我

7、是北京高校創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟的首席顧問，我完全可以利用這個(gè)平臺做推廣，在高校推廣山寨本。同時(shí)，我們還可以O(shè)EM,做自己的品牌。利用這個(gè)平臺找代理，如果北京高校推廣成功了，我們就把這個(gè)模式向全國各大城市復(fù)制?；旎欤耗隳芸刂七@個(gè)平臺？海龜：完全可以，我們還可以在自己品牌的筆記本上做關(guān)聯(lián)營銷，收取廣告費(fèi)等等。如果你是混混，你會跟他合作嗎？請說明具體理由！組建一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、需要考慮哪些問題？【頭腦風(fēng)暴】組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的原則及程序（5分鐘）1.5組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的原則、程序及策略（5分鐘）1、團(tuán)隊(duì)組建的原則1）互補(bǔ)原則創(chuàng)業(yè)者之所以尋求團(tuán)隊(duì)合作，其目的就在于彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與自身能力間的差距，發(fā)揮出“1+1>2”的協(xié)同

8、效應(yīng)。2）精簡高效原則為了減少創(chuàng)業(yè)期的運(yùn)作成本、最大比例地分享成果，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成應(yīng)在保證企業(yè)高效運(yùn)作的前提下盡量精簡。3）動態(tài)開放原則應(yīng)注意保持團(tuán)隊(duì)的動態(tài)性和開放性，使真正完美匹配的人員能被吸納到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中來。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的程序1、明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)2、制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃3、招募合適的人員4、職權(quán)劃分5、構(gòu)建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)制度體系6、團(tuán)隊(duì)的調(diào)整融合【活動】如何選擇合適的伙伴（15分鐘）請兩個(gè)同學(xué)做團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建者，選人組建團(tuán)隊(duì)，并說明選擇的理由。請其他同學(xué)從4個(gè)方面，分析哪個(gè)團(tuán)隊(duì)組成更好？每項(xiàng)25分，哪個(gè)隊(duì)的分?jǐn)?shù)高？請落后的隊(duì)談?wù)劊瑢⑷绾乌s超對方？1）團(tuán)隊(duì)成員加入的目的2）團(tuán)隊(duì)成員的知識結(jié)構(gòu)3）團(tuán)隊(duì)成員的性格、個(gè)

9、性、興趣4）團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀念請同學(xué)任氏-個(gè)團(tuán)隊(duì)加入，并任選一個(gè)問題，談?wù)勀銓⑷绾翁幚怼?）團(tuán)隊(duì)中唯一權(quán)威主管問題2）團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任問題3）妥善處理/、同意見和矛盾4）合理分配股權(quán)問題5）妥善處理團(tuán)隊(duì)成員間利益【教學(xué)步驟二】成功創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基本特征【案例導(dǎo)入】：A團(tuán)隊(duì)（3分鐘）在美國接受教育并且工作多年的沈南鵬、梁建章，與接觸過國外文化的民營企業(yè)家季琦、國營企業(yè)管理者范敏，構(gòu)成了中國企業(yè)史上的一個(gè)奇妙組合。1999年，四人創(chuàng)立了攜程網(wǎng)2002年，四人創(chuàng)立了如家在中國的企業(yè)家中，三年內(nèi)兩次把自己創(chuàng)辦的企業(yè)送進(jìn)美國納斯達(dá)克股市，他們是紀(jì)錄的創(chuàng)造者，所以，這四個(gè)人堪稱團(tuán)隊(duì)”。季琦一一團(tuán)隊(duì)的實(shí)干者

10、和推動者。97年開始，做過很多生意。后認(rèn)識梁建章，成為好友，決定共同創(chuàng)業(yè)。梁建章一一團(tuán)隊(duì)的信息者、技術(shù)者。原甲骨文中國區(qū)咨詢總監(jiān)，看到美國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，提議做網(wǎng)站。沈南鵬一一團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督者、完美者。當(dāng)時(shí)德意志銀行的董事。是季琦同屆的校友，與梁建章在美國相識。范敏一一團(tuán)隊(duì)的行業(yè)專家。當(dāng)時(shí)已在旅游業(yè)工作了十年，時(shí)任大陸飯店的總經(jīng)理，待遇優(yōu)厚。季琦的校友，通過多人輾轉(zhuǎn)找到，三顧茅廬挖來。4人按照各自的專長組成“夢幻組合”：梁建章任首席執(zhí)行官，沈南鵬任首席財(cái)務(wù)官，季琦任總裁，范敏任執(zhí)行副總裁?！居懻摗浚撼晒?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特征（5分鐘）第一團(tuán)隊(duì)的組合里，沒有“皇帝”，也沒有“大哥”；他們雖有同學(xué)之誼、朋友之

11、情，但性格、愛好迥然不問，經(jīng)歷各異；他們創(chuàng)立的攜程和如家雖然經(jīng)歷了多次高層人事艾更，卻從來沒有發(fā)生過震蕩，都在納斯達(dá)克成功上市，并且一直保持著優(yōu)異的業(yè)績；他們?yōu)橹袊髽I(yè)樹立了一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的榜樣，最終獲得了共贏的結(jié)局。1）A團(tuán)隊(duì)的成功關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)搭檔，那么他們的創(chuàng)業(yè)搭檔有什么特征？2）我們可以復(fù)制這些成功創(chuàng)業(yè)搭檔的智慧嗎？為什么？【總結(jié)】高效團(tuán)隊(duì)的特征2.1成功創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基本特征（3分鐘）1、具有堅(jiān)強(qiáng)的凝聚力2、團(tuán)隊(duì)利益至上3、堅(jiān)持正確的經(jīng)營原則4、切實(shí)做到對企業(yè)的長期承諾5、正確處理好短期利益和長期利益的關(guān)系6、致力于創(chuàng)造新企業(yè)價(jià)值7、合理分配股權(quán)8、公平彈性的利益分配機(jī)制9、合理分享經(jīng)營成果

12、10、專業(yè)能力的完美搭配2.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理技巧和策略（8分鐘）1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的培育1）培育共同的企業(yè)價(jià)值觀2）領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力3）領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力4）共同的危機(jī)和憂患意識5）良好的協(xié)調(diào)和經(jīng)常性的溝通2、創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)權(quán)安排1）股權(quán)結(jié)構(gòu)類型（1）高度集中型股權(quán)結(jié)構(gòu)。（2）適度分散型股權(quán)結(jié)構(gòu)。（3）過度分散型股權(quán)結(jié)構(gòu)2）股權(quán)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則（1）人力資本所有者與投資人共同分享利潤。（2）采用期權(quán)制度。（3）遵循股權(quán)動態(tài)變化的原則。3、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績效評估1）團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互相評議每個(gè)成員的貢獻(xiàn)由其他成員評議2）用戶滿意程度成員評估團(tuán)隊(duì)+負(fù)責(zé)人評估成員3）管理層評估上級管理部門對團(tuán)隊(duì)業(yè)績進(jìn)行評估4、創(chuàng)

13、業(yè)團(tuán)隊(duì)的報(bào)酬合理分配1）形成分享財(cái)富的理念2）綜合考慮企業(yè)與個(gè)人目標(biāo)3）規(guī)范制訂報(bào)酬制度的程序4）實(shí)施合理分配方案（1）創(chuàng)業(yè)思路（2）商業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)備（3）敬業(yè)精神和風(fēng)險(xiǎn)（4）工作技能、經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績記錄或社會關(guān)系（5）崗位職責(zé)5）綜合考慮分配時(shí)機(jī)和手段【案例分析】團(tuán)隊(duì)規(guī)范形成之“分粥”（3分鐘）有7個(gè)人組成的小團(tuán)體，其中每個(gè)人都是平凡而且平等，但不免自私自利。他們想通過制定制度來解決每天的吃飯問題一一要分食一鍋粥，但并沒有稱量用具。那么怎么分才最有效呢？方法一：指定一個(gè)人負(fù)責(zé)分粥事宜。很快大家就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)人為自己分的粥最多。于是又換了一個(gè)人，結(jié)果總是主持分粥的人碗里的粥又多又好。阿克頓勛爵作的結(jié)論是

14、：“權(quán)力會導(dǎo)致腐?。唤^對的權(quán)力導(dǎo)致絕對的腐敗。”方法二：大家輪流主持分粥，每人一天。雖然看起來平等了，但是每個(gè)人在一周中只有一天吃得飽且有剩余，其余6天都饑餓難挨。大家都認(rèn)為這種辦法造成了資源浪費(fèi)。方法三：大家選舉一個(gè)信得過的人主持分粥。開始這位品德尚屬上乘的人還能公平分粥，但不久他開始為自己和溜須拍馬的人多分。方法四：選舉一個(gè)分粥委員會和一個(gè)監(jiān)督委員會，形成監(jiān)督和制約。公平基本上做到了，可是監(jiān)督委員會常常提出種種議案，而分粥委員會又據(jù)理力爭，等粥分完時(shí)，粥早就涼了。方法五：每個(gè)人輪流值日分粥，但是分粥的那個(gè)人要最舟-個(gè)領(lǐng)粥。令人驚奇的是，在這個(gè)制賞下，7只碗里的粥每次都是一樣的多。每個(gè)主持分

15、粥的人都認(rèn)識到，如果7只碗里的粥不同，他確定無疑將享用那份最少的。【活動】誰應(yīng)該來做老大唐僧團(tuán)隊(duì)故事（10分鐘）2.3領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者的角色與行為策略（5分鐘）1、強(qiáng)勢的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人團(tuán)隊(duì)的中流砥柱、員工的主心骨；增強(qiáng)自身能力、提高員工素質(zhì)；培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、凝聚團(tuán)隊(duì)力量2、親密的創(chuàng)業(yè)伙伴內(nèi)心真誠是成員/、離/、弁的真正原因3、溫和的家庭大家長管理者不僅要理智，也要融入情感。員工歸屬感就如同企業(yè)的生命3.1創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的社會責(zé)任第一，就創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存的基礎(chǔ)用百，創(chuàng)業(yè)企業(yè)要生存就必然要追逐利潤。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營企業(yè)的重點(diǎn)在于講究效益，以最少的成本，獲取最大的利潤，同時(shí)向國家繳納了稅賦。為鞏固國防、為社會建設(shè)、為豐富和滿

16、足民眾生活提供了保障。因此，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益，是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)首要的社會責(zé)任。第二，從創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理來說，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還要注重創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部員工在分配上的公平合理，注重對員工的培訓(xùn)和教育。要按規(guī)定給員工辦理各種保險(xiǎn)，要保證員工的各種合理的福利。社會就業(yè)擴(kuò)大、員工素質(zhì)的提高、員工收入的不斷增長是社會穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)，也是創(chuàng)業(yè)企業(yè)對社會穩(wěn)定做出的重要貢獻(xiàn)。第三，就創(chuàng)業(yè)企業(yè)和外部的關(guān)系而言，在創(chuàng)業(yè)企業(yè)利益和社會利益發(fā)生沖突時(shí)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)寧可犧牲自己的利益也要保護(hù)社會的利益。有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營活動和社會責(zé)任具有密切的關(guān)系，在追逐利潤的同時(shí)更要注重社會道德。【案例分析】：社會企業(yè)“黑暗中的對話”（3分鐘）“黑暗中的對話”是一個(gè)獨(dú)具創(chuàng)意的項(xiàng)目，由德國社會企業(yè)家AndreasHeinecke博士設(shè)計(jì)。這個(gè)項(xiàng)目的想法其實(shí)很簡單-就是由盲人或弱視的導(dǎo)游引領(lǐng)付費(fèi)的游客，在完全黑暗的室內(nèi)穿行。游客們在什么也看不見的情況下，來體會過馬路，逛公園，以及用餐等日常場景。如今“黑暗中的對話”已發(fā)展成全球最成功的社會企業(yè)之一，透過專營權(quán)的方式在全球20多個(gè)國家的150多座城市舉辦