采購(gòu)管理備課筆記

1、第四章 供應(yīng)商管理與選擇授課內(nèi)容：第一節(jié) 供應(yīng)商管理第二節(jié) 供應(yīng)商選擇目的與要求：掌握供應(yīng)商管理的基本環(huán)節(jié)；了解并掌握供應(yīng)商的資質(zhì)概念的內(nèi)涵；靈活運(yùn)用企業(yè)供應(yīng)商認(rèn)證的流程；掌握供應(yīng)商關(guān)系管理的概念、內(nèi)容以及新信息管理解決方案的關(guān)鍵技術(shù)教學(xué)重點(diǎn)：能系統(tǒng)掌握企業(yè)供應(yīng)商管理的全過(guò)程；供應(yīng)商的選擇和管理是整個(gè)采購(gòu)體系的核心，其表現(xiàn)也關(guān)系到整個(gè)采購(gòu)部門的業(yè)績(jī)。在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)越來(lái)越面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。教學(xué)難點(diǎn)：能對(duì)現(xiàn)實(shí)中企業(yè)供應(yīng)商選擇的個(gè)案進(jìn)行分析和評(píng)述，并指出存在問(wèn)題；能結(jié)合本章節(jié)的理論知識(shí)模擬完成供應(yīng)商審核問(wèn)卷的制作；使用教具：課外作業(yè)：時(shí)間分配： 理論8

2、學(xué)時(shí)；實(shí)踐2學(xué)時(shí)授課內(nèi)容：第一節(jié) 供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理的基本環(huán)節(jié)：供應(yīng)商初選、審核、考評(píng)、關(guān)系管理一、供應(yīng)商的資質(zhì)管理（一）供應(yīng)商的資質(zhì)供應(yīng)商的資質(zhì)概念可以劃分以下部分：1、持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力（主要檢查工商注冊(cè)文件、納稅證明文件，以及生產(chǎn)企業(yè)的授權(quán)代理等）2、產(chǎn)品質(zhì)量控制能力（ISO9000、美國(guó)QS等）3、服務(wù)能力4、合同執(zhí)行能力教材92頁(yè)案例討論（審核）（二）供應(yīng)商認(rèn)證流程1、供應(yīng)商自我評(píng)價(jià)，填寫供應(yīng)商信息表和供應(yīng)商資格審核表。2、跨部門的評(píng)價(jià)小組3、評(píng)價(jià)供應(yīng)商教材95頁(yè)課堂討論1、財(cái)務(wù)狀況、信用等級(jí)、服務(wù)體系、企業(yè)規(guī)模、質(zhì)量控制、客戶與員工調(diào)查、社會(huì)責(zé)任；2、過(guò)程控制、有效監(jiān)督、建立有效的供應(yīng)

3、鏈管理(合作伙伴)二、供應(yīng)商的績(jī)效管理供應(yīng)商的績(jī)效，即關(guān)于價(jià)格、質(zhì)量、交貨和服務(wù)的要求，簡(jiǎn)稱PQDS(PRICE QUALITY DELIVERY SERVICE)（一）供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估要點(diǎn)1、經(jīng)營(yíng)能力 主要考察經(jīng)營(yíng)方針、管理能力和財(cái)務(wù)狀況。2、技術(shù)能力3、成本比較 是否有價(jià)格優(yōu)勢(shì)；考慮運(yùn)輸成本和物流手段4、工程管理能力 計(jì)劃管理和現(xiàn)場(chǎng)管理（二）供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)1、質(zhì)量指標(biāo) 主要包括來(lái)料批次合格率、來(lái)料抽檢缺陷率、來(lái)料在線報(bào)廢率、供應(yīng)商來(lái)料免檢率等。按月考核。定量。2、供應(yīng)指標(biāo) 又稱企業(yè)指標(biāo)，最主要的是準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨周期、訂單變化接受率等，可包括ERP、JIT。按月考核。定量。3、經(jīng)濟(jì)指

4、標(biāo) 采購(gòu)價(jià)格與成本。按季考核。定性?？砂ㄘ?cái)務(wù)狀況4、供應(yīng)商支持、合作與服務(wù)指標(biāo) 反應(yīng)與溝通、合作態(tài)度、參與本公司的改進(jìn)與開發(fā)項(xiàng)目、售后服務(wù)等。按季考核。定性。第二節(jié) 供應(yīng)商選擇一、供應(yīng)商的尋找（一）供應(yīng)商的分類1、按重要性分2、按80/20規(guī)則分3、按供應(yīng)商規(guī)模品種分（二）尋找供應(yīng)商的方法首先確定所需供應(yīng)商的范圍，然后在各種專業(yè)媒體上查找，選擇任一、兩家與之接觸，相互比較，以找到業(yè)界的龍頭企業(yè)，最后供應(yīng)商檔案庫(kù)。二、供應(yīng)商的選擇與評(píng)審（一）供應(yīng)商選擇的基本決策供應(yīng)商選擇的基本條件，即技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格、交貨；供應(yīng)商的生產(chǎn)系統(tǒng)，即生產(chǎn)中測(cè)量與控制能力和應(yīng)急狀態(tài)的恢復(fù)能力。兼容性和安全性。（二）選

5、擇供應(yīng)商的原則1、系統(tǒng)全面性2、簡(jiǎn)明科學(xué)性3、穩(wěn)定可比性4、靈活可操作5、門當(dāng)戶對(duì)6、半數(shù)比例7、供應(yīng)源數(shù)量控制8、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略9、學(xué)習(xí)更新（三）如何選擇供應(yīng)商1、技術(shù)水平2、產(chǎn)品質(zhì)量3、供應(yīng)能力4、價(jià)格5、地理位置6、售后服務(wù)7、提前期8、交貨準(zhǔn)確率9、快速響應(yīng)能力10、其他，如供應(yīng)商的信用狀況、互惠經(jīng)營(yíng)、代為庫(kù)存（四）選擇供應(yīng)商的方法1、直觀判斷法2、線性權(quán)重法3、層次分析法4、多目標(biāo)數(shù)學(xué)規(guī)劃法5、采購(gòu)成本比較法6、作業(yè)成本法7、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法詳細(xì)講解通過(guò)EXCEL求解采購(gòu)問(wèn)題、運(yùn)輸問(wèn)題三、供應(yīng)商的關(guān)系管理（一）供應(yīng)商關(guān)系管理的概念SRM是企業(yè)供應(yīng)鏈上的基本環(huán)節(jié)，它建立在對(duì)企業(yè)的供方以及與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效的管理與運(yùn)用的基礎(chǔ)上，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行的全面管理與支持。實(shí)際上，它是一種以擴(kuò)展協(xié)作互助的伙伴關(guān)系、共同開拓和擴(kuò)大市場(chǎng)份額、實(shí)現(xiàn)雙贏為導(dǎo)向的企業(yè)資源獲取管理的系統(tǒng)工程。（二）供應(yīng)商關(guān)系管理的信息管理1、信息管理的內(nèi)容2、實(shí)現(xiàn)信息管理解決方案的關(guān)鍵技術(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、電子數(shù)據(jù)交換EDI與電子商務(wù)（三）雙贏合作關(guān)系1、雙贏合作關(guān)系與傳統(tǒng)供