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1、員工滿意度評(píng)估表格(一)評(píng)分方式題目評(píng)分按照平均度評(píng)分進(jìn)行,選項(xiàng)標(biāo)號(hào)即是分?jǐn)?shù)項(xiàng)。(各題目累計(jì)得分Z80)所得到的比率系數(shù)為最終結(jié)果。員工滿意度量表員工滿意度評(píng)估量表-人力資源部評(píng)估人被評(píng)估部門評(píng)估日期人力資源部請(qǐng)?jiān)u估人根據(jù)人力資源部職責(zé),綜合工作情況給出評(píng)分。評(píng)分范圍為:110分間的十檔1.您對(duì)人力資源部員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910在具體工作中沒有成效、不能很好為員工發(fā)展考慮有非常明確職業(yè)發(fā)展路徑、員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)清晰2.您對(duì)人力資源部的招聘工作很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910人員招聘非常不及時(shí);所招聘人員能力差,不適合崗位要求人員招聘及時(shí);
2、所招聘人員素質(zhì)高,符合崗位要求3.您對(duì)人力資源部提供的培訓(xùn)很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)R一12345678910提供培訓(xùn)很少、無視公司、員工需求充分考慮到員工的需求及企業(yè)的發(fā)展要求提供合理培訓(xùn)4.您對(duì)人力資源部考核安排很不滿意-很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910不公正、不能體現(xiàn)工作績(jī)效差別考核非常公正,可以有效體現(xiàn)工作績(jī)效差別5.您對(duì)人力資源部日常工作及合同管理工作很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910沒有條理、出現(xiàn)合同管理混亂及疏漏的狀況日常工作及時(shí)、準(zhǔn)確,勞動(dòng)合同管理嚴(yán)謹(jǐn)、有條理6.您對(duì)人力資源部有關(guān)員工溝通、思想動(dòng)態(tài)的工作很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910不關(guān)心員工的所思所想
3、,不了解員工的思想狀態(tài)充分溝通交員工動(dòng)態(tài)流,及時(shí)了解7.對(duì)其在工作中所采取的工作方式和方法很不滿意*很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910處事靈活,善于審時(shí)度勢(shì),容易適應(yīng)崗不講求工作方式、方法,員工難以接受位、職位或管理的變化;并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境,取得主動(dòng)8.您對(duì)人力資源部的工作效率很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910工作不分主次、效率低,經(jīng)常完不成本職工作時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳,工作效率高,完成任務(wù)速度快,質(zhì)量高,效益好9.您對(duì)人力資源部處理突發(fā)狀況的工作很不滿意4很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910不能很好應(yīng)對(duì)突發(fā)工作、事件,處理草率能夠?qū)ν话l(fā)事件、工作及時(shí)反應(yīng),并很好處理
4、10.您對(duì)人力資源部的其他工作很不滿意,很滿意評(píng)依據(jù)分.12345678910不能對(duì)有關(guān)工作按時(shí)、準(zhǔn)確的完成能夠?qū)τ嘘P(guān)工作高效、有預(yù)見性的完成得分總和對(duì)部門改進(jìn)管理的綜合意見員工滿意度評(píng)估量表-行政公關(guān)部評(píng)估人被評(píng)估部門評(píng)估日期行政公關(guān)部請(qǐng)?jiān)u估人根據(jù)行政公關(guān)職責(zé),綜合工作情況給出評(píng)分。評(píng)分范圍為:110分間的十檔1.您對(duì)行政公關(guān)部的對(duì)外宣傳工作很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910有損公司形象,宣傳口徑不統(tǒng)一有效提高了公司形象;對(duì)突發(fā)情況反應(yīng)迅速。2.您對(duì)行政公關(guān)部的寫字樓日常管理工作很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù).12345678910經(jīng)常有臟亂情況發(fā)生,安全措施不能及時(shí)到位干凈整潔秩序井然3
5、.您對(duì)行政公關(guān)部的食堂管理工作很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù).12345678910衛(wèi)生無保證,品種單調(diào),服務(wù)人員態(tài)度惡劣整潔衛(wèi)生、品種豐富,服務(wù)人員態(tài)度佳4.您對(duì)行政公關(guān)部的公司用車安排工作很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910不能對(duì)車輛安排作出合理解釋;司機(jī)野蠻駕駛,并經(jīng)常有晚點(diǎn)的情況發(fā)生車輛安排及時(shí),車輛出發(fā)準(zhǔn)時(shí),車輛行駛安全5.您對(duì)行政公關(guān)部的公文管理工作很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910公文內(nèi)容沒有條理;出現(xiàn)公文管理混亂及疏漏的狀況公文發(fā)放及時(shí)、準(zhǔn)確,公文內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、有條理6.您對(duì)行政公關(guān)部的內(nèi)部活動(dòng)安排和組織工作很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910組織工作混亂,缺乏內(nèi)
6、部協(xié)調(diào)組織有序,通知及時(shí),有效地加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)7.對(duì)其在工作中所采取的工作方式和方法很不滿意*很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910不講求工作方式、方法,員工難以接受處事靈活,能順應(yīng)其環(huán)境變化很快適應(yīng)環(huán)境,取得主動(dòng)8.您對(duì)行政公關(guān)部的工作效率很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910工作不分主次、效率低,經(jīng)常完不成本職工作時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳,工作效率高,完成任務(wù)速度快,質(zhì)量高,效益好9.您對(duì)行政公關(guān)部處理突發(fā)狀況的工作很不滿意1很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910不能很好應(yīng)對(duì)突發(fā)工作、事件,處理草率能夠?qū)ν话l(fā)事件、工作作出及時(shí)反應(yīng),并很好處理10.您對(duì)行政公關(guān)部的其他工作很不滿意_很滿意評(píng)
7、依據(jù)分.12345678910不能對(duì)有關(guān)工作按時(shí)、準(zhǔn)確的完成能夠?qū)τ嘘P(guān)工作高效、有預(yù)見性的完成得分總和對(duì)部門改進(jìn)管理的綜合意見員工滿意度評(píng)估量表-信息技術(shù)中心評(píng)估人被評(píng)估部門評(píng)估日期信息技術(shù)中心請(qǐng)?jiān)u估人根據(jù)行政公關(guān)職責(zé),綜合工作情況給出評(píng)分。評(píng)分范圍為:110分間的十檔1.您對(duì)信息技術(shù)中心的技術(shù)支持工作很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910經(jīng)常不能有效地解決技術(shù)問題能夠快速有效地解決技術(shù)問題,問題出現(xiàn)的頻率較低2.您對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常運(yùn)作管理很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)r12345678910網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行經(jīng)常不穩(wěn)定,曾出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事故網(wǎng)絡(luò)安全有保證,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定3.您對(duì)信息技術(shù)中心的數(shù)據(jù)備份工作
8、很不滿意4很滿意評(píng)分依據(jù),12345678910超過三次以上數(shù)據(jù)丟失,或數(shù)據(jù)未及時(shí)備份的情況發(fā)生從未發(fā)生數(shù)據(jù)丟失,數(shù)據(jù)未有及時(shí)備份的情況發(fā)生4.您對(duì)信息技術(shù)中心的病毒防治工作很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910曾有電腦病毒侵襲電腦的情況發(fā)生,并產(chǎn)生較大損害極少有電腦病毒侵襲電腦的情況發(fā)生;一旦發(fā)生,能得到有效解決5.您對(duì)公司網(wǎng)站的內(nèi)容和形式很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910內(nèi)容上有重大錯(cuò)誤,版式單調(diào)乏味內(nèi)容正確、充實(shí),形式多樣豐富,可閱性高6.您對(duì)行政公關(guān)部的技術(shù)培訓(xùn)工作很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910組織工作混亂,培訓(xùn)缺乏針對(duì)性,效果較差培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),針對(duì)性強(qiáng),效果明顯7.對(duì)信息技術(shù)中心在工作中所采取的工作方式和方法很不滿意很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910不講求工作方式、方法,員工難以接受處事靈活,能順應(yīng)其環(huán)境變化很快適應(yīng)環(huán)境,取得主動(dòng)8.您對(duì)信息技術(shù)中心的工作效率很不滿意>很滿意評(píng)分依據(jù)12345678910工作不分主次、效率低,經(jīng)常完不成本職工作時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳,工作效率高,完成任務(wù)速度快,質(zhì)量高,效益好9.您對(duì)信息技術(shù)中心處理突發(fā)狀況的工作很不滿意A很滿意評(píng)分依據(jù)
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