高效會(huì)議經(jīng)營(yíng)管理

1、高效會(huì)議經(jīng)營(yíng)管理南區(qū)信銷事業(yè)部 企劃培訓(xùn)部課程目標(biāo) 通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，使團(tuán)隊(duì)經(jīng)理充分了解召開(kāi)銷售例會(huì)的意義，學(xué)會(huì)銷售例會(huì)流程管理和我司銷售例會(huì)管理規(guī)范，并學(xué)會(huì)應(yīng)用于高效銷售例會(huì)經(jīng)營(yíng)推動(dòng)績(jī)效產(chǎn)能達(dá)成。課程內(nèi)容課程內(nèi)容會(huì)議經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和意義會(huì)議經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和意義銷售例會(huì)的內(nèi)容目標(biāo)制定理念傳承技能訓(xùn)練智慧分享溝通平臺(tái)心理建設(shè)士氣提升良性競(jìng)爭(zhēng)考勤管理政命傳達(dá)新產(chǎn)品發(fā)布有效激勵(lì)壓力釋放問(wèn)題追蹤業(yè)務(wù)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍會(huì)議經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和意義管理表單隨訪隨查溝通輔導(dǎo)銷售例會(huì)述職談話述職談話述職談話會(huì)議經(jīng)營(yíng)是管理銷售團(tuán)隊(duì)的重要工具銷售例會(huì)經(jīng)營(yíng)意義會(huì)議經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和意義會(huì)議是解決銷售問(wèn)題的場(chǎng)所；會(huì)議是理態(tài)、技巧培訓(xùn)的一個(gè)重要地方；會(huì)

2、議是上級(jí)與下級(jí)之間、同事與同事之間相互溝通交流思想的地方；會(huì)議是樹(shù)立榜樣的場(chǎng)所；會(huì)議是相互學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短的地方。 會(huì)議經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和意義銷售例會(huì)的類型每日晨會(huì)夕會(huì)周例會(huì)月/季度例會(huì)半年度/年度例會(huì)會(huì)議經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和意義銷售例會(huì)的十二種表現(xiàn)形式發(fā)泄式診斷會(huì)式讀書會(huì)式室外進(jìn)行式情景話劇式文體娛樂(lè)式式慶生會(huì)式團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽式頭腦風(fēng)暴式記者訪談式各式講座式課程內(nèi)容會(huì)議經(jīng)營(yíng)流程有效會(huì)議的原則u具有清楚，明確目標(biāo)的會(huì)議議程，并附有會(huì)議參加者的建議u每位參加者應(yīng)做好充分的會(huì)前準(zhǔn)備u在會(huì)議中創(chuàng)造相互尊敬，坦率及合作的氣氛u把握好時(shí)間u將小組與會(huì)者的協(xié)議轉(zhuǎn)化成承諾和明確的行動(dòng)u使全體就確定清楚、具體的下一步計(jì)劃達(dá)成共識(shí)如何做好

3、有效會(huì)議經(jīng)營(yíng)？會(huì)議經(jīng)營(yíng)流程會(huì)議經(jīng)營(yíng)流程會(huì)議經(jīng)營(yíng)流程會(huì)議準(zhǔn)備的5W1H法HowWhereWhoWhenWhatWhyu 1、明確會(huì)議的目的，議題； u 2、選擇出席者； u 3、決定會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)； u 4、通知參加者； u 5、編寫資料； u 6、準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)； 會(huì)議經(jīng)營(yíng)流程會(huì)議議程執(zhí)行u 與會(huì)者清楚會(huì)議目標(biāo)u 有效的會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)u 與會(huì)者充分溝通、表達(dá)意見(jiàn)u 會(huì)議有建設(shè)性、氣氛良好 u 有效總結(jié)與會(huì)者的意見(jiàn)、決定、提出的問(wèn)題u 及行動(dòng)要點(diǎn)u 有效記錄會(huì)議u 有效控制時(shí)間u 確定如何跟進(jìn)、追蹤行動(dòng)要點(diǎn)u 決定下次會(huì)議日期會(huì)議經(jīng)營(yíng)流程會(huì)議結(jié)束u 對(duì)作出的決策進(jìn)行總結(jié)u 在行動(dòng)計(jì)劃上達(dá)成一致 需要作些什

4、么事？ 由誰(shuí)來(lái)做？ 什么時(shí)候完成？u 起草下次會(huì)議的議程u 評(píng)估會(huì)議的有效性： 哪些方面做得好 哪些方面可以改進(jìn)如何控制制造麻煩的與會(huì)者？會(huì)議中五類制造麻煩的與會(huì)者出言不遜者沒(méi)有會(huì)議準(zhǔn)備者夸耀者竊竊私語(yǔ)者漫談?wù)邥?huì)議經(jīng)營(yíng)流程會(huì)議經(jīng)營(yíng)流程1、避免無(wú)目標(biāo)和議程2、避免成為領(lǐng)導(dǎo)發(fā)威的場(chǎng)所3、注意控制時(shí)間4、進(jìn)行充分準(zhǔn)備5、避免批評(píng)個(gè)體6、不要展開(kāi)大討論，有疑義專門協(xié)調(diào)7、要形成會(huì)議紀(jì)要會(huì)議經(jīng)營(yíng)注意事項(xiàng)課程內(nèi)容應(yīng)付了事-沒(méi)有足夠的重視缺乏規(guī)范-沒(méi)有固定的流程紀(jì)律松散-沒(méi)有嚴(yán)格的制度氣氛沉悶-沒(méi)有快樂(lè)的氛圍目標(biāo)模糊-沒(méi)有明確的主題準(zhǔn)備不足-沒(méi)有精心的設(shè)計(jì)互動(dòng)不夠-沒(méi)有充分的參與銷售例會(huì)的現(xiàn)狀會(huì)議經(jīng)營(yíng)規(guī)范和

5、要求會(huì)議經(jīng)營(yíng)規(guī)范和要求會(huì)議經(jīng)營(yíng)規(guī)范和要求晨會(huì)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量評(píng)分表（合計(jì)分值40分）考核項(xiàng)較好8分一般5分較差3分得分備注會(huì)議經(jīng)營(yíng)材料提報(bào)合規(guī)PPT（主題類）、會(huì)議紀(jì)要、全景照和部分錄音資料齊全，且質(zhì)量較好資料齊全，但是質(zhì)量較差提報(bào)資料不全且質(zhì)量較差主題合規(guī)晨會(huì)主題合規(guī)，且經(jīng)營(yíng)質(zhì)量較好主題基本合規(guī)，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量基本可以主題經(jīng)營(yíng)不合規(guī)處較多，且質(zhì)量較差晨會(huì)人員列席和著裝合規(guī)人員全部列席，著裝符合要求人員90%以上列席，著裝基本符合要求人員列席不足90%，且著裝較亂經(jīng)營(yíng)質(zhì)量綜合得分經(jīng)營(yíng)對(duì)員工工作幫助較大，內(nèi)容詳實(shí)，主持較好，流程有序經(jīng)營(yíng)對(duì)員工工作有所幫助，內(nèi)容基本可以，主持基本合格，流程基本符合要求整體質(zhì)量較

6、差總得分會(huì)議經(jīng)營(yíng)規(guī)范和要求分公司大晨會(huì)各分部需每日收集各分公司晨會(huì)經(jīng)營(yíng)材料（PPT、會(huì)議紀(jì)要、照片及周一、周三經(jīng)營(yíng)錄音）于每月月度會(huì)議進(jìn)行評(píng)優(yōu)頒獎(jiǎng)，評(píng)分項(xiàng)：經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和合規(guī)性兩項(xiàng)大晨會(huì)業(yè)績(jī)播報(bào)規(guī)范訓(xùn)練激勵(lì)教育主要內(nèi)容1.大會(huì)主題延伸2.激勵(lì)方案3.風(fēng)險(xiǎn)政策4.業(yè)績(jī)進(jìn)度5.日志檢查6.其他相關(guān)二次早會(huì)的內(nèi)容“明白” 或“知道”二次早會(huì)的內(nèi)容訓(xùn)練激勵(lì)教育主要內(nèi)容1.銷售流程話術(shù)演練2.產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)演練3.其他相關(guān)話術(shù)演練“會(huì)用”29訓(xùn)練激勵(lì)教育主要內(nèi)容1.專題激勵(lì)2.績(jī)優(yōu)分享3.培訓(xùn)分享4.讀書分享5.視頻分享“愿意去做”二次早會(huì)的內(nèi)容p產(chǎn)品答疑p講授培訓(xùn)p專題研討p績(jī)優(yōu)分享p個(gè)案研討 p演練通關(guān)p

7、視頻觀看p書面考試pp游戲激勵(lì)p早餐早茶p生日慶祝p外請(qǐng)分享p抽獎(jiǎng)娛樂(lè)p各式講座p還有什么好辦法？二次早會(huì)的內(nèi)容二次早會(huì)的召開(kāi)規(guī)范夕會(huì)的內(nèi)容形式32主要內(nèi)容1.日志填寫2.客戶盤點(diǎn)3.計(jì)劃調(diào)整4.計(jì)劃制定活動(dòng)管理重點(diǎn)輔導(dǎo)日志填寫“習(xí)慣去做”夕會(huì)的內(nèi)容形式主要內(nèi)容1.活動(dòng)執(zhí)行追蹤2.日志查閱3.問(wèn)題解答4.目標(biāo)追蹤5.差額管理活動(dòng)管理重點(diǎn)輔導(dǎo)日志填寫“堅(jiān)持去做”夕會(huì)的內(nèi)容形式主要內(nèi)容1.重點(diǎn)對(duì)象日志審閱2.營(yíng)銷問(wèn)題分析3.輔導(dǎo)計(jì)劃制定4.獲得對(duì)象承諾5.輔導(dǎo)計(jì)劃執(zhí)行6.輔導(dǎo)計(jì)劃總結(jié)活動(dòng)管理重點(diǎn)輔導(dǎo)日志填寫“更好的去做”夕會(huì)召開(kāi)的規(guī)范36訓(xùn)練激勵(lì)教育主要內(nèi)容1.大會(huì)主題延伸2.激勵(lì)方案3.風(fēng)險(xiǎn)政策4.業(yè)績(jī)進(jìn)度5.其他相關(guān)周會(huì)月會(huì)季會(huì)內(nèi)容形式“明白” 或“知道”37訓(xùn)練激勵(lì)教育主要內(nèi)容1.專題激勵(lì)2.績(jī)優(yōu)分享3.培訓(xùn)分享4.讀書分享5.視頻分享“愿意去做”周會(huì)月會(huì)季會(huì)內(nèi)容形式38主要內(nèi)容1.日志填寫2.客戶盤點(diǎn)3.計(jì)劃制定4.行動(dòng)方案活動(dòng)管理重點(diǎn)輔導(dǎo)日志填寫“習(xí)慣去做”周會(huì)月會(huì)季會(huì)內(nèi)容形式周會(huì)、月會(huì)和季會(huì)召開(kāi)規(guī)范附件會(huì)議紀(jì)要AA:BB:XX工作跟進(jìn)人 YY，完成時(shí)間XXX打印親簽存檔備查捷思致誠(chéng) 執(zhí)信以越人有了知識(shí)，就會(huì)具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，古人說(shuō)