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文檔簡介

1、后勤部2019年工作總結(jié)一.做好內(nèi)部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境.后勤部門按照公司的要求,努力做好接待服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造好的工作環(huán)境。1. 員工飯?zhí)觅|(zhì)量把關(guān),提高員工滿意度搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意,是后勤部門反復研究的課題。2019年員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下工夫,為了提高伙食質(zhì)量,菜地、飼料廠員工每人每天交一元餐費,每天菜式更換,保證每星期不重樣,員工基本滿意,確保員工吃到相對喜歡的菜肴。2. 為各職能部門服務,滿足員工的服務要求。關(guān)于員工誤餐辦法:員工出差、出車(到新鎮(zhèn)、豐莊等近處)誤餐了

2、,不論時間早晚,隨叫隨做,讓員工吃上可口的飯菜,主動做好服務工作。新辦公大樓搬來之后,及時協(xié)助其他部門做好后勤服務工作,提倡勤儉節(jié)約,不浪費一滴水、一度電,圓滿地完成了各項接待任務。3. 加強采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上新臺階。后勤部門是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制、履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點。每星期三、六早上八點為報菜時間,統(tǒng)一購買。在采購價格監(jiān)督方面,后勤部門將五個廚房常用的物質(zhì)價格進行全面摸底,對市場價格波動的產(chǎn)品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商的報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。4. 費用使用分析,及時調(diào)整費用控制方法。

3、后勤部門對員工飯?zhí)玫馁M用支出項目進行費用分析。在能不購買的情況下,盡量消化本單位的青菜,減少流通環(huán)節(jié),降低成本,確保公司領(lǐng)導及時掌握費用的使用情況及效果,及時調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。5. 自搬入新辦公樓起,出臺了辦公樓衛(wèi)生管理制度,為每個職能部室劃分了衛(wèi)生區(qū)域,周日上午8點至9點為大掃除時間,該制度實施效果良好。二.工作中的問題與2019年的工作重點后勤部門在2019年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能。通過努力,內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步完善和改進。1. 工作落實不徹底,最全面的范文參考寫

4、作網(wǎng)站導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。2. 各公司的行政文員組織管理能力偏弱,管理經(jīng)驗不足,內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況。3. 服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣。針對以上問題,后勤部門將在2019年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)問題,后勤部門2019年整體工作重點如下:?建立完善的后勤服務體系,服務的內(nèi)容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。?進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。?全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實行優(yōu)勝劣汰,增加員工的自我壓力,促進員工的自我提升完善??傊笄诓?/p>

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