電大管理學(xué)基礎(chǔ)形考任務(wù)二答案

1、管理學(xué)基礎(chǔ)形考任務(wù)二習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇（每小題2 分，共 30 分）綠色為答案題目 1 題干戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的（）特征。選擇一項(xiàng)： Ba. 綱領(lǐng)性b. 全局性c. 長遠(yuǎn)性d. 客觀性題目 2 戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、 目標(biāo)和基本措施， 為了使其得以順利執(zhí)行， 必須（ ），以明確每一階段的任務(wù)。選擇一項(xiàng)： Aa. 編制具體的行動計(jì)劃b. 進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整c. 進(jìn)行目標(biāo)分解d. 進(jìn)行方案分解題目 3 就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（）。選擇一項(xiàng)：Da. 穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略b. 一體化發(fā)展戰(zhàn)略c. 多元化發(fā)

2、展戰(zhàn)略d. 密集型發(fā)展戰(zhàn)略題目 4 海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（展戰(zhàn)略。選擇一項(xiàng)： A）的發(fā)a. 關(guān)聯(lián)多元化b. 一元化c. 無關(guān)聯(lián)多元化d. 復(fù)合多元化題目 5 經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策，屬于（ ）。選擇一項(xiàng)： Ca. 日常管理決策b. 確定型決策c. 程序化決策d. 風(fēng)險(xiǎn)型決策題目 6（）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。選擇一項(xiàng)：Ca. 哥頓法b. 萊普勒斯法c. 頭腦風(fēng)暴法d. 決策樹法題目 7 某公司的固定成本為 300 萬元，單位可變成本為 40 元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 55 元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到 20 萬件時(shí)，

3、其總成本為（ ）萬元。選擇一項(xiàng)： Ca. 1010b. 11000c. 1100d. 110題目 8 某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品， 有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇， 各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元市場狀態(tài)損益值暢銷一般滯銷方案甲654540乙80500丙12040-40那么，用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為（）。選擇一項(xiàng)： Ba. 甲b. 丙c. 甲和乙d. 乙題目 9 在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（）。選擇一項(xiàng)： Ba. 責(zé)權(quán)利關(guān)系b. 組織結(jié)構(gòu)c. 人事關(guān)系d. 組織目標(biāo)題目 10 責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（）原則。選擇一項(xiàng)

4、： Aa. 責(zé)權(quán)利對等b. 分級管理c. 彈性結(jié)構(gòu)d. 分工與協(xié)作題目 11 以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（目。選擇一項(xiàng)： Da. 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)b. 直線職能制結(jié)構(gòu)c. 職能制結(jié)構(gòu)）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)d. 矩陣制結(jié)構(gòu)題目 12 某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組，任務(wù)完成后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是（）。選擇一項(xiàng)： Da. 職能制組織結(jié)構(gòu)b. 直線制組織結(jié)構(gòu)c. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)d. 矩陣制組織結(jié)構(gòu)題目 13 根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。選擇一項(xiàng)： Da. 任人唯賢b. 因人設(shè)職c. 因事?lián)袢薲. 量才使用題目 1

5、4 述職報(bào)告是對管理人員進(jìn)行考評的一種方式，它屬于（）。選擇一項(xiàng)：Da. 群眾考評b. 專家考評c. 上級考評d. 自我考評題目 15 有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（）。選擇一項(xiàng)： Ba. 臨時(shí)提升b. 職務(wù)輪換c. 委以助手職務(wù)d. 有計(jì)劃的提升二、多項(xiàng)選擇（每小題2 分，共 30 分。）題目 16“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)的（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：ACa. 藝術(shù)b. 方法c. 科學(xué)d. 戰(zhàn)術(shù)題目 17 確定組織的宗旨應(yīng)避免（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： BDa. 表述過長b. 狹窄c. 語言晦澀d. 空泛題目 18

6、公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問題有：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： BCDa. 該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位b. 公司是否擁有優(yōu)勢資源c. 該產(chǎn)業(yè)的盈利能力d. 該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力題目 19 組織的總體戰(zhàn)略主要有下列幾種類型：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：ABCa. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略b. 收縮型戰(zhàn)略c. 發(fā)展型戰(zhàn)略d. 規(guī)模型戰(zhàn)略題目 20 目前，新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、 旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： ACa. 無關(guān)聯(lián)多元化b. 關(guān)聯(lián)多元化c. 復(fù)合多元化d. 同心多元化題目 21 關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在（）等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性。

7、選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：ABCDa. 顧客基礎(chǔ)b. 產(chǎn)品的核心技術(shù)c. 銷售渠道d. 生產(chǎn)系統(tǒng)題目 22 由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進(jìn)行的決策，屬于（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： BDa. 戰(zhàn)術(shù)性決策b. 業(yè)務(wù)性決策c. 職能性決策d. 日常管理決策題目 23 定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對事物運(yùn)動規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： BCDa. 盈虧平衡點(diǎn)法b. 德爾菲法c. 頭腦風(fēng)暴法d. 哥頓法題目 24 德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： ACa. 函詢b. 預(yù)測c.

8、 反饋d. 決策題目 25 現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，也就是說（）都要隨環(huán)境的變化而變動。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：ABCa. 職責(zé)的規(guī)定b. 組織的部門機(jī)構(gòu)c. 職位的安排d. 利潤的高低題目 26 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： BCDa. W 型結(jié)構(gòu)b. M 型結(jié)構(gòu)c. 產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)d. 多部門結(jié)構(gòu)題目 27 直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制和職能制更有優(yōu)勢，它（或多項(xiàng)： BCDa. 下屬有靈活的自主權(quán)）。選擇一項(xiàng)b. 注重專業(yè)化管理c. 分工非常細(xì)密d. 保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn)題目 28 從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)該是（或多項(xiàng)： ACD）。選擇一項(xiàng)a

9、. 有知識的人b. 有職位的人c. 對組織忠誠的人d. 有能力的人題目 29 確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：ACDa. 組織發(fā)展的需要b. 組織成員發(fā)展的需要c. 組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位d. 管理人員的流動率題目 30 管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢，比如：（多項(xiàng)： ABCD）。選擇一項(xiàng)或a. 調(diào)動內(nèi)部成員的工作積極性b. 保證選聘工作的準(zhǔn)確性c. 被聘者可以迅速展開工作d. 吸收外部人才三、判斷正誤（每小題2 分，共20 分）題目 31 目標(biāo)和目的就是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短期的定性指標(biāo)。（ ）選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目 32 只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者

10、從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。（） 選擇一項(xiàng)：對題目 33組織實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。（）選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目 34決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（）選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目 35相對于個(gè)人決策，群體決策的效率較低。（） 選擇一項(xiàng)：對題目 36 頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用。（）選擇一項(xiàng)：對題目 37 組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。（）選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目 38 考評方法和考評系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否，直接影響了管理人員考評結(jié)果的合理與否。（） 選擇一項(xiàng)：對題目 39 貢獻(xiàn)考評是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。（）

11、選擇一項(xiàng)：對題目 40 管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。（）選擇一項(xiàng)：對四、案例分析（ 20 分）題目 41準(zhǔn)確決策與盲目投資大平陶瓷廠是一家中型企業(yè)，由于種種原因， 2013 年停產(chǎn)近一年，虧損 2500 萬元，瀕臨倒閉。 2014 年初，鄭丙坤出任廠長。面對停水、停電、停工資的嚴(yán)重局面，老鄭認(rèn)真分析了廠情，果斷決策：治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人員減掉 34，充實(shí)到生產(chǎn)第一線，形成一人多用、一專多能的治廠隊(duì)伍。老鄭還在全廠推行了 “一廠多制” 的經(jīng)營方式：對生產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品的一、二分廠，采取“四統(tǒng)一” (

12、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一財(cái)務(wù) )的管理方法；對墻地磚分廠實(shí)行股份制改造；對特種耐火材料廠實(shí)行租賃承包。改制后的企業(yè)像開足馬力的列車急速運(yùn)行，逐漸顯示了規(guī)模跟不上市場的劣勢，從而嚴(yán)重束縛了企業(yè)的發(fā)展。有人主張貪大求洋，貸巨款上大項(xiàng)目；有人建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線，顯示一下新班子的政績。 老鄭根據(jù)職工代表大會的建議， 果斷決定將生產(chǎn)成本高、 勞動強(qiáng)度大、 產(chǎn)品質(zhì)量差的 86 米明焰煤燒隧道窯扒掉，建成 98 米隔焰煤燒隧道，并對一分廠的兩條老窯進(jìn)行了技術(shù)改造， 結(jié)果僅花費(fèi)不足 500 萬元，便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。 目前該廠已形成年產(chǎn) 800 萬件衛(wèi)生瓷、 200

13、萬平方米墻地磚、 5000 噸特種耐火材料三大系列 200 多個(gè)品種的生產(chǎn)能力。 2015 年，國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷，廠內(nèi)外也有不少人建議趕“潮流”。對此，鄭廠長沒有盲目決策，而是冷靜地分析了行情，經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查論證， 認(rèn)為中低檔瓷的國內(nèi)市場潛力很大， 一味上高檔產(chǎn)品不符合國情。于是，該廠新上了 20 多個(gè)中低檔產(chǎn)品，這些產(chǎn)品一投入市場便成了緊俏貨。目前新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例已提高到60以上。與大平陶瓷廠形成鮮明對比的是，上佳陶瓷公司，該公司也是一家中型企業(yè)，20 世紀(jì) 90 年代初，它曾是全省建材行業(yè)三面紅旗之一。然而近年來在市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下， 由于盲目輕率， 導(dǎo)致企業(yè)重大決策失誤， 使這家原本紅紅火火的企業(yè)債臺高筑。2010 年，該公司原計(jì)劃投資1200 萬元建立大斷面窯生產(chǎn)線， 但是為趕市場潮流，公司管理層不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線，共投資1700 萬元。由于該生產(chǎn)線建成時(shí)市場潮流已過， 因此投產(chǎn)后公司一直虧損。 在產(chǎn)銷無望的情況下，只好重新投入1000 多萬元再建大斷面窯，使公司元?dú)獯髠?，債臺高筑，僅欠銀行貸款就達(dá) 3000 多萬元。五年來，該公司先后做出失誤的重大經(jīng)營決策六項(xiàng)，資產(chǎn)損失近千萬元。大平陶瓷廠由衰變強(qiáng)和上佳陶瓷公司由強(qiáng)變衰形成了強(qiáng)烈的