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文檔簡介
1、應(yīng)鏈應(yīng)鏈海爾供海爾供公司簡介公司簡介 海爾集團是世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌,1984年創(chuàng)立于青島,目前,海爾在全球建立了21個工業(yè)園,5大研發(fā)中心,19個海外貿(mào)易公司,全球員工超過8萬人。2011年,海爾集團全球營業(yè)額實現(xiàn)1509億元,品牌價值962.8億元,連續(xù)11年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾集團援建了164所希望小學(xué)和1所希望中學(xué),制作212集科教動畫片海爾兄弟,是2008年北京奧運會全球唯一白電贊助商。海爾每月接到6萬個銷售訂單。它它的產(chǎn)品每天要通過全球5.8萬個營銷網(wǎng)點,銷往世界160多個國家和地區(qū),每月采購26萬種物料、制造1萬多種產(chǎn)品,全球500強企業(yè)的供應(yīng)商多
2、達800多家。精英會員減肥訓(xùn)練計劃方案精英會員減肥訓(xùn)練計劃方案海爾實施供應(yīng)鏈的背景海爾實施供應(yīng)鏈的背景海爾集團為了適應(yīng)國際化發(fā)展的需要,對組織結(jié)構(gòu)進行了戰(zhàn)略性調(diào)整”。第一步:把原來分屬于每個事業(yè)部的財務(wù)、采購、銷售業(yè)務(wù)全部分離出來重新整合成獨立經(jīng)營的商流推進本部、物流推進本部、資金流推進本部,實行全集團范圍內(nèi)統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一結(jié)算。這是海爾的主流程。第二步:把原來的職能管理資源進行內(nèi)部整合,形成創(chuàng)新定單支持流程3R(R&D一研發(fā)、Hit一人力資源開發(fā)、CR-客戶管理),和保證定單實施完成的基礎(chǔ)支持流程3T(TCM-全面預(yù)算、TPM-全面設(shè)備管理、TQM-全面質(zhì)量管理),3R和3T支持流程
3、是以集團的職能中心為主體,注冊成立獨立經(jīng)營的服務(wù)公司,這是海爾的支持流程。海爾的供應(yīng)鏈海爾的供應(yīng)鏈實行全集團范圍內(nèi)統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一結(jié)算。以海爾集團為核心企業(yè),與供應(yīng)商、分銷商用戶形成的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),通過實施供應(yīng)鏈管理,在縮短提前期,降低庫存、加快資金周轉(zhuǎn)、提高響應(yīng)市場應(yīng)變能力方面,發(fā)揮了巨大的作用。海爾集團用JIT的流程速度消滅了庫存空間傳統(tǒng)意義上的倉庫變成了配送中心。海爾集團實現(xiàn)了以非同一般的產(chǎn)品、非同一般的服務(wù)、最好的質(zhì)量和最快的速度滿足世界各地消費者的要求。企業(yè)與客戶之間的供應(yīng)鏈 海爾在全國建設(shè)了7600多家縣級專賣店,2.6萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,19萬個村級聯(lián)絡(luò)站,可以保證農(nóng)民不出村知
4、道家電下鄉(xiāng),不出鎮(zhèn)買到下鄉(xiāng)產(chǎn)品;海爾在全國建立90余個物流配送中心,2000多個二級配送站,可以保障24小時之內(nèi)配送到縣,48小時之內(nèi)配送到鎮(zhèn),實現(xiàn)即需即送、送裝一體化;海爾在全國共布局17000多家服務(wù)商,可以保障隨叫隨到,為用戶提供及時上門、一次就好的成套精致服務(wù)。海爾的虛實網(wǎng)融合的優(yōu)勢保障了企業(yè)與用戶的零距離,不但有效支持海爾產(chǎn)品的營銷,還成為國際家電名牌在中國市場的首選渠道。怎么做到的怎么做到的與社會物流企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?海爾的營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)覆蓋全國大部分的城市社區(qū)和農(nóng)村市場。海爾集團在整合集團物流資源后,實行統(tǒng)一配送。利用集團的配送貨源,整合社會倉儲、運輸網(wǎng)絡(luò)資源,建立
5、起覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)配送體系.與分銷商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系在國內(nèi),海爾與經(jīng)銷商、代理商的合作方式主要有店中店和專賣店,而這也是海爾營銷渠道中頗具特色的兩種形式。在海外,海爾集團利用外商現(xiàn)成的經(jīng)銷渠道,建立起海外營銷網(wǎng)絡(luò),起到了“借助外力。為我所用”之功效。海爾供應(yīng)鏈操作海爾供應(yīng)鏈操作海爾供應(yīng)鏈出現(xiàn)的問題 實施供應(yīng)鏈管理仍處于初級階段,程度較低,效益不夠高 缺乏信息共享,不能及時的更新信息,阻礙實施供應(yīng)鏈管理海爾式物流在市場需求變化反應(yīng)能力比較差 物流標(biāo)準(zhǔn)體系不健全,嚴(yán)重影響供應(yīng)鏈管理的高效實施 !海爾供應(yīng)鏈改進方案 信息技術(shù)為供應(yīng)鏈提速 1)如今,網(wǎng)購已成為了一種流行,很多顧客會在網(wǎng)上直接下單,所以
6、可以將訂單集中化處理,將其進行業(yè)務(wù)重組,從按庫存生產(chǎn)轉(zhuǎn)向按訂單生產(chǎn),這樣可以減少存貨。2)建立高效的物流信息, 使企業(yè)管理系統(tǒng)與物流系統(tǒng)緊密結(jié)合,隨時掌握物流信息,使產(chǎn)品安全有效率的到達顧客的手中。3)通過市場信息,把握真實有效的需求和需求量,減少存貨和通過緊缺的現(xiàn)象發(fā)生。改進后的供應(yīng)鏈改進后的供應(yīng)鏈(二) 在供應(yīng)鏈中強化提升核心競爭力 海爾必須將資源集中在核心業(yè)務(wù)上,這樣才能建起不可替代的核心競爭力,并且仰仗這種競爭力把上下游的企業(yè)串在一起,形成一個為顧客創(chuàng)造價值的有機鏈條。要強化提升海爾的核心競爭力,主要是在以海爾文化下所形成的市場開拓和技術(shù)創(chuàng)新能力。 (三)強化創(chuàng)新能力 要在供應(yīng)鏈管理中
7、取勝,就要強化創(chuàng)新能力,滿足市場的需求。通過創(chuàng)造市場引導(dǎo)消費來領(lǐng)先市場,而做大市場蛋糕的前提,是產(chǎn)品要有個性化,不斷保持創(chuàng)新的活力。對供應(yīng)鏈研究的目標(biāo)對供應(yīng)鏈研究的目標(biāo)1)總成本最低化。將供應(yīng)鏈各成員企業(yè)作為一個有機整體來考慮,并使實體供應(yīng)物流、制造裝配物流與實體分銷物流之間達到高度均衡。2)客戶服務(wù)最優(yōu)化。通過上下游企業(yè)協(xié)調(diào)一致的運作,保證達到客戶滿意的服務(wù)水平,吸引并保留客戶,最終實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化。3)庫存成本最小化。按照J(rèn)IT的思想,任何庫存都是浪費。因此,在實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的同時,要使整個供應(yīng)鏈的庫存控制在最低的程度。對供應(yīng)鏈研究的目標(biāo)對供應(yīng)鏈研究的目標(biāo)4)總周期時間最短化。從某種意義上來說,供應(yīng)鏈之間的競爭實質(zhì)上就是時間競爭,即必須實現(xiàn)快速有效的客戶響應(yīng),最大限度地縮短從客戶發(fā)出訂單到獲取滿意交貨的整個供應(yīng)鏈的總時間周期。5)物流質(zhì)量最優(yōu)化。達到與保持物流服務(wù)質(zhì)量的水平,也是供應(yīng)鏈管理的重要目標(biāo)。6)經(jīng)營活動快速化。通過供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò)盡快的
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