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文檔簡(jiǎn)介
1、河南濟(jì)源河南濟(jì)源 王瑩王瑩我們從業(yè)的目的為何?我們從業(yè)的目的為何? 活動(dòng)量的重要性活動(dòng)量的重要性能使業(yè)務(wù)員的 穩(wěn)定增長(zhǎng)在實(shí)踐中不斷地鍛煉和提升技能保證準(zhǔn)客戶(hù)量活動(dòng)量 - 產(chǎn)生績(jī)效的過(guò)程,如呼吸之于人了解展業(yè)缺陷,以此作為培訓(xùn)輔導(dǎo)的依據(jù)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,營(yíng)造積極的態(tài)度 總而言之:團(tuán)隊(duì)角度 - 活動(dòng)量決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效個(gè)人角度 - 活動(dòng)量是“生存”的基礎(chǔ) 每日一訪,就地陣亡 每日兩訪,搖搖晃晃 每日三訪,才算正常 每日四訪,收入看漲 每日五訪,有車(chē)有房 每日六訪,黃金萬(wàn)兩 每日七訪,生涯明朗 每日八訪,走向輝煌 每日九訪,成就夢(mèng)想拜訪歌拜訪歌現(xiàn)狀現(xiàn)狀分析 屢次展業(yè)失敗,卻不知原因 收入不穩(wěn)定,喪失信心
2、 沒(méi)有合適的拜訪理由 客戶(hù)資源日益減少,金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 日益激烈,市場(chǎng)開(kāi)拓困難 久而久之,惰性使然、無(wú)法自拔你一直告訴別人你一直告訴別人說(shuō)有一天你會(huì)成功說(shuō)有一天你會(huì)成功其實(shí)你只是在自夸其實(shí)你只是在自夸好讓別人看得起你好讓別人看得起你日子一天天地過(guò)去日子一天天地過(guò)去你的理想是否實(shí)現(xiàn)你的理想是否實(shí)現(xiàn)你成就了多少大事呢你成就了多少大事呢時(shí)間和機(jī)會(huì)不斷的提供給你時(shí)間和機(jī)會(huì)不斷的提供給你你又掌握了多少呢你又掌握了多少呢為何如今依然未見(jiàn)你成功為何如今依然未見(jiàn)你成功事實(shí)上事實(shí)上 ,不是你缺少機(jī)會(huì),不是你缺少機(jī)會(huì)而是而是 - 你根本就不曾你根本就不曾過(guò)!過(guò)! - 英英赫伯赫伯考夫曼考夫曼活動(dòng)量的表現(xiàn)形式出勤篇必須
3、加以管理 嚴(yán)抓出勤,做到出勤是一種習(xí)慣 精致早會(huì),創(chuàng)意運(yùn)作,人人參與,群情激昂 利用二次早會(huì)檢查工作日志 一對(duì)一溝通,提高展業(yè)信心及歸屬感 利用各種工具為業(yè)務(wù)員創(chuàng)造拜訪理由 利用培訓(xùn)強(qiáng)化業(yè)務(wù)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)及展業(yè)技能拜訪篇活動(dòng)量減少的主要原因之一是怕客戶(hù)拒絕,特別是做陌生拜訪,遭拒絕的更多。還有一些老業(yè)務(wù)員,沉浸在對(duì)過(guò)去成功的回憶中,不愿做陌生拜訪。久而久之,活動(dòng)量自然就會(huì)減少。 老客戶(hù)一般不會(huì)拒絕拜訪老客戶(hù)一般不會(huì)拒絕拜訪 可以從中挖掘出新保單可以從中挖掘出新保單 建立良好感情,成為展業(yè)的中心源,獲取新的客戶(hù)建立良好感情,成為展業(yè)的中心源,獲取新的客戶(hù) 每天N訪的做法的確較難堅(jiān)持。其實(shí)見(jiàn)客戶(hù)不在于
4、多,而在于有效。 一天見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),不會(huì)感到害怕,心理壓力一天見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),不會(huì)感到害怕,心理壓力輕,容易堅(jiān)持輕,容易堅(jiān)持 在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)做每日多訪來(lái)積累準(zhǔn)客在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)做每日多訪來(lái)積累準(zhǔn)客戶(hù),就不會(huì)有太重的負(fù)擔(dān),容易做到。戶(hù),就不會(huì)有太重的負(fù)擔(dān),容易做到。 只要在銷(xiāo)售技巧上有所提高,長(zhǎng)期做下去就只要在銷(xiāo)售技巧上有所提高,長(zhǎng)期做下去就會(huì)收到明顯效果會(huì)收到明顯效果 一旦沒(méi)有促成簽單,就會(huì)喪失再次拜訪的信心,從而影響提高拜訪活動(dòng)量的恒心。其實(shí),客戶(hù)的情況是千變?nèi)f化的,每次見(jiàn)客戶(hù),客戶(hù)都可能有不同的變化。 掌握客戶(hù)心理,分析客戶(hù)變化掌握客戶(hù)心理,分析客戶(hù)變化 對(duì)癥下藥、有的放矢,自覺(jué)拜訪準(zhǔn)客戶(hù),直到簽單成對(duì)癥下藥、有的放矢,自覺(jué)拜訪準(zhǔn)客戶(hù),直到簽單成功功 其實(shí)做拜訪的目的不僅僅是簽一張保單,而是要形成自己的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。一旦形成了市場(chǎng),促成是自然而然的事,并且還會(huì)有源源不斷的客戶(hù)群和增員市場(chǎng)。 關(guān)鍵是:切勿急功近利,要細(xì)水長(zhǎng)流關(guān)鍵是:切勿急功近利,要細(xì)水長(zhǎng)流形成良性循環(huán)形成良性循環(huán)+ +活動(dòng)量追蹤的意義活動(dòng)量追蹤的意義掌握業(yè)務(wù)員日活動(dòng)狀況,有效開(kāi)展輔導(dǎo)掌握業(yè)務(wù)員日活動(dòng)狀況,有效開(kāi)展輔導(dǎo)提升管理能力,將追蹤動(dòng)作落到實(shí)處提升管理能力,將追蹤動(dòng)作落到實(shí)處具體實(shí)施的步驟具體實(shí)施的步驟 對(duì)于業(yè)務(wù)員的展業(yè)作事先的指示
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