人力資源管理師二級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)歷年真題先真題后答案

1、人力資源管理師二級(jí)考試歷年真題基礎(chǔ)知識(shí)部分一、單項(xiàng)選擇題2007.526、勞動(dòng)力供給彈性是（ ）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。（A）勞動(dòng)力需求量（B）勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量（C）勞動(dòng)力供給量（D）勞動(dòng)力供給增長(zhǎng)量27、實(shí)際工資計(jì)算公式是（ ）（A）貨幣工資/價(jià)格（B）貨幣工資/價(jià)格指數(shù)（C）貨幣工資X價(jià)格（D）貨幣工資X價(jià)格指數(shù)28、勞動(dòng)法的首要原則是（ ）（A）保障報(bào)酬權(quán)（B）保障物質(zhì)幫助權(quán)（C）保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)（D）保障休息休假權(quán)29、決策樹的分析程序包括剪枝決策計(jì)算期望值繪制樹形圖。排序正確的是（ ）（A）（B）（C）（D）30、（D）是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。（A）

2、工作成就（B）工作績(jī)效（C）工作態(tài)度（D）工作滿意度31、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（ ）（A）靜態(tài)管理（B）動(dòng)態(tài)管理（C）權(quán)變管理（D）權(quán)威管理2007.1126、( )是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策 (A)財(cái)政政策 (B)收入政策 (C)金融政策 (D)貨幣政策 27、( )是勞動(dòng)權(quán)的核心。 (A)擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán) (B)就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán) (C)休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán) (D)勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán) 28、( )不具有法律效力。 (A)立法解釋 (B)任意解釋 (C)司法解釋 (D)行政解釋 29、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有( )的特

3、點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。 (A)絕對(duì)性和時(shí)間性 (B)相對(duì)性和時(shí)間性 (C)絕對(duì)性和暫時(shí)性 (D)相對(duì)性和持續(xù)性 30、( )與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān) (A)組織效率 (B)組織承諾 (C)工作績(jī)效 (D)工作分析 31、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括( )。 (A)定編定崗定員定額 (B)員工的績(jī)效管理 (C)員工的引進(jìn)與培養(yǎng) (D)員工的技能開發(fā) 2008.526、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是（ ）（A）調(diào)節(jié)資源的配置 （B）決定就業(yè)量與工資（C）解決生產(chǎn)什么的問(wèn)題 （D）解決如何生產(chǎn)的問(wèn)題27、以下不屬于勞動(dòng)法基本原則特點(diǎn)的是（ ）（A）指導(dǎo)性 （B）權(quán)威性（C）穩(wěn)定性 （D）

4、唯一性28、勞動(dòng)法的立法宗旨在于（ ）（A）規(guī)范企業(yè)的行為 （B）規(guī)范勞動(dòng)者行為（C）保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益 （D）規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)29、（ ）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)（A）戰(zhàn)略測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) （B）戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)（C）戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) （D）戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)30、森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成不包括（ ）（A）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) （B）績(jī)效（C）成員滿意度 （D）薪酬31、對(duì)員工而言，績(jī)效管理不具有的功能是（ ）（A）互相溝通 （B）互相激勵(lì)（C）互相促進(jìn) （D）互相競(jìng)爭(zhēng)2008.1126、（ ）是指國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。（A）總需求 （B）總需

5、求價(jià)格 （C）總供給 （D）總供給價(jià)格27、以下不屬于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的是（ ）。（A）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法 （B）工資法 （C）勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法（D）工作時(shí)間法28勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)是（ B ）。（A）勞動(dòng)行政法律關(guān)系（B）勞動(dòng)合同關(guān)系（C）勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系（D）勞動(dòng)監(jiān)督關(guān)系29、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（ ）。 （A）顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析（B）市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析 （C）顧客消費(fèi)承受能力分析 （D）企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析30、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括（ ）。 （A）感情承諾（B）繼續(xù)承諾 （C）規(guī)范承諾 （D）口頭承諾31、以下不屬于員工動(dòng)態(tài)特征的是（ ）

6、。 （A）員工學(xué)習(xí)（B）員工自我保護(hù)機(jī)制（C）員工激勵(lì) （D）員工的成熟和發(fā)展2009.526.（ ）是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過(guò)程中繁榮與衰退的周期性交替。A.經(jīng)濟(jì)規(guī)律 B.經(jīng)濟(jì)交替 C.經(jīng)濟(jì)周期 D.經(jīng)濟(jì)變動(dòng)27.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是（ ）A.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目。C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn) D.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)28.（ ）是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐前提，以法律共同體的普通的法律確信為基礎(chǔ)。A.法官法 B.判例法 C.習(xí)慣法 D.成文法29.（ ）是指對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)

7、。A.企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì) B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì) C.企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì) D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)30.滿足地位需要的行為不包括（ ）。A.擁有舒適的轎車，合體的穿著 B.具有執(zhí)行官的特權(quán)C.居住在合適的社區(qū)，參加俱樂(lè)部 D.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為31.對(duì)組織而言，績(jī)效管理的功能不包括（ ）A.組織發(fā)展的有力措施 B.規(guī)范員工的手段 C.提高生產(chǎn)效率的途徑 D.認(rèn)識(shí)決策的基礎(chǔ)2009.1126、在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，（    ）是生產(chǎn)要素的供給者。（A）居民戶           

8、;         （B）市場(chǎng) （C）勞動(dòng)者              （D）企業(yè)27、勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)不包括（  ）。（A）指導(dǎo)性         （B）權(quán)威性 （C）穩(wěn)定性         （D）唯一性28、正常

9、情況下，每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)（ ）。（A）34小時(shí) （B）36小時(shí)（C）38小時(shí)    （D）40小時(shí)29、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括對(duì)（ ）的分析。（A）顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)  （B）市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)（C）顧客消費(fèi)承受能力 （D）企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體30、教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些。這種現(xiàn)象被稱之為（  ）。（A）首因效應(yīng)    

10、;         （B）光環(huán)效應(yīng) （C）投射效應(yīng)             （D）對(duì)比效應(yīng)31、企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的基本要素不包含（  ）。（A）勞動(dòng)環(huán)境             （B）勞動(dòng)對(duì)象 （C）勞動(dòng)資料     

11、60;       （D）勞動(dòng)關(guān)系2010.526.短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是（ ）11（A）生產(chǎn)資料 （B）勞動(dòng)資料 （C）資本投入 （D）勞動(dòng)投入27.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò) （ ）來(lái)實(shí)現(xiàn)。31（A）社會(huì)保險(xiǎn) （B）社會(huì)保障 （C）社會(huì)救濟(jì) （D）薪酬福利28.以下不屬于勞動(dòng)保障法的是（ ）39（A）促進(jìn)就業(yè)法 （B）社會(huì)保險(xiǎn)法 （C）工作時(shí)間法 （D）勞動(dòng)福利法29.顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（ ）48（A）顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析 （B）市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析（C）顧客消費(fèi)承受能力分析 （D）企業(yè)產(chǎn)

12、品消費(fèi)群體分析30.教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些，這種現(xiàn)象屬于（ ）103（A）首因效應(yīng) （B）光環(huán)效應(yīng) （C）投射效應(yīng) （D）對(duì)比效應(yīng)31.以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（ ）180（A）時(shí)間性 （B）主觀能動(dòng)性 （C）消費(fèi)性 （D）客觀規(guī)律性二、多項(xiàng)選擇題86、對(duì)摩擦性失業(yè)表述正確的是（ ）。 20頁(yè)(A)是高效率利用勞動(dòng)資源的需要 (B)是一種正常性失業(yè)(C)是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征 (D)是一種崗位交換之間的失業(yè)（E）表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過(guò)程之中87、企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主

13、要包括（ ）。P72-73(A)一種系統(tǒng)化的管理模式 (B)更富于參與性(C)有明確的完整的目標(biāo)體系 (D)強(qiáng)調(diào)自我控制 （E）有完善的員工福利計(jì)劃88、滿足親和需要的行為可以是（ ）。P105(A)控制他人和活動(dòng) (B)受到許多人的喜歡(C)戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人 (D)成為團(tuán)隊(duì)的一分子（E）比競(jìng)爭(zhēng)者更出色89、人力資源理論體系包括（ ）。 167頁(yè)(A)心理開發(fā) (B)生理開發(fā) (C)倫理開發(fā) (D)技能開發(fā)（E）環(huán)境開發(fā)2007.1186、勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有（ ）。（A）充分就業(yè)（B）同質(zhì)勞動(dòng)力獲同樣工資（C）體現(xiàn)工資差異（D）勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配（E）增大工資總額87、勞動(dòng)權(quán)保障具體體現(xiàn)為

14、（ ）。（A）基本保護(hù)（B）平等就業(yè)權(quán)（C）全面保護(hù)（D）自由擇業(yè)權(quán)（E）優(yōu)先保護(hù)88、組織公正與報(bào)酬分配要求（ ）。（A）分配公平（B）程序公平（C）互動(dòng)公平（D）法律公平（E）組織公平89、下列對(duì)人力資本理解正確的是（ ）。（A）人力資本具有創(chuàng)造性（B）人力資本具有時(shí)效性（C）人力資本具有累積性（D）人力資本具有收益性（E）人力資本具有個(gè)體差異性2008.586、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)( )之間的動(dòng)態(tài)平衡 (A)外部環(huán)境 (B)內(nèi)部環(huán)境 (C)企業(yè)實(shí)力 (D)戰(zhàn)略目標(biāo) (E)長(zhǎng)近發(fā)展 87、影響工作滿意度的因素包括( ) (A)富有挑戰(zhàn)性的工作 (B)公早的報(bào)酬 (C)支持性的工作環(huán)境 (D

15、)融治的人際關(guān)系 (E)個(gè)人特征與工作的匹配 88、群體決策的優(yōu)點(diǎn)有( ) (A)能比個(gè)體需要的時(shí)間少 (B)能增加決策的可接受性 (C)能增加決策過(guò)程的民主性 (D)能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息 (E)能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案 89、現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括( ) (A)工作崗位研究 (B)KPI 技術(shù) (C)關(guān)鍵事件訪談 (D)BSC 技術(shù) (E)人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 2008.1186、阻礙互惠交換實(shí)現(xiàn)的主要障礙包括（ ）。（A）體制障礙 （B）市場(chǎng)缺陷（C）誠(chéng)信問(wèn)題（D）經(jīng)濟(jì)滯后（E）信息障礙87、戰(zhàn)略控制的方法包括（ ）。（A）全程控制（B）事前控制（C）局部控制（D）

16、事后控制（E）事中控制88、有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括（ ）。（A）是變革的代言人（B）自信和遠(yuǎn)見(jiàn)（C）行為不循規(guī)蹈矩（D）對(duì)環(huán)境敏感（E）有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力89、人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)包括（ ）。（A）有效促進(jìn)人的發(fā)展（B）有效運(yùn)用人的潛能（C）有效促進(jìn)組織的發(fā)展（D）有效開發(fā)人的潛能（E）有效開發(fā)組織的潛能2009.586.社會(huì)就業(yè)總量取決于（ ）A.總需求水平 B.總供給水平 C.國(guó)民生產(chǎn)總值 D.勞動(dòng)力數(shù)量 E.均衡國(guó)民收入87.決策科學(xué)化的要求包括（ ）A合理的決策標(biāo)準(zhǔn) B.有效的信息系統(tǒng) C.系統(tǒng)的決策觀念 D.科學(xué)的決策程序E.決策方法科學(xué)化88.在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)

17、行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，可選擇的策略包括（ ）A首因策略 B.擇優(yōu)策略 C.淘汰策略 D.晉升策略 E.輪廓匹配策略89.環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要因素包括（ ）A.工作報(bào)酬 B.學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境 C.工作條件 D.人際關(guān)系環(huán)境 E.工作環(huán)境2009.1186、年失業(yè)率取決于（    ）。（A）失業(yè)周數(shù)    （B）失業(yè)人數(shù)  （C）平均失業(yè)持續(xù)期    （D）就業(yè)人數(shù)  （E）失業(yè)人數(shù)所占社會(huì)勞動(dòng)力的比例87、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法包括（    ）。（A）決策樹 

18、0;   （B）收益矩陣 （C）微分法     （D）線性規(guī)劃   （E）敏感性分析88、在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，可選擇的策略有（     ）。（A）首因策略  （B）擇優(yōu)策略 （C）淘汰策略  （D）晉升策略    （E）輪廓匹配策略89、根據(jù)人本管理思想構(gòu)建的企業(yè)組織形態(tài)應(yīng)具有的特征包括（    ）。（A）明確組織宗旨和目標(biāo)（B）管理幅度合理（C）組織集權(quán)和分權(quán)的平衡和適宜 （D）組織和地位彈性

19、（E）確立員工參與管理的制度和渠道2010.586.年失業(yè)率取決于（ ）22頁(yè)（A）失業(yè)周數(shù) （B）失業(yè)人數(shù)（C）平均是以持續(xù)期 （D）就業(yè)人 （E）失業(yè)人數(shù)占社會(huì)勞動(dòng)力的比例87.選擇風(fēng)險(xiǎn)型決策的前提包括（ ）68（A）有一個(gè)明確的決策目標(biāo) （B）存在兩個(gè)以上可供選擇的方案（C）可測(cè)算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率（D）可測(cè)算出不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值（E）存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)88.滿足成就需要的行為可以是（ ）105（A）對(duì)資源進(jìn)行控制（B）比競(jìng)爭(zhēng)更出色（C）發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作（D）實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo)（E）影響他人并改變他們的態(tài)度和行為89.

20、創(chuàng)新能力的激勵(lì)機(jī)制包括（ ）171（A）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制 （B）個(gè)人激勵(lì)機(jī)制（C）市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制 （D）社會(huì)激勵(lì)機(jī)制（E）企業(yè)激勵(lì)機(jī)制人力資源管理師二級(jí)考試歷年真題基礎(chǔ)知識(shí)部分一、單項(xiàng)選擇題2007.526、勞動(dòng)力供給彈性是（C）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。（A）勞動(dòng)力需求量（B）勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量（C）勞動(dòng)力供給量（D）勞動(dòng)力供給增長(zhǎng)量27、實(shí)際工資計(jì)算公式是（B）（A）貨幣工資/價(jià)格（B）貨幣工資/價(jià)格指數(shù)（C）貨幣工資X價(jià)格（D）貨幣工資X價(jià)格指數(shù)28、勞動(dòng)法的首要原則是（C）（A）保障報(bào)酬權(quán)（B）保障物質(zhì)幫助權(quán)（C）保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)（D）保障休息休假權(quán)29、決策樹的分析程序包括剪枝決策計(jì)算期

21、望值繪制樹形圖。排序正確的是（B）（A）（B）（C）（D）30、（D）是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。（A）工作成就（B）工作績(jī)效（C）工作態(tài)度（D）工作滿意度31、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是（B）（A）靜態(tài)管理（B）動(dòng)態(tài)管理（C）權(quán)變管理（D）權(quán)威管理2007.1126、( D )是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策 (A)財(cái)政政策 (B)收入政策 (C)金融政策 (D)貨幣政策 27、( B )是勞動(dòng)權(quán)的核心。 (A)擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán) (B)就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán) (C)休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán) (D)勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職

22、業(yè)培訓(xùn)權(quán) 28、( B )不具有法律效力。 (A)立法解釋 (B)任意解釋 (C)司法解釋 (D)行政解釋 29、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有(B)的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。 (A)絕對(duì)性和時(shí)間性 (B)相對(duì)性和時(shí)間性 (C)絕對(duì)性和暫時(shí)性 (D)相對(duì)性和持續(xù)性 30、( B )與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān) (A)組織效率 (B)組織承諾 (C)工作績(jī)效 (D)工作分析 31、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括( C )。 (A)定編定崗定員定額 (B)員工的績(jī)效管理 (C)員工的引進(jìn)與培養(yǎng) (D)員工的技能開發(fā) 2008.526、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是（B ）（A）調(diào)節(jié)資源的配置 （B）決定就

23、業(yè)量與工資（C）解決生產(chǎn)什么的問(wèn)題 （D）解決如何生產(chǎn)的問(wèn)題27、以下不屬于勞動(dòng)法基本原則特點(diǎn)的是（D）（A）指導(dǎo)性 （B）權(quán)威性（C）穩(wěn)定性 （D）唯一性28、勞動(dòng)法的立法宗旨在于（C）（A）規(guī)范企業(yè)的行為 （B）規(guī)范勞動(dòng)者行為（C）保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益 （D）規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)29、（C）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)（A）戰(zhàn)略測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) （B）戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)（C）戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) （D）戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)30、森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成不包括（D）（A）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) （B）績(jī)效（C）成員滿意度 （D）薪酬31、對(duì)員工而言，績(jī)效管理不具有的功能是（ D）（A）互相溝通 （B）互

24、相激勵(lì)（C）互相促進(jìn) （D）互相競(jìng)爭(zhēng)2008.1126、（C）是指國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。（A）總需求 （B）總需求價(jià)格 （C）總供給 （D）總供給價(jià)格27、以下不屬于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的是（A ）。（A）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法 （B）工資法 （C）勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法（D）工作時(shí)間法28勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)是（ B ）。（A）勞動(dòng)行政法律關(guān)系（B）勞動(dòng)合同關(guān)系（C）勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系（D）勞動(dòng)監(jiān)督關(guān)系29、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（ B ）。 （A）顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析（B）市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析 （C）顧客消費(fèi)承受能力分析 （D）企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分

25、析30、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括（D ）。 （A）感情承諾（B）繼續(xù)承諾 （C）規(guī)范承諾 （D）口頭承諾31、以下不屬于員工動(dòng)態(tài)特征的是（A ）。 （A）員工學(xué)習(xí)（B）員工自我保護(hù)機(jī)制（C）員工激勵(lì) （D）員工的成熟和發(fā)展2009.526.（C）是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過(guò)程中繁榮與衰退的周期性交替。A.經(jīng)濟(jì)規(guī)律 B.經(jīng)濟(jì)交替 C.經(jīng)濟(jì)周期 D.經(jīng)濟(jì)變動(dòng)27.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是（A ）A.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目。C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn) D.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)28.（C）是以法律共同

26、體的長(zhǎng)期實(shí)踐前提，以法律共同體的普通的法律確信為基礎(chǔ)。A.法官法 B.判例法 C.習(xí)慣法 D.成文法29.（ A）是指對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。A.企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì) B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì) C.企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì) D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)30.滿足地位需要的行為不包括（D ）。A.擁有舒適的轎車，合體的穿著 B.具有執(zhí)行官的特權(quán)C.居住在合適的社區(qū)，參加俱樂(lè)部 D.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為31.對(duì)組織而言，績(jī)效管理的功能不包括（B）A.組織發(fā)展的有力措施 B.規(guī)范員工的手段 C.提高生產(chǎn)效率的途徑 D.認(rèn)識(shí)決策的基礎(chǔ)2009.1126、在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，（  A

27、0; ）是生產(chǎn)要素的供給者。（A）居民戶                    （B）市場(chǎng) （C）勞動(dòng)者              （D）企業(yè)27、勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)不包括（ D ）。（A）指導(dǎo)性      

28、   （B）權(quán)威性 （C）穩(wěn)定性         （D）唯一性28、正常情況下，每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)（ B ）。（A）34小時(shí) （B）36小時(shí)（C）38小時(shí)    （D）40小時(shí)29、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括對(duì)（ B ）的分析。（A）顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)  （B）市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)（C）顧客消費(fèi)承受能力 （D）企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體30、教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題

29、，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些。這種現(xiàn)象被稱之為（ D ）。（A）首因效應(yīng)             （B）光環(huán)效應(yīng) （C）投射效應(yīng)             （D）對(duì)比效應(yīng)31、企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的基本要素不包含（ D ）。（A）勞動(dòng)環(huán)境   &

30、#160;         （B）勞動(dòng)對(duì)象 （C）勞動(dòng)資料             （D）勞動(dòng)關(guān)系2010.526.短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是（D ）11（A）生產(chǎn)資料 （B）勞動(dòng)資料 （C）資本投入 （D）勞動(dòng)投入27.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò) （A ）來(lái)實(shí)現(xiàn)。31（A）社會(huì)保險(xiǎn) （B）社會(huì)保障 （C）社會(huì)救濟(jì) （D）薪酬福利28.以下不屬于勞動(dòng)保障法的是（ C）39（A）促進(jìn)就業(yè)法

31、（B）社會(huì)保險(xiǎn)法 （C）工作時(shí)間法 （D）勞動(dòng)福利法29.顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（ B）48（A）顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析 （B）市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析（C）顧客消費(fèi)承受能力分析 （D）企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析30.教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些，這種現(xiàn)象屬于（D ）103（A）首因效應(yīng) （B）光環(huán)效應(yīng) （C）投射效應(yīng) （D）對(duì)比效應(yīng)31.以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（D ）180（A）時(shí)間性 （B）主觀能動(dòng)性 （C）消費(fèi)性 （D）客觀規(guī)律性二、多項(xiàng)選擇題86、對(duì)摩擦性失

32、業(yè)表述正確的是（ABCE ）。 20頁(yè)(A)是高效率利用勞動(dòng)資源的需要 (B)是一種正常性失業(yè)(C)是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征 (D)是一種崗位交換之間的失業(yè)（E）表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過(guò)程之中87、企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括（ ABCD ）。P72-73(A)一種系統(tǒng)化的管理模式 (B)更富于參與性(C)有明確的完整的目標(biāo)體系 (D)強(qiáng)調(diào)自我控制 （E）有完善的員工福利計(jì)劃88、滿足親和需要的行為可以是（BD）。P105(A)控制他人和活動(dòng) (B)受到許多人的喜歡(C)戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人 (D)成為團(tuán)隊(duì)的一分子（E）比競(jìng)爭(zhēng)者更出色89、人力資源理論體系包括（ABC DE ）。 167頁(yè)(A)

33、心理開發(fā) (B)生理開發(fā) (C)倫理開發(fā) (D)技能開發(fā)（E）環(huán)境開發(fā)2007.1186、勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有（ABD）。（A）充分就業(yè)（B）同質(zhì)勞動(dòng)力獲同樣工資（C）體現(xiàn)工資差異（D）勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配（E）增大工資總額87、勞動(dòng)權(quán)保障具體體現(xiàn)為（ACE）。（A）基本保護(hù)（B）平等就業(yè)權(quán)（C）全面保護(hù)（D）自由擇業(yè)權(quán)（E）優(yōu)先保護(hù)88、組織公正與報(bào)酬分配要求（ABC）。（A）分配公平（B）程序公平（C）互動(dòng)公平（D）法律公平（E）組織公平89、下列對(duì)人力資本理解正確的是（ABCDE）。（A）人力資本具有創(chuàng)造性（B）人力資本具有時(shí)效性（C）人力資本具有累積性（D）人力資本具有收益性（E）人

34、力資本具有個(gè)體差異性2008.586、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)( ACD )之間的動(dòng)態(tài)平衡 (A)外部環(huán)境 (B)內(nèi)部環(huán)境 (C)企業(yè)實(shí)力 (D)戰(zhàn)略目標(biāo) (E)長(zhǎng)近發(fā)展 87、影響工作滿意度的因素包括( ABCDE ) (A)富有挑戰(zhàn)性的工作 (B)公早的報(bào)酬 (C)支持性的工作環(huán)境 (D)融治的人際關(guān)系 (E)個(gè)人特征與工作的匹配 88、群體決策的優(yōu)點(diǎn)有( BCDE ) (A)能比個(gè)體需要的時(shí)間少 (B)能增加決策的可接受性 (C)能增加決策過(guò)程的民主性 (D)能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息 (E)能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案 89、現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括( AE ) (A)

35、工作崗位研究 (B)KPI 技術(shù) (C)關(guān)鍵事件訪談 (D)BSC 技術(shù) (E)人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 2008.1186、阻礙互惠交換實(shí)現(xiàn)的主要障礙包括（ ABE ）。（A）體制障礙 （B）市場(chǎng)缺陷（C）誠(chéng)信問(wèn)題（D）經(jīng)濟(jì)滯后（E）信息障礙87、戰(zhàn)略控制的方法包括（ BDE ）。（A）全程控制（B）事前控制（C）局部控制（D）事后控制（E）事中控制88、有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括（ ABCDE ）。（A）是變革的代言人（B）自信和遠(yuǎn)見(jiàn)（C）行為不循規(guī)蹈矩（D）對(duì)環(huán)境敏感（E）有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力89、人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)包括（ BD ）。（A）有效促進(jìn)人的發(fā)展（B）有效運(yùn)用人的潛能（C）有效促進(jìn)組織