家庭云使用手冊(cè)

1、中國(guó)電信家庭云使用手冊(cè)（簡(jiǎn)版）1. 基本信息產(chǎn)品介紹資費(fèi)產(chǎn)品功能文件上傳.文件下載.在線瀏覽.2. 使用方法與流程客戶端下載與安裝用戶登錄手機(jī)端登錄家庭云錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。家庭云TV客戶端（需iTV開(kāi)通智能桌面功能）錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。客戶端綁定寬帶賬號(hào)TV 端綁定寬帶賬號(hào)激活家庭云手機(jī)端添加方式TV 端添加方式上傳本地文件到家庭云分享天翼云盤文件到

2、家庭云如何創(chuàng)建家庭云空間綁定寬帶賬號(hào)激活家庭云添加家庭云成員上傳文件到家庭云錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。圖片成員管理家庭云重命名切換家庭云家庭云功能詳細(xì)說(shuō)明最近更新視頻音樂(lè)家庭云設(shè)置激活我的家庭云退出登錄訂購(gòu)家庭云定向流量包錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 !

3、 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。1. 基本信息產(chǎn)品介紹家庭云產(chǎn)品作為智慧家庭的核心基礎(chǔ)能力，是智慧家庭的數(shù)據(jù)中 心，面向家庭用戶及智能外設(shè)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)， 面向合作伙伴提供 家庭存儲(chǔ)及能力開(kāi)放服務(wù)。資費(fèi)家庭云樂(lè)享包套餐:月基本費(fèi)內(nèi)容包含存儲(chǔ)空間10元10元家庭云空間2TB家庭云定向流量套餐:月基本費(fèi)內(nèi)容包含定向流量（省內(nèi)流量）10元家庭云定向流量15GB1.4產(chǎn)品功能用戶通過(guò)訪問(wèn)家庭云TV端、手機(jī)端實(shí)現(xiàn)以下各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能。主 要包括:1.4.1.文件上傳支持家庭云/天翼云手機(jī)APP（家庭云入口）上傳圖片、視頻、文檔等內(nèi)容1.

4、4.2. 文件下載支持家庭云/天翼云手機(jī)APP （家庭云入口）、以及天翼云TV端下載圖片、視頻、文檔等內(nèi)容。1.4.3. 在線瀏覽支持用戶在家庭云/天翼云手機(jī)APP （家庭云入口）、以及家庭云 TV端上瀏覽圖片、視頻、音樂(lè)及文檔。1.4.4. 家庭共享用戶分享文件到家庭云，家庭成員均可登陸家庭云看到共享文件。2. 使用方法與流程3.1. 客戶端下載與安裝手機(jī)客戶端：1） iPhone 手機(jī)用戶可以通過(guò)App Store 下載手機(jī)客戶端應(yīng)用，搜索“家庭云 /天翼云”下載并安裝。2） Android 手機(jī)客戶端可通過(guò)登陸天翼云官網(wǎng)（）下載天翼云Android 版客戶端，也可以通過(guò)各大應(yīng)用市場(chǎng)搜索“

5、家庭云/ 天翼云”下載獲得。家庭云TV端：1）電信天翼高清、IPTV機(jī)頂盒，可直接登錄內(nèi)置家庭云TV客戶端使用（我省需等iTV 智能桌面功能上線后方可使用）；3） 非電信自有機(jī)頂盒或智能電視機(jī)，可通過(guò)家庭云官網(wǎng)（）下載后，通過(guò)U 盤安裝。3.2. 用戶登錄手機(jī)端登錄家庭云手機(jī)端登錄家庭云端：1） 用戶登錄時(shí)，中國(guó)電信用戶手機(jī)號(hào)直接短信驗(yàn)證登錄，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通用戶或可通過(guò)輸入賬號(hào)密碼登錄，登錄后即可看到系統(tǒng)默認(rèn)創(chuàng)建的以手機(jī)號(hào)為名字的家庭云；2） 已完成家庭云空間創(chuàng)建的用戶可直接進(jìn)入：3） 通過(guò)天翼云盤使用家庭云：用戶首次登錄時(shí)，通過(guò)“更多”“家庭云”進(jìn)入，若未訂購(gòu)家庭云樂(lè)享包，或訂購(gòu)樂(lè)享包未

6、錄入手機(jī)號(hào)地區(qū)用戶，系統(tǒng)會(huì)提示用戶還未創(chuàng)建家庭云，需要在激活家庭云；非首次登錄用戶，需選擇需要進(jìn)入的家庭云空間：家庭云TV客戶端（需iTV開(kāi)通智能桌面功能）打開(kāi)家庭云TV客戶端輸入手機(jī)號(hào)碼以及驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄，如已 經(jīng)安裝家庭云、天翼云APP的用戶可點(diǎn)擊遙控器向右的按鈕， 進(jìn)入掃 描二維碼登錄頁(yè)面，并通過(guò)“更多”“掃一掃”登錄：圖 2-13.3. 如何創(chuàng)建家庭云空間首次登錄家庭云，系統(tǒng)將自動(dòng)提示，需要給家庭云空間命名：3.4. 綁定寬帶賬號(hào)激活家庭云用戶開(kāi)通家庭云時(shí)，即已綁定寬帶賬號(hào)，用戶受理過(guò)程中錄入的 手機(jī)號(hào)將作為家庭云的第一個(gè)登錄手機(jī)號(hào)。未在辦理時(shí)錄入手機(jī)號(hào)的，可參考下述辦法進(jìn)行綁定：客戶

7、端綁定寬帶賬號(hào)1) 登錄家庭云移動(dòng)端及以上版本2) 點(diǎn)擊“創(chuàng)建家庭云”，選擇寬帶開(kāi)戶地區(qū)。3) 輸入寬帶帳號(hào)和身份證號(hào)4) 點(diǎn)擊“開(kāi)始激活”按鈕TV端綁定寬帶賬號(hào)激活家庭云未錄入手機(jī)號(hào)的用戶 首次登錄家庭云，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示需要綁定 寬帶賬號(hào)，如下圖所示：3.6. 上傳文件到家庭云手機(jī)端添加方式家庭云手機(jī)端添加方式：依次通過(guò)“更多”“家庭云信息” “全部成員”中點(diǎn)擊添加完成天翼云盤手機(jī)端添加方式：依次通過(guò)“菜單”“資料與設(shè)置”“+”，完成成員添加TV 端添加方式TV端添加方式：1）用戶可直接將家庭成員的手機(jī)號(hào)碼輸入，點(diǎn)擊“添加”按鈕即可；同時(shí)支持二維碼掃碼加入，方式如下，遙控器點(diǎn)擊向右按鈕，家庭

8、成員登錄天翼云、天翼高清APP即可加入。PS:添加完畢后，點(diǎn)擊下方“直接進(jìn)入家庭云”按鈕進(jìn)入家庭云操作界面2）設(shè)置中選擇家庭成員管理進(jìn)行成員添加；目前只支持通過(guò)手機(jī)客戶端上傳文件到家庭云，暫時(shí)無(wú)法直接從TV端上傳文件到家庭云。上傳本地文件到家庭云家庭云 APP上傳本地文件到家庭云：登錄家庭云手機(jī)端，點(diǎn)擊下面中間“+”，在彈出的窗口選擇需要上傳的內(nèi)容；天翼云盤APP上傳本地文件到家庭云： 登錄天翼云手機(jī)端，依次通過(guò) “更多” “家庭云”進(jìn)入，點(diǎn)擊右上角菜單欄，在彈出的菜單中選擇“上傳”，將手機(jī)本地的文件上傳到家庭云空間分享天翼云盤文件到家庭云家庭云 APP分享天翼云盤文件到家庭云：在上傳彈出窗口

9、中選擇“云端添加”，彈出天翼云盤中的文件列表，選擇需要轉(zhuǎn)存的文件，點(diǎn)擊“添加”即可。天翼云盤APP分享天翼云盤文件到家庭云： 選擇需要分享到家庭云的文件，一次點(diǎn)擊“下拉按鈕” “分享” “家庭云” ，選擇相應(yīng)的家庭云進(jìn)行分享。3.7. 家庭云功能詳細(xì)說(shuō)明點(diǎn)擊成功登錄家庭云（包括首次添加成員）后， 直接進(jìn)入家庭云首頁(yè)，界面如下：3.6.1 最近更新家庭云空間近期更新的所有內(nèi)容，按照時(shí)間順序排序，通過(guò)遙控器選擇目標(biāo)文件點(diǎn)擊即可瀏覽圖片該家庭云空間中所有圖片集中存放，并按照時(shí)間順序進(jìn)行排序；用戶可以自動(dòng)播放圖片，同時(shí)在菜單欄中，也可以進(jìn)行其他操作3.6.2 視頻該家庭云空間中所有視頻集中存放，并按照時(shí)間順序進(jìn)行排序；用戶可點(diǎn)擊菜單，根據(jù)使用需要進(jìn)行刷新、調(diào)整清晰度，并設(shè)置為喜歡：3.6.4 音樂(lè)該家庭云空間中所有音樂(lè)集中存放，可以通過(guò)左右翻頁(yè)，瀏覽列表；用戶可以選擇指定歌曲，按順序播放，也可以點(diǎn)擊“隨機(jī)播放”模式進(jìn)行播放喜歡對(duì)已經(jīng)標(biāo)注為喜歡的文件集中存放，可以快速找到喜歡的文件內(nèi)容；3.8. 家庭云設(shè)置設(shè)置：管理家庭云的相關(guān)信息，包括“成員管理”、 “家庭云重命名”、“切換家庭云”、 “新建我的家庭云”等成員管理直接輸入家人手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊添加即可完成添加家庭云重命名可對(duì)原有家庭云的命名進(jìn)行修改切換家庭云對(duì)于加入多個(gè)家庭云的用戶，可以通過(guò)“