2017專業(yè)技術人員績效管理與業(yè)務能力提升在線考試86分

1、2017專業(yè)技術人員績效管理與業(yè)務能力提升在線考試倒計時:88:50一、單項選擇題在下列各題的四個選項中，只有一個答案是符合題目要求的?！締芜x題】第（1）題（）是人類自覺自我的一切行為。2分】A.實踐B.意識C.認識D.感覺本題答案：A【單選題】第（2）題根據(jù)考核依據(jù)的主客觀性，可以分為硬指標和（）兩類?！?分】A.軟指標B.特征指標C.行為指標D.結(jié)果指標本題答案：A【單選題】第（3）題在原有的設想中補充新的內(nèi)容，在原有的產(chǎn)品中增加新的附件的提升創(chuàng)新能力的方法稱為（）。2分】A,缺點列舉法B.特性列舉法C.成對列舉法D.主體附加法本題答案：D【單選題】第（4）題績效具有（），評價主體需要多維

2、的、多角度地去分析和評價績效。【2分】A,多因性B,多維性C.單一性D.動態(tài)性本題答案：B【單選題】第（5）題根據(jù)績效考核的內(nèi)容來分，主要包括工作業(yè)績、工作能力、工作潛力和（）四類指標?！?分】A.工作態(tài)度B.工作期望C.工作時間D.工作地點本題答案：A【單選題】第（6）題教師課堂教學中，思維的準確性表現(xiàn)在（）?！?分】A.在課堂教學上是知識表述科學、準確B.在課堂上思路清晰、有條理C,在課堂教學上對教材內(nèi)容處理恰當D.在教學中能多方向、多側(cè)面的思索問題本題答案：A【單選題】第（7）題（）這種觀點的核心在于對組織內(nèi)各個層次的績效都要進行管理?！?分】A.績效管理是管理組織績效的系統(tǒng)B.績效管理

3、是管理專業(yè)技術人員績效的系統(tǒng)C.績效管理是管理團隊的系統(tǒng)D.績效管理是管理組織和專業(yè)技術人員績效的綜合系統(tǒng)本題答案：D【單選題】第（8）題績效管理的關鍵是制定和執(zhí)行兼具科學性和可操作性的（），實現(xiàn)組織戰(zhàn)略為每個人的日常行為。【2分】A.績效計劃B.績效目標C.績效標準D.績效權重本題答案：B【單選題】第（9）題在科學上沒有平坦的大道，只有不畏勞苦沿著陡峭小路攀登的人，才有希望達到光輝的頂點。說明專業(yè)技術人員應具備的能力是（）o【2分】A.淵博的知識-3-B,正確的動機C.解放的思想D.頑強的性格本題答案：D【單選題】第（10）題哪一項不是信息的特征（）。2分】A.普遍性B.可消滅性C.無限復制

4、性D.指向性本題答案：B【單選題】第（11）題評價的科學性與（）是成功實施績效管理的關鍵?！?分】A.準確性B.完整性C.有效性D,及時性本題答案：A【單選題】第（12）題定奪最終設計方案這一步驟必不可少，寧可在圖紙上多花些時間，以免日后返工費時費工費料。對設計初稿的審定的說法不正確的是（）?！?分】A.設計是否彌補了房型的缺陷B.空間設計是否充分被利用了C.設計師的空間分割是否合理D.不需考慮設計是否與照明搭配相協(xié)調(diào)本題答案：D【單選題】第（13）題在設計前，屋主要向設計師提一些供他參考的資料、要求，不包括（）o【2分】A.家庭人口B.準備添置設備的品牌、型號等C.插座、開關等位置D.鄰居家

5、里的擺設本題答案：D【單選題】第（14）題關于了解業(yè)主習性說法不正確的是（）?！?分】A.習性一個人的心理以及行為方式B.了解業(yè)主習性才能有的放矢C,才能有的放矢D.不需要積累就可以輕易達到本題答案：D【單選題】第（15）題績效監(jiān)控的內(nèi)容和（）具有高度的一致性。2分A.目的B.過程-5-C.流程D.計劃本題答案：A二、多項選擇題多項選擇題，在下列每題的四個選項中，有兩個或兩個以上答案是正確的?！径噙x題】第（1）題培養(yǎng)和訓練專業(yè)技術人員的靈活性，靈活性包括（）o【2分】A.思維起點的靈活性B.思維過程的靈活性C.概括和遷移能力D.思維的結(jié)果的多樣靈活性本題答案：ABCD【多選題】第（2）題在不同

6、的環(huán)境下，組織對績效不同內(nèi)容的關注程度也是不同的。其關注角度包括（）o【2分】A.效率B.效果C.兼顧效率和效果D.公平本題答案：ABCD【多選題】第（3）題正式溝通指通過組織機構(gòu)明文規(guī)定的渠道、按照一定規(guī)則進行的溝通。主要有（）o【2分】A.正式書面報告B.定期的會議溝通C.一對一的面談D.閑聊本題答案：ABC【多選題】第（4）題提升創(chuàng)新能力的方法有（）。【2分】A.特性列舉法B.希望點列舉法C,缺點列舉法D.成對列舉法本題答案：ABC【多選題】第（5）題績效管理是通過（）的循環(huán)操作，實現(xiàn)組織目標和專業(yè)技術人員發(fā)展的動態(tài)管理過程?！?分】A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效評價D.績效反饋本題答

7、案：ABCD【多選題】第（6）題成功關鍵分析法選擇KPI由（）構(gòu)成?！?分】A. KPI維度分析B. KPI要素進一步分析C.選擇KPI和匯總KPID.分析KPI本題答案：ABC【多選題】第（7）題工作要求考核內(nèi)容包括（）?！?分】A.品質(zhì)B.態(tài)度C.能力D.成長本題答案：ABCD【多選題】第（8）題現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應該具備如下素質(zhì)（）?！?分】A.影響力和執(zhí)行力B.創(chuàng)造力和學習力C.親和力和企劃力D.穿透力和控制力本題答案：ABCD【多選題】第（9）題設計的限制有（）?！?分】A.時間B.成本C.設備D.人員本題答案：ABCD【多選題】第（10）題關于實踐的說法正確的是（）分】A.指改造社會和

8、自然的有意識的活動B.實際去做，履行C.實踐諾言也是實踐D.核輻射防護中，實踐指增加輻射照射劑量的活動本題答案：ABC【多選題】第（11）題論文按課題性質(zhì)可分為（）。2A.基礎理論研究B.實驗試驗研究C.應用開發(fā)研究D.社會科學論文本題答案：ABC【多選題】第（12）題分析績效差距通常有的思路包括（）。【2分】A.四因素法B.三因素法C.二因素法D.環(huán)境分析法本題答案：AD【多選題】第（13）題人力資源部作為一個業(yè)務支持性部門，在上述的整體經(jīng)營目標之下，就可以將自己部門的工作目標設定為（）。【2分】A.建立激勵機制B.在人員招聘方面，注重在開拓性、創(chuàng)新精神和關注成本方面的核心勝任素質(zhì)C.提供開

9、發(fā)客戶、提高創(chuàng)造力、預算管理和成本控制方面的培訓D.熟悉組織本題答案：ABC【多選題】第（14）題實踐能力包括（）o【2分】A.科學實踐能力B.社會實踐能力C.生產(chǎn)實踐能力D.教育實踐能力本題答案：ABCD【多選題】第（15）題論文寫作的基本規(guī)范有（）。12分】A.要有創(chuàng)新B.要有理論性C.要實事求是D.寫作格式規(guī)范本題答案：ABCD-10-【多選題】第（16）題影響績效的內(nèi)部因素主要包括（）【2分】A.組織戰(zhàn)略B.公司架構(gòu)C.技術水平D.組織文化本題答案：ABCD【多選題】第（17）題關于餐廳的設計原則正確的是（）【2分】A.要求簡單、便捷、衛(wèi)生、舒適B.單獨用一個空間做餐廳是最理想的C.放

10、置屏風是實用藝術性兼具的做法D.飯廳與廚房則必須毗鄰或者接近本題答案：ABCD【多選題】第（18）題學習應該（）?！?分】A,積極主動地聽B,積極主動地預習C,積極主動地復習D,積極主動地練習本題答案：ABCD【多選題】第（19）題評價系統(tǒng)應包括（）o【2分】A.評價標準-11-B.評價指標C.評價主體D.評價客體本題答案：ABC【多選題】第（20）題持續(xù)績效溝通是為了如下目的（）【2分】A,可及時對績效計劃進行調(diào)整B.為專業(yè)技術人員提供及時的幫助C.績效溝通是一種重要的激勵手段D.專業(yè)技術人員渴望及時得到工作結(jié)果的反饋本題答案：ABCD【多選題】第（21）題績效管理的監(jiān)控過程是否有效、判斷管

11、理者的績效監(jiān)控是否成功，取決于（）o【2分】A.管理者領導風格的選擇和績效輔導水平B.管理者與下屬之間績效溝通的有效性C.績效評價信息的有效性D.績效評價信息的完整性本題答案：ABCD【多選題】第（22）題信息收集的意義有（）。【2分】A.提供績效考評的基礎依據(jù)B.發(fā)現(xiàn)專業(yè)技術人員績效問題并提由績效提升的意見和建議-12-C.研究專業(yè)技術人員績效優(yōu)異或低下的深層次原因D.總結(jié)、推廣技術人員績效優(yōu)異或低下的經(jīng)驗教訓本題答案：ABC【多選題】第（23）題關鍵績效指標分類根據(jù)其性質(zhì)可分為（）?！?分】A.數(shù)字型KPIB,時限型KPIC.項目型KPID.混合型KPI本題答案：ABCD【多選題】第（24

12、）題當代中國教師的職業(yè)特點主要有（）【2分】A,職業(yè)形象的準公共性B.職業(yè)環(huán)境的相對封閉性C.工作績效的模糊性D.職業(yè)待遇的福利性本題答案：ABCD【多選題】第（25）題能力就是指順利完成莫一活動所必需的心理條件，能力有一般能力和特殊能力。一般能力包括（）【2分】A.觀察B.記憶-13-C.思維D.想象本題答案：ABCD三、判斷題判斷題，請判斷下列每題的題干表述是否正確?！九袛囝}】第（1）題溝通方式主要可以分為正式的溝通和非正式的溝通方式兩種?！?分】本題答案：正確【判斷題】第（2）題信息資源的地位與作用日益凸顯，信息已成為社會發(fā)展中的一個主導因素，是客觀世界不可或缺的重要資源。【2分】本題答

13、案：正確【判斷題】第（3）題對不同性質(zhì)的組織、不同類型的部門、不同特點的職位、不同層級的管理者而言，績效監(jiān)控的具體內(nèi)容都是固定統(tǒng)一的?！?分】本題答案：錯誤【判斷題】第（4）題感情效應，指在績效評估中，評估者在評估被評估者時，往往受到與被評估者之間感情親疏的影響。【2分】本題答案：正確【判斷題】第（5）題從績效評價的角度看，離開組織、部門/團隊績效的個人績效是毫無意義的，個人績效需要通過組-14-織、部門/團隊績效來體現(xiàn)?！?分】本題答案：正確【判斷題】第（6）題績效管理的一種直接表現(xiàn)形式就是根據(jù)崗位說明書的內(nèi)容對崗位進行管理，工作分析做好了，崗位說明書才能更科學合理，根據(jù)崗位說明書做的績效管理方案才更科學可行，崗位、部門所產(chǎn)生的績效才最優(yōu)。【2分】本題答案：正確【判斷題】第（7）題能力就是指順利完成莫一活動所必需的心理條件，能力有一般能力和特殊能力?！?分】本題答案：正確【判斷題】第（8）題標桿基準法是組織將自