家紡之枕頭專賣連鎖店銷售技巧講師枕頭店終端營銷技巧

1、精選ppt1枕 頭 銷 售 技 巧 業(yè) 務總 經(jīng) 理2009 年 4 月 20、23 日 PM14:00 16:00 2009 年 4 月 21 日 PM13:00 15:00精選ppt2快速進入睡眠的關鍵，百分之七十都取快速進入睡眠的關鍵，百分之七十都取決於枕頭的好壞決於枕頭的好壞，也就是說，為了要在，也就是說，為了要在很短的時間內進入夢鄉(xiāng)，就必須挑選一個很短的時間內進入夢鄉(xiāng)，就必須挑選一個適合自己的枕頭。適合自己的枕頭。 但知道枕頭的重要性的消費者卻不多，即但知道枕頭的重要性的消費者卻不多，即使知道，一個外行人到商店去，也不見得使知道，一個外行人到商店去，也不見得能找到適合自己的枕頭。能找

2、到適合自己的枕頭。精選ppt3 銷售員在客戶光臨商店時，依病例卡先詢問銷售員在客戶光臨商店時，依病例卡先詢問一些問題。全部共有十個問題，例如：一些問題。全部共有十個問題，例如：睡眠時睡眠時間大概幾個小時？、睡覺的姿勢是正睡間大概幾個小時？、睡覺的姿勢是正睡/側睡側睡/都有？、是否會不會經(jīng)常失眠都有？、是否會不會經(jīng)常失眠 ？、現(xiàn)？、現(xiàn)在使用的枕頭是什麼材料作成的？、以前頸在使用的枕頭是什麼材料作成的？、以前頸部是否有什麼癥狀？頸椎病等等。部是否有什麼癥狀？頸椎病等等。 如果無法掌握客人的真正狀況，是無法提供如果無法掌握客人的真正狀況，是無法提供正確的建議，所以這是重要的程序之一正確的建議，所以這

3、是重要的程序之一。 一、一、 枕頭諮詢病歷卡枕頭諮詢病歷卡 精選ppt4二、展開諮詢的程序二、展開諮詢的程序 首先針對客人如首先針對客人如頸椎病，對客人介紹頸椎病枕頭頸椎病，對客人介紹頸椎病枕頭階段適用。如果略顯嚴重則推薦護頸椎套枕，牽引階段適用。如果略顯嚴重則推薦護頸椎套枕，牽引+理療。普通理療。普通頸椎病推薦一般的護頸椎枕頭。頸椎病推薦一般的護頸椎枕頭。向客人說明有關向客人說明有關什麼是理想什麼是理想的枕頭以及選擇枕頭時必須注意的事項，同時也要詢問的枕頭以及選擇枕頭時必須注意的事項，同時也要詢問客人有關枕頭和睡眠方面的困擾或失眠的原因客人有關枕頭和睡眠方面的困擾或失眠的原因。例如：。例如：

4、有些年輕人會在半夜醒來，針對這種情況就要確實找出原因，有些年輕人會在半夜醒來，針對這種情況就要確實找出原因，是否精神方面有什麼煩惱，或者是因為枕頭不適所造成的，這是否精神方面有什麼煩惱，或者是因為枕頭不適所造成的，這也是不可或缺的程序。也是不可或缺的程序。 精選ppt5三、測量客人頸椎的弧度三、測量客人頸椎的弧度 為了決定枕頭的高度，以適之寶為了決定枕頭的高度，以適之寶3S頸椎測量尺來測量客人頸椎測量尺來測量客人頭圍、頸椎頭圍、頸椎弧度及肩膀寬度弧度及肩膀寬度,並在消費者心中建立起並在消費者心中建立起要快速進入睡眠的重點之一就在於使用要快速進入睡眠的重點之一就在於使用適合自己高度的枕頭這樣的觀

5、念。適合自己高度的枕頭這樣的觀念。 精選ppt6四、選擇、試用、成交四、選擇、試用、成交 銷售員從現(xiàn)有三十種不同材質、高度的銷售員從現(xiàn)有三十種不同材質、高度的枕頭之中，選擇三個最適合客人的枕頭之後，枕頭之中，選擇三個最適合客人的枕頭之後，讓顧客實際在床上試睡，確認是否好睡。這讓顧客實際在床上試睡，確認是否好睡。這時候，銷售員要詢問每位客人一些問題來進時候，銷售員要詢問每位客人一些問題來進行建議。行建議。例如：如果使用較軟的彈簧床，例如：如果使用較軟的彈簧床，搭配稍為低一些的枕頭會比較好、如果搭配稍為低一些的枕頭會比較好、如果想側睡也能完全支撐的話可以選購有側睡加想側睡也能完全支撐的話可以選購有

6、側睡加強功能的枕頭會比較舒適等等。強功能的枕頭會比較舒適等等。 精選ppt7 同時在這個時候，告訴客人枕同時在這個時候，告訴客人枕頭的價格和大約的使用期限。如此頭的價格和大約的使用期限。如此一來，大約有九成的客人會下決定一來，大約有九成的客人會下決定說：我要買這個枕頭。說：我要買這個枕頭。 精選ppt8五、售後使用及保養(yǎng)的說明五、售後使用及保養(yǎng)的說明 就算客人決定要買了，並不表示銷售活就算客人決定要買了，並不表示銷售活動已經(jīng)結束，最後還要針對枕頭的保養(yǎng)事宜動已經(jīng)結束，最後還要針對枕頭的保養(yǎng)事宜進行解說。舉一個例子來說：進行解說。舉一個例子來說：這個枕頭是這個枕頭是由聚酯棉構成的，如果可能的話，

7、請大約一由聚酯棉構成的，如果可能的話，請大約一個月一次將枕心取出，放在陽光下曝曬。還個月一次將枕心取出，放在陽光下曝曬。還有在每天早晨起來後，像這樣輕輕搓揉幾下，有在每天早晨起來後，像這樣輕輕搓揉幾下，就可以使枕頭恢復原狀，適合您的枕形也可就可以使枕頭恢復原狀，適合您的枕形也可以維持得比較久。以維持得比較久。 精選ppt9 以上就是適之寶寢具枕頭諮詢販售法以上就是適之寶寢具枕頭諮詢販售法概要。針對每位客人的需要進行商品解說，概要。針對每位客人的需要進行商品解說，時間大約在十分鐘左右。這種諮詢販售的最時間大約在十分鐘左右。這種諮詢販售的最大魅力就是大魅力就是 讓客戶可以買到安心。讓客戶可以買到安

8、心。 另外，將銷售活動完整記錄到另外，將銷售活動完整記錄到POS系統(tǒng)系統(tǒng), 以便在行銷時針對客戶的枕頭使用期限快要以便在行銷時針對客戶的枕頭使用期限快要屆滿的時候，預先寄發(fā)通知，提醒客人該換屆滿的時候，預先寄發(fā)通知，提醒客人該換新枕頭了。新枕頭了。精選ppt10 以上就是適之寶寢具枕頭諮詢販售法以上就是適之寶寢具枕頭諮詢販售法概要。針對每位客人的需要進行商品解說，概要。針對每位客人的需要進行商品解說，時間大約在十分鐘左右。這種諮詢販售的最時間大約在十分鐘左右。這種諮詢販售的最大魅力就是大魅力就是 讓客戶可以買到安心。讓客戶可以買到安心。 另外，將銷售活動完整記錄到另外，將銷售活動完整記錄到POS系統(tǒng)系統(tǒng), 以便在行銷時針對客戶的枕頭使用期限快要以便在行銷時針對客戶的枕頭使用期限快要屆滿的時候，預先寄發(fā)通知，提醒客人該換屆滿的時候，預先寄發(fā)通知，提醒客人該換新枕頭了。新枕頭了。精選ppt11適之寶枕工坊適之寶枕工坊 官方網(wǎng)站官方網(wǎng)站 臺灣寢具專賣店合作版本臺灣寢具專賣店合作版本精選ppt12 送禮送健康送禮送健康 枕頭成時尚枕頭成時尚 送禮送枕頭的六大理由送禮送枕頭的六大理由普通