個人網(wǎng)銀業(yè)務功能介紹

1、個人網(wǎng)銀業(yè)務功能介紹2014-02-24個人網(wǎng)銀指南一、查詢服務為您提供所有網(wǎng)銀賬戶的余額查詢、明細查詢、日志查詢等功能。1、賬戶查詢1.1 賬戶余額查詢功能描述：查詢個人客戶在個人網(wǎng)上銀行登記已注冊或追加的賬戶余額。操作此業(yè)務時，您可以根據(jù)您的需要選擇相應的賬號，系統(tǒng)將會顯示該賬戶的列表及余額。1.2 交易明細查詢功能描述：根據(jù)您的需要選擇相應已注冊或追加的賬號，查詢某一賬戶的交易明細記錄，并提供打印、下載及打印憑證功能。2、網(wǎng)銀日志查詢功能描述：根據(jù)您的需要選擇相應已注冊或追加的賬號（銀行卡號），查詢個人客戶日期間隔在6個月內(nèi)通過個人網(wǎng)上銀行發(fā)起的資金轉(zhuǎn)賬交易、交易狀態(tài)和詳細信息，并提供打

2、印功能。3、批量轉(zhuǎn)賬結(jié)果查詢功能描述：提供對批量轉(zhuǎn)賬結(jié)果的查詢功能。4、約定轉(zhuǎn)賬查詢/撤銷功能描述：對已做預約行內(nèi)、行外轉(zhuǎn)賬的業(yè)務提供查詢或撤銷功能。5、轉(zhuǎn)賬狀態(tài)查詢功能描述：可在此交易中查詢出當日行內(nèi)轉(zhuǎn)賬交易狀態(tài)、當日行外匯款及以前行外匯款交易狀態(tài)為“業(yè)務已受理”轉(zhuǎn)賬交易狀態(tài)。對交易狀態(tài)為“業(yè)務已受理”的，您可點擊“網(wǎng)銀交易流水號”查詢出最終轉(zhuǎn)賬結(jié)果。此功能需要您注意的是：“交易成功”表明此筆交易已成功轉(zhuǎn)出；“業(yè)務已受理”表明我行已受理轉(zhuǎn)賬業(yè)務并從轉(zhuǎn)出賬戶扣款，但人民銀行未回復轉(zhuǎn)款結(jié)果，您可點擊“網(wǎng)銀交易流水號”進行此筆交易最終結(jié)果查詢；“交易失敗”表明此筆交易失敗，款項未扣或已將所扣賬款轉(zhuǎn)

3、回賬戶。6、繳費查詢功能描述：查詢您在網(wǎng)上銀行代繳費的記錄。7、實時匯率查詢功能描述：查詢我行現(xiàn)有外匯業(yè)務的匯率信息。8、行名行號查詢功能描述：本交易支持模糊查詢收款人行名及聯(lián)行號。二、貸款管理1、貸款賬戶查詢功能描述：查詢個人客戶已注冊或追加賬戶內(nèi)的貸款戶明細。通過此功能，您可以查詢到您已注冊或追加到網(wǎng)上銀行中賬戶的貸款明細信息。2、自助貸款2.1 自助隨借隨還功能描述：為自助貸款提供還款功能。2.2 自助質(zhì)押貸款發(fā)放功能描述：提供對自助質(zhì)押貸款的發(fā)放功能。2.3 款試算器功能描述：為相關貸款提供試算功能。2.4 款渠道信息查詢功能描述：提供通過我行相關渠道發(fā)放貸款的信息查詢功能。三、投資理

4、財2.5 內(nèi)定期1.1 活期轉(zhuǎn)定期功能描述：將已注冊或追加的銀行卡內(nèi)的活期儲蓄存款轉(zhuǎn)存定期儲蓄存款，轉(zhuǎn)存后的定期儲蓄存款存放在銀行卡內(nèi)，按定期儲蓄計息，本交易實時處理。1.2 定期轉(zhuǎn)活期功能描述：可以將存在您卡內(nèi)的定期存款轉(zhuǎn)為活期存款，本交易實時處理。此功能需要您注意的是：如轉(zhuǎn)賬成功后，您可通過查詢當日明細查詢、存款賬戶查詢余額或歷史明細查詢查看賬務變化，如定期賬戶屬于提前支取，存款將按支取當日掛牌公告的活期儲蓄利率計付利息，且只能部分提前支取一次。2、零存整取2.1 卡內(nèi)零存整取開戶功能描述：將您已注冊或追加的銀行卡內(nèi)活期儲蓄存款轉(zhuǎn)存零存整取儲蓄存款，轉(zhuǎn)存后的零存整取儲蓄存款存放在銀行卡內(nèi)，

5、按零存整取儲蓄存款計息，本交易實時處理。2.2 卡內(nèi)零存整取續(xù)存功能描述：為您已注冊或追加的銀行卡內(nèi)所存的零存整取賬戶做續(xù)存。2.3 存折零存整取續(xù)存功能描述：為您在我行柜面辦理且已注冊或追加到網(wǎng)銀中的存折零存整取賬戶做續(xù)存。2.4 卡內(nèi)零存整取關戶功能描述：為您在我行網(wǎng)銀中辦理的卡內(nèi)零存整取儲蓄存款提供銷戶功能。3、卡內(nèi)通知存款3.1 活期轉(zhuǎn)通知存款功能描述：將已注冊或追加的銀行卡內(nèi)的活期儲蓄存款轉(zhuǎn)存通知存款，轉(zhuǎn)存后的通知存款存放在銀行卡內(nèi)，按通知存款計息。本交易實時處理。3.2 通知存款轉(zhuǎn)活期功能描述：為您所存的通知存款提供支取功能。此功能需要您注意的是：通知到期支取是指您可以對已做通知申

6、請并于當日到期的通知存款進行全額支??；通知提前支取是指您可以對已做通知申請但未超過到期日或已超過到期日的通知存款進行全額支??；未通知提前支取是指您可以對未進行通知申請的通知存款進行部分或全額支取；如果是部分支取，通知賬戶余額不能低于5萬元。4、卡內(nèi)定期約定轉(zhuǎn)存4.1定期約定轉(zhuǎn)存簽約功能描述：為您已注冊或追加的銀行卡內(nèi)活期存款提供定期約定轉(zhuǎn)存（整存整取或個人通知存款）的簽約功能。此功能需要您注意的是：系統(tǒng)設定卡內(nèi)最低的留存金額為500元。3.3 定期約定轉(zhuǎn)存修改功能描述：對已辦理卡內(nèi)定期約定轉(zhuǎn)存業(yè)務，可以對轉(zhuǎn)存信息進行修改操作。此功能需要您注意的是：自修改日起約定轉(zhuǎn)存有關的業(yè)務按修改后協(xié)議進行。

7、3.4 定期約定轉(zhuǎn)存終止功能描述：對已辦理卡內(nèi)定期約定轉(zhuǎn)存業(yè)務進行終止操作。此功能需要您注意的是：終止前原已經(jīng)生效的約定轉(zhuǎn)存不受影響，協(xié)議終止后系統(tǒng)不再為該賬戶辦理約定轉(zhuǎn)定期業(yè)務；客戶在協(xié)議有效期內(nèi)關戶的，應先終止該協(xié)議再辦理關戶業(yè)務。5、憑證式國債5.1 卡內(nèi)國債購買功能描述：通過您已注冊或追加的銀行卡進行國債購買，將卡內(nèi)的活期儲蓄存款轉(zhuǎn)購國債，轉(zhuǎn)存后的國債存入在銀行卡內(nèi)。此功能需要您注意的是：個人網(wǎng)上銀行國債購買最低購買金額為100元并以100元的整數(shù)倍遞增，輸入對應卡號的取款密碼，按確定鍵發(fā)送購買指令，如果交易成功，可通過查詢當日明細查詢、存款賬戶查詢余額等查看賬務變化。5.2 卡內(nèi)國債

8、兌付功能描述：為您銀行卡內(nèi)的國債提供兌付功能。此功能需要您注意的是：此“兌付”是指辦理卡內(nèi)國債轉(zhuǎn)活期，如未到期的國債需提前兌付，則按兌付金額的1%支付提前兌付手續(xù)費，另國債到期之日起至國債兌付日止，不計利息。5.3 國債查詢功能描述：查詢您已注冊或追加的銀行卡內(nèi)國債和憑證式國債的詳細信息。5.4 子式國債6.1 電子式國債查詢功能描述：查詢您已注冊或追加的銀行卡內(nèi)電子式國債的詳細信息。6.2 電子式國債提兌試算功能描述：為您提供電子式國債提前兌付的試算功能。7、理財產(chǎn)品7.1 理財產(chǎn)品購買功能描述：您可根據(jù)自行需要在網(wǎng)上購買理財產(chǎn)品.此功能需要您注意的是：您首次購買理財產(chǎn)品需到我行任一營業(yè)網(wǎng)點

9、開通理財功能。7.2 持有產(chǎn)品查詢/贖回功能描述：您可查詢出已持有的理財產(chǎn)品的詳細信息。7.3 理財委托查詢功能描述：為您提供當前理財委托交易記錄的查詢。7.4 理財歷史成交查詢功能描述：為您提供歷史理財成交交易記錄的查詢。7.5 風險承受能力評估功能描述：為您提供風險承受能力的評估。7.6 理財手機號碼維護功能描述：為您提供理財系統(tǒng)手機號碼的維護。8、外匯管理8.1實時匯率查詢功能描述：查詢我行現(xiàn)有外匯業(yè)務的匯率信息。四、轉(zhuǎn)賬結(jié)算1、收款人名冊管理功能描述：在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、匯款等交易操作成功后，系統(tǒng)會提示您保留收款人的信息，方便您日后辦理轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務時的操作，無需重新錄入。您也可以在此交易中進

10、行收款人刪除。2、當日累計轉(zhuǎn)賬限額設置功能描述：可以控制您需設置轉(zhuǎn)賬限額的卡號的當日轉(zhuǎn)賬金額。此功能需要您注意的是：您每日在活期互轉(zhuǎn)、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、行外匯款的累計轉(zhuǎn)賬金額不能大于您在此處設置的轉(zhuǎn)賬限額。3、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬3.1 同名活期互轉(zhuǎn)功能描述：向我行任一營業(yè)網(wǎng)點開立的本人銀行卡、活期結(jié)算存折賬戶實時劃轉(zhuǎn)資金。此功能需要您注意的是：“活期互轉(zhuǎn)”須遵循您申請設定的當日累計限額的權(quán)限辦理，如果您未在柜臺設定上述限額，為防范風險，網(wǎng)銀系統(tǒng)默認“當日累計限額”為2萬元，如您需轉(zhuǎn)賬的金額超過自已設定的當日累計限額，需到柜臺辦理此業(yè)務，且此業(yè)務中轉(zhuǎn)出卡號和轉(zhuǎn)入賬戶均為本人（身份證件相同）名下已追加的銀行卡或活期

11、結(jié)算存折。3.2 行內(nèi)活期轉(zhuǎn)賬功能描述：向我行任一營業(yè)網(wǎng)點開戶的他人賬戶（也可以是您本人未在個人網(wǎng)上銀行注冊或追加的賬戶）劃轉(zhuǎn)資金。本交易實時到賬。此業(yè)務需要您注意的是：本交易為簽約交易，“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”須遵循您申請設定的當日累計限額的權(quán)限辦理。如果您未在柜臺設定上述限額，為防范風險，網(wǎng)銀系統(tǒng)默認“當日累計限額”為2萬元，如您需轉(zhuǎn)賬的金額超過自已設定的當日累計限額，需到柜臺辦理此業(yè)務。3.3 行內(nèi)零整續(xù)存功能描述：為本人未追加到網(wǎng)銀或他人在我行開立的零整賬戶提供續(xù)存功能。3.4 本行信用卡還款功能描述：提供為本人本行信用卡的還款功能。4、他行轉(zhuǎn)賬4.1 他行轉(zhuǎn)賬功能描述：將款項匯入同城或異地其他銀

12、行的賬戶。此業(yè)務需要您注意的是：您在辦理他行轉(zhuǎn)賬業(yè)務時，活期互轉(zhuǎn)、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、他行轉(zhuǎn)賬、預約轉(zhuǎn)賬當日轉(zhuǎn)賬金額累計不能超過您自已設定的當日累計轉(zhuǎn)賬限額，在單個賬戶辦理他行轉(zhuǎn)賬時，如當日累加超過200萬元請到“他行轉(zhuǎn)賬超限預約”中進行預約設置（請在預約的付款日期辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務，逾期無效。如需當日轉(zhuǎn)賬，請您電話聯(lián)系開戶行為您辦理特殊審核手續(xù)）。根據(jù)人民銀行的有關規(guī)定，我行跨行轉(zhuǎn)賬的服務時間為：省內(nèi)普通轉(zhuǎn)賬為每個工作日的9:00-15:00;省內(nèi)加急轉(zhuǎn)賬為每個工作日的9:00-16:30;省外轉(zhuǎn)賬為每個工作日的9:00-16:30;非工作時間無法受理跨行轉(zhuǎn)賬的申請。4.2 還他行信用卡還款功能描述：將款項

13、匯入同城或異地其他銀行的信用卡賬戶，為您提供方便、快捷的還款功能。4.3 還他行借款貸款功能描述：將款項匯入同城或異地其他銀行的借款賬戶，為您提供方便、快捷的還款功能。5、批量轉(zhuǎn)賬注意事項：一次性最多向50個賬戶進行轉(zhuǎn)賬。5.1 行內(nèi)批量轉(zhuǎn)賬功能描述：一次性向多個我行任一營業(yè)網(wǎng)點開戶的他人賬戶（也可以是客戶本人未在個人網(wǎng)上銀行注冊或追加的賬戶）劃轉(zhuǎn)資金，本交易實時到賬。5.2 他行批量轉(zhuǎn)賬功能描述：一次性向多個同城或異地其他銀行客戶進行轉(zhuǎn)賬。5.3 批量轉(zhuǎn)賬結(jié)果查詢功能描述：對所操作的批量轉(zhuǎn)賬狀態(tài)進行查詢。6、約定轉(zhuǎn)賬6.1 約定同名活期轉(zhuǎn)賬功能描述：提供對同名轉(zhuǎn)賬的預約功能。6.2 約定行內(nèi)

14、活期轉(zhuǎn)賬功能描述：提供對行內(nèi)轉(zhuǎn)賬的預約功能。6.3 約定他行轉(zhuǎn)賬功能描述：提供對他行轉(zhuǎn)賬的預約功能。6.4 約定還他行信用卡還款功能描述：提供對他行信用卡還款的預約功能。6.5 約定還他行貸款功能描述：提供對他行借款還款的預約功能。6.6 約定轉(zhuǎn)賬查詢/撤銷功能描述：提供對已做約定轉(zhuǎn)賬業(yè)務的查詢或撤銷功能。7、超級網(wǎng)銀7.1 他行賬戶查詢功能描述：為您提供實時查詢已簽約的其他銀行網(wǎng)銀賬戶的余額和交易明細功能。7.2 本行賬戶查詢授權(quán)功能描述：為您提供將您在南昌銀行的網(wǎng)銀賬戶查詢權(quán)限授權(quán)給其他銀行網(wǎng)銀賬戶進行余額和交易明細的查詢功能。7.3 他行賬戶轉(zhuǎn)入功能描述：為您提供實時轉(zhuǎn)入已簽約的其他銀行

15、網(wǎng)銀賬戶資金情況功能，便于您的資金歸集7.4 本行賬戶支付授權(quán)功能描述：為您提供將您在南昌銀行的網(wǎng)銀賬戶實時支付權(quán)限授權(quán)給其他銀行網(wǎng)銀賬戶進行管理的功能。7.5 資金交易查詢功能描述：為您提供對他行賬戶轉(zhuǎn)入及本行賬戶支付授權(quán)的資金交易明細查詢功能。7.6 跨行資金歸集功能描述：為您提供將他行資金轉(zhuǎn)入我行賬戶的服務?？蛻艨梢灶A先設置轉(zhuǎn)入的條件，系統(tǒng)在設定的時間自動執(zhí)行轉(zhuǎn)入操作。7.7 跨行資金歸集查詢/撤銷功能描述：為您提供跨行資金歸集的查詢和撤銷功能8、他行轉(zhuǎn)賬超限預約8.1 他行轉(zhuǎn)賬超限預約功能描述：單個賬戶辦理“他行轉(zhuǎn)賬”業(yè)務時，如當日累加超過200萬元，請到“他行轉(zhuǎn)賬超限預約”中進行預約

16、。此業(yè)務需要您注意的是：他行轉(zhuǎn)賬超限預約的時間為0:0017:00。8.2 超限預約查詢/撤銷功能描述：對您前期所做的“他行轉(zhuǎn)賬超限預約”進行預約取消及查詢。9、轉(zhuǎn)賬狀態(tài)查詢功能描述：可在此交易中查詢出當日行內(nèi)轉(zhuǎn)賬交易狀態(tài)、當日行外匯款及以前行外匯款交易狀態(tài)為“業(yè)務已受理”轉(zhuǎn)賬交易狀態(tài)。對交易狀態(tài)為“業(yè)務已受理”的，您可點擊“網(wǎng)銀交易流水號”查詢出最終轉(zhuǎn)賬結(jié)果。此功能需要您注意的是：“交易成功”表明此筆交易已成功轉(zhuǎn)出；“業(yè)務已受理”表明我行已受理轉(zhuǎn)賬業(yè)務并從轉(zhuǎn)出賬戶扣款，但人民銀行未回復轉(zhuǎn)款結(jié)果，您可點擊“網(wǎng)銀交易流水號”進行此筆交易最終結(jié)果查詢；“交易失敗”表明此筆交易失敗，款項未扣或已將所

17、扣賬款轉(zhuǎn)回賬戶。五、網(wǎng)上支付1、支付寶1.1 支付寶卡通功能描述：為您在網(wǎng)上購物時使用我行的借記（金瑞）卡進行網(wǎng)上付款提供服務。1.2 卡通明細查詢功能描述：為您提供對支付寶交易明細的查詢功能。2、騰訊財付通2.1 財付通快捷支付功能描述：為您在網(wǎng)上購物時使用我行的借記（金瑞）卡進行網(wǎng)上付款提供服務。2.2 快捷支付明細查詢功能描述：為您提供對財付通快捷支付交易明細的查詢功能。3、銀聯(lián)無卡支付功能描述：為您提供對銀聯(lián)借記卡一無卡支付的開通、對已開通銀聯(lián)借記卡一無卡支付功能的修改及關閉功能。六、金瑞父通卡1、金瑞交通卡賬戶管理1.1 金瑞交通卡激活功能描述：提供對金瑞交通卡初始密碼的修改功能。1

18、.2 追加賬戶簽約功能描述：可以將您在南昌銀行開立的銀行卡、活期結(jié)算存折、整存整取定期存單、個人通知存款定期存單、定活兩便定期存單等追加至您的網(wǎng)銀中，便于您日后的管理、操作及查詢。2、處罰決定書繳費功能描述：提供對已開出的處罰決定書違法繳費功能。3、金瑞交通卡查詢/繳費3.1 交通卡綁定車輛信息維護功能描述：為您提供金瑞交通卡綁定南昌地區(qū)車輛的功能，車輛綁定后可查詢該車輛已發(fā)生但未確認的違法記錄。3.2 已確認違章查詢/繳費功能描述：提供對已確認的交通違章信息的查詢及繳費功能。3.3 未確認違法查詢功能描述：為您提供南昌地區(qū)車輛未確認違法記錄的查詢。七、生活助手1、代繳費功能描述：提供南昌地區(qū)

19、的電費、水費、煤氣費、處罰決定書、聯(lián)通繳費的繳納及查詢功能；提供江西省電信及移動費用的繳納及查詢功能，并且提供對常用繳費信息的保存功能。2、繳費查詢功能描述：查詢您在網(wǎng)上銀行代繳費的記錄。3、繳費信息管理功能描述：可提供添加或刪除繳費信息的功能并可選擇相應的繳費信息進行繳費。4、無卡取款4.1 預約功能描述：為您提供無卡取款預約功能。預約成功后，請在24小時內(nèi)到我行任意一臺ATM*、進取款交易，不可分次支取。4.2 查詢/撤銷功能描述：為您提供無卡取款預約的查詢及撤銷。八、客戶管理1、賬戶管理1.1 賬戶掛失功能描述：對您已注冊或追加的賬戶進行口頭掛失。此功能需要您注意的是：此掛失為資金凍結(jié)的

20、口頭掛失，5日后口頭掛失自動失效，請您于5日內(nèi)攜帶您的有效身份證件到南昌銀行任意營業(yè)網(wǎng)點辦理正式掛失。1.2 追加賬戶簽約功能描述：可以將您在南昌銀行開立的銀行卡、活期結(jié)算存折、整存整取定期存單、個人通知存款定期存單、定活兩便定期存單等追加至您的網(wǎng)銀中，便于您日后的管理、操作及查詢1.3取消賬戶簽約功能描述：可以將您已銷戶的銀行卡、活期結(jié)算存折、整存整取定期存單、個人通知存款定期存單、定活兩便定期存單等在您的網(wǎng)銀中做取消。此功能需要您注意的是：取消后在網(wǎng)銀系統(tǒng)里您將無法查詢出其任何信息，如您還要使用我行網(wǎng)銀系統(tǒng)，在此處最少要留一張卡或個人活期結(jié)算存折。2、積分管理2.1 積分查詢功能描述：用于查詢您累計積分和當前積分（即可兌換禮品積分）。2.2 兌換禮品功能描述：用于查詢我行為您提供的禮品種類，根據(jù)您當前的積分情況