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文檔簡(jiǎn)介

1、我國(guó)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐創(chuàng)新本篇論文目錄導(dǎo)航:【題目】中國(guó)企業(yè)人力資源管理模式優(yōu)化探究【第一章】國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理改進(jìn)策略研究緒論【第二章】企業(yè)人力資源管理概述【我國(guó)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題我國(guó)企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)【我國(guó)企業(yè)人力資源管理理論革新我國(guó)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐創(chuàng)新【結(jié)論/參考文獻(xiàn)】中國(guó)企業(yè)人才管理創(chuàng)新發(fā)展研究結(jié)論 與參考文獻(xiàn)我國(guó)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐創(chuàng)新人力資源管理理論為企業(yè)人力資源管理活動(dòng)提供了理 論上的借鑒與指導(dǎo),為人力資源管理活動(dòng)指明了方向。人力 資源管理理論創(chuàng)新給企業(yè)人力資源管理活動(dòng)增添了活力,同 時(shí)也帶動(dòng)了人力資源管理實(shí)踐創(chuàng)新。在人員培訓(xùn)、績(jī)效管理、激勵(lì)方法、人力資源保

2、養(yǎng)與維護(hù)等方面進(jìn)行了積極探索。人員培訓(xùn)創(chuàng)新-企業(yè)總動(dòng)員企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性工作就是企業(yè)員工培訓(xùn),但傳統(tǒng)人員培訓(xùn)往往因?yàn)橥度氩蛔?、管理者不重視、培?xùn)師水 平不足、員工積極性不高等原因流于形式,陷入僵局。要想 在人員培訓(xùn)中有所作為,發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的最大效用, 就應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新:第一,培訓(xùn)理念方面的創(chuàng) 新。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)不重視人員培訓(xùn),一味招聘有同崗位工 作經(jīng)驗(yàn)的新員工,殊不知,同樣的崗位卻因?yàn)椴煌耐獠凯h(huán) 境、工作部門(mén)、人員機(jī)構(gòu)、對(duì)接群體等等因素而有著千差萬(wàn) 別的工作內(nèi)容,因此,企業(yè)管理者擁有人員培訓(xùn)的工作理念 并付諸實(shí)踐是多么的重要。培訓(xùn)理念的創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在職業(yè) 技能、崗位職

3、能、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等的培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新, 還體現(xiàn)在培訓(xùn)方式的創(chuàng)新。第二,培訓(xùn)責(zé)任從人事到各部門(mén) 的轉(zhuǎn)移。我國(guó)很多企業(yè)將人力資源培訓(xùn)的責(zé)任放到了人事部 門(mén),人事部門(mén)承擔(dān)了企業(yè)員工的崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、企業(yè) 文化培訓(xùn)等多方面培訓(xùn)內(nèi)容。這種傳統(tǒng)培訓(xùn)責(zé)任的劃分是不 合理的,一方面,人事部門(mén)的培訓(xùn)師不可能面面俱到地培訓(xùn) 各個(gè)方面的技能與技巧,與直接參與管理與實(shí)踐的人相比并 不能給予新員工更實(shí)際可行的培訓(xùn);另一方面,人事部門(mén)培 訓(xùn)生的崗位從業(yè)人員可能會(huì)在實(shí)際工作崗位上遇到重重困 難,例如與部門(mén)直屬領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不一致,與崗位要求不相匹配 等等。因此,人事部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),部 門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工進(jìn)行從

4、理論到實(shí)踐的職業(yè)技能培訓(xùn),這是企 業(yè)人員培訓(xùn)最明智的選擇。部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工的培訓(xùn)關(guān)乎員 工崗位職責(zé)與責(zé)任的履行,關(guān)乎工作效果的好壞;人事部門(mén) 對(duì)員工企業(yè)文化的培訓(xùn)關(guān)乎企業(yè)的凝聚力與靈魂,缺一不 可,二者的有效配合才能使企業(yè)大團(tuán)體高效運(yùn)轉(zhuǎn)。第三,引 導(dǎo)員工從培訓(xùn)的被動(dòng)接受者到主動(dòng)參與者。傳統(tǒng)培訓(xùn)中,員 工往往是被動(dòng)接受者,接受從培訓(xùn)講師那里得來(lái)指令,被動(dòng) 執(zhí)行,培訓(xùn)形式往往是培訓(xùn)師唱主角,通過(guò)講演或者視頻形 式使員工接受所要培訓(xùn)的內(nèi)容。在這種情況下,員工往往會(huì) 對(duì)培訓(xùn)師產(chǎn)生依賴(lài),懶于思考。真正有效的培訓(xùn)就是要調(diào)動(dòng) 員工的積極性,使員工主動(dòng)參與其中,并在培訓(xùn)中找到樂(lè)趣, 學(xué)到技能,提升自己。如果真

5、正的想調(diào)動(dòng)員工的積極性,不 妨讓員工成為培訓(xùn)的主角,征求員工意見(jiàn),為員工制定有利 于員工自身職業(yè)生涯規(guī)劃并符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的合理培訓(xùn) 內(nèi)容與方法。第四,培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)培訓(xùn)方式是將員 工集中到莫個(gè)封閉的屋子里進(jìn)行講授式培訓(xùn),這種培訓(xùn)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到培訓(xùn)的最終目的, 因此,培訓(xùn)方式需要進(jìn)行創(chuàng)新。 我國(guó)很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),將培訓(xùn)形式從講課式轉(zhuǎn) 變到實(shí)踐中來(lái),但還處于不完善階段,培訓(xùn)形式設(shè)計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá) 不到想要的效果。培訓(xùn)形式創(chuàng)新需要考慮到職業(yè)技能學(xué)習(xí)、合作意識(shí)養(yǎng)成、團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣建設(shè)、自我價(jià)值提升等方面。 例如, 將室內(nèi)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移到室外,將整個(gè)培訓(xùn)員工分成比例合適的小 組,設(shè)計(jì)題目進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),最后對(duì)結(jié)

6、果進(jìn)行討論與點(diǎn)評(píng)???jī)效管理創(chuàng)新-綜合評(píng)分管理法企業(yè)績(jī)效管理是企業(yè)管理最重要的環(huán)節(jié)之一。以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為中心的傳統(tǒng)業(yè)績(jī)考核體系已經(jīng)不再適合現(xiàn)代企業(yè)業(yè)績(jī) 管理模式。以數(shù)據(jù)為中心的業(yè)績(jī)考核體系只關(guān)注財(cái)務(wù)方面的 信息,不能全面地對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展做由準(zhǔn)確預(yù)測(cè),因此,改 變傳統(tǒng)業(yè)績(jī)考核體系勢(shì)在必行。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,環(huán)境復(fù)雜 多變的社會(huì)大背景下,應(yīng)該找由綜合的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),更準(zhǔn) 確、高效地總結(jié)過(guò)去,把握現(xiàn)在,預(yù)測(cè)未來(lái)。綜合考慮企業(yè) 所面臨的社會(huì)大環(huán)境、行業(yè)背景、內(nèi)部環(huán)境、發(fā)展現(xiàn)狀、未 來(lái)走向等多因素,從生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)狀況、顧客滿(mǎn)意度以及 學(xué)習(xí)能力等方面實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效綜合評(píng)價(jià)。第一,從企業(yè)生產(chǎn) 能力看企業(yè)的根基。生產(chǎn)

7、能力是企業(yè)立足社會(huì)、穩(wěn)定發(fā)展、 滿(mǎn)足需求的最基礎(chǔ)條件之一,良好的生產(chǎn)能力是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā) 展的必備條件,是企業(yè)需要加大力度投入,并要保質(zhì)保量的 第一要素。第二,從財(cái)務(wù)狀況角度考慮企業(yè)對(duì)員工利益的滿(mǎn) 足情況。通過(guò)一系列財(cái)務(wù)指標(biāo)可以看由公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是 否實(shí)現(xiàn)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)是否靈活有效、股東利益是否得到保證、 企業(yè)未來(lái)走向等等。財(cái)務(wù)指標(biāo)也是績(jī)效評(píng)價(jià)管理體系中最直 觀、最有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)之一,要將財(cái)務(wù)指標(biāo)放在重要位置, 但不是唯一重要位置,還要綜合考慮其他因素。第三,顧客 滿(mǎn)意度是績(jī)效評(píng)價(jià)的又一重要指標(biāo)。任何產(chǎn)品或服務(wù)面對(duì)的 對(duì)象都是顧客,顧客是產(chǎn)品或服務(wù)的直接體驗(yàn)者,因此,顧 客滿(mǎn)意度是企業(yè)需要特別關(guān)注的

8、一點(diǎn)。通過(guò)顧客滿(mǎn)意度調(diào)查 與數(shù)據(jù)分析得由顧客滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)表,根據(jù)各方面比例對(duì)產(chǎn)品 和服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。只有生產(chǎn)適合顧客的產(chǎn)品和服務(wù),才有企 業(yè)的未來(lái)。第四,學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展最重 要的因素,評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)是否能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下長(zhǎng) 久的發(fā)展,就要看這個(gè)企業(yè)是否有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是否有足夠 的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力,一味地模仿不足以支撐企業(yè)發(fā)展, 也會(huì)使企業(yè)最終走向滅亡。激勵(lì)方法創(chuàng)新-企業(yè)經(jīng)營(yíng)參與法我國(guó)目前人力資源薪資成本相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家要低很多,一 些外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)后,大量雇傭我國(guó)業(yè)務(wù)水平和經(jīng)驗(yàn)豐富 的管理人才和技術(shù)人才,這就突顯了本土企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)方 面的劣勢(shì)。那么,本土企業(yè)就應(yīng)強(qiáng)大自身實(shí)力

9、,增強(qiáng)激勵(lì)措 施,防止優(yōu)秀人才外流。我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)在人力資源管理激勵(lì)方法方面仍 然延續(xù)傳統(tǒng)方法,缺少創(chuàng)新。毋庸置疑,激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)人 力資源管理有巨大作用:第一,可以吸引優(yōu)秀人才;第二, 有利于留住優(yōu)秀人才;第三,有利于開(kāi)發(fā)員工潛能;第四, 有利于良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的養(yǎng)成。激勵(lì)機(jī)制有如此大的作用,那 么,企業(yè)在日常管理實(shí)踐中要將傳統(tǒng)激勵(lì)方法與現(xiàn)代激勵(lì)方 法相結(jié)合,充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制對(duì)人力資源管理的作用。在管理實(shí)踐中應(yīng)不斷創(chuàng)新激勵(lì)方法,一方面,要將物質(zhì) 激勵(lì)做到實(shí)處,滿(mǎn)足員工生存與發(fā)展的需要?;镜男劫Y激 勵(lì)與福利激勵(lì)可為員工提供基本生活保障與穩(wěn)定的收入來(lái) 源,合理的薪酬福利設(shè)計(jì)可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

10、,使人才能 夠長(zhǎng)久的服務(wù)于企業(yè),這里的薪資福利包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育 保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工商保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金、住房 補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、教育補(bǔ)貼、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn) 等。股權(quán)激勵(lì)可以讓員工有歸屬感,可以與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者共同 參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展,共享企業(yè)發(fā)展成果。股權(quán)激勵(lì)可 以使企業(yè)利益與經(jīng)營(yíng)者利益最大限度地統(tǒng)一起來(lái),企業(yè)盈虧 與否關(guān)系到股權(quán)擁有者的利益,這樣可以激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者共同為 公司發(fā)展盡最大的努力。另一方面,非物質(zhì)性激勵(lì)是企業(yè)人 力資源管理的又一有效方法,也是最容易創(chuàng)新的方法之一。 帶薪休假是我國(guó)企業(yè)最常見(jiàn)的激勵(lì)方式,可以使工作過(guò)于繁 忙、壓力過(guò)大的員工得到放松;榮譽(yù)激勵(lì)可以提高員工

11、的責(zé) 任感與榮譽(yù)感,提高工作的積極性與主動(dòng)性;情感激勵(lì)可以 加強(qiáng)管理者與員工之間、員工與員工之間的感情交流,心靈 溝通,可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)與和諧氛圍,可以升華企業(yè) 文化的靈魂,激勵(lì)機(jī)制從非物質(zhì)措施層面上講還有很大的創(chuàng) 新空間,勇于創(chuàng)新才能開(kāi)發(fā)員工的潛能,助力企業(yè)發(fā)展。人力資源保養(yǎng)與維護(hù)創(chuàng)新-健康與安全管理法人力資源保養(yǎng)維護(hù)并不僅僅體現(xiàn)在對(duì)員工的福利保障、 養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等一系列關(guān)乎疾病與衰老的 保障,還要對(duì)員工日常工作與身心健康給由相應(yīng)的保障措 施。人力資源保養(yǎng)與維護(hù)不應(yīng)也不能僅僅體現(xiàn)在事后,事中 保養(yǎng)與維護(hù)也及其重要。人在生產(chǎn)勞作的過(guò)程中,無(wú)論是體 力勞動(dòng)者還是腦力勞動(dòng)者都

12、會(huì)產(chǎn)生疲勞,例如腰椎、頸肩、 關(guān)節(jié)、眼睛等身體各器官的疲勞,而這些疲勞不被人們所重 視,久而久之會(huì)影響到身體健康,會(huì)影響到工作效率。會(huì)影響到精神狀態(tài)等等。另一種疲勞是精神上的疲勞, 長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)、繁瑣、單調(diào)的工作內(nèi)容極易使人產(chǎn)生極度的精 神疲勞,這種精神疲勞所帶來(lái)的影響要比身體疲勞嚴(yán)重的 多。這種勞動(dòng)過(guò)程中的疲勞往往得不到企業(yè)重視,原因有很 多,例如,企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不佳,無(wú)暇顧及此層面問(wèn)題;勞動(dòng) 組織制度對(duì)企業(yè)員工工作時(shí)間與內(nèi)容分配不合理;全民對(duì)身 體健康與精神健康的預(yù)防和保護(hù)還沒(méi)有普及;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大環(huán) 境沒(méi)有給人以輕松愉快的工作氛圍。如何引導(dǎo)企業(yè)重視人力資源管理與維護(hù)過(guò)程中的不斷 創(chuàng)新,如何加強(qiáng)人

13、們對(duì)身體與精神健康的重視程度,需要做 到如下幾點(diǎn):第一,將人力資源管理保養(yǎng)與維護(hù)寫(xiě)進(jìn)法律, 規(guī)范企業(yè)員工身體與精神健康的勞動(dòng)安全檢查制度;第二, 規(guī)范企業(yè)組織制度,加強(qiáng)勞動(dòng)時(shí)間與休息制度管理,引導(dǎo)企 業(yè)關(guān)注員工勞逸結(jié)合;第三,加大勞動(dòng)安全宣傳力度,提高 安全防范意識(shí),呼吁人們關(guān)注自身健康。身體健康與精神愉 悅才是創(chuàng)造的源泉,才是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性要素。關(guān)注勞 動(dòng)安全,關(guān)注職工的身體與精神健康,才有企業(yè)的可持續(xù)發(fā) 展。管理方法創(chuàng)新-分層競(jìng)爭(zhēng)法處于紛繁復(fù)雜的國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,企業(yè)處于各種競(jìng)爭(zhēng) 的漩渦中,包括經(jīng)濟(jì)、文化、品牌、市場(chǎng)、人才等方面的競(jìng) 爭(zhēng)。外部競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)不斷提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)理念,

14、 內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的核心是人 才的競(jìng)爭(zhēng),人才的良性競(jìng)爭(zhēng)就對(duì)企業(yè)的管理方法提由了新的 要求。傳統(tǒng)的人力資源管理方法已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管 理的新模式,分層競(jìng)爭(zhēng)法的使用可以有效的提升企業(yè)人力資 源管理的質(zhì)量與效率,提升人才的積極性與主動(dòng)性。分層競(jìng)爭(zhēng)法分為橫向和縱向兩個(gè)層次,橫向上的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為部門(mén)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng), 例如工作業(yè)績(jī)、服務(wù)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、 團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作能力等,這些競(jìng)爭(zhēng)管理指標(biāo)與薪資待遇相關(guān)聯(lián),但 不與最基本的企業(yè)福利與基礎(chǔ)性補(bǔ)助相聯(lián)系;縱向上的競(jìng)爭(zhēng) 是部門(mén)與部門(mén)之間、上級(jí)部門(mén)與下級(jí)部門(mén)之間的競(jìng)爭(zhēng),此維 度上的競(jìng)爭(zhēng)管理指標(biāo)包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、晉升潛 力、客戶(hù)滿(mǎn)意度

15、、業(yè)績(jī)等。分層競(jìng)爭(zhēng)法在不同的企業(yè)有不同 的使用方式,職能型企業(yè)、線性型企業(yè)、矩陣型企業(yè)的管理 模式各不相同,如何針對(duì)企業(yè)目前狀況制定適合企業(yè)發(fā)展的 分層競(jìng)爭(zhēng)管理模式需要認(rèn)真研究并經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)。分層競(jìng)爭(zhēng)法要遵循以下原則:第一,針對(duì)不同類(lèi)型的企 業(yè),提由不同的目標(biāo)要求; 第二,要面向企業(yè)全部人力資源, 使全體人力資源得到發(fā)展,高層次的人才與基礎(chǔ)性的人才要 有不同的競(jìng)爭(zhēng)管理標(biāo)準(zhǔn),不能千篇一律;第三,分層競(jìng)爭(zhēng)法 的實(shí)施要遵循可接受性的原則,在員工可接受、通過(guò)努力能 實(shí)現(xiàn)的的維護(hù)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)辦法的制定與實(shí)行。通過(guò)分層競(jìng)爭(zhēng)法對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行管理有很多優(yōu)勢(shì): 第一,顯著提高人力資源管理的質(zhì)量。通過(guò)計(jì)算機(jī)輔助分層 競(jìng)爭(zhēng)法的推行,可以幫助人力資源提高工作效率

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