教師禮儀課件

1、教師禮儀教師禮儀 言傳身教 主講：張韋雙提綱禮儀基礎知識教師的儀容儀表禮儀個人儀態(tài)禮儀教師交往禮儀（領導、同事、家長、）教師在幼兒一日活動中的禮儀要求日常交往禮儀涉外禮儀第一講禮儀基礎知識您好！您好！ vs 法律要求人們必須“這樣做”；公德是讓人們應該“這樣做”；禮儀是告訴人“這樣做最好”。禮儀與法律、公德的區(qū)別禮儀與法律、公德的區(qū)別: :現(xiàn)代禮儀的精髓v 尊重 自律教師運用禮儀的原則寬容 敬人 自律 適度 真誠 從俗 平等 遵守學習目標禮儀學習的雙重意義禮儀學習的雙重意義：u培養(yǎng)培養(yǎng)真誠友善、謙虛隨和、理解寬容的待人態(tài)真誠友善、謙虛隨和、理解寬容的待人態(tài)度，形成端正大方、熱情友好、談吐優(yōu)雅、

2、有度，形成端正大方、熱情友好、談吐優(yōu)雅、有理有節(jié)的行為舉止，理有節(jié)的行為舉止，把它作為一項把它作為一項基礎職業(yè)素基礎職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)u更要樹立更要樹立尊重意識，提升內在思想道德品質，尊重意識，提升內在思想道德品質，為禮儀教育和傳授打下基礎，并能做到言傳身為禮儀教育和傳授打下基礎，并能做到言傳身教，實施幼兒園禮儀教育教，實施幼兒園禮儀教育教師禮儀 概念界定：是指教師在從事班級管理及對學生進行教育教學工作時所必須遵守的禮儀規(guī)范或表現(xiàn)出的應有氣質與風度幼兒教師注重禮儀的特殊性u教師注重禮儀教育有利于幼兒健康成長 關鍵詞：模仿u教師注重禮儀有利于同事間建立良好的人際關系 關鍵詞：和諧u教師注重禮儀有利于增進

3、家園合作 關鍵詞：交流、溝通教師的職業(yè)形象教師的職業(yè)形象 親和親和 專業(yè)專業(yè)親和力的概念：親和力的概念： 親和力是指親和力是指“在人與人相處時所表現(xiàn)在人與人相處時所表現(xiàn)的親近行為的動力水平和能力的親近行為的動力水平和能力”。如何建立教師的親和力：如何建立教師的親和力：一：微笑一：微笑二：愛心二：愛心三：賞識孩子三：賞識孩子 專業(yè)性的打造專業(yè)性的打造v提高自己的業(yè)務能力提高自己的業(yè)務能力v注意和家長的交談方式，少用大概、可注意和家長的交談方式，少用大概、可能等詞語能等詞語v對家長提出的不合理要求要敢于說對家長提出的不合理要求要敢于說“不不”v對孩子講話也不能太隨便對孩子講話也不能太隨便第二講儀容

4、儀表禮儀第一印象v第一印象的形成受哪幾方面因素影響女教師的儀容禮儀（一）頭發(fā)（一）頭發(fā) 頭發(fā)整潔，發(fā)型大方是禮儀最基本的要求。 1無頭屑、無異味、勤洗發(fā)是個人衛(wèi)生最基本的要求。 2發(fā)型要簡潔，與職業(yè)、年齡、臉型、體形和氣質相匹配。 （二）面容二）面容 它是人的儀表美之首，是人體暴露在外時間最長的部位，也是最令人心動之處。 （三）化妝（三）化妝 化妝的禮節(jié)： 1. 化妝的濃淡要考慮時間、場合的問題。 2在公共場所不能當眾化妝或補妝。 3化妝是消積美容、治表不治本，應提倡積極 美容。 4香水的使用。男女有別，場合有別，季節(jié)有別、年齡有別、職業(yè)有別。v眉毛：眉形v眼睛：清潔眼鏡v耳朵：清潔耳墜佩戴

5、男教師儀容儀表禮儀男士男士v面部 v頭發(fā)不留胡須 干凈清潔口無異味前不覆額側不掩耳后不及領教師儀表禮儀著裝原則 TPO原則vTime 時間 早晚 季節(jié) 時代vPlace 場所 職位vObject 目標 對象 整體性原則 個性化原則 整潔原則 女教師著裝注意點女教師著裝注意點v忌過分的時髦v忌過分暴露v忌過分隨便v忌過分透視v忌過分緊貼亂亂艷艷緊緊女士職場儀表禮儀女士職場儀表禮儀只要穿成功，那你一定會感覺成功，如果你感覺成功，那你最終就會成功！v深色比淺色更為正式v裙裝永遠比褲裝更正式v制式皮鞋裙裝五忌裙裝五忌一忌黑色皮短裙一忌黑色皮短裙二忌裙、鞋、襪不搭配二忌裙、鞋、襪不搭配三忌光腳穿鞋三忌光

6、腳穿鞋四忌三截腿四忌三截腿五忌網眼襪五忌網眼襪五忌網眼襪五忌網眼襪黑色皮短裙黑色皮短裙裙、鞋、襪不搭配裙、鞋、襪不搭配三截腿三截腿女士著裝要求v正裝v女士正裝一般為西裝套裝或套裙及制服。v女士著正裝要配以高跟鞋。v女士穿裙裝時要穿高腰絲襪或連褲襪，以肉色為佳。v女士正裝要配公文包。v女士裙裝的裙擺以到膝蓋為佳。v女士套裝或套裙和公文包的顏色最好統(tǒng)一。著裝禁忌：v男士穿正裝或深色服裝時不宜穿白色襪子。（除非白西裝、白皮鞋可配白襪子）v穿西服時穿休閑或運動鞋。v穿西裝沒有把商標拆除。v穿西裝時，領帶圖案、顏色太夸張。v鞋與服裝的顏色反差太大，全身服裝顏色太多太雜亂。v公務及商務女士不宜穿皮質超短裙

7、、網眼襪。v女士裙擺沒有蓋住襪口。v女士正裝配休閑包。v正式場合光腳穿鞋。舉止禮儀行為舉止： 指一個人的活動以及在活動中各種身體姿勢的總稱。v 站姿：是人的靜態(tài)造型動作。v坐姿：也是人的一種靜態(tài)造型動作。v行姿：是人體的動態(tài)造型。v其它姿勢： 低處拾物 上下樓梯禮儀站姿禮儀站姿女性以正步（適合女性以正步（適合禮儀小姐），小八字禮儀小姐），小八字步（適合服務行業(yè)），步（適合服務行業(yè)），丁字步（適合講課、丁字步（適合講課、拍照）；以正腳位平拍照）；以正腳位平行步最顯示謙卑的體行步最顯示謙卑的體態(tài)。上身要求態(tài)。上身要求“頭正頭正頸直頸直”，脖子顯示一，脖子顯示一個人的教養(yǎng)，腰體現(xiàn)個人的教養(yǎng)，腰體現(xiàn)一

8、個人的氣節(jié)。一個人的氣節(jié)。非正式站姿非正式站姿身體的重量交換著身體的重量交換著落在一條腿上，而落在一條腿上，而使非重心腿起到裝使非重心腿起到裝飾性作用飾性作用 。它講究。它講究的是均衡。的是均衡。漂亮的走姿漂亮的走姿立腰，脖子正，下巴立腰，脖子正，下巴略收，有上升感；走略收，有上升感；走路時步伐略收小一路時步伐略收小一點，盡量用大腿跟帶點，盡量用大腿跟帶動而不是用彎曲的膝動而不是用彎曲的膝蓋來移動重心；當左蓋來移動重心；當左右腳踩在一條直線上右腳踩在一條直線上時，臀部會有韻律的左時，臀部會有韻律的左右擺動，而腰部以上則右擺動，而腰部以上則保持平穩(wěn)。保持平穩(wěn)。 優(yōu)美的坐姿 美麗的蹲姿美麗的蹲姿上

9、身挺直，肩自然下上身挺直，肩自然下垂脖子伸長。手臂的垂脖子伸長。手臂的肘部不要過分的靠近肘部不要過分的靠近身體；手放在大腿附身體；手放在大腿附近位置。膝蓋合攏；近位置。膝蓋合攏；踮腳，臀坐在升起的踮腳，臀坐在升起的腳跟上。腳跟上。 體態(tài)禮儀體態(tài)禮儀臥姿臥姿 仰臥仰臥 體態(tài)禮儀體態(tài)禮儀臥姿臥姿 俯臥俯臥 體態(tài)禮儀體態(tài)禮儀臥姿臥姿 犬臥犬臥v握手握手 時機時機 順序順序 方法方法 忌諱忌諱v鞠躬鞠躬v擁抱擁抱下下先先長長婚婚后后友友晚晚上上男男女女親親幼幼長長末末客客主主致意禮儀致意禮儀一、二、三一、二、三掌心向上表示掌心向上表示謙謙恭恭表示教表示教訓訓、訓訓斥之意斥之意中國人招呼人時中國人招呼人

10、時歐美人招呼人時歐美人招呼人時手手勢勢語語教師各類手勢的運用v情意手勢：握拳上舉、大拇指v象征手勢：V 、OKv持物教師語言禮儀u語氣：氣勢平均不緊張，用氣弱起漸強，降語氣：氣勢平均不緊張，用氣弱起漸強，降時氣穩(wěn)，揚時強。時氣穩(wěn)，揚時強。 u語速。教師語速每分鐘語速。教師語速每分鐘200200字以內，播音員每字以內，播音員每分鐘分鐘300300字，機場播音員每分鐘字，機場播音員每分鐘150150字左右。字左右。u語言是一個人形象的重要標志。人要學會幾語言是一個人形象的重要標志。人要學會幾種說話方式：敬語、雅語、謙語、幽默語、種說話方式：敬語、雅語、謙語、幽默語、贊美語。贊美語。幼兒園日常工作中

11、教師忌語幼兒園日常工作中教師忌語1.不行2.你怎么這么多事呀3.不可能4.知道啦，別管了5.你真笨，人家都會，你就不會6.你自己給擦了7.你怎么這么壞8.各種指責孩子的話禮貌用語v問侯語：你好、早上（中午、晚上）好、晚安,Hiv請求語：請、請問、請稍等、請用餐v歡迎語：歡迎光臨v致謝語：謝謝、非常感謝v道歉語：抱歉、對不起v道別語：再見、再會、保重、慢走v請托語：請問、拜托您幫忙v征詢語：需要我?guī)兔?？我能為您做什么？v禮贊語：太好了，美極了，講的真好 表情禮儀表情禮儀目光語目光語：視 線視 線 向向上 表上 表 現(xiàn)現(xiàn)權權 威 感威 感和和 優(yōu)優(yōu) 越越感，感，視 線視 線 向向下 表下 表 現(xiàn)

12、現(xiàn)服服 從 與從 與任 人任 人 擺擺布。布。視 線視 線 水水平 表平 表 現(xiàn)現(xiàn)客客 觀觀 和和理智。理智。愛笑的老師愛笑的老師 最受歡迎！最受歡迎！教師交往禮儀（領導、同事、家長、）與領導交往的禮儀以誠相待，不卑不亢服從領導，聽從指揮尊重領導，以禮相敬指正領導，講究技巧與同事交往禮儀與同事交往禮儀u尊重同事，謙恭有禮u坦誠相待，公平競爭u互相關心，互相支持u積極參與，勤快主動與家長交往禮儀v按入園、離園時應注意的禮儀v家長反映問題時（提出建議或要求時）v幼兒生病需要照顧時v家長為幼兒請假時v因班上幼兒行為，家長發(fā)生沖突時v幼兒在園里發(fā)生事故時v家長有事晚接孩子時v與家長聯(lián)系時（請家長辦事或

13、孩子生病通知家長）v家長饋贈物品時v找個別家長談話時v開家長會的禮儀，要求老師做到以下三點： 服飾莊重，舉止文雅 精心準備 與家長平等交流，友好協(xié)商第四講教師在幼兒一日活動中的禮儀要求幼兒教師要從我做起幼兒教師要從我做起u顯性課程、隱性課程u幼兒教師禮儀體現(xiàn)環(huán)節(jié)： 教學活動 游戲活 生活活動 實踐活動 禮儀周 區(qū)角活動 環(huán)境創(chuàng)設 主體活動 一日生活 為幼兒樹立良好的禮儀典范為幼兒樹立良好的禮儀典范 為幼兒一生奠定良好的禮儀基礎為幼兒一生奠定良好的禮儀基礎第五講 日常交往禮儀介紹、握手、名片禮儀、電話禮儀介紹、握手、名片禮儀、電話禮儀交通禮儀、公共場所禮儀交通禮儀、公共場所禮儀 以右為尊以右為尊

14、 公共禮儀的原則：遵守社會公德遵守社會公德 不妨礙他人不妨礙他人 吃的禮儀吃的禮儀: :吃相文雅 吃量適中 吃速適宜u請別人用餐應事先征求別人的意見u點菜的技巧 詢問客人有什么忌口。按請客的規(guī)格點菜。u 應從椅子左邊就位和離席，男賓應幫助身邊的女賓挪動椅子，待女賓坐好后，自己再坐下。u進餐規(guī)則 讓菜不夾菜，敬酒不勸酒u就餐五忌： 1、夾菜 2、勸酒 3、出聲 4、亂吐 5、整理衣飾u自助餐：一次不宜取食太多，以免浪費，可以多次去取， 每次只取少量。 禁忌的行為舉止禁忌的行為舉止1、眾人之中力求避免身體內發(fā)出異常不雅聲音。 2、公共場合不用手抓撓身體的任何部位。 3、公開露面要整理好衣褲。 4、

15、參加正式活動前不吃氣味濃腥的食物。 5、在公共場所忌高聲談笑，大呼小叫，而應在人多雜的地方加倍低聲細語。 6對不認識的人不要評頭論足；當他人私下交談時，應避開而不要接近更不要追問。因自己的行為妨礙了他人應致歉，得到了別人幫助應及時道謝。 7在人來人往的公共場所，最好不要吃東西，也別逼人嘗一口。 8不要隨地吐痰，亂扔煙頭、廢棄物，要無條件服從公共場所的規(guī)則，有公德意識。 9在大庭廣眾之下，不要做一些不合適的不雅之舉。介紹禮儀介紹禮儀v自我介紹自我介紹v他人介紹他人介紹v介紹他人介紹他人v社交場合社交場合 東道主為介紹者東道主為介紹者 家庭聚會中家庭聚會中 女主人為介紹者女主人為介紹者下下先先長長

16、婚婚后后友友晚晚上上男男女女親親幼幼長長末末客客主主致意禮儀致意禮儀v握手握手 時機時機 順序順序 方法方法 忌諱忌諱v鞠躬鞠躬v擁抱擁抱下下先先長長婚婚后后友友晚晚上上男男女女親親幼幼長長末末客客主主u遞名片遞名片u接名片接名片u看名片看名片u放名片放名片u存名片存名片u用名片用名片u電話電話交通禮儀交通禮儀u行進禮儀行進禮儀 道路上、上下樓梯、道路上、上下樓梯、u乘電梯乘電梯u乘交通工具乘交通工具 乘坐轎車、公交車、火車、飛機、輪船乘坐轎車、公交車、火車、飛機、輪船主人主人1342司機司機4231司機司機4231司機開車司機開車安全座位安全座位主人開車主人開車乘轎車禮儀女士穿短裙上下車原則

17、女士穿短裙上下車原則上上車車下下車車禁忌v接打電話的聲音及聊天時的聲音不宜太大，夫妻、戀人之間在公交車上應注意公眾形象，不要過分親密。 乘船v 在船上用餐吃魚時，船員們往往忌把魚翻 身，更不與其講“沉”字與“翻”字。v 在船上不要講一些關于海盜、劫船、臺風之類的故事。 門門12334214主人主人主賓主賓單主人單主人餐飲禮儀餐飲禮儀中餐座次門門12442313副主人副主人主人主人主賓主賓副主賓副主賓雙主人雙主人門門13442312副主人副主人主人主人主賓主賓副主賓副主賓雙主人雙主人宴會宴會12435門門塔型排位法塔型排位法1236457門網型排位法網型排位法12雙桌并列排位法雙桌并列排位法門12門雙桌豎型排位雙桌豎型排位法法涉外禮儀通則涉外禮儀通則1.個人形象通則2.不卑不亢原則3.求同存異原則4.入鄉(xiāng)隨俗原則5.信守約定原則6.熱情適度原則7.謙虛適當原則8.靜觀其變原則9.尊重隱私原則10.女士優(yōu)先原則11.愛護環(huán)境原則12.以右為尊原則 為構建和諧社會為構建和諧社會 教書育人教書育人 從現(xiàn)在做起從現(xiàn)在做起 從小事做起從小事做起 從我做起從我做起 做傳播文明禮儀的種子做傳播文明禮儀的種子謝謝各位謝謝各位敬請指正敬請指正人有了知識，就會具備各種分析能力，人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。明辨是非的