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文檔簡介
1、事務書信的格式和寫作要求事務書信是指涉及各種事務問題,聯(lián)系商洽工作的信件。這種書 信的格式和寫作要求比較嚴格,要特別慎重對待。1.事務書信的格式事務書信通常由下面七部分組成: 信頭、收信人名稱地址、 稱呼、 正文、結尾套語、簽字及其他。另外,有的事務書信還有下列項目: 投遞說明、收件人或注意事項、事由、備查、抄送說明。2.事務書信的寫作要求信頭:信頭位于信紙的中上方,印有包括公司名稱、地址、電話號碼、 傳真號、電報掛號,以及公司負責人的姓名等。信頭的設計要美觀、 簡潔。如臨時打印信頭, 則寄信人的名稱和地址, 應打在信紙的右上角, 位于日期上面。正式函件只在第一頁信紙印上或打上信頭,其他續(xù)頁
2、可用空白信紙,只需寫上頁碼、收信人名稱及日期即可。日期:事務書信的日期不可漏寫。日期應打在信頭下四至六行的右方,或在寄信人地址的下方。月份最好不要使用略字,也不可用數(shù)字來代 表,必須完整地寫出來。 有兩種寫法: 英式為19(th)april,1995;美式april19,1995。英式寫法日在先,月在后,而美式則相反。如全部使用數(shù)字表示日期,容易引起誤解,應避免使用。收信人名稱及地址:信內(nèi)名稱地址仍應重寫一次, 并與信封上的收信人名稱地址一樣。 通常打在信紙的左邊,低于日期二三行,也有打在信末端左邊,在簽 名下約二至四行處。收信人的單位名稱如何排列,應嚴格按收信人所定的方式,出于 禮貌和準確性
3、,切勿擅自更改。敬語的用法及略寫也有一定習慣。比如,mr.(mister)冠于男子姓氏前。messrs.(messiears)是英語mr.的復數(shù),相當于gentlemen,不含人名而冠以定冠詞the的公司名稱, 均不用messrs.在英國,如公司行號含人名時,多用messrs.。例如:messrs.lakeka ne&co.,ltd;mrs.為已婚女子,則在后面寫其夫姓,mrs.judd;miss為未婚女子,其復數(shù)為misses;dr.(doctor)冠于 博士姓名前;rev(reverend)用于神職人員姓名前, 可加定冠詞the。 另外還有某地長、 內(nèi)閣部長、 議員、大使、法官姓名
4、前用hon.,總統(tǒng)、 總經(jīng)理、會長、大學校長的姓名前用pres,教授姓名前用prof.信內(nèi)地址寫法, 英美格式差別較大。 美式寫法:門牌號前沒有no.字樣,后面也沒有逗點。而英式寫法則相反。如:mr.clarkcooperno.8,queenvictoriastreetlondon,e.c.2england注:e.c.2指倫敦東區(qū)2。稱謂:事務書信中的稱謂應是禮貌稱呼。 公文中常用較正式的禮貌稱呼:sirs。公司行號等商業(yè)書信多用dearsirs,英國人在其后還要加上逗 號;美國人多數(shù)用gentleman稱呼公司行號,但僅限于復數(shù),在其后 用冒號,gentleman和deargentleman
5、根本不用。當收信人只有職稱 而無姓名時,不能單獨用單數(shù)sir,而要在sir前面加上dear,即dearsir。也可寫上姓,如“dearsirlewes:”。正文:正文就是信的內(nèi)容、 主體。正文在稱謂下兩行開始, 頂端書寫(不 像中文信要空兩格) ;段落之間空雙行。 正文的文字不要太長, 尤其是 頭尾兩段,一定要簡短一些。正文在打字時,普通紙占用信紙的四分 之三位置,兩邊及信紙上方要留有適當?shù)倪吘?,下方的空白要更大?左邊邊緣垂直整齊,右邊則盡可能整齊。結尾套語:結尾套語相當于中文書信信末的“XX敬上”等詞。通常緊貼信 文最后一行下一二行書寫,并加逗號。較常見的有:yourstruly,your
6、sverytruly,trulyyours,verytrulyyours,yoursfaithfully,faithfullyyours。如果收信人是個人,則可用:yourssincerely,sincerelyyours。簽署: 簽署就是簽上發(fā)信人的姓名。因是代表筆者,所以其形體和寫法應保持固定。簽名最好用鋼筆。署名必須難以模仿又要清晰易解。為 便于辨認,一般事務書信,常在結尾語下面空五行處簽名,然后將發(fā) 信人的姓名用打字形式打出,也有將其職銜一道打出的。其簽署格式 和規(guī)則如下:簽名者代表公司、行號名義時,應在結尾套語下方打出全部大寫 的單位名稱,然后再簽署。女性簽名時, 為便于回信人正確使
7、用稱呼, 應在打字的姓名前加 注 (miss)或(mrs)。當負責人不在而由經(jīng)辦人員代簽名時, 要加上by、for或perpro字樣。其他事項: 其他事項包括:注意事項、事由、備查、附件、附言等。注意事項(attention,縮寫:attn),這是發(fā)信人要求特定的人 注意時用的, 謂指“請某人親閱”、 “請某人注意”。 通常放在信內(nèi) “姓名及地址”下面,或與稱謂同一行之右邊。事由(subject),其作用是便于收信人迅速了解信的主要內(nèi)容, 它位于正文的上方,以提醒閱信人注意。備查,為明確責任,便于日后查考,在信紙下端寫上發(fā)信人和打 字員姓名的第一個字母。其排列方式很多,發(fā)信人的姓名縮寫要大寫 并要排在前面。附件(enclosure,縮寫為encl),在“發(fā)信人及打字員姓名首字”F面, 應附注表明有幾個附件, 以方便收信人查點。 女如:encl.:onecheck(指附有一張支票) ;encl,a/s( 指附件如信中所述,a/s即asst
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