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1、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討項(xiàng)目計(jì)劃管理思路研討總裁辦總裁辦2011年年7月月項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討議 題計(jì)劃管理的框架計(jì)劃管理的框架計(jì)劃管理流程計(jì)劃管理流程12計(jì)劃管理現(xiàn)狀分析計(jì)劃分級(jí)管理體系計(jì)劃管理權(quán)責(zé)計(jì)劃考核計(jì)劃1.0版管理流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2.0版管理流程主項(xiàng)計(jì)劃2.0版管理流程專項(xiàng)計(jì)劃管理流程月度滾動(dòng)計(jì)劃管理流程項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討房地產(chǎn)計(jì)劃體系公司戰(zhàn)略目標(biāo)公司戰(zhàn)略目標(biāo)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目銷(xiāo)售與開(kāi)發(fā)規(guī)劃項(xiàng)目銷(xiāo)售與開(kāi)發(fā)規(guī)劃項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目專業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目專業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目資金計(jì)劃項(xiàng)目人力資源計(jì)劃項(xiàng)目工程計(jì)劃項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃項(xiàng)目成本工作計(jì)劃.部門(mén)年度計(jì)劃公司年度
2、計(jì)劃集團(tuán)專業(yè)計(jì)劃集團(tuán)專業(yè)計(jì)劃公司土地儲(chǔ)備計(jì)劃公司投資計(jì)劃公司財(cái)務(wù)計(jì)劃年度人力資源計(jì)劃年度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用計(jì)劃部門(mén)季度計(jì)劃公司季度重點(diǎn)工作計(jì)劃部門(mén)月度計(jì)劃公司月度重點(diǎn)工作計(jì)劃公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與項(xiàng)目計(jì)劃的聯(lián)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與項(xiàng)目計(jì)劃的聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討項(xiàng)目計(jì)劃管理框架項(xiàng)目計(jì)劃管理框架通過(guò)計(jì)劃管理,協(xié)同內(nèi)外部資源,串聯(lián)項(xiàng)目管理所有要素,形成PDCA管理循環(huán)。計(jì)劃編制計(jì)劃編制P P權(quán)責(zé)匹配分級(jí)管理逐級(jí)細(xì)分計(jì)劃引導(dǎo)資源整合高效落實(shí)考核調(diào)整考核調(diào)整A A優(yōu)化調(diào)整結(jié)果導(dǎo)向考核驅(qū)動(dòng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制(T) 成果標(biāo)準(zhǔn)管理(Q) 會(huì)議決策管理(C) 運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理(P)監(jiān)控反饋監(jiān)控反饋C C執(zhí)行落實(shí)執(zhí)行落實(shí)D D項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討
3、我司計(jì)劃管理現(xiàn)狀我司計(jì)劃管理現(xiàn)狀已有資源已有資源開(kāi)展瓶頸開(kāi)展瓶頸計(jì)劃管理辦法及系統(tǒng)軟件計(jì)劃管理辦法及系統(tǒng)軟件計(jì)劃體系(關(guān)鍵、主專項(xiàng)、樓棟)計(jì)劃體系(關(guān)鍵、主專項(xiàng)、樓棟)會(huì)議體系會(huì)議體系周關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)跟蹤、月度運(yùn)營(yíng)總結(jié)周關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)跟蹤、月度運(yùn)營(yíng)總結(jié)計(jì)劃時(shí)效不強(qiáng)計(jì)劃時(shí)效不強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行不力計(jì)劃執(zhí)行不力計(jì)劃?rùn)?quán)責(zé)不清計(jì)劃?rùn)?quán)責(zé)不清人員配置不平衡人員配置不平衡原因分析原因分析計(jì)劃考核缺失計(jì)劃考核缺失開(kāi)展阻滯,執(zhí)行不強(qiáng)開(kāi)展阻滯,執(zhí)行不強(qiáng)匯報(bào)與監(jiān)控不力匯報(bào)與監(jiān)控不力報(bào)表體系不健全報(bào)表體系不健全項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討兩大階段兩大階段階段計(jì)劃階段計(jì)劃1.01.0劃分界限劃分界限階段計(jì)劃階段計(jì)劃2.02.0指導(dǎo)意義指導(dǎo)意義規(guī)范、
4、指導(dǎo)、保障順利開(kāi)工取得正式勘探報(bào)告規(guī)范、督促、保障開(kāi)盤(pán)交付計(jì)劃等級(jí)計(jì)劃等級(jí)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)1.0、主項(xiàng)計(jì)劃1.0 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2.0、主項(xiàng)計(jì)劃2.0、設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)類專項(xiàng)計(jì)劃、月度滾動(dòng)計(jì)劃準(zhǔn)確程度準(zhǔn)確程度相對(duì)較弱(規(guī)劃、基礎(chǔ)選型影響)相對(duì)較強(qiáng)(月度滾動(dòng)輔助)滾動(dòng)與否滾動(dòng)與否不滾動(dòng)不滾動(dòng):關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2.0、主項(xiàng)計(jì)劃2.0、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)類專項(xiàng)計(jì)劃滾動(dòng):工程、采購(gòu)、成本考核與否考核與否不考核專項(xiàng)考核:預(yù)售及交付類關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)季度考核:其它關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)類專項(xiàng)計(jì)劃月度考核:滾動(dòng)計(jì)劃(工程、采購(gòu)、成本)階段階段類別類別分階段管理分階段管理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討兩大階段,分級(jí)管控兩大階段,分級(jí)管控投資論證產(chǎn)品策劃項(xiàng)
5、目籌備設(shè)計(jì)管理施工管理采招管理售后階段計(jì)劃階段計(jì)劃1.01.0(不考核)(不考核)會(huì)議和階段成果驅(qū)動(dòng)保障如期開(kāi)工營(yíng)銷(xiāo)管理售后服務(wù) 階段計(jì)劃階段計(jì)劃2.02.0(考核)(考核)周、月跟蹤、考核保障開(kāi)盤(pán)、交付勘探報(bào)告為界 管控層次管控層次關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)1.0主項(xiàng)計(jì)劃1.0兩大階段分級(jí)管控管控層次管控層次關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2.0主項(xiàng)計(jì)劃2.0專項(xiàng)計(jì)劃(開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo))滾動(dòng)計(jì)劃(工程、采購(gòu)、成本)計(jì)劃思路結(jié)合關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,通過(guò)每月滾動(dòng),確保各相關(guān)計(jì)劃和資源的匹配結(jié)合關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,通過(guò)每月滾動(dòng),確保各相關(guān)計(jì)劃和資源的匹配項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討如何滾動(dòng)?1 1、評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)、評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)2 2、明確方案、明確方
6、案3 3、共同討論、共同討論4 4、執(zhí)行與評(píng)估、執(zhí)行與評(píng)估結(jié)合集團(tuán)關(guān)結(jié)合集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與現(xiàn)鍵節(jié)點(diǎn)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,評(píng)場(chǎng)實(shí)際,評(píng)估需要的資估需要的資源源確定下月工確定下月工程計(jì)劃及需程計(jì)劃及需要其他專業(yè)要其他專業(yè)配合的計(jì)劃配合的計(jì)劃項(xiàng)目與集團(tuán)項(xiàng)目與集團(tuán)相關(guān)職能部相關(guān)職能部門(mén)協(xié)商計(jì)劃門(mén)協(xié)商計(jì)劃每月對(duì)滾動(dòng)每月對(duì)滾動(dòng)計(jì)劃交叉打計(jì)劃交叉打分評(píng)估,納分評(píng)估,納入考核入考核項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討項(xiàng)目計(jì)劃分級(jí)管控體系項(xiàng)目計(jì)劃分級(jí)管控體系集團(tuán)層面關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)主體項(xiàng)目一級(jí)計(jì)劃 項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃(含關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、階段成果、關(guān)鍵會(huì)議)項(xiàng)目施工層面項(xiàng)目三級(jí)計(jì)劃滾動(dòng)計(jì)劃(工程、采購(gòu)、成本)各職能部門(mén)項(xiàng)目二級(jí)計(jì)劃項(xiàng)目各
7、專項(xiàng)計(jì)劃(設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)發(fā))四級(jí)計(jì)劃管控四級(jí)計(jì)劃管控考核:關(guān)注結(jié)果考核:關(guān)注結(jié)果考核:關(guān)注過(guò)程考核:關(guān)注過(guò)程工具:關(guān)注全貌工具:關(guān)注全貌項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討計(jì)劃類型計(jì)劃類型主導(dǎo)主導(dǎo)編制編制決策決策匯報(bào)匯報(bào) 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)1.01.0總裁辦總裁辦項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)總裁辦主項(xiàng)計(jì)劃主項(xiàng)計(jì)劃1.01.0總裁辦總裁辦分管領(lǐng)導(dǎo) 技術(shù)支持部、營(yíng)銷(xiāo)中心、成本中心 明確各級(jí)計(jì)劃管理權(quán)責(zé)明確各級(jí)計(jì)劃管理權(quán)責(zé)階段計(jì)劃階段計(jì)劃1.01.0版權(quán)責(zé)版權(quán)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討計(jì)劃類型計(jì)劃類型主導(dǎo)主導(dǎo)編制編制決策決策匯報(bào)匯報(bào) 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2.02.0總裁辦總裁辦總裁辦召集運(yùn)營(yíng)策劃會(huì)總裁辦主項(xiàng)計(jì)劃主項(xiàng)計(jì)劃2.02.0地產(chǎn)總地產(chǎn)公司組
8、織編制地產(chǎn)總召集計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)ERP匯報(bào)人開(kāi)發(fā)專項(xiàng)計(jì)劃開(kāi)發(fā)專項(xiàng)計(jì)劃地產(chǎn)總地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部地產(chǎn)總初審,工程總監(jiān)召集月度工程會(huì)議ERP匯報(bào)人設(shè)計(jì)專項(xiàng)計(jì)劃設(shè)計(jì)專項(xiàng)計(jì)劃地產(chǎn)總設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)總監(jiān)初審,工程總監(jiān)召集月度工程會(huì)議ERP匯報(bào)人營(yíng)銷(xiāo)專項(xiàng)計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)專項(xiàng)計(jì)劃地產(chǎn)總地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部地產(chǎn)總初審,工程總監(jiān)召集月度工程會(huì)議ERP匯報(bào)人工程、開(kāi)發(fā)滾工程、開(kāi)發(fā)滾動(dòng)計(jì)劃動(dòng)計(jì)劃地產(chǎn)總建筑項(xiàng)目部-地產(chǎn)工程副總/技術(shù)部-工程管理中心地產(chǎn)公司初審,工程總監(jiān)復(fù)審,工程總監(jiān)召集月度計(jì)劃會(huì)議工程技術(shù)部采購(gòu)、成本、采購(gòu)、成本、設(shè)計(jì)滾動(dòng)計(jì)劃設(shè)計(jì)滾動(dòng)計(jì)劃地產(chǎn)總建筑項(xiàng)目部-地產(chǎn)工程副總/技術(shù)部-相關(guān)職能中心地產(chǎn)公司初審,相關(guān)職能中心復(fù)審,工程總監(jiān)召集月度
9、計(jì)劃會(huì)議相關(guān)職能中心階段計(jì)劃階段計(jì)劃2.0版權(quán)責(zé)版權(quán)責(zé)明確各級(jí)計(jì)劃管理權(quán)責(zé)明確各級(jí)計(jì)劃管理權(quán)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討分級(jí)考核高壓線類節(jié)點(diǎn):高壓線類節(jié)點(diǎn):影響到預(yù)售和交付業(yè)主的節(jié)點(diǎn)含結(jié)構(gòu)預(yù)售、預(yù)售開(kāi)放、竣工移交物業(yè)、交付業(yè)主節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)被考核者被考核者考核者考核者考核周期考核周期考核方式考核方式結(jié)構(gòu)預(yù)售、預(yù)售開(kāi)放、竣工移交物業(yè)、交付業(yè)主地產(chǎn)總、副總,項(xiàng)目經(jīng)理總裁辦、營(yíng)銷(xiāo)中心、工程中心、設(shè)計(jì)中心按項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)確定考核時(shí)間工程節(jié)點(diǎn)管理獎(jiǎng)懲辦法項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討節(jié)點(diǎn)完成確認(rèn)1、節(jié)點(diǎn)完成前2天,建筑項(xiàng)目部發(fā)起關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成確認(rèn)表;2、填寫(xiě)當(dāng)批次基本信息;3、填寫(xiě)節(jié)點(diǎn)當(dāng)天各樓棟的形象照片;項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討節(jié)點(diǎn)完成確認(rèn)
10、1、地產(chǎn)工程分管領(lǐng)導(dǎo)(或地產(chǎn)工程部)工程中心總裁辦 依次確認(rèn)節(jié)點(diǎn)完成情況項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討節(jié)點(diǎn)完成效果評(píng)估1、展示開(kāi)放前地產(chǎn)組織營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)、工程技術(shù)、建筑項(xiàng)目自檢;2、地產(chǎn)工程技術(shù)部發(fā)通知集團(tuán)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、總辦、物業(yè)進(jìn)行展示面綜合驗(yàn)收;3、相關(guān)部門(mén)按照工程節(jié)點(diǎn)管理獎(jiǎng)懲辦法填寫(xiě)評(píng)估表項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討分級(jí)考核關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)考核節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)被考核者被考核者考核者考核者考核周期考核周期考核方式考核方式其它關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)地產(chǎn)總、副總,項(xiàng)目經(jīng)理、職能中心總裁辦月度分析半年度考核每個(gè)節(jié)點(diǎn)設(shè)置分值標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)或提前完成得全分;延誤7天以內(nèi),扣20%;延誤7-15天扣50%;延誤15-30天該節(jié)點(diǎn)得零分;延誤30天以上每延遲一周
11、倒扣當(dāng)季度實(shí)際總分10%績(jī)效評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn):績(jī)效評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn):除高壓線類節(jié)點(diǎn)外的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)考核流程績(jī)效評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn):績(jī)效評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn):除高壓線類節(jié)點(diǎn)外的考核節(jié)點(diǎn);總辦關(guān)鍵總辦關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)周跟節(jié)點(diǎn)周跟蹤表記錄蹤表記錄完成情況完成情況季度統(tǒng)計(jì)季度統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目、各項(xiàng)目、各地產(chǎn)公各地產(chǎn)公司當(dāng)期完司當(dāng)期完成率成率半年、年半年、年度經(jīng)營(yíng)分度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)公布析會(huì)公布考核結(jié)果考核結(jié)果及應(yīng)用及應(yīng)用納入組織納入組織年度績(jī)效年度績(jī)效和獎(jiǎng)金系和獎(jiǎng)金系數(shù)數(shù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討分級(jí)考核專項(xiàng)及滾動(dòng)計(jì)劃考核節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)被考核者被考核者考核者考核者考核周期考核周期考核方式考核方式開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)專項(xiàng)計(jì)劃地產(chǎn)總、副總、營(yíng)銷(xiāo)中心總裁辦季
12、度考核1、制定各工作項(xiàng)重要等級(jí)、分值標(biāo)準(zhǔn)與考核標(biāo)準(zhǔn)。2、專項(xiàng)及滾動(dòng)計(jì)劃完成情況在月度計(jì)劃會(huì)議報(bào)告中通報(bào)。3、計(jì)劃考核得分與績(jī)效掛鉤,考核得分=100*(周期實(shí)際總分值/周期計(jì)劃總分值)。滾動(dòng)計(jì)劃(設(shè)計(jì)、工程、采購(gòu)、成本類)地產(chǎn)總、副總,項(xiàng)目經(jīng)理、職能中心(設(shè)計(jì)、工程、采購(gòu)、成本)工程管理中心考核工程類節(jié)點(diǎn);計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)考核設(shè)計(jì)、采購(gòu)、成本類、開(kāi)發(fā)類節(jié)點(diǎn)月度考核績(jī)效評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn):績(jī)效評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn):含設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)專項(xiàng)計(jì)劃,工程、采購(gòu)、成本、設(shè)計(jì)月度滾動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討專項(xiàng)及滾動(dòng)計(jì)劃計(jì)分方式序號(hào)序號(hào)類別類別內(nèi)容內(nèi)容分值分值1A類直接影響銷(xiāo)售和結(jié)算重大節(jié)點(diǎn),包括:規(guī)劃方案通過(guò)審批、基礎(chǔ)開(kāi)始時(shí)間、銷(xiāo)售開(kāi)放時(shí)間
13、、銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)時(shí)間、竣工備案時(shí)間、交付使用52B類其它與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、主項(xiàng)計(jì)劃密切相關(guān)的節(jié)點(diǎn)33C類除上述節(jié)點(diǎn)的其他節(jié)點(diǎn)1示例項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討專項(xiàng)及滾動(dòng)計(jì)劃計(jì)分方式當(dāng)月得分當(dāng)月得分=實(shí)際完成總分值實(shí)際完成總分值/計(jì)劃計(jì)劃總分值總分值*100項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討滾動(dòng)計(jì)劃考核流程績(jī)效評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn):績(jī)效評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn):設(shè)計(jì)、工程、成本、采購(gòu)、開(kāi)發(fā)月度滾動(dòng)計(jì)劃;建筑項(xiàng)目部填寫(xiě)工程建筑項(xiàng)目部填寫(xiě)工程類工作項(xiàng)系數(shù)類工作項(xiàng)系數(shù)地產(chǎn)總復(fù)核地產(chǎn)總復(fù)核工程總監(jiān)確認(rèn)工程總監(jiān)確認(rèn)建筑項(xiàng)目自評(píng)建筑項(xiàng)目自評(píng)地產(chǎn)總復(fù)核地產(chǎn)總復(fù)核計(jì)劃計(jì)劃協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)會(huì)確會(huì)確定定職能中心填寫(xiě)各專業(yè)職能中心填寫(xiě)各專業(yè)計(jì)劃工作項(xiàng)系數(shù)計(jì)劃工作項(xiàng)系數(shù)職能總監(jiān)確認(rèn)職能總監(jiān)確
14、認(rèn)建筑項(xiàng)目部評(píng)分建筑項(xiàng)目部評(píng)分職能總復(fù)核職能總復(fù)核總辦統(tǒng)計(jì),總辦統(tǒng)計(jì),月度績(jī)效月度績(jī)效與當(dāng)月工與當(dāng)月工資掛鉤資掛鉤工程類計(jì)劃:第一責(zé)任人地產(chǎn)總、副總;第二責(zé)任人建筑項(xiàng)目三駕馬工程類計(jì)劃:第一責(zé)任人地產(chǎn)總、副總;第二責(zé)任人建筑項(xiàng)目三駕馬車(chē);第三責(zé)任人工程技術(shù)部經(jīng)理車(chē);第三責(zé)任人工程技術(shù)部經(jīng)理其他專業(yè)計(jì)劃:第一責(zé)任人職能中心總監(jiān);第二責(zé)任人職能部門(mén)與項(xiàng)其他專業(yè)計(jì)劃:第一責(zé)任人職能中心總監(jiān);第二責(zé)任人職能部門(mén)與項(xiàng)目對(duì)接的部門(mén)經(jīng)理;目對(duì)接的部門(mén)經(jīng)理;確定分值權(quán)重確定分值權(quán)重確定考核得分確定考核得分項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討績(jī)效應(yīng)用序號(hào)序號(hào)類別類別內(nèi)容內(nèi)容備注備注1紅線類關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)見(jiàn)工程節(jié)點(diǎn)管理獎(jiǎng)懲辦法 2其他關(guān)
15、鍵節(jié)點(diǎn)以地產(chǎn)公司為單位,季度統(tǒng)計(jì)完成率,半年度考核 3滾動(dòng)計(jì)劃打分,取總體得分率組織(地產(chǎn)、建筑、職能中心)績(jī)效月度考核依據(jù)得分確定月度績(jī)效系數(shù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討計(jì)劃監(jiān)控計(jì)劃報(bào)表與計(jì)劃會(huì)議三級(jí)報(bào)表:u 一級(jí)報(bào)表:工程周報(bào)、周關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)跟蹤表u 二級(jí)報(bào)表:月度滾動(dòng)計(jì)劃匯總表、月度計(jì)劃分析報(bào)告u 三級(jí)報(bào)表:專項(xiàng)計(jì)劃季度完成情況匯總表、季度關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析報(bào)告三級(jí)會(huì)議分析預(yù)警:u 周例會(huì)預(yù)警;u 月度計(jì)劃分析會(huì)通報(bào)考核情況,協(xié)調(diào)下階段計(jì)劃u 季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)通報(bào)考核情況,協(xié)調(diào)下階段計(jì)劃項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討關(guān)于計(jì)劃管理人員的問(wèn)題崗位流動(dòng)業(yè)務(wù)繁雜工程現(xiàn)場(chǎng)缺乏監(jiān)控ERP主項(xiàng)計(jì)劃:地產(chǎn)總(分管建筑)主導(dǎo)ERP專項(xiàng)計(jì)劃
16、: 地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部計(jì)劃人員(兼)、地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部計(jì)劃人員(兼) 、設(shè)計(jì)中心技術(shù)支持部計(jì)劃人員月度滾動(dòng)計(jì)劃: 工程技術(shù)部計(jì)劃人員、工程中心計(jì)劃人員、采購(gòu)及成本中心計(jì)劃人員(兼)總裁辦運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理人員主要困難項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討議 題計(jì)劃管理流程計(jì)劃管理流程2計(jì)劃1.0版管理流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2.0版管理流程主項(xiàng)計(jì)劃2.0版管理流程專項(xiàng)計(jì)劃管理流程月度滾動(dòng)計(jì)劃管理流程項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討計(jì)劃1.0版管理流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)1.01.0:項(xiàng)目合同簽署后,總裁辦根據(jù)投資項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,結(jié)合公司戰(zhàn)略要求,編制1.0版關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。主要含開(kāi)工、預(yù)售,視情況增加其他關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),并在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)確定節(jié)點(diǎn)名稱節(jié)點(diǎn)名稱節(jié)點(diǎn)性質(zhì)節(jié)點(diǎn)性質(zhì)
17、完成標(biāo)志說(shuō)明完成標(biāo)志說(shuō)明節(jié)點(diǎn)主要節(jié)點(diǎn)主要類別類別辦理辦理建筑工程施工許可證建筑工程施工許可證集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)詳見(jiàn)詳見(jiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)工程開(kāi)工工程開(kāi)工集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)詳見(jiàn)詳見(jiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明工程工程結(jié)構(gòu)達(dá)預(yù)售條件結(jié)構(gòu)達(dá)預(yù)售條件集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)詳見(jiàn)詳見(jiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)展示區(qū)預(yù)售開(kāi)放展示區(qū)預(yù)售開(kāi)放集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)詳見(jiàn)詳見(jiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)竣工驗(yàn)收竣工驗(yàn)收移交物業(yè)移交物業(yè)集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)詳見(jiàn)詳見(jiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明工程工程主項(xiàng)
18、計(jì)劃主項(xiàng)計(jì)劃1.01.0: 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)1.0頒發(fā)后一周內(nèi),總辦編制主項(xiàng)計(jì)劃主項(xiàng)計(jì)劃1.01.0(主要含設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等開(kāi)工前工作計(jì)劃)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,以公告形式頒發(fā),并上傳ERP系統(tǒng)計(jì)劃編制計(jì)劃編制項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討計(jì)劃1.0版管理流程p監(jiān)控形式:監(jiān)控形式:明源ERP匯報(bào),項(xiàng)目計(jì)劃1.0跟蹤表p周期:周期:每周跟蹤匯總p預(yù)警形式:預(yù)警形式:集團(tuán)周例會(huì)提醒/關(guān)鍵會(huì)議催辦p監(jiān)控人:監(jiān)控人:總裁辦計(jì)劃監(jiān)控計(jì)劃監(jiān)控計(jì)劃考核:本階段不考核,以關(guān)鍵會(huì)議成果輸入督辦為主計(jì)劃考核:本階段不考核,以關(guān)鍵會(huì)議成果輸入督辦為主項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2.0版管理流程項(xiàng)目勘測(cè)報(bào)告完成確定基礎(chǔ)形式后,總裁辦編制,并在項(xiàng)目
19、運(yùn)營(yíng)策劃會(huì)上決策計(jì)劃編制計(jì)劃編制示例項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2.0版管理流程設(shè)置關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成標(biāo)志設(shè)置關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成標(biāo)志項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2.0版管理流程p監(jiān)控形式:監(jiān)控形式:手工,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)周跟蹤表/關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)月度總結(jié)報(bào)告p周期:周期:每周/月跟蹤p預(yù)警形式:預(yù)警形式:集團(tuán)周例會(huì)提醒/月度計(jì)劃分析會(huì)p監(jiān)控人:監(jiān)控人:總裁辦計(jì)劃監(jiān)控計(jì)劃監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討周跟蹤示例關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2.0版管理流程項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2.0版管理流程計(jì)劃考核:計(jì)劃考核:p 預(yù)售、交付類關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),完成與否一票否決,不計(jì)分。詳見(jiàn)預(yù)售、交付類關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),完成與否一票否決,不計(jì)分。詳見(jiàn)工程節(jié)點(diǎn)管理獎(jiǎng)工程節(jié)點(diǎn)管理獎(jiǎng)懲辦法
20、懲辦法p 其他類關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):其他類關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):按時(shí)或提前完成得全分;延誤7天以內(nèi),扣20%;延誤7-15天扣50%;延誤15-30天該節(jié)點(diǎn)得零分;延誤30天以上每延遲一周倒扣當(dāng)季度實(shí)際總分10%說(shuō)明:說(shuō)明:a)考核節(jié)點(diǎn):考核時(shí)間點(diǎn)落在本季度內(nèi)的所有節(jié)點(diǎn)b)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃考核得分=100*(所有考核節(jié)點(diǎn)分值總和-考核節(jié)點(diǎn)扣分總和)/所有節(jié)點(diǎn)分值總和c)根據(jù)考核分?jǐn)?shù),85分以上考核系數(shù)為1.2,70-85分考核系數(shù)為1.0,60-70考核系數(shù)為0.9,40-60分考核系數(shù)為0.8,40分以下考核系數(shù)為0.6項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討主項(xiàng)計(jì)劃2.0版管理流程主項(xiàng)計(jì)劃主項(xiàng)計(jì)劃2.02.0 :關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2.0頒發(fā)后一周內(nèi),
21、地產(chǎn)總組織編制主項(xiàng)計(jì)劃,必要時(shí)組織相關(guān)部門(mén)研討,經(jīng)地產(chǎn)總審批后由地產(chǎn)公司項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃管理專員上傳ERP 并初始化設(shè)置計(jì)劃編制計(jì)劃編制示例項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討主項(xiàng)計(jì)劃2.0版管理流程p監(jiān)控形式:監(jiān)控形式:ERP,計(jì)劃管理員匯報(bào);p周期:周期:每月盤(pán)點(diǎn)p預(yù)警形式:預(yù)警形式:月度計(jì)劃分析會(huì)p監(jiān)控人:監(jiān)控人:地產(chǎn)總計(jì)劃監(jiān)控計(jì)劃監(jiān)控計(jì)劃考核:計(jì)劃考核:過(guò)程檢查,不納入考核過(guò)程檢查,不納入考核項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討示例專項(xiàng)計(jì)劃管理流程專項(xiàng)計(jì)劃:專項(xiàng)計(jì)劃:主項(xiàng)計(jì)劃2.0版頒發(fā)后一周內(nèi),地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部編制營(yíng)銷(xiāo)專項(xiàng)計(jì)劃,投資開(kāi)發(fā)部編制開(kāi)發(fā)專項(xiàng)計(jì)劃,設(shè)計(jì)中心編制設(shè)計(jì)專項(xiàng)計(jì)劃,并由地產(chǎn)總組織內(nèi)部審核確定,于主項(xiàng)計(jì)劃2.0版頒
22、發(fā)后15天內(nèi)由計(jì)劃管理專員上傳ERP系統(tǒng),完成相關(guān)初始化工作計(jì)劃編制計(jì)劃編制項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討專項(xiàng)計(jì)劃管理流程p監(jiān)控形式:監(jiān)控形式:ERP,計(jì)劃管理員匯報(bào)p周期:周期:每月盤(pán)點(diǎn),季度總結(jié)p預(yù)警形式:預(yù)警形式:月度計(jì)劃分析會(huì)p監(jiān)控人:監(jiān)控人:地產(chǎn)總計(jì)劃監(jiān)控計(jì)劃監(jiān)控計(jì)劃考核:計(jì)劃考核:p周期:周期:季度考核p對(duì)象:對(duì)象:設(shè)計(jì)計(jì)劃考核設(shè)計(jì)總監(jiān)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人;營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃考核地產(chǎn)總、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理;開(kāi)發(fā)計(jì)劃考核地產(chǎn)總、開(kāi)發(fā)經(jīng)理p方式:方式:總裁辦與相關(guān)部門(mén)確定專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃模板、權(quán)重等級(jí)(如ABC三級(jí))及分值體系,根據(jù)ERP報(bào)表提取計(jì)劃完成情況,結(jié)合權(quán)重及分值體系,計(jì)算如下:季度得分=季度實(shí)際總得分/季度計(jì)
23、劃總分值*100;季度績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討月度滾動(dòng)計(jì)劃管理流程月度滾動(dòng)計(jì)劃管理流程1 1)實(shí)際與計(jì)劃的偏差隨時(shí)間推移)實(shí)際與計(jì)劃的偏差隨時(shí)間推移逐漸增大,計(jì)劃失去嚴(yán)肅性逐漸增大,計(jì)劃失去嚴(yán)肅性2 2)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對(duì)過(guò)程控制不嚴(yán))關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對(duì)過(guò)程控制不嚴(yán)預(yù)售開(kāi)放及交付業(yè)主預(yù)售開(kāi)放及交付業(yè)主為導(dǎo)向,工程為主線為導(dǎo)向,工程為主線,串聯(lián)推動(dòng)相關(guān)專業(yè),串聯(lián)推動(dòng)相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)形式確定后,工程施工基礎(chǔ)形式確定后,工程施工節(jié)點(diǎn)明確,以工程為主線,節(jié)點(diǎn)明確,以工程為主線,按月度滾動(dòng)編制與考核按月度滾動(dòng)編制與考核 必要性必要性聚焦性聚焦性 可行性可行性項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討p每月每月2626日前(日前(2 2月份
24、,需要提前月份,需要提前2 2天),建筑項(xiàng)目部指定人員根據(jù)天),建筑項(xiàng)目部指定人員根據(jù)項(xiàng)目工程施工進(jìn)度計(jì)劃及考核表項(xiàng)目工程施工進(jìn)度計(jì)劃及考核表標(biāo)準(zhǔn)模板,按規(guī)定內(nèi)容與編制標(biāo)準(zhǔn)模板,按規(guī)定內(nèi)容與編制要求,編制下月施工進(jìn)度計(jì)劃;要求,編制下月施工進(jìn)度計(jì)劃;p月進(jìn)度計(jì)劃考慮現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)度,結(jié)合結(jié)合集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要求,若月進(jìn)度計(jì)劃考慮現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)度,結(jié)合結(jié)合集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要求,若滯后集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),需在月度計(jì)劃中逐月體現(xiàn)趕工目標(biāo);滯后集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),需在月度計(jì)劃中逐月體現(xiàn)趕工目標(biāo);p月進(jìn)度計(jì)劃全面籌劃項(xiàng)目現(xiàn)有資源,綜合考慮需成本、采購(gòu)、設(shè)月進(jìn)度計(jì)劃全面籌劃項(xiàng)目現(xiàn)有資源,綜合考慮需成本、采購(gòu)、設(shè)計(jì)、報(bào)建等各方面的需求
25、計(jì)、報(bào)建等各方面的需求月度滾動(dòng)計(jì)劃管理流程施工計(jì)劃編制項(xiàng)目部會(huì)審地產(chǎn)總審核工程中心審核其它職能部門(mén)編制滾動(dòng)計(jì)劃計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)質(zhì)詢完善頒發(fā)1234567計(jì)劃編制計(jì)劃編制注:計(jì)劃編制前期須設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃模板、權(quán)重等級(jí)(如注:計(jì)劃編制前期須設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃模板、權(quán)重等級(jí)(如ABCABC三級(jí))及分值體系,三級(jí))及分值體系,編制成果會(huì)體現(xiàn)權(quán)重及分值編制成果會(huì)體現(xiàn)權(quán)重及分值項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討p建筑項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理牽頭組織生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)總工及核心施工建筑項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理牽頭組織生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)總工及核心施工管理人員,討論次月施工計(jì)劃內(nèi)容、需要那些資源、需要的資源管理人員,討論次月施工計(jì)劃內(nèi)容、需要那些資源、需要的資源歸口集
26、團(tuán)那個(gè)部門(mén)協(xié)助解決等問(wèn)題;歸口集團(tuán)那個(gè)部門(mén)協(xié)助解決等問(wèn)題;p經(jīng)過(guò)討論達(dá)成一致后,由生產(chǎn)經(jīng)理完善次月工程施工進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)過(guò)討論達(dá)成一致后,由生產(chǎn)經(jīng)理完善次月工程施工進(jìn)度計(jì)劃及考核具體內(nèi)容;及考核具體內(nèi)容;p建筑項(xiàng)目部需在建筑項(xiàng)目部需在2727日前完成內(nèi)部確認(rèn)定稿的計(jì)劃日前完成內(nèi)部確認(rèn)定稿的計(jì)劃施工計(jì)劃編制地產(chǎn)總審核工程中心審核其它職能部門(mén)編制滾動(dòng)計(jì)劃計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)質(zhì)詢完善頒發(fā)1345672項(xiàng)目部會(huì)審項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討p建筑項(xiàng)目部?jī)?nèi)部會(huì)審確認(rèn)計(jì)劃后,地產(chǎn)工程副總審核;建筑項(xiàng)目部?jī)?nèi)部會(huì)審確認(rèn)計(jì)劃后,地產(chǎn)工程副總審核;p沒(méi)有工程副總的地產(chǎn)公司,暫由地產(chǎn)工程技術(shù)部經(jīng)理(或主管)審沒(méi)有工程副總的地產(chǎn)公司,暫由地
27、產(chǎn)工程技術(shù)部經(jīng)理(或主管)審核;核;p為了加快進(jìn)度,地產(chǎn)分管工程的副總或地產(chǎn)工程技術(shù)人員可參與建為了加快進(jìn)度,地產(chǎn)分管工程的副總或地產(chǎn)工程技術(shù)人員可參與建筑項(xiàng)目部計(jì)劃會(huì)審,一并確認(rèn)施工計(jì)劃;筑項(xiàng)目部計(jì)劃會(huì)審,一并確認(rèn)施工計(jì)劃;p地產(chǎn)公司需在每月地產(chǎn)公司需在每月2828日前審核完成所在區(qū)域各建筑項(xiàng)目的施工計(jì)劃日前審核完成所在區(qū)域各建筑項(xiàng)目的施工計(jì)劃并上報(bào)集團(tuán)工程管理中心并上報(bào)集團(tuán)工程管理中心施工計(jì)劃編制地產(chǎn)總審核工程中心審核其它職能部門(mén)編制滾動(dòng)計(jì)劃計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)質(zhì)詢完善頒發(fā)1345672項(xiàng)目部會(huì)審項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討p工程管理中心在每月工程管理中心在每月1 1日前完成各地產(chǎn)公司上月工程進(jìn)度計(jì)劃考核,日
28、前完成各地產(chǎn)公司上月工程進(jìn)度計(jì)劃考核,并審核完成本月月度滾動(dòng)計(jì)劃并審核完成本月月度滾動(dòng)計(jì)劃 ,并發(fā)給相關(guān)職能部門(mén)編制下月計(jì)劃,并發(fā)給相關(guān)職能部門(mén)編制下月計(jì)劃施工計(jì)劃編制地產(chǎn)總審核工程中心審核其它職能部門(mén)編制滾動(dòng)計(jì)劃計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)質(zhì)詢完善頒發(fā)1345672項(xiàng)目部會(huì)審項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管體系研討p其它職能部門(mén)根據(jù)工程施工進(jìn)度計(jì)劃及資源配合要求,結(jié)合部門(mén)工其它職能部門(mén)根據(jù)工程施工進(jìn)度計(jì)劃及資源配合要求,結(jié)合部門(mén)工作安排,分項(xiàng)目編制專業(yè)滾動(dòng)計(jì)劃,分作安排,分項(xiàng)目編制專業(yè)滾動(dòng)計(jì)劃,分月度采購(gòu)計(jì)劃月度采購(gòu)計(jì)劃、月度工月度工程分包計(jì)劃程分包計(jì)劃、月度設(shè)計(jì)出圖計(jì)劃月度設(shè)計(jì)出圖計(jì)劃、月度開(kāi)發(fā)報(bào)建計(jì)劃月度開(kāi)發(fā)報(bào)建計(jì)劃;p職能部門(mén)匯總各項(xiàng)目月度滾動(dòng)計(jì)劃,形成部門(mén)月度滾動(dòng)計(jì)劃,并與職能部門(mén)匯總各項(xiàng)目月度滾動(dòng)計(jì)劃,形成部門(mén)月度滾動(dòng)計(jì)劃,并
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