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文檔簡介
1、Gemba Walk 現(xiàn)場走動管理現(xiàn)場走動管理Definition of Gemba Walk 現(xiàn)場管理定義現(xiàn)場管理定義 GEMBA = actual place, or the place where you work to create value.廣義上講,它就是廣義上講,它就是“事件發(fā)生的地方事件發(fā)生的地方” ;狹義上講,就是指企業(yè)的;狹義上講,就是指企業(yè)的“工作領(lǐng)域或工作領(lǐng)域或“工作位置工作位置” Gemba Walk = To go-see actual thing/product at *actual place, then identify opportunities/wast
2、es and improve them.在實際的工作場所中進行觀察,尋找問題,將潛在的問題可視化,從而提升工在實際的工作場所中進行觀察,尋找問題,將潛在的問題可視化,從而提升工 作效率、杜絕問題再次發(fā)生作效率、杜絕問題再次發(fā)生 *actual place = process, human, information, materials, parts, machines, tools and fixtures事件發(fā)生的地方事件發(fā)生的地方=流程流程,人員人員,信息信息,資料資料,零件零件,設(shè)備,工具等設(shè)備,工具等Only grunts go to the floor.不喜歡走出辦公室BOSSGo-
3、see for yourself. 自己親自去看2Gemba Walk 現(xiàn)場走動管理現(xiàn)場走動管理方案種類方案描述優(yōu)點缺點實施方案一定期設(shè)置專題,進行現(xiàn)場巡視檢查有針對性發(fā)現(xiàn)問題,集中整改專題的制定需要提前共同討論確認實施方案二定期不設(shè)置專題, 進行現(xiàn)場巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題后進行分類處理沒有專題,巡視小組可隨機發(fā)現(xiàn)問題無針對性,問題種類較多,處理跟蹤有一定難度According with the requirement to choose any one of them to develop3實施方案一實施方案一定期設(shè)置專題定期設(shè)置專題,進行現(xiàn)場巡視檢查進行現(xiàn)場巡視檢查Gemba Walk 現(xiàn)場走
4、動管理現(xiàn)場走動管理4索引索引 Gemba Walk 的內(nèi)容的內(nèi)容Gemba Walk的參與人員的參與人員 Gemba Walk的區(qū)域的區(qū)域&頻次頻次Gemba Walk的問題處理的問題處理Gemba Walk的效果評估的效果評估Gemba Walk 現(xiàn)場走動管理現(xiàn)場走動管理方案一方案一5Gemba Walk 現(xiàn)場走動管理現(xiàn)場走動管理 Gemba Walk 的內(nèi)容的內(nèi)容現(xiàn)存現(xiàn)存1.5S 月度檢查月度檢查2.清掃清掃,點檢基準(zhǔn)的執(zhí)行點檢基準(zhǔn)的執(zhí)行(自主保全活動自主保全活動)3.SUGGESTION&不良點標(biāo)簽的開展情況不良點標(biāo)簽的開展情況;4其他補充其他補充待開展專題待開展專題(每
5、月或每季度開展每月或每季度開展12項)項)1.(舉例(舉例 )報修流程執(zhí)行狀況;)報修流程執(zhí)行狀況;2.(舉例員工(舉例員工SOP標(biāo)準(zhǔn)操作執(zhí)行狀況;標(biāo)準(zhǔn)操作執(zhí)行狀況;3.方案一方案一6Gemba Walk 現(xiàn)場走動管理現(xiàn)場走動管理Gemba Walk的參與人員的參與人員根據(jù)根據(jù)Gemba Walk內(nèi)容決定參與的人員,可包括內(nèi)容決定參與的人員,可包括M&E,EHS, HR,P&T 選擇參與人員的條件:選擇參與人員的條件: 對于生產(chǎn)車間管理提出目標(biāo);對于生產(chǎn)車間管理提出目標(biāo); 可以參與解決問題;可以參與解決問題;方案一方案一7Gemba Walk的區(qū)域的區(qū)域&頻次頻次Gem
6、ba Walk 現(xiàn)場走動管理現(xiàn)場走動管理 實體區(qū)域?qū)嶓w區(qū)域 生產(chǎn)車間生產(chǎn)車間非實體區(qū)域非實體區(qū)域 包括和生產(chǎn)有關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng),生產(chǎn)操作流程等軟包括和生產(chǎn)有關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng),生產(chǎn)操作流程等軟性性區(qū)域;區(qū)域;根據(jù)根據(jù)Gemba Walk內(nèi)容決定其頻次;內(nèi)容決定其頻次;班次,日,周,月,季度班次,日,周,月,季度方案一方案一8Gemba Walk 現(xiàn)場走動管理現(xiàn)場走動管理Gemba Walk的問題處理的問題處理 按解決所需時間分類按解決所需時間分類 “Just Do it”: 1天以內(nèi)可以解決天以內(nèi)可以解決; “Kaizen Event: 1周以內(nèi)可以解決周以內(nèi)可以解決; “Kaizen Proj
7、ect”: 1到到3個月內(nèi)可以解決個月內(nèi)可以解決; 按問題類型分類按問題類型分類 1. 生產(chǎn)問題生產(chǎn)問題(如操作不當(dāng)如操作不當(dāng),培訓(xùn)培訓(xùn)&執(zhí)行不到位等執(zhí)行不到位等) 2.工程問題工程問題(如設(shè)備故障如設(shè)備故障,備件缺乏等備件缺乏等) 3.EHS問題問題 4.HR問題問題 .或者其他分類方法或者其他分類方法方案一方案一9Gemba Walk 現(xiàn)場走動管理現(xiàn)場走動管理Gemba Walk的效果評估的效果評估主要針對專題活動中所發(fā)現(xiàn)問題的處理效果評估主要針對專題活動中所發(fā)現(xiàn)問題的處理效果評估需要指定專人負責(zé)跟蹤并定期匯報需要指定專人負責(zé)跟蹤并定期匯報,確保問題得到有效解確保問題得到有效解決決
8、方案一方案一10Gemba Walk Development Roadmap 現(xiàn)場走動管理開展流程現(xiàn)場走動管理開展流程 (方案一方案一)Step 1 問題問題&信息匯總信息匯總Step 2 解決優(yōu)先順序排序解決優(yōu)先順序排序Step 3設(shè)立設(shè)立Gemba Walk 專題專題Step 4組建組建Gemba Walk 小組小組Step 5開展開展 Gemba WalkStep 6 問題處理及評估問題處理及評估方案一方案一11Gemba Walk Plan-Sep.參與人員參與人員時間安排時間安排專題內(nèi)容專題內(nèi)容涉及區(qū)域涉及區(qū)域備注備注A區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理,主主管管,領(lǐng)班領(lǐng)班2009-9-28
9、10:00AM輔助工具的定位擺放;輔助工具的定位擺放;設(shè)備或其他設(shè)施存在的設(shè)備或其他設(shè)施存在的隱患(包括安全,設(shè)備故隱患(包括安全,設(shè)備故障發(fā)生等);障發(fā)生等);不合理的臨時措施不合理的臨時措施A區(qū)域區(qū)域巡視時間巡視時間45分鐘分鐘B區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理,主主管管,領(lǐng)班領(lǐng)班2009-9-29 10:00AMB區(qū)域區(qū)域C區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理,主主管管,領(lǐng)班領(lǐng)班2009-9-30 10:00AMC區(qū)域區(qū)域方案一方案一12Gemba Walk Report- Sep.發(fā)現(xiàn)問題所屬區(qū)域問題類型(解決時間)Owner行動方案 負責(zé)人完成時間狀態(tài)跟蹤人方案一方案一Will be finished after th
10、e Gemba Walk13實施方案二實施方案二定期不設(shè)置專題定期不設(shè)置專題, 進行現(xiàn)場巡視檢查進行現(xiàn)場巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題后進行分類處理發(fā)現(xiàn)問題后進行分類處理Gemba Walk 現(xiàn)場走動管理現(xiàn)場走動管理方案二方案二14Gemba Walk Development Roadmap 現(xiàn)場走動管理開展流程現(xiàn)場走動管理開展流程Step 1 組建組建Gemba Walk 小組小組Step 2 開展開展 Gemba WalkStep 3 問題分類問題分類Step 4 問題處理問題處理Step 5 問題跟蹤及評估問題跟蹤及評估方案二方案二15Gemba Walk Plan-Oct.參與人員參與人員時間安排時間安排涉及區(qū)域涉及區(qū)域備注備注A區(qū)域經(jīng)理主管區(qū)域經(jīng)理主管,領(lǐng)班領(lǐng)班,EHS,HR2009-10-14A區(qū)域區(qū)域巡視時間巡視時間60分鐘分鐘B區(qū)域經(jīng)理主管區(qū)域經(jīng)理主管,領(lǐng)班領(lǐng)班,EHS,HR2009-
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