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文檔簡介
1、12他們他們演說助推了他們的成功演說助推了他們的成功無一例外的成為人類演說史上的奇跡無一例外的成為人類演說史上的奇跡專業(yè)、自信、大方、思路清晰,抓住核心問題,充滿感染力專業(yè)、自信、大方、思路清晰,抓住核心問題,充滿感染力和說服力,隨機應變!和說服力,隨機應變!3 提高方案匯報能力永遠不是我們的最終目的!提高方案匯報能力永遠不是我們的最終目的! 我們提高匯報能力,最終是為了讓客戶能夠更清我們提高匯報能力,最終是為了讓客戶能夠更清 晰的了解我們的方案是為了晰的了解我們的方案是為了解決什么問題解決什么問題,怎樣,怎樣 解決問題,并最終解決問題,并最終達到什么樣的結(jié)果達到什么樣的結(jié)果,并且在這,并且在
2、這 個過程中,讓客戶感覺到輕松愉快,最終達成共識個過程中,讓客戶感覺到輕松愉快,最終達成共識。 明確了這一點,提高我們的方案匯報能力就有明確了這一點,提高我們的方案匯報能力就有 了方向!了方向! 引言引言 4 然而,我們演講匯報時常常,思路不清晰、語言不流然而,我們演講匯報時常常,思路不清晰、語言不流暢、內(nèi)容空洞、缺少建樹暢、內(nèi)容空洞、缺少建樹.頭大了頭大了!暈了,暈了,腦袋空腦袋空空的!空的! Q1:表現(xiàn)緊張、匯報形式單一表現(xiàn)緊張、匯報形式單一 Q2:重點亮點,匯報不突出重點亮點,匯報不突出 Q3:單方面灌輸,雙方未產(chǎn)生共鳴單方面灌輸,雙方未產(chǎn)生共鳴 Q4:未達成共識,工作無法推進未達成共識
3、,工作無法推進問題問題問題問題5怎么辦!怎么辦!6明確目標找出核心問題解決問題達成邏輯思路邏輯思路78團隊內(nèi)部協(xié)作匯報不夠成功方案撰寫能力日常自我訓練匯報 成功臨場把控能力目標掌握匯報技巧9目標明確團隊合作分工明確控場能力掌握領導動向自我提升參與公司培訓思路清晰案例數(shù)據(jù)工具方法做足功課儀容儀表方案撰寫達成共識明確困難10 如何提升匯報能力11第一部分:12明確目標明確目標找出核心問題找出核心問題解決問題解決問題 目標是結(jié)果,而非過程1目標有真假之分23目標不能演繹,要轉(zhuǎn)化成可衡量的指標阻礙目標實現(xiàn)的關(guān)鍵問題1核心問題是直達目標2 解決問題而非回答問題1要有清晰思路2解決措施一定是最優(yōu)的343核
4、心問題帶有目的性要具有可執(zhí)行性方案要有邏輯性,體系要非常完善,使前后邏輯關(guān)系明確,層次分明突出重點,易于匯報工作進行,以及甲方對報告內(nèi)容的深入認識?!芭咦优咦印币欢ㄒ靡欢ㄒ?優(yōu)質(zhì)的報告是匯報成功的有力保障優(yōu)質(zhì)的報告是匯報成功的有力保障13清晰的目標,會在匯報開始就吸引住客戶,抓住客戶關(guān)注點,引起甲方關(guān)注其余匯報內(nèi)容;清晰的思路,便于甲方在傾聽時易于理解,易于理解整個方案,更易于我們匯報。1415 案例,最好是耳熟能詳便于理解的,說服力強,及切合實際情況的。案例,最好是耳熟能詳便于理解的,說服力強,及切合實際情況的。 數(shù)據(jù),一定是以事實為依據(jù),呈現(xiàn)要有邏輯性數(shù)據(jù),一定是以事實為依據(jù),呈現(xiàn)要有
5、邏輯性16方案撰寫過程中,合理利用文件編輯、方案撰寫工具、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具、方案撰寫過程中,合理利用文件編輯、方案撰寫工具、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具、視圖工具等,用圖表說話,并且色調(diào)風格統(tǒng)一,視圖工具等,用圖表說話,并且色調(diào)風格統(tǒng)一,使方案更美觀使方案更美觀,將吸引接收者,將吸引接收者的眼球,更利于匯報。的眼球,更利于匯報。173C領導者 壟斷價格產(chǎn)品有不可重復性過河拆橋 挑戰(zhàn)者改變游戲規(guī)則強調(diào)新的評估標準 強調(diào)產(chǎn)品的特色和價值 追隨者 搭便車,借勢 以小博大,殺傷戰(zhàn)術(shù)價格戰(zhàn)的制造者 補缺者 目標明確,挖掘客戶 瞄準市場縫隙創(chuàng)新產(chǎn)品和需求點 競爭角色定位合理的理論工具及理論模型的利用,可以增強報告嚴謹
6、性及說服力,更有利于匯報。合理的理論工具及理論模型的利用,可以增強報告嚴謹性及說服力,更有利于匯報。例如例如3C3C模型,更多被利用于前期操作中的項目分析,模型,更多被利用于前期操作中的項目分析,3C3C可以作為研究戰(zhàn)略定位工具。而可以作為研究戰(zhàn)略定位工具。而4P4P是項目進是項目進場后營銷過程中策略及手段。場后營銷過程中策略及手段。產(chǎn)品角色定位18預測容易存在疑慮的地方;那些地方容易出現(xiàn)分歧或者疑問,要心中有數(shù),防止一經(jīng)提問,方寸大亂;熟悉報告的重點所在,也是為了達到講解有所側(cè)重的目的,要克服公司報告多人成文造成的主講人對報告熟悉程度欠缺的問題;熟悉報告的思路、重點熟悉報告的思路、重點清晰報
7、告要解決的問題,這是匯報過程中時刻指向的目標;時刻說明匯報需要達到什么目的,防止報告陷入漫談;清晰報告解決的問題清晰報告解決的問題熟悉報告重中之重,防止報告多人成文帶來的問題熟悉報告重中之重,防止報告多人成文帶來的問題容易產(chǎn)生分歧的地方容易產(chǎn)生分歧的地方19春晚要彩拍五次,我們至少也得三次,自我演練最為關(guān)鍵。春晚要彩拍五次,我們至少也得三次,自我演練最為關(guān)鍵。順暢匯報必備順暢匯報必備1234基礎:基礎:公司的評審機制,為這一目標的實現(xiàn)提供了較好的機會;修改報告中拗口、生疏或者不妥的地方,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即修改預知各部分需要花費的時間,以便于正式匯報時合理控制時間自我演練,防止紕漏20如果匯報前沒有做
8、足充分準備,倉促上陣,那這個時候臨陣磨刀,將如果匯報前沒有做足充分準備,倉促上陣,那這個時候臨陣磨刀,將既不快又不亮!既不快又不亮!212223242526 第二部分:27團隊力量無窮盡花花轎子人抬人2829提前演練,進行角色分工,明確各自職責,并針對匯報過程中可能發(fā)生的特殊情況作應對處理,主策進行主匯報,項目經(jīng)理、策劃經(jīng)理負責應對其他特殊問題的解答。匯報取得成功30 第三部分:31一定要記住:我們是客戶代言人,我們是市場代言人。我們的觀點,思路,策略全部來自于客戶,來自于市場。32善于把握匯報節(jié)奏,合理控制甲方給定的時間,切忌時間過長或過短,及匯報前后節(jié)奏脫節(jié);主要觀點與次要觀點的匯報時間分
9、配合理,該主要表達的內(nèi)容要闡述清楚。33抓住方案的重點,根據(jù)領導的反應進行重點講解,在匯報中可以做到 “以偏概全”。3435匯報要有自信匯報要有自信p信心來自于好的報告,這是最基本的;信心來自于好的報告,這是最基本的;p信心來自于對報告的絕對熟悉;信心不是喊出來信心來自于對報告的絕對熟悉;信心不是喊出來的;的;p信心來自于肢體動作;信心來自于肢體動作;p信心來自于語言氣勢;我說的就是對的,這一切信心來自于語言氣勢;我說的就是對的,這一切毋庸置疑;要注意避免毋庸置疑;要注意避免“恩恩”“”“啊啊”等語氣詞;等語氣詞;p匯報一定要抓住重點;一般重點有二個,一是對匯報一定要抓住重點;一般重點有二個,
10、一是對方關(guān)注或感興趣的部分,二是我們認為有亮點、能方關(guān)注或感興趣的部分,二是我們認為有亮點、能體現(xiàn)價值的部分;體現(xiàn)價值的部分;36匯報要有自信匯報要有自信匯報時,持什么樣的匯報時,持什么樣的心態(tài)心態(tài)很重要很重要p故事一則:故事一則:甲和乙去醫(yī)院看病,甲得了絕癥,這美好的世界,只能享受再一年,乙得了感冒,吃點感冒藥就可以了。但是遺憾的是醫(yī)生把兩個人的化驗單子對調(diào)了一年后,甲依然如故,乙骨瘦如柴p啟示啟示心態(tài)很重要。心態(tài)很重要。有時候雖然準備充分,也難免緊張。這個時候,調(diào)整心態(tài)很重要,你可以把對方想像成其他,匯報時要目空一切:這些人,今天都要跟著你的思這些人,今天都要跟著你的思路走!路走!3712
11、34報告首先交待背景,報告首先交待背景,明確核心問題明確核心問題不要只提出問題不要只回答問題而是要解決問題而是要解決問題可以采用夸張手法但一定要實事求是要實事求是匯報的方案一定匯報的方案一定是最優(yōu)的方案是最優(yōu)的方案38 第四部分:39尤其甲方重要領導與會時,把需要解決的問題現(xiàn)場達成共識,并確認責任人。要敢說、敢做、堅持而不固執(zhí)!4041匯報時思路要清晰,要清楚的讓甲方知道我們需要哪些支持、匯報時思路要清晰,要清楚的讓甲方知道我們需要哪些支持、哪些認可,這樣才能讓事情向我們期待的結(jié)果發(fā)展。哪些認可,這樣才能讓事情向我們期待的結(jié)果發(fā)展。匯報就是要讓甲方認可我們的工作成果42時刻注意與對方的溝通和反
12、饋時刻注意與對方的溝通和反饋匯報會議匯報會議 最好能開成最好能開成 交流會議!交流會議!所謂匯報會議所謂匯報會議p 死氣沉沉是大多數(shù)匯報最大的弊病死氣沉沉是大多數(shù)匯報最大的弊病首先由主講人講解報告,講解完畢后大家展開討論。這種方式能展示報告的完整性和系統(tǒng)性。但當匯報的是大報告,時間跨度動輒2-3個小時,這種方式就顯得有點跟不上潮流了,因為大多數(shù)人會聽了后邊的忘記前邊的;所謂交流會議所謂交流會議p 注意加強匯報當中的即時的交流注意加強匯報當中的即時的交流報告是分章節(jié)的,匯報和交流可以依據(jù)章節(jié)展開。每一個匯報階段在做總結(jié)陳詞時,建議引導對方參與到報告的形成過程;43444546 第五部分:47通過書籍、報紙、網(wǎng)絡等渠道接觸接觸各方面知識各方面知識,豐富知識面,增加談資多朗誦散文、詩歌等書籍,增強文增強文字語言表達能力字語言表達能力多參與公司期刊投稿,多寫博客,增強文字語言組織能力語言組織能力多閱讀營銷類、房地產(chǎn)類書籍閱讀營銷類、房
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